Принтер канон не печатает после заправки. Не печатает принтер - что делать

Стоимость картриджей высока и порой сопоставима с ценой на сам принтер. Потому не редкость практика заправки картриджа для экономии средств, ведь в этом случае требуется оплатить только стоимость чернил или тонера.

Итак, вы заправили чернилами старый картридж, установили его, но печать «не идет». Не всегда, в таких случаях, следует ставить крест на старом картридже.

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила . Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип . Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить

USB шнур и кабель питания. Хорошо бы их переподключить (подключить к другому USB порту компьютера).

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

Как только на мониторе появится сообщение об отсутствии чернил, жмем «ОК». Далее, на корпусе жмем кнопку «STOP/RESET» и удерживаем ее 10-15 секунд.
На принтерах Canon серии iP для сброса счетчика можно воспользоваться утилитой IPTool 1.1.5. Найти ее можно в интернете.
Для принтеров и МФУ Canon MP210, MP160, IP2000
1. Принтер должен быть выключен. Жмем кнопку «Продолжить»;
2. Не отпуская ее, зажимаем и удерживаем кнопку «Включения»;
3. Не отпуская кнопки «Включения», отпустите и дважды нажмите «Продолжить» (цвет индикатора будет меняться: зеленый — желтый — зеленый);
4. Отпустите кнопку «Включения»;
5. Когда индикатор перестанет мигать, нажмите 4 раза «Продолжить» (цвет индикации снова будет меняться);
6. Нажмите кнопку «Включения» (индикатор мигнет 1 раз);
7. Нажмите кнопку «Включения» снова, дождитесь выключения принтера. Готово.

Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

Если картридж заправлен и прошит

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Печатайте с удовольствием.

Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:

Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.

Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.

Если принтер HP не видит оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил!

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:

Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
Блокировка чипа по счётчику. .
Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
Не распознаётся чип.
Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый - дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками - покупайте картриджи у официальных дилеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором - перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал - проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

Вышел из строя.
Не совместим с прошивкой принтера.
Установлен неровно.

Вконтакте

Одноклассники

Заправка лазерных картриджей – занятие весьма выгодное для пользователей, так как стоимость копии, отпечатанной на принтере после заправки, может быть в несколько раз дешевле копии, отпечатанной до этого. При этом заправка лазерных картриджей может быть связана с проблемами, которые мы рассмотрим в данной статье.

Проблема № 1: Сложно выбрать тонер

Многие пользователи жалуются на низкое качество печати после заправки картриджа, и не могут понять, почему принтер начал выдавать бледные отпечатки. В 90 % случаев причиной низкого качества печати после заправки является неправильный подбор тонера.

Низкопробный тонер сильно отличается по химическим свойствам от оригинального. Соединение такого тонера в бункере принтера с остатками оригинального тонера может привести к ухудшению зарядных свойств полученной смеси, появлению постороннего фона, либо к получению

бледных отпечатков. Если вы доверяете заправку картриджа специализированной мастерской, то проконтролировать качество тонера вы не сможете, пока не приступите к печати на заправленном принтере.

Если же вы заправляете, картридж самостоятельно, то решить проблему вам будет проще: старайтесь использовать оригинальный тонер, предназначенный для заправки вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер, максимально приближенный по своему химическому составу к оригинальному. Если у вас есть сомнения по поводу подбора тонера – обратитесь за советом к продавцам-консультантам специализированного магазина по продаже расходных материалов.

Решение: Не гонитесь за мнимой экономией, не покупайте дешёвый тонер, используйте оригинальный тонер, предназначенный для вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер.

Проблема № 2: Вреден ли тонер для здоровья?

Мелкие частицы тонера (3-5 микрон) в десятки раз меньше частиц пыли (30-80 микрон). Они могут подолгу висеть в воздухе в виде облака, легко проходят через фильтры респираторов и пылесосов, а при попадании в лёгкие образуют плотную чёрную плёнку на их поверхности. Регулярное вдыхание микрочастиц тонера может привести к образованию раковых клеток, развитию астмы и некоторых других хронических заболеваний.

Поэтому прежде чем приступить к самостоятельной заправке принтера, подумайте: готовы ли вы идти на риск, или лучше доверить заправку профессионалам.

Решение: Доверьте заправку профессионалам, если же это невозможно, то соблюдайте следующие меры предосторожности: не заправляйте картридж в помещении с открытыми окнами, выполняйте все операции аккуратно, не рассыпайте тонер, используйте специальные пылесосы для сборки тонера.

Проблема № 3: Тонер просыпался на одежду или ковровое покрытие

Если во время заправки картриджа тонер случайно попал на одежду, ни в коем случае не пытайтесь отстирать её горячей водой. Под воздействием горячей воды входящие в состав тонера полимеры и парафин расплавятся и впечатаются в ткань ещё сильнее. Для начала аккуратно соберите тонер с одежды, не размазывая его и не распыляя. Затем аккуратно пропылесосьте ткань. Смойте остатки тонера холодной водой и только после этого постирайте ткань горячей водой с использованием привычных стиральных средств.

Если вы просыпали тонер на пол, паркет, палас или ковровое покрытие, вам нужно без промедления собрать его пылесосом, лучше, если сначала вы воспользуетесь функцией сухой уборки, а затем – влажной.

Действовать вы должны быстро, без промедления, иначе тонер навсегда въестся в поверхность и удалить его будет невозможно.

Решение: Аккуратно соберите тонер, пропылесосьте место, на которое он просыпался, тщательно промойте загрязненный участок холодной водой и лишь после этого приступайте к стирке горячей водой с добавлением порошка.

Проблема № 4. Картридж «не видит» заправленный тонер

Это типичная проблема чипованных картриджей, оснащённых специальными микросхемами (чипами), защищающими картриджи от заправки. Чипы оснащены функцией обратного отсчёта напечатанных копий. После того, как счётчик достигнет нуля, работа принтера блокируется. И обычной заправки картриджа в данном случае будет недостаточно, необходимо также разблокировать чип картриджа.

Методы разблокировки зависят от модели картриджа и его производителя.

Обычно на картриджах hp необходимо заменить чип, картриджи Epson, Samsung и некоторые картриджи hp можно перепрограммировать при помощи специальной программы.

Некоторые модели картриджей HP и Lexmark после завершения обратного отсчёта не блокируют работу принтера, а лишь выводят на экран сообщение о том, что ресурс картриджа заканчивается, и в ближайшее время пользователю необходимо установить в принтер новый картридж.

Решение: Разблокируйте чип картриджа. Для этого вам потребуется специальная программа разблокировки. Если такой программы у вас нет – обратитесь в сервисную мастерскую, специалисты которой без труда обнулят ваш чип или поменяют его на новый.

Проблема № 5: После заправки картриджа копия стала равномерно бледной

Большинство принтеров при их продаже оснащаются так называемыми тестовыми картриджами, которые не предназначены для заправки. Если вы заправили именно такой картридж, то вполне вероятно, что в нём возникли внутренние неисправности. Вам придётся либо довольствоваться именно таким равномерно бледным качеством печати, либо купить новый картридж.

Ещё одной причиной равномерно бледной печати может быть износ фотобарабана или плохой контакт заземления фотобарабана. Чтобы решить возникшую проблему, необходимо заменить фотобарабан и нанести на заземляющий лепесток и штифт немного токопроводящей смазки, убедиться, что между ними имеется контакт.

Наконец, наиболее банальной причиной бледной печати может быть не качественный тонер. Но об этом мы уже говорили выше.

Решение: Приобрести новый картридж, либо заменить фотобарабан, убедиться в том, что имеется контакт между заземляющим лепестком и штифтом, нанести на них токопроводящую смазку.

Проблема № 6: После заправки картриджа копия стала совершенно чёрной

Если ваш принтер сразу после заправки выдаёт совершенно чёрную копию – значит, вы засветили его во время заправки. Поверхность фотобарабана очень чувствительна к воздействию солнечного света. Если на поверхность фотобарабана попадут прямые солнечные лучи, он на время утратит свою способность к печати. Особо сильное освещение может привести к тому, что фотобарабан навсегда выйдет из строя. Поэтому заправку картриджей рекомендуется производить в помещении с задёрнутыми шторами, а вынутый из картриджа фотобарабан необходимо прятать на время заправки под тёмную бумагу или ткань.

Также появление чёрного отпечатка может быть вызвано отсутствием контакта вала заряда или отсутствием контакта фотобарабана.

Решение: Через некоторое время после начала печати светочувствительный слой фотобарабана восстановит свои свойства и начнёт выдавать нормальные копии.

Проблема № 7: После заправки картриджа на копии появился посторонний фон

Причинной появления постороннего фона может стать неправильное положение дозирующего лезвия, его перекос, слишком низкое или слишком высокое расположение над валом проявки. Чтобы предотвратить возникшую проблему, необходимо ровно устанавливать дозирующее лезвие и не допускать его перекоса во время заправки.

Ещё одной причиной появления фона на отпечатке является недостаточно тщательная очистка бункера тонера от остатков старого тонера. Смешиваясь в бункере с остатками отработанного тонера, новый тонер может утратить часть своих зарядных свойств, и начать выдавать при печати фон.

Решение: При установке дозирующего лезвия необходимо использовать измерительный щуп (0,75 мм) или специальные самоклеящиеся полоски. При каждой заправке картриджа следует производить полную очистку бункера от остатков прежнего тонера, используя для этого специальный тонерный пылесос.

Проблема № 8: После заправки картриджа вдоль копии появились светлые полосы

Появление данной проблемы может быть связано с налипанием тонера на рабочую кромку дозирующего лезвия. Нередко наросты тонера нельзя разглядеть невооружённым глазом, но даже такого микроскопического скопления частиц тонера достаточно для появления дефектов печати. Поэтому в процессе заправки картриджа необходимо тщательно очистить рабочую кромку лезвия, сначала изопропиловым спиртом, а потом – дистиллированной водой и просушить их. Очистку следует производить при помощи мягкой, но не ворсистой салфетки или тряпки.

Решение: Очистить рабочую кромку дозирующего лезвия мягкой не ворсистой тряпкой, смоченной в изопропиловом спирте, промыть дистиллированной водой и просушить.

Проблема № 9: После заправки картриджа на копии появились повторяющиеся дефекты: точки, пятна, полосы и т.д.

Вероятнее всего в процессе заправки на вал проявки, ролик заряда или фотобарабан налипли посторонние частицы. Чтобы определить, какая конкретно деталь была загрязнена, необходимо измерить интервал между двумя повторяющимися дефектами, а затем руководствоваться данными таблицы.

Таблица для определения характера загрязнения деталей лазерного картриджа

Решение: Для устранения повторяющихся дефектов вам необходимо аккуратно разобрать принтер и почистить, а в случае необходимости заменить загрязнённую деталь.

Проблема № 10: На копии появилась белая полоса с неровными границами, ширина полосы периодически увеличивается

Если после заправки ваш принтер выдаёт на печать неровные вертикальные белые полосы, значит, при заправке был повреждён механизм подачи тонера. Это достаточно редкая неисправность. Для её устранения лучше обратиться в специализированную ремонтную мастерскую.

Однако, повреждение механизма подачи тонера – это не единственная причина появления вертикальных полос. Более банальными причинами могут быть попадание в картридж при заправке клочка бумаги, скрепки, болтика или насекомого. В этом случае картридж следует тщательно прочистить от следов насекомых при помощи изопропилового спирта.

Решение: Для устранения повреждения механизма подачи тонера следует обратиться в специальную сервисную мастерскую. Если причиной появления белых полос стало попадание в картридж посторонних предметов, необходимо почистить картридж.

Вконтакте

Не редки случаи, когда принтер не распознает картридж после заправки или на экран выводится сообщение об отсутствии чернил либо просьба замены картриджа. Такое может случиться и после приобретения картриджа стороннего производителя . Но волноваться не стоит - в этой статье будет рассмотрено большинство причин возникновения таких неисправностей, а также способы их устранения, которые вы сможете произвести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Учет расхода краски

Вначале следует разобраться, как происходит учет чернил. Для этих целей картридж имеет специальный чип с запрограммированным определенным числом страниц, который выполняет функцию счетчика. Объем краски в картридже рассчитан на аналогичное количество страниц и как только число напечатанных листов приближается к заданному, вы будете получать сообщения о низком уровне чернил. Однако, есть небольшой нюанс - объем краски рассчитан на полностью заполненные текстом или изображениями листы, но на практике довольно часто приходится печатать полупустые страницы. В этом случае оповещения об отсутствии чернил могут расходиться с фактическим их наличием в картридже.

Стоит отметить, что на чипах возможна программная блокировка, делающая невозможным использования картриджа после заправки. С этим могут столкнуться покупатели, использующие принтеры фирмы Epson , другие популярные производители, такие как Canon или блокировку зачастую не используют.

Возможные проблемы после заправки и их решения

Теперь давайте рассмотрим, что делать, если принтер не видит картридж. Сначала выполните базовые действия, и ваша проблема может решиться после каждого:

Выключить принтер и включить его через 30-60 секунд, проведя заново инициализацию устройства.
При включенном устройстве снимите и заново вставьте картридж до щелчка.
Возможно стоит очистить контакты на картридже от краски или от продуктов окисления. Для этого снимите картридж и ластиком или спиртовой салфеткой протрите их. Заодно можно очистить и проверить на целостность контакты на печатной головке принтера.

Если у вас перезаправляемый картридж (ПЗК) и по-прежнему принтер выдает ошибку и пишет "замените картридж ", то стоит обнулить счетчик заправки, с помощью кнопки или простым замыканием контактов на каждом картридже. СНПЧ обнуляются одной кнопкой. Для наглядности этого процесса рекомендуем посмотреть видео для вашей конкретной модели принтера.

Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.

Если после всех этих действий у вас возникает «ошибка принтера, замените картридж» - скорее всего, поврежден чип и придется менять его или чернильницу целиком.

Производители, которые занимаются выпуском современных печатающих устройств, стараются делать свою продукцию максимально полезной и удобной в работе. Но, к сожалению, им так и не удалось решить проблему некачественной печати принтера, с которой сталкивается практически каждый пользователь.

О чём пойдет речь:

Принтер совсем не печатает после установки полного расходника

Почему после заправки картриджа принтер не печатает – это вопрос, который часто волнует каждого владельца данного устройства.

Такое поведение прибора можно объяснить одной из следующих причин:

Выбраны чернила, не совместимые с принтером Canon, HP или другой фирмы. Чтобы этого избежать, необходимо подбирать для заправки картриджа краску подходящего типа. Немаловажное значение имеет и ее срок годности.
Картридж засох, так как стоял без работы на протяжении длительного времени. Решить проблему сможет его промывка или замена.
Расходник был установлен неправильно.
На принтере Canon или HP отсутствуют нужные драйвера.
Происходит блокировка чипа, который отвечает за печать. Это может случиться из-за превышения лимита расхода краски.

По этим причинам принтер Canon не печатает после заправки картриджа. Такая ситуация может произойти и с устройствами от других популярных производителей.

Бледная печать после заправки принтера

Нередко случается, что после заправки картриджа принтер плохо печатает. Если HP или Canon начал давать бледную печать, значит, произошло следующее:

Модель оснащена неподходящим или низкокачественным тонером. Заправщикам не всегда удается правильно подобрать нужный элемент для конкретного устройства. Это и есть ответ на вопрос о том, почему может возникнуть сбой в работе распечатывающего аппарата.
Если прибор плохо печатает, значит, были повреждены отдельные элементы картриджа. Его заправка лишь усугубляет проблему.
Бледность печати может быть обусловлена запылением пушки лазерного аппарата Canon, HP или другой фирмы. К такому результату также приводит наличие слоя грязи на светодиодных линейках.

Существуют и другие причины, которые объясняют, почему после заправки картриджа принтер HP не печатает должным образом. Плохо отображенный текст или картинка на листе свидетельствует о наличии неисправности внутри устройства. Если пользователь наблюдает это после заправки расходника, то ему стоит отнести прибор к мастеру для проведения диагностики.

Появление на листах полосы во время печати после заправки принтера

Почему после заправки картриджа принтер печатает полосами – это еще один вопрос, который тревожит пользователей.

Такую реакцию можно наблюдать по нескольким причинам:

Заправка картриджа была проведена не в полном объеме, поэтому быстро закончилась краска в принтере HP, Canon или любой другой фирмы. Красителя хватает лишь на распечатку отдельной полосы на бумаге.
Засохли чернила в головке расходника, благодаря которому устройство печатает.
Произошел сбой в работе головки. Также после проведения заправки картриджа принтер печатает плохо из-за выхода из строя шлейфа. В результате этого появляется полоса на листе.

Причины выхода из принтера белого или черного листа

Если из устройства во время работы выходит белый лист, виновен сбой программного или же технического характера.

В первом случае причина кроется в следующем:

Произошло повреждение файла.
Отсутствует необходимый драйвер.
Выставлены неправильные настойки прибора, из-за которых тот печатает чистые листы.
Присутствует конфликт с ПО.

Если заправка картриджа проведена и пользователь уверен, что в программном обеспечении нет никаких сбоев, значит, были допущены ошибки с технической стороны:

Установка некачественного тонера или засыхание чернил в картридже.
Неправильная прошивка расходника.
Повреждение порта со стороны прибора.

Крайне редко, но все-таки пользователям приходится сталкиваться с ситуацией, когда из принтера выходит черный лист.

Устройство печатает полностью залитую краской бумагу по таким причинам:

Произошла засветка фотобарабана. Данная деталь позволяет устройству получать информацию с подключенного компьютера. Чтобы та пришла в негодность, достаточно просто подставить ее под солнечные лучи. Свет моментально выводит фотобарабан из строя. Правильность заправки картриджа на это никак не влияет. Через время ситуация решится сама собой. Если прибор и дальше печатает некачественно, потребуется замена поврежденной детали.
Были загрязнены контакты. Эта проблема очень распространена. Такое может произойти, если контакты расходника соприкасаются с контактами блока питания. Нежелательно самостоятельно очистить загрязнившиеся элементы, так как их легко повредить.
Прибор печатает черные листы из-за отсутствия коротрона (специальной проволоки для подачи напряжения). Заправщик попросту может забыть поставить его по завершении работы. Данная проблема распространена среди неопытных мастеров и пользователей, которые самостоятельно занимаются наполнением расходников чернилами. И это одна из причин, почему такие задания все-таки стоит доверять профессиональным мастерам.
Имеется сбой в работе высоковольтного блока питания или другой важной детали. В этом случае на расходник нареканий нет. Вся проблема скрывается в самом устройстве. Чтобы определить это, необходимо установить картридж в другой прибор, и уже на нем проверить качество его работы. Если листы распечатываются нормально, то поломка именно в аппарате, а значит, ему требуется срочный ремонт.
Была использована неподходящая бумага. Каждый пользователь должен знать, что для распечатывающих лазерных устройств нельзя применять листы, предназначенные для факсов. Во время работы прибора они нагреваются и чернеют.

Распознать правильную причину неисправности распечатывающего аппарата позволит профессиональная диагностика. Лишь выявив поломку, можно будет сказать, стоит ли винить в некачественной печати заправленный картридж или же к такому результату привел сбой в работе самого устройства.