Личный кабинет убер для водителей вход. Личный кабинет Uber

Для обеспечения качества и максимальной безопасности поездок, пожалуйста, прочитайте Основные Правила компании UBER.

Правило № 1. Безопасное вождение — абсолютный приоритет!

Строго соблюдайте правила дорожного движения.
Введите адрес назначения до начала поездки, если это необходимо.
Не разговаривайте по телефону и не пишите смс во время езды.
Зафиксируйте свое устройство до начала поездки.
Регулярно проверяйте техническое состояние своей машины.
Нельзя принимать детей к перевозке без соответствующих приспособлений.

Правило № 2. Всегда сохраняйте профессиональный подход!

Оставайтесь спокойным и вежливым с пассажирами, а также с другими участниками дорожного движения
Музыкальные предпочтения водителя могут не совпадать со вкусами пассажира. Пассажир в праве попросить переключить радиоволну, сделать музыку потише или даже выключить — это нормально
Не все пассажиры и не в любых ситуациях любят поболтать. Не навязывайте общение.
Никогда не обсуждайте конфиденциальные или личные темы с пользователями (религия, политика).
Никогда не разглашайте содержание разговоров c пользователями другим лицам.
После того, как поездка началась, всегда довозите пользователей до места назначения (за исключением случаев, когда это представляет угрозу безопасности).
При возникновении инцидента с пользователем обратитесь в Uber после завершения поездки с помощью формы обратной связи.

Правило № 3. Не контактируйте с пользователями после окончания поездки!

Не сохраняйте личную информацию пользователей (номер телефона, адрес места отправления или назначения)
Если кто-то из пользователей забыл свои вещи, свяжитесь с Uber через приложение. Вознаграждение Uber за возврат забытой вещи — 300 рублей

Правило № 4. Следите за чистотой и запахом в салоне Вашего автомобиля!

Курение в салоне автомобиля запрещено как для партнера, так и для пользователей.

Правило № 5. Использование наличных для поездок с UBER допускается в случае, если об этом указано в приложении!

Если по какой-то причине стоимость поездки расчиталась некорректно (ошибка GPS или приложения), просто обратитесь с службу поддержки и мы пересмотрим стоимость поездки.
По всем вопросам о цене поездки и отменах обращайтесь в службу поддержки Uber через приложение.
Ели водитель берет наличные, за поездку, которая была совершена за безналичный расче, то его могут заблокировать при поступлении жалобы от клиента.

Правило № 6. Никогда не позволяйте другим людям использовать Ваш аккаунт для UBER!

Передача аккаунта другим лицам является серьезным нарушением правил Uber и грозит немедленным отключением.

Правило № 7. Всегда используйте тот автомобиль, который выбран у Вас в приложении!

Чтобы добавить новый автомобиль – создайте новый профиль автомобиля в своем кабинете и загрузите все необходимые документы: автомобиль будет активирован в течение суток.

Правило № 8. Когда Вы на линии, в машине не должно быть посторонних людей, кроме водителя и пользователя, который сделал заказ через приложение!

Правило № 9. Начинать поездку можно после 5 минут бесплатного ожидания

Оповестите клиента по прибытии на место подачи автомобиля. Благодаря этому вы сможете поддерживать свой рейтинг на хорошем уровне. Также можете уточнить ориентиры для подачи (номер подъезда)
Через 5 минут можете начинать поездку
Если в течении 10 минут после прибытия на место заказа вы не смогли связаться с пассажиром, можете отменить заказ и указать причину в комментарии

Правило № 10. Не допускайте конфликтных ситуаций

В случае возникновения любого рода конфликтных ситуаций сохраняйте нейтралитет и довезите пассажира до указанного места назначения
Не пытайтесь просянить спорные моменты с клиентом — для этого в Uber существует специальная служба поддержки, которая обязательно свяжется и с водителем, и с пассажиром и проведен грамотную коммуникацию
В случае возникновения конфликтной ситуации по завершении поездки попрощайтесь с клиентом и обратитесь в службу поддержки через мобильное приложение Uber Partner: 1) поставьте рейтинг 2) в комментарии подробно опишите причину возникновения ситуации и её описание. Рейтинговая система работает так, что при проставлении низкой оценки одной из сторон система никогда не посадит вместе тех же пассажира и водителя

Правило № 11. Не допускается нахождение на линии, когда Вы находитесь не в машине или не готовы принимать заявки в системе Uber

Если у вас возникли дополнительные вопросы по работе сервиса, обратитесь в службу поддержки Uber через приложение.

