Почему не включаются аудиозаписи в контакте. Блокировка загрузки антивирусником. Не работает музыка в ВК из-за кэша

ВКонтакте время от времени возникают проблемы связанные с воспроизведением музыки. Разберем несколько таких вариантов и рассмотрим к каждому из них решение.

Устранить любую ошибку из существующих не составит большого труда и не займет много времени.

Не играет музыка в Opera или Mozilla Firefox

Если воспроизвести аудио не получается в браузере Опера или Мозила Фаерфокс, тогда необходимо выполнить следующие действия:

Обновить флеш-плеер который установлен на вашем компьютере: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ — выбираем какой Windows установлен (Windows 8 / Windows Server, Windows 7 / Vista / 2008 / 2003 или MAC OS, Linux).
Выбираем версию браузера из предложенного списка: Opera and Chromium, Internet Explorer или Firefox.

С помощью кнопки «Загрузить» скачайте его на свой компьютер и запустите установку.

Если установленная антивирусная программа не дает установить Flash Player — добавьте это действие в исключение или на время отключите ее.

После полной установки флеш-плеера для прослушивания музыки на VK.com, сделайте это и перезапустите браузер.

Если все действия описанные выше были выполнены, но все осталось как и прежде — перейдите в раздел с расширениями. Найти их можно в меню, дополнения и выбрать пункт «Расширения». Отключайте по очереди каждое из них, перезапустите браузер и пробуйте включить музыку. Такие действия выполнять до тех пор, пока весь список таким образом не будет перебран.

Не воспроизводится музыка в Яндекс.Браузер или Google Chrome

Если аудиозаписи не хотят воспроизводится в браузере от Яндекс или Гугл Хром — в этом случае маловероятно, что проблема кроется в флеш-плеере. Эти браузеры разработаны на платформе Chromium и в них уже по умолчанию он встроен.

Проблемы могут быть следующие:

Низкая скорость соединения с интернетом

В этом случае поможет кеширование браузером страниц. Нажмите на кнопку «Воспроизвести» и поставьте на паузу. Дождавшись полной загрузки (увидеть это можно с помощью полосы-индикатора) воспроизведите трек и наслаждайтесь.
Избавится от проблемы можно легко — увеличьте скорость соединения с интернетом у своего провайдера.

Отключено автоматическое обновление браузера

Если автоматическое обновление отключено, браузер не может установить необходимые для полноценной работы компоненты. Включите обновление или скачайте браузер с официального сайта, там всегда предлагают к загрузке новую, обновленную версию.

Включена и неправильно настроена антивирусная программа

Зачастую антивирус Касперского не дает полноценно использовать сайты социальных сетей.

Музыка не воспроизводится на планшете, андроид или айфоне

Очень задавали наши пользователи которые не могут слушать аудио со своих iPhone. Песня немного загружается, а дальше останавливается на 30-й секунде и просит оплатить прослушивание песни.

Дело в том, что Apple удалила однажды из App Store клиент ВКонтакте. Теперь разработчикам пришлось установить такие лимиты чтобы магазин App Store снова принял разработанное ими программное обеспечение для владельцев iPhone.

Решение проблемы

Стоит только «откатить» новую версию прошивки до 2.0 и снова станет доступно прослушивание аудиозаписей на сайте VK.com.

Это относится как к iPhone так и iPad. На обеих устройствах вам не будет доступен раздел со своими аудио:

Но, через адресную строку можно зайти в этот раздел. Нужно только набрать там: vk.com/audio

Почему не воспроизводится аудио на телефоне

Самой распространенной причиной когда не играет музыка в контакте через телефон является отсутствие установленного Flash Player.

В телефонах которые работают не на ОС Android, Windows Mobile или iOS, нет возможности установить его. Раньше на Symbian OS была возможность установки, но после очередного обновления FP ее убрали. Старые версии не дают прослушивать адиозаписи.

Решение проблем для подходящих под установку Флеш-плеера описаны выше.

Если у вас остались еще вопросы по проблеме воспроизведения песен на сайте VK.com — задавайте их здесь в комментариях или в течении 1-2 часов!

GD Star Rating
a WordPress rating system

Почему не играет музыка ВКонтакте , 2.3 out of 5 based on 4 ratings

Скинули смешную или познавательную видюху в соцсети, а она не грузится и не проигрывается. Обидно. Что делать, если не воспроизводится видео в ВК?

Причин, почему не работает видео в ВК, масса:

при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
засорён кэш;
настройки сети ограничивают пользование ВК;
поймали вирус, влияющий на работу сайта;
браузер устарел или повреждён;
ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.

Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.

Сервер

Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.

С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.

Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.

Провайдер

Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.

Пользователь

Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.

В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.

Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.

Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.

Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.

Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.

Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.

Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.

Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?

Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Вопрос о низкой скорости соединения следует задать технической поддержке провайдера. Для справки, для бесперебойного воспроизведения видеороликов в хорошем качестве необходима скорость 500 Кбит/сек. Проверьте её по ссылке: http://www.speedtest.net/ru/.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Не воспроизводится видео в ВК приложении

Специализированное приложение ВК для Андроид и IOS – непременный спутник зависимых от социальных сетей товарищей, имеющих смартфон. Удобно, быстро, почти все те же функции, что и в полной версии Вконтакте, и те же проблемы… В приложении выскакивают ошибки полной версии соцсети. Например, не показывает видео в вк (чёрный экран) и выдаёт код ошибки 3.

Не воспроизводится видео в ВК на телефоне Андроид и айфоне

Приложение ВКонтакте, предназначенное для использования на мобильных устройствах системы Андроид и на айфонах, тоже глючит: то музыка не загружается, то видео. Вопрос к работе серверов, версии приложения или самому приложению.

Решение: немного подождите, а затем попробуйте начать воспроизведение заново; обновите Вконтакте до последней версии или переустановите.

Не работает перемотка видео в контакте

Включаете видео, решили немного перемотать, а вас откинуло назад и воспроизведение началось заново. Знакомо?

Решение: перезагрузите страницу и просмотрите указанные в статье причины и решения.

Вконтакте не работает звук в видео

Видеодорожка идёт: герои бегают, прыгают, шевелят губами, но звука нет. Что делать?

Решение 1: Банально, но проверьте, включён ли звук и подключены ли колонки.

Решение 2: Попробуйте перезагрузить страничку.

Решение 3: Ознакомьтесь с предложенными решениями – уверены, одно из них поможет избавиться от проблемы.

Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме

Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.

Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер

Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.

Удалите текущую версию.
Скачайте файл программы.
Установите (желательно сопутствующие захламляющие программки не заносить на ПК).
Перезагрузите компьютер.
Пользуйтесь.

Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.

Проверьте состояние подключения к интернету. Иногда оно может прерываться самым неожиданным образом, что остается незамеченным для пользователя. Состояние сети можно проверить, кликнув на соответствующий значок в системном трее, а также попробовать выполнить другие действия, не выходя из социальной сети. Как только подключение будет установлено по-новому, обновите страницу и попробуйте вновь проиграть выбранный трек.

Проблемы с сайтом

Пользователи социальной сети «ВКонтакте» нередко жалуются на различные проблемы, возникающие при использовании сайта, и неполадки с музыкальным проигрывателем не являются исключением. Попробуйте подождать некоторое время, обновить страницу или выйти из своего профиля и зайти в него снова. Если проблема действительно внутренняя, администрация должна оперативно ее исправить. Вы можете ускорить это, обратившись в службу поддержки по ссылке в нижней части главной страницы.

Устаревший браузер

Попробуйте обновить ваш браузер, установив, помимо этого, последнюю версию службы Flash. Именно это может стать причиной проблемы с проигрыванием музыки. Если ничего не помогло – смените браузер и попробуйте выполнить нужные действия в новом.

Неполадки со звуковой картой

Звуковая карта компьютера, как и другие устройства, периодически может давать сбой. Попробуйте выполнить другие действия, связанные со звуком, на компьютере, например, запустите одну из игр или системный проигрыватель. Если звук отсутствует и там, проблема действительно заключается в оборудовании или программном обеспечении. Установите для карты последние версии драйверов и укажите подходящие настройки звука. Обратите внимание на параметры громкости и убедитесь, что ползунок занимает достаточно высокое положение.

Проблемы со звуковым оборудованием

Проверьте, насколько правильно подсоединены к компьютеру устройства для воспроизведения звука. Иногда пользователи по ошибке подключают штекер от наушников или колонок не к тому гнезду, из-за чего звук . Кроме того, проверьте провода аудио-устройств на наличие потертостей, трещин и надрывов. Если устройство отказывается работать, нужно его заменить.

Другие неполадки

Почистите кэш в вашем браузере и проверьте систему на вирусы. Всяческие вредоносные программы и системные коды могут отключать звук в различных приложениях. После завершения чистки выполните перезагрузку компьютера.

Когда пользователь сталкивается с тем, что в контакте нет звука, то в первую очередь ему стоит проверить:

есть ли звук в самой системе (см. "Почему нет звука на компьютере? ");
есть ли звук на других сайтах в интернете.

