Как включить локальную подсистему печати. Локальная подсистема печати не доступна – что делать

Довольно часто многим людям требуется распечатать какой-либо документ. Даже и говорить нечего о том, что компьютеры на предприятиях только и создавались для работы с документами. Учитывая, какой объём документов ходит вокруг, можно сказать точно, что печать на компьютере имеет чрезвычайно важный характер. Но пользователи систем Windows XP в один прекрасный момент могут получить окошко с сообщением о том, что подсистема печати недоступна. Попытка простого перезапуска принтера обычно не помогает в решении этой проблемы. Поэтому приходится задействовать творческий подход и прибегнуть к другим методам решения. Существует несколько способов исправить данную неполадку, о которых сейчас и пойдет речь.

Что следует предпринять

Если вдруг с вашим компьютером случилась такая неприятность, что при попытке распечатать документ система Windows XP выдает сообщение «Подсистема печати недоступна», то вам, в первую очередь, следует проверить компьютер на предмет наличия вирусов. Ведь именно вредоносное программное обеспечение зачастую создаёт препятствия для нормальной печати. Если у вас есть возможность проверить свой жесткий диск на другом компьютере с качественным антивирусом, то желательно так и сделать. Если же такой возможности у вас нет, то можно воспользоваться антивирусными утилитами, например, Dr.Web CureIt, Microsoft Safety Scanner или другой аналогичной программой. Эти программы обычно быстро находят виновника ошибки и разбираются с ним.

Если у вас установлена антивирусная программа от Microsoft, то для более точного результата желательно воспользоваться утилитой от другого разработчика.

После проверки можете попробовать распечатать что-либо.

Если не помог антивирус

Допустим, вы осуществили проверку компьютера на вирусы, но ничего не обнаружили, а подсистема печати все равно остается недоступна. В таком случае вам может помочь восстановление системных файлов, некоторые из которых могли повредиться по той или иной причине. Компьютер – система динамичная, она постоянно обновляется и меняет свои файлы. Немудрено, что какое-либо изменение привело к ошибке. Для того чтобы провести подобную процедуру, необходимо сначала осуществить вход в систему на правах администратора, а уже после этого открыть командную строку. Путь в Windows XP следующий:

  • Все программы/Стандартные/Командная строка.
  • В открывшемся окне нужно прописать команду sfc /scannow.

Как только вы запустите ее, начнется проверка целостности всех защищенных системных файлов. Если в них обнаружатся какие-либо неполадки, программа исправит их.

Возможно, на вашем компьютере возникли неполадки с очередью печати. Обычно документы, если их несколько, становят в ряд на распечатывание. Чтобы проверить, так ли это или нет, нужно открыть службу «Диспетчер очереди печати»:

  • Открываем меню Пуск.
  • Выбираем Мой компьютер.
  • Щёлкаем по нему правой кнопкой мыши и заходим в «Управление».
  • В открывшемся окне «Управление компьютером» нам нужна вкладка «Службы», где находится список всех работающих на компьютере служебных программ. Именно тут находится сервис, который нам нужен. По-умолчанию он должен находиться в состоянии «Работает» и типе запуска «Авто».
  • Если это не так, то открываем службу двойным щелчком и ставим соответствующие параметры.
  • Еще раз попробуем вывести какой-либо документ на печать.

Если ни один из перечисленных способов не помог справиться с неполадкой, а подсистема печати по-прежнему недоступна, то следует открыть папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS и полностью удалить все ее содержимое. Также следует провести удаление всех драйверов принтеров, после чего зайти на сайт производителя и скачать оттуда самые новые версии драйверов для вашей модели принтера. За систему печати в Windows XP отвечают следующие файлы:

  • Файл spoolsv.exe;
  • Файл spoolss.dll;
  • Файл sfc.exe;
  • Файл sfc.dll;
  • Файл sfc_os.dll;
  • Файл sfcfiles.dll.

Вы можете попробовать осуществить замену всех вышеперечисленных файлов, взяв их с другого компьютера и перекинув на свой. Либо они могут находиться в папке C:\WINDOWS\system32\dllcache.

Если подсистема печати в Windows XP и после этого остается недоступна, то нужно попытаться восстановить состояние системы на тот момент времени, когда проблем с печатью не возникало (Все программы/Стандартные/Служебные/Восстановление системы).

(Visited 14 764 times, 1 visits today)


При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть ошибки «не удалось открыть мастер добавления принтеров», почему она возникает, и как исправить ошибку на вашем ПК.

«Не удалось открыть мастер добавления принтеров»

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

  1. Активируйте функционал «Службы печати и документов» . Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
  2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;


sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Задействуйте службу «Диспетчер печати» с помощью команды net start spooler

Заключение

Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.

Вконтакте

К сожалению, иногда пользователи компьютерных систем, работающих под управлением Windows, сталкиваются с проблемой, когда не то что напечатать документ невозможно, все принтеры и вовсе исчезают из Диспетчера устройств, а сама система выдает сообщение о невозможности завершения операции, поскольку подсистема печати недоступна. Чаще всего это касается Windows XP, но нередки случаи даже в «семерке», хотя такие ситуации встречаются намного реже.

