Не работает телефон после попадания воды. Что делать, если залил телефон водой

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Каждый день более 100 тыс. смартфонов выходят из строя из-за попадания воды, и вряд ли кому-то хочется пополнить эту статистику своим гаджетом. При этом, по данным страховой компании Protect Your Bubble, у мужчин риск уронить телефон в унитаз на 57 % выше, чем у женщин. А 40 % дам, повредивших свой смартфон, сделали это в ванной. Поэтому всем не помешает заранее знать, чем можно помочь своему телефону в такой ситуации, а чего делать ни в коем случае не стоит. Кстати, свои слабости имеют и водонепроницаемые телефоны - в качестве бонуса мы поделимся советами о том, как помочь и им.

сайт знает, как быстро привести ваш смартфон в чувство без ущерба для его работы.

Чего нельзя делать с промокшим телефоном

Не включайте смартфон, если он выключился, и не нажимайте ни на какие кнопки.
Не трясите телефон и не стучите по нему.
Не пытайтесь высушить телефон феном или «продуть» любым другим способом: так вода может попасть на детали, которые еще не намокли, что нанесет еще больший ущерб.
Не нагревайте смартфон (например, не кладите его на батарею).

Что можно и нужно делать

Выключите телефон (если он еще не сделал этого сам). Старайтесь держать гаджет вертикально.
Вытащите SIM- и microSD-карту, а также аккумулятор, если позволяет модель телефона. То же касается и других съемных деталей, в том числе корпуса (опять же, если модель это предусматривает).
Хорошенько промокните телефон бумажной салфеткой или сухой тканью, но старайтесь не размазывать жидкость по «пострадавшему».
Для сушки лучше использовать силикагель или любой другой влагопоглотитель. Но, если у вас его нет, не стоит бежать за ним в магазин: можно использовать рис. К тому же он наверняка найдется дома, а действовать нужно без промедления.
Поместите смартфон в пакет с рисом или силикагелем. Оставьте его там на 1–1,5 дня, время от времени переворачивайте телефон.
После такой сушки положите телефон на бумажное полотенце, салфетку или любой другой абсорбирующий материал. Если через какое-то время салфетка стала влажной, повторите шаг с влагопоглотителем.

Что делать после сушки

Вставьте аккумулятор в телефон и попробуйте включить его. Если не получается, поставьте гаджет на зарядку.
Если после зарядки телефон все-таки не включился, возможно, батарея повреждена. Остается только заменить ее или обратиться в сервисный центр.
Если телефон включился, проверьте, все ли функции работают: протестируйте тачскрин, попробуйте послушать музыку в наушниках и без них.
Создайте резервную копию важных данных на случай, если «воскрешение» телефона окажется временным. Да и в целом это не помешает.

Шесть простых шагов по спасению устройства.

Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.

1. Вытащите телефон из воды

Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.

Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.

2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.

Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.

3. Протрите телефон

Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.

4. Разберите смартфон

Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.

Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.

Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".

5. Просушите телефон

Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.

Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).

Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.

Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.

Что делать в первую очередь?

Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в , и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только . Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.

Современного человека сложно представить без сотового телефона. К сожалению, никто не застрахован от того, что на устройство будет пролит сок или чай. Также он может упасть в лужу или ванну. Мало кто понимает, что делать если телефон упал в воду. Если следовать простой инструкции, то устройство можно будет спасти своими силами.

Спасение телефона

Не имеет значения какое количество воды попадает на телефон. Иногда достаточно уронить устройство на мокрый пол, и оно перестает функционировать. Бывают случаи, когда телефон работает, даже после падения в лужу или ванну, хотя это редкое явление.

Итак, если сенсорный телефон упал в воду, его необходимо как можно быстрее достать оттуда. Промедление, плачевно отразится на состоянии смартфона и скорей всего его уже невозможно будет реанимировать. Важно отметить, если мобильник останется в воде или мокрой среде более получаса, его можно будет выбросить.

Как только мобильный телефон будет извлечен из воды, его необходимо в срочном порядке отключить. После этого нужно извлечь:

Аккумулятор;
SIM-карту;
SD-карту.

