Инфолинк личный кабинет. Инфолинк — личный кабинет. Какие возможности предоставляет личный кабинет
Для удобства абонентов был создан личный кабинет, позволяющий взаимодействовать с организацией в полностью удаленном режиме. Ссылка на онлайн-сервис расположена на официальном сайте «Инфолинка».
Для входа в аккаунт следует:
- открыть официальный интернет-портал «Инфолинка»;
- щелкнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы кнопке «Личного кабинета»;
- указать логин и пароль;
- щелкнуть по «Войти».
Над окошком ввода кода доступа расположена кнопка «Забыли?», с помощью клика по которой можно запросить новый идентификатор в случае утери старого. Новый пароль будет выслан по CMC после ввода логина.
Возможность личного кабинета
Главное достоинство интернет-сервиса заключается в том, что клиент может выполнять практически любые операции с лицевым счетом без посещения офиса провайдера, тем избавляя себя от необходимости корректировать личное расписание ради решения проблем с обслуживанием. Зарегистрировав учетную запись, любой абонент сможет:
- ознакомиться со статистикой потребления услуг «Инфолинка», сделать детализацию пополнений и списаний;
- контролировать реальную скорость интернет-соединения;
- проверять баланс лицевого счёта;
- оставить заявку на присоединение к программе лояльности;
- ознакомиться с актуальными тарифными планами от провайдера и сравнить их характеристики с действующими условиями контракта;
- пополнять баланс посредством банковской карточки или электронного кошелька;
- проверить зачисление денежных средств на баланс, если платёж был совершён через банковский терминал и сторонний сервис;
- активировать/деактивировать дополнительные услуги компании;
- переходить с одного тарифа на другой;
- внести правки в персональную анкету, привязать к акаунту новый номер телефона;
- подключить сервис уведомлений по электронной почте;
- обращаться за помощью к онлайн-консультантам.
Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области (основное направление территориального развития — восточный регион области).
Инфолинк — группа компаний, предоставляющая услуги связи как частным, так и корпоративным клиентам. Клиенты Инфолинк могут воспользоваться такими услугами, как фиксированная телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное вещание, аренда каналов и передача данных, радиофикация.
На официальном сайте доступны два тематических блока, первый из которых объединяет услуги для дома, второй — для бизнеса. Каждый клиент Инфолинк получает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий ряд возможностей для контроля и управления своими услугами удалённо.
В личном кабинете Вы сможете просмотреть текущий баланс, а также получить выписку персональной квитанции на оплату счёта. Здесь же можно просмотреть движение денежных средств за заданный период времени, получить выписку движения денежных средств на экране.
Личный кабинет Инфолинк — это также возможность управления различными услугами. Так, Вы сможете просматривать текущее состояние подключённых услуг и оборудования. Также в кабинете возможно изменить персональные данные, в том числе осуществить смену пароля для входа в личный кабинет в последующем. Кроме того, при необходимости Вы сможете сформировать заявку на техническое обслуживание, а также просматривать текущее состояние своей заявки. В личном кабинете Инфолинк Вы также сможете самостоятельно осуществить смену действующего тарифного плана на любой другой из доступных. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего месяца.
Несомненно, получить доступ ко всем возможностям Инфолинк могут только клиенты компании. Для того, чтобы осуществить подключение к данной телекоммуникационной сети, Вам понадобится заполнить форму на сайте либо позвонить по многоканальному номеру единого центра обслуживания клиентов.
После подачи заявки на подключение с Вами будет заключен договор. Само подключение осуществляется в течение 5 дней после оформления заявки. Подключение возможно в любой будний день и субботу (по договоренности) с 09:00 до 18:00. После этого Вы сможете приступить к пользованию услугами, а также получите доступ в личный кабинет.
Для входа в кабинет Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли?». После этого Вам будет предложено ввести данные, необходимые для восстановления доступа.
Для того, чтобы пользоваться услугами Инфолинк, Вам понадобится производить своевременную оплату. Существует несколько способов оплаты: с помощью банковской карты, в кассах абонентских отделов, в платёжных терминалах и банкоматах, в «Сбербанке ОнЛайн» (Сбербанк России), Интернет-деньгами, а также в кассах ООО «МФЦ». Состояние лицевого счёта (сумму задолженности) Вы сможете узнать через личный кабинет, либо обратившись в абонентские отделы по телефону.
