Забыл пук код мегафон. Как разблокировать номер Мегафон после включения услуги добровольной блокировки? Способы разблокировки сим карты Мегафон

Нашли в ящике стола старую СИМ-карту Мегфон? Но скорее всего сразу ей воспользоваться не удастся, поскольку если вы давно её не использовали, то, по всей видимости, СИМка уже заблокирована. Для того, чтобы она вновь стала рабочей необходимо её разблокировать. Мы постараемся подробно рассказать о том, как разблокировать сим-карту мегафон.

Существует несколько причин, по которым SIM-карта может быть заблокирована. Например, вы утеряли свой мобильный или же его у вас украли, стоит сразу же не медля заблокировать свою карточку, чтобы посторонние личности не смогли воспользоваться ни средствами на счету, ни контактами абонента для различных афер.

Или такой случай: вы повредили карточку, извлекая её из слота мобильного телефона. А возможно, вы надолго уезжали из страны и самостоятельно заблокировали карточку из «Личного кабинета», а теперь хотите возобновить её работоспособность.

Как разблокировать симку на Мегафоне.

Чаще всего номер блокируется автоматически, если он не был в использовании на протяжении полугода. Если вы по каким-либо причинам временно не пользуетесь СИМ-картой Мегафон, рекомендуем вам периодически вставлять её в телефон и осуществлять звонок.

В том случае, если вы прозевали срок в 6 месяцев, SIM-карточка блокируется и у абонента есть ровно 10 суток для её разблокировки. В противном случае договор по этому номеру расторгается в одностороннем порядке, и ваш номер выставляется снова на продажу.

Но в том случае, если ваш номер еще не использован другим абонентам, то вероятнее всего, что вам удастся его восстановить, даже если прошло несколько месяцев спустя после блокировки карточки.

Однако, если номером уже пользуется другой абонент, то вам никаким образом не удастся его восстановить. Теперь остается лишь один вариант получить свой старый номер телефона – позвонить на него, описать свою ситуацию и попросить продать вам.

Теперь рассмотрим случай, когда срок в 6 месяцев еще не истек, но карта заблокирована. Для возобновления её обслуживания необходимо позвонить по сервисному номеру 8 800 333 05 00 . Вас соединят с оператором, который подробно расскажет какие действия необходимо выполнить для разблокировки вашей SIM-карты. На территории России звонок бесплатный, а в случае звонка из-за границы с вашего счета спишутся средства за роуминг.

Также абонент может позвонить по справочному номеру 0550 , где автоинформатор предложит вам помощь. Для соединения с «живым» оператором нажмите цифру «0». Квалифицированный оператор Call-центра обязательно поможет вам в данном вопросе.

Помните, что при удаленном обращении с такими вопросами может потребоваться подтверждение вашей личности. Поэтому при звонке имейте при себе паспорт, а также вспомните своё кодовое слово. Эти данные может запросить у вас оператор Call-центра.

Как разблокировать номер в сети Мегафона.

В случае, когда ни один из вышеперечисленных способов не сработал, рекомендуем обратиться в один из сети офисов компании Мегафон. Абонент с собой должен иметь СИМ-карту, которую требуется разблокировать, а также документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации).

В центре по обслуживанию клиентов обратитесь к свободному консультанту, описав свою проблему. Опытные сотрудники мобильного оператора Мегафон помогут в сложившейся ситуации и сделают всё возможное.

Как разблокировать модем на Мегафоне.

Если заблокирована СИМ-карта в модеме, необходимо выполнить следующие действия:

Выясните IMEI вашего модема, для этого зайдите в «Диспетчер устройств» на вашем ПК. Выберите пункт «Модемы», найдите свое устройство и клацните по нему, выбрав «Свойства», затем «Диагностика», затем нажмите «Опросить». Затем опуститесь в низ окна, там вы увидите IMEI вашего модема.
Загрузите из интернета программу для создания кодов ИМЕЙ.
Установите программу и запустите её.
Впишите в поле программы код, который вы нашли в п.1.
Нажмите кнопку «Старт», затем появиться значение «Анлок», перепишите его.
Теперь установите новую СИМ-карту в модем.
Введите по требованию код, полученный в пункте 5.

На этом все, теперь модем работает в штатном режиме.

Абоненты "Мегафона", которые покупают так называемые залоченные телефоны по низкой цене, иногда хотят установить в контрактный смартфон сим-карту другого оператора. Естественно, ничего у них не получается, и такой телефон вообще не ловит связь. Причем не помогает даже ручной выбор оператора в настройках.