Не имеет значения сенсорный или кнопочный телефон перед вами, так как процедуры восстановления похожи. Сначала требуется удалить . Упавший в воду телефон необходимо полностью разобрать, чтобы увеличить шансы на восстановление.

Как сушить телефон

После того, как упал ваш телефон в воду и детали намокли, необходимо все тщательно просушить. Сначала, каждый элемент протирается бумажной салфеткой. Все движения должны быть аккуратными, чтобы не повредились микросхемы. Стоит заметить, что вместо салфетки можно использоваться спирт. В процессе испарения он ликвидирует всю влагу.

Затем нужно сделать так, чтобы все просохло. Лучшим способом сушки является поток воздуха. Не нужно хвататься за фен, так как горячий воздух испортит устройство. Рекомендуется воспользоваться небольшим пылесосом с узкой насадкой.

Аппарат включается на минимальную скорость. Затем продувается каждое отверстие. С микросхемами нужно быть осторожнее, чтобы их не оторвало во время продувки. Каждую деталь следует сушить на протяжении 10 минут. Запомните, что пылесос не должен касаться компонентов смартфона. Аппарат нужно держать на расстоянии 1-2 сантиметров от поверхности телефона.

Народные методы

Тем, кто уронил телефон в воду или другую жидкость, следует знать, что существует и народный способ сушки телефона. Одним из таких средств является рис. При желании вместо крупы можно воспользоваться абсорбирующим материалом, который добавляют в коробки с обувью или сумки из кожи.

Немного риса насыпается в пластиковую емкость, туда же помещается смартфон. Теперь остается только досыпать риса. Крупа должна полностью покрывать гаджет. Телефону следует находиться в рисе не менее 24 часов. Стоит отметить, что устройство, упавшее в жидкость с высоким уровнем кислотности недостаточно просушить, так как начнется разрушение микросхем.

После сушки устройство должно включиться. Рекомендуется протестировать все функции устройства. Иногда пользователи спрашивают, что делать если телефон упал в воду и не включается даже после всех проделанных манипуляций? В этом случае, необходимо обратиться к специалистам.

Совершаемые ошибки

Пытаясь починить телефон, большая часть людей сразу хватается за фен, пытаясь быстрее избавиться от влаги. Запомните, что подобная операция может полностью вывести устройство из строя. Это происходит по следующим причинам:

Поток горячего воздуха плавит пластиковые детали телефона.
Капельки воды проникают в труднодоступные места.

Так как починить телефон кажется просто, владельцы смартфонов не задумываются о последствиях. Еще одно распространенной ошибкой является использование:

Газа;
Горячей батареи;
Микроволновой печи.

Использование подобных инструментов вызовет перегрев телефона и аккумулятора.

Упавший в воду? С подобными устройствами дела обстоят немного сложнее. Не рекомендуется самостоятельно разбирать смартфоны. Можно неверное движение, и смартфон будет поврежден.

Насколько сильно бы не промок телефон, не нужно спешить. Каждый шаг должен быть продуман. Телефон не должен включаться. В противном случае произойдет замыкание. Необходимо как можно быстрее избавиться от лишней влаги.

В магазинах бытовой техники продаются специализированные мешочки, которые быстро впитывают воду и другую жидкость. Рекомендуется заранее приобрести подобное вещество. Возможно оно вам не понадобится, но лучше подстраховаться.

Несмотря на то, что существует способ реанимации телефона, самостоятельно делать ничего не стоит. Лучше всего со смартфоном обратиться к специалистам. Если он упал в воду, его место в сервисном центре.

Специалисты произведут полную диагностику и сушку, а при необходимости заменят пострадавшие элементы. Следует отметить, что иногда ремонт обходится дороже нового телефона. Если специалистам удалось реанимировать телефон, тогда он должен включиться.

Видео инструкция: как реанимировать утонувший телефон

Заключение

Упасть в воду может любой телефон. Следует отметить, что с кнопочными устройствами можно справиться самостоятельно. Если же речь идет о сенсорных аппаратах, то лучше всего не рисковать. Сервисное обслуживание обойдется не более 800 рублей, а новый телефон стоит гораздо больше.

