Не работает беспроводная мышь a4tech. Решение проблем с мышью на ноутбуке

Вы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям.

Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:

В Антивирусе Касперского открываем главное окно (можно использовать любой антивирус);

Кликаем по кнопке «Обновление»;

На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления;

Вновь возвращаемся на главный экран и кликаем по кнопке «Проверка»;

Нажимаем на «Запустить проверку»;

Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.

Компьютерная мышь – аксессуар привычный и незаменимый для любого пользователя не только ПК, но и ноутбука или планшета. Любые ее неполадки могут помешать вашей работе или отдыху.

Но, если компьютерная мышь вдруг перестала работать, это не повод выкидывать ее и идти за новой. Можно попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.

Причины неполадок мыши

Причины могут быть двух типов – аппаратные (механические) и программные. К первым относятся все возможные механические повреждения самой мыши, провода, штекера и гнезда, ненадежный контакт, загрязнение, а также статическое напряжение, способное повлиять на работу устройства.

К программным относятся проблемы, связанные с драйверами (их отсутствие, устаревшие версии), вредоносные программы, конфликт программного обеспечения, нарушения в работе операционной системы.

Аппаратные неполадки мыши

Для начала следует проверить целостность самого устройства и подключение. Если вы роняли или обливали мышь жидкостью, проблема может быть в этом. Но даже если вы уверены, что механических повреждений не было, осмотрите корпус и кабель устройства. Убедитесь, что ничто не мешает работе оптики. У беспроводной мыши проверьте батарейку.

Если речь идет о мыши с USB-подключением, попробуйте вставить ее в другой разъем. С PS/2 будет сложнее, так как на системном блоке обычно есть только одно гнездо для нее. Но если под рукой есть другой компьютер, проверьте будет ли работать мышка там.

Кстати, проверка мыши на другом компьютере позволит с почти стопроцентной точностью установить в чем проблема – в компьютере или в аксессуаре. Точно так же можно проверить другую мышь с этим компьютером.

Осмотрите гнездо на системном блоке на предмет наличия пыли, жидкостей и других помех для контакта. Убедитесь, что штекер мыши или Bluetooth передатчика входит плотно, но без усилия.

Тщательно очистите разъемы от пыли и протрите контакты спичкой с тонким слоем ваты смоченной в спирте или используйте другие подручные средства.

Производите работы по очистке разъемов только после отключения системного блока от розетки или изъятия батареи из ноутбука, так как даже в выключенном состоянии на них может подаваться напряжение.

Если разъемы окислились, то до конца очистить их спиртом не получится. Произведите многократную вставку и изымание штекера мышки в окисленный разъем пока контакты не притрутся до чистого состояния.

Если же проблема не обнаружилась при внешнем осмотре, возможно дело во внутренних повреждениях мыши. Осторожно откройте корпус устройства и осмотрите, не отошли ли где-то контакты.

Также дело может быть в разрыве провода (можно прозвонить его омметром) и прощупайте провод по всей длине. Это позволит найти место обрыва и починить шнур.

Если мышка в целом работает, но появились залипания клавиш, часто сопровождаемые двойным кликом при одинарном нажатии, то нужно аккуратно ее разобрать, почистить и подогнуть контактную пластину в микровыключателях под кнопками.

Если на мышке начало барахлить колесико, что часто вызывает обратные прокрутки и ослабление отсечек, то нужно несколько раз промыть спиртом его механизм и капнуть в него чуть-чуть машинного масла.

В большинстве случаев этого достаточно и колесико будет работать еще долго. Но, не спешите собирать мышь и проверьте ее работу. Если механизм колесика сильно разболтался, то можно аккуратно совсем чуть-чуть поджать его металлический каркас плоскогубцами. Будьте крайне аккуратны, при излишнем давлении этот механизм может сломаться.