В 2009 году в штабе компании Uber Technologies, расположенной в штате Калифорния, было разработано приложение для поиска, вызова или частных водителей. Имея в своем распоряжении смартфон с доступом к интернету, заказчик может всего лишь за несколько минут зарезервировать себе машину и отслеживать её местоположения.

Сегодня Uber является частной организацией, готовой к сотрудничеству через партнеров сервиса или напрямую с водителем. Каждый из видов сотрудничества имеет свои особенности, влияющие на многие показатели результата взаимодействия.

Для чего нужен личный кабинет?

Обзавестись личным кабинетом достаточно просто, необходимо заполнить простую регистрационную форму на официальном сайте компании. После регистрации каждый партнер получит доступ к полному функционалу кабинета, сможет отслеживать важные характеристики результата сотрудничества с Убер. Пользоваться предоставленным сервисом удобно, как с помощью смартфона, используя специальное приложение, так и через персональный компьютер. Личные кабинеты партнера и водителя несколько разнятся в плане функциональности.

Убер предоставляют водителям следующий сервис:

Просмотреть, обновить личные документы ( , паспорт);
Отслеживать баланс в разделе «Заработок»;
Просматривать платежные счета;
В любой момент времени получить доступ к истории поездок.

Партнер имеет право управлять личным кабинетом водителей, добавлять новых сотрудников, управлять документами на авто, обновлять свой собственный автопарк. Это главные кардинальные отличия, которые важно знать, заключая партнерское соглашение.

Особенности работы через партнера Uber

Партнер Uber – лицо, обладающее законным соглашением на легальное сотрудничество с международной частной компанией. На практике подобная схема сотрудничества выглядит следующим образом: человек, желающий стать таксистом Убер, находит партнера, после чего передает ему весь перечень необходимых документов. Затем создается его профиль и отправляется запрос на активацию личного кабинета водителя. Заработанные средства выплачиваются каждый вторник с учетом вычета комиссии в размере 8%.

Отметим следующие нюансы сотрудничества:

Водитель не получает напрямую заработанные средства, партнер делает переводы с вычетом комиссии.
Как правило, подобное взаимодействие не требует заключения трудового договора.
Крупные партнеры могут налаживать штрафы на водителей, принявших решение о прекращении сотрудничества.
Водителю не нужно иметь лицензию на перевозки или регистрироваться, как предприниматель.

Важно учитывать и то, что деятельность такого рода облагается налогом. Партнер обязан оплатить в налоговую службу до 18% с дохода, о чем в большинстве случаев водителей не предупреждают. В итоге получаем, что водитель практически не имеет никакого отношения к самой компании Uber, его деятельность регулируется иным физическим или юридическим лицом. Сотрудничество подразумевает под собой высокую ответственность и риски. В случае ДТП или при любых инцидентах с пассажирами водитель не может рассчитывать на финансовую поддержку. Все расходы по восстановлению транспортного средства берутся на себя.

Сотрудничество в качестве партнера

Такой вид сотрудничества обязывает лицо оформить предпринимательство и получить разрешение на проведение пассажирских перевозок легковым транспортом. При этом необходимо вести бухгалтерию и составлять налоговую отчетность. Компания выдвигает еще целый ряд важных условий соглашения для обеспечения надежной фиксации доходов и развития деятельности исключительно в правовом поле.

Нюансы сотрудничества:

Обязательное оформление предпринимательства;
Наличие собственного банковского счета;
Заключение партнерского соглашения с учетом всех требований компании;
Ведение системы учета выплат и налоговой отчетности.

В целом говоря, такой род деятельности обязывает физическое лицо больше заниматься процессом организации перевозок пассажиров легковым транспортом, развивать и налаживать партнерство с водителями, имеющими свой собственный автомобиль.

Работа в Убер: отзывы водителей

Работать с сервисом с каждым днем становится только удобней. Число пользователей приложения растет, увеличивается и количество клиентов, что сказывается на заработке водителя. Оповещение о новом заказе происходит в автоматическом режиме, как и начисление средств за выполненный заказ. Насколько радужна и перспективна работа в Uber расскажут отзывы водителей:

Убер предоставляет всем водителям возможность сделать из своего автомобиля дополнительный источник дохода. При этом нет никакой привязке к графику, работать можно в любое удобное для себя время, не пропуская важные события. В целом говоря, заработок в системе целиком и полностью зависит от самого человека, а также от партнера, с которым было заключено соглашение о сотрудничестве.