Почему нет звука в контакте, на других сайтах и в компьютере

Если Вы обнаружили, что не только в контакте отсутствует звук, но и на других сайтах и даже в самом компьютере, то проблема не в контакте, и ее следует решать другими методами. Проверьте следующие причины:

Подключены ли колонки в электросеть и к компьютеру.
Горит ли индикатор питания на колонках, то бишь работают ли они.
Не поставлен ли регулятор громкости на минимум на колонках и в системном трее (справа в нижнем углу есть значок динамика).
На Вашем компьютере нет звуковой карты.
На звуковую карту не установлены драйвера, либо они были удалены при переустановке системы или же случайно.
Звуковая карта может быть отключена в диспетчере устройств.
Звуковая карта сломалась.

Как исправить проблемы и восстановить звук в контакте?

С подключением колонок и регулировкой громкости на них, думаю, проблем не возникнет. А чтобы уточнить правильность установки драйвера, Вам следует правой кнопкой мыши нажать на значок "мой компьютер" и выбрать "управление". Теперь нужно найти "диспетчер устройств" и в нем посмотреть, нет ли справа желтых предупреждающих знаков. В разделе "звуковые, видео и игровые устройства" необходимо найти Ваше устройство для воспроизведения звука. Иначе, придется устанавливать драйвер.

Итак, драйвер необходим, когда в контакте нет звука, а также в самой системе звук отсутствует. Вы можете установить драйвер, воспользовавшись установочным диском, который прилагался к компьютеру, а если такового нет, то есть возможность поискать нужный для Вашей звуковой карты драйвер в интернете. В поисковик следует ввести название звуковой карты и слово "драйвер". При установке просто следуйте инструкциям.

Почему нет звука именно в контакте

Если Flash Player установлен на Вашем компьютере, то следует проверить:

Есть ли звук в контакте на других видео, аудиозаписях, так как есть вероятность, что конкретное видео вообще не содержит звука;
Работает ли звук в контакте в других браузерах (mozilla firefox, google chrome, например);
Включен ли звук в настройках конкретного браузера.

Довольно часто наблюдается проблема с воспроизведением музыки с Контакта. В данной инструкции я покажу вам несколько способов, которые должны помочь решить эту проблему. Ничего сложного нет.

Давайте разбираться, почему в вк не воспроизводится музыка .

Теперь протокол https обязателен

Убедитесь, что когда вы заходите в раздел «Аудиозаписи» , у вас используется протокол https .

Где это посмотреть? Обратите внимание на адресную строку браузера. Правильная ссылка выглядит вот так:

Https://vk.com/audiosXXXX

Где вместо «XXXX», будет стоять id вашей страницы (см. ).

Упала скорость интернет соединения

Иногда случаются перебои с интернетом. Тогда перестают нормально загружаться видео ролики и музыка.

Необходимо проверить, активно ли подключение к сети. Достаточно просто открыть любой другой сайт. Если не удалось — проблема с сетью. Если все получилось, тогда возможно наблюдаются временные неполадки вконтакте (см. почему не заходит вконтакт).

Блокировка антивирусом или браузером

Такая проблема встречается довольно редко. Но все равно проверить нужно.

Некоторые антивирусы блокируют нормальную работу сайтов. Это может касаться и сайта Вконтакте. Чтобы этого не произошло, необходимо добавить его в исключения. Если вы работаете в браузере Mozilla Firefox, то вам нужно добавить соответствующий процесс в исключения антивируса.

И не забудьте добавить сайт вконтакте в исключения. Разберем на примере Mozilla Firefox. Идем в меню, и открываем раздел «Настройки» .

Добавьте в форму сайт «vk.com» , и сохраните настройки.

Не воспроизводится музыка в ВК из-за вирусов

Самая распространенная проблема. Я считаю, что 90% проблем, и странностей в работе вашего компьютера, связаны с заражением вирусами (см. ).

Что нужно сделать? Скачать антивирусные программы и утилиты, и провести полную проверку компьютера. Найденные угрозы нужно вылечить или удалить.

Видео урок: почему в вк не работает музыка

Заключение

Что я еще могу вам посоветовать. Будьте аккуратны, когда просматриваете сайты в сети интернет. На многих из них есть всплывающая реклама, всевозможные баннеры и т.д. Переход по ним может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вирус. И тогда музыка вконтакте не будет работать, а то и весь компьютер. Обязательно установите антивирус, и обновляйте антивирусные базы.

Вопросы?

Вконтакте