Как отвечать на комментарии в инстаграме. Как отвечать на комментарии в Instagram

Общение в Инстаграм происходит в основном под фото пользователей. Если переписка ведется под фотографией автора созданного поста, ему будут приходить системные уведомления о приходе нового сообщения. У многих возникает вопрос: как ответить в Инстаграме на комментарий определенному собеседнику? Все очень просто. Чтобы собеседник его увидел, нужно указать адресата.

Комментарии в Инстаграме – важнейшая составляющая бизнеса

Инстаграм предоставляет безграничные возможности для продвижения бизнеса. Приложив немного усилий можно стать успешным предпринимателем.

Чтобы дело развивалось и приносило прибыль, необходимо придерживаться таких правил:

  • После создания странички в Instagram, первое время используйте профиль, как блог (сначала необходимо немного раскрутить страницу). Пишите интересные статьи, загружайте фотографии, касающиеся вашего бизнеса. Этими действиями вы будете увеличивать численность подписчиков и потенциальных клиентов.
  • Оформляйте профиль реальными фотографиями хорошего качества. Под каждым изображением напишите описание. Текст должен быть написан простыми словами небольшого объема. Придумайте хештеги и разместите в описаниях.
  • Ежедневно создавайте новые посты.
  • Проводите розыгрыш призов и конкурсы. Таким образом, вы привлечете внимание новых подписчиков и они будут активнее, чем обычно.
Люди ну оочень любят испытывать удачу
  • Оставляйте лайки и отзывы под постами других пользователей.
  • Не стоит все посты посвящать продвижению своего бизнеса. Публикуйте рабочие фотографии с офиса, пишите веселые истории, анекдоты. Такие страницы намного приятнее просматривать.

Самым важным пунктом из всего вышеперечисленного, является написание комментариев. Таким действием, вы подталкиваете автора поста зайти к вам на страницу.

Если хотите раскрутить свою страницу в кратчайшие сроки, можно воспользоваться сервисами комплексного продвижени: , и сервисами накруток и .

Инструкция, как ответить на комментарий с телефона

Чтобы ответить определенному человеку, под его постом, щелкните кнопку «Ответить». В появившейся строке, будет виден знак @ и ник пользователя. Здесь нужно написать свое сообщение и нажать кнопку «Опубликовать».


В комментах это будет иметь вот такой вид

Адресату прейдет системное письмо. Таким способом можно сообщение отослать одновременно нескольким пользователям. Для этого нужно нажать «Ответить» возле всех кому хотите отослать сообщение.

Бывают случаи, когда необходимо удалить комментарий в Инстаграме. Для этого нужно открыть все обсуждения определенного поста и провести пальцем по нужной фразе. В дополнительном меню высветиться знак мусорного ведра, на которое нужно нажать.

Как ответить на комментарий с компьютера?

Существует несколько способов ответить на сообщения:


Как закрыть комментарии от назойливого пользователя?

Для того чтобы закрыть комментарии в Инстаграме с компьютера, нужно зайти на собственный профиль и клацнуть «Редактировать профиль», далее нажмите «Комментарии» и поставьте галочку возле строки «Скрывать неуместные комментарии», введите ключевые слова. В конце нажмите кнопку «Отправить».


Чтобы закрыть комментарии в Инстаграме с телефона, нужно открыть приложение Instagram и перейти в настройки. Выберите пункт «Комментарии». Впишите ключевые слова и выполните сохранение внесенных изменений, с помощью нажатия на галочку.

При таком способе блокируется только часть нежелательных сообщений. Чтобы полностью закрыть все публикации, нужно в приложении найти пункт «Аккаунт» и сделать активным раздел «Закрытый аккаунт».

Вывод

Инстаграм – это социальная сеть, с помощью которой можно общаться, узнавать что-то новое и продвигать свой бизнес. Своевременный лайк или отзыв с вашей стороны на записи других пользователей, формирует репутацию аккаунта в Instagram.

Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.

Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!

Вопросы для Историй в Инстаграм

Как задать вопрос

Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.

Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.

Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.

Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно с указателем, а также добавить геолокацию и , чтобы получить дополнительный охват.

В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.

Как отвечать на вопросы в Stories

Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.

В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:

Как сделать Историю с ответом на вопрос

Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.

При необходимости, можете добавить другие элементы, например или любой другой стикер.

Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах

С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:

  • на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
  • на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

  • Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
  • Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
  • Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
  • Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей

Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.

1. Получить отзывы.

Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.

2. Сбор вопросов.

Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.

3. Форма записи.

Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.

4. Конкурсы.

Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.

5. Узнайте своих подписчиков получше.

Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.

