Что делать если появляется «Отказано в доступе» к папке. Как восстановить доступ к папке

С неисправностью «Ошибка 5: отказано в доступе» сталкиваются многие юзеры Виндовс 7. Данная ошибка говорит о том, что у пользователя не хватает прав для запуска какого-либо приложения или программного решения. Но эта ситуация может возникнуть, даже если вы находитесь в среде ОС с возможностью администрирования.

Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC ). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5» .

Способ 1: Запуск от имени администратора

Представим ситуацию, что юзер начинает инсталляцию компьютерной игры и видит сообщение, в котором написано: «Ошибка 5: Отказано в доступе» .

Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:

Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.

Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.

Способ 2: Доступ к папке

Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.

Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.

Способ 3: Учетные записи пользователей

Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5» .

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: "Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту."

Причина

Подобная проблема возникает при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.
Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.
Файл был перемещен или удален.
Файл или ярлык поврежден.
Windows может блокировать файл.
Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Решение

Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не исправит проблему, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте, есть ли у вас разрешение на открытие файла.

Примечание . Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы "Администраторы", если компьютер входит в домен.

Разрешения - это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Способ 2. Убедитесь, что расположение файла доступно.

Подобная ошибка может возникнуть, если ярлык или установка пытается получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Повторно создайте ярлык, чтобы проверить наличие повреждений.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно при помощи повторного создания ярлыка.

Способ 5. Проверьте, не блокирует ли файл система Windows.

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите сведения о свойствах файла - они могут содержать следующее примечание: "Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера.". Чтобы проверить это и разблокировать файл, выполните указанные ниже действия.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства .
На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать , если этот параметр доступен.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение.

Чтобы проверить, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение, временно отключите его и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Может случиться ситуация, что после переустановки Windows или еще по какой-то другой причине система Вам откажет в доступе к некоторым папкам или файлам на локальных дисках, особенно если на одном из таких дисков осталась предыдущая версия Windows.

Но что делать, если скажем у Вас на старом рабочем столе или в папке загрузок, или в папке документов, или еще в каком-то особенном месте находятся важные файлы? В настоящей статье рассмотрено данный вопрос и представлено два способа возврата доступа к таким папкам или файлам. Для примера, предложенные решения выполнялись в Windows 10, но нижеописанное справедливо для Windows 8 и Windows 7.

Первый способ

Нажмите на папку с ограниченным доступом правой кнопкой мыши и выберите команду контекстного меню "Свойства". В открывшемся диалоговом окне свойств папки переключитесь на вкладку "Безопасность", затем в списке "Группы и пользователи" найдите пункт с именем учетной записи под которой Вы вошли в систему и кликните по нему мышкой. В нижнем поле Вы можете увидеть права доступа к папке.

Вы также можете не увидеть своей учетной записи в списке, как показано на рисунке выше. В любом случае нажмите на кнопку "Изменить", чтобы изменить права доступа Вашей учетной записи к папке. Если Ваша учетная запись присутствует в списке в верхнем поле пропустите этот абзац и читайте далее, в противном случае нажмите на кнопку "Добавить…".

В появившемся диалоге наберите в самом нижнем поле имя Вашей учетной записи, нажмите на кнопку "Проверить имена".

Выделите пункт с именем Вашей учетной записи в верхнем поле, а в нижнем поставьте галочку напротив пункта "Полный доступ", затем нажмите кнопку "Применить".

Если во время применения параметров Вы увидите сообщение:

Ошибка при применении параметров безопасности к… Не удалось выполнить перечисление объектов в контейнере. Отказано в доступе.

или сообщение:

Тогда закройте все диалоговые окна и попробуйте второй способ.

Второй способ

В новом окне в строке владелец нажмите на ссылку "Изменить", если потребуется ввод пароля Вашей учетной записи, введите пароль и подтвердите действие.

Откроется диалоговое окно поиска и добавления учетной записи, такое же, как и в первом способе, описанном выше. Наберите в самом нижнем поле имя Вашей учетной записи и нажмите на кнопку "Проверить имена".

Система найдет и отформатирует имя Вашей учетной записи. Нажмите на кнопку "ОК", чтобы добавить найденную учетную запись.

