Исправляем ошибку – шлюз по умолчанию не доступен. Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать

В некоторых случаях, на компьютерах и ноутбуках может отключаться беспроводной интернет, при этом, в диагностике сетей будет написано о том, что шлюз, установленный по умолчанию недоступен в Windows 7, 8, 10. Компьютер исправляет данную ошибку, но потом все происходит снова. Если при это остальные устройства продолжают работать нормально в сети, то есть несколько способов исправить проблему. Такие сбои могут происходить и с проводным подключением, однако, чаще всего это связана с обменом данными по вайфай.

На шлюз отправляются все данные перед тем, как они поступают в интернет. Именно поэтому ошибка обычно возникает в беспроводных сетях. Сначала все данные поступают на роутер, а уже потом он отправляет их в глобальную сеть, при получении данных из интернета порядок обратный, сначала все поступает в основной шлюз (default gateway), а потом на устройства в сети. Редко, когда пользователи использую шлюз, не используя при этом беспроводную сети, хотя он может использоваться как дополнительный слой защиты для фильтрации данных.

Есть несколько способов исправить этот сбой.

Проверяем сторонние программы

Для начала стоит проверить, чтобы причиной не являлись приложения, используемые пользователем или системой. В основном, это могут быть разнообразные программы для загрузки или обмена данными через интернет, вроде торрентов и онлайн просмотрщиков видео. Также сбои могут вызывать антивирусы и фаерволлы , так что если недавно устанавливали что-то новое из этого списка или меняли настройки, то стоит удалить программу, или вернуть параметры обратно. Также можно отключить все сторонние утилиты, в том числе те, которые работают в фоне, если после этого все заработает, то следует включать их по одной, чтобы выявить приложение, вызывающее ошибку, а потому удалить его.

Установка шлюза вручную

Установка адреса роутера в параметрах подключения может решить проблему. Для этого следует зайти в центр управления сетями и общим доступом и перейти к изменениям параметров адаптера. Дальше следует выбрать беспроводное подключение и нажать по нему ПКМ и выбрать свойства, после чего перейти к свойствам протокола ipv4.

Дальше потребуется выставить параметры. В качестве шлюза нужно указать тот, по которому пользователь заходит в настройки роутера, в качестве самого адреса любой такой же, как шлюз, отличающийся только последней цифрой.

Маска заполнится сама.

Изменяем настройки плана электропитания

Пользователю следует зайти в диспетчер устройств, сделать это можно нажав Win+R и введя devmgmt.msc . Дальше потребуется открыть сетевые адаптеры и найти там беспроводное подключение и перейти к его свойствам.

Дальше придется перейти к управлению электропитанием и снять галочку с пункта, разрешающего отключение устройства.

Дальше стоит зайти в панель управления, а потом в электропитание — настройка параметров электропитания, потом стоит нажать на изменить дополнительные параметры электропитания.

В используемой схеме режим энергосбережения стоит выставить в максимальную производительность .

Обновляем драйвера Wi-Fi

Проблема может быть в старых или неподходящих драйверах. В этом случае стоит зайти на сайт производителя ноутбука или устройства для беспроводной связи, перейти там в раздел поддержки , ввести название своей модели и загрузить драйвера, которые подходят для установленной ОС. Если таких нет, то следует скачать для более старой системы, но обязательно соблюдая разрядность. Дальше их надо установить и перезагрузить компьютер.

Откатываем драйвер Wi-Fi

Проблема может быть и обратной, после установки новых драйверов у пользователя могут начаться проблемы со шлюзом. В этом случае поможет откат драйверов. Для этого потребуется зайти в диспетчер устройств , сделать это можно нажав Win+R и введя devmgmt.msc . Дальше потребуется выбрать беспроводной адаптер и перейти к его свойствам.

Здесь можно нажать на откатить, после чего будет возвращена предыдущая версия.

Включение режима FIPS

Здесь также потребуется зайти к центру управления сетями и общим доступом, после чего перейти к параметрам адаптера, а дальше к свойствам беспроводного подключения. Дальше безопасность — дополнительные параметры . Здесь останется поставить галочку.

Удаление продуктов McAfee

Некоторые продукты этой фирмы блокируют обмен по сети, к тому же любят прописывать в подключении свои DNS адреса, которые блокируют некоторые сайты, которые считают неблагонадежными. Стоит зайти в панель управления — установка и удаление программ, после чего стереть все продукты от этого производителя и перезагрузить компьютер.

