Почему ноутбук не видит сеть вай фай. Почему ноутбук перестал видеть Wi-Fi сеть роутера

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний) . С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений" , и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли) .

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск , нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер , и выберите Управление . В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств . Откройте раздел Сетевые адаптеры , и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта) , то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать . Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере .

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом . Затем, выберите Изменение параметров адаптера .

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети . Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим) . Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13) , или установите Auto.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Все владельцы лэптопов рано или поздно могут столкнуться с тем, что ноутбук не видит wifi. Сложность в принципе распространенная, и часть решений поможет любым пользователям беспроводных сетей. Статья даст полноценный ответ на вопрос что делать если ноутбук не видит wifi сети. Рассмотрим, какие причины могут привести к таким последствиям, как бороться с возникшей трудностью и нюансы устранения на различных платформах.

Случай, когда ноутбук не видит вообще Wi-Fi сетей

В таких случаях при включении вы не обнаруживаете беспроводных сетей, как таковых. В “трее” (пространство, которое по дефолтным настройкам находится в нижнем правом углу и представляется в виде строки с пометками) вместо значка подключения вы увидите красный крестик. Возможно также, что значок будет стандартным, но компьютер не видит Wi-Fi, а вы уверены, что беспроводные сети в радиусе приемника есть (легко проверить с помощью телефона или другого приспособления с вайфай адаптером). Затруднение явное, и в другом случае, пришлось бы вызвать мастера, но прочитав эту статью появится возможность решить такую загвоздку самому.

Причины

Самая частая причина почему ноутбук не видит WiFi – выключенный беспроводной адаптер ноутбука. Зачастую его случайно выключают вручную, хотя бывают случаи, когда это происходит по вине установленного программного обеспечения. Он бывает выключен системно, комбинацией кнопок на клавиатуре или в меню беспроводных сетей. Также возможно физическое отключение посредствам кнопки на корпусе ноутбука.
Возможной причиной сложности является отсутствие или некорректная установка драйверов сетевой карты, при инсталляции неправильной версии ПО (Программное Обеспечение) для сетевой карты, или сбоем в установке.
Причиной того, что ноут перестал видеть сеть бывает отсутствие активных беспроводных сетей в радиусе действия аппарата.

Способы устранения

Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети

Сложность, когда ваш ноутбук не видит WiFi тоже решается. Допустим, прибор не находит сеть роутера, а сигналы из соседнего офиса или здания видит без затруднений. Такая трудность озадачивает, особенно, если искать решение в лэптопе (не всегда неисправность находится именно в компьютере, иногда не ловит Wi-Fi из-за сторонних причин).

Возможные причины

Причина того что ноутбук не находит конкретную сеть, очень часто (примерно в 85% случаев) одна. Из-за того, что беспроводные сети вошли в нашу жизнь очень плотно, зачастую в больших городах на один сигнал приема находится порядка 10 раздающих интернет роутеров. Каждая новая, появляющаяся точка доступа, ищет свободный диапазон. В настройках беспроводных сетей, по большей части установлен автоматический поиск диапазона. При включении ноутбука, он не находит WiFi потому, что случайно настроился на диапазон соседнего вайфай соединения.

Решение проблемы

Нюансы на Windows 10

Если ваш ноутбук с установленной виндовс 10 не видит вай фай, попробуйте вместе с шириной канала (как было написано в инструкции выше), поменять и название сети, или как эта опция была описана в интерфейсе “SSID”. Измените “Регион” в этом же окне настроек.
Одна из частых трудностей на “десятках” – драйвера. Обязательно проверьте их и на всякий случай переустановите. В данной операционной системе не редко сбоят беспроводные адаптеры из-за некорректной работы драйверов.

Здесь мы пытаемся ответить на вопрос, почему комп не видит роутер, если даже всё было подключено, как надо. Обычно, советуют следующее: выполнить сброс настроек, нажать «F5» для обновления страницы в браузере, просто подождать. Мы эти общеизвестные вещи рассматривать не будем. Существуют ситуации, в которых роутер действительно не может общаться с одним из ПК в сети, но главное, что сам ПК и роутер при этом полностью исправны. Не знаете, о чём идёт речь – читайте дальше.

Клонирование MAC, Archer C-8

Допустим, у нас есть один компьютер и роутер с гигабитными портами LAN. Тогда, как только Вы клонируете адрес MAC в web-интерфейсе, связь между роутером и ПК потеряется (причём, полностью). Такова уж особенность гигабитных роутеров – не могут они работать с абонентским ПК, если адрес MAC был клонирован именно с этого компьютера. Придётся выполнить сброс либо заменить сетевую карту или её MAC. Как выполняют последнее, рассмотрим прямо сейчас.

Управление MAC-адресами компьютеров

Допустим, нам нужно поменять MAC-адрес проводной сетевой карты. Никакие программы для этого не нужны, можно обойтись средствами Windows. Последовательность действий будет одинаковой и для XP, и для Win 7:

Щёлкните правой кнопкой на значке подключения в трее
Выберите строку «Состояние», затем, нажмите кнопку «Свойства»
В открывшемся окне нам нужна кнопка «Настроить» (сразу нажмите её).

Доступ к настройкам сетевой карты

Откроется набор вкладок, где Вы перейдёте к вкладке «Дополнительно» и выберете свойство «Network Address»:

Меняем MAC сетевой карты

Как видим, сейчас значение отсутствует, но его можно задать, затем установить селектор в верхний круг и нажать «OK»

Вопрос заключается в том, что именно нужно задавать здесь. Сначала выясним, чему было равно значение MAC по умолчанию.

Закройте отображаемое в данный момент окно (нажмите крестик). Там, где мы нажимали кнопочку «Свойства», кликните по кнопке «Сведения» (верно для пользователей Windows 7):

Как смотреть действующий адрес

В строке «Физический адрес» отображается искомое значение, запишите его на листик. В Win XP нам потребовалось бы переключить вкладку (было «Общие», нужно «Поддержка») и нажать кнопку «Подробности». В общем, задать потребуется другую последовательность, похожую на используемое значение, но отличающуюся от него одной цифрой. Удачной настройки!

Допустим, перепробовав всё, пользователь приходит к выводу, что роутер неисправен.

На самом деле с подобными выводами торопиться не нужно. Может быть, проблема заключается в сетевом интерфейсе ПК, в неисправном сигнальном шнуре и т.д. Этот шнур, так называемый патч-корд, таит в себе сюрпризы. Даже когда лампочка LAN горит на роутере (в том числе, напротив используемого порта), это не значит, что патч-корд исправен. Попробуйте прозвонить контакты на штекерах при помощи омметра, или просто замените патч-корд.

Windows преподносит непонятные сюрпризы

Речь пойдёт, как Вы догадываетесь, вот о чём: компьютер не может установить соединение с роутером благодаря операционной системе. Бывает, что бесполезно задавать значение IP и DNS в явном виде – хоть с фиксированными значениями, хоть с настройками «авто» интерфейс открыть не получается.

Настраиваем ПК: IP-адрес, DNS

По отзывам, в этих случаях помогает переустановка Windows, после выполнения чего начинает работать всё и сразу. Эксперты, тем не менее, рекомендуют попробовать переустановить драйвер сетевой карты. Делается это так.

Прежде всего, Вы должны убедиться в том, что драйвер после удаления может быть установлен заново. Возможно, потребуется наличие установочного диска (или скачайте драйвер из Интернета). Наименование устройства, точнее, название микросхемы, Вы увидите, если откроете «Диспетчер устройств». Последовательность шагов для выполнения этого: «Панель управления» –> «Система» –> вкладка «Оборудование» –> кнопка «Диспетчер устройств».

Все устройства, присутствующие сейчас

Ну а чтобы удалить драйвер, проделайте всё, что содержат шаги 1-3 из предыдущей главы. Затем перейдите к вкладке «Драйвер», и щёлкните по кнопке «Удалить» (она там – самая последняя). Желаем успеха.

Выводим роутер из ступора

Если с компьютером и патч-кордом всё нормально, можно попробовать «помучить» сам роутер. Возможно, это устройство сейчас находится в режиме восстановления прошивки. Задействован такой режим может быть либо самим пользователем, либо автоматически (в случае порчи встроенного ПО). Как узнать, действительно ли роутер находится в режиме восстановления? Сейчас мы на данный вопрос ответим.

Любое устройство фирмы D-Link, не оснащаемое модулем ADSL, в режиме восстановления всегда остаётся доступно по такому адресу: 192.168.0.1. Но в результате того, что DHCP-сервер в этом режиме не работает, ПК не получает IP автоматически. Так что выставляем IP «192.168.0.2», маску с последним «0» и заходим в web-интерфейс. Браузер должен будет открыть страницу восстановления:

Страница восстановления прошивки, D-Link

У всех «Асусов» симптомы нахождения в нестандартном режиме будут другими. Во-первых, Вы заметите, что даже после загрузки индикатор «Air» не горит, а лампочка «Power» всё время мигает (медленно). Ещё отметим, что у роутеров ASUS нет страницы восстановления, как у D-Link. Нет её и у маршрутизаторов ZyXEL, а лампочка «Power» у них начинает мигать с периодом в 2 секунды.

