"IPad отключен, подключитесь к iTunes" - что делать? iPad: ошибки, настройки, инструкция. Как сбросить пароль в iTunes на iPad или iPhone, если забыл его

Пароль на гаджете- это необходимая вещь, ведь не всем знакомым нужно видеть фотографии с вечеринки или же лазить по вашим перепискам с друзьями. Но в жизни бывает всякое, и эти четыре цифры, которые сначала казались очень простыми и легкими к запоминанию вылетели у вас с головы.

Или же ваш ребенок в попытках добраться к любимой игре ввел неправильный пароль множество раз и на экране вашего планшета выбивает сообщения о том, что ipad отключен и попытки ввести пароль за некоторое время тоже закончились.

Что же делать в такой ситуации? Неужели нужно покупать новый гаджет и навсегда попрощаться с информацией, которая была на заблокированном ipad? Конечно же нет!!!

Есть 2 способа разблокировки ipad, и они будут под силу каждому. Поэтому не нужно больше паниковать, а просто выберете вариант, который подходит вам и следуйте ему.

Опробовали мы их на IOS7. Но если у вас другая прошивка, то не расстраивайтесь, эти методы все равно должны работать.

Первый вариант – это подбор пароля

Этот вариант подойдет тем, кто приблизительно помнит пароль или же имеет несколько паролей и не помнит какой установил. Также это очень хороший метод из-за того, что вся информация на телефоне остается и те, кто не сделал резервную копию не потеряют всех данных, которые были на ipad.

Недостаток этого метода в том, что нужно будет некоторое время, для того чтобы вспоминать пароли, а также необходимо постоянно скидывать счетчик, который считает неправильное количество паролей.

А вот инструкция как с помощью itunes сбросить количество неправильно введенных паролей. Это совсем несложно делать.

  • Во-первых, подключитесь к itunes на своем компьютере.
  • Во-вторых , подключите ipad к компьютеру через USB кабель, который был в комплекте. Очень важно, чтобы ваш гаджет был хоть когда-то подключен к этому компьютеру, ведь если это первое подключение, то нужно подтвердить разрешения на доступ к устройству на экране вашего девайса, но к сожалению, сделать это вы не сможете, так как экран заблокирован. То есть нужно подключать устройство к компьютеру, с которым ранее уже была синхронизация.
  • В-третьих , нужно подождать, когда ipad появится в списке устройств в itunes. Иногда это все что нужно делать для того, чтобы обнулить количество неправильных вводов пароля. Но если это не помогло, то приступайте к следующему шагу.
  • В-четвертых , для удобства можно включить боковую панель в itunes. После этого нажмите «Синхронизировать» или же «Создать копию». Как только процесс отменяем его, нажав на крестик в верхней части программы для того, чтобы остановить процесс.

Вот и все. Счетчик сброшен, и вы снова можете вводить пароль. Как видите, делать это совсем несложно. Также если вы снова превысили лимит, то заново подключитесь к программе и повторите процесс. Более подробно о возвращении утраченного доступа к устройству и сервисам apple можно узнать .

А что же делать тем, кто никогда не синхронизировал планшет с компьютером? Или тем, кто не может никак вспомнить пароль? Либо тем, кому не важна информация на их девайсе? Или тем, у кого есть резервная копия данных? Для этого есть второй вариант разблокировки устройства, который также несложно делать.

Для этого существует второй метод – сброс пароля экрана блокировки.

Сначала нужно выключить ipad, потом подключите его к компьютеру через USB кабель и выберете режим «Recovery Mode». Как только на дисплее планшета появится символ itunes, то подключитесь этой программе.

Дальше на экране компьютера вы увидите сообщения о том, что планшет нужно восстановить, перед использованием, затем нажимаем кнопку окей, дальше нажимаем на «Восстановить и обновить», когда будет окошко о том, что будут восстановлены заводские установки.

