Телевизор lg при включении нет изображения. Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения

LED-телевизоры Samsung - надежные и популярные устройства. У ТВ последних поколений производителя неисправности в первый год эксплуатации встречаются у 5-7% пользователей. Самой частой проблемой является отсутствие изображения на экране.

На экране нет изображения и звука

Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.

  • Отсутствие электропитания - проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
  • Неисправность видеопроцессора - необходима диагностика и квалифицированный ремонт.

На экране нет изображения, звук есть

Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.

  • Отсутствие сигнала - проверьте подключение внешней антенны.
  • Неправильные настройки яркости - зайдите в меню "Изображения" и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
  • Неисправность светодиодной подсветки - требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
  • Поломка инвертора - преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.

При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.

Изображение сильно искажено

Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране "зависает", экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.

  • Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
  • Неполадки ЖК-матрицы - стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.

Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются "битые пиксели", потом их число увеличивается.

Экран внезапно гаснет и телевизор отключается

Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.

  • Включена энергосберегающая функция - зайдите в настройки и отключите ее.
  • Активирован таймер "Сон" - проверьте, включен ли таймер и отключите его.
  • ТВ переходит в режим ожидания - неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

  • Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
  • Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
  • Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню "Поддержка" - "Самодиагностика" - "Сброс". После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
  • В телевизорах, которые оснащены функцией "Автодиагностика", можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung

Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.

Нормальное входное напряжение на инверторе - 10-15 Вольт, выходное - 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.

Можно ли выполнить ремонт телевизора, если звука и изображения нет - чтобы выяснить это, необходимо провести первичную диагностику и понять, что именно не дает ему функционировать.

Описание проблемы

Кроме совсем отрицательных случаев, когда устройство не реагирует ни на какие действия пользователя, бывают ситуации, когда телевизор включается, но нет изображения и звука.

Если реакции нет вовсе - следует проверить питание прибора. Часто бывает, что проблема решается очень просто, возобновлением подачи питания. Так что прежде, чем углубляться в диагностику начните с самого очевидного.

С подводом питания все в порядке, но экран не загорается - скорее всего проблема в базовом блоке питания, расположенном в корпусе изделия.

Если же светодиод на корпусе горит, но звука и видео все равно нет, то причин может быть несколько.

Причины отсутствия картинки и звука

В случаях, когда нет ни звука, ни изображения на телевизоре, неисправность стоит искать в следующих элементах:

  • Прошивка. Иногда она слетает и требует восстановления;
  • Материнская плата. Может выйти из строя и материнская плата, самый дорогой вид ремонта;
  • Карта памяти. Да, в телевизорах, как и в компьютерах, она тоже есть, и тоже может сломаться;
  • Плата управления. Небольшая схема, принимающая сигналы от пульта.

Важно: не вскрывайте заднюю стенку у прибора, находящегося под напряжением и не проводите ремонтных работ, если вы не уверены в достаточном уровне своей квалификации. Неграмотно выполненный ремонт может стать причиной еще больших неисправностей.

Любой из перечисленных элементов может быть причиной, по которой изделие включается, но не выводит картинку и не воспроизводит звук любой громкости.

При подключении ТВ через провод

Также подобный дефект может быть вовсе не связан с ТВ. Если речь идет о включении через приставку по HDMI кабелю. В таком случае нужно проверить, как он работает напрямую. Отключите провод и попробуйте перезапустить телевизор, возможно он автоматически подключает вас к приставке по несправному проводу. Или сама приставка не исправна.

В любом случае, прежде чем начинать диагностировать и ремонтировать TV самостоятельно, стоит обратиться к специалистам компании Тандем, возможно ваш вопрос решится по телефону, в ходе консультации. Если этого будет недостаточно - вы всегда можете вызвать телемастера на дом, он проверит и устранит все неисправности.

На рынке бытовой техники ЖК (LCD) телевизор занял достойное место, наравне с LED, что доказывает их . Производители внедряют новейшие технологии в устройства и расширяют функциональные возможности приборов. Несмотря на выход новых моделей плазменной техники, устройства по-прежнему выходят из строя. Многим пользователям знакома ситуация, когда на дисплее не транслируется картинка. В этом случае необходимо выяснить причину неисправности и вызвать мастера. В данной статье рассматривается, почему на телевизоре звук есть, а изображения на экране нет, и как устранить дефекты системы.

Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем . Но встречаются и другие ситуации:

  • картинка мигает, с рябью;
  • видеосигнал прерывается;
  • справа или слева видна ;
  • моргание лампами подсветки;
  • по изображению появляются квадратики или полосы;
  • по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
  • на экране вертикальные цветные полоски;
  • картинка едва различима.

Причины пропадания изображения

Причин, почему пропадает изображение, а звук есть, может быть великое множество. Самостоятельно определить, что именно могло сломаться, не всегда удается, и потребуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Не нужно обвинять производителя, так как подобный дефект встречается у разных телевизоров: Самсунг, Lg, Сони, Филипс и многих других. Случается, что телевизор включается, появляется заставка, после которой показывающий дисплей гаснет. Каналы с помощью пульта при этом переключаются, и звук может присутствовать.

Основные причины могут быть следующие:

  • отсоединился соединяющий шнур от гнезда;
  • повредился провод;
  • сломался инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки;
  • неисправны матрица, системная плата, блок подсветки;
  • дефект в конвекторе, шлейфе или дешифраторе;
  • в блоке питания вышли из строя электролиты;
  • негодность электролитического конденсатора;
  • в кинескопных ТВ дефект в кадровой или строчной развертке;
  • отошел шлейф от матрицы к плате.

Советы в тех случаях, когда на ЖК телевизоре нет изображения, однако есть звук следующие.

  1. Убедитесь в качестве соединительного кабеля . Ставший негодным провод замените на новый.
  2. На задней панели прибора проверьте соединение шнура к гнезду.
  3. Повысьте громкость на максимум. После этого действия устройство вновь будет работать в прежнем режиме.
  4. Избегайте любых механических воздействий на телек.
  5. Проверьте настройки устройства . Включите или выключите выходные каналы прибора.
  6. Если перебои в сети — частое явление, приобретите источник бесперебойного питания.
  7. Чтобы не усугубить ситуацию, обратитесь в сервисный центр по ремонту техники.

Обратите внимание! Наши рекомендации касаются только работающего монитора. В этом случае заставка появляется при включении техники. Если телевизор не показывает заставку и на дисплее темное изображение, это указывает, что какой-то элемент экрана не функционирует правильно.

Тестируем кабель

В том случае, когда воспроизводится звук на агрегате, но нет изображения, нужно проверить качество провода. Используйте программу Moninfo . Утилита предназначена для проверки передачи видео и аудио. Если программа зафиксирует сбои, становится ясно, что проблема в соединяющем кабеле. От этой, казалось бы, незначительной детали, очень сильно зависит качество изображения в принципе.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

  • на пульте выберите кнопку с изображением домика;
  • перейдите в настройки;
  • выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Дефект Способ решения проблемы
Уменьшена яркость или мигает картинка Отключите функцию «Экономия энергии»
Тест диагностики не показал проблемы Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы
Некорректная яркость видеосигналов Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит Примените функцию Avto Motion Plus
Агрегат самопроизвольно выключается Отключите энергосберегающие функции
Картинка искажена Проверьте уровень приема сигнала
Неточная цветопередача Отсоедините кабель и присоедините вновь
Искажение цветов Выполните сброс настроек
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия Поменяйте размер изображения на 16:9

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш