Как удалить вирусную игру с андроида. Как удалить вирус с телефона: пошаговая инструкция

Android может быть заражен вирусами, отображающими рекламу в разных местах, и попытаться самостоятельно установить дополнительные приложения. Некоторые вирусы этого типа легко удаляются, но вы можете столкнуться с некоторыми, которые устойчивы по-разному. Давайте посмотрим, как удалить интрузивные трояны и другие вредители с Android.

Android — это система, как и любая другая, и, к сожалению, может случиться, что какое-то приложение из Play Маркета будет заражено. После установки такого приложения вирус войдет в телефон, действие которого может быть другим — оно может отображать рекламные объявления по другим приложениям, может попытаться установить дополнительные приложения на вашем телефоне, а в серьезных случаях может попытаться украсть наши данные.

Мы уже рассматривали эту проблему в контексте удаления вируса Ransomware, который шифрует наш телефон паролем и делает невозможным его использование. Однако, как бороться с другими вирусами, которые показывают навязчивую, а иногда даже непристойную рекламу, или пытаться установить мусор на свой телефон? Пример можно увидеть ниже — телефон был заражен вирусом, который отображает объявления по другим приложениям (например, во время разговора на Messengerer), а также пытается установить игры неизвестного происхождения.

Метод № 1 — Используйте хороший антивирус безопасности 360 (без корня)

Если у нас нет ROOT в телефоне, т. Е. Административных прав, то наши возможности ограничены. Однако в Play Маркете мы можем найти множество приложений, которые справляются с удалением немного более легких вирусов. Хороший антивирус должен выполнять эту работу, обнаруживать вирус, и даже если он не может полностью удалить его, он полностью заблокирует его работу и заморозит его активность.

Загрузить 360 Безопасность

Одним из антивирусных приложений, которые мы рекомендуем на основе собственного опыта, является 360 Security. Это пакет полезных инструментов для очистки Android, удаления нежелательных приложений и удаления вирусов. Из вышеуказанной ссылки вы можете загрузить ее прямо из Play Маркета.

После установки приложения вы должны запустить его, а затем ввести вкладку «Антивирусный» , выбрав его на верхней панели инструментов. Затем начните сканирование телефона. Антивирус должен обнаруживать вредителей, а затем попытаться их удалить. Если он обнаружит вирус, он будет помечен как вредоносное ПО, которое вызывает вредоносную активность.

В случае более тяжелых вирусов, которые невозможно удалить, поскольку они установлены в телефоне в качестве системного приложения, 360 Security предложит альтернативное решение — оно отобразит ряд действий, которые необходимо выполнить, чтобы отключить такой вирус и заблокировать его работу.

Если 360 Security не справится с этой проблемой, мы можем использовать альтернативные антивирусы, такие как Avast Mobile Security, AVG Antivirus Free, ESET Mobile Security антивирус или Malwarebytes Anti-Malware .

Метод № 2 — Попробуйте удалить вредоносное приложение в безопасном режиме

Android имеет аварийный режим, который при активации активирует телефон без каких-либо дополнительных приложений. Будут загружены только основные функции системы, а все приложения, загруженные извне или установленные из Play Маркета, будут дезактивированы. Мы можем попытаться удалить вредоносное приложение таким образом, если мы знаем, что он вызвал (и если мы не знаем, его можно просто найти путем вычитания).

Прежде всего, вы должны включить аварийный режим. Здесь случай выглядит по-другому, потому что каждый изготовитель телефона может ввести в систему свои собственные модификации, так что запуск устройства в безопасном режиме может выглядеть по-разному в каждой модели.

Чаще всего аварийный режим можно активировать через меню питания. Некоторое время удерживайте кнопку питания, пока не появится небольшое окно с параметрами питания — обычно вы можете отключить устройство, перезапустить или включить режим самолета. Выберите опцию отключения устройства в меню и удерживайте палец на нем — через некоторое время вы увидите сообщение о том, хотите ли вы запустить телефон в безопасном режиме.

Подтвердите это. Если этот метод не работает, это означает, что производитель устройства изменил способ запуска аварийного режима, и вам необходимо найти в сети информацию о том, как включить его на вашей модели.

После перезапуска устройства в аварийном режиме перейдите к «Настройки> Приложения» и перейдите на вкладку с загруженными приложениями. Ищите любые приложения в этом месте, которые, как вы знаете, вы не установили самостоятельно. Выберите их в списке и просто удалите с телефона, а затем перезагрузите телефон в обычном режиме.