После этого выбираем версию iOS, которая будет установлена после прошивки и соглашаемся с текстом лицензионного соглашения нажав на соответствующую кнопку.

После этого нужно только подождать, когда система восстановится и на экране появится значок яблока. Дальше гаджет загрузится и попросит выбрать активацию. Здесь нужно выбрать с троих вариантов «Настроить ipad как новый», «Восстановить из копии itunes» или же «Восстановить с копии iCloud».

Тут уже на ваше рассмотрения. Если у вас есть резервная копия данных, то их можно восстановить, а если вы никогда не делали ее, то нажмите на первый вариант. Не пугайтесь, ведь ничего сложного не придется делать во время настроек. Вот и все. На телефоне больше нет пароля.

Все эти действия совсем несложные, но все-таки лучше делать резервные копии документом, для этого подключитесь к программе itunes или iCloud и выберете пункт в меню «Сделать резервную копию». Как правильно это делать, читайте в статье « «. Если все-таки с вашей ОС пошло что-то не так после проделанных манипуляций, вам пригодится инструкция по .

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

  1. Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.
  1. Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.
  1. Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

  1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.
  1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.
  1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

  1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.
  1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.
  1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
  1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
  1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

  1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.
  1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.
  1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

  1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
  1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Многие пользователи устанавливают пароль на свое Apple-устройство, чтобы защитить находящиеся на нем файлы. Но если позабыть пароль разблокировки и прописать его несколько раз неправильно, то защита устройства применит меры безопасности и заблокирует доступ к активации телефона или планшета на некоторое время.

Почему появляется ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes»

Если вы используете неточный пароль разблокировки три раза подряд, то получите уведомление о том, что ваш телефон или планшет отключен, а повторить попытку ввода пароля можно будет не раньше чем через одну минуту.

При следующих попытках ввести неверный пароль, будут ввязываться аналогичные ограничение, но время до получения новой возможности ввести пароль будет постоянно увеличиваться. Дело может дойти до того, что придется ждать 1–2 часа, чтобы еще раз попробовать ввести пароль.

Когда лимит неправильных вводов будет превышен окончательно, вы увидите сообщение с просьбой подключить устройство к iTunes. То есть, ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes» активируется в том случае, если устройство пытались разблокировать при помощи неверного пароля слишком много раз. Возникнуть такая ситуация может в том случае, если вы забудете правильный пароль, или дети доберутся до телефона и, играя, превысят лимит ввода неправильных паролей.

Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон

Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход - подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.

Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение

Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:

Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:


Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек

Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.

  1. Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
  2. Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
  3. Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
  4. Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
  5. На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
  6. Открываем приложение iTunes.
  7. Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
  8. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
  9. В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
  10. Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
  11. Проходим процесс активации и настройки устройства.
  12. Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.

Как избежать подобной проблемы в будущем

Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных проблем в будущем:

  • Поставьте запоминающийся пароль, чтобы его было трудно забыть, или запишите его в надежное место так, чтобы никто другой не смог обнаружить запись.
  • Синхронизируйте свое устройство с iTunes и создайте резервную копию, которую рекомендуется постоянно обновлять, чтобы не потерять ничего ценного. Сделав это, вы в любой момент сможете восстановить устройство, сбросив пароль и не потеряв важные данные.
  • Если вы обладаете более современной моделью Apple-устройства, то начните использовать функцию Touch ID, так как она защищает доступ к устройству при помощи ваших уникальных отпечатков, забыть которые невозможно.

Если вы забыли пароль от телефона или планшета от компании Apple, то после нескольких попыток ввести его вы увидите сообщение «Устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes». Из этой ситуации есть два выхода - обнулять счетчик попыток и пытаться вспомнить пароль или сбросить все настройки и контент устройства, после чего восстановить их при помощи резервной копии. Других способов обойти систему защиты Apple попросту нет.

