История возникновения компьютерных вирусов

А началась эта история ни много ни мало - лет тридцать назад. Именно тогда, в конце 60-х, когда о «персоналках» можно было прочитать лишь в фантастических романах, в нескольких «больших» компьютерах, располагавшихся в крупных исследовательских центрах США, обнаружились очень необычные программы. В отличие от программ нормальных, послушно «ходивших по струнке» и выполнявших все распоряжения человека, эти гуляли сами по себе, подобно киплинговской кошке. Занимались в недрах компьютера какими-то понятными только им делами, по ходу дела сильно замедляя работу компьютера. Хорошо хоть, что ничего при этом не портили и не размножались.

Однако продлилось это недолго. Уже в 70-х годах были зарегистрированы первые настоящие вирусы, способные к размножению и даже получившие собственные имена: большой компьютер Univac 1108 «заболел» вирусом Pervading Animal, а на компьютерах из славного семейства IBМ-360/370 свил гнездо вирус Christmas tree.

К 1980-м годам число активных вирусов изменялась уже сотнями. А появление и распространение персональных компьютеров породило настоящую эпидемию - счет вирусов пошел на тысячи. Правда, термин «компьютерный вирус» появился только в 1984 году: впервые его использовал в своем докладе на конференции по информационной безопасности сотрудник Лехайского Университета США Ф. Коэн.

Первые «персоналочные» вирусы были существами простыми и неприхотливыми - особо от пользователей не скрывались, «скрашивали» свое разрушительное действие (удаление файлов, разрушение логической структуры диска) выводимыми на экран картинками и каверзными «шутками»: «Назовите точную высоту горы Килиманджаро в миллиметрах! При введении неправильного ответа все данные на вашем винчестере будут уничтожены!!!». Выявить такие вирусы было нетрудно: они «приклеивались» к исполняемым (*.com или *.ехе) файлам, изменяя их оригинальные размеры, - чем и пользовались первые антивирусы, успешно выявлявшие нахалов.

Забавно, что первые вирусы этого типа были созданы в качестве... средства борьбы с пиратами: в 1985 году десятки тысяч компьютеров по всему миру оказались заражены вирусом Brain, разработанным братьями-пакистанцами Алви. Как выяснилось, хитрые пакистанцы, владевшие собственным программным бизнесом, умышленно начиняли свой товар вредоносной начинкой, срабатывавшей только при установке на компьютер нелегальной копии. За десять лет, прошедших с момента появления «пакистанского» вируса, его потомки сумели распространиться по всему миру. Их опасность заключалась в том, что такие вирусы могли укрыться в абсолютно любой программе - точнее, в ее главном, исполняемом файле. Достаточно было одного-единственного запуска программы, чтобы вирус проник на компьютер и начинал активно заражать все остальные файлы с расширениями com и ехе.

«Золотой век» классических вирусов продолжался около десяти лет - сегодня их поголовье резко сократилось и, по оценкам Лаборатории Касперского, составляет не более нескольких процентов от всего вирусного поголовья. Бороться с такими вирусами умеет любой современный антивирус, да и сама операционная система неплохо защищена от их атак. Некоторые типы вирусов - такие как «boot-вирусы», поражающие загрузочный сектор жесткого диска, сегодня практически истреблены. Сегодня науке известно около 50 тысяч компьютерных вирусов - маленьких вредоносных программок, следующих в своей жизни только трем заповедям - Плодиться, Прятаться и Портить. И бороться с ними необходимо по-разному, поскольку универсального средства, увы, не существует...

Классифицировать вирусы можно по-разному - по их «биологическому виду», либо - по способу распространения. Совершенно не обязательно знакомиться с представителями всех групп в рамках этой книги - тем более, что в Сети уже давно существует великолепная вирусная энциклопедия, созданная «Лабораторией Касперского» (http://www.viruslist.com/ index.html ).

Какими бывают вирусы?

По среде обитания вирусы делят на загрузочные, файловые, макровирусы и сетевые.

Загрузочные вирусы проживают в загрузочных секторах дисков. Несколько лет назад это был очень распространённый вид вирусов, которым заражали компьютер при загрузке операционной системы с дискеты. Сейчас дискетами уже мало кто пользуется, а изменение главной загрузочной записи жесткого диска умеют блокировать BIOS современных материнских плат.

Файловые вирусы заражают исполняемые файлы, то есть файлы с расширением.ехе. Именно поэтому хорошие почтовые клиенты не дают запустить исполняемый файл, прикрепленный к электронному письму: в 99,9% это - вирус. Часто файловые вирусы создают так называемые компаньон-вирусы. Вирус находит главный исполняемый файл программы, как правило имеющий расширение.ехе, и создает файл с таким же именем, но имеющий расширениеcom. Например, вместо главного исполняемого файла почтового клиента The Bat! thebat.exe будет создан файл thebat.com. По правилам операционной системы com-овские файлы имеют приоритет при запуске, и - готово дело - вместо почтовой программы вы запустили вирус.

