Успешные продажи в инстаграм. Креатив, который продает себя сам. Создание главного аккаунта Инстаграм

Сегодня мы с вами поговорим о том, как продавать в Инстаграм.

Для начала давайте обратимся к статистике. Если вы еще не знаете, у меня есть замечательные и очень интересные цифорки для вас 😉

По последним данным в 2016 году русскоязычная аудитория в Инстаграме является 2 по массовости после англоязычной аудитории. Ежемесячное посещение этой социальной сети перевалило за 10 миллионов человек, из которых 74 процента — это женщины. И чаще всего, это аудитория чуть больше платежеспособная, чем аудитории в других социальных сетях. Просто потому что, чтобы пользоваться Инстаграмом, нужно иметь смартфон, а не обычный телефон.

Теперь переходим к самому интересному: как же нам использовать Инстаграм для бизнеса.

Как продавать в Инстаграм

Запомните: продажи в лоб в Инстаграме не идут вообще, потому что это все таки социальная сеть. А социальные сети это про общение, а не про продажи. Однако, это не значит, что Инстаграм не возможно использовать для генерации прибыли.

Это просто говорит о том, что аудиторию нужно готовить к тому, что вы будете что-то продавать.

Начинаем с подбора целевой аудитории и ее концентрации в вашем профиле.

Не думайте о том: «А как же мне посты какие-то писать и что в них писать?» Вам нужно начать с аудитории. Потому что, если на ваш профиль подписано 100 человек, то вряд ли там будут какие-то серьезные продажи.

Составляем контент-план

Все популярные профили ведутся по контент-плану. Никто не публикует фоточки просто потому, что пришло в голову (ну хорошо, 1-2 фотки в неделю могут быть спонтанными — остальные нет).

Пожалуйста, не делайте из вашего профиля в Инстаграм витрину. Потому что нет ни одной причины, почему адекватный платежеспособный человек в здравом уме подписался на профиль, который ТОЛЬКО продает.

В вашем контент-плане должно быть больше личности: нам интересно знать кто вы, чем вы занимаетесь и почему.

Также неплохо публиковать полезный контент. Именно на него и будут подписываться ваши потенциальные клиенты.

Подумайте, какие полезные советы или лайф-хаки вы можете подобрать в отношении вашей темы. На самом деле, чем бы вы ни занимались обязательно есть темы, по которым вы можете давать небольшие советы, чтобы быть полезным вашей целевой аудитории.

Все посты готовятся с учетом воронки продаж.

Есть определенный путь, который люди проходят от момента знакомства с вами до момента покупки. И на этом пути есть определенные стадии. Например, знакомство с вами, изучение информации, сравнение и анализ вас с конкурентами, и, наконец, покупка. Каждый пост, который вы публикуете, должен помогать вашим подписчикам двигаться ближе к покупке.

Вы не знаете, кто конкретно увидит ваш пост: те, что только подписались на вас или те, кто уже почти готов купить. Поэтому старайтесь соблюдать баланс постов для каждого из этапов воронки.

Обязательно смотрите видео: я даю там больше деталей и пояснений 😉

При грамотной организации продаж через Интернет, можно добиться успеха. В статье рассмотрим, что и как продавать через «Инстаграм» и социальные сети. Можно постараться сделать все самому.

Что выгодно продавать через «Инстаграм»

В «Инстаграм» можно найти редко встречающиеся в социальной сети товары, которые приносят большой доход. Спросом пользуется то, что нужно всем, например, информационные курсы, интересные и полезные вещи, услуги. При продаже одних товаров нужно правильно преподнести продукт, в других случаях – выгодно представить внешний вид товара. Что можно выгодно продавать через «Инстаграм»?

Первое правило успешных продаж через «Инстаграм» – внешний вид продукта должен быть соблазнительным. Как правило, популярно то, что не продается нигде, кроме как в Сети. Прежде чем продавать через «Инстаграм», обязательно проработайте визуальную составляющую своего товара. Если вы продаете, к примеру, печенье, то для него нужна стильная упаковка. Если у вас канцелярские товары, то внешний вид должен быть запоминающимся. Если вы – декоратор и оформляете свадьбы, дни рождения и другие праздники, то уделяйте внимание деталям.

Чтобы успешно продавать через «Инстаграм», продукт не должен оставлять людей безразличными, он должен вызывать эмоции.

Можно продавать то, что люди покупают постоянно, например, мыло. Если вы решили продавать через «Инстаграм» мыло собственного изготовления, изучите конкурентов. Среди них мало тех, у кого есть что-то непохожее на других. А вы делаете мыло в форме шара, а потом решили создавать коллекции.

