Причины, почему инстаграм вылетает и как это решить. Ошибка в Инстаграм — проблемы и решения
Львиная доля нововведений в программном обеспечении социальных сетей не проходит гладко. Некоторые из них вызывают резкую критику членов сообщества из-за неудачно обновленного дизайна или банального неудобства, но есть и такие, которые сопровождаются появлением проблем в работе сети.
Именно такая ошибка возникает в последнее время у многих пользователей Instagram при попытке войти в свой аккаунт с телефона. Ничего удивительного - разработчики выдают одно обновление за другим и, возможно, в погоне за совершенством упустили нечто важное. Тем не менее, при должной настойчивости выход найдется из любой ситуации. Мы решили рассказать вам о том, как справиться с проблемой «Извините, произошла ошибка
» при входе в Instagram.
2 способ:
Попробуйте зайти в Instagram с помощью Facebook. Вероятно, вам неоднократно предлагалось связать два своих аккаунта в этих социальных сетях, и если вы на это пошли, то с ошибкой входа разберетесь легко. Достаточно авторизироваться через профиль Facebook, привязанный к аккаунту в Instagram.
3 способ: Зайти в web-версию в Instagram. Проблему со входом это не решит, но просмотреть ленту вам все-таки удастся.
4 способ: Авторизироваться в Instagram под Windows 10. Оказывается, на ноутбуке (кроме MacBook) можно спокойно пользоваться Direct’ом и зайти в аккаунт Instagram с помощью версии приложения, написанной под Windows. Зашли? Можете почитать директ и ответить на сообщения, но настоятельно рекомендуем до окончания сеанса зайти в настройки, найти пункт "Друзья на Facebook", подключить свой профиль в Facebook и немного подождать, пока аккаунты не свяжутся между собой. После этого у вас всегда будет в распоряжении лёгкий способ вернуть доступ, как это показано в п.2.
5 способ:
Запустить веб-версию Instagram (Instagram.com), авторизироваться в ней и зайти в настройки. Там отыскать опцию "Временно заблокировать мой аккаунт" и выбрать ее, нажав на строчку. В качестве причины нужно выбрать "проблемы со входом", после чего подтвердить свой запрос на временную блокировку и забыть о проблеме часа на 3. Из блокировки аккаунт возвращается с помощью логина. Неизвестно, что там происходит за эти три часа, но у подавляющего большинства пользователей проблема со входом в Instagram решилась именно этим способом.
6 способ: Удалить приложение и установить его заново (естественно, речь идет об Instagram). Иногда метод срабатывает.
7 способ: Сброс аппарата к заводским настройкам. Говорят, что этот способ тоже помог нескольким пользователям. Можете попробовать и вы, но не забудьте сделать резервную копию, чтобы не потерять всю информацию, хранящуюся на смартфоне.
8 способ: Если ни один из способов не помог, остается только последнее решение: найти на экране надпись «помощь со входом в систему». Она бледная и плохо заметная, нужная нам информация, а именно, первый из предлагаемых вариантов помощи, не полностью отображается на экране. Тем не менее, выбираем его и вписываем в нужную графу адрес электронной почты, после чего нажимаем "Отправить электронное письмо" и ждем заветный конвертик от Instagram. Письмо открываем, находим большую синюю кнопку и нажимаем на нее. Далее следует вопрос, с помощью какой из программ вы хотели бы открыть ссылку - выбираем Instagram и закрепляем это решение нажатием строчки "Использовать этот выбор всегда".
Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah404 .
3. Ссылки в описании аккаунта
Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку - она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.
Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.
4. Свой список фильтров
Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.
Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите...
или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».
5. Интенсивность фильтра
Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.
6. Редактируйте фотографию
Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».
7. Черновик в Инстаграм
Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.
8. Запретите комментарии
Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.
9. Мониторьте публикации избранных пользователей
Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 - 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.
10. История лайков
Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.
Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».
11. Закладки
Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.
12. Очистить историю поиска
По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)
Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».
13. Активность подписок
С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять - что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.
Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.
14. Мультиакк
Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.
В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.
15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями
16. Предпросмотр фотографии
Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».
17. Увеличение фотографии
Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.
18. Сохранять фотографии
Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.
19. Сохранять чужие фотографии
Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.
Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.
20. Более одного фильтра на фотографию
Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.
21. Бизнес-аккаунт
Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:
- Снижается охват публикаций.
- Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
- Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.
Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.
22. Чистите спам комментарии
Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.
Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.
23. Автоматически контролируйте комментарии
Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.
Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.
24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях
Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.
Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.
25. Абзацы или как сделать отступы в текстах
Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.
Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки - это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.
26. Видео с разными сценами
Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.
Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.
27. Видео без звука
По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.
28. Изменить обложку видео
Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.
29. Подбор хештегов
Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.
30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории
Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.
Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.
Зайдите в истории, и смахните экран снизу вверх, появятся фотографии и видео, сделанные за 24 часа.
31. Встроенный Бумеранг
Бумеранг - это приложение, которое помогает создавать зацикленные гифки. В одном из недавних обновлений Инстаграм, разработчики встроили бумеранг в истории. Теперь можно удалить Бумеранг из телефона, и пользоваться Инстаграмом.