Что такое залоченный телефон под оператора?

Упомянутый термин пошел от английского слова lock, что означает "замок". То есть залоченный телефон - "под замком", и может быть использован только с ключом - сим-картой определенного оператора. Так, если в залоченный под "Мегафон" смартфон вставить сим-карту, например, Vodafone, то такой телефон работать не будет. Вернее, он не будет ловить связь, хотя весь второстепенный функционал будет доступен (музыка, камеры, wi-fi интернет и т.д.). Это будет как мини-планшет без слота для сим-карты и не более того, поэтому логично стремление пользователей узнать, как разблокировать телефон от "Мегафона" для других операторов.

Почему это происходит?

Компания "Мегафон" в конкурентной борьбе за рынок по низкой цене поставляет на контрактные смартфоны. А в них могут быть использованы только сим-карты этого оператора, что очень удобно для самого "Мегафона". Единожды продав дешево залоченные телефоны, операторы связи на долгие годы подписывают себе клиентов, которые банально не смогут перейти к другим операторам (читай, конкурентам). Это достаточно хитрый и эффективный способ в освоении рынка, и практикуется он не только в России, но и во многих других странах мира. Так что нового в этом ничего нет.

Возможно ли разблокировка?

Многие обладатели таких телефонов хотят знать, как разблокировать телефон от "Мегафона" для других операторов. Конечно, подобное возможно. И хотя методы защиты совершенствуются, сегодня есть несколько эффективных способов для разблокировки "Мегафона". Один из них показан ниже. Но обязаны предупредить: на разлоченные смартфоны гарантия не предоставляется, поэтому все описанные действия вы проделываете на свой риск.

Как разблокировать телефон мегафон для других операторов?

Описанный ниже способ возможен только с ОС Windows 7 32 bit. Для начала, нам необходимо скачать архив для хранения и передачи файлов на любое устройство, подключенное к Интернету. Он доступен на "Яндекс.Диске". Содержимое архива копируем в корень системного диска С. После этого:

Запускаем файл vcredist_x86.exe (необходим для установки Microsoft Visual C++).
Запускаем текстовый файл imei (он находится по адресу login\images\imei.txt). Вписываем в него IMEI своего телефона. Он находится под батареей или напечатан на коробке. Также можно набрать комбинацию клавиш в телефоне *#06#.
Закрываем документ с сохранением изменений.
Выключаем телефон, вытаскиваем аккумулятор, подключаем телефон через USB к ПК, вставляем аккумулятор обратно.
Компьютер определит неизвестное устройство. В паке С:\login\driver есть драйвер. Нужно указать данный каталог при установке неизвестного устройства.
В диспетчере устройств появится новый COM порт. Его значение нужно запомнить.
Отключаем телефон, снова вынимаем батарею.
Запускаем файл FlashTool.exe (находится по адресу C:\login\flashtool\).
Открывается программа. Нажимаем на пункт меню слева (иероглиф). Он там всего лишь один.
В открывшемся окне в строке DIAG 1 выбираем номер порта COM, который вы запомнили ранее.
Нажимаем кнопку "OK", затем кнопку "??". Программа выдаст ответ "Ready".
Снова подключаем телефон к ПК, вставляем батарею. Автоматически запустится установка прошивки.
Когда процесс установки завершится, вынимаем батарею, закрываем программу установки, выключаем смартфон.
Если телефон попросит код разблокировки "Мегафона" (может и не попросить), то нужно ввести 191519373892.
Скачиваем и устанавливаем прошивку с официального сайта "Мегафона" по инструкции.
На выключенном смартфоне запускаем режим Recovery. Для этого нужно одновременно держать кнопку питания и прибавления громкости (на некоторых телефонах это кнопка питания и уменьшения громкости).
Выбираем опцию "Wipe data\factory rese" (перемещаться при помощи кнопки звука) и активируем ее с помощью кнопки питания. Затем выбираем "Delete all user data".
После завершения выбираем "Reboot system data".

На этом процесс окончен. После включения телефона в него можно вставлять любые сим-карты, которые теперь будут работать. Изначально может показаться, что разблокировать телефон "Мегафон" логин для других операторов по этому способу тяжело, но это не так. Просто следуйте указанным пунктам и все получится.

Опасно ли это?

