Play market забыл пароль аккаунта. Как можно восстановить Google аккаунт если не помнишь пароль. Включить настройки программы

При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.

При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы

2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.

5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке

В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.

Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт - “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

И нажать на кнопку “Продолжить” .

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

Вводим логин и пароль на странице входа.

Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.

Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:


В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.

При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.

Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён

Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).

Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:

После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:

Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:

На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:

Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные

Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:

Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.

Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля

Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

Первый способ, наши действия:

Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:

После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.

Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.

Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:

Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.

Что делать, если вы не можете зайти в Play Market

Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.

Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:

  • Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
  • Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
  • Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.

Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.

Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!

Сервис Google Play имеется в стандартной программной комплектации любого устройства на базе операционной системы Андроид. Существует множество способов восстановить работу данного сервиса, и самые распространенные и эффективные варианты устранения неполадок работы Плей Маркета мы рассмотрим ниже.

Самые простые способы восстановления работы Плей Маркета

Неполадки в работе Google Play случается по многим причинам: например, различные технические сбои самого сервиса, или причина может быть в самом устройстве, на котором установлен Play Market. Для того чтобы восстановить работу приложения, потребуется применить ряд стандартных действий, которые могут стать решением для устранения неполадок Google Play. Итак, если программа никак не реагирует на ваши запросы, то выполняем такие действия:

  • Перезагружаем устройство. Для этого нажимаем на клавишу отключения питания, выбираем из предложенного списка команду «Рестарт» и перезапускаем программное обеспечение устройства. Для ОС Андроид некоторые зависания программ являются достаточно частым явлением, и перезагрузка устройства очень часто помогает решить проблему не только с Google Play, а и с другими приложениями.
  • Если перезагрузка не помогла, то сбрасываем настройки программы Google Play Market. В большинстве случаев этот способ является наиболее действенным для восстановления нормальной работы Play Market. Для этого выполняем такие операции: заходим в меню «Настройки»; выбираем опцию «Диспетчер приложений» или «Приложения»; в списке приложений находим Google Play Market и нажимаем на него. Откроется окно управления программой, в котором выбираете команду «очистить кеш», а в более старых версиях ОС Андроид выбираете команду «стереть данные». После сброса настроек Google Play обязательно перезагрузите устройство. Если же после этих действий Плей Маркет отказывается работать, рекомендуем выполнить следующий пункт по устранению неполадок.

  • Удаляем обновления Google Play. Для этого выполняем предыдущие действия: меню «Настройки» – «Диспетчер приложений» – Google Play маркет. В открытом окне приложения Плей Маркета выбираем опцию «Удалить обновления». Этот способ устранения неполадок поможет в том случае, если последнее обновления Плей Маркета каким-то образом несовместимы с вашим устройством, или имеют недоработки, которые не позволяют программе нормально функционировать. Таким образом вы вернете Google Play Market в первоначальное состояние, то есть на вашем устройстве останется старая версия этого приложения. Также после удаления обновлений устройство следует перезагрузить.

  • Если предложенные выше способы не устранили сбой в работе Плей Маркета, то попробуйте удалить аккаунт Google. Прежде чем это сделать, необходимо синхронизировать данные на устройстве с действующим аккаунтом, а точнее – сделать резервную копию ваших данных. Чтобы сохранить ваши данные перед удалением аккаунта, выполняем синхронизацию устройства с помощью набора таких команд: меню «Настройки» – «Учетные записи и синхронизация» (в более новых версиях Андроид-устройств это вкладка «Аккаунты»).

  • Во вкладке выбираем нужный аккаунт Google (ваш почтовый ящик Google), и выполняем команду «Синхронизировать». Для синхронизации выбираем все те пункты, которые имеют значение для вас. Это могут быть ваши контакты, личная информация, фото, автозаполнение данных или другое.
  • Кликаем на нужной вкладке, и устройство создает резервную копию в интернет-пространстве. Также можно синхронизировать все данные одновременно, выбрав соответствующую опцию.