Если Вы пришли к выводу, что устройство остаётся в режиме восстановления, лучше отнести его в сервисный центр.

Процедура восстановления прошивки выглядит сложно, если говорить о любых роутерах, кроме D-Link. Но главное, что саму прошивку, которая будет использована для восстановления, ещё нужно правильно подобрать (подходят даже не все фирменные файлы-образы).

Как Вы понимаете, не получится просто вернуть устройство из аварийного режима в обычный – нужен файл-образ с подходящей микропрограммой. Других вариантов нет.

Штатный процесс открытия web-интерфейса

Если ноутбук не видит Wi-Fi, причин может быть множество. Однако не стоит впадать в панику раньше времени, поскольку существуют эффективные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.

Описание проблемы

Отсутствие сетей беспроводного доступа в видимости ПК - очень распространённая проблема, но имеет решение.

Экстренный доступ к интернету можно получить, подключив ПК к роутеру через интернет-кабель. Такой провод обычно продаётся в комплекте с роутером, но он достаточно короткий. Приобрести кабель нужной длины можно в специализированных магазинах.

Подсоединение к сетевым устройствам выполняется через разъём 8P8C

Этот способ подключения, конечно, не сработает, если интернета в помещении в настоящее время нет в принципе или же неисправен роутер. В других случаях проблема будет временно решена.

Наиболее частые причины

Теперь, когда желаемый доступ в интернет у вас уже есть, можно спокойно разобраться в причинах, по которым ПК не замечает Wi-Fi. Самые распространённые из них:

интернет отсутствует вследствие аварии на линии;
неисправен роутер;
на ноутбуке выключен беспроводной доступ;
доступ подключён, но Wi-Fi вообще не работает;
компьютер замечает некоторые сети, но не находит именно вашу.

Чтобы решить возникшую проблему, постарайтесь исключать причины возможных неполадок поэтапно:

Убедитесь, что проблема находится не в вашем провайдере. Позвоните в нужную компанию. Если на линии провайдера произошла авария, вас об этом обязательно проинформируют и озвучат примерные сроки её устранения.
Проверьте, на заключается ли причина неполадки в роутере. Он может быть неисправен технически, тогда придётся отдавать его в ремонт или заменять новым. Но при такой неисправности интернета в помещении не будет вообще.

Возможно, нужно перезагрузить роутер. Отключите его от сети, подождите одну минуту и подключите заново. Если проблема не решена, стоит поэкспериментировать с настройкой каналов.

Чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7

Устройство может не работать из-за неправильного выбора канала. Самые ненадёжные - 12 и 13. Попробуйте заменить его на более низкий или выбрать режим Auto.

Можно переименовать канал. Только не используйте сложных и длинных названий. Измените режим шифрования.

В любой непонятной ситуации пытайтесь вернуть заводские настройки

Откатите настройки устройства до заводских.

Если это не поможет, посмотрите, что конкретно происходит с вашим Wi-Fi. Здесь возможны два варианта:

ПК не идентифицирует ни единого канала;
агрегат замечает другие каналы, но не идентифицирует именно ваш.

Если ПК не идентифицирует каналы в принципе, посмотрите, включён ли на нём Wi-Fi. В панели управления нажмите на значок сети. Если Wi-Fi подключён, он будет выделен цветом. Если этот значок не выделен, щёлкните по нему, чтобы включить беспроводной доступ.

Одной из причин отсутствия подключения могут являться драйвера. Они могли устареть, например, в случае если вы своевременно не обновили ПО. Чтобы проверить их, выполните следующие шаги:

Зайдите в «Пуск».
Нажмите правой кнопкой на вкладку «Компьютер».
Далее на «Управление».
В окне «Диспетчер устройств» перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
Выберите тот, в названии которого фигурирует слово Wi-Fi.

Если напротив такого адаптера есть красный значок, значит, устройство не работает. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и включите.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования

В случае если это действие не решило задачу или такого устройства на ПК нет вообще, придётся устанавливать новый драйвер. Скачать его можно в интернете или поискать на установочном диске, который шёл в комплекте с компьютером.

Если вы решили скачать драйвер в сети, делайте это только на официальном сайте производителя вашего ПК. В противном случае вы можете обрести дополнительные проблемы с компьютером в виде всевозможных вирусов.