Попробуйте пропагандировать отказ от сульфатов и вредных веществ, но в то же время делать свой продукт стильным и ярким. Ваша концепция будет заключаться в том, что в свою продукцию вы не будете добавлять ничего, что может навредить природе и человеку. Первую коллекцию мыла можно сделать в стиле планет. Мыло покупают все, это очень популярный товар, но никто до вас так не подавал этот продукт. Продавать через «Инстаграм» нужно то, что все покупают постоянно – доработать продукт, продумать концепцию и продавать. Один из главных секретов успеха при этом, как потратить на маркетинг меньше, а клиентов и продаж — больше. Как это сделать узнайте на курсе

Продукты создавайте именно коллекциями. Не факт, что все получится сразу, это мало кому удается. Рекомендуем вам вложить максимум сил на старте, чем сначала потратить все средства, а потом их не вернуть. Вы получите максимальный доход от своей работы, если будете сами разрабатывать свой товар. Для этого необязательно уметь что-то делать руками и быть профессиональным дизайнером. Не исключено, что вы обратитесь за советом к талантливым людям, которые подскажут, что и как делать. Главное – придумать идею, захотеть ее воплотить в жизнь и довести до реализации.

Подавляющая часть предпринимателей, которые реализуют свою продукцию через Интернет, ничего не пилит и не шьет. Они лишь придумывают идеи и находят способы, как их реализовать. Вы добьетесь успеха, если будете сами что-то мастерить и реализовывать, а не просто возить товары из Китая. Чтобы прибыльно продавать через «Инстаграм», нужно иметь свой особенный продукт.

Что можно продавать через «Инстаграм»

Статистика говорит о том, что продавать через «Инстаграм» лучше всего следующие товары:

Что еще можно продавать через «Инстаграм»?

Необязательно продавать через «Инстаграм» какой-то товар. Если вы – парикмахер, визажист, фотограф, стилист, юрист, видеооператор, продавайте свои навыки. Сообщите своим подписчикам о своей деятельности, чтобы все знали, к кому можно обращаться.
Любую профессию можно продвигать в Интернете. Существуют сервисы закупки качественных фотографий. По большому счету, это просто рекламные биржи. Вам достаточно зарегистрироваться на этих сервисах и загрузить свои снимки.
Хорошо изучили, как продавать через «Инстаграм», но нет идей, что именно продавать? Займитесь выполнением рефератов, докладов, контрольных на заказ. Да, такие услуги предлагает множество людей, конкуренция высокая, но и спрос большой. Такая работа подойдет усидчивым пользователям.
Многие люди пытаются продавать через «Инстаграм» новые и старые вещи. У магазинов есть свои профили, через которые успешно оформляются заказы.
Хорошо продаются бытовая химия и косметика, которая обычно распространяется продавцами через «Инстаграм» и социальные сети. Имейте в виду, что конкуренция в этом деле большая.

Как начать продавать через «Инстаграм»: этапы

Попробуем разобраться, когда следует размещать рекламу и продавать через «Инстаграм», а когда сосредоточиться на других соцсетях, таких как «ВКонтакте» и «Facebook».

Чтобы успешно продавать через «Инстаграм», на начальном этапе нужно время и терпение. Только спустя три месяца начинаются продажи, если все это время вы выкладывали эффектные фото, участвовали и проводили конкурсы.

Продавать через «Инстаграм» лучше то, что интересно рассматривать. Социальные сети обладают большим вирусным ресурсом. Если известная личность порекомендовала ваш продукт, который зацепил подписчиков, считайте, что успех неминуем. Именно такая история произошла с одним интернет-магазином, продающим букеты из овощей.

Мама Тимати разместила в своем «Инстаграм» пост о таком букете, в итоге 80 % всех заказов теперь идут через «Инстаграм». Пользователи фотографируют овощные букеты и отсылают снимки друзьям. Букеты из роз, конечно, никакого ажиотажа бы не принесли. Вот вам пример необычного товара.

Если у вас нет такой оригинальной идеи, стоит перестать продавать через «Инстаграм» и сосредоточиться на контекстной рекламе или попробовать реализовывать продукцию через личную историю. Если человек что-то рекламирует своим друзьям через «Инстаграм», ему верят, что это действительно классный товар, потому что продажи в «Инстаграм» строятся на доверии. Подписчики хотят знать не только, хорош ли ваш товар, но и чего вы хотите достичь, куда путешествуете, как живете.

Текст рядом с фото нужно продумывать, потому что чем больше комментариев к посту, тем выше в ленте он будет отображаться. В «Инстаграм» посты отображаются отнюдь не в порядке размещения.

Раньше искусственно увеличивали число «лайков» и подписчиков, но сейчас важен отклик на пост у пользователей сети. Недостаточно просто публиковать красивые фотографии, нужно делиться своими мыслями и подталкивать подписчиков к обсуждению. Конечно, для этого в принципе нужны подписчики. В случае, если вы никому не интересны, вас не читают, то и продавать через «Инстаграм» бессмысленно. Для привлечения подписчиков есть разные способы.

В «Инстаграм» люди общаются друг с другом, налаживают контакты. С помощью фильтров можно выложить отличное фото. В «Инстаграм» удобно создавать коммерческие аккаунты, через которые выкладываются рекламные посты и зарабатываются деньги в режиме онлайн.