  • После удачной синхронизации можно удалять аккаунт Google. Делаем это с помощью таких команд: «Настройки» – «Учетные записи и синхронизация», открываем почтовый ящик Google, и нажимаем «Удалить уч. запись». После этого перезагружаем устройство, и вводим заново данные для входа в аккаунт. После повторного входа в учетную запись система предложит восстановить сохраненные данные на ваше устройство. Если возникновение сбоя в работе Плей Маркета связано со внутренними ошибками работы Google Play Market, то этот вариант восстановления работы сервиса наиболее приемлем.

Несовместимость загруженных приложений

Иногда причиной некорректной работы Google Play Market является несовместимость некоторых программ, которые были загружены самостоятельно. Подобные приложения способны сильно повлиять на работу вплоть до блокировки Плей Маркета. Перечень таких программ достаточно велик, и если причина неполадки именно в этом, такие программы удаляются с последующей перезагрузкой системы. Одной из популярнейших вредоносных программ является Freedom, которая позволяет совершать покупки бесплатно внутри игры. Чтобы удалить это приложение правильно, выполняем такие операции:

  • Заходим в уже знакомое меню «Настройки» – «Диспетчер приложений».
  • Выбираем Freedom, открываем приложение.
  • Затем нажимаем кнопку «Stop», то есть останавливаем приложение, а только потом удаляем.
  • Для восстановления работы Play Market очень важно сначала остановить работу вредоносного приложения, а затем удалить.
  • Не забудьте перезагрузить устройство после выполненных операций по удалению.

Радикальный способ восстановления работы Play Market

Сбросить настройки Андроид – значит удалить все настройки, сохраненные в памяти операционной системы устройства. Таким образом возможно решение всех неполадок в системе Андроид, и не только с сервисом Play Market. Перед сбросом настроек обязательно убедитесь в создании резервной копии ваших данных на аккаунте Google. Для выполнения этой команды заходим в:

  • «Настройки» – «Резервное копирование».
  • Выбираем пункт меню «Сброс данных», то есть сброс всех параметров и удаление всех данных на устройстве.
  • Далее перезагрузите устройство и восстановите резервную копию данных с аккаунта Google.

Примечание: карта памяти в сбросе настроек не участвует.

Для операционной системы Андроид очень характерно некоторое зависание в работе приложений. В большинстве случаев для восстановления корректной работы Play Market достаточно выполнения вышеперечисленных действий. Также перед тем, как усомниться в корректности работы данного приложения, настоятельно рекомендуется проверить качество интернет-подключения, или просто перезагрузить роутер.

Для полного использования услуг в телефоне андроид 6.0, андроид 7.0 либо другом, необходим аккаунт Google. Все что нужно это логин с паролем для доступа к электронной почте

Что, если мы забудем пароль и никоим образом не можем восстановить его традиционным способом?

Значительная часть сервисов Google требует входа. Это позволяет использовать их возможности. Пока мы не вспомним имя пользователя и пароль – пользоваться не сможем.

Чаще всего случается так: «сбросил настройки на андроид как восстановить гугл аккаунт неизвестно». Решение есть – об этом ниже.

Стандартный способ восстановить гугл аккаунт на андроиде если забыл пароль

Вы забыли свой пароль на андроиде. Естественно, первое, что нужно сделать, это попытаться отправить его на альтернативный адрес электронной почты.

Сделать это можно непосредственно на смартфоне андроиде, но я бы все-таки рекомендовал делать это через ПК – компьютер имеет больше возможностей.

Если это произошло после сброса андроид и вам без разницы ваша учетная запись Google, но телефон требует привязанный раньше гугл аккаунт, то это можно обойти. Как? .

Если же вы настроены восстановить гугл аккаунт на андроид, то рекомендую на компьютере перейти по адресу ниже.

https://www.google.com/accounts/recovery

Теперь, если к почте привязан телефон андроид, то можете его вести, если нет, то пишите адрес электронной почты и жмите «Далее».

Вам будет предложено ввести пароль, но так как вы его не помните, выберите забыли. Вам будет предложено вести любой пароль, который использовался в этом аккаунте.