Также бывает, что курсор мыши начинает сам двигаться по экрану. Обычно это говорит о том, что электронный контроллер мыши начал работать со сбоями. В таком случае проблема решается в основном заменой мыши и тут ничего не поделаешь. Но не спешите списывать мышь в утиль, возможно она будет нормально работать на другом компьютере, такое бывает. Кроме того, такие проблемы могут быть вызваны ковриком, попробуйте как будет работать мышь на чистом белом листе бумаги. Если нормально, то меняйте коврик, желательно на однотонный без рисунков.

Программные неполадки мыши

Если мышь цела и работает с другими устройствами, то дело возможно в программной части. Можно абсолютно уверенно об этом заявлять, если другая мышь ведет себя на вашем ПК также. Но бывают и исключения, когда сбои в программной части проявляются только с конкретной мышью.

В качестве одного из признаков программных проблем может быть самопроизвольное перемещение или наоборот задержка перемещения курсора, как это бывает при проблемах с контроллером мыши. В таком случае сложно отличить аппаратный сбой от программного. Но, если аппаратные проблемы не подтвердились, то приступайте к выявлению программных.

Если перед тем, как мышь вышла из строя, вы устанавливали какие-то программы и обновления, то проблема почти наверняка в них. Попробуйте удалить их или, если это возможно, временно отключить.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы и вредоносные программы. Рекомендую использовать для этих целей бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool», последнюю версию которой можно скачать на официальном сайте антивирусной лаборатории.

Если мышь совсем не работает, то зайдите в диспетчер устройств и проверьте видит ли компьютер мышь, USB контроллеры, нет неизвестных и работающих с ошибками устройств.

Если устройство не опознано, возник сбой запроса дескриптора или что-то подобное, то выполните следующие действия.

Отключите все периферийные устройства, ненадолго отключите ПК от сети, а после загрузки подключите мышь и проверьте ее работу. Некоторые устройства такие как внешние диски, модемы и некоторые другие (возможно сбойные) устройства могут перегружать USB-порты по питанию и мышь начинает сбоить.
Если устройство отображается с восклицательным знаком, то зайдите в свойства этого устройства, выберете вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить» (если она активна) или «Удалить». Затем в меню «Действие» выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
Можно удалить устаревшие записи о подключаемом ранее оборудовании (флешках, модемах и т.п.). Часто они мешают и приводят к сбоям подключаемых к USB устройствам. Для этого в меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Найдите и удалите все что вы подключали к разъемам USB. Не волнуйтесь, при следующем подключении нужное устройство обнаружится и установится заново, при этом проблема с мышкой исчезнет.
Если проблема с откатом драйвера и удалением старых устройств не ушла, то попробуйте наоборот обновить драйвера, особенно для контроллеров USB. Рекомендую воспользоваться для этого бесплатной утилитой «Driver Booster».
Проверьте настройку параметров электропитания. Обычно эта проблема возникает у ноутбуков – для экономии энергии они отключают питание портов, которые некоторое время не функционируют. Исправить это можно в настройках системы. Перейдите в «Управление электропитанием» – «Настройка схемы электропитания» – «Изменить дополнительные параметры питания» – «Параметры USB». В разных версиях Windows в настройки электропитания можно зайти по-разному, подробную информацию на эту тему можно найти в интернете.

Неполадки беспроводной мыши

Чаще всего проблемы с работой беспроводной мыши бывают из-за подсевшей батарейки. В основном это выражается в потери связи, самопроизвольном выключении или рывках в работе мыши.

Даже если вы купили и поставили новую батарейку, то нет гарантий что она качественная. Желательно проверить ее вольтметром. Напряжение должно быть 1.3-1.5 В, в противном случае нехватка питания может приводить к проблемам и батарейку нужно менять.

Также проблемы в работе беспроводной мыши может вызывать неудачное расположение передатчика. Например, при подключении к заднему разъему ПК, сигнал может сильно заглушаться металлическим корпусом. Подключайте передатчик либо к передней панели корпуса, либо через USB удлинитель. В последнем случае приемник можно расположить на столе прямо рядом с мышкой. Кроме того, это позволит экономить заряд батареек. Ну и не забывайте пользоваться выключателем на мышке (если он есть).