Отключаем функцию автоматического входа в систему

В восьмерке и десятке проблема решается отключением автоматического входа в систему. Проще всего это сделать, отключив аккаунт Майкрософт и начав использовать локальную учетную запись на компьютере.

Изменение канала роутера

В случае, если вокруг много Wi-Fi сетей, их каналы могут пресекаться или же они вообще могут работать на одном и том же. В этом случае может потребоваться просканировать беспроводные сети при помощи специальных программ, определить занятость каналов, после чего останется переключить роутер на свободный канал. При этом, сети перестанут мешать друг другу, связь перестанет обрываться, и проблема может исчезнуть.

Изменяем режим адаптера на 802.11g

В этом случае потребуется перейти снова к параметрам адаптера и зайти в свойства беспроводного адаптера. Дальше надо нажать на настроить, перейти к расширенным настройкам, выбрать там 802.11g и сохранить изменения.

Сброс параметров

Для начала потребуется запустить командную строку от имени администратора, сделать это можно через пуск. После этого в консоли следует ввести оператор netsh int ip reset и выполнить его.
Также можно указать после команды файл, в который будут сохранены логи.

При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через ).

Зайдите в диспетчер устройств:

Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Если во время работы за компьютером через Wi-Fi, интернет перестает работать, но при этом на других устройствах Wi-Fi работает нормально, есть решение этой проблемы.

Обычно, диагностика сетей Windows пишет следующее: Шлюз, установленные по умолчанию недоступен. Данная проблема появляется как на ноутбуках с Windows 10, так и на предыдущих ОС: 8.1, 8 и 7. Если у вас нет ноутбука, но есть беспроводной адаптер, вы также в зоне риска.

Так как же решить эту проблему?

Отключите энергосбережение для Wi-Fi адаптера

Это первый способ, который поможет вам при возникновении ошибки Шлюз установленный по умолчанию недоступен. Чтобы отключить энергосбережение для Wi-Fi адаптера в Windows 10 нужно зайти в диспетчер устройств (нужны права администратора), далее найти свой беспроводной адаптер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт свойства. Чтобы зайти в диспетчер устройств, можно нажать клавишу Win (флажок) + R и ввести devmgmt.msc или нажать правой кнопкой мыши по меню пуск (Windows 10/8.1).

В появившемся окне, перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите галку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Включение максимальной производительности для адаптера Wi-Fi в Windows 10

Этот пункт нужно выполнять вместе с предыдущим пунктом. Иногда, на ноутбуках c Windows режим энергосбережения Wi-Fi установлен на максимальное энергосбережение. Вам же нужно поставить режим энергосбережения на Максимальную производительность.

Для этого зайдите в Панель управления - Система и безопасность - Электропитание - Настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания.

В пункте Параметры адаптера беспроводной сети - Режим энергосбережения выберите Максимальная производительность. Нажмите кнопку ОК и обязательно перезагрузите компьютер. Проблема с Wi-Fi должна исчезнуть.

Указать шлюз по умолчанию вручную в Windows 10.

Можно попробовать вручную указать шлюз соединения в параметрах беспроводного соединения (не в параметрах адаптера).

Чтобы это сделать, вам необходимо зайти в центр управления сетями и общим доступом. Для этого нужно в трее найти иконку Wi-Fi, кликнуть правой кнопкой мыши по ней и выбрать пункт Центр управления сетями и общим доступом.

В появившемся окне слева выберите пункт изменение параметров адаптера, а затем выберите свой беспроводной адаптер и нажмите свойства.

Теперь нам необходимо вручную заполнить несколько полей. Выберите Использовать следующий IP адрес и укажите:
IP-адрес: 192.168.0.150
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 192.168.0.1 (можно попробовать 192.168.1.1, но это в редких случаях)

Использовать следующие адреса DNS-серверов:
Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Это DNS сервера от гугла. Использовать их предпочтительно даже в настройках роутера. Теперь нажмите кнопку ОК и попробуйте заново подключиться к Wi-Fi.

Включаем FIPS, чтобы исправить ошибку.
Если предыдущие способы вам не помогли, попробуем включить режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Вам нужно снова зайти в беспроводные соединения:
- Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом (можно в трее нажать правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi) - изменение параметров адаптера.
- Выберите свой Wi-fi адаптер, нажмите состояние - свойства беспроводной сети.
- Нажмите на вкладку безопасность и выберите дополнительные параметры
- Включаем пункт "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)"

Нажимаем ОК и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.

Установка официальных драйверов Wi-Fi от производителя.

Если вы пользуетесь драйвер-паками, то драйвер установленный к вашему Wi-Fi адаптеру может быть установлен не тот, который должен бы быть. Такое иногда бывает и при чистой установке Windows 10, когда сама система "ошибается" с выбором драйвера.

Все, что вам нужно, это скачать официальный драйвер Wi-Fi для своего ноутбука. Самый простой способ сделать это - перейти на официальный сайт производителя ноутбуков, выбрать свой ноутбук, зайти в драйвера и скачать нужный драйвер. Важно помнить: вам необходимо скачать драйвер именно для своей системы. Очень часто драйвера от Windows 7 не подходят к Windows 10 или подходят, но Wi-Fi адаптер работает плохо. Также нужно уточнить свою разрядность операционной системы. Сейчас ноутбуки поставляются с 64-х битной операционной системой, но могут быть и 32-х битные.

Чтобы узнать разрядность своей операционной системы нажмите на меню пуск правой кнопкой мыши, выберите Система. В появившемся окне в пункте система будет написано: 64-разрядная операционная система или 32-х разрядная операционная система. Узнав эти данные, можно смело скачивать драйвер для своего адаптера Wi-Fi.

Перед тем, как вы будете устанавливать скачанный драйвер, удалите предыдущий.
Вам нужно снова зайти в свойства беспроводного адаптера (Диспетчер устройств - Сетевые адаптеры - Выберите свой адаптер - нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства). Зайдите на вкладку драйвер и нажмите на кнопку Удалить. Драйвер будет удален из системы. Возможно при этом потребуется перезагрузка компьютера.

драйвера для ноутбука Dell 5520

Теперь можно смело устанавливать скачанный драйвер. Обычно это программа, которая сама все установит за вас. Это бывает в случае с Wi-Fi адаптерами Intel, Broadcomm. В случае с адаптерами TP-Link, драйвера у них находятся в архиве, его нужно извлечь, затем снова открыть свойства беспроводного адаптера, перейти на вкладку драйвер, нажать кнопку обновить и указать вручную путь к драйверу.

Вот в принципе и все советы, которые помогут вам решить проблему с Wi-Fi адаптером на ноутбуках и компьютерах с Windows 10.

: все устройства, подключённые к роутеру, работают, но вот ноутбук или компьютер на Винде соединяется с сетью, но не обнаруживает доступа к интернету. «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» - такую ошибку может выдавать ПК при диагностике проблем подключения. Ситуация неприятная, ведь совершенно неизвестно, от чего произошла эта неполадка, но всё же есть несколько вариантов, как её исправить.

Для начала стоит понять, что такое шлюз и в чём может быть причина неполадок. Шлюз - это специальное устройство, позволяющее компьютеру «по воздуху» соединяться с роутером и обмениваться данными. Для операционных систем Windows XP-10, а также других - это специальное ПО, которое обеспечивает ту же самую функцию - обмен данными по сети.

Возникновение такой проблемы говорит о том, что шлюз по умолчанию уже работает как-то неправильно, или что-то не даёт ему выполнять свои функции. Неполадка обнаруживается при использовании компьютером Wi-Fi-адаптеров - устройств, которые служат для беспроводного соединения - причём как встроенных (на ноутбуках), так и внешних (на стационарных ПК). Проблема может возникать и на Windows 10, и на более древних ОС.

Способы решения

На компьютере могут быть неправильно настроены разные устройства и программы, поэтому варианты решений сильно различаются: от простой перестановки галочек в меню до переустановки драйверов.

Сторонние программы

Для начала попробуйте покопаться в настройках брандмауэра и антивируса, а также отключите программы на подобии торрент-клиентов через Диспетчер задач . Последние могут слишком активно использовать подключение, а защитные программы по каким-либо причинам его блокировать. Если начало проблем с Wi-Fi совпало с датой установки антивируса или торрент-клиента, то, скорее всего, из-за них и возникли проблемы.

Внимательно посмотрите параметры контроля сети в антивирусных программах, а брандмауэр можете попытаться на короткое время отключить.

Изменение настроек электропитания

Дело может быть в том, что Windows7/8/10 отключает сетевой адаптер для экономии электроэнергии. Особенно это касается ноутбуков. Если проблема в этом, то всё, что нужно сделать - поменять эти настройки.

• Открываем Диспетчер устройств (Win+R, команда «devmgmt.msc», работает на Windows 10 и на более старых ОС).
• Выбираем пункт «Сетевые адаптеры».
• Находим используемый сетевой адаптер. Как правило, он наверху, и название устройства даёт о себе знать («…Wi-Fi-adapter»).