Диалоговое окно закроется и в предыдущем окне, в строке "Владелец" Вы должны увидеть имя Вашей учетной записи. Обязательно поставьте под ним галочку "Заменить владельца подконтейнеров и объектов", чтобы получить доступ ко всем вложенным папкам и файлам в папке, к которой вы пытаетесь получить доступ, затем нажмите кнопку "Применить".

Согласитесь с предупреждением, что Вы хотите заменить разрешения для этой папки так, чтобы иметь права полного доступа, нажав на кнопку "Да".

В следующем информационном сообщении также нажмите кнопку "ОК".

В итоге вы должны увидеть в окне изменения владельца только один пункт с именем Вашей учетной записи.

Нажмите кнопку "ОК" и закройте основное диалоговое окно свойств папки, нажав кнопку "ОК".

Все! Папка должна открываться как обычно.

Нет надобности говорить о том, что многие юзеры современных компьютеров, ноутбуков или даже мобильных устройств сталкиваются с проблемой, когда им отказано в доступе к указанному файлу или папке при попытке их открыть, переименовать или удалить. Попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации, и как с ними бороться.

Отказ в доступе к системным файлам

Прежде всего, одной из главных причин, по которой пользователю может быть отказано в доступе с какому-либо файлу или папке, является то, что эти данные - системные. Иными словами, открытие и редактирование их содержимого или каких-то дополнительных параметров запрещено самим разработчиком.

Вероятно, каждый юзер понимает, что программисты корпорации Microsoft постарались сделать из ОС Windows максимально защищенную систему в плане того, чтобы пользователь случайным изменением системных или конфигурационный файлов не повредил всю систему и не нарушил ее работоспособность, что при необдуманном вмешательстве, к сожалению, не редкость. Что тут посоветовать? Да ничего. Если файл или папка являются системными, рядовому пользователю лучше их не трогать.

Отказ в доступе к используемым в данный момент файлам

В «операционках» Windows отказано в доступе к какому-либо объекту может быть по совершенно банальной причине того, что файл в данный момент используется каким-то приложением или системной службой.

О системных процессах мы сейчас говорить не будем, а рассмотрим более простой и понятный всем пример. Допустим, у нас есть какой-то документ Word, открытый в данный момент в программе. Понятно ведь, что при попытке его переименования, перемещения или удаления в том же «Проводнике» система и выдаст сообщение типа «Ошибка. Отказано в доступе».

Что делать в этом случае? Да просто закрыть файл в программе Word, сохраняя или не сохраняя сделанные изменения. После этого файл станет доступен для произведения над ним любых действий. То же самое касается удаления, переименования или перемещения папок, содержащих в данный момент открытые или используемые файлы. Решение то же.

Отказ в доступе к скрытым файлам и папкам

В некоторых случаях может потребоваться вызов файла в ручном режиме из командной строки или из меню «Выполнить». Тут нужно обратить внимание, что если файл или папка являются скрытыми, ввод команды по их открытию ни к чему не приведет. Опять же система выдаст сообщение о том, что юзеру отказано в доступе к определенному объекту (или он не найден).

В такой ситуации тоже есть простое решение. Нужно всего лишь в «Проводнике» использовать настройки («Сервис»), в которых изменить параметры отображения скрытых файлов и папок в виде задействования параметра «показывать скрытые файлы и папки» на вкладке «Вид». После такой процедуры можно задать открытие объекта заново.

Отказ в доступе к неудаляемым файлам

Еще одной ситуацией, когда пользователю может быть отказано в доступе к некоторым объектам, является наличие неудаляемых файлов или остаточного мусора после деинсталляции программ. В этом случае лучше изначально произвести полное удаление программ и их компонентов утилитами типа iObit Uninstaller или воспользоваться специальными инструментами для удаления неудаляемых файлов.

Если же некоторые файлы все-таки остаются (обычно это сами деинсталляторы Uninstall.exe), нужно поступить иначе. Дело в том, что некоторые процессы удаления программ для окончания процедуры могут подразумевать перезагрузку системы. В этом случае при повторной загрузке остаточные файлы будут удалены автоматически.

Получается, что до перезагрузки остатки в системе есть (иногда их можно наблюдать визуально), а на самом деле они уже удалены или просто заняты неоконченным процессом деинсталляции.

Атрибуты файлов, зарывающие доступ

Особое внимание нужно обратить на так называемые атрибуты файлов и папок, вызываемые из контекстного меню в строке «Свойства». Так, например, если там стоит галочка напротив параметра «Только чтение», сколько ни пытайся изменить файл в плане редактирования, все равно будет отказано в доступе.

В такой ситуации, как уже понятно, нужно просто снять галочку с соответствующего параметра, только и всего.

Отсутствие прав Администратора

Не менее частая ситуация, когда юзеру в многопользовательской системе приходится заходить именно в свой сеанс (а не администраторский). При попытке открытия или изменения некоторых объектов, созданных Администратором, тоже может выдаваться ошибка «Отказано в доступе…».

Здесь вся суть проблемы состоит в том, что, как правило, обычный пользователь имеет в своем сеансе ограниченные права, устанавливаемые в системе Администратором компьютерного терминала. Понятно, что ограничения и могут касаться некоторых действий, производимых пользователем в системе, или просто отсутствия прав на открытие, изменение, удаление, перемещение и редактирование некоторых типов данных.

В этом случае нужно либо зайти в систему под Администратором, либо получить от него необходимые расширенные права.

Отказ в доступе к интернет-ресурсам

Наконец, доступ к некоторым сайтам и хранящимся на них файлах тоже может быть ограничен, поскольку сам ресурс требует обычной регистрации. Наверное, многие замечали на тех же форумах, что иногда нет возможности оставлять комментарии и скачивать файлы, поскольку вход с логином и паролем зарегистрированного пользователя не выполнен.

Само собой разумеется, что после такого входа или прохождения процедуры регистрации многие сервисы сайтов и находящиеся на них данные станут доступны для использования или загрузки.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда не могут открыть файл, папку или даже диск. Вместо ожидаемого результата выдаётся только сообщение о том, что папка недоступна. Отказано в доступе . Причина в том, что для запрашиваемого ресурса не назначен (или неправильно назначен) владелец. Особенно часто такое поведение система проявляет после переустановки.

Всё дело в том, что мог измениться идентификатор безопасности пользователя, и даже при вводе правильного имени пользователя и пароля диск или папка могут быть недоступны. После переустановки системы на многие папки, файлы и диски в том числе могли остаться старые разрешения на их использование. В результате на новой системе при попытке открытия выдаётся сообщение об отказе в доступе.

Решение проблемы не сложно, нужно сделать всего лишь несколько настроек. Пуск – Мой компьютер – Сервис – Свойства папки – вкладка Вид . В разделе Дополнительные параметры снимаем флажок и жмём кнопку .

Теперь нам нужно стать владельцем ресурса (это может быть файл, папка или диск). Для этого правым кликом на нём выбираем команду Свойства , открываем вкладку Безопасность . Заметим, что эта вкладка появляется только после выключения использования простого общего доступа к файлам. Если появится сообщение безопасности, нажимаем кнопку . Затем жмём кнопку [Дополнительно] .

Переходим на вкладку Владелец и в столбце Имя выделяем своё имя пользователя или запись Администратор , если мы вошли в систему под этой учётной записью. Потом включаем опцию и жмём кнопку .

Таким образом, к указанному диску или папке и всему, что там содержится, будут установлены разрешения на доступ. Если появится следующее сообщение, соглашаемся и продолжаем:

Изменение владельца для большого количества файлов может занять некоторое время. После этого можно дополнительно настроить права безопасности для выбранного диска, проставляя флажки в соответствующих опциях в столбце Разрешить или Запретить . Обратим внимание, что запрещающие права имеют больший приоритет на разрешающими правами.

По завершении настроек прав безопасности можно опять включить опцию Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) .

Для Windows 7 флажок убирать необязательно, можно сразу переходить на вкладку Безопасность и выполнять все действия, описанные ранее.

Единственное отличие только в тексте опции, в Windows 7 оно звучит как «».