Если после вытаскивания и обратной вставки приемника в разъем мышка не работает, то попробуйте повторить эту процедуру с зажатой кнопкой мыши.

Также проблема может быть в наводках от Wi-Fi роутера. Временно отключите его и попробуйте как ведет себя мышь. Если проблема исчезнет, то придется в настройках роутера подобрать канал, на котором Wi-Fi не будет мешать работе мыши. Для начала попробуйте наиболее разгруженные каналы, которые можно найти с помощью мобильного приложения «Wi-Fi Analyzer».

Если ничего не помогает

Если поиск аппаратных и программных неполадок не дал результата, мышь по-прежнему работает неправильно, то сделайте резервную копию системы и установите абсолютно чистую из оригинального образа (так как в сборках могут быть твики, приводящие к различным проблемам, в том числе с мышью).

Если на чистой системе проблема проявится, значит дело точно в мыши и ее придется заменить. Если же установка чистой системы решила проблему, значит пора настроить ПК заново, чистая Windows у вас уже будет.

Таким образом можно решить практически любую проблему, связанную с работой мыши. Если вы знаете другие способы, напишите о них в комментариях

Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем - перестает работать компьютерная мышь. В чем может быть причина неисправности, разберем в статье.

Виды мышек

Компьютерные мыши можно классифицировать по таким критериям.

Причины неполадок

Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.

К аппаратным отнесем:

К программным отнесем:

Неисправности, связанные с драйвером устройства.
Умышленное отключение мыши вредоносными программами.
Конфликт утилит для мыши с другим ПО.
Неисправности операционной системы , создавшие цепочку проблем, что привели к неработоспособности устройства.

Устранение неисправностей

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги по устранению неполадок, проверьте:

Важно! Если устройство не опознано (сбой запроса дескриптора устройства) или ваша мышка находится в разделе «Другие устройства», решение проблемы подробно описано в этой.

Проводная

Если вы проверили манипулятор по, а при подключении курсор не двигается или двигается со сбоями - проблема в аппаратной части устройства. Чтобы устранить:

Беспроводная с USB-передатчиком

Если у вас мышь беспроводная, подключенная к ПК через передатчик, пройдитесь по и ознакомьтесь с публикацией о. Ничего не помогло? Попробуйте следующее:

Важно! Программное обеспечение, установленное для другого продукта (мыши, беспроводной клавиатуры , тачпада, сенсора) может вызвать конфликт в работе с беспроводной мышью. Рекомендуем удалить утилиты, перезагрузить компьютер и проверь работу манипулятора.

Bluetooth

Если вы используете манипулятор, работающий по Bluetooth и курсор перестал работать:

Выключите, замените батарейки и включите устройство.
Проверьте работу приемопередатчика (перезагрузите его, подключите другое устройство к Bluetooth).
Проверьте работу драйвера для Bluetooth передатчика.
Если потребуется, выполните откат до предыдущей версии или переустановите драйвер.

Wi-Fi

Если курсор Wi-Fi мыши перестал работать или стал «дёргаться», возможна причина в протоколе, который использует роутер. Это вызвано тем, что устройство и роутер работают в одном и том же диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы решить эту проблему без замены мышки:

Зайдите в настройки роутера в раздел Wi-Fi.
Измените протокол на 802.11g, и сохраните изменения (проводился эксперимент на D-Link Dir-615M).
Перезагрузите роутер и выключите/включите мышку.

Важно! Изменение протокола подходит в том случае, если скорость работы Интернета не выше 25 Мбит/с.

Тачпад

Прежде всего проверьте, включен ли тачпад на ноутбуке. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой.

Тачпад может быть отключен программно. Зайдите в BIOS:

Если включение не помогло и с драйвером все в порядке, значит неисправность в аппаратной части. Это может быть:

повреждение сенсорной панели;
отсоединение шлейфа.

Совет! Если уверены в своих силах - можете проверить крепление шлейфа тачпада. Бывает, что при транспортировке он выскакивает из разъема подключения к материнской плате.