Беспроводной доступ может не работать и по причине механического повреждения устройства Wi-Fi. Иногда такое происходит в процессе чистки ПК от пыли или падения устройства с высоты. В таком случае эта деталь потребует замены.

Нюансы в зависимости от операционной системы

В зависимости от того, какую операционку вы используете, можно попытаться устранить проблему, учитывая её нюансы.

Windows 7

Для данной системы самыми распространёнными причинами некорректной работы беспроводного доступа являются:

неправильно заданные значения работы соответствующего адаптера;
некорректная работа драйверов.

Для того чтобы проверить, как работает беспроводной адаптер, и работает ли он вообще, необходимо зайти в интернет. Вбейте в поисковую строку IP-адрес вашего роутера и авторизуйтесь на соответствующей странице. Дальнейшие действия:

Зайдите в расширенные настройки и найдите Wi-Fi.
Зайдите в основные настройки и проверьте, стоит ли галочка в окошке «Enable Wireless». Если её нет, роутер отключён. Соответственно, измените настройку, поставив галочку.

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке

Если это не решило ситуацию, проверьте модуль удалённого доступа на вашем ПК. Для этого можно использовать сочетание клавиш FN + F2 /F3 / F4 / F5 (для каждой модели подходит своё сочетание, поэкспериментируйте с ними).

Убедитесь, что модуль беспроводного доступа включён.

Windows 10

Если ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10, прежде всего, нужно проверить следующие параметры:

настройку беспроводного адаптера;
настройки операционной системы.

Для проверки адаптера делаем следующее:

Заходим в меню «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств» и далее находим нужный адаптер, в его названии должна присутствовать характеристика 108.11n. Если такого драйвера вы не обнаружили, его нужно будет скачать и установить.
Открываем вкладку «Свойства». Если устройство отключено, в этой вкладке будут нужные сведения. Для того чтобы его включить, нажмите соответствующую кнопку и далее на «ОК».

Если же это не помогло, проверьте настройки вашего роутера в интернете.

Нюансы в зависимости от производителя ноутбука

Чтобы понять, как устранить проблему с сетью, важно учитывать некоторые нюансы марки вашего ПК.

Dell

Для того чтобы решить задачу, в первую очередь проверьте работу беспроводного адаптера. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку «Диспетчер устройств», найдите нужный адаптер и проверьте его функциональность способом, описанным выше.

HP

На ПК этой модели есть специальная кнопка. На ней находится изображение антенны. Попробуйте включить беспроводной доступ, нажав на эту кнопку, или используйте сочетание клавиш FN и F12.

Asus

На этой модели нужно сначала проверить состояние сетевого адаптера вышеуказанным способом. Также может помочь сочетание клавиш FN и F2.

Lenovo

Существует несколько моделей этой марки, у которых есть специальная клавиша включения беспроводного доступа. Если в вашем ноутбуке её нет, воспользуйтесь сочетанием FN и F5.

Что делать, если ноутбук не видит определённую сеть Wi-Fi

Если вы переустановили Windows на ноутбуке и не установили все официальные драйверы с сайта производителя, функциональные клавиши, скорее всего, работать не будут

Если компьютер не видит только вашу сеть, проблему можно устранить двумя способами:

Перезагрузить роутер и ПК.
Поменять канал, на котором работает роутер.

Перезагрузка

Для перезагрузки роутера отключите его от электросети и подождите примерно минуту, после чего заново включите устройство в сеть. Перезагрузку компьютера сделайте обычным способом.

Теперь посмотрите, появилась ли нужная сеть в списке доступных для подключения. Сделать это можно на панели управления ПК, нажав левой кнопкой мыши на значок сети.

Смена канала

Перебои с работой беспроводной сети могут происходить из-за того, что ПК работает на одном и том же канале с аналогичным устройством поблизости. Например, ваш роутер и роутер соседа работают на пятом канале.

В этом случае оба устройства создают друг другу помехи. Таким образом, одно из них может не принимать беспроводной сигнал. Решение будет очень простым - поменяйте канал для своего устройства. Сделать это можно в настройках.

Если у вас возникли проблемы с беспроводным доступом к сети, сначала подключите ноутбук к роутеру через интернет-кабель и спокойно разберите сложившуюся ситуацию. Вполне возможно, что вы просто забыли включить беспроводной адаптер. Но даже если проблема является более серьёзной, пошагово исключите возможные причины неисправности - это поможет устранить неполадку.