Теперь вы знаете, как разблокировать телефон "Мегафона" для других операторов. Если сделать что-то неправильно, это может быть опасно, так как телефон можно просто испортить программно, после чего он будет глючить или даже перестанет включаться. Поэтому важно точно знать, как разблокировать телефон "Мегафона" для других операторов и взвесить все за и против. Возможно, даже после неудачной прошивки вы сможете вернуться к изначальному состоянию, но никаких гарантий нет. Более того, напоминаем еще раз: на разлоченные смартфоны гарантия не предоставляется.

Но многие пользователи положительно отзываются о подобном способе разлочки. Но гарантировать успех никто не берется. Помните, что ответственность полностью лежит на вас. Можем лишь пожелать вам удачи в этой операции.

SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон. При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом.

В статье:

Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.

Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.

Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!

Методы активации заблокированной карты Мегафон

Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:

симкарта блокировалась по решению абонента;
неиспользование номера на протяжении длительного периода;
значительная задолженность по услугам провайдера;
блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.

Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.

Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.

Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.

Задействовать функционал Личного кабинета

Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.

Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.

Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.

Обратиться в центр поддержки клиентов Мегафон

Этот способ является универсальным. Контактный центр провайдера специально создан, чтобы решать проблемы абонентов. Поэтому смело дозванивайтесь по номеру 88003330500 и озвучивайте возникшую проблему. При этом специалисту call-центра необходимо сообщить искомый телефонный номер, причину его блокировки и свои паспортные данные. Тем самым провайдер однозначно идентифицирует абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта, и готов оказать всестороннюю помощь.

Посетить ближайший офис оператора

Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.

Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.

Разблокировка SIM-карты без ПАК кода

Мы уже говорили, что 10 неудачных попыток ввода PUK кода превращают карточку в бесполезный кусок пластика. Этот цифровой идентификатор обязательно указан в документации, а также продублирован на полимерной пластине, к которой прикреплена новая карточка. Документы и эта функциональная часть упаковки подлежат длительному хранению. Но все же, если обстоятельства сложились таким образом, что PUK код утерян и нет возможности активировать SIM-карту при помощи заводского ключа разблокировки, ни в коем случае не вводите цифры наугад. В такой ситуации нужно позвонить в контактный центр 88003330500 и связаться с оператором. В закрытой клиентской базе Мегафон хранится подробная информация о телефонных номерах, в том числе и PUK-коды карт.

Важно помнить, что, задав вопрос сотруднику Мегафона, как разблокировать карту, и попросив кардинальной помощи по изменению настроек телефонного номера, будьте готовы сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована симка.

Надеемся, что наш материал позволил вам понять, как разблокировать номер Мегафон, и выбрать оптимальный для себя алгоритм действий. Ничего сложного здесь нет, все решаемо. Исключением является лишь ситуация с перепродажей провайдером номера, который слишком долго не использовался в сети сотовой связи.

С каждым может произойти неприятный случай, когда номер телефона блокируется со стороны провайдера. Поэтому требуется знать, как провести разблокировку сим-карты от Мегафона.

Узнаем, заблокирована ли сим-карта

Блокировка может, происходит по множеству причин, среди которых:

Потеря или воровство мобильного аппарата. При этом необходимо незамедлительно обратиться к оператору и в правоохранительные органы.
Большая задолженность на лицевом счете потребителя.
Добровольная блокировка номера. Абонент самостоятельно останавливает обслуживание на определенный период.
Неверный десятикратный ввод PUK кода при активации.
Длительное отсутствие финансовой активности SIM карты.

Легко можете понять, что номер заблокирован следующими способами:

Попробуйте самостоятельно совершить вызов.
Попросите своего друга или знакомого выполнить вызов на ваш телефонный номер. Вместо гудков услышите ответ автоинформатора, который говорит о блокировке.
Обратитесь в отделение провайдера.
Позвоните в службу поддержки пользователей по номеру 0500. Звонок бесплатный.

Разблокировка при отсутствии PUK кода

Если приобрели симку от провайдера, то в комплекте с ней предоставляется PIN и PUK код. На ввод пин кода дается три попытки, он необходим для защиты персональных данных от посторонних лиц. Если ввести его неправильно, происходит блокировка, чтобы ее снять потребуется набрать пак. На его ввод выделяется 10 повторений, после чего происходит окончательное и бесповоротное отключение.