Если советы статьи не помогли обнаружить проблему подключения мыши, . Опишите вашу неисправность в деталях, мы постараемся вместе найти ответ.

Пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой, когда мышка перестает реагировать на клики. По какой причине может возникать такая проблема? Как можно бороться с такой задачей? На какие особенности данного процесса рекомендуется обратить внимание? В некоторых случаях влияние на мышку могут оказывать факторы, которые совершенно никак не связаны с устройствами ввода информации. Пользователь сразу может нести неисправный элемент для диагностики системным администраторам. Это вполне логичное решение, но торопиться все-таки не стоит. Можно попробовать самостоятельно разобраться, почему мышка не реагирует на клики, и попробовать справиться с неполадками без посторонней помощи.

Мышка не реагирует на клики: засорение

Первой и наиболее распространенной причиной отсутствия реакции на клики является банальное засорение оборудования. Если мышка отказывается реагировать на клик или делает это через раз, то рекомендуется проверить ее на предмет чистоты. Исключить такую проблему, как засорение можно только на совершенно новом оборудовании. Если устройство какое-то время уже проработало, то при проблемах с мышкой можно заняться чисткой данного компонента. Делается это не так уж сложно, а результат не заставит себя долго ждать. Когда пользователь избавится от всей грязи, которая скопилась под кнопками мыши, она заработает в полную силу.

Мышка не реагирует на клики: неисправность

Мы рассмотрели только один вариант развития событий. На самом деле существует множество вариантов. Что делать, если мышка не реагирует на клики? Оборудование вполне вероятно находится в неисправном состоянии. Это актуально для любых устройств, как новых, так и уже работающих некоторое время. Если оборудование неисправно, рекомендуется отнести его в сервисный центр . Здесь мастера могут проверить устройство и сказать, подлежит ли оно ремонту. Если да, то вы можете смело оставить мышь до устранения неполадок в сервисном центре. Иначе вам придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если даже очищенная от пыли и грязи мышка все равно не реагирует на отклики, все равно можно будет проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется устройство подключить к другому компьютеру, установить драйвера для оборудования и удостовериться в том, что все работает исправно. Такой прием дает возможность наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. С помощью подобной проверки можно выяснить источники возникновения сбоев и проблем.

Какие еще есть варианты развития событий? На что необходимо обратить внимание в иных ситуациях?

Разъемы и гнезда

Что делать, если мышка отказывается реагировать на клики? Прежде всего, не стоит паниковать. Такая проблема часто встречается у многих пользователей. Иногда проблема кроется в технической части. При этом она не представляет никакой опасности для операционной системы или компьютера. Возможной причиной проблемы может стать поврежденный разъем. Если гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, то контакт между мышью и манипулятором может устанавливаться через раз. Выход из данной ситуации возможен один – попробовать подключить мышку к другому гнезду. Только таким образом получится устранить неполадку. Стоит отметить, что разъем для подключения на устройстве также может быть поврежденным. Лучшим способом исправить ситуацию в данном случае будет покупка новой мыши. Как правило, разъемы не подлежат ремонту. После проведенных ремонтных работ они все равно ломаются, причем довольно быстро.

Драйверы

Как же быть, если мышка перестает реагировать на клики мыши или делает это через раз? Тут может быть множество вариантов развития событий. Как уже было сказано ранее, проблемы зачастую носят технический характер. Однако бывают и исключения. Расклад, который будет рассмотрен далее, характерен для игровых мышек. Проблема обычно заключается в драйверах. Данное программное обеспечение отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Полное отсутствие данного программного обеспечения или старая версия способны привести к тому, что мышки будут работать через раз или вообще не будут обнаружены компьютером как доступное оборудование. В этом случае нужно будет только установить драйвера на компьютер (обычно они уже прилагаются к мышкам). Также можно попробовать обновить имеющиеся драйвера. После этого следует перезагрузить операционную систему. Если данные процедуры принесли положительный результат, то можно не беспокоиться. Если же мышка отказывается работать, то необходимо дальше искать источник проблемы. Альтернатив существует множество.