Что такое Убер? Сейчас многие уже, наверное, понимают, однако не всем еще ясно, каким образом данное приложение позволяет помогать водителям. Убер личный кабинет для водителя и клиентов, позволяет моментально находить перевозчика, с помощью хорошо налаженной и настроенной электронной сети. Для такси это приложение одно из немногих, которое помогает находить клиентов в самые короткие сроки и с определенными целями. Сегодня приложение работает в автоматизированном плане, взаимодействуя с Гугл Картами. Однако в скором времени, в компании собираются презентовать свою собственную разработку в сфере навигационных карт. Таким образом, компания будет подстраивать маршруты под свои условия, имея точную информацию о местности. Когда именно ресурсом можно будет воспользоваться, еще не известно.

Для желающих, в частности, водителей, регистрация может «протекать», как с помощью скачанного приложения, так и на официальном ресурсе. Но, безусловно, удобней это делать, скачав расширение, которое ныне доступно для любой платформы вашего телефона. Что от вас требуется? Требуется только скачать приложение, ввести необходимые данные, получить подтверждение и все, вы можете смело пользоваться всеми преимуществами автоматизированной системы поиска клиентов. Иногда бывают проволочки с подтверждением личности, для этого вам понадобится фотоаппарат. Идентификация обычно проходит быстро, и вас допускают на линию в кратчайшие сроки.

Кроме того, помните, что система Убер — это не только поиск клиентов и сопровождение их. Ведь помимо своей основной задачи, к услугам компании относится, помощь в оформлении «страховки», а также переоформление «прав» на управление автомобилем.

Зачем нужен личный кабинет водителя Uber?

Для чего требуется свой собственный рабочий кабинет в приложении? Ну, для начала давайте уточним, что поиск выполняется через непосредственно программу, а все остальные действия можно выполнить только через кабинет такси.
Основная задача, ради которой и создавался такой интерфейс, состояла в том, чтобы дать возможность водителям просмотреть свою доходность, не только в общей статистике за месяц, а даже за неделю и день. Причем туда же выносятся все бонусные накопления, доплаты, которые только имели место. Сюда учитываются поступления, зачисление которых происходит, через конкретную вкладку «Доходы».

Кстати, помимо такой информации, как доходы и начисления, для водителя доступна полная информация о том, куда он ездил в определенное время, причем с полным перечнем данных, в том числе навигацией. Доступна вся информация для каждой поездки, какие условия и требования прилагались к ней.

Как зайти в личный кабинет Uber для водителей

Интерфейс личного кабинета доступен не только водителям, но и партнерам компании. Для этого нужно воспользоваться поиском и набрать в строке partners.uber.com – это официальный сайт. Есть также и другой способ, непосредственно через само приложение uber. Появляется допуск в кабинет, при личной регистрации водителя, либо через партнера. Кстати, в Москве, вход, как правило, оформляется на основе партнерского взаимодействия. Для того, чтобы воспользоваться всеми «прелестями» приложения, необходимо заполнить специальные поля – Логин и Пароль, после чего, доступ открывается.

Что мне дает Личный Кабинет?

Многие даже представления не имеют, какие именно преимущества дает наличие такого кабинета. После того, как вы войдете, для партнера или водителя, открывается масса приятных услуг. К примеру, выше уже говорилось, что помимо поиска клиентов, интерфейс приложения и в целом сайта, помогает:

Оформлять «страховку» без каких-либо ограничений.
Есть возможность обновить устаревшие документы, ввиду сотрудничества компании с некоторыми службами и реестрами.
Можно добавить новый автомобиль, а также сопроводить его всей необходимой документацией, без лишних проволочек.
Ну и естественно, классическая возможность замены логина или пароля.

Более подробно о том, какие именно преимущества еще доступны для водителей и партнеров, можно узнать, перейдя на официальный сайт, в раздел поддержки.

Uber запускает в Москве uberKIDS – сервис, с помощью которого пассажиры смогут вызвать автомобиль с детским креслом. При наличии у вас в автомобиле детского кресла, подходящего под требования Uber, вы можете стать водителем uberKIDS (при этом у вас сохранится подключение к вашим текущим сервисам – uberX или UberSELECT). Заказы uberKIDS будут оплачиваться пассажирами по повышенному тарифу.

Как стать водителем uberKIDS?