Если помните – вводите и выполните, то что вам будет указывать мастер восстановления. Если не помните жмите выбрать другой способ.

Там вариантов восстановления много, например, вести имя, фамилию …, номер телефона, альтернативный адрес электронной почты или ответ на секретный вопрос.

Одним словом, если что-то помните, то восстановить забытый пароль сможете. А что делать если ничего не помните? Тогда попробуйте следующее решение.

Второй способ восстановить гугл аккаунт gmail на андроиде если забыл логин и пароль

Предположим, что каким-то образом вы потеряли доступ ко второму гугл аккаунту gmail, и у вас нет возможности ответить на «секретный вопрос».

Означает ли это, что вы потеряли доступ к контактам гугл аккаунта, электронной почте, фотографиям и всем остальным данным?

В случае таких чрезвычайных ситуаций на помощь приходит приложение Google Password Decryptor.

Эта программа способна обнаруживать и расшифровывать пароли, которые использовались при входе в различные службы, используя такие приложения, как gTalk, Picasa, Google Chrome и Internet Explorer.

После запуска программы просто нажмите «Начать восстановление», и программа начнет процесс восстановления отсутствующих паролей.

Через несколько минут появится список логинов учетных записей, а также пароли, которые использовались для входа в систему.

Советы по восстановлению пароля для учетных записей Google

Если вы забыли свои данные на андроиде, это все равно, что потеряли ключи — вы больше не можете входить в свой дом.

Это может быть еще хуже, если ваш гугл аккаунт взломан. Вор может изменить его, и вы не сможете войти в свою учетную запись — это, как если бы кто-то украл ваши ключи, а затем заменил замки в двери.

Если вы забыли пароль своего гугл аккаунта, вам нужен способ добраться до него и получить всю информацию из Gmail, Карт, Google+ и YouTube.

Чтобы помочь вам, Google должен убедиться, что вы являетесь законным владельцем учетной записи, даже если вы не указали данные правильно.

Есть несколько простых способов, которые вы можете использовать, чтобы позволить себе быстрое восстановление.

Для этого добавьте дополнительный адрес электронной почты. Тогда если не будете помнить свой пароль, Google может отправить ссылку на ваш второй адрес электронной почты, и вы сможете назначить новый.

Добавьте номер смартфона в свою учетную запись Google. Ваш мобильный телефонлучший способ восстановить доступ к гугл аккаунту.

Тогда в случае надобности получите текстовое сообщение на номер, который вы зарегистрировали.


Телефон является более безопасным и надежным инструментом, чем другие способы, чтобы помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Такие способы, как секретные вопросы, девичья фамилия вашей матери, в каком городе живете, где вы родились, могут иметь легко запоминаемые ответы, но в то же время их можно легко расшифровать третьими лицами.

Более того, через свой номер телефона, вы получите доступ к учетной записи намного быстрее и эффективнее, чем при посредничестве через альтернативную электронную почту.

Вы также получите текстовое сообщение, если Google обнаружит, что что-то подозрительное происходит в вашей учетной записи. Успехов.

Приветствую, дорогой друг. Сегодня я переплюнул и приближаюсь уже 1500, но к концу года думаю и эта цифра тоже покорится мне. Но это было небольшое отступление и новость из жизни. А сегодня мы поговорим о проблеме с которой часто сталкиваются пользователи при утери данные своих аккаунтов.

Довольно часто возникают некоторые причины, вследствие которых пользователи не могут получить доступ к своему аккаунту в Google (А если Вы ?). К сожалению, в этом случае теряется доступ практически ко всем сервисам, относящихся к Google, воспользоваться которыми можно лишь с помощью ввода этой учетной записи.

К таким сервисам относится непосредственно почта Gmail, сервис с календарем и другими немаловажными приложениями.