Если у Вас имеется задолженность, то сумма внесённого платежа должна превышать сумму задолженности. Если внесённая сумма окажется большей, то её остаток будет учтён в качестве аванса и использован при дальнейших расчётах.
Если у Вас нет возможности пополнить счёт в данный момент, Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платёж» (доступна для абонентов авансовой системы расчётов). Обещанный платёж позволяет пользоваться услугами связи в кредит.
Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, Вы можете обратиться к ответам на часто задаваемые вопросы, доступные в разделе «База знаний», адресованном абонентам. Здесь в числе прочего имеются и ответы на вопросы, касающиеся работы с таким сервисом, как личный кабинет.
При необходимости Вы также сможете связаться со специалистами Инфолинк по представленной на сайте контактной информации. Также имеется возможность обратиться в Единый центр обслуживания клиентов либо посетить группы компании в различных социальных сетях.
Если Вас также интересует возможность удалённой оплаты услуг ЖКХ и связи, Интернета и телевидения, штрафов, налогов и другого, обратите внимание на такой сервис, как , благодаря которому можно совершать платежи в адрес свыше 18 тысяч поставщиков на территории не только Московской области, но и всей России.
Личный кабинет Инфолинк — user.infolink.ru
Инфолинк специализированная компания по предоставлению услуг связи. В рамках спектра телекоммуникационных услуг сети можно выделить обеспечение интернет сообщения, телефонной связи, кабельного и спутникового телевидения и т.д.
Инфолинк представляет вниманию своих абонентов достаточно удобный и многофункциональный Личный кабинет.
Для использования Личного кабинета каждый пользователь при подписании контракта получает логин и пароль. Для чего же нужен персональный онлайн кабинет и что в нем можно делать? Прежде всего конечно же проверка баланса, получение информации по тарификации и другим услугам. Также можно получить данные о списании финансов с лицевого счета за оказание услуг, оплату связи и т.д.
Личный кабинет Инфолинк – своеобразный персональный раздел абонента, который предоставляет его вниманию ряд преимуществ и способностей:
- Получение полной информации о услугах которые предоставляет компания
- Без посещения сервисного центра и звонка в офис фирмы может самостоятельно изменить личные данные пользователя
- Получает возможность отдаленного управления счетом, его пополнение и т.д.
- Просматривать тарификации и менять собственный тариф
- Личный кабинет представляет систему уведомлений, которая поможет всегда быть в курсе происходящего в «жизни» провайдера, а также персонального аккаунта пользователя.
- И многое другое
Личный кабинет создан для удобства пользователей, с его помощью можно подключить любые услуги которые предоставляет компания.
Провести оплату через личный кабинет Инфолинк достаточно просто. Заходим и просматриваем информацию о задолженности. Затем через вкладку оплаты зачисляем деньги. Способы оплаты довольно разнообразны, можно использовать как банковскую карту, так и интернет кошельки. Выберите подходящий для себя вариант и пользуйтесь.
Регистрация
Регистрация кабинета проходит довольно быстро. Для этого требуется на официальном сайте компании заполнить необходимую информацию, а именно:
- Указать населенный пункт и адрес проживания.
- Ввести контактные данные(номер телефона, электронную почту)
- Заполнить поля Ф.И.О.
После данных шагов происходит автоматическая регистрация пользователя, а Вам предоставляется логин и пароль для авторизации.
Как войти в Личный кабинет Инфолинк
Для подключения личного кабинета, обратитесь в офис компании в вашем регионе, там вам следует заключить договор о предоставлении определенного спектра услуг
Для входа заходим на официальный сайт организации, нажимаем кнопку «Личный кабинет» и непосредственно вводим логин и пароль в требуемые поля. После чего можно полноценно пользоваться функционалом Личного кабинета.
Регионы входящие в территорию обслуживания сети Инфолинк:
Звёздный городок, Королёв, Лосино-Петровский, Орехово-Зуево, Электросталь, Ногинский район, Купавна, Обухово, Зелёный, Корпуса, Щёлковский район, Анискино, Биокомбинат, Загорянский, Краснознаменский, Медвежьи Озёра, Монино, Райки, Свердловский, Щёлково (Чкаловский, Бахчиванджи).
Официальный сайт : infolink .ru
Инфолинк специализируется на предоставлении услуг кабельного телевидения, интернета и прочего. Для облегчения пользования своими услугами существует личный кабинет Инфолинк.
Для пользования системой каждый пользователь получает логин и пароль, который надо вводить для входа в личный кабинет. Данные предоставляются при оформлении договора в офисе, либо обратившись напрямую к сотрудникам компании. Что же можно сделать в личном кабинете? Прежде всего, проверить баланс счета, получить сведения по подключенным услугам. Еще пользователь может получить данные по списаниям за оказание услуг, информацию по оплате и пр.
Личный кабинет лайм Инфолинк
Личный кабинет лайм Инфолинк представляет собой личный раздел клиента компании. Зарегистрированные на сайте компании абоненты получают возможность в режиме онлайн получать данные о подключенных ими услугах.
Кроме получения сведений, личный кабинет позволяет проводить различные операции. Например, вы можете изменить контактные данные и получить информацию о своей учетной записи. Вам предоставляется возможность управлять лицевым счетом, менять пароль для авторизации.
Еще у вас будет возможность настроить уведомления, методы авторизации и прочие услуги. Вы сможете просмотреть список подключенных услуг, поменять тарифный план и многое другое.
Личный кабинет Инфолинк интернет
Личный кабинет компании создан для того, чтобы абоненты имели возможность подключать и пользоваться интернетом, телефонией и телевидением, а также оплачивать услуги, не выходя из дома.
Через личный кабинет Инфолинк интернет оплатить просто! Для этого заходим в свой личный кабинет, узнаем сумму задолженности, и далее осуществляется оплата услуги. Способы оплаты интернета могут быть различными. Можно погасить задолженность посредством банковской . Либо воспользоваться электронными деньгами и пр. Каждый получает возможность выбрать для себя подходящий вариант. Процедура оплаты услуг осуществляется в считанные минуты.
Личный кабинет клиента Инфолинк
Личный кабинет клиента Инфолинк предоставляет возможность осуществлять различные операции. Пользование личным кабинетом очень удобно, так как абонент избавляется от необходимости посещать офис компании для осуществления платежей и прочего.
Клиент может в режиме on-line пополнить свой счет. Это можно сделать различными способами. Например, самый распространенный способ, это пополнение посредством банковской . Еще доступна возможность осуществления электронных платежей. С помощью интернет-карт также абонент получает возможность оплачивать услуги.
Регистрация личного кабинета Инфолинк
Инфолинк предоставляет возможность своим абонентам пользоваться услугами через интернет. Для этого создан личный кабинет, где можно совершать различные операции, а также получать необходимые сведения.
Регистрация личного кабинета Инфолинк происходит очень быстро. Для этого на официальном сайте компании следует заполнить специальные поля. Так, вам следует отметить, ваш населенный пункт, адрес проживания. Свои контактные данные, номер сотового телефона, электронный адрес. Написать в поле ИФО, далее происходит процесс регистрации, и пользователь получает логин и пароль, посредством которого в дальнейшем будет заходить в свой личный кабинет.
Вход в личный кабинет Инфолинк
Компания Инфолинк считается универсальным оператором связи, который облегчает пользование своими услугами для своих клиентов посредством личного кабинета.
Вход в личный кабинет Инфолинк осуществляется на сайте. Для подключения к данной системе абоненту надо заключить договор с организацией. Договор подписывается в офисах компании, адреса которых можно найти на официальном сайте организации.
Для входа в личный кабинет вводим полученный при регистрации логин и пароль. И далее можно пользоваться преимуществами личного кабинета.
Управление тарифами и услугами через личный кабинет «Инфолинк»
Через личный кабинет «Инфолинк» можно не выходя из дома подключить понравившийся тариф, услуги классической телефонии, телевидение. Чтобы подключиться к тарифу в личном кабинете необходимо
- Зайти в раздел «Услуги».
- В выпадающем меню кликнуть на «Подключение новых услуг».
- Выбрать нужный адрес для подключения и нажать кнопку «Продолжить».