Зашли в истории, и выбрали кнопку Boomerang.
32. Истории для избранных
Опубликуйте Инстаграм-истории для избранных.
33. Скрыть истории от избранных
Вы можете не только показывать истории только избранным аккаунтам, но и скрывать их от других любопытных глаз. Для этого надо зайти в настройки аккаунта и в настройки историй, в настройках историй выбрать тех людей, которым не надо показывать истории.
34. Дополнительные цвета в историях
Выберите текст или кисть. Внизу экрана появится палитра. Зажав один из цветов, откроется расширенная панель палитры.
35. Сколько угодно стикеров и текста в Инстаграм историях
Нажмите клавишу стикера, или текста. Вставили, увеличили размер, поменяли положение, и снова нажмите клавишу стикера или текста. Так можно строить различные чудесные конструкции.
36. Метки в Инстаграм историях
Просто начните вводить логин целевого аккаунта, через @
37. Сохраняйте истории в галерее
Если использовать бумеранги, потом стикеры, потом кисточки - может получиться классная история, которую захочется сохранить на телефон.
38. Пропускайте скучные и неинтересные истории
Если вы попали на линию из 25 фоток одинакового, смело пропускайте. Двойной клик на истории пропустит одну сцену из истории аккаунта, а смахивание перенесет вас к следующей истории.
Подытожим
Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье.
В этом материале на сайте сайт мы разберем самые частые неполадки, возникающие при работе Инстаграм. Вы узнаете, какие основные причины приводят к некорректной работе социальной сети Инстаграм. Также мы поговорим, как устранить эти причины. Для начала нужно систематизировать причины поломок. Разделим их условно на две большие группы:
- Внутренние причины некорректной работы Инстаграм.
- Внешние причины, не зависящие от пользователя.
Итак, давайте разберемся сначала во внутренних причинах. К ним могут относиться такая распространенная причина, как, неактуальная (устаревшая) версия приложения. Как решить данную проблему? Все предельно просто. Вы должны выполнить обновление Инстаграм. Найдите ярлык для входа в магазин приложений на одном из рабочих столов. На скриншоте 1 внизу мы показали, как выглядит ярлык магазина для устройств на базе IOS. Касаемся значка App Store (или Play Market для Android). Далее, уже в самом магазине нужно коснуться иконки с обновлениями, как показано на рисунке 2 чуть ниже.
После этого откроется окошко, в котором вы увидите список всех приложений, требующих немедленного обновления. Вам нужно коснуться кнопки «Обновить» напротив Instagram, как показано на третьем скриншоте вверху. Теперь дождитесь завершения процедуры, чтобы выполнить запуск обновленного Инстаграма. Если у вас на телефоне или планшете установлена самая актуальная версия, то в таком случае нужно искать причину в другом. Может вы просто забыли включить Интернет на телефоне – проверьте. Если и с приложением все ОК, и с Интернетом, а Инста не работает, выполните сброс своего гаджета или полную перезагрузку.
Сегодня многие пользователи пользуются социальной сетью Инстаграм не со смартфона, а прямо со своего компьютера, несмотря даже на урезанный функционал десктопной версии. В нашей , к примеру, мы рассматривали, как добавить фотографию в Инстаграм с ПК. Если ваш компьютер (браузер) выдает такой экран при загрузке Инсты с компьютера, то у вас просто нет Интернета. Проверьте все возможные соединения, включите-выключите Wi-Fi, а также перезагрузите роутер. Пополните счет.
Если все другие сервисы прекрасно работают, а Инстаграм – нет, то это уже может быть проблема, которую вызвали внешние причины, о которых мы в самом начале этого поста уже упоминали. Стоит отметить, что время от времени сбои происходят и в самом Инстаграме.
На картинке вверху показан скриншот относительно недавней новости о глобальном сбое сети. Поэтому не спешите поддаваться панике. Никуда ваши подписчики не денутся, а может даже их станет намного больше, если вы обратитесь по адресу: «». Так что, из любого негатива всегда можно извлечь урок и какие-то позитивные моменты. Пока Инстаграм устраняет неполадку, вы увеличиваете армию фолловеров. Помимо накрутки подписчиков агентство SocPRka оказывает услугу по накрутке лайков для вашей страницы в Инстаграме. Заказ данной услуги можно оформить . При возникновении ошибки внешнего характера вам ничего не остается, как терпеливо ждать, пока администрация Инстаграм ее устранит.
Еще один важный момент. Вы убеждены на 100%, что Интернет работает, приложение обновлено и сам Инстаграм работает прекрасно у всех ваших друзей, а у вас по каким-то причинам – нет, то проверьте ваш компьютер и телефон на наличие вирусов. Также возможно, что сайт Инсты попал в ограничения антивируса. Такое тоже довольно часто происходит. Бывает так, что сам сервис работает, а не функционируют нормально только некоторые его функции. К примеру, юзеры Инсты часто интересуются, почему не работает прямой эфир. О подобной проблеме и методах ее решения мы писали развернуто в .