Человек, который приобрел продукцию компании Apple, а в частности «таблет», может не знать, как подключить iPad к компьютеру. Синхронизировать ваш айпад можно только с помощью специальной программы, которая называется iTunes. Несмотря на то, что ее интерфейс понятен и прост, подключение может вызвать некоторые трудности. И на первых этапах синхронизация кажется очень сложым процессом.

Первые пункты в списке вещей, которые необходимо сделать для того, чтобы синхронизация прошла успешно, ничем не отличаются от стандартного смартфона или планшета. Подключение айпада возможно через специальный USB-кабель, который поставляется в комплекте вместе с любым телефоном и прочей продукцией. Второй способ, который практически никогда не использовать, это синхронизировать ваше устройство по Wi-Fi.

Особенности подключения USB-кабеля

Начинается процесс с того, что одна сторона кабеля вставляется в ваш компьютер, а другая в устройство. Если вам необходимо приобрести кабель, то следует знать, что разные поколения, имеют различные стандарты кабеля. К примеру синхронизация и подключение к компьютеру производится с помощью кабеля со стандартом Lightning , а первые три модели айпада, произведены по стандарту 30-pin. Отличие этих штекеров в том, что первый вид может подключаться любой стороной, а более старый, только маркировкой вверх.

Далее запускается вручную или автоматически специальная программа iTunes, которая и позволяет синхронизировать компьютер с планшетом. Для того, чтобы программа увидела устройство не нужно предпринимать каких-либо действий, достаточно лишь выбрать его в специальном открывающемся меню при запуске, ведь iTunes самостоятельно запускает все необходимые драйвера, именно поэтому синхронизировать iPad просто.

Запуск iTunes

Если подключение произведено верно, то на экране всплывет окошко «Автозапуска», в котором вам будет предложено на выбор несколько действий. Например, таких как: «Импортировать изображение и видео», «Копировать фотографии на компьютер и просмотреть их», «Открыть устройство для просмотра файлов», «Обзор видеофайлов» и прочее.

Можете смело нажимать значок, запуская нужный вам процесс, либо просто закрыть окно «Автозапуска». Потому что после подключения i-гаджета к ПК, параллельно «Автозапуску» автоматически загрузился и открылся iTunes. И теперь вы можете видеть перед собой его меню. Выбрав значок айпада, вы смело сможете качать посредством синхронизации в планшет: игры, музыку, фильмы и прочие полезные мультимедиа-приколюшки!

Коннект Айпада и ПК через Wi-Fi

Сейчас обозрим, как синхронизировать iPad с компьютером при помощи сети Wi-Fi. Делается это легко и быстро. Потребуется не более двух минут. Подключите айпад к ПК. Это требуется для начальной настройки. При подобном коннекте этого больше не потребуется делать.

Зайдите в iTunes. В боковом меню слева выберите название вашего устройства. Выбрав в меню айпад, нажмите «Обзор» и в подпункте «Параметры» поставьте галочку «Синхронизация этого iPad по Wi-Fi». Кликаете на кнопку «Применить».

Этими действиями вы завершили настройки будущей работы в iTunes. Теперь необходимо приготовить для синхронизации через Wi-Fi сам i-гаджет:

  • В айпаде заходите в меню «Настройки»;
  • Выбираете «Основные»;
  • Далее «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi «;

В этом меню выбираете компьютер, с которым будет происходить синхронизация, и нажимаете кнопку «Синхронизировать». Теперь, вся информация, которую вы определили для синхронизации, с вашего ПК будет перенесена на iPad. Тот факт, что для успешных манипуляций на компьютере должен быть Wi-Fi-роутер мы опускаем по умолчанию.