Чтобы подключиться к uberKIDS, вам необходимо загрузить фотографию детского кресла в профиль вашего автомобиля. В случае, если фотография уже загружена, мы просим вас обновить ее. Сделать это можно двумя способами:

1. Через приложение Uber Driver.
Во вкладке “Информация” выберите раздел “Документы”. Выберите “Фотография детского кресла” и вы сможете сделать фотографию непосредственно из приложения. Далее нажмите на кнопку “Submit” (в приложении на iOS) или “Сохранить” (в приложении на Android) и дождитесь, пока осуществится загрузка. При этом статус документа “Фотография детского кресла” изменится на “Ожидает утверждения” – это значит, что ваша фотография была успешно загружена. (Советуем добавлять фотографию детского кресла через своего партнера, в большинстве случаев ваш автомобиль добавлен в личном кабинете партнера)

2. Через личный кабинет на сайте partners.uber.com .
В разделе профиль вам необходимо зайти во вкладку “Автомобили”, выбрать автомобиль и добавить фотографию детского кресла. При этом статус документа “Фотография детского кресла” изменится на “Ожидает проверки” – это значит, что ваша фотография была успешно загружена. (Советуем добавлять фотографию детского кресла через своего партнера, в большинстве случаев ваш автомобиль добавлен в личном кабинете партнера)

Требования к детским креслам

Для работы с uberKIDS мы принимаем детские кресла и бустеры (детские кресла без спинки) 3-ей группы (для детей от 6 лет и весом от 22 кг), а также кресла-трансформеры группы 2 / 3 для детей от 3-х лет и весом от 15 кг.

Кресло должно быть надежным, чистым, без брака и повреждений.

Пожалуйста, обратите внимание на качество загружаемых фотографий. Они должны быть четкими и показывать расположение детского кресла в салоне вашего автомобиля. Нечеткие фотографии будут отклонены.

В случае если загруженная вами фотография соответствует требованиям Uber, после проверки вы будете подключены к uberKIDS, и с момента запуска сервиса вы начнете получать заказы uberKIDS наряду с другими заказами.

Становитесь водителем uberKIDS и зарабатывайте больше с Uber!

Тем, кто будет подключен к uberKIDS, будет направлена отдельная коммуникация с деталями тарифов и работы с данным сервисом.

Uber – это популярное приложение, которое дает возможность водителям-партнерам и пассажирам найти друг друга. Сервис работает более чем в 60-ти городах по всему миру. При помощи приложения клиент может оформить заказ автомобиля, заранее рассчитать стоимость поездки и отслеживать перемещение авто. Для водителей-партнеров он дает возможность работать и зарабатывать на личном автомобиле в максимально комфортном режиме. Водители отчисляют сервису 20% от своей прибыли. Чтобы пользоваться услугами сервиса, клиентам и водителям необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Убер. Регистрироваться можно как с персонального компьютера, так и через скачиваемое мобильное приложение.

Возможности личного кабинета Убер

Чтобы получить доступ к сервису требуется регистрация. Для статусов «пассажир» и «водитель» процедура отличается.

Пассажиру необходимо указать в регистрационной форме ФИО, номер мобильного телефона, данные банковской карты и придумать пароль. Чтобы войти в личный кабинет, нужно указать логин и пароль. Имеется возможность восстановления пароля. Пассажиры при помощи личного кабинета могут пополнить счет Uber, вызвать машину по упрощенной схеме, отследить ее перемещение. Также имеется возможность просматривать историю поездок и сведения о водителях, управлять бонусными начислениями, выставлять рейтинг водителю. Для максимально быстрого вызова такси в будущем, можно добавить в «Избранное» маршрут поездки или водителя. Имеется возможность синхронизации мобильного приложения с календарем для отображения на нем пунктов назначения в виде кнопок быстрого доступа.

Для регистрации в статусе водителя-партнера необходимо заполнить заявку на сайте. Помимо контактных данных нужно указать данные документа, удостоверяющего личность, водительских прав, документов на автомобиль, банковские реквизиты. Нотариально заверенные копии этих документов, описание и фотографии автомобиля высылаются в представительство Uber. После окончания регистрации водитель в личном кабинете сможет просматривать подробную историю поездок (указаны точки назначения, размер выручки, протяженность маршрута). Также имеется возможность просмотра всех доходов с учетом бонусов. В личном кабинете водитель может увидеть новости об изменении тарификации. Сервис позволяет редактировать свой профиль (можно добавить автомобиль, внести сведения о нем, изменить контактные данные и прочее).