Как отказаться от услуги доверительный платеж билайн. Отключение доверительного платежа билайн

Доверительный автоплатеж – удобная услуга, которая позволяет людям оставаться на связи даже тогда, когда деньги на счету заканчиваются, а возможности оперативно пополнить его нет. При снижении остатка до 50 рублей на баланс автоматически поступает определенная сумма, которую оператор одалживает клиенту. Если же услуга больше не нужна, стоит узнать, как отключить Доверительный платеж на Билайне. Это несложно, а при необходимости в любой момент можно будет провести повторное подключение.

Способы отключить услугу Доверительный платеж

Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:

• с помощью отправки короткого USSD-запроса;
• через личный кабинет;
• посредством звонка на горячую линию;
• при личном посещении салона связи.

Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.

Читайте также: 3 способа вывести деньги со счета Билайна на карту Сбербанка

Отключение через USSD-запрос

Один из самых удобных способов деактивации автодоверительного платежа предполагает отправку USSD-команды на служебный номер. В этом случае даже не потребуется интернет, достаточно иметь под рукой телефон. Нужно просто набрать комбинацию *141*0# и нажать кнопку вызова. Если все сделано правильно, в ответном СМС вас уведомят об отключении услуги. Недостатков у этого способа нет, разве что нужно знать, какой именно отправлять USSD-код.

Как отказаться в личном кабинете пользователя связи

Отключить услугу также можно через личный кабинет. Он доступен на сайте Билайна и в виде мобильного приложения, которое нужно предварительно скачать и установить на смартфон.

Инструкция по деактивации автоматического доверительного платежа:

1. Авторизоваться на сайте или в приложении.
2. Зайти в раздел услуг.
3. Найти необходимую услугу и отключить ее.

Важно! В личном кабинете можно также установить запрет доверительного платежа, после чего его нельзя будет подключить. Эта опция может понадобиться, если кто-то еще, кроме вас, имеет доступ к вашему телефону.

С помощью звонка в контактный центр

Чтобы отменить услугу Доверительный платеж на Билайне без интернета, достаточно позвонить в колл-центр. Порядок действий:

1. Набрать короткий номер 116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно) . Другие номера поддержки, в том числе по регионам, можно найти на страничке оператора – Call-center .
2. Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.
3. Дождаться ответа свободного специалиста и заявить об отказе от услуги.

Читайте также: Все возможные способы пополнения счета телефона с телефона Билайн

Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.

Деактивация услуги при личном посещении салона связи

Если все остальные варианты по каким-либо причинам не подходят, клиент может отменить автодоверительный платеж на номере Билайна, придя в любой офис компании. Там нужно обратиться к сотрудникам, предоставить свой паспорт и попросить отключить ненужную опцию. После проверки документов проведут деактивацию.

Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.

У части операторов сотовой связи присутствует возможность для абонентов использовать связь, когда средств на счету уже нет. Для абонентов МТС есть право использовать услуги « » или « » для того, чтобы общаться в долг. Но многие не любят оказываться в долгу пред компанией сотовой связи, поэтому рассмотрим способы отключить услугу доверительный платеж на МТС.

Отключение услуги через Личный Кабинет

• Имеется возможность воспользоваться личным кабинетом, который есть у оператора на сайте, для подключения и отключения услуг. Вам понадобится раскрыть в браузере страничку mts.ru и выбрать «Мой МТС» — «Мобильная связь» в верхнем углу окна справа.
• Откроется форма, в которой надо указать логин и пароль. Логином здесь является ваш номер телефона, который вводится без пробелов.
• Если используете личный кабинет данного оператора связи первый раз, то следует применить опцию «Получить пароль», ссылку увидите рядом с формой для входа. Довольно быстро вы получите СМС с комбинацией цифр, которые и будут вашим паролем. Введите их в нужное поле.
• В личном кабинете вы сможете произвести смену пароля на другой по вашему вкусу. Для этого существует опция с названием «Сменить пароль». Также можно использовать пароль, который вам пришлют в СМС, для входа в личный кабинет в последующем.
• Дальше вы увидите по центру страницы информацию о подключенных вами услугах «Мои услуги». Для отображения всех услуг, которые у вас подключены, чуть ниже надо выбрать опцию «Все подключенные и доступные услуги». Для отображения сразу всех услуг, в нижней области окна выберите опцию «Все». Названия услуг вы увидите в порядке алфавита.
• Теперь вам надо в списке услуг найти «На полном доверии» или «Обещанный платеж». В случае, если справа от названия услуги будет красный крестик, щелкните по нему и подтвердите отключение услуги. Если у вас отрицательный баланс, то возможность отключить услугу онлайн может стать недоступной. Тогда, чтобы продолжить отключение услуги доверительный платеж МТС, пополните свой счет на достаточную сумму и отключите услугу,