Тачпад

С такой проблемой могут столкнуться только владельцы ноутбуков. Курсор на экране присутствует, но мышка не всегда реагирует на клики или вообще отказывается работать? Можно попробовать проверить работу тачпада. Если он нормально функционирует, то рекомендуется отключить данный компонент. Вся проблема заключается в том, что некоторые сборки операционных системы и ноутбуки не поддерживают одновременную работу мышки и тачпада. В результате возникает конфликт оборудования. Мышка отказывается нормально функционировать. Когда тачпад будет отключен, работоспособность подключенного устройства в полной мере вернется. Можно будет продолжать использовать мышь. И не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно. От подобных ситуаций никто не застрахован.

Процессор

Если мышка не реагирует на клики, то проблема может заключаться в другом. Медленный ответ от устройств ввода/вывода информации в некоторых случаях может быть объяснен высокой загруженностью процессора. Почему же на ПК может наблюдаться подобное явление? Существует множество вариантов развития событий. К наиболее распространенным можно отнести следующие:

Большое количество функционирующих программ;

Несоответствие ПК системным требованиям операционной системы;

Воздействие вирусов и других вредоносных объектов;

Долгая работа оборудования без перезагрузки или выключения;

Нехватка на жестком диске места для нормальной работы операционной системы.

В любом случае необходимо обеспечить разгрузку процессору. Пользователю в данном случае рекомендуется закрыть многочисленные программы, которые работают в фоновом режиме. Также можно перезагрузить компьютер. Лучше дать ему отдохнуть пару часов. После этого пользователь должен возобновить попытку подключения манипулятора. Проблема должна исчезнуть.

Воздействие вирусов

Что делать, если мышка не реагирует на клики? Как уже было сказано выше, реальной причиной проблем с оборудованием вполне может стать активность вирусов. К данному явлению вполне может привести компьютерная зараза. Что делать в этой случае? Необходимо попробовать вылечить компьютер. Если данная проблема возникает при работе на ноутбуке, то вас спасет тачпад. С помощью тачпада вы легко сможете управлять курсором и ПК. Антивирусная программа сможет найти и вылечить потенциально опасные файлы. Если этого не удалось сделать, то пользователю будет предложено выполнить удаление документа. Когда курсором управлять вообще не получается, компьютер обычно относят в сервисный центр. Там быстро смогут вылечить вашу систему от всех вирусов, при этом не нанося никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка отказывается реагировать на клики, то рекомендуется обратить внимание на системные требования . Проблема может заключаться в том, что все современное оборудование имеет определенные системные требования к компьютеру. Несоответствие системным требованиям может сделать работу устройства невозможным. Или оно будет функционировать нестабильно. При обнаружении несовместимости с операционной системой, проблему можно решить несколькими путями. Пользователь может либо поменять операционную систему, либо сменить подключаемое оборудование. На практике чаще всего встречается второй вариант. Рекомендуется уделить особое внимание вопросам совместимости владельцам устройств, работающих на операционной системе Windows 10. Очень много оборудования сегодня конфликтует с данной операционной системой. Поэтому не стоит удивляться тому, что операционная система Windows не реагирует на клики мышки. Как быть в данной ситуации? Ранее уже было сказано, что необходимо или сменить операционную систему, или поменять подключаемое оборудование. Как именно поступить в данном случае? Каждый решает это для себя сам.

Электропитание

Последней причиной, по которой мышка, подключенная к компьютеру, может не реагировать, являются неправильные настройки электропитания. Обычно данная проблема встречается на ноутбуках. Рекомендуется зайти в настройки электропитания и отключить функцию, которая разрешает отключение USB портов. Именно к ним напрямую подключаются устройства ввода-вывода информации. Затем необходимо сохранить все настройки и перезагрузить компьютер. Работа мышки после этого, как показывает практика, налаживается. Все на самом деле не так уж и трудно. Достаточно просто перебрать все доступные варианты. Тогда у вас на 100% получится разобраться в том, почему возникла проблема. Не стоит торопиться с приобретением нового оборудования. Вполне вероятно, можно будет обойтись и без этого. Если пользователь сомневается в своих силах, то можно сразу нести компьютер и неисправное оборудование в сервисный центр. Там вам быстро помогут диагностировать неисправность и исправить возникшую проблему.