Но что делать, если забыл пук ключ? Следуйте инструкциям:

Внимательно поищите его у себя дома, он указывается на упаковке от симки.
Не следует подбирать комбинацию наугад, иначе потеряете телефонный номер.
Комбинация присваивается для одной сим-карты. Вся информация о них находится в базе данных провайдера. Зайдите в отделение оператора и попросите консультанта назвать правильный код.
Позвоните в технический сервис поддержки компании Мегафон. Наберите 0500 и ждите ответа сотрудника. Попросите его назвать вам нужный ключ для разблокировки сим-карты Мегафон, предоставив персональную информацию о себе.
Оставьте запрос на официальном сайте провайдера во вкладке «Поддержка». И ждите решения.

Разблокировка по телефону

Распространенная причина отключения от сети Мегафон – это большая задолженность на лицевом счете. Проверьте баланс, для этого введите код USSD *100# . После этого на экране отобразится актуальное количество денежных средств. Для решения проблемы просто пополните счет на необходимую сумму.

Для разблокировки симки наберите на телефоне контакт технической поддержки 0500 и попросите содействия у свободного консультанта.

Разблокировка через интернет

Если была включена добровольная блокировка, то отключить ее можно онлайн самостоятельно в среде личного кабинета. Если нет активной учетной записи, то пройдите регистрацию. Для этого потребуется ввести логин — номер телефона, а в качестве пароля пропишите PUK сим-карты. Если при установке блока указали дату его окончания, восстановление произойдет автоматически в назначенный день.

Внимание! После восстановления, баланс, подключенные услуги, а также список контактов останутся без изменений.

Заявление на разблокировку в офисе

Чтобы разблокировать свой номер от Мегафона. Обратитесь за содействием к специалистам. Напишите заявление на возобновление работы. Укажите паспортные данные, ведь услуга доступна только владельцам симки.

Если SIM украли или вы ее потеряли, единственный способ вернуть номер телефона – заказать новый дубликат. Процедура выполняется бесплатно. В данном случае все контакты из библиотеки будут утеряны.

Внимание! Восстановить симку возможно только, если провайдер не оформил ее на другого потребителя.

Если телефонный номер провайдер приостановил в обслуживании, его можно легко разблокировать и восстановить. Для этого используйте любой способ, указанный в статье, по любым вопросам обращайтесь к представителям компании Мегафон.

Сим – карта Мегафон может быть заблокирована по разным причинам. При чём, это может быть, как желание самого абонента, так и оператора. Чтобы разблокировать сим-карту Мегафон необходимо разобраться по какой причине её работа была приостановлена. Для каждого варианта подойдёт свой конкретный способ разблокировки. Узнать о причине деактивации карты можно в салонах связи Мегафон, или по телефону технической поддержки клиентов 8 800 550 58 58. Для подтверждения личности, абоненту потребуется назвать свои данные или предъявить паспорт. Зайти в Личный кабинет для получения информации, если симка не работает, не получится.

Карточка блокируется в нескольких случаях, но важно понимать, что, если не активировать заблокированную симку в течении 6 месяцев, она будет передана другому клиенту.

Причины блокировки:

Клиент самостоятельно деактивирует работу, например, когда отправляется в отпуск, или его телефон был украден или потерян.
На балансе телефона накопилась задолженность, которая не погашается в течение долгого периода.
Каждая симка имеет персональный код блокировки – PIN. Если ввести его неверно три раза, карточка заблокируется автоматически.
Длительное неиспользование SIM может также послужить причиной блокировки. В Мегафон такой период составляет 90 дней.

В зависимости от причины, абонент может самостоятельно разблокировать симку или обратиться к специалистам. Далее будут описаны способы активации сим-карты для тех, кто не знает, что делать в каждом случае.

Способы разблокировки SIM –карты

В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.

Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.

Личный кабинет

Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:

Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.

Техническая поддержка по телефону

Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.

Обращение в офис

Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.

Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.

Важно! Номер будет активирован, только если на нём нет долга. В ином случае, потребуется сначала пополнить баланс.

PUK – код

Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты. Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда.

Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.

Как разблокировать сим – карту на модеме

SIM, которая используется в модеме, для подключения к интернету можно активировать теми же способами, что и любую другую:

В офисе продаж.
По телефону.
На сайте оператора.

Единственной особенностью является то, что, если картой не пользовались долгое время, возможно, что тарифный план перешёл в архив, и чтобы возобновить работу потребуется подобрать другой.

Таким образом, разблокировать сим-карту Мегафон достаточно просто. А возможность выбора позволит каждому абоненту подобрать подходящий для себя способ. Главное, разобраться в причинах, повлекших деактивацию.