Более подробную информацию об этом методе вы можете найти в нашем отдельном руководстве по удалению вредоносных приложений Android в безопасном режиме.

Метод № 3 — Удаление тяжелых вирусов с использованием Stubborn Trojan Killer (ROOT)

Иногда мы можем найти чрезвычайно упрямые вирусы, которые устанавливают себя как системные приложения, и если их можно обнаружить и заблокировать традиционными методами, их нельзя удалить. Stubborn Trojan Killer отлично справится с такими ситуациями. Это приложение, которое требует root, которое распознает некоторые из самых популярных, упрямых вирусов, которые отображают рекламу на Android и пытаются установить дополнительные приложения.

Скачать Stubborn Trojan Killer

К сожалению, это приложение требует, чтобы ROOT или административные права были полностью работоспособны. ROOT выполняется по-разному, и все зависит от того, какую модель устройства мы используем. Если вы хотите использовать эту программу удаления вирусов, вы должны сначала запустить ваш Android. Ниже вы найдете несколько универсальных методов укоренения, которые стоит проверить:

  • Как сделать root с помощью KingRoot
  • Как сделать корень с помощью Kingo Android Root
  • Как сделать root с помощью VRoot или TowelRoot

Как только у вас есть внедренное устройство, вы должны загрузить приложение Stubborn Trojan Killer из Play Маркета, а затем разрешить ему доступ к ROOT при его запуске. Следующие шаги просты — мы начинаем сканировать наш телефон и дождаемся завершения операции. Если приложение обнаруживает любой вирус, который другие инструменты не могут удалить, вы можете быть уверены, что он будет удален навсегда.

После удаления вируса с помощью кнопки «KILL» телефон должен быть перезапущен. Теперь вредоносное приложение, такое как упомянутый «com.android.push.alarm», будет окончательно удалено с телефона, и никаких следов не останется. Stubborn Trojan Killer — отличный инструмент, идеально подходящий для удаления этих «упрямых» вирусов, которые нельзя перенести никакими другими способами.

Способ № 4 — Перезапустите телефон до заводских настроек

Каков самый старый способ решения компьютерных проблем? Создание так называемого «Формат». На Android мы можем сделать то же самое. Если описанные выше методы не помогают, и вы не можете использовать ROOT для использования более сложных приложений обнаружения и удаления вирусов, вы можете просто восстановить заводские настройки телефона. Эта опция удалит все данные с вашего телефона, включая приложения — все будет восстановлено в исходное состояние, например, когда вы вытащите телефон из коробки.

Возможность восстановления заводских настроек может быть в разных местах. Например, на смартфонах Samsung перейдите к «Настройки> Учетные записи> Резервное копирование и сброс» , а затем выберите вариант восстановления заводских настроек. В свою очередь, в телефонах Huawei этот параметр скрыт «Настройки> Резервное копирование и удаление данных> Заводские настройки» . Как правило, это будет в настройках безопасности, копиях или учетных записях.

После выбора опции заводского сброса телефон будет перезапущен, и на экране появится значок зеленого робота, указывающий на то, что выполняются операции удаления и восстановления данных. В конце концов, телефон снова будет перезагружен, и вам нужно будет перенастроить свою учетную запись Google.

От вредоносных программ наши гаджеты защищает специальная программа от компании Google. Но у нее есть небольшие лазейки и заражения телефонов с ОП “Андроид” редко, но случаются. Практически всегда вирусы попадают в систему вместе с некачественными приложениями. Вредоносных программ существует несколько видов. С каждым из них придется бороться по-разному. В этой статье вы найдете самые простые способы удаления вирусов с вашего телефона.

Как удалить рекламный вирус с Андроида

Этот вид вредоносных программ самый безобидный. Его задача – продать товар, а не нанести ущерб системе. Есть несколько способов решения этой проблемы.

  • Чаще всего рекламный вирус попадает в телефон вместе с играми. Если вы не хотите удалять интересное приложение, достаточно заблокировать надоедливую рекламу. Для этого включите на телефоне режим “В самолете”. Доступ к интернету будет перекрыт, а без выхода в сеть реклама не появится.
  • Просканируйте телефон антивирусом. Самый популярный – Dr. Web. Скачать его можно в Google play. Он легко обнаружит и обезвредит любой вирус рекламы.