С 2014 года коммерческий потенциал «Инстаграм» сильно вырос. В сети постоянно появляются новые возможности, например, стало возможным загружать не только фотографии, но и непродолжительные видео. Кроме того, осуществляется интеграция с «ВКонтакте» и «Facebook». Манимейкеры тоже заинтересовались «Инстаграмом».

Этап 1. Регистрация в приложении

Сначала на свой смартфон нужно скачать бесплатное приложение «Инстаграм», создать свой аккаунт и заполнить данные: телефон, ссылки на сайт в соцсетях, адрес электронной почты, логотип, контакты в Skype, Whatsapp, Viber. Главное – желание зарабатывать и свободное время. Вложения средств для развития продаж через Интернет не требуется.

Совет: не стоит в коммерческих аккаунтах выкладывать свои фото и информацию о себе.

Совет № 1. Заполните профиль и позаботьтесь о «сочном» оформлении.

Совет № 2. Придумайте тег для своей компании, например, #MotorBall. Тег должен быть уникальным. Если придуманный тег уже используется кем-то в сети, можно просто добавить приставку. Например, если вы изготавливаете сумки своими руками и придумали тег #fashionbags, который уже занят, добавьте еще какое-нибудь слово – #fashionbagsonline или #bestfashionbags.

Совет № 3. Сумки – это очень широкое понятие, нужно сегментировать свою продукцию. Например, добавить приставку – #fashionbags#clutch. Такой тег нужно размещать под каждой фотографией. Таким образом, по тегу подписчики смогут увидеть сразу все выложенные вами фото клатчей.

Совет № 4. Создайте свою визитку для размещения на сайте.

Совет № 5. Проверьте настройки приватности (ваш профиль должен быть открыт для всех).

Этап 2. Раскрутка созданного профиля

Чтобы успешно продавать через «Инстаграм», нужны подписчики, и их должно быть много. Раскручивать профиль можно самому или обратившись в сервисы, которые за установленную плату все сделают за вас. Эти способы можно комбинировать. Главное, чтобы люди были заинтересованы вашим товаром.

Совет: заведите WebMoney, «PayPal» или другой электронный кошелек, на который покупатели будут перечислять деньги.

Продавать через «Инстаграм» можно все: б/у вещи, игрушки, одежду, предметы интерьера и т. д. Уже говорилось о том, что фото товаров должны быть высокого качества, красочными и четкими. Нужно дать возможность подписчикам со всех сторон рассмотреть товар. Некоторые даже нанимают профессиональных фотографов.

Под фотографией разместите текст с описанием товара: какого он размера, из какого материала и т. п.
Чтобы привлечь внимание подписчиков к вашему посту, разместите интересные факты или полезные советы под фото.

Чтобы продавать через «Инстаграм» просто выкладывать снимки недостаточно. Нужно еще следить за комментариями к ним, оперативно отвечать на вопросы, всегда быть на связи, общаться с подписчиками, рассказывать о новинках и преимуществах товара, а также давать инструкции по применению.

Изделия ручной работы приносят хорошую прибыль, например, поделки, украшения, бижутерия, предметы интерьера. Хештеги помогут найти ваши фото среди других.

С помощью тегов вы:

Поможете своей целевой аудитории легко найти вас в Сети, ведь теги помогают фильтровать картинки по тематике.
Сможете использовать их для конкурсов и продвижения новых трендов. Главное в этом деле – не переборщить.

Совет № 1. Лучше использовать 2–5 хештегов. Если их будет больше, снизится лояльность целевой аудитории и будет привлечен нецелевой трафик. Например, если будете использовать тег #ferrari, «лайки» вам будут ставить любители этой марки автомобилей. Если же добавить к этому тегу какое-нибудь слово, например, #ferrari#car, #ferrari#fashion, #ferrari#luxurycar, #ferrari#speed, в один момент вы получите 10–20 «лайков».

Совет № 2. Чтобы иметь возможность быстро исправить или удалить тег, прописывайте его не в описании фото, а в комментарии к посту.

Совет № 3. Для привлечения новых (в основном, нецелевых) подписчиков можно использовать теги #follow #followforfollow #follow4follow #followback #followme #ifollow #like #likeforlike #like4like #likeback #likeme #ilike.

Подписчики легко ведутся на позитивные эмоции, поэтому научитесь пользоваться Photoshop, чтобы сделать свои снимки красочными и яркими. Фотографии, снятые «на коленке», не привлекут покупателей.

Совет № 4. Даже личные фото старайтесь делать так, чтобы элементы фирменного стиля невзначай попадали в кадр.

Совет № 5. Расскажите подписчикам, как вы создаете свой продукт. Познакомьте их с деталями производства, но не переусердствуйте с техническими нюансами, иначе читать пост будет скучно. Стремитесь выкладывать развлекательные посты.

Интересный факт: продавать в глобальной паутине умеют многие, а вот использовать социальные площадки с этой целью на полную - единицы.

Каждый бизнесмен понимает, что социальные платформы уверенно и быстро становятся местом активных продаж и раскрутки брендов. Так почему же не все пользуются такой шикарной и доступной возможностью расширять и продвигать свой бизнес? Сегодня мы поделимся секретами продвижения в сети и полезными советами о том, как эффективно продавать в Инстаграме. Вы узнаете, что пользуется в этой соцсети наибольшим спросом, как правильно продвигать свой бренд и составлять продающие объявления.