Нет подключения айпада к ПК

Иногда бывает, что iTunes в упор не замечает, подключенного к ПК i-устройства. Зачастую, проблема не столь серьезна, как это может показаться. Причины скорее всего кроются в следующем:

  1. USB-порт;
  2. USB-кабель;
  3. iTunes;
  4. Компьютер.

Описанные проблемы, решаются следующим образом:

  1. Если не происходит соединения iTunes с iPhone по причине поломки USB-порта, просто подключите ваш i-гаджет через другое USB-гнездо в ПК, если с портом всё в порядке, попробуйте отключить другие USB-устройства, оставив подключенным только ваш Айпад;
  2. Попробуйте использовать для подключение новый / функционирующий кабель;
  3. Удалите и переустановите снова медиаплеер для проигрывания, загрузив последнюю версию (естественно с сайта Apple).
  4. Если первые три пункта не помогли, попробуйте провести манипуляции с синхронизацией на другом ПК. Возможно ваш компьютер — причина возникшей проблемы.

Ну а если и смена компьютера не принесла ожидаемых результатов, значит проблема действительно серьезная и вам придется разбираться с Apple Mobile Device . А это уже тема для отдельной статьи. Будем признательны, если вы оставите комментарий к данной статье.

Видео, которые стоит посмотреть по этой теме:


Сегодня смартфоны прочно вошли в нашу жизнь, и являются хранилищем важной информации: личных фотографий, электронной переписки, доступа к банковским картам и к аккаунтам в соцсетях. Разработчики Apple предусмотрели достаточно способов для её защиты, но чаще всего используют тот, который требует пароль для разблокировки экрана. Если вы его забудете, то неприятных сюрпризов не избежать. Иногда вам предоставляется время, чтобы его вспомнить, но может случиться и так, что на экране сразу всплывает уведомление: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причина ошибки

Вряд ли стоит пытаться подобрать пароль экспериментально. Через несколько попыток вы получите временное предупреждение о том, что превышено количество запросов, вслед за которым последует блокировка вашего устройства. Естественно, такая система была разработана для безопасности, чтобы злоумышленники не могли таким способом подобрать пароль. С появлением новых iPhone, оснащенных сканером отпечатка пальца, подобная проблема практически не возникает. Пользователю нет надобности запоминать пароль и вводить его для того, чтобы разблокировать экран. Это происходит автоматически по отпечатку. Но что делать, если такой функции нет, а вспомнить пароль не удается или устройство случайно попало в детские руки, и они неосознанно довели телефон до состояния блокировки.

Отчаиваться не стоит, существует несколько способов решить подобную проблему.

Решение через iTunes

Таким способом можно воспользоваться тогда, когда блокировка произошла невзначай, и вы помните пароль. Алгоритм действий будет следующим:

  • Скачиваем и устанавливаем приложение iTunes на ПК;
  • Подключаем гаджет к компьютеру посредством оригинального кабеля и запускаем iTunes;
  • Иногда этих действий бывает достаточно, чтобы iOS позволила вновь ввести пароль. Если этого не случилось, то стоит продолжить;
  • В окне программы кликаем по значку отобразившегося устройства и нажимаем «Синхронизировать»;
  • После чего начнется процесс синхронизации, который следует сразу остановить. Для этого достаточно закрыть окно.

Теперь, когда восстановили доступ к Айфону, вы получили некоторое количество попыток ввода пароля.

Нужно учесть одно важное обстоятельство. Метод работает лишь тогда, когда ПК уже привязан к телефону. Если же подключение к компьютеру происходит впервые, то программа сделает запрос о том, стоит ли давать доступ для этого устройства. Действие необходимо подтвердить с экрана iPhone, но так как он заблокирован, то сделать это будет невозможно. Поэтому решать проблему придется другим способом.

Разблокировка через функцию «Найти iPhone»

Если на вашем устройстве активирована служба «Найти iPhone», то избавиться от сообщения«iPhone отключен, подключитесь к iTunes» и вспомнить пароль можно с помощью удаленного сброса. Эта функция позволяет не только отслеживать гаджет, но и удалять информацию с него.