Как удалить вирус Траян с Андроида

Существует множество видов “Траян”. Одни отсылают смс на платные номера, другие воруют пароли или номера банковских карт. Чаще всего вирус маскируется под видом другого, вполне безобидного приложения. Чтобы удалить его, следуйте следующему алгоритму:

  • скачайте на устройство качественную антивирусную программу, например, Lookout;
  • выполните сканирование телефона;
  • удалите все подозрительные приложения, который обнаружит антивирус.


Как удалить вирусный баннер с Андроида

Такой тип вредоносных программ полностью блокирует работу телефона. За удаление баннера вирус требует крупную сумму денег. Но избавиться от него не составит труда:

  • достаньте сим карту как можно скорее, пока с вашего баланса не сняли деньги;
  • зарядите выключенный телефон до 100% ;
  • включите устройство;
  • как можно быстрее, до появления вирусного баннера, зайдите в настройки;
  • найдите “Для разработчиков”;
  • включите “Отладка по USB”;
  • выберите поле для отладки, содержащее вредоносный баннер;
  • удалите зараженное приложение;
  • верните настройки телефона к заводским.

Таким образом, легко устранить вирус с любого устройства на базе Android. Чтобы предупредить появление вредоносных программ в будущем, устанавливайте только популярные приложения и периодически проверяйте гаджет с помощью антивируса.

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.


Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

  • доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
  • доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
  • права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

  1. Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
  2. После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
  3. Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
  4. После всей процедуры следует устранить антивирус.
  5. Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
  6. После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
  7. После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
  8. Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

  1. Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
  2. Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
  3. Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
  4. Необходимо удалить неизвестные приложения.
  5. Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.

Основное преимущество планшета или телефона на Android – свободный доступ к интернету, возможность устанавливать любые приложения, использовать широкий мультимедийный функционал девайса. Все большее число пользователей встречается с такой неприятной проблемой, как заражение системы вирусами. Вы узнаете, как удалить вирус с планшета Андроид, предварительно разобравшись в их разновидностях и наиболее распространенных источниках.

Возможные причины появления вируса на устройстве

Лучший способ избавиться от вируса – сделать так, дабы она не появилась вообще, а для этого требуется знать причины ее возникновения. Существует большое количество способов попадания кода в ОС Android, следует выделить наиболее распространенные:

  • Скачивание различных файлов из интернета, переход по небезопасным ссылкам;
  • Проникновение вирусов через сообщения SMS/MMS;
  • Скачивание и установка приложений из неофициальных источников;
  • Установка малоизвестного программного обеспечения из Google Play (невысокая вероятность);
  • Использование Bluetooth-соединения для обмена данными.

Насколько серьезными окажутся последствия заражения системы вирусом, зависит от того, к какой категории она относится. В большинстве случаев пользователь в состоянии своими силами удалить вирус с телефона, однако бывают и другие ситуации, когда приходится принимать более серьезные меры. Чтобы не допустить проникновения вируса через установку приложения, особое внимание обращайте на его описание. В особенности это касается доступа, который запрашивает приложение к различным данным. Такие запросы, как доступ к личным сообщениям, отправке вызова, контактам и прочей пользовательской информации должны как минимум вызывать настороженность. Как только вы согласитесь на предоставление доступа, обратного пути уже не будет.

Устанавливаем Антивирусную программу

Если вы заподозрили наличие вируса на своем устройстве или просто хотите проверить систему для профилактики, то первый шаг – установка антивируса. Стоит сказать, что данную программу можно установить самому либо на планшет, либо на компьютер, хотя на ПК она уже должна у вас быть.

Решили установить антивирус на Андроид? Достаточно выбрать пару-тройку наиболее популярных в Google Play. Зачем нужно несколько приложений? Они работают на основе различных алгоритмов поиска и устранения угроз. Иногда один антивирус утверждает, что система абсолютно чиста и находится в безопасности, а другой обнаруживает всевозможные вирусы, спрятанные в самых неожиданных уголках ОС.

Чтобы удалить вирус через компьютер, не прибегая к установке антивируса, подключите устройство к компьютеру, а затем просканируйте его с помощью имеющейся программы. Для этого достаточно зайти в «Мой компьютер», отыскать среди дисков подключенное устройство, нажать на него правой кнопкой мышки, выбрать функцию «просканировать с помощью …», где вместо троеточия должно быть название антивируса.

Если ему удалось обнаружить вредоносные или нежелательные программы, необходимо приступить к их устранению. Большинство из них антивирус способен удалить самостоятельно. Можно попробовать избавиться от них в ручном режиме, отыскав месторасположение вирусов и удалив их.