Для начала рассмотрим, какие товары и услуги пользуются наибольшим спросом в инсте. Готовы? Тогда поехали.

Что выгодно продавать?

Инстаграм — это уникальная платформа для продвижения брендов и услуг. Здесь востребованы различные курсы и семинары, оригинальные вещицы, сделанные вручную, развлекательные программы и многое другое. Следует отметить, что разные категории продукции требуют разного подхода при подготовке к рекламной кампании. Например, в некоторых случаях нужна красивая картинка, а в других — правильно составленное предложение с описанием услуги.

Согласно статистическим данным самые покупаемые товары и услуги в инсте следующие:

косметика, особенно из натуральных ингредиентов;
стильные и недорогие предметы гардероба (многие с удовольствием покупают модные вещи по адекватной цене через интернет и социальные сети);
все, что сделано своими руками, или «хэндмейд»;
оригинальные и изящные аксессуары;
предложения от торгово-развлекательных центров;
услуги show rooms;
успехом пользуются и кафе с ресторанами;
в последнее время активно продвигаются сервисы по доставке еды;
и, конечно же, всевозможные услуги косметологов и стоматологов.

Заметим, что это лишь самые аппетитные позиции, о которых говорит статистика. На самом деле в инсте можно успешно раскручивать любые товары и услуги. Главное, делать это с умом.

Какие еще есть альтернативы для продвижения в Instagram:

Не унывайте, если у вас нет продукции, которую можно подержать в руках. В Инстаграме можно предлагать качественные услуги по адекватной стоимости. Это отличная возможность реализовать себя в качестве эксперта по стилю, бизнесу, переводам, репетиторству и т.д. Чтобы о вас узнали, надо рассказать подписчикам, чем занимаетесь, что умеете и чем можете быть полезными. Тогда люди будут знать, к кому обратиться в случае необходимости. Поверьте, человеку легче написать френду в сети, чем искать объявления в интернете. Здесь срабатывает , надежности и постоянства.
Надо понять главное - пространство инсты открыто для любых начинаний. Если вам есть что предложить и чем удивить и заинтриговать публику, сделайте это. К примеру, если вы крутой фотограф, используйте сервисы закупок фотографий. Предлагайте свои услуги в сети, развивайтесь, расширяйте целевую аудиторию.
Востребованной также является услуга написания эссе, контрольных и дипломных работ. В этом случае студентам также легче выбрать из потенциально знакомых исполнителей, которые не пропадут и не завалят заказ.
Интересно, что на социальных площадках можно успешно продавать не только новые товары. Спросом пользуются и товары б/у. Можно создать магазин и получать реальную прибыль на чем угодно. Продается даже бытовая химия. И это факт.

Перечень далеко не окончательный. Его можно продолжать и расширять еще долго. Но суть ясна. Включайте воображение, находите свою собственную оригинальную нишу, которая заинтересует потенциальных покупателей и вперед за победой.

Главные правила успешных продаж в Instagram: коротко и по сути

Теперь поговорим о том, как правильно действовать, чтобы добиться высокого уровня продаж в сети.

1. Изображение, которое будет привлекать клиентов

Особенность продаж в Инстаграм состоит в том, что картинки здесь — это основной контент. Видео на шаг отстает и не пользуется особой популярностью среди пользователей системы. Однако и при выборе изображений следует придерживаться некоторых правил:

Фото должно быть уникальным и оригинальным.
Визуализируйте свои товары и услуги в лучшем виде, и заказы не заставят себя ждать. Продумайте, как лучше подать товар. К примеру, если вы занимаетесь продажами эксклюзивного мыла в хэндмейд стиле, тогда создайте для него оригинальную обертку или коробочку.
Не брезгуйте деталями. Нюансы важны, как никогда.
Прибавьте свежих эмоций и чувственности. Скучными постами никого не привлечешь.

Правильный подход к оформлению продукции для рекламы в Инстаграм

2. Расставляйте приоритеты

3. В моде здоровый образ жизни

Вот и продвигайте «здоровые» бренды. Каким образом? К примеру, уберите вредные компоненты из продукции и расскажите об этом своим потенциальным и настоящим клиентам. Это перспективное и современное направление, которое пользуется большим спросом.

4. Оформляйте и продвигайте целые коллекции товаров

Например, если вы занимаетесь конфетами ручной работы, тогда разработайте сладкие наборы на разные праздники и поводы (свадьба, юбилей, международный женский день, День святого Валентина и другие). Если же ваш бизнес — косметические услуги, тогда предложите разные комплексы и комбинации: для одного и нескольких подруг, для влюбленных пар. Можно придумать интересные комбинации: чистка лица + массаж декольте в подарок или наращивание ресниц + художественное оформление бровей бесплатно.

5. Набирайтесь опыта у конкурентов

Там можно почерпнуть много полезной информации.

