Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

• Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
• Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
• Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

• Ошибка обновления.
• Несовместимость.
• Отсутствие места.
• Нет доступа к серверу.
• Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

• Запустите iTunes.
• Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
• Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
• В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

1. iPhone 5S и все следующие;
2. iPod touch 6;
3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Что делать если при откате с iOS 11 до 10 возникает ошибка 3194? Произошла ошибка при установке ios 11

Произошла ошибка при установке iOS - что делать - Apple-iPhone.ru

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза iOS 10 подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка» → «Обновления», на Mac - на вкладке «Обновления» в Mac App Store. В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить» в разделе «Обзор».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.

Загрузка...

Вернуться в начало статьи Произошла ошибка при установке iOS - что делать

www.apple-iphone.ru

причины и методы их устранения

Ежегодно корпорация Apple делает все возможное для своих пользователей, чтобы они могли пользоваться современными гаджетами без лишних забот. Главные обновления касаются операционной системы iOS. Однако даже у самых лучших разработчиков не всегда получается представить новое ПО без ошибок. iOS 11 появилась не так давно, но пользователи уже успели столкнуться с рядом ошибок. Например, многие жаловались, что при попытке востанновления возникла проблема при загрузке ПО для iPhone. Другие отметили, что неприятности наблюдались и на первом этапе получения нового программного обеспечения. Однако это не означает, что всему виной создатели «яблочной» продукции. Иногда подобные проблемы возникают из-за действий самого обладателя современного гаджета. Поэтому прежде чем идти в сервисный центр, стоит разобраться: если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, как исправить ее самостоятельно.

Устройства, на которые допускается установка iOS 11

Это самая простая, но и наиболее распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи. А все объясняется довольно просто – далеко не каждый знает, что новое ПО поддерживают не все телефоны.

Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, то в первую очередь стоит уточнить, что данное обновление доступно только для айфонов 5-й серии и выше. Поэтому обладателям более старых моделей лучше воздержаться от установки такого программного обеспечения, так как подобная процедура приведет только к сбоям в работе устройства.

Сбои при проверке обновлений

Причины возникновения проблемы при загрузке ПО для iPhone могут быть и в другом. Например, в некоторых ситуациях устройство и вовсе не находит новой iOS. Это означает, что телефон даже не видит, что обновления вышли.

Чтобы исправить такую ошибку, в первую очередь нужно проверить корректность соединения с интернетом. Если сеть отсутствует, то система не сможет соединиться с сервером и получить новые данные.

Кроме этого, если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, можно попытаться выполнить обновления через iTunes.

Менее вероятной причиной возникновения такой проблемы является перегрузка серверов компании Apple. Подобное могло произойти на следующий день после появления нового ПО, так как миллионы пользователей ринулись скачивать программное обеспечение. Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone (ошибка 39), это свидетельствует о том, что устройство не может получить доступ к серверам Apple.

Но на сегодняшний день это уже неактуально, хотя данная информация пригодится в будущем, когда в Сети появятся новые «яблочные» обновления.

Ошибка загрузки обновлений

В некоторых случаях телефон видит новое ПО и даже начинает его загрузку. Однако в процессе получения новых данных устройство начинает выдавать ошибки. В этом случае проблемы могут быть вызваны сразу несколькими причинами:

• Недостаточным объемом памяти в телефоне. Если загрузочные файлы «зависли в воздухе», то это говорит о том, что им просто нет места. В этом случае нужно освободить память или воспользоваться загрузкой через iTunes.
• Слабым соединением с интернетом. Если при загрузке обновлений постоянно происходят разрывы, то система просто не может получить все необходимые файлы. В этом случае нужно проверить скорость интернета и при необходимости дождаться, пока она не станет стабильной.
• Перезагрузкой серверов производителя. Так как компания Apple постоянно презентует новые разработки, то такие обрывы на линии не являются редкостью. В этом случае стоит повторить загрузку ПО на следующий день.

Новое ПО не устанавливается

Иногда получается и так, что возникла проблема при загрузке ПО для iPhone не в процессе закачки новых файлов, а при непосредственной установке файлов. В этом случае наиболее вероятна ситуация, когда на экране появляется всплывающее окно, а на нем красуется надпись, что произошел сбой при установке iOS 11. Второй вариант – индикатор, свидетельствующий о выполненной операции, двигается с фантастически медленной скоростью.

