IPhone не грузится дальше яблока (не загружается) - что делать? Что делать если зависла загрузка приложения из App Store на iPhone и iPad
Любой пользователь смартфона iPhone может столкнуться со сбоями при загрузке приложения из App Store . Распространенной проблемой является зависание самого процесса загрузки. Подобная неполадка может возникать и в ходе установки одновременно нескольких приложений или игр. Стоит отметить, что подобная ошибка может возникать после восстановления системы или создания резервной копии.
Чтобы решить проблему зависания загрузки приложения из App Store , прежде всего необходимо убедиться в том, подключен ли iPhone к сети Интернет. Проверка активного соединения с сетью ограничивается простым открытием любой страницы в браузере Safari. Рассмотрим прочие ситуации при зависаниях в процессе установки приложений, а также методы борьбы с ними:
Остановка загрузки без явной на то причины
Рекомендуется кликнуть по иконке самого приложения и немного подождать, ведь ситуация могла быть связана с обычной активацией режима паузы. Если же загрузка приостановилась без каких-либо вмешательств пользователя, можно перезагрузить мобильное устройство . Для этого требуется одновременно удерживать клавиши «Home» и включение/выключение питания. После перезапуска системы, следует попытаться скачать интересующее приложение повторно.
Ошибка в ходе загрузки
Возникновение такого рода ошибок, может быть связано не только с самим устройством и его работой, но и быть вызвано разнообразными факторами в просторах самого App Store. Зачастую, проблема решается повторным скачиванием приложения. Если пользователь наблюдает за зависшей загрузкой устанавливаемого приложения, рекомендуется удерживать его иконку несколько секунд до того момента, как значки приложений начнут шевелиться. Справа, в верхней части таких иконок, появляются крестики, посредством нажатия которых, можно закрывать даже некорректно установленные программы и игры.
Популярный способ проверки работоспособности процесса загрузки приложений из App Store среди пользователей, это дополнительная загрузка любого бесплатного приложения, что позволяет выявить, действительно ли имеется определенная неисправность с первым скачиваемым приложением. Если же ситуация с зависанием повторяется и при дополнительной установке любой бесплатной игры либо программы, рекомендуется выполнить приведенную ниже последовательность действий:
- В настройках системы, следует перейти в пункт «iTunes Store , App Store».
- Кликнуть по логину пользовательского Apple ID, который расположен в верхней части экрана и выбрать «Выйти».
- Ввести повторно данные пользовательской и выполнить вход.
На этом все. Теперь вы знаете что делать, если.
Бывает так, что даже хорошие и качественные вещи нас подводят. Наша машина может сломаться, компьютер перегреться, телефон разбиться. Но все не так просто, когда речь идет о программном обеспечении.
Иногда нам кажется, что ситуация безвыходная и нет никакого способа решения возникшей проблемы. Время от времени, начав загружать какое-либо приложение из App Store на нашем iPhone, мы вдруг понимаем, что это происходит ну очень уж долго. Оказывается, что приложение зависло и перестало работать. Вот здесь начинаются проблемы. Мы можем закрыть приложение App Store, включить/выключить Авиарежим и даже перезагрузить устройство, но это нам вряд ли поможет. Иногда такие приложения висят с иконкой загрузки днями.
Сегодня мы расскажем Вам, как избежать долгого ожидания и принудительно перезагрузить App Store. Для этого нужно всего лишь несколько раз быстро нажать на одну из кнопок внизу экрана приложения App Store - «Подборка», «Топ-чарты», «Просмотр», «Поиск» или «Обновления». Экран приложения станет белым, контент загрузится вновь, а зависшее на стадии загрузки приложение станет на паузу. Теперь Вы можете нажать на иконку загружающегося приложения и оно продолжит загружаться как ни в чем не бывало.
Если же у Вас завис Mac App Store, то здесь все гораздо проще. Для его оживления есть простая комбинация клавиш Command + R.