Вариаций на тему много, но это не означает, что у вас сразу все получится, и вы начнете получать огромное число заказов. Главное начать, а дальше методом проб и ошибок будете стремиться к совершенству.

Сразу отметим, что придется запастись терпением. Отдачи и прибыли сразу не будет. По крайней мере, так показывает практика. Лишь спустя несколько месяцев пойдут массовые заказы.
Не забывайте про первое правило продаж в инсте — успехом пользуются предложения, которые привлекают взгляд.
Еще один интересный момент. Социальные площадки уникальны своими вирусными свойствами или. По сути, это « ». О чем идет речь? Например, ваша публикация понравилась кому-то известному и популярному. Этот человек берет и рекомендует своим многочисленным подписчикам ваш товар. Это уже гарантия будущего успеха.
Обращайте внимание на текст к рекламному объявлению. Правильное описание — также залог успешного продвижения бренда. Кстати, что характерно для Instagram, система показывает в ленте чаще именно наиболее комментируемые посты. Следует учесть, что в инсте публикации показываются не в порядке размещения. Там существует собственный алгоритм показов.
Общение — наше все. Знакомьтесь с новыми людьми, поддерживайте связи, обменивайтесь мнениями. Делайте все, чтобы люди писали, задавали вопросы и комментировали ваши публикации. Диалог — это шаг к успеху. На начальном этапе можно самостоятельно комментить рекламные посты с разных аккаунтов, создавая видимость активности и интереса.
Когда вы продвигаете блог в коммерческих целях, не следует выставлять личные фотоснимки. Продвигаете бренд? Тогда и позиционируйте себя соответственно. Публикуйте содержательную и красочную информацию о компании и предоставляемых услугах и продукции. А также не забудьте разместить ссылку на мобильный лендинг, созданный специально для посетителей из инсты для каждой из проводимых вами кампаний или продукта. Если у вас его еще нет, выбирайте готовый шаблон и персонализируйте его под себя с .
При размещении изображений используйте фильтры для фотографий. Популярностью в инсте пользуются теплые фильтры, создающие атмосферу уюта и комфорта.
Перед тем как опубликовать пост отметьте тематические #хештеги. Можно также сразу придумать и добавлять к каждой публикации собственный эксклюзивный хештег, по которому будут узнавать Ваш бренд. Например, если занимаетесь продажей вещей, можно использовать теги #fashiondresskiev или #crazywomanfashion. Эксперты рекомендуют добавлять не более 10 хештегов к одному посту и только по теме. Выбирайте самые популярные. К примеру, #люблюмоду, #женскаяодеждаукраина и т.д. О том, как правильно выбирать хештеги, можно почитать в этом .
Проверьте в настройках, чтобы аккаунт был открытым. Иначе ваши публикации никто не увидит.
Постоянно расширяйте свою целевую аудиторию, добавляйте подписчиков.
Не экономьте на рекламе. О том, как ее правильно запускать в инсте, также читайте в тематическом блоге Ecwid о продвижении в соцсетях (ссылка в конце статьи).
Позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты могли оплачивать товары и услуги разными способами. Для этого надо открыть различные онлайн-кошельки. Из-за неудобств с оплатой люди часто отказываются от покупки.
Не переусердствуйте с количеством публикаций. Спам никто не любит. Размещайте посты по графику и не слишком часто. К примеру, одну-две публикации в день.
Публикуйте материалы в самое горячее время. Детально о выборе .
И последний практический совет на сегодня — не забывайте создавать эффект дефицита. В постах добавляйте фразы «поспешите, акция заканчивается завтра», «количество товара ограничено» и т.д.

Послесловие

Из всего сказанного можно сделать вывод: для того, чтобы успешно продвигать товары и услуги через Инстаграм, надо иметь желание и идею. Если таковые имеются, тогда вперед реализовывать свои задумки.

Если вы так или иначе продаете одежду в интернете и хотите увеличить число потенциальных клиентов, но у вас еще нет страницы в Instagram, то скорей ее регистрируйте. На сегодняшний день именно эта социальная сеть является наиболее посещаемой. Кроме того, с недавних пор Инстаграм стал одной из самых перспективных бизнес-площадок.

Почему продают вещи именно через Instagram

Для начала ознакомимся со статистикой:

Кроме того, стоит учесть тот факт, что Инстаграм – это, прежде всего, мобильное приложение, которое позволяет ознакомиться с лентой новостей своих подписок с любого современного гаджета. То есть пользователи такой социальной сети могут буквально на ходу быть в курсе самых свежих обновлений. А визуализация контента сама по себе позволяет продать товар «без лишних слов».