Компьютерная мышь - это гениальное устройство, которое было создано чуть ли в не в середине прошлого века. Без этой простой вещи мы бы не смогли полноценно управлять компьютером и ноутбуком, потому что замены у нее как таковой просто не существует. Поэтому когда она перестает нормально работать или попросту «глючит», необходимо как-то решать эту проблему. Сегодня я расскажу о том, почему мышка может не работать и какие действия необходимо произвести, что бы ее реанимировать.

Причины неполадок и их решение

Что бы понять, действительно ли устройство не работает или проблема заключается в вашем компьютере, необходимо подключить его к другому ПК или ноутбуку. Если мышь оказалась полностью рабочей, то попробуйте вставить ее в другой порт на своем основном компьютере - известно, что USB-порты часто «глючат», а перестановка штекера дает результат. Если у вас PS/2 мышка, то рекомендую приобрести специальный PS/2/USB переходник, что бы можно было использовать устройство через любой USB-порт. Сам PS/2 разъем может быть нерабочим, отсюда и проблемы.

Следующий шаг - внимательно смотрим на мышку, в частности, на светодиод. Если он светится, но при этом устройство не хочет работать, то дело наверняка в «софте». Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер (и не смейтесь, это работает в очень многих случаях) и если не помогло, то попробуйте установить драйвер конкретно для вашего устройства. Для этого зайдите на официальный сайт производителя и скачайте нужные драйвера.

В некоторых случаях неполадка может возникнуть после установки того или иного ПО - вероятно, в системе конфликт, в результате чего мышь перестает реагировать на любые действия. Нередко нечто похожее происходит при попадании вирусов на компьютер. Что делать в таких ситуациях? Рекомендуется загрузить компьютер в безопасном режиме и проверить работоспособность «грызуна». Если он работает, то либо удаляем установленное ПО, либо откатываем систему на более раннюю дату. И конечно, не забываем просканировать ПК на наличие вирусов.

Интересно, что с неполадкой чаще сталкиваются пользователи PS/2 мышей. Почему? Дело в том, что штекер, который используется в таких устройствах, не идеален. Он состоит из множества контактов (этакие штырьки), которые имеют свойство гнуться. Например, вы вынули штекер из порта и вставили его обратно, после чего мышка перестала работать. Судя по всему, некоторые штырьки погнулись и их необходимо вернуть в привычное положение. Сделать это можно, например, с помощью самого обычного пинцета или чего-нибудь острого (вам может подойти даже самая обычная шариковая ручка). USB мышки напрочь лишены этой проблемы за счет куда более продуманной системы.

Теоретически может быть поврежден провод. Случается это редко, поскольку он не подвергается сильным механическим воздействиям. И все же домашние животные нередко прогрызают провод. Итак, внимательно исследуем его на предмет внешних повреждений и если таковые вами обнаружены не были, то делаем следующее: берем в руки мышку и начинаем шевелить провод. Если индикатор (светодиод) в этот момент начинает мигать, то, судя по всему, дело действительно в проводе. Его необходимо заменить, хотя в большинстве случаев дешевле будет приобрести нового «грызуна».

В случае, если вы используете беспроводную мышь, то самая частая причина неполадки - севшая батарейка, а также проблема с драйвером Bluetooth-приемника.

Теперь переходим к кнопкам и колесику. Если говорить о кнопках, то неработоспособность одной из них или обеих чаще всего связана с механической неполадкой. Теоретически, можно перепаять микросхему, но обычно это экономически невыгодно - новая мышь обходится в такую же сумму, если не дешевле. А вот если заедает колесико, то есть смысл разобрать устройство и почистить его от грязи - на колесико наматываются волосы и прочие «прелести», которые мешают его работе. Попробуйте очистить колесико, все должно прийти в норму.