Выбираем свойства сетевого адаптера

• Нажимаем ПКМ и выбираем «Свойства»
• Затем убираем галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Также стоит сделать следующее:

1. В Панели управления заходим в пункт «Настройка схемы электропитания».
2. Затем «Изменить дополнительные параметры питания».
3. Выбираем пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и в режиме энергосбережения ставим «Максимальная производительность».
4. Перезагружаем компьютер.

После этих манипуляций проблема должна исчезнуть, если она скрывалась в настройках электропитания. Если же она до сих пор не исчезла, то читаем дальше.

Это довольно простое решение, которое в некоторых случаях помогает. Если у вас всё хорошо с подключением к интернету, откат драйвера делать лучше не стоит. Однако если вы столкнулись с такой проблемой, то ни к чему плохому откат привести не должен - во всяком случае, подключения уже нет.

1. Снова описанным выше методом заходим в меню адаптера и открываем вкладку «Драйвер».
2. Нажимаем «Откатить драйвер», если это действие доступно.

Доступным оно может быть, только если вы недавно переустанавливали драйверы. Если же действие не помогло, или кнопка неактивна, то двигаемся к следующему методу.

Удаление или переустановка драйвера

Если шлюз по умолчанию отказывается работать, то проблема может быть с драйверами. Выше мы попробовали просто откатить драйвер до более ранней версии. Теперь попытаемся удалить установленный и скачать другой.

Для начала можно просто попробовать нажать на кнопку «Обновить». Возможно, драйвер начнёт работать в нормальном режиме, и проблема исчезнет.

Часто Windows 10/8 может сама устанавливать драйверы, которые не всегда сочетаются с адаптером. Если в окне драйвера вы увидели в графе поставщика Microsoft, лучше удалить этот драйвер и установить новый. Если у вас ноутбук, то нужно зайти на сайт и самому скачать нужный драйвер. Если стационарный компьютер, то зайти на сайт производителя адаптера и сделать то же самое. Драйвера, производимые Microsoft, могут не сочетаться с устройствами и составляющими вашего ПК.

Если родной драйвер уже установлен, то есть смысл попробовать удалить его и установить заново.

Все эти попытки не увенчались успехом? - идём дальше.

Меняем адрес шлюза

Сбои в работе шлюза могут быть вызваны тем, что он по умолчанию он выставляется автоматически. Можно настроить адрес шлюза и ещё некоторые параметры вручную, чтобы избежать ошибки, при которой он становится недоступен.

• Заходим в «Сетевые подключения» (в Windows 10 и 8: правая кнопка мыши по «Пуск» и выбираем нужную вкладку).
• Кликаем ПКМ по подключению, которое выдаёт ошибку. Выбираем «Свойства».
• Кликаем на «IP версии 4…», а затем на «Свойства»

• Ставим маркер на «Использовать следующий IP-адрес», вводим:
  1. Графа «Основной шлюз»: номер, который указан на задней стороне роутера. Как правило, это: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Графа «Маска» заполнится сама.
  3. Графа «IP-адрес» пишем тот же номер, что и в «Основной шлюз», но последняя цифра изменяется на три-четыре десятка: Вместо 192.168.1.1 - 192.168.1.50.

• Нажимаем «ОК» во всех открытых окнах, закрываем «Сетевые параметры», перезагружаем компьютер.

После этого ошибка со шлюзом должна исчезнуть. Главное, делать всё очень внимательно и как описано в алгоритме, поскольку можно случайно изменить настройки не того подключения. Обращайте внимание на название компонентов (IP версии 4) и название беспроводного подключения.

FIPS

Наконец, последний метод, который тоже показал свою эффективность на Windows 10/8.1.

1. Открываем «Сетевые подключения».
2. Кликаем ПКМ на значок проблемной сети, выбираем «Состояние».
3. Нажимаем «Свойства беспроводной сети».
4. «Безопасность», после - «Дополнительные параметры».
5. И ставим галочку на совместимости с FIPS.

Здесь перечислены варианты решения проблем, которые приводят к выдаваемой системой Windows 7/8/8.1/10 ошибке. К сожалению, не всегда можно сразу понять, какая именно неполадка в настройках присутствует именно на вашем компьютере, потому, возможно, вам придётся попробовать несколько вариантов, прежде чем вновь получить доступ к интернету на ПК. Один из способов точно окажется действенным, главное - полностью следовать инструкции.