При желании и определенной сноровке возможно реанимировать даже смартфон, но тогда лучше всего все выполнять по инструкции. Что касается народных способов, то не стоит им слишком доверять.

От незапланированного «купания» телефона никто не застрахован. Любимый девайс может попасть с вами под дождь, нечаянно шлепнуться в унитаз или остаться в кармане джинсов перед стиркой. В такой ситуации не спешите паниковать, зная, что делать, если в телефон попала вода, шансы спасти гаджет возрастают. Поэтому запомните основные шаги по спасению промокшего прибора.

Универсальный алгоритм спасения промокшего телефона

Успех мероприятий по спасению «подмоченного» гаджета во многом зависит от того, сколько он пролежал в воде, как много влаги попало внутрь корпуса. Ведь вода – хороший проводник тока. Попадая на плату прибора, при включенной батарее она приводит к короткому замыканию. Поэтому, если телефон попал в воду – сразу же начинайте действовать:

Быстро и аккуратно достаньте пострадавший девайс из воды. Не трясите прибор и не стучите им, вытряхивая влагу из корпуса!
Немедленно отключите АКБ и достаньте ее.
Постарайтесь разобрать свой гаджет – SIM-карты, микро-флешки, кнопки, съемный корпус.

Если есть подходящие инструменты – попробуйте раскрутить видимые винтики. Главное – запомните, что и откуда снималось-вывинчивалось, иначе рискуете после сушки и сборки получить несколько «лишних» деталей.

Особое внимание – на экран. Если это модель кнопочная, то снимайте защитное стекло. Если же пострадал сенсорный смартфон или планшет – ограничьтесь съемной пленкой и ничего больше не отрывайте от экрана (можно нечаянно повредить контакты сенсора и тогда прямая дорога девайсу на помойку – слишком дорого обойдется полный ремонт).

Совет! Не стоит пользоваться феном для выдувания воды из корпуса телефона. Поток воздуха может еще глубже «затолкать» жидкость, а высокая температура повредит экран и паяные контакты.

Следующий этап – просушка. Вначале положите все части на бумажное полотенце. Минут через 10-15 смените салфетки и оставьте разобранный гаджет в теплом месте минимум на 48 часов. Не пытайтесь его собрать и включить раньше – вода может попасть очень глубоко в микросхему, и необходимо время, чтобы она оттуда испарилась.
Через двое суток внимательно осмотрите все детали. Если экран сухой, собирайте телефон, вставляйте батарею и включайте.

Внимание! Если после просушки все работает – все-таки не помешает отнести девайс в сервис – ведь короткое замыкание – не единственная опасность для гаджета с «подмоченной» репутацией. На плате может остаться окись, и постепенно прибор выйдет из строя.

Что делать, если в телефон попала вода, и сразу не удалось отключить батарею

Иногда случается так, что телефон очень долго «плавал» — попал в барабан стиральной машины, остался в кармане рассеянного купальщика или вообще – потерялся и попал в лужу. Тогда возникает вопрос – что делать, если в телефон попала вода, и батарею сразу не отключили. Как ни удивительно, но все то же – разбирать и сушить. Вполне может быть, что заряд батареи был низкий, и глобальных повреждений не произошло. Конечно, такой телефон не стоит включать самостоятельно, после просушки нужно отправляться в сервис – только полная диагностика поможет вынести вердикт.

Совет! Сушить мокрые детали можно в контейнере с рисом или гигроскопичным гелем.

Если телефон упал в пиво, компот или морскую воду

Универсальный алгоритм с небольшими изменениями подходит и для такой ситуации. После извлечения батареи и разборки телефона все детали нужно промыть! Да-да, именно промыть – вначале в мыльном растворе, затем подержать все под проточной водой минут 20. Затем выполоскать в дистиллированной воде и завершить промывку спиртом – просто опустить в емкость все детали и сразу же достать на полотенце. Далее – сушить, и отправляться к специалистам. Дело в том, что морская вода, пиво, вино, (тем более – суп!) содержат липкие частицы, и если они засохнут, то повредят плату гораздо сильнее, чем вода.