В чем особенность Instagram, как площадки для продажи одежды

С недавнего времени Инстаграм предлагает своим пользователям вести не только свой личный аккаунт, но и зарегистрировать бизнес-профиль с целью заработка абсолютно бесплатно:
Скачайте и установите приложение Instagram из App Store, Google Play или Microsoft Store для своего смартфона, планшета, ПК, или просто откройте официальный сайт через браузер своего компьютера.
Пройдите простую процедуру регистрации – введите свой e-mail или мобильный телефон, имя пользователя (должно быть уникальным, может быть отредактировано в дальнейшем), придумайте надежный пароль и подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из указанной электронной почты или введя код из СМС.
Для создания бизнес-аккаунта вам необходимо перейти в раздел параметров и переключиться на профиль компании, для чего приложение потребует привязать вашу страницу в Facebook и авторизоваться там.
Вернувшись в Instagram, вам потребуется указать хотя бы один из способов связи с вами – физический адрес компании, телефон или e-mail.
Теперь вы можете выбрать категорию вашего бизнес-профиля – это может быть личный блог, бренд одежды, услуги любого рода или местная компания.
Смысл перехода на бизнес-аккаунт Instagram в том, что, подключив данную функцию, вы сможете наблюдать за статистикой просмотров ваших постов и самого профиля. Также в разделе статистики можно предлагать промо-акции своих товаров и услуг, что привлечет больше потенциальных клиентов. А раздел архива позволит вам запланировать посты для регулярной их публикации, что довольно удобно для привлечения новых подписчиков.

Кто такие продавцы одежды в Instagram

Давайте подробнее разберемся, нужен ли Инстаграм-аккаунт лично вам, на примере реальных историй основателей успешных профилей:

Владелица украинского ателье «Kachorovska» (более 85 тыс. подписчиков), занимающаяся пошивом оригинальной обуви, сумок и аксессуаров, рассказывает, что изначально страница их компании была предназначена лишь для ознакомления подписчиков с новинками бренда. На сегодняшний день бренд до сих пор не платит за рекламу в социальных сетях, но при этом продажи в Instagram продолжают расти с каждым годом.

Страница онлайн-магазинов украинских брендов «Всi свої» была запущена 2 года назад, а сегодня у нее уже более 65 тыс. подписчиков, которые приходят в этот профиль самостоятельно. Здесь представлены самые яркие продавцы страны, с которыми потенциальные покупатели могут связаться напрямую для приобретения понравившейся вещи.

И таких примеров масса, одним из которых можете стать и вы. Огромным преимуществом этой социальной сети является то, что каждый пользователь находит для себя необходимый контент или своих почитателей. Таким образом, неважно, продаете ли вы вещи, заказанные с зарубежных сайтов, шьете оригинальную одежду, обувь и сумки, или же создаете «handmade» аксессуары – эта площадка позволит вам создать удобный и детальный каталог товаров, вне зависимости от того, реализуете ли вы их еще и на сторонних площадках (OLX), маркетплейсах (Шафа), на официальном сайте или в физическом магазине.

В чем секрет успешных продаж в Instagram

Сегодня одной из «топовых» тем является продвижение аккаунта в Инстаграм и его способы. На просторах интернета вы можете найти массу информации от профессионалов SMM (Social Media Marketing) или от простых пользователей сети, добившихся успехов. Важно помнить, что те методы, которые помогли кому-то, не могут 100% гарантировать успех лично, а продвижение в социальных сетях конкретного вида товара или услуги будет иметь свои особенности.
Именно поэтому для продажи вещей в Instagram можно выделить несколько действенных советов:
Главная страница вашего аккаунта . Будь это собственный бренд или магазин по продаже модной одежды популярных производителей, важно, чтобы при переходе на ваш профиль, пользователь видел максимум действительно нужной ему информации (аккаунт должен быть всегда открыт). Для этого вы должны создать уникальный и запоминающийся логин (можно изменить в настройках). Заглавное фото должно быть ярким и характерным для вашей специализации, то есть говорить само за себя, прежде, чем пользователь перейдет на вашу страницу. Краткая информация должна содержать четко структурированный текст с категорией вашего продукта или услуги, возможными вариантами связи с продавцом, способами оплаты и доставки товара. Кроме того, вы можете указать физический адрес магазина, где вещь можно примерить и ссылку на собственный сайт или страницу с отзывами о работе, например, с Шафы.
Фото . Инстаграм представляет собой так называемый всемирный фотоальбом, поэтому максимум усилий продавцу необходимо приложить именно к качеству фотографий товара. Важно, чтобы ваши фото «продавали» вещи сами за себя, то есть были яркими, интересными, оригинально представленными. Конечно же, лучшими фото одежды, привлекающими внимание, будут фото на модели. В таком случае вы можете пригласить подругу или попросить своего парня и устроить фотосессию вещей. Если этот вариант по каким-то причинам не для вас, оптимальным решением будет качественное фото вещи на манекене или оригинальный «flat lay» (о секретах которого мы уже писали ранее в нашем блоге). Также важно минимизировать или совсем отказаться от применения фильтров для фото, чтобы одежда выглядела реалистично, а покупатель не почувствовал себя обманутым.