Продолжая разговор о кнопках, нельзя не упомянуть о том, что для дополнительных кнопок, которые располагаются по бокам мышки (они обычно используются в играх), необходима установка иных драйверов, которые идут в комплекте с устройством. Также их можно скачать на сайте-производителя.

В том случае, если мышка все-таки работает, но не совсем адекватно, например, прыгает из стороны в сторону, то в этом может быть виновата как грязь (в случае с шариковыми мышками это, можно сказать, нормально), так и проблемы с настройками. Ели в первом случае достаточно почистить устройство от грязи, то во втором необходимо поиграться с настройками. Например, попробуйте настроить чувствительность вашего гаджета. Как это сделать, я.

Если проблемы с неработоспособностью возникают в играх, вернее, мышь не работает в конкретном положении, то проблема на 99% заключается в настройках самой игры.

Чего делать нельзя?

Если вы совсем недавно приобрели мышь, которая находится на гарантии, и она перестала работать, то не пытайтесь ее ремонтировать самостоятельно - это может привести к потере гарантийных обязательств.

Вы можете нанести урон устройству, если станете ремонтировать его самостоятельно без необходимых для этого навыков. Поэтому я рекомендую с подобными проблемами обращаться к специалистам.

Напоследок скажу, что в большинстве случаев проблему решить достаточно легко самому, для этого надо лишь найти причину неполадки, которая чаще всего заключается в «софте». Будут вопросы, обращайтесь.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.

Мусор

Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.

Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.

Неисправность

Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств - и новых, и уже работающих какое-то время.

Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.

Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала - не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды - это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один - подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Драйверы

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

Тачпад

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно - от этого никто не застрахован.

Процессор

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

большое количество функционирующих программ;
несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
вирусы;
долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Вирусы

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, - это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная "зараза" способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.

Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам "Виндовс 10". С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что "Виндовс" не реагирует на клики мышки, не нужно.

Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты . Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Всем привет! В этом коротеньком посте я бы хотел Вам рассказать о том, почему может не работать мышка на компьютере. На днях у меня такое случилось, позже мышь у меня снова заработала и я решил написать об этом статью. Есть несколько способов сделать это. Ну что, давайте начнем.

1 способ – перезагрузить компьютер

Чаше всего это бывает из-за сбоя операционной системы или драйверов. Один из способов вернуть мышь к работоспособности это перезагрузить компьютер. В моем случае это помогло, мышь у меня снова заработала. Поэтому самый эффективный и удобный способ это перезагрузить компьютер.

2 способ – проверка драйверов

Если Вам не помог способ №1, то нужно проверить драйвера. Сделать эти действия Вам поможет клавиатура, для этого используются кнопки: Tab, windows, shift+F10, стрелки. Заходим в Мой компьютер => свойства => диспетчер устройств => мыши и иные указывающие устройства. Если Вы видите напротив надписи “мыши и иные указывающие устройства” восклицательный знак, то это значит, что Вы должны переустановить драйвера на Вашем компьютере.

3 способ – проверить саму работоспособность мыши

Если оба вышесказанных способа Вам не помогли, тогда Вам нужно удостовериться, что Ваша мышь вообще работает. Для этого нужно перетыкнуть мышь в другой USB-порт. Если у Вас есть еще один компьютер, то можете воспользоваться этим способом или же проверить работоспособность мыши у своих знакомых. Если Ваша мышь и тогда не заработает, то тогда надо будет немного потратиться.

Ну что ж, на этом я заканчиваю свой пост. Надеюсь мои советы помогли Вам вернуть мышь к работе. Чаше всего помогает способ №1 это перезагрузить компьютер. По крайней мере в моем случае он помог. На этом я с Вами прощаюсь. Всем пока!

С уважением, Альберт Карамов .

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

Мой компьютер
Свойства
Оборудование
Диспетчер устройств
Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

Тачпад работает с перебоями
Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
Используйте специальные утилиты;
В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

Подключите устройство к другому USB-порту;
Выполните перезагрузку системы
Проверьте драйвера
Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.