Надежные пароли служат отличной защитой к учетной записи. Пользователи, забывшие пароль чувствуют себя примерно так же, как люди, потерявшие ключи от квартиры. Взлом или кража пароля еще больше усугубляет ситуацию. Нередко злоумышленники заменяют пароли, после чего в аккаунт войти невозможно. Эмоции, которые испытывают из-за данной ситуации равносильны тем, которые возникли бы после кражи ключей и смене замка в реальной жизни.

Не смотря на то, что пароль забыт, паниковать не стоит – восстановление не отнимет слишком много времени или сил.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль

В таком случае необходимо выполнить следующее:

  • Ввести логин своего аккаунта

  • Попытаться вспомнить пароль от аккаунта

Если все-таки, введенный пароль неверен, необходимо нажать на «Забыли пароль?». После чего появится следующее окно

Восстановить аккаунт с помощью этого метода очень легко, ведь если номер телефона не поменялся, на него поступит телефонный звонок или смс с кодом подтверждения. После ввода кода в соответствующее поле можно без затруднений произвести разблокировку гугл аккаунта.

  • Утерян доступ к телефону? Как поменять пароль, если к учетной записи не прикреплен номер мобильного? Необходимо выбрать другой способ входа, нажав на соответствующую строку

  • Перейти по предложенной ссылке и ответить на некоторые предложенные вопросы снова. После чего придется ответить на другие вопросы, такие как месяц и год создания аккаунта Googleи ввод адреса электронной почты, если, он конечно, имеется.

Ответы на данные вопросы подтвердят личность и смогут доказать, что учетная запись принадлежит конкретному пользователю. Также можно попытаться сменить пароль с помощью другого способа. Для этого необходимо произвести вход через персональный компьютер. Сайт предложит такие дополнительные вопросы, как дата последнего входа в аккаунт, названия ярлыков, приблизительная дата создания аккаунта, важные адреса.

Сложные вопросы компания Google задает специально для того, чтобы максимально обезопасить аккаунт пользователя от возможных злоумышленников. Если же дать правильные ответы на вопросы затруднительно, можно попробовать угадать их. Ведь если бы в аккаунт было просто зайти, не владея основной информацией, случались бы многочисленные взломы.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин

«Добрый день. Подскажите пожалуйста, был утерян логин от аккаунта гугл, вспомнить к какой почте был прикреплен аккаунт не получается. Можно ли узнать какие именно почты были мной зарегистрированы? Созданной на планшете почтой пользовались лишь через планшет» - подобные вопросы встречаются довольно часто.

Как решить данную проблему и возможно ли?

Логин можно также попробовать восстановить. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке - https://www.google.com/accounts/recovery/ . На данной странице установления неполадок представлена инструкция по восстановлению аккаунта пользователя и решению таких проблем, как:

  • Появление сообщений, напоминающих такое, как «Указан неверный пароль или имя пользователя»;
  • Восстановление логина и др.

Корпорация очень старается для того, чтобы разъяснения по восстановлению аккаунта были предельно просты и понятны для всех пользователей. Данный Аккаунт Рекавери работает достаточно быстро, а значит, восстановление проводится в самый короткий период времени.

Перед пользователем открывается следующее окно:

После выбора проблемы необходимо следовать подсказкам системы. После этой процедуры у многих пользователей пропадает вопрос «Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин?»

Не пришло долгожданное письмо, которое может помочь с восстановлением аккаунта? Стоит проверить папку «Спам», ведь оно может оказаться именно там. После необходимо придерживаться указанным в письме инструкциям.

Пользоваться сторонними ресурсами для восстановления аккаунт гугла строго не рекомендуется. Ведь этим можно заблокировать аккаунт навсегда, без возможности возврата.

Удаление записи пользователя может привести к разным последствиям для различных сервисов от Google. Инструкция, предложенная в данной статье, очень надежна, что доказывают неоднократные проверки.

Кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки, описав возникшую проблему со входом в аккаунт. Надеюсь я смог помочь решить проблему. Не забываем подписаться на рассылку блога и до скорых встреч. Кому интересно почитайте статью по теме "" и будьте вооружены.

С уважением, Галиулин Руслан.