Описание . Помните, что для описания вашей карточки товара Инстаграм предлагает ограниченное количество символов, поэтому старайтесь изложить максимум полезной информации краткими тезисами. Под фото представленной вещи необходимо указать только то, что может заинтересовать вашего клиента, а именно – наличие, размер, доступные к заказу цвета, замеры вещи и ее состав. Кроме того, вы можете добавить пару тематических предложений к фото от себя (возможно с юмором), чтобы подписчикам было интересно следить за вашими обновлениями. Также вы можете добавить информацию о доставке товара или задать вопрос клиентам о том, какие товары они хотели бы приобрести у вас на странице.
Цена . Забудьте о фразе «ответили в Директ»! Большинство начинающих продавцов Инстаграм почему-то не указывают цену своего товара под фото, что абсолютно неверно. Помните, что, указав стоимость вещи, вы сэкономите время себе и клиенту. Таким образом вам не придется постоянно отвечать каждому подписчику в Direct или комментариях, а клиентам это позволит быстрее сориентироваться в вашем бизнес-аккаунте и принять решение о покупке. Стоимость товара можно определить исходя из цен ваших конкурентов.
Хэштеги . Важная часть именно этой социальной сети, так как именно такие ключевые слова со знаком «#» позволяют пользователям быстро находить необходимые изображения. Эти фразы следует прописывать дополнительно к основному описанию товара. Слова после этого символа можно указывать на английском, русском и украинском, без пробелов (даже в словосочетаниях). Важно указывать только самые релевантные (популярные) ключевые слова – это может быть название бренда вашей вещи, ее краткое описание, ее качества и цвет, город и страна, где вещь можно приобрести. Также для бизнес-аккаунтов Инстаграм предлагает создать свой уникальный хэштег, при переходе на который пользователи смогут найти только ваши вещи и таким образом переместиться непосредственно в их каталог.

Каким образом привлечь покупателей в Instagram

Самым быстрым, действенным и простым способом раскрутки своего профиля в Инстаграм является привлечение профессиональных SMM-специалистов. Однако не всем доступны услуги такого рода. Если для вас эта социальная сеть «темный лес», то не лишним будет пройти специализированные курсы или, как минимум, прочесть статьи блогеров на эту тему.

Если же вы ориентируетесь в этом ресурсе хотя бы на уровне среднего пользователя, то вам пригодятся эти советы:

Публикации в «часы пик». Делайте свои публикации не в хаотичном порядке, а по запланированному графику. Если вы будете добавлять по 10 позиций в несколько минут – от вас скорее всего отпишутся. Аналогичная ситуация будет происходить и в том случае, если вы длительное время не будете ничего публиковать. Именно поэтому добавляйте новости и фото одежды именно в то время, когда посетители Инстаграм наиболее активны – в обеденное время и вечером. Если же у вас нет возможности делать посты ежедневно, то выкладывайте фото вещей хотя бы через каждые пару дней. Если же обновлений в вашем магазине нет, вы можете добавить привлекательное фото с опросом своих подписчиков или акцией для них.
Увеличивайте число потенциальных клиентов. Подписывайтесь на покупателей ваших конкурентов, комментируйте и ставьте лайки под их фото, а также, как бы абсурдно это не звучало, добавляйте в подписку подобных вам продавцов. Дело в том, что в Инстаграм существует отдельный раздел для публикаций, которые могут вас заинтересовать. Эти изображения попадают к вам не случайно, а в результате того, что отметили ваши подписчики. Поэтому, увеличивая их число и свою активность, вы сможете попасть «в поле зрения» к вашим потенциальным клиентам, которые еще на вас не подписались.
Просите о рекламе. Самый популярный и действенный сегодня способ рекламы в Инстаграм – это фото известного блогера в одежде вашего бренда. Но даже если у вас нет возможности оплатить услуги рекламы у популярных блогеров сети, вы можете попросить своих клиентов или друзей опубликовать фото в одежде, купленной у вас, и отметить вас на фото, а также написать краткий отзыв о работе с вами. Такая живая реклама привлечет потенциальных покупателей на вашу страницу.
Реальные отзывы. Мошенники были и будут всегда и везде, но как простому покупателю защититься от них, а вам доказать свою честность? На главной странице аккаунта Instagram вы можете указать ссылку на свои отзывы с маркетплейса Шафа. Так ваши клиенты смогут убедиться в вашей порядочности, а вы с большей вероятностью продать вещь. Также вы можете выставить скриншот отзывов своих клиентов из личной переписки в качестве отдельного поста в своем профиле. Главное, не забудьте убрать из скриншота личные данные клиента.
Познакомьте клиентов с товаром. Если вы шьете одежду или продаете аксессуары ручной работы, делайте посты с фото или снимайте небольшие видео-ролики в процессе создания вещей. Таким образом ваш аккаунт будет более «живым» и обретет индивидуальность, из-за чего на него захочется подписаться.
Общайтесь с покупателями. Никогда не оставляйте комментарии пользователей без ответа и предоставляйте необходимую информацию как можно раньше. Вопросы без ответов под фото будут говорить остальным пользователям о том, что вы невнимательны к своим клиентам. Также следите за публикациями со спамом и нецензурными выражениями – удаляйте их немедленно, а аккаунты такого рода – добавляйте в черный список. Старайтесь всегда отвечать вежливо на вопросы о вашем товаре и задавать ответные, для создания оживленного диалога под постами.