Одна из возможностей при нуле – кредит от сотового оператора – не раз выручила многих абонентов. Как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, когда у вас, наконец, появилась возможность пополнить счет самостоятельно – вы узнаете в нашей сегодняшней статье.

Отключение

Как в Билайне отключить услугу «Доверительный платеж»?

Есть 5 способов:

• Наберите на клавиатуре *141*0# . При помощи нее вы можете отказаться от «Доверительного платежа» Билайн, то есть, полностью устранить саму возможность его подключения . Это удобно в том случае, если телефоном пользуется ребенок, или человек, который, увы, не умеет контролировать свои расходы. А может, вы просто хотите уберечь от соблазна самого себя? Если вы не знаете куда ушли средства со счета, вам нужна услуга « », к слову, она полностью бесплатная.
• Позвоните на «Горячую линию» сотового оператора по номеру 8800 700 0611 или 0611 . Объясните специалисту, что именно вы хотите сделать и попросите помочь. Сотрудник компании заблокирует возможность подключения ДП на вашем номере, если вы продиктуете свои паспортные данные, или назовете кодовое слово, или припомните PUK-код. Подобные действия совершаются только с согласия абонента, поэтому необходимо подтвердить свою личность.
• Напишите письмо на электронный адрес [email protected] . Опят же, расскажите, что необходимо сделать сотруднику, укажите контактный номер телефона и ждите звонка. С вами свяжется представитель компании, уточнит данные для идентификации и выполнит вашу просьбу.
• Если вы передумали, и хотите снять запретна, обратитесь в офис компании. Все также будьте готовы представить документы, удостоверяющие личность.

Важно! Чтобы отменить «Автодоверительный платеж» Билайн, нужно, как минимум, его погасить . Внесите на баланс необходимую сумму, а дальше система все сделает сама.

Обратите внимание! Отключение опции происходит по истечению срока , на который вам были предоставлены денежные средства. Когда истекут три дня с момента активации, Билайн вправе убрать «Доверительный платеж» с вашего номера и, взамен, включить финансовую блокировку, при которой недоступен ни один вид связи, кроме входящих вызовов и сообщений. Поэтому мы рекомендуем своевременно вносить денежные средства.

Инструкция - на телефоне).

Подробнее об опции можно посмотреть в видео обзоре:

Нюансы услуги

ДП – опция, которую предоставляют буквально все сотовые операторы и провайдеры. Благодаря ей вы некоторое время можете пользоваться денежными средствами компании, просто набрав короткую комбинацию. Это очень удобно, ведь далеко не всегда есть возможность пополнить счет телефона, а оставаться без связи мало кому захочется. Подробнее об услуге и можете прочитать по ссылке.

За возможность пользоваться опцией оператор берет небольшую комиссию, которая напрямую зависит от суммы выданных вам денежных средств. Даже несмотря на это, ДП, пожалуй, одна из самых популярных услуг сотовой связи.

О том, как осуществляется , смотрите в соседней статье.

Для многих абонентов услуга «Доверительный платеж» – удобный способ оставаться на связи даже в те моменты, когда нет возможности пополнить счет. Однако фактически это кредит у мобильного оператора. Далеко не всем группам клиентов требуется подобная услуга, поэтому возникает вопрос: как отключить «Доверительный платеж»?