Что такое подсистема печати?

Для начала несколько слов о том, что это вообще такое. Если говорить просто и кратко, это служба, отвечающая за печать на основе взаимодействия принтеров с операционной системой.

Она выражается запуском файла spoolsv.exe, сопутствующих исполняемых компонентов и динамических библиотек, которые находятся в системной папке System32 в директории Windows. В том случае, если подсистема печати недоступна, Windows не может интерпретировать установленные принтеры даже на основе активированных драйверов устройств. Давайте посмотрим, почему возникает такая ситуация.

Причины того, что подсистема печати недоступна

Причин для появления таких сбоев может быть достаточно много, однако наиболее часто специалисты выделяют заражение системных файлов вирусами, внезапное отключение питания, что приводит к неполадкам в самой системе. Можно привести еще множество причин, но это самые распространенные явления.

Впрочем, для ситуаций, когда подсистема печати недоступна, XP-версия ОС Windows, равно как и более новые, имеется свое решение. Рассмотрим простейшие способы устранения таких проблем.

Подсистема печати недоступна: что делать?

Заметьте, это должна быть не быстрая проверка, скажем, загрузочных записей или исполняемых в момент запуска компонентов, а именно углубленный анализ. Такая функция предусмотрена практически во всех антивирусных пакетах.

Если проверка угроз не выявила, и все равно подсистема печати недоступна, следует обратиться к более кардинальным действиям. Для начала нужно использовать восстановление системы до той точки, когда с печатью все было нормально. Делается это из Панели управления или при выборе соответствующей службы из меню «Пуск» в разделе служебных программ.

В некоторых случаях, возможно, придется использовать и более радикальные решения (кстати, не менее действенные). Такие меры предполагают полную замену файлов службы: spoolsv.exe, spoolss.dll, sfc.exe, sfcfiles.dll, sfc_os.dll и sfc.dll. Как правило, их можно найти в папке dllcache.

Тут особо нужно обратить внимание на то, что дата создания всех указанных динамических библиотек (.dll) должна соответствовать дате установки «операционки» на компьютер. Если же дата более поздняя, необходимо повторить сканирование на предмет наличия вирусов, сменить антивирусное ПО или использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc, которые производят проверку еще до старта самой системы.

Кроме всего прочего, найти файлы для замены можно и на другом компьютере, если необходимые данные в папке dllcache повреждены. В этом нет ничего страшного. Но вот перед копированием новых файлов сначала нужно завершить работу самой службы печати. Заметьте, обычный Диспетчер задач для этого не подойдет.

Следует использовать значок «Мой компьютер», где сначала выбирается управление с последующим переходом к службам и приложениям. Здесь нужно кликнуть на значке «+» и в открывшемся меню служб найти компонент диспетчера очереди печати. Правый клик на этой службе вызывает меню с командой «Стоп».

Завершение процесса только теперь можно проверить в Диспетчере задач, после чего приступать к копированию новых файлов. Кстати, обратите внимание, папка dllcache является скрытой, поэтому сначала придется в отображении файлов и папок использовать параметр показа скрытых файлов и папок.

Заключение

Конечно, это далеко не все решения ситуаций, когда подсистема печати недоступна. Возможно, в некоторых случаях просто требуется обновить или переустановить драйверы принтера или провести проверку системного диска. Однако, как показывает практика, именно эти случаи в той же «экспишке» являются самыми распространенными. Но, как видим, исправить ситуацию можно, и довольно-таки просто. В большинстве случаев даже восстановление системы помогает. При этом копирование новых файлов с последующей заменой старых данных не потребуется вовсе.

Виндовс - это операционная система, к которой даже у опытного пользователя иногда возникает много вопросов. В этот раз тема идет об отказе печати принтера. Многократные просьбы дать детальное объяснение тому, как устранить эту проблему, привели к написанию данной статьи.


Что из себя представляет данная неполадка? Суть ее в том, что при сбое на Windows 7 локальная подсистема печати не выполняется. Это значит, что в момент инсталляции принтера с помощью обычных действий ваша операционная система выдает ошибку принтера или сообщение о том, что локальную печать невозможно запустить. Как следствие, невозможно установить и сам принтер. Но когда вы заходите в список служб, то убеждаетесь, что диспетчер пребывает в состоянии начала работы, и перезапустить его вручную не удается, ведь проблема после этого не исчезает.



Разобравшись с данной ошибкой, мы нашли несколько способов выхода из неприятной ситуации, помимо следующих двух:


  • Как вариант решения проблемы – переназначить задачу диспетчера печати;
  • Создать новый порт вручную и назначить его по умолчанию для принтера.

Теперь рассмотрим прочие способы устранение неполадки.