Не забывайте и о том, что Instagram предназначен для того, чтобы показывать людям свою индивидуальность, поэтому чем больше креатива будет в вашем профиле, тем лучше. Кстати, согласно последним данным, в Инстаграм пользователи находят все больше новых товаров и услуг, которыми продолжают пользоваться постоянно. Поэтому, если вы решили выделиться из толпы и вывести свои продажи на новый уровень, значит пришло время создать свой уникальный бизнес-аккаунт именно в этой социальной сети.

Чтобы вовлечь как можно больше клиентов из Instagram, ваши фотографии и описания должны выделяться и, при этом, легко восприниматься.

В этой статье вы узнаете 5 советов, как эффективно продавать товары в Instagram.

№1. Продумайте, как все будет выглядеть в целом

Как вы хотите позиционировать ваши товары в профиле? Правильное размещение товаров – это ключ к запуску мощного потока продаж и взаимодействию с клиентами в . Определите, как ваша страница должна выглядеть в целом, и придерживайтесь этого направления.

Сделайте готовые фотографии более четкими и резкими. Вы можете обработать их с помощью внутренних фильтров Instagram или специального приложения, например, VSCO Cam . Только помните, что вам нужно показать товар таким, какой он есть на самом деле. Поэтому будьте умеренными, иногда отсутствие каких-либо фильтров работает лучше в продажах через соцсети.

Чтобы показать 1 товар с разных ракурсов, попробуйте приложение Instagram Layout. Вы легко объедините несколько изображений в одно. Особенно пригодится тем, кто работает в сфере моды (одежда, аксессуары и т.д.).

Взгляните на страницу Rocksbox. Их товары выложены в эффективной и последовательной манере. Есть картинки крупным планом, которые чередуются с фотографиями моделей в украшениях этой марки. Так люди могут не только ознакомится с продукцией, но и понять, как ее применить для своего гардероба.

№2. Пусть пользователи дополнят описание продуктов

Просто понятно описать, что именно вы продаете, мало. Вам нужно привлечь внимание и интерес потенциальных клиентов. Как?

Сделайте фото сразу нескольких продуктов. Например, ароматов, если вы продаете парфюмерию. И спросите, какой из них вашим клиентам нравится больше и почему. Также можно предложить назвать, какие ноты в ароматах в целом предпочитают пользователи.

№3. Обеспечьте видимость товара в поиске по хэштегам

Это один из самых эффективных способов показать, что ваш продукт есть в Instagram. Используйте функцию поиск, чтобы увидеть, какие сейчас топовые. Возьмите 3-5 из них для ваших постов.

Также обязательно создайте и используйте ваш собственный брендовый хэштег. Следите за тем, кто его применяет, и делитесь лучшими фотографиями или видео с вашими подписчиками. Чтобы облегчить процесс, применяйте приложение Regram .

№4. Сделайте покупку проще

Теперь пришло время превратить ваших подписчиков в клиентов. Используйте для этого сервис Have2Have.It . Добавьте специальную ссылку в описание вашего профиля. Когда человек по ней перейдет, он попадет на страницу, которая выглядит точно так же, как и ваш профиль в Instagram. Тут он сможет купить ваши товары.

Вы можете импортировать данные продаж и анализировать результаты, чтобы понимать, какие товары конвертируют лучше. Так вы четко будете видеть насколько ваши инвестиции в Instagram оправданы.

№5. Сотрудничайте с влиятельными личностями

Вы можете усилить узнаваемость бренда и увеличить продажи благодаря сотрудничеству с популярными в Instagram личностями.

Чтобы упростить этот процесс, был создан сервис . Вы четко видите, кто ваша аудитория, какие посты собрали больше всего «сердечек», насколько изменился уровень вовлечения (выросли или упали лайки и комментарии). Вся эта информация поможет вам закрепить ваши позиции на рынке. Делайте упор на те посты и товары, которые получают .

Вовлекающий маркетинг все больше начинает влиять на эффективность продаж в соцсетях. 29-45% узнаваемости — это уже не удивление, так как некоторые компании достигают показателей почти 60%.

Постройте сообщество в Instagram
Как и на любой другой социальной платформе, важно создать настоящее сообщество. Вам нужно привлечь подписчиков, которые стремятся узнать больше о вашей компании и продуктах. Вот несколько способов, как это сделать:

Для участников Бизнес Академии: как привлекать клиентов из Instagram: .
Ещё не участник Бизнес Академии GM? Узнайте подробности по .

Заключительные мысли

Каждый день люди находят все больше новых продуктов/товаров своих любимых брендов в Instagram. Пришло время создать ваш собственный стиль продаж в соцсетях и выделиться из толпы. Согласны? Тогда за дело.

Вы обратили внимание? Я стал чаще писать об Instagram. Сейчас это одна из самых сильных социальных сетей с точки зрения маркетинга. Если вы хотите узнать все тонкости привлечения клиентов из нее, кликайте «мне нравится»!