Если же возникла проблема при загрузке ПО для iPhone и ничего не помогает, то можно прибегнуть к жесткой перезагрузке системы. Предварительно лучше сохранить наиболее важные файлы.

Принудительная перезагрузка

Стандартное восстановление до заводских настроек ранее выполнялось нажатием клавиши «Домой» и кнопки выключения устройства. Однако, начиная с 7-й модели, Home больше не механическая, соответственно пользователю элементарно нечего нажимать. Как быть в этом случае? Все очень просто.

В первую очередь необходимо убедиться, что телефон работает в штатном режиме. После этого достаточно одновременно надавить на кнопку включения устройства и на уменьшение громкости. Удерживать клавиши необходимо до тех пор, пока монитор гаджета не почернеет и на нем не появится всем известный «яблочный» логотип. После этого кнопки можно отпустить.

После этого устройство перейдет в режим заводских настроек и должно будет работать нормально.

Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, инструкции исправления могут быть и другими. Например, намного проще и удобнее воспользоваться встроенными инструментами iTunes. При этом для обновлений не потребуется много места, а сам процесс пройдет менее «болезненно». Однако и в этом случае могут возникнуть трудности.

Если не удается обновление через iTunes

Подобные проблемы могут появиться у тех, кто ежесекундно отслеживает все новости Apple и непременно устанавливает ПО, находящееся в режиме бета-тестирования. Как правило, на этом этапе система работает нестабильно, и в некоторых ситуациях она начинает самостоятельно «откатывать» обновления до стабильного состояния. Из-за этого и происходят неприятные зависания. При этом восстановление и загрузка новых данных будут заканчиваться неудачно.

В этой ситуации может помочь:

• Перевод гаджета в режим DFU.
• Скачивание более ранней прошивки. Например, если не получилось установить вторую бета-версию, то стоит поискать на сайте разработчика первую.
• Подключение к iTunes путем зажатия клавиши Shift (если на компьютере установлена ОС Windows) или Alt (при работе на Mac). После этого достаточно нажать «Восстановить» и дождаться обновлений.

Также при необходимости можно попробовать переустановить iTunes, так как иногда проблемы могут быть вызваны именно этим ПО.

Кроме этого, стоит обратить внимание на код ошибки, которую выдает система.

От 3000 до 3990

Если коды ошибок находятся в этом диапазоне, то это свидетельствует о том, что iTunes не может установить корректное соединение с необходимыми серверами через порты 80 или 443. Как правило, это вызвано устаревшим ПО или работой антивируса. В некоторых ситуациях файервол воспринимает сетевые ресурсы как источники вредоносных программ и блокирует связь. Поэтому необходимо проверить настройки антивируса и при необходимости добавить сервер gs.apple.com в список исключений.

Ошибка 3002

На этом коде стоит остановиться чуть подробнее. Если подобная неисправность появляется у владельца айфона 3G, то в этом случае чаще всего помогает обновление и восстановление iTunes простым способом. Для этого достаточно зайти в меню и выбрать соответствующий пункт.

Также при установке самого нового ПО не стоит пользоваться сторонними ресурсами для скачивания программ. Они могут оказаться вредоносными. Из-за этого телефон может и вовсе перестать работать корректно или будет выдавать ошибки.

fb.ru

Ошибка 0xE8000013 (сбой активации) на iPhone в iOS 11 - что делать - Apple-iPhone.ru

Самая неприятная ошибка iOS 11.

В начале октября у многих пользователей iPhone возникла ошибка 0xE8000013 при выполнении полного сброса, восстановлении на резервную копию или «чистой» установке iOS 11 на устройство. Ошибка 0xE8000013 сопровождается сообщением о сбое активации iPhone. О том, что делать, если ваш iPhone был превращен в «кирпич» из-за ошибки 0xE8000013 рассказали в этой инструкции.

(10.10.2017) Способа исправить ошибку пока нет

Ошибку 0xE8000013, связанную со сбоем активации, на текущий момент невозможно исправить. Мы связались с представителями Apple, и они порекомендовали выполнить самое обычное действие при различных программных сбоях - прошивку через режим DFU. К сожалению, она не помогает избавиться от ошибки 0xE8000013. Других комментариев по поводу возникшей ситуации компания не дает.

Исправить сбой активации реально только на iPhone 6s.

У вас iPhone 6s? Делайте откат на iOS 10.3.3

Единственная модель iPhone, на которой возможно избавиться от ошибки со сбоем активации 0xE8000013 является iPhone 6s. На iPhone 6s по-прежнему доступна возможность отката на iOS 10.3.3, что исправляет ошибку.

Подробная инструкция о том, как откатиться с iOS 11 до iOS 10.3.3 на iPhone 6s представлена здесь.

Что же делать? Только ждать

Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой 0xE8000013, поспешили обратиться в сервисный центр. Однако даже мастера авторизованных сервисных центров на текущий момент не в состоянии решить проблему.

Важно понимать, что это не означает, что ваш iPhone навсегда останется «кирпичом». В предыдущие годы с iOS не раз были подобные проблемы и Apple каждый раз решала их в относительно короткие сроки.

Другими словами, решение проблемы 0xE8000013 в любом случае будет, нужно лишь подождать пока Apple разберется с ситуацией. Учитывая количество проблемных случаев, компания определенно активно работает над устранением ошибки.

"Замечательные новости в виде новой iOS ждем мы в этом году от компании Apple на всемирной конференции для разработчиков WWDC 2018 – обещанную iOS 12. Действительно долгожданное усовершенствование, т.к. версию iOS 11 критикуют за постоянные сбои и ошибки. Но что еще более заманчиво, так это то, что выход новой iOS означает, что перед появлением официальной версии iOS 12 обязательно будет бета-версия. И как и в бета-версии, вышедшей в прошлом году для iOS 11, в грядущей бета-версии iOS могут проявиться ошибки при установке и работе. Ошибка при установке iOS 12 – если Вы столкнулись с этим или похожим типом ошибки, то Вы обратились по адресу. В данной статье мы поможем Вам решить данную проблему

Часть 1: 5 способов исправить ошибку «Невозможно установить iOS 12»

iOS 12 является, в целом, тестовой версией официального продукта. Такие тестовые варианты создаются для разработчиков, чтобы протестировать систему и понять, как в ней все работает, какие внедрены улучшения, каковы новейшие ключевые характеристики. И так как эти версии лишь тестовые, они могут привести к появлению определенных ошибок, которые способны влиять на процесс установки и на работу системы. Поэтому, в случае если Вы уже столкнулись при установке с ошибкой «Невозможно установить iOS 12», следуйте изложенным ниже способам незамедлительного решения данной проблемы.

Способ 1: Проверьте совместимость iOS 12

Прежде всего, необходимо понимать, что все находится в развитии, а iOS 12 представляет собой следующее поколение операционной системы Apple. Если вспомнить выход iOS 11, тогда некоторые старые модели iPhone были исключены из линейки, т.к. были уже несовместимы с системой. Подобным же образом iOS 12 не будет поддерживать устаревшие модели устройств.

Ниже представлен перечень поддерживаемых iOS 12 устройств, от нового iPhone 2018 до старого iPhone 5s, от iPad Pro 2-го поколения до iPad mini 2. Рекомендуем проверить, входит ли Ваше устройство в данный перечень.

Способ 2: Проверьте доступный объем памяти на Вашем iPhone или iPad

Ошибка при установке iOS 12 может неоднократно возникать ввиду недостаточного объема памяти на Вашем iPhone или iPad. Не секрет, что модели iPhone подвержены проблемам с пространством для хранения данных из-за недостатка памяти и отсутствия возможности использования внешней памяти. Таким образом, крайне важно и необходимо проверить наличие достаточного объема свободной памяти на Вашем iPhone или iPad перед установкой любой версии новой iOS. Для того чтобы успешно обновить iOS, Вам следует иметь по меньшей мере 4 Гб свободной памяти. Чтобы восполнить ограниченный объем памяти, Вы можете сделать следующее.

• 1. Перейдите в «Настройки».
• 2. Откройте вкладку «Основные».
• 3. Откройте «Хранилище iPhone».
• 4. Следуйте указаниям, чтобы разгрузить приложения или загрузить всю Вашу библиотеку в iCloud.

Способ 3: Проверьте настройки сети

Иногда настройки сети на Вашем iPhone или iPad могут препятствовать установке и выдавать ошибку при установке общедоступной бета-версии iOS 12. Этот момент является ключевым, так как Ваше сетевое соединение принципиально значимо для успешной установки всей системы на Ваш телефон. Необходимые действия с Вашей стороны – это тщательная проверка настроек сети перед установкой. Или, если Вам уже выдало ошибку, следуйте следующей инструкции:

В результате будут сброшены настройки сотовой сети, настройки Wi-Fi, пароли, VPN, APN и все остальное.