Полагаясь на опыт, я скажу тебе, мой дорогой читатель, что не все знают, что можно писать комментарии в Инсте и отвечать на них. Вот пример:

Около недели назад мы сидели с другом баре, разговаривали о всяком. И как обычно, наступает нелепая пауза в разговоре, когда можно проверить уведомления в социальных сетях, полистать ленту в поисках чего-то интересного. Мой товарищ листал страничку «черный список», насколько я понял, это страница, куда закидывают заведения и компании, которые не устроили их клиентов. Тот с огромными шарами тычет в меня телефоном и говорит, что смог найти это заведение в этом списке. Говорились там гадости, а я как завсегдатай здешних мест, знаю, что это все неправда или единичный случай. Ну я и сказал, что б он написал, что все тут хорошо и, возможно, произошел несчастный случай, не стоит из-за одного раза судить так категорично. А тот с еще больше удивленными глазами спрашивает: «а тут что, можно комментарий писать?!». Я подумал, может шутит, оказалось нет. Человек не знал, что в Инсте можно писать коммы. Думал, что тут просто листают ленту, а в качестве фидбека служат лайки. Забавный случай в 2к18-ом.

Так вот, именно для таких людей данная статья.

Как ответить на комментарий?

Когда вы видите пост, который как-то вас шокировал или вызвал интерес, вы невольно хотите высказать свою точку зрения. И точка зрения пользователя может быть разной, начиная от @#$! до конструктивного предложения. Свои мысли на этот счет можно выразить в комментах. Под каждым постом есть значок облачка. Нажав на него, можно посмотреть комменты других людей и оставить свой.

Для пользователей персональных компьютеров правила те же самые. Но чтобы оставить свой комментарий в Инстаграме можно не кликать по «облачку», под каждым постом появляется строка, которая называется: «добавить комментарий», нажав туда, вы можете приступать к набору текста. Таким образом, с компьютера писать коммы немного удобнее, чем через смартфон.

Чтобы ответить человеку, который обратился к вам, не нужно кидать ссылку на его аккаунт в Инстаграм, просто нажмите на коммент, затем тыкните на кнопку «ответить» и напишите текст.

Но учтите, в социальных сетях нужно быть вежливыми и показывать свою воспитанность, можете ставить смайлики, чтобы показать, что вы настроены мирно. Даже если под фото написан нелестный отзыв, постарайтесь сгладить углы, ведь к фото у всех разные требования. А вежливый и любезный обмен словами только расслабит обстановку.

Как ответить на комментарий конкретного человека?

Помимо того, что вы можете оставить свое мнение под постом, вы можете написать в комментариях конкретному человеку. Зачем? Возможно, он не поддерживает ваших взглядов или, напротив, на одной волне с вами.

Под постом найдите строку «посмотреть все комментарии». Перед вами откроется весь список комментов: листайте, читайте и выберите кому отвечать.

Юзеры, которые заходят с персональных компов, увы, лишены возможности обмениваться комментариям с другими людьми под постом. Но есть выход. Если вы хотите к кому-то обратиться, введите «@его ник», без пробелов. И пишите текст. Уведомление, что в комментариях отметили его, придет к нему прямо на телефон.

Как ответить на комментарии сразу нескольким людям?

К примеру, бывают моменты, когда хочется ответить в комментарии сразу нескольким людям. Писать каждому пользователю одно и то же – не царское дело, да и расценить как спам могут, а у этого последствия есть, знаете ли. К нам на помощь снова приходят собачки! Для того чтобы отправить ответ нескольким людям, нужно перед своим комментарием поставить «@» и написать ники комментаторов, которым вы хотите написать сообщения.

Наглядный пример: @kathryn_dyer, @brandonreinhardt, @carrybasee, и не забывайте ставить смайлики, это важно:)

Важное примечание

Когда вы пишете свой комментарий, сто раз подумайте, что именно писать. Потому как редактировать их нельзя. Да, нельзя редактировать даже свои комментарии в Инстаграме. Во всем есть своя причина, ничто не делается просто так. В других социальных сетях мы исправим свой коммент, и нам никто не запретит. Мы можем отредактировать его, как сами посчитаем нужным. Редактировать комментарий в Инсте запретили, потому что многие злоупотребляли этим. Начали менять написанные отзывы, могли изменить текст до неузнаваемости. И речь идет не об исправлении ошибок или опечаток. В разных социальных сетях баловались примерно так:

Привет! Ты с телефона сидишь?
— Да!
— Ну окей)

И случаев таких куча, поэтому разработчики Инсты приняли верное решение, оставить комментарий как есть и не иметь возможности изменить его. Поэтому забудьте про вопрос: «Как редактировать комменты в Инсте?»

Чтобы поправить свой комментарий, придется удалять свой старый и писать новый. А что делать, если у вас очень длинный текст и писать заново вам его не хочется? Ответ вы найдете в следующем предложении. Мы будем заниматься копированием. Ниже указана пошаговая Инструкция, как скопировать текст в Инстаграме:

  • зажимаем экран на комментарии;
  • появится окошко;
  • скопируйте текст, нажав на кнопку «скопировать текст»;
  • зажмите экран в поле для комментариев;
  • нажмите «вставить».

На разных моделях телефонов меню может отличаться. К примеру, в Самсунге, окошко не появляется, поэтому копируем по-другому:

  • зажимаем на тексте комментария;
  • появится Инструменты для выделения;
  • выбрать нужную область текста и нажать «копировать»
  • дальше то же самое.

Для пользователей ПК все гораздо проще. Достаточно провести по нужному тексту мышкой с зажатой левой кнопкой и нажать CTRL+C, а в поле для ввода текста нажать на CTRL+V. Вот так нам удалось вставить старый текст, исправить его и заново отправить, оставленный ранее, коммент.

А как восстановить удаленный коммент и можно ли его вернуть? Должны отметить, что если вы удалили комментарий, и обновили страничку, то восстановить его не получится.


Упс, как неожиданно…

Как ответить на комментарий в истории?

Начнем с того, что в историях нельзя оставлять комментарии. Свое мнение о ваших сториз, люди пишут вам только в Директ, и никому больше не удается узнать об этом. Если ваш товарищ решил опубликовать историю, а вы считаете своей обязанностью как-то отреагировать на него, то в правом нижнем углу есть кнопка «написать сообщение». Жмем туда, вставляем свое сообщение и отправляем.

Заключение

Сегодня мы узнали о многих вещах, о которых, может быть, раньше не догадывались. Мы пользуемся бесплатной социальной сетью, поэтому свои претензии предъявлять некому. Да и не так много их, технологии и идеи всегда стремятся к совершенству. Разработчики стараются добавлять разные фишки для Инстаграм, чтобы выделиться среди других, и у них это неплохо получается, раз уж другие популярные соцсети заимствуют идеи у Инсты.

У тебя остались вопросы? Задай их в

Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.

План действий на сегодня примерно такой:

Как задавать вопрос в истории Инстаграм?

Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.

Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:

  1. заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
  2. переходим в стикеры и ищем «Вопросы» ;
  3. пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово Ваша история .

Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история

Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:

Как отвечать на вопросы в Инстаграме?

Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.

Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:

Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история

Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.

Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?

Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.

Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.

Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.

Почему не появляются вопросы в Инстаграм?

Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.

Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:

  • у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
  • достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
  • если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.

Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.


Если вы не так давно начали использовать социальную сеть Instagram, вам стоит разобраться, как в "Инстаграмме" ответить на комментарий. Во-первых, каждому будет приятно, что его сообщение не осталось незамеченным. А во-вторых, иногда вас могут спрашивать о чем-то действительно важном или интересном.

Способы, как ответить на комментарии в "Инстаграме"

Когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью, вы увидите это в ленте оповещений, а также придет соответствующее системное сообщение (если только эта функция у вас не отключена). Одно дело, если вам написали что-то, что не требует никакой реакции. Другое дело, если это вопрос, комплимент или еще что-то, на что вы хотите отреагировать.

Как в "Инстаграмме" можно ответить на комментарий? Существует два основных способа.

  1. Ответить на комментарий можно, не указывая на какого-то конкретного человека. Зачем вы можете использовать такой способ? Представьте, что вы опубликовали красивое селфи, к которому многие написали одобрительные слова. Отвечать каждому спасибо даже на смайлик поднятого вверх пальца? Это глупо, согласитесь. А вот под всеми записями оставить свой комментарий с текстом «благодарю всех» - это другое дело. Чтобы сделать это, нужно просто нажать на облачко (значок комментирования) под постом. В открывшейся внизу строке вводите текст своего сообщения и нажимаете "отправить". Готово! Но стоит учитывать, что оповещения о вашем ответе людям не высветятся. Они увидят его, только если снова откроют вашу фотографию.
  2. Также в своем комментарии вы можете обратиться к конкретному человеку. Для этого нужно поставить такой знак «@», а потом без пробела его ник в Instagram. После отправки это «вступление» превратится в активную ссылку, а пользователю придет сообщение, что его кто-то упомянул. К слову, с помощью этого способа можно отмечать сразу несколько людей. Для этого перечислите их ники описанным выше способом без запятых, но через пробел.

Как сейчас можно ответить на комментарий конкретного человека?

В последних версиях приложения появились кое-какие обновления. Как отвечать в "Инстаграмме" на комментарии конкретному человеку на данном этапе? Раньше особых приспособлений для этого не было, а теперь разработчики автоматизировали процесс.

Если представить в виде пошаговой инструкции, как в "Инстаграмме" ответить на комментарий, то это будет выглядеть так:

  1. Откройте пост, на запись под которым вы хотите дать ответ.
  2. Нажмите на значок, который обозначает комментирование (выглядит как облачко, которое обычно используется как знак диалога).
  3. Под каждой записью других людей вы увидите слово «ответить». Это именно то, что вам нужно! Смело кликаем.
  4. Если раньше ник приходилось вводить вручную, теперь это происходит автоматически. В начале строчки появляется знак @ и ник человека. Ничего не стирайте! Иначе получатель не увидит ваш «месседж».

Что еще можно делать с комментариями?

Как в "Инстраграмме ответить на комментарий", мы уже рассказали, теперь подскажем, что еще с ними можно делать.