В последние годы большое распространение получили макровирусы. Для расширения возможностей программ MS Оffice, и в том числе текстового редактора Word и редактора электронных таблиц, в них заложена возможность использования так называемых макросов. Макрос, грубо говоря, это маленькая программа, написанная на языке Visual Basic и позволяющая автоматизировать рутинные операции в Word и Excel. Например, если вам часто приходится выполнять длинные, однообразные процедуры в Word и Excel, запишите макрос, и в следующий раз эта процедура будет выполнена автоматически, одним нажатием кнопки. Так вот, оказалось, что язык Visual Basic вполне годится для написания макросов-вирусов, а поскольку MS Office установлен едва ли не на каждом компьютере, то макровирусы представляют серьёзную опасность.

Впрочем, бороться с макровирусами несложно. Например в Word нужно выставить максимальный уровень безопасности, и тогда ни один макровирус в него проникнуть не сможет. Делается это так.

Откройте программу Word, откройте пункт меню Сервис => Параметры => Безопасность и нажмите кнопку Защита от макросов. На вкладке Уровень безопасности выберите Высокая. В этом случае будет разрешен запуск только подписанных макросов из надежных источников, а неподписанные макросы, в том числе содержащие вирусы, будут автоматически отключены.

В Excel процедура такая же, за исключением того, что кнопка на вкладке Безопасность называется не Защита от макросов, а Безопасность макросов.

Сетевые вирусыраспространяются с помощью протоколов или команд компьютерных сетей и электронной почты, это в основном так называемые электронные «черви» вида I-Worm.

Компьютерные вирусы обычно бывают рассчитаны на работу в среде какой-нибудь одной операционной системы или нескольких аналогичных операционных систем или программ. Скажем, вирусы, написанные для Windows, не представляют никакой опасности для операционных систем Linux.

Вирусописатели учитывают то обстоятельство, что подавляющее большинство пользователей Windows используют для просмотра Web-сайтов Internet Explorer, а для работы с электронной почтой - Outlook Express или Outlook, и пишут вирусы с учетом уязвимости этих программ для вирусных атак, которые принято называть дырами в безопасности.

Значит, если мы хотим заметно уменьшить риск вирусной атаки на свой компьютер, мы должны отказаться от использования Internet Explorer, Outlook Express и Outlook и перейти на альтернативные и, кстати, гораздо более удобныеи мощные программы, например на Opera и The Bat!. Уже одно это значительно снижает риск заражения вашего компьютера вирусами. Если же отказаться от использования Internet Explorer, Outlook Express и Outlook вы по каким-то причинам не можете, обязательно устанавливайте все обновления безопасности для этих программ и вообще будьте предельно внимательны.

Как и настоящие, биологические, вирусы, компьютерные вирусы могут мутировать и маскироваться под добропорядочные программы.

Это так называемые стелс-вирусы и полиморфные вирусы.

По степени опасности вирусы делят на безвредные, неопасные, опасные, очень опасные и «троянские кони», или попросту «трояны».

Безвредные вирусы в результате своего распространения и действия на работу компьютера никакого влияния не оказывают, кроме замусоривания дисков ненужными файлами. Чаще всего это просто неграмотно написанные вирусы.

Неопасные вирусы после заражения компьютера обычно надоедают пользователю разными графическими и звуковыми эффектами. Например, на экране периодически появляется надпись «Хочу печенья!» и не исчезает до тех пор, пока на клавиатуре не набрать слово «печенье». Ни файлы операционной системы, ни файлы документов такие вирусы не повреждают, но достать могут изрядно.

Опасные вирусы могу привести к серьезным сбоям в работе компьютера. Типичные представители опасных вирусов - «интернет-черви».

Очень опасные вирусы устроены так, что после заражения компьютера разными способами уничтожают или повреждают файлы операционной системы, программ и документов, а печально знаменитый вирус WIN95.CIH, получивший название «Чернобыль», мог даже уничтожать информацию, записанную в микросхему BIOS материнской платы!

Особая группа вирусов - это так называемые «троянские кони». или «трояны». Они никакого видимого действия на зараженный компьютер не оказывают, наоборот, они стараются «спрятаться» как можно лучше. Их задача - пересылать «хозяину» информацию, хранящуюся на зараженном компьютере, например пароли доступа, номера кредитных карт и тому подобное.

Признаки заражения компьютера вирусами

Нужно понимать, что, если ваш компьютер вдруг начал себя вести как-то странно, это не обязательно означает, что на нем завелся злобный вирус. Причины могут быть какими угодно - от нестабильного напряжения в электрической сети и отказов жестких дисков до ваших собственных ошибочных действий. Но в случае появления таких странностей жесткие диски совсем не мешает просканировать антивирусной программой с обновленной вирусной базой.

Итак, вот как выглядят типичные симптомы вирусной атаки:

· Компьютер совсем не загружается или загрузка не завершается.

· Компьютер самопроизвольно перезагружается.

· Некоторые программы внезапно перестают работать.

· На экран выводятся неожиданные сообщения или изображения.

· Компьютер подает непонятные звуковые сигналы.

· Во время простоя компьютер постоянно обращается к жесткому диску (на системном блоке постоянно горит или мигает его светодиод).

· В работе компьютера происходят частые зависания и сбои.

· Компьютер работает заметно медленнее обычного.

· Самопроизвольно запускаются программы.

· Зависание или необычное поведение интернет-браузера, например подмена одного сайта другим, самопроизвольная подмена домашней страницы и/или поискового сайта, невозможность закрыть окно браузера.

· Неуправляемая работа подключенных к компьютеру устройств (внезапное открытие или закрытие лотка CD-ROM или DVD-ROM, модем самопроизвольно пытается куда-то дозвониться, сам собой движется курсор мыши).

· Резко увеличивается интернет-трафик.

· Предупреждения файерволла и антивирусного монитора об атаке.

Что делать?

Для того чтобы эффективно противостоять угрозам из Интернета, нужно четко себе представлять, откуда они исходят, или, как говорят специалисты, определить каналы распространения угроз. Можно, конечно, вообще отказаться от пользования Интернетом и жить спокойно, но ведь мы с вами не отказываемся от общения с противоположным полом из-за того, что кто-то где-то... Гораздо разумнее взять себе за правило неукоснительно соблюдать несколько несложных правил, и все богатства Интернета будут принадлежать вам.

Первый и, пожалуй, самый распространенный канал, через который проникают на компьютер вирусы, это электронная почта. Для того чтобы не занести на компьютер вирус, присланный по электронке каким-нибудь добрым человеком, необходимо:

1. По возможности отказаться от программ Outlook и Outlook Express, содержащих слишком уж много дыр в безопасности, и перейти на более удобный, а главное, более защищенный почтовый клиент, например The Bat!.

2. Установить антивирусную программу, имеющую резидентный модуль проверки входящей почты, например программу DrWeb, имеющую модуль SpiderMail.

3. Никогда не открывать прикрепленные к полученным письмам файлы, если вы не уверены, что письмо пришло от надежного адресата. Но даже если вы уверены в безобидности вложения, все равно береженого бог бережет. Сначала сохраните этот файл на жесткий диск, проверьте антивирусным сканнером и, если все в порядке, открывайте его.

4. Не оставлять адреса своей электронной почты в общедоступных местах, например на форумах, в интернет-конференциях, чатах и тому подобное. Если все-таки без этого никак не обойтись, заведите себе отдельный почтовый ящик на бесплатном хостинге, например на Mail.ru, и выкладывайте только его адрес, а остальные адреса электронной почты сообщайте только вашим деловым партнерам или тем людям, с которыми вы состоите в переписке.

5. Вообще, старайтесь сообщать в Сети о себе как можно меньше информации, везде, где можно, вместо настоящих имени и фамилии пользуйтесь псевдонимами, никами.

Второй канал проникновения вирусов связан с интернет-сайтами. В некоторые сайты их хозяева преднамеренно встраивают вирусы, и, просматривая такой сайт, можно занести вирус на свой компьютер. Наибольшую потенциальную опасность в этом смысле представляют так называемые сайты для взрослых, а проще говоря - порносайты, и сайты с «варезом» - паролями и серийными номерами к платным программам, генераторами серийных номеров, программами-взломщиками и прочим хакерским инвентарем. Вообще говоря, лучше такие сайты не посещать, а уж если решили рискнуть, то не пользуйтесь Internet Explorer, ни в коем случае не отключайте на своем компьютере файерволл и резидентный антивирусный монитор, а после окончания просмотра сомнительных сайтов обязательно проверьте жесткий диск своего компьютера программой AdAware.

Третий канал распространения вирусов - это сменные носители информации - дискеты, флэш-накопители, CD, CD-RW и DVD-диски.

Здесь рецепт единственный и очень простой: все носители, перед тем как вы откроете их на своем компьютере для чтения, должны быть проверены антивирусной программой.

Все и всегда. И не обращайте внимания на обиды коллег и приятелей, принесших вам эти носители. Автору этой книги приходилось находить вирусы на дисках, которые считались совершенно безопасными и долго кочевали по офису от компьютера к компьютеру.

В последние годы, правда, ситуация с вирусами на сменных дисках значительно улучшилась, и на дисках фабричного производства вирусы уже давно не встречаются, но вот диски, записанные в домашних условиях или в условиях офиса, требуют к себе максимального и пристального внимания.

Четвертый канал распространения вирусов - это локальные сети. Если вы работаете в офисе, где компьютеры объединены в сеть, ответственность за ее безопасность лежит на системном администраторе, но вот если вы подключены к домашней сети, объединяющей компьютеры жилого дома, за сетевой безопасностью необходимо следить самому, ибо в такой сети полным-полно скучающих подростков, которые воображают себя крутыми хакерами и способны изрядно навредить.

Тут ваше спасение в правильно настроенном межсетевом экране.

Нужно уметь правильно оценивать риски атак на ваш компьютер. Например, если вы подключаетесь к Сети с помощью модема, то риск хакерской атаки на ваш компьютер минимален и вполне можно обойтись простеньким межсетевым экраном, встроенным в Windows XP Service Раcк 2, но если у вас постоянное подключение - опасность резко возрастает.

Если вы мало пользуетесь электронной почтой и нигде не публикуете адреса своих почтовых ящиков, риск получить вирус в письме не очень велик, но как только адрес e-mail становится общедоступным, ситуация меняется в корне.

Защита компьютера от атак лежит на трех китах:

· антивирусной программе;

· программе, удаляющей с вашего компьютера «троянских коней» и другие шпионские программы;

· программе - межсетевом экране, иногда называемой файерволлом или брандмауэром.

Возможные “симптомы” заражения компьютерным вирусом .

Сразу должен оговориться, что абсолютно “надёжных симптомов” заражения компьютерным вирусом не существует. Определить есть ли у вас вирус на компьютере или ваши проблемы вызваны чем либо другим, может только .

Без проверки компьютера антивирусной программой никогда нельзя сказать наверняка, что он заражён вирусами (или наоборот – не заражён). Тем не менее, есть определённые признаки, по которым можно предположить, что на вашем компьютере “завелись” вирусы.

Скажем так: набор симптомов, которые должны заставить вас насторожиться, предположить что с вашим компьютером не всё в порядке, что возможно на нём появился вирус.

Основные симптомы заражения компьютерным вирусом .

1. Ваш компьютер стал заметно медленнее работать. Стал сильно “тормозить”, значит возможно на нём завёлся вирус, например “троян” (троянская программа), которая запускает много различных процессов, вследствие чего компьютер “тормозит”.

2. Некоторые программы перестали загружаться, либо запускаются “как-то не так как раньше”. Например, очень замедленно или появляются какие-то сообщения, либо что-то ещё. То возможно к этим программам “прицепился” , поэтому он их и заставляет так работать.

3. Происходят частые “зависания” некоторых программ, либо их аварийное завершение.

4. Компьютер самопроизвольно перезагружается. Иногда может быть и с сообщением, например аварийное завершение какого-либо процесса.

5. На вашем компьютере внезапно начали исчезать файлы, папки. Либо наоборот начали появляться файлы, папки, программы, которые (вы в этом уверены на все 100%!) вы никогда на свой компьютер не закачивали и не устанавливали. Это тоже может быть вирус, который таким образом действует, то есть он стирает файлы и папки с жёсткого диска компьютера, тем самым нанося вред. Иногда наоборот, могут появляться файлы и папки, в которых вредоносный вирус может находиться либо хранить свои компоненты.

6. Некоторые документы (текстовые, графические или медиафайлы), которые раньше были в “полном порядке” вдруг перестали открываться, либо стали открываться некорректно.

7. Вы не можете войти в Интернет, либо ваш Интернет стал работать заметно медленнее, либо вас часто “выбивает” из сети (хотя вполне возможно, что причина может быть и в вашем провайдере).

8. Различные сбои в системе: отображение непонятных символов – “кракозябров” при работе с некоторыми программами, внезапно появившиеся проблемы со звуком, с настройками экрана и т.д.

Далеко не всегда это может быть “работа” вирусов , зачастую это могут быть и какие-то системные сбои.

Но всё же, если в работе вашего компьютера, установленной операционной системе и программах, вдруг внезапно что-то начало работать “не так” и происходить “что-то странное”, то есть повод насторожиться! А не вирусы ли у меня на компьютере завелись?!

Лучше лишний раз потратить час-другой запустив антивирус на незапланированную проверку файлов, чем потом “кусать локти” и рвать на себе волосы, после утерянной информации!

Из личного “горького” опыта.
Проверено на себе)).

Основные признаки заражения компьютера:

Вывод на монитор компьютера сообщений или изображений, не предусмотренных действиями пользователя или действия программ в данный момент;

Подача произвольных звуковых сигналов;

Произвольный запуск программ;

Сообщение сетевого экрана, если такой есть в наличии, о несанкционированно обращении незнакомых программ к ресурсам в сети;

Друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не отправляли;

Друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;

На ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или заголовка;

На ваш почтовый ящик приходят письма с репортом о не доставки до адресата, так как такого адреса не существует или ящик переполнен;

Компьютер часто зависает, присутствуют постоянные сбои при работе программ;

Компьютер медленно работает при запуске некоторых программ;

Компьютер зависает на несколько секунд, потом работа продолжается в обычном режиме;

Операционная система загружается долго или вообще не грузится;

Пропадают файлы или каталоги;

Искажается информация в некоторых файлах или каталогах;

Неожиданно появляются файлы или каталоги со странными именами;

Компьютер часто обращается к жесткому диску, хотя не какие программы не запускались и в данный момент не функционируют;

Интернет браузер ведет себя странным образом, часто зависает, самостоятельно изменяется стартовая страница, спонтанно открываются несанкционированные страницы, предлагает загрузить файл из Интернета;

Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать рассудительно и спокойно.

Первоочередные действия при заражении компьютера вирусом.

Первым делом отключите компьютер от локальной или глобальной сети, если таковая имеется. Если компьютер загружается, то постарайтесь сохранить важную информацию на съемные носители, CD, DVD. Не копируйте программы и исполняемые файлы, они могут быть заражены. Если компьютер не загружается, не пытайтесь загрузить его снова и снова, каждая попытка загрузки дает вирусу время для его вредоносной деятельности. В идеале, лучше подключить жесткий диск с зараженного компьютера к другому компьютеру и вытащить с него всю нужную информацию. Только не в коем случаи, не стоит запускать никаких программ с зараженного жесткого диска или копировать их на здоровый носитель информации. Если компьютер не загружается, может помочь жесткого диска, т.е. сканирование жесткого диска на предмет заражения вирусами на другом компьютере. Для этого потребуется снять жесткий диск с пораженного компьютера и подключить его к рабочему компьютеру с предустановленной антивирусной защитой. После чего просканировать зараженный жесткий диск. Даже если антивирусная защита уверяет, что вирус полностью удален и ваш компьютер чист, это не значит, что вирус полностью уничтожен. Антивирусы видят не все вирусы и не всех могут корректно удалить. Антивирус не гарантирует на сто процентов, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносных программ. Некоторые вирусы могут безвозвратно повредить системные файлы операционной системы, после чего операционная система будет работать некорректно или не будет работать вообще. В данном варианте может потребоваться полная переустановка системы. Как видно последствия деятельности вируса непредсказуемы и нет панацеи от этой заразы, поэтому лучше предупредить болезнь, чем лечить. Грамотное поведение пользователя компьютера может предотвратить заражение операционной системы почти на 100%, сохранить важные данные, деньги и драгоценное время.

Ниже приведен список утилит, воспользоваться которыми следует обязательно, даже если на компьютере уже инсталлировано (установлено) антивирусное программное обеспечение и Вы, полностью доверяя пользуетесь им продолжительное время.

После скачивания и установки на компьютер, рекомендуем ОБЯЗАТЕЛЬНО выполнить следующие действия:

1. Выключить восстановление системы на всех жестких дисках. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер, выберите Свойства, на вкладке Восстановление системы поставьте галочку Отключить восстановление системы на всех дисках, нажмите Пpименить.

2. Сканирование и лечение выполнять в Safe Mode (безопасном режиме), выбор загрузки в котором осуществляется нажатием клавиши f8 в самом начале старта (включения) компьютера.

3. Следующий шаг перед запуском антивирусных утилит, это ОТКЛЮЧЕНИЕ всех установленных (инсталлируемых) антивирусных программ, а также брандмауэра Windows, или брандмауэра стороннего производителя, например Agnitum Outpost Firewall. Данное действие позволит обеспечить наиболее эффективный метод лечения от зловредов, а также избежать потенциальных конфликтов данного вида программного обеспечения.

4. Проверка должна быть ПОЛНОЙ, т.е. иметь уровень глубокого анализа всех доступных системных ресурсов.

Итак, если все вышеописанные действия выполнены, можно приступать непосредственно к проверке. Перед использованием антивирусных утилит следует ознакомиться и задать правильные настройки сканирования/лечения. Как правило, общепринятыми действиями при обнаружении угроз безопасности являются следующие настройки: . При этом необходимо помнить, что любое антивирусное ПО может как помочь избавиться от проблем с работоспособностью ПК, так и навредить ему, поэтому настройку перед лечением следует производить крайне внимательно и осмысленно. В случае возникновения любых вопросов, связанных с использованием антивирусного ПО, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ предварительно задать соответствующий вопрос на Форуме, либо попытаться найти ответ на него самостоятельно. Пренебрегая этим правилом, по окончании проверки можно получить полностью неработоспособную машину (например, в случае удаления важного системного инфицированного файла).

Malwarebytes Anti-Malware - программа для быстрого сканирования системы с целью обнаружения и удаления различных видов вредоносного ПО. Malwarebytes Anti-Malware ориентирована в первую очередь на борьбу со шпионскими модулями и позволяет после их удаления полностью восстанавливать нормальную работу компьютера.

HijackThis -программа для обнаружения и удаления шпионских Hijack-модулей. Hijack - это вредоносные дополнения, заменяющие в браузере домашнюю страницу, открывающие дополнительные окна, прописывающие вредоносные приложения в автозагрузку и т.п. Утилита проверяет ключи реестра и содержимое жесткого диска, после чего отображает списки подозрительных объектов и удаляет их. Основное назначение программы: обнаружение и исправление изменений в настройках наиболее уязвимых областей операционной системы. А главная её функция заключается в автоматическом исследовании этих областей и вывода собранной информации в виде удобного лога (отчёта). Программу обязательно нужно распаковать, так как при запуске из архивного файла HijackThis не сможет создавать резервные копии удаляемых элементов. Инсталляция для начала работы не требуется, поэтому, для своего же удобства, поместите папку HijackThis в такое место, которое вы в последствии без труда сможете снова найти.

Антивирусная утилита AVZ - утилита AVZ предназначена для обнаружения и удаления:

Dialer (программы - "звонильщики") (Trojan.Dialer);

Троянских программ;

BackDoor модулей ("сливающих" личную информацию с зараженного ПК - например, пароли доступа в интернет, номера кредиток и т.д.);

Сетевых и почтовых червей;

TrojanSpy, TrojanDownloader, TrojanDropper.

CureIt - бесплатная лечащая утилита Dr.Web является средством для лечения компьютеров под управлением MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista от вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского ПО и разного рода вредоносных объектов, которые не установленный на Вашем ПК антивирус.

Бесплатные лечащие утилиты от Eset NOD32

Virus Total - Онлайн-проверка на вирусы несколькими антивирусными движками

2ip.ru - on-line сервис, позволяющий быстро и просто проверить, насколько ваш компьютер защищен в сети интернет. Система автоматически определяет ваш адрес и сканирует компьютер на наличие открытых портов, которыми смогут воспользоваться для проведения взлома или атаки. Также будет произведено сканирование портов, которые открывают и используют самые известные трояны. Для того, чтобы начать проверку, нужно нажать на ссылку и подождать результата. В зависимости от скорости вашего интернет соединения, тест может занять некоторое время, наберитесь терпения.

Компьютерная помощь: лечение и удаление вирусов

Кого можно удивить компьютерными вирусами? Нет наверно такого пользователя, чей компьютер ни разу не страдал от действия вирусов. Каждый день появляются десятки новых вирусов, троянов, руткитов и других вредоносных программ. Никто не посоветует без хорошего антивируса выходить в интернет, обмениваться информацией по электронной почте или через флешку. Каждый скачанный файл может являться вредоносной программой, способной нарушить работу вашего компьютера или повредить данные. Лечение вирусов - одна из самых востребованных услуг нашего компьютерного сервиса.

Наши мастера помогут установить антивирус, удалить вирус, настроить автоматическое обновление антивируса и системы, чтобы снизить вероятность очередного заражения. Мы поможем сохранить все данные на вашем компьютере. Если удаление вируса невозможно (могут быть повреждены документы, утеряны данные), то сотрудники нашего компьютерного сервиса произведут лечение вируса. Проверенные программы и новейшие технологии позволяют сохранять максимум информации даже в сложных случаях.

Как удалить вирус?

Лечение вирусов это не тривиальная задача. Для начала надо обнаружить заразу, потом обезвредить ее и удалить. Но не все так просто. Не всегда антивирусы могут качественно удалить вирус, а иногда удаление вирусов приводит к потере информации или повреждению системы. Для обнаружения и удаления вирусов при ремонте компьютеров наши мастера используют самые современные средства и инструменты.

Антивирусная защита

Не достаточно просто установить антивирус, его надо еще грамотно настроить. Не только антивирусные базы всегда должны быть в актуальном состоянии, но надо следить и за обновлением операционной системы и приложений. Для защиты от сетевых червей надо настроить и обновлять межсетевые экраны (файрволы). Для серьезной антивирусной защиты надо настроить проверку электронной почты и антиспамовые фильтры.

Специалисты нашего компьютерного сервиса не только произведут лечение вирусов, восстановят операционную систему, расскажут, как удалить вирус, но и обучат элементарным навыкам защиты от вирусов. Деятельность нашего компьютерного сервиса основана на индивидуальном подходе.

5 основных этапов удаления вирусов

Люди недавно столкнувшиеся с проблемой защиты компьютера считают, что если у них "крутой" антивирус, то он должен справиться, но это проигрышная точка зрения. Антивирусная программа работает отлично только с последними антивирусными базами, но и это не гарантия безопасности - разработчики антивирусной программы просто могли не знать о наличии вируса который вы собрались запустить думая, что это полезная программка весом несколько килобайт. Поэтому возвращаясь к теме "как бесплатно удалить вирус" перечислим все способы удаления вирусов.

1. Воспользоваться антивирусной программой - можно даже не "крутым" антивирусом, если у вас нет денег на покупку такой программы можно скачат и бесплатные аналоги, которые не обладают сверхвозможностями, но некоторые вирусы лечат.

2. Если антивирусная программа не нашла вирус, а у вас остался файл с вирусом, его можно отправить на анализ к разработчикам антивируса - например по адресу - http://www.kaspersky.ru/scanforvirus через некоторое время выйдут антивирусные базы которые помогут вам удалить вирус, у других разработчиков есть подобные сервисы.

3. Если вы помните время запуска - например точно помните что запустили файл с вирусом в 12.00 - то можно найти все файлы на жестком диске которые были созданы в это время и удалит вирус вручную:) Но смотрите как бы не удалить и системные файлы, хотя система устанавливалась много раньше и шанс, что есть важные файлы с такой же датой создания как и у вируса мал. В любом случае делайте так если вы уварены, что удаляете вирус.

4. Иногда для удаления вирусов можно использовать утилиты - бесплатные программки которые были созданы для удаления одного вируса.

5. Если после удаления вируса остались проблемы, возможно это изменения в реестре которые были произведены удаленным вирусом - на помощь придут утилиты, либо если подобных не нашлось - переустановка операционной системы. Только не потеряйте важные файлы - сохраните обязательно документы. Конечно перестановка операционной системы это не выход и сначала нужно перебрать все возможные варианты, но в ней есть тоже несколько полезных моментов.

Какие признаки заражения компьютера вирусами существуют?

- прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших программ.
- медленная работа компьютера.
- невозможность загрузки операционной системы.
- исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого.
- изменение даты и времени модификации файлов.
- изменение размеров файлов.
- неожиданное значительное увеличение количества файлов на диске.
- существенное уменьшение размера свободной оперативной памяти.
- вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений.
- подача непредусмотренных звуковых сигналов.
- частые зависания и сбои в работе компьютера.
Пока на компьютере заражено относительно мало программ, наличие вируса может быть практически незаметно. Однако по прошествии некоторого времени на компьютере начинает твориться что-то странное, из вышеперечисленного. К этому моменту, как правило, уже достаточно много (или даже большинство) программ являются зараженными вирусом, а некоторые файлы и диски - испорченными. Более того, зараженные программы с одного компьютера могли быть перенесены с помощью дискет или по локальной сети на другие компьютеры.
Следует отметить, что вышеперечисленные явления необязательно вызываются присутствием вируса, а могут быть следствием других причин. Поэтому всегда затруднена правильная диагностика состояния компьютера.
Некоторые виды вирусов ведут себя еще более коварно. Они вначале незаметно заражают большое число программ или дисков, а потом причиняют очень серьезные повреждения, например, формируют весь жесткий диск на компьютере. А бывают вирусы, которые стараются вести себя как можно более незаметно, но понемногу и постепенно портят данные на жестком диске компьютера. Таким образом, если не предпринимать мер по защите от вируса, то последствия заражения компьютера могут быть очень серьезными

Как наша компьютерная помощь производит лечение от компьютерных вирусов в Новосибирске

С помощью специализированного программного обеспечения осуществляется поиск компьютерных вирусов, а затем их удаление (уничтожение) или нейтрализация. В случае невозможности лечения, зараженные компьютерными вирусами файлы могут либо удаляться, либо помещаться в "карантин", это обговаривается с клиентом заранее. Антивирус в данном случае не устанавливается на жесткий диск клиента, а носитель с файлами подключается к диагностическому центру. В некоторых особо тяжелых случаях после процедуры удаления компьютерных вирусов может потребоваться перестановка некоторых приложения и даже операционной системы в целом, что не входит в услугу по лечению от вирусов.

Лечение вирусов вымогателей, которые блокируют компьютер

Стоимость лечения от вирусов зависит от многих факторов, таких как степень зараженности компьютера, технические характеристики компьютера, его быстродействие, заполненный объем памяти жесткого диска и общее количество файлов. Минимальная стоимость лечения компьютера от вирусов составляет 500 рублей. Точную стоимость лечения компьютера от вирусов Вам сообщит наш оператор по телефону 292-23-27.

Новосибирская компьютерная помощь оказывает услуги по ремонту компьютеров, восстановлению данных, лечению компьютерных вирусов, установке Windows, установке драйверов, настройке ноутбуков, восстановлению информации, фотографий с карт памяти в Новосибирске

Присутствие вирусов на компьютере обнаружить сложно, потому что они маскируются среди обычных файлов. Ниже наиболее подробно описаны признаки заражения компьютера, а также способы восстановления данных после вирусной атаки и меры по предотвращению их поражения вредоносными программами.

Признаки заражения:

· вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;

· подача непредусмотренных звуковых сигналов;

· неожиданное открытие и закрытие лотка CD-ROM-устройства;

· произвольный, без вашего участия, запуск на компьютере каких-либо программ;

· при наличии на вашем компьютере межсетевого экрана, появление предупреждений о попытке какой-либо из программ вашего компьютера выйти в интернет, хотя вы это никак не инициировали.

Если вы замечаете, что с компьютером происходит подобное то, с большой степенью вероятности, можно предположить, что ваш компьютер поражен вирусом.

Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через электронную почту:

· друзья или знакомые говорят вам о сообщениях от вас, которые вы не отправляли;

· в вашем почтовом ящике находится большое количество сообщений без обратного адреса и заголовка.

Следует отметить, что не всегда такие признаки вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера.

Есть также косвенные признаки заражения вашего компьютера:

· частые зависания и сбои в работе компьютера;

· медленная работа компьютера при запуске программ;

· невозможность загрузки операционной системы;

· исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого;

· частое обращение к жесткому диску (часто мигает лампочка на системном блоке);

· интернет-браузер "зависает" или ведет себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть).

В 90% случаев наличие косвенных симптомов вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении рекомендуется провести полную проверку вашего компьютера установленной на нем антивирусной программой

Действия при обнаружении заражения:

1. Отключите компьютер от интернета (от локальной сети).

2. Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жесткого диска компьютера (компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер.

3. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний носитель (дискету, CD-диск, флэш-накопитель и т.д.).

4. Установите антивирус, если на вашем компьютере не установлено никаких антивирусных программ.

5. Получите последние обновления антивирусных баз. Если это возможно, для их получения выходите в интернет не со своего компьютера, а с незараженного компьютера друзей, интернет-кафе, с работы. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к интернету с зараженного компьютера есть вероятность отправки вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги. Именно поэтому при подозрении на заражение лучше всего сразу отключиться от интернета.

6. Запустите полную проверку компьютера.

уменьшение объема свободной оперативной памяти;

замедление загрузки и работы компьютера;

непонятные (без причин) изменения в файлах, а также изменения размеров и даты последней модификации файлов;

ошибки при загрузке операционной системы;

невозможность сохранять файлы в нужных каталогах;

непонятные системные сообщения, музыкальные и визуальные эффекты и т.д.

Признаки активной фазы вируса:

исчезновение файлов;

форматирование жесткого диска;

невозможность загрузки файлов или операционной системы.

Существует очень много разных вирусов. Условно их можно классифицировать следующим образом:

1) загрузочные вирусы или BOOT-вирусы заражают boot-секторы дисков. Очень опасные, могут привести к полной потере всей информации, хранящейся на диске;

2) файловые вирусы заражают файлы. Делятся на:

вирусы, заражающие программы (файлы с расширением.EXE и.COM);

макровирусы вирусы , заражающие файлы данных, например, документы Word или рабочие книги Excel;

вирусы-спутники используют имена других файлов;

вирусы семейства DIR искажают системную информацию о файловых структурах;

3) загрузочно-файловые вирусы способные поражать как код boot-секторов, так и код файлов;

4) вирусы-невидимки или STEALTH-вирусы фальсифицируют информацию прочитанную из диска так, что программа, какой предназначена эта информация получает неверные данные. Эта технология, которую, иногда, так и называют Stealth-технологией, может использоваться как в BOOT-вирусах, так и в файловых вирусах;

5) ретровирусы заражают антивирусные программы, стараясь уничтожить их или сделать нетрудоспособными;

6) вирусы-черви снабжают небольшие сообщения электронной почты, так называемым заголовком, который по своей сути есть Web-адресом местонахождения самого вируса. При попытке прочитать такое сообщение вирус начинает считывать через глобальную сеть Internet свое "тело" и после загрузки начинает деструктивное действие. Очень опасные, так как обнаружить их очень тяжело, в связи с тем, что зараженный файл фактически не содержит кода вируса.

Если не принимать меры для защиты от компьютерных вирусов, то следствия заражения могут быть очень серьезными. В ряде стран уголовное законодательство предусматривает ответственность за компьютерные преступления, в том числе за внедрение вирусов. Для защиты информации от вирусов используются общие и программные средства.

К программным средствам защиты относят разные антивирусные программы (антивирусы). Антивирус - это программа, выявляющая и обезвреживающая компьютерные вирусы. Следует заметить, что вирусы в своем развитии опережают антивирусные программы, поэтому даже в случае регулярного пользования антивирусов, нет 100% гарантии безопасности. Антивирусные программы могут выявлять и уничтожать лишь известные вирусы, при появлении нового компьютерного вируса защиты от него не существует до тех пор, пока для него не будет разработан свой антивирус. Однако, много современных антивирусных пакетов имеют в своем составе специальный программный модуль, называемый эвристическим анализатором, который способен исследовать содержимое файлов на наличие кода, характерного для компьютерных вирусов. Это дает возможность своевременно выявлять и предупреждать об опасности заражения новым вирусом.