Давайте вкратце напомним, о чем там шла речь. Когда вы заходите на свою страницу в Инсте, и переходите в режим съемки (смотри рис. 1 выше), вы видите ошибку запуска прямого эфира, как показано на рис. 2 вверху. Существует четыре основных метода решения проблемы неработающих live-трансляций:
- Первый – это обновление приложения.
- Второй – устранение неполадок с Интернет-соединением.
- Третий – полный сброс гаджета.
- Четвертый – удаление вредоносного ПО.
Инстаграм проводит обновление. Возможны перебои в работе. Не волнуйтесь, сходите попейте чайку, скоро все заработает! 😉
Очень часто на блоге пользователи жалуются на то, что, заходя в приложение Instagram, не могут просмотреть публикации от своих подписчиков, — фото и видео просто не появляются, кружочек крутится некоторое время, а потом возникает ошибка «Невозможно обновить ленту в Инстаграм». Что делать и как решить эту проблему?
1. Для начала проверьте настройки своего подключения: возможно у вас просто не работает Интернет на телефоне? Включен ли вай фай? Если вы пользуетесь мобильным интернетом, то Инстаграму нужна достаточно большая скорость для загрузки фотографий и тем более видео, то есть вы должны подключаться к сетям 3G, причем они должны работать стабильно, что бывает очень редко, особенно далеко от соты.
2. Если с Интернетом у вас все нормально (можно нормально пользоваться другими приложениями, кроме Инстаграма), то скорее всего вам нужно обновить свой Instagram или даже вообще ОС на мобильном устройстве, и тогда ошибка «Невозможно обновить ленту» будет исправлена.
3. Если все это не помогло, то скорее всего мне придется вас огорчить, вы столкнулись с банальным глюком. Вам остается лишь подождать следующего обновления приложения Instagram, наверняка, для вашей модели телефона или планшета ошибка будет исправлена. Чтобы ускорить этот процесс, . Сделать это можно из настроек, по ссылке вы найдете более подробное описание.
P.S. Если у вас возникла какая-нибудь другая проблема или вы знаете, как еще можно устранить ошибку «Невозможно обновить ленту», обязательно напишите об этом в комментариях. Возможно, я смогу вам помочь, а, может быть, другие посетители сайта поделятся с вами своими тайными знаниями.
За последнее время в Instagram появилось столько новых функций, что следить за ними становится трудно. За последние несколько недель появились сообщения о том, что вы просмотрели все новые посты, возможность добавлять в истории музыку, видеозвонки и т.д. Вчера компания представила ещё одну новую функцию: возможность добавлять в истории стикеры-вопросы . Это интересный способ сделать свои истории интерактивными. Вы обязательно захотите испробовать новую функцию на себе, но она появилась не у всех пользователей. Если вы – один из них, не переживайте, есть решение.
Если вы вдруг не разобрались, стикеры-вопросы находятся на вкладке с другими стикерами в историях. Вы можете написать сообщение с призывом задавать вам вопросы, и ваши подписчики смогут сделать это, коснувшись стикера. Вопросы можно просмотреть там же, где и пользователей, которые посмотрели историю. Там вы можете коснуться любого вопроса, чтобы запостить новую историю с ответом на него. Это очень весёлый и интересный способ узнавать друг о друге что-то новое.
Функция вышла 10 июля, но появилась почему-то не у всех. Теперь вы знаете, что не одни такие. Как и в случае с другими новыми функциями, на введение этой может уйти некоторое время. У ваших друзей она может появиться раньше, чем у вас, нужно просто набраться терпения. Однако есть и вероятность того, что функция не появилась из-за какой-то ошибки. В таком случае следуйте советам ниже.
1. Ищите в нужном месте
Для начала нужно убедиться, что вы ищете функцию в нужном месте. Она находится на вкладке с другими стикерами в историях. Стикер-вопрос расположен между стикером с gif-изображениями и стикером с локацией. Чтобы открыть стикеры, сделайте фото или видео в историях, а затем проведите по экрану вверх. Иконка с вопросом должна быть там. Если её нет, переходите к следующему пункту.
2. Проверьте на наличие обновлений
Новая функция доступна с 52 версии Instagram для iOS и Android. Приложение нужно обновить, чтобы она появилась. Зайдите в App Store и проверьте вкладку Обновления. Если обновления нет, то оно ещё не доступно.
3. Обновите приложение
Если у вас доступно обновление, его нужно установить. После этого новая функция будет готова к использованию.
4. Перезагрузите устройство
Если вы обновили приложение, но новая функция так и не появилась, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает. После перезагрузки проверьте приложение ещё раз.
5. Подождите
Функция всё ещё не появилась? Тогда нужно будет набраться терпения и ждать. Такое часто бывает с обновлениями, содержащими новые функции, через некоторое время оно станет доступно и вам.
А пока что вы можете задавать вопросы своим друзьям и узнавать их с новых сторон. Когда функция появится и у вас, они смогут делать то же самое.