AppStore изобилует бесплатными приложениями: у пользователя буквально разбегаются глаза, когда он первый раз попадает в этот виртуальный магазин. Пользователь устанавливает забавные приложения одно за другим, не рассуждая об их полезности, а также о том, к чему приведет захламление памяти: устройство будет зависать . При первых «тревожных симптомах» пользователь уже начинает задумываться, как удалить приложения с Айфона, пока не возникла необходимость сбрасывать настройки до заводских. К счастью, есть несколько способов удаления – владелец «яблочного» гаджета вправе сам выбирать, какой ему больше подходит.
Удаление игр и приложений с рабочего стола (этот метод еще называется методом 5-и касаний ) – простейший вариант. Следуйте такой инструкции:
Шаг 1 . Нажмите кнопку «Home », чтобы вернуться к рабочему столу.
Шаг 2 . Коснитесь пальцем иконки того приложения, которое вы хотели бы удалить, и держите 2-3 секунды, пока все иконки не станут дрожать. После этого можете убрать палец.
Вы увидите, что в верхних левых углах иконок появились «крестики».
Шаг 3 . Нажмите на «крестик» - iPhone запросит подтверждение операции удаления и предупредит, что все данные, хранившиеся в программе, будут стерты.
Шаг 4 . Нажмите «Удалить », и иконка исчезнет с рабочего стола – это значит, что программа удалена с Айфона.
Шаг 5 . Нажмите кнопку «Home » еще раз, чтобы иконки перестали «дрожать» и вы снова могли полноценно пользоваться гаджетом.
Обратите внимание, что иконки встроенных приложений тоже «дрожат» при длительном нажатии, но «крестик» над ними не появляется.
Удалить какие-либо стандартные приложения с iPhone невозможно.
Удаляем ненужные приложения через «Настройки»
Удалять программы через встроенное приложение «Настройки » можно только с тех гаджетов, на которых установлена iOS версией выше 5.0 (включительно). Этот способ более информативен – пользователи могут видеть, сколько памяти занимает та или иная программа, и именно на этом основывать решение о целесообразности удаления.
Чтобы полностью удалить программу через «Настройки », действуйте так:
Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки » - «Основные » - «Статистика », и вы увидите перечень программ, установленных на гаджете. Изначально будут показаны только самые «весомые» приложения – если вы хотите просмотреть полный список, кликните по кнопке «Показать все программы».
Справа вы можете видеть вес приложения.
Шаг 2 . Выберите ненужное приложение , нажмите на его иконку и на следующей странице кликните по кнопке «Удалить программу ». Затем подтвердите удаление в появившемся окне.
На этом процедура удаления завершена.
Как полностью удалить приложения через iTunes ?
Стирать приложения с iPhone можно и через iTunes , пусть это и не самый удобный и быстрый способ. Действовать нужно так:
Шаг 1 . Подключите гаджет к ПК через USB-кабель или Wi-Fi и запустите Айтюнс .
Шаг 2 . Выберите подключенное устройство в боковой панели слева. Если панели нет, вызвать ее можно, нажав CTRL+S .
Шаг 3. На экране управления устройством выберите вкладку «Программы ».
Шаг 4 . Произвести удаление можно одним из двух способов. Первый способ : найдите ненужную программу в перечне и нажмите «Удалить ».
Второй способ : листайте домашние экраны, выберите тот, на котором находится ненужное приложение, и кликните по экрану левой кнопкой мыши дважды. Затем просто нажмите на «крестик», расположенный над ненужным приложением.
Шаг 5. Нажмите «Применить », и после синхронизации программа будет удалена с iPhone.
Приложения не удаляются: в чем причина?
Если при длительном нажатии иконки «дрожат», но крестик в верхнем углу не появляется, это значит, что в настройках стоит запрет на удаление программ. Снять этот запрет можно так:
Шаг 1 . Пройдите по пути «Настройки » - «Основные » - «Ограничения ».