Бывает, что угроза настолько хорошо прячется под видом вполне безобидного файла, что антивирус не видит ее. В таком случае можно порекомендовать выполнить сброс девайса к заводским настройкам. Предварительно следует скопировать все личные данные, такие как музыка, фото, видео и прочие, поскольку все они будут удалены. Данная функция располагается в настройках аппарата.

Есть еще один способ эффективного удаления вирусов – перепрошивка гаджета, но в данном случае без root прав не обойтись, если вы намерены провести эту процедуру самостоятельно. Предварительно необходимо еще воспользоваться функцией Recovery, которая сбрасывает различные установки и настройки к первоначальным значениям.

Определяем какой вирус

Разнообразие вирусов сейчас огромно. Как бы ни старались разработчики антивирусных программ создавать новые алгоритмы работы и быстро устранять вирусы, мошенники с такой же скоростью придумывают новые способы проникнуть в систему и получить доступ к пользовательским данным.

Одна из распространенных разновидностей – СМС-угроза, которая, впрочем, не нанесет никакого вреда планшету, если в нем не установлена сим-карта. Тем не менее, лучше всего сразу избавиться от вируса шпиона путем удаления приложения, после установки которого он пробрался в систему. Если же он неудаляемый, значит, вы имеет дело с более сложной программой. Справиться с проблемой можно с помощью , например, AVAST.

Есть еще один неприятный вид вируса, который блокирует экран. Выглядит это следующим образом: всю площадь экрана занимает окошко с баннером-блокиратором. Его невозможно убрать, свернуть и т.п. Как поступить:

  1. Рекомендуется действовать как можно быстрее. Первым делом перезагрузите девайс.
  2. Удалите приложение, которое впустило рекламный вирус в систему, либо просканируйте ОС антивирусом, который сам ликвидирует угрозу.
  3. Если на устройстве нет антивируса, подключите его к ПК и проделайте действия, описанные выше.
  4. Если ни один из этих методов не помог, выполните процедуру Hard Reset, предварительно постаравшись сохранить личную информацию, так как после сброса она будет полностью удалена с планшета.

Набирает популярность вирус МВД, который длительное время причинял ущерб только компьютерным операционным системам. В результате появления такого вредоносного ПО, на дисплее гаджета возникает сообщение о том, что аппарат подлежит блокировке. При этом чтобы снять блокировку, пользователю требуется внести определенную денежную сумму. В большинстве случаев подобные угрозы проникают в систему из-за посещения сайтов порнографического содержания.

  1. Попробуйте сперва закрыть программу, в которой появился блокиратор.
  2. Если не получается, перезагрузите девайс, и включите его в безопасном режиме. Для этого зажмите одновременно кнопки громкости, как только на экране появится логотип производителя.
  3. Когда планшет включится, в настройках или с помощью специального приложения удалите вирус.
  4. Если вирус не удаляется, отключите для данного приложения права администратора в разделе «Безопасность».
  5. В случае, когда никакие действия не дают требуемый результат, выполните процедуру Hard Reset

Особенно распространенным стал китайский вирус, точнее, различные его формы. К примеру, около полумиллиона жителей КНР пострадали от вредоносной программы, спрятанной в анимированные обои для рабочего стола Андроид устройства. Обнаружить такое ПО крайне сложно, еще тяжелее от него избавиться. Троян всячески тратит средства пользователя, рассылая платные сообщения, а также считывает важную личную информацию с планшета.

Как обезопасить свой планшет или смартфон

Придерживайтесь следующих советов, чтобы снизить риск попадания угрозы в ОС Андроид:

  • Установите антивирус, если часто пользуетесь браузером, посещаете различные сайты;
  • Устанавливайте контент только из проверенных источников;
  • Учитывайте, что root права повышают риск заражения вредоносными программами;
  • Внимательно читайте описания приложений, в особенности его запросы на получении доступа к различным функциям, правам и т.п.;
  • Никогда не переходите по ссылкам, содержащимся в сообщениях от неизвестных источников.

Заключение

Появление вирусов на планшете – конечно же, неприятное явление, которое портит впечатление от работы с девайсом, или же и вовсе блокирует весь его функционал. Придерживаясь вышеприведенных советов, вы сможете удалить вирус с Андроид планшета или смартфона самостоятельно и обезопасить себя от подобных ситуаций. Если системный вирус уже проник в ОС, главное – не паниковать, а последовательно выполнить все действия для его устранения.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.