Проверяем диспетчер печати

Когда вы стараетесь запустить печать документа, ваша ОС дает отказ из-за того, что локальная система печати не может быть выполнена. Первое, что вы должны сделать – начать проверку службы печати и убедиться в том, что она включена. Чтобы это сделать, выполните следующие действия: зайдите в меню «Пуск» , раздел «Панель управления» и перейдите в «Администрирование» , который находится в службе «Система и безопасность» .



После выполненных действий необходимо зайти в категорию «Службы» и найти . В графе «Тип запуска» должен значиться статус «Автоматически» , а в «Состоянии службы» - «Выполняется» . Если вы наблюдаете какие-либо другие записи в этих графах, то их необходимо исправить на написанные выше, а затем перепроверить работу принтера. В случае, если после выполненных действий проблема не решилась, следует продолжить настройку вашего компьютера. Следующим шагом проверьте наличие вирусов на компьютере.

Сканирование на вирусы

Если все, что вы сделали ранее, не помогло, и система вновь не выполняет печать, то необходимо проверить ПК на наличие мешающих системе вирусов, которые способны повлиять на процесс печати, затормаживания или блокируя его. Для данной проверки вам необходимо иметь на компьютере антивирус с системными базами последних обновлений. Как варианты антивирусов можно предложить ESET NOD 32, Dr. Web, Kaspersky или любой другой проверенный временем антивирус.

Для инициации проверки нашей системы есть два способа. Во-первых, вы можете запустить ее из интерфейса вашего антивируса. Во-вторых – доступно проверить конкретно интересующий нас локальный диск, а это, как правило – диск «C» , так как на нем должна быть установлена операционная система и драйвера. Для проверки вам необходимо зайти в «Мой компьютер» , выбрать диск «C» и проверить его, нажав правой клавишей мыши, а затем указав необходимый нам пункт в контекстном меню.



Если быть до предела точными, то нас интересует целостность таких файлов и библиотек, как sfc.dll, sfc_os.dll, sfc.exe, и sfcfiles.dll , которые можно найти в папке Windows\system32 . Если указанные файлы повреждены или отсутствуют, вам необходимо найти их резервные копии, которые находятся в папке Windows\winsxs . Следующим шагом стоит очистить очередь печати.

Чистка очереди печати

Как следствие отказа принтера выполнять команду печати может быть еще тот фактор, что зависли команды очереди печати, которые вы запускали ранее. Для их очистки и настройки принтера на рабочий лад нужно почисти папку «Printers» , которая находится на диске «C» в директории Windows\system32\spool\ .

Внимание! Доступ к папке «Printers» может быть запрещен или открыт, но без возможности удаления. В таком случае необходимо перезайти в систему в безопасном режиме и почистить вышеупомянутую папку. Выполнив данные действия, нужно перезагрузить компьютер и запустить ОС в обычном режиме, после чего проблема должна исчезнуть.

Если после всех преодоленных препятствий, а именно - проверке антивирусом компьютера и попытке запустить в состояние активности вы все равно получаете сообщение о том, что система печати недоступна, то самым действенным решением будет выполнение отката системы. Это делается для всей операционной системы до абсолютно рабочей версии. Способ помогает вернуться в то состояние компьютера, когда проблем с принтером не было вообще.



Но этот метод, увы, возможен лишь в том случае, если вы активировали функцию восстановления системы. Проверить ее состояние можно так: нажмите по ярлыку «Мой компьютер» правой клавишей мыши, после чего вы увидите контекстное меню. В этом разделе необходимо выбрать пункт «Свойства» . Следующим шагом откройте вкладку «Защита системы» , а если у вас стоит видоизмененная версия, то . В статусе «Состояние» нам нужна запись «Наблюдение» . Если система «наблюдает», то есть, активна, она создает точки восстановление, и сделать откат к рабочему состоянию будет совсем простой задачей.

Переустановка принтера

И последний вариант запуска принтера – это его повторная установка!

Если перечисленные выше действия не помогли, а функция восстановления компьютера была отключена, и ваша ОС до сих пор информирует о недоступности системы печати, то вам, скорее всего, поможет переустановка принтера. Для данного действия нужно полностью почистить компьютер от старых драйверов и скачать их заново. Если не можете найти установочный диск, то ниже предоставлена схема, по которой можно все сделать.

Установка локального принтера на операционную систему Windows 7 при отсутствии установочного диска:


  • Откройте раздел «Свойства системы» с помощью одновременного нажатия клавиш «Pause/Break» + «Windows».
  • Перейдите к вкладке «Диспетчер устройств»
  • Найдите нужный нам пункт «Принтеры»
  • Нажмите на правую кнопку мыши и запустите обновление драйверов.
  • Далее необходимо выполнить «Поиск на этом компьютере»
  • Нажмите «Обзор» и выберите место расположения новых драйверов.

После этого драйверы должны быть установлены, а принтер начнет работать исправно!



Спасибо за прочтение статьи. Надеемся, она вам хорошо помогла! Делитесь полезной информацией с друзьями, оставляйте оценки и отзывы. Спасибо!