- Подобрать нужный тариф и подтвердить новое подключения.
Стартовая цена на услуги начинается с 450 рублей за интернет со скоростью 50 Мбит/с в тарифном плане «Лайт». Старшие тарифы комбинированные и включают интернет и телевидение в тарифе «Комби» за 600 рублей, интернет, телевидение и телефонию в «Макси» за 800 рублей.
Самый дорогой тарифный план - «Ультра». Он стоит 1990 рублей, но у него самая высокая из предложенных скорость - 1 Гбит/с.
Не все тарифные планы доступны для подключения в каждом отдельном доме. Перед тем как подключиться абонент должен убедиться, что он открыт для перехода.
Также в личном кабинете можно сменить имеющийся пакет услуг на другой. Главное, чтобы баланс был положительным, и не было задолженности по услугам. Смененный тариф начинает действовать со следующего расчетного периода.
Техническая поддержка через личный кабинет
Чтобы получить поддержку в личном кабинете нужно кликнуть по разделу «Заявления» и выбрать в открывшемся меню удобный способ обращения. Их всего два:
- «Новое заявление»;
- «Обратный звонок».
Если вы выбрали способ «Новое заявление», то в специальном окне нужно набрать текст, оформить его соответствующим образом (для этого сервис предоставляет все необходимые инструменты), приложить при необходимости нужные документы и отправить.
Чтобы специалисты технической поддержки сами связались с вами, следует заказать обратный звонок. В открывшемся окне набираем номер телефона и кликаем по кнопке «Позвоните мне».
Можно также самостоятельно позвонить в единую службу технической поддержки клиентов по телефону 84962590707.
В разделе «Заявления» фиксируются все отправленные заявки в службу поддержки. Их легко просматривать, сортируя по дате.
Техническая поддержка осуществляется с 7.00 до 23.00. Время исполнения заявления в течение 10 рабочих дней со дня ее получения оператором.
В настройках абонент может выбрать, куда он хочет получать ответы на свои запросы. Ответы можно получать либо на электронный адрес, либо на телефонный номер в виде СМС.
Оформление нового договора
Стать абонентом «Инфолинк» просто. На главной странице официального сайта нажимаем на кнопку «Новый договор» и проходим несложную регистрацию. После введения данных об адресе подключения откроется страница с доступными услугами.
Когда будут занесены персональные данные, на телефон будет отправлено сообщение с логином и паролем от личного кабинета.
В кабинете вы выбираете нужную услугу, тарифный план и подтверждаете согласие на подключение. Сразу после подтверждения на телефон приходят сообщения с номером договора и датой, до которой нужно внести платеж.
День внесения первого авансового платежа считается датой заключения договора. После оплаты платежей провайдером будут созданы наряды на подключения услуг.
Оплатить можно прямо в личном кабинете при помощи банковской карты, либо электронными деньгами.
Бонусная программа в личном кабинете инфолинк
В личном кабинете вы всегда можете отслеживать свои бонусные баллы. Они накапливаются и учитываются на втором, дополнительном счете абонента. Счет и его окошко расположено на главной странице личного кабинета. Нажав на иконку в виде лупы в левом углу окошка счета можно отследить историю начисления и списания баллов за любой интересующий период, либо выбрав в разделе «Отчеты» соответствующий пункт.
Чтобы получить эти баллы нужно участвовать в акциях, которые проводит провайдер. Они бывают двух видов:
- для новых абонентов;
- для действующих абонентов.
Для новичков действительными на сегодняшний день являются две акции: «Умножаем на 2» и «Поменяй на 500 рублей».
Абоненты, которые не первый год пользуются услугами «Инфолинк» могут участвовать в бонусной программе с задушевным названием «Старый друг».
Зачисленные баллы участниками и первой и второй категории вправе использовать для оплаты услуг связи или покупки товаров в каталоге «Инфолинк». Данным каталогом можно воспользоваться в личном кабинете, зайдя в раздел «Магазин».
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить личный кабинет нельзя. Он перестает действовать с момента расторжения договора между «Инфолинк» и абонентом. Расторгнуть соглашение абонент может в любое время, даже не дожидаясь окончания срока его действия. В этом случае он за десять рабочих дней должен уведомить об этом оператора.
