Не удается удалить касперского. Инструкция по удалению антивируса Kaspersky с ПК

Антивирус Касперского — мощный и эффективный инструмент для защиты компьютера. Несмотря на это, некоторым пользователям требуется удалить его с компьютера, чтобы установить другую антивирусную защиту. Очень важно удалить его полностью, так как в обратном случае, остаются различные файлы, которые мешают полноценной работе других программ. Рассмотрим основные способы удаления Касперсого с компьютера полностью

1. Для начала, нам необходимо запустить программу. Заходим в настройки и переходим во вкладку «Самозащита» . Здесь нам необходимо ее выключить, так как эта функция защищает Kaspersky Anti-Virus, чтобы различные вредоносные объекты не могли внести в нее изменение. При удалении программы, если галочка будет включена, так же могут возникнуть проблемы.

2. Затем в компьютере, на нижней панели нам необходимо правой клавишей нажать на иконку программы и нажать «Выход» .

3. После этого удаляем программу стандартным способом. Заходим в «Панель управления» . «Установка и удаление программ» . Находим Касперсого. Жмем «Удалить» . В процессе удаления будет предложено оставить некоторые компоненты. Снимаем все галочки. Дальше со всем соглашаемся.

4. После завершения удаления перегружаем компьютер.

Этот способ в теории должен удалить программу полностью, однако на практике все равно остаются различные хвосты, например в системном реестре.

Очищаем системный реестр

Для того, чтобы удалить Антивирус Касперского необходимо произвести следующие действия.

1. Заходим в «Пуск» . В поле поиска вводим команду «Regedit» .

Откроется системный реестр. Там нам необходимо будет найти и удалить следующие строки:

После совершения этих манипуляций, Антивирус Касперского будет полностью удален с вашего компьютера.

Использование утилиты Kavremover

2. После запуска утилиты, выбираем интересующую нас программу из списка установленных продуктов Лаборатории Касперского. Затем вводим символы с картинки и жмем удалить.

3. Когда удаление будет завершено, на экране появится надпись «Операция удаления завершена. Необходимо перезагрузить компьютер» .

4. После перезагрузки Антивирус Касперского будет полностью удален с компьютера.
На мой взгляд это самый простой и надежный способ удаления данной программы.

Удаление с помощью специальных программ

Также для удаления Касперского с компьютера полностью, можно воспользоваться средствами для быстрого удаления программ. Например Revo Unistaller. Скачать пробную версию можно с официального сайта. Этот инструмент эффективно удаляет различные программы полностью, включая реестр.

1. Заходим в программу. Находим «Kaspersky Anti-Virus» . Жмем «Удалить» . Если программа не хочет удаляться, тогда можем воспользоваться принудительной деинсталляцией.

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool


В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

  1. нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
  2. почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.

Чтобы удалить Kaspersky Internet Security с компьютера, выполните следующие действия:

Завершите работу с программой

Во избежание некорректного удаления продукта выйдите из программы. Для этого в правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на значок Kaspersky Internet Security и выберите пункт меню Выход .

Запустите Мастер установки программы

Для пользователей Windows 8:

  • На начальном экране нажмите правой кнопкой мыши на свободное пространство.
  • На появившейся внизу экрана панели нажмите на кнопку Все приложения (All apps) .

  • В списке Приложения (Apps ) найдите необходимое ПО и нажмите на него правой кнопкой мыши.
  • На всплывающей панели нажмите Удалить .

  • В окне Программы и компоненты дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.

В окне приветствия мастера установки нажмите на кнопку Далее

Укажите параметры для сохранения

В окне Сохранение объектов укажите параметры, которые будут сохранены при удалении программы:

  • Информация о лицензии;
  • Объекты (флажок активен только в том случае, если в предыдущих сессиях работы программы были обнаружены вредоносные объекты и помещены в карантин);
  • Параметры работы программы (пользовательские настройки компонентов программы);
  • Данные iChecker (технология iChecker используется для быстродействия программы);
  • Базы Анти-Спама (флажок активен только в том случае, если компонент Анти-Спам использовался).

Нажмите на кнопку Удалить

В окне Подтверждение удаления программы нажмите на кнопку Удалить для запуска удаления.

Дождитесь окончания удаления программных файлов и ключей реестра.

Перезагрузите компьютер

Для завершения удаления программы требуется перезагрузка операционной системы. Для немедленной перезагрузки системы нажмите в окне Kaspersky Internet Security на кнопку Да .