Сбросить пароль на iPhone в данном случае можно с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого достаточно зайти в облачное хранилище iCloud и авторизоваться с помощью идентификатора, к которому осуществлялась привязка.

Исчезнет не только надпись«iPhone отключен, подключитесь к iTunes», но и вся информация с мобильного устройства. Однако есть возможность восстановить Айфон из резервной копии или настроить его как новый.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы имеете привычку создавать резервные копии, то задача сильно упрощается. В случае отката большая часть информации сохраняется. Восстановить Айфон можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подсоединяем мобильное устройство к ПК через USB-кабель и запускаем iTunes. При требовании ввести пароль от данного сервиса, необходимо это сделать.

Теперь следует перейти во вкладку «Обзор». Прокручиваем её содержимое до пункта «Резервные копии» и кликаем по нему.

Создаем резервную копию и сохраняем в памяти компьютера.

Отсоединяем iPhone от компьютера и выключаем питание. Закрываем программу iTunes.

Теперь необходимо вновь подключиться к компьютеру и запустить приложение.

На мобильном устройстве одновременно зажимаем кнопку включения и «Домой» и удерживаем их в течение 10 с.

Отпускаем клавишу «Home». Теперь iTunes должно определить ваше устройство, которое было подключено в режиме восстановления. После чего на экране компьютера появится кнопка «Восстановить».

Операция может занимать продолжительное время. Это зависит от производительности обоих устройств, настроек и ограниченного объема внутренней памяти.

Когда процедура завершена, запускаем Айфон в обычном режиме со включенным iTunes, и в меню программы выбираем последнюю сохраненную копию и загружаем её. Имейте в виду, что на это тоже уйдет немало времени.

Последние версии iOS в заблокированном состоянии не могут создавать резервные копии, и для восстановления придется использовать только сохраненную копию.

Поэтому на всякий случай создавайте резервные копии.

iTunes не распознает iPhone

Иногда при подключении Айфона к компьютеру программа iTunes его не распознает, и ОС Windows выдает код ошибки, который может сопровождаться текстовой информацией. Происходит это чаще всего тогда, когда прошивка iOS не соответствует версии iTunes. Видимо приложение устарело, а последнее обновление не было установлено. Следует проверить наличие обновлений и скачать последнюю версию.

Кроме этого нужно принудительно перезагрузить Афон для устранения внутренних ошибок программного обеспечения. После чего можно повторить попытку восстановления.

Сброс устройства

Если ни один из способов не дал результата, то уменьшить потери от утраты данных поможет утилита iFunbox. С её помощью можно скинуть фото и видеофайлы, даже если доступ к устройству утрачен. Поэтому все, что удастся сохранить, сохраните, а далее нужно произвести такие действия:

Запускаем iTunes. Так как доступа к iPhone нет, то через него сбросить информацию не получится. Поэтому подключаем его к ПК и находим в окне программы. После чего жмем «Восстановить iPhone». Начнется процесс восстановления, после завершения которого устройство будет возвращено к заводским настройкам и все личные данные будут удалены.

Чтобы не усложнять себе жизнь и избавиться от таких проблем в дальнейшем, есть несколько простых правил, которые следует соблюдать:

Подобные блокировки создаются именно для вашей безопасности, поэтому не надейтесь на свою память, даже если кажется что пароль простой, и запишите его.

Не давайте телефон посторонним и детям. iPhone — это не игрушка и стоит довольно дорого, а его блокировка — не самое страшное, что может произойти из-за халатности.

Не ленитесь и постоянно создавайте резервные копии, это избавит от многих проблем в будущем.

Синхронизируйте iPhone с вашим компьютером, даже если в этом нет необходимости. В случае блокировки у вас будет больше шансов вернуть доступ.

Если следовать простым правилам, то сообщение о том, что iPhone отключен, и необходимо подключиться к iTunes покажется вам мелкой неприятностью и не перерастет в большую проблему.