Способ 4: Выполните принудительную перезагрузку iPhone или iPad

Все еще не получается установить бета-версию iOS 12? Пора попробовать выполнить принудительную перезагрузку устройства и проверить, сработает ли это. Нередко это решает проблему, однако способ перезагрузки будет зависеть от «возраста» Вашего устройства. Поэтому для различных моделей iPhone методы слегка различаются. Они приведены ниже.

Принудительная перезагрузка iPhone 6, SE и более ранних моделей:

• 1. На iPhone 6 или более ранней модели нажмите кнопку «Домой» одновременно с кнопкой питания.
• 2. Удерживайте обе кнопки нажатыми, пока не появится логотип Apple.
• 3. Когда Вы увидите логотип, отпустите обе кнопки и дождитесь завершения процесса запуска телефона.
• 4. Возможно, Вам необходимо будет ввести пароль, и все готово!

• 1. Нажмите кнопку питания, расположенную справа, одновременно с кнопкой уменьшения громкости, расположенной слева.
• 2. Удерживайте кнопки нажатыми, пока не появится логотип Apple. Дождитесь запуска.
• 3. Теперь введите пароль. В данном случае не рекомендуется использовать идентификатор отпечатка пальца.

• 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
• 2. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
• 3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.
• 4. Так же введите пароль и не используйте функцию идентификации по отпечатку пальца.

И вот Вы успешно перезагрузили свой iPhone.

Способ 5: Обновление при помощи iTunes

Если iOS 12 не устанавливается по беспроводной сети или работает некорректно, Вы можете использовать обновление при помощи iTunes. Собственно с помощью iTunes на Ваш iPhone вручную устанавливается IPSW файл iOS 12. Это испытанный метод, который хорошо работает, если все правильно делать. Однако Вы лишитесь всех данных своего iPhone, поэтому лучше заранее сделать резервную копию! Ниже прилагается инструкция, как установить IPSW файл с помощью iTunes:

Теперь iTunes просто удалит предыдущую систему и без проблем обновит до бета-версии iOS 12.

Часть 2: Устранение ошибки при установке iOS 12 с помощью Tenorshare ReiBoot

Заключительный и самый оптимальный способ устранения ошибки при установке iOS 12 – . Данная программа – профессиональный инструмент, который непременно решит эту проблему за несколько минут. Утилита способна решать любые типы ошибок установки iOS, равно как и другие сбои iPhone или iOS. Самое замечательно в программе то, что весь процесс осуществляется одним нажатием кнопки мыши и что при использовании программы Ваши данные не будут удалены, как это происходит в iTunes.

Если при попытке установить вы столкнулись с ошибкой «Software Update Failed: An error occurred downloading iOS 12», вы такие не одни. К счастью, для этой проблемы есть решения, о которых мы расскажем ниже.

4 способа решить ошибку при обновлении до iOS 12

1. Попытайтесь ещё раз

Скорее всего, вы и так пробовали установить обновление не один раз. Продолжайте закрывать окно с ошибкой и пытаться установить iOS 12 заново через Настройки > Основные > Обновление ПО . Возможно, в какой-нибудь раз у вас наконец получится.

2. Подождите несколько часов

Обычно сразу после выхода обновления миллионы пользователей по всему миру пытаются его скачать, из-за чего и возникают проблемы. Попробуйте подождать несколько часов или даже дней, пока всё успокоится, а затем повторить попытку.

3. Установите iOS 12 через iTunes

Если решения выше не помогли, попробуйте установить iOS 12 через iTunes на компьютере. Достаточно просто подсоединить устройство к компьютеру, открыть программу и нажать кнопку Обновить .

4. Скачайте iOS 12 по прямой ссылке

Последним спасением будет обновление вручную с помощью файла IPSW iOS 12. Обычно это решает все проблемы с процессом обновления. О том, как это делается, читайте , а файлы новой версии вы можете найти в

В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия вышла 13 сентября.

Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.

Ошибка содержит:

Сбой Обновления ПО

Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».

Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.

Решение 1: Попробуйте еще раз

При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.

Решение 2: Подождите несколько часов

С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.

Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .

Решение 4: Установка iOS 10 с помощью файла

В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.

Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:

• Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.

iOS 10 для iPhone

• iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

• 9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• 12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

• iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
• Пройдите в раздел обновлений iTunes.
• Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
• Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.

Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?