Если вы хотите отложить перезагрузку системы и позже выполнить ее вручную, нажмите на кнопку Нет . После перезагрузки компьютера программа будет полностью удалена с вашего компьютера.

2. Что делать, если при удалении программы возникли сложности

Если Kaspersky Internet Security был защищен паролем, то при выходе из программы и/или ее удалении программа запросит пароль. Если вы забыли пароль, следуйте рекомендациям из статьи Восстановление забытого пароля к Kaspersky Internet Security .

Если в процессе удаления Kaspersky Internet Security вы столкнулись с какими-либо сложностями, отправьте запрос с описанием проблемы в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского , используя сервис My Kaspersky . Подробно опишите возникшую проблему и прикрепите к запросу скриншоты ошибок, если таковые имеются, а также отчет утилиты GetsystemInfo . Информацию о том, как работать с My Kaspersky , вы можете найти на странице

И начинающие, и уже продвинутые пользователи не всегда знают, как удалить антивирус Касперского со своего компьютера. Хотя эта программа и является надежной, она потребляет очень много памяти и на ПК старых моделей является частой причиной зависания.

Как можно удалить «каспер»

Иной раз эта процедура бывает необходима в силу разных причин. Простым удалением с помощью «Корзины» здесь не поможешь.

Рассмотрим, как удалить антивирус Касперского с компьютера полностью, при предустановленной ОС Win. 7 или какой-либо другой версии ОС.

Есть всего три способа избавления вашего компьютера от надоевшей программы:

  1. Уничтожение Касперского через панель управления обычными штатными/стандартными методами, имеющимися в любой версии Windows.
  2. Убрать ее, применив официальные утилиты для удаления антивируса с компьютера.
  3. При удалении любого приложения, утилиты и другого обеспечения на ПК все равно остается различный «мусор» (ошибки инициализации, несоответствия в реестре и прочее). Поэтому, чтобы правильно удалить Касперский полностью с системного блока, необходимо провести деинсталляцию и комплексную очистку ПК.
Эта инструкция применима для всех версий:
  • Kaspersky Internet Security.
  • Kaspersky Small Office Security.
  • Kaspersky Security Scan 2.0-3.0.
  • Антивирус Касперского.
  • Kaspersky Password Manager.
  • Kaspersky CRYSTAL.
  • Другие разработки лаборатории Касперского.

Важно! Не удаляйте ни одну программу простым скидыванием ее папки из Program Files в корзину. Это обязательно приведет к непредсказуемым последствиям и может довести до полной переустановки Windows.


Проведение операции стандартными методами Windows

Для удаления антивируса старой версии есть два пути:
  • Из меню «Пуск».
  • Из панели задач.
Первый способ самый легкий, но не для всех версий он пригоден:


Второй способ реализуют так:


В ОС Windows 8 необязательно переходить в Управленческую панель – просто откройте на первом экране «Все программы»:




От новых Kaspersky (после 2013 серии) так избавиться нельзя. На вопрос, как полностью удалить антивирус Касперского такого типа – отвечаем:


Все наглядно показано ниже:


В конце закрываем все окна и выполняем те же инструкции, описывающие выше, как полностью удалить антивирус Касперского.

Использование утилиты KAV Remover Tool

Утилита, реализующая третий способ, предназначена для полного удаления антивируса Kaspersky с ПК. Она есть на официальном сайте лаборатории. Программа необходима, если у вас не получилось уничтожить антивирус простыми методами.

Нажав на скачивание, вы приобретете архив, открыв который увидите файл kavremover.exe. Включите его, поставив галочку согласия на соглашении, и утилита запустится.

Есть 2 варианта решения проблемы:

  1. Утилита обнаружит антивирус, а вам останется нажать на кнопку «Удалить».
  2. Вы можете увидеть надпись, что ничего не обнаружено, и нужно выбрать продукт. Отмечаете ту версию Kaspersky, которая была на ПК и жмете кнопку, указанную выше. Как только программа для удаления завершит работу, она попросит перегрузить ее.

Полное уничтожение остатков

После выполнения вышеуказанных действий в процессоре и в памяти могут остаться куски, а также ключи антивирусника. Их можно удалить посредством строки для ввода непосредственных команд.

Как удалить остатки антивируса через командную строку?

Процедура удаления антивируса Касперского (видео)

Для наглядной демонстрации большей части действие, описанных выше, вы сможете в представленном сюжете. В нем детально и по шагам показываются все действия по удалению ставшей ненужной программы.