«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.

Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:

• Одноразовая опция начинает работать только после того, как абонент пошлет запрос на получение «Доверительного платежа» Билайн. Деньги вместе с оплатой за пользование списываются в конце срока услуги, то есть через 3 дня. Самостоятельно отключить «Доверительный платеж» Билайн досрочно можно только в случае, если вы оплачиваете счет до истечения 3 дней. Действие услуги будет прекращено, однако при необходимости запрос вводится заново, и клиент получает деньги.
• «Автодоверительный платеж» – долгосрочная опция, которая подключается единожды и действует постоянно. Когда счет абонента достигает критически низкой отметки в 30 или 15 рублей, услуга срабатывает самостоятельно, пополняя баланс на небольшой период, а потом снимая деньги, включая комиссию за займ. Пользоваться такой опцией удобно не всем, так как большинству клиентов Билайн сложно уследить за состоянием счета и необходимостью пополнения баланса.

Как отключить услугу

Инструкция, как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, требуется только тем абонентам, которые подключили степень «Авто», так как в простой версии отключение производится автоматически через несколько дней. Отказаться от услуги можно двумя дистанционными способами:

• по команде *141*0# ;
• через на сайте Билайн.

Подобные методы позволяют отметить автоматический займ, однако при желании клиент может повторно активировать функцию. Стоит определиться, хотите ли вы навсегда исключить возможность взять кредит в Билайн, или это только временное решение. К примеру, большинству пенсионеров обещанный платеж не нужен, так как они мало разговаривают и контролируют состояние счета. Также запрет можно установить на гаджет ребенка, родители которого все равно контролируют его расходы. Могут быть и личные причины отказа от услуги. В таком случае речь идет о запрете кредитования.

Отказаться от обещанного платежа и поставить полный запрет на эту функцию может только владелец сим-карты, так как потребуется указывать паспортные данные и подтверждать свою личность.

Сделать это можно:

• По номеру горячей линии 0611. Помните, что полная деактивация услуги может быть платной, поэтому уточните эту информацию у специалиста перед процедурой, чтобы списания не стали для вас неожиданностью.
• В офисе обслуживания Билайн. Сотрудники оформят заявление на отказ, и через некоторое время на телефон придет СМС с успешной блокировкой обещанного платежа.

Даже полная блокировка не является вечной, поэтому ее можно отменить. Но чтобы вновь воспользоваться преимуществами получения кредита от Билайн, придется заново активировать эту функцию в офисе или по телефону горячей линии. Перед тем, как отключить услугу, подумайте, действительно ли это необходимо.

При приближении баланса лицевого счета к нулю абоненты Билайн могут одолжить денег у оператора, для этого необходимо лишь подключить услугу «Доверительный платеж». Перечисляемые мгновенно в долг денежные средства позволят всегда оставаться на связи даже при невозможности пополнить счет телефона.

Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»

Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:

1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее

Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:

• Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
• Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.

Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.

Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.

2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы

Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:

• Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
• Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.

Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.

Также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.

Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.

Как взять доверительный платеж на Билайне?

Обещанный платеж можно брать лишь при положительном балансе, то есть воспользоваться услугой невозможно, если номер уже заблокирован за неуплату. Для подключения доверительного платежа наберите команду *141# «вызов» . Указанный USSD-запрос актуален независимо от подключенного тарифа. Им можно воспользоваться также и для получении доверительного платежа на модеме либо при нахождении в роуминге.

По истечении срока предоставления доверительного платежа абоненту необходимо положить сумму предоставленных средств с учетом комиссии, в противном случае номер будет заблокирован.

Для проверки суммы, в пределах которой может быть начислен доверительный платеж от Билайн необходимо направить USSD-запрос *141*7# «вызов» . В ответном сообщении будет указана сумма его максимального размера.

Отменить доверительный платеж, предоставленный в долг, невозможно, комиссия будет списана в любом случае при его подключении. Отключить пополнение баланса с помощью обещанного платежа и запретить подключение услуги можно в офисах продаж либо при обращении в абонентскую службу по номеру 0611 .