Шаг 2. Введите пароль безопасности (тот самый, что вы всегда вводите при разблокировке гаджета). Будьте внимательны: есть всего две попытки!
Шаг 3 . Переключите тумблер напротив «Удаление программ » в активное положение.
Затем можно удалять приложения в обычном порядке.
Владельцы iPhone с джейлбрейком тоже могут столкнуться с проблемами при удалении программ из Cydia – часто на иконках просто нет «крестика». В этом случае стирать приложения лучше непосредственно через альтернативный магазин (путь «Cydia » - «Manage » - «Packages »).
Можно ли стереть игровые данные на iPhone?
Прогресс в играх из AppStore привязывается к учетной записи, поэтому, если пользователь хочет начать игру сначала, у него есть два варианта.
Попытка установить приложение из App Store привела к зависшей иконке на одном из рабочих столов? Ситуация довольно частая, особенно если вы привыкли загружать на устройство много приложений. Появляться эта ошибка может и после восстановления из резервной копии. Независимо от того, при каких обстоятельствах она возникла, наша инструкция поможет вам справиться с проблемой.
1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету
Перед тем как начинать активные действия по устранению зависшей загрузки, убедитесь, что на устройстве активно интернет-соединение. Сделать это можно, например, загрузив любую страницу в Safari.
Зависание загрузки часто связано с плохим интернет-соединением (или его отсутствием), но если дело не в этом - переходите к следующему пункту.
2. Нажмите на иконку приложения
Не менее редкая ситуация - загрузка просто приостанавливается. Попробуйте нажать на иконку с приложением и подождать несколько секунд. Если проблема была в банальной паузе, то вы увидите, что процесс загрузки пойдет дальше. В ином случае - идем дальше.
3. Перезагрузите устройство
Как и многие другие ошибки iOS, эта может исправиться после . Для того чтобы перезагрузить устройство, одновременно удерживайте кнопки Домой и Питание до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После того как iPhone или iPad будет перезапущен, проверьте, существует ли проблема по-прежнему.
4. Удалите приложение и загрузите его заново
Ошибка во время загрузки приложения из App Store может быть легко исправлена повторным скачиванием. Для того чтобы зависшее приложение удерживайте его иконку в течение нескольких секунд, до тех пор пока значки приложений не начнут шевелиться. После этого - нажмите на крест в правом верхнем углу иконки проблемного приложения.
5. Загрузите любое другое приложение
Способ помогает не всегда, однако, положительные случаи отмечены были. Загрузите любое бесплатное приложение из App Store и проверьте, что случится с зависшим. Если и это не поможет - переходим к «тяжелой артиллерии»
6. Выйдите из учетной записи Apple ID
Если предыдущие пункты не помогли, попробуйте выйти из своей учетной записи Apple ID, после чего авторизоваться заново, желательно под другим Apple ID. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> iTunes Store, App Store
Шаг 2. Нажмите на логин вашего Apple ID в верхней части
Шаг 3. Выберите пункт Выйти
Шаг 4. В пустых полях введите данные другого Apple ID (если такого под рукой нет - вводите данные своей учетной записи)
7. Синхронизируйте устройство с iTunes
Даже в том случае, если вы предпочитаете синхронизацию при помощи iCloud, мультимедийный комбайн iTunes может сослужить вам большую услугу, особенно когда прочие пункты не помогают. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру, откройте iTunes и дождитесь окончания процесса синхронизации.
Крайне редко, но бывает, что проблема вовсе не в устройстве пользователя, а в серверах App Store. Кроме этого, существует вероятность выхода обновления необходимого вам приложения прямо в тот момент, когда вы начали загрузку. Поэтому если ни один из способ вам не подошел - подождите некоторое время, а ставшую ненавистной иконку можно
Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.
В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.
iPhone не включается и экран не загорается
Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:
Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.
iPhone не включается и горит яблоко
Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.
Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:
Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.
