Услуга запрета коротких платных номеров мегафон. Стоп контент в Мегафон: отключаем развлекательные услуги

В данной статье мы рассмотрим тему актуальную и полезную каждому, кто пользуется сотовой связью – контент-услуги. Этот вопрос уже не раз поднимался в СМИ и на форумах. Множество абонентов лишились своих средств за счёт мошеннических действий контент-провайдеров или собственной неосмотрительности. Ниже мы расскажем за счёт чего происходит списание средств и как себя и своих близких оградить от этого.

Многие сталкивались с большими списаниями средств со счёта телефона, хотя никуда звонков не совершалось. Оператор же говорил, что деньги ушли контент- провайдерам. Многие впервые услышали это определение от оператора.

Контент провайдеры — это компания или частное лицо — правообладатель какого-либо контента, например, медиаэлементов (картинок, фотографий, звукозаписей, мелодий, видеопотока и видеозаписей). Он занимается реализацией принадлежащего ему контента или прав на его использование абонентам сотовой связи самостоятельно, либо через оператора, агрегатора или сервис-провайдера.

Проще говоря, это тот, кто продаёт (или навязывает) вам музыку, картинки и игры.

Схема работы следующая: крупный контент-провайдер (агрегатор) берёт короткие номера в аренду у оператора, затем по партнёрским программам раздаёт их контент-провайдерам помельче. Они же в свою очередь предоставляют услуги. Каждый в этой цепочке получает своё вознаграждение. Всем это выгодно, поэтому контроль не велик был до недавнего времени. Операторы, покрывая мошенников, навлекли на себя гнев общественности и потеряли абонентов.

На законодательном уровне подобную деятельность регулирует «Закон о связи». В нём с мая 2014 года введены дополнения, касающиеся контент-услуг. Пользователи в обязательном порядке должны быть проинформированы о стоимости услуг до списания и дать на это своё согласие. Правда и тут есть лазейки.

Какими способами можно подключить контент?

Существует несколько вариантов, способствующих подключению контента:

• СМС на короткий номер;
• USSD-запрос;
• Голосовой вызов на платный номер;
• Оформить подписку с сайта.

С первыми вариантами сталкивался каждый. На телефон приходит сообщение с короткого номера, где предлагается сыграть в игру, выиграть миллион, получить мелодию или картинку. Есть и менее популярные способы: предложения познакомиться или просмотреть компрометирующее фото. Стоит только послать ответное смс, начнутся списания, а количество сообщений, идущих на телефон, увеличится. В первую очередь надо быть внимательнее. Никакие смс на короткие номера не отправлять . Миллион никто вам не даст.

Если же вам предложение интересно, но вы не знаете, сколько это стоит, то можно проверить стоимость на сайте оператора https://moscow.megafon.ru/options/services/other/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/ . Там же можно пожаловаться на деятельность мошенников. Неправомерная деятельность будет пресечена, а номер изъят из обращения. На самого же поставщика услуг будет наложен штраф.

Последний вариант более коварный. Контент-услуги прячутся на сайтах. Это может быть плата за использование ресурса, чаще за просмотр видео. Достаточно нажать на воспроизведение, и деньги уже списываются каждый день. По последним поправкам к “Закону о связи” поставщик услуг обязан предупредить о стоимости. Он и предупреждает: серыми буквами на чёрном фоне мелким шрифтом внизу экрана. Есть и те, кто шлёт смс. В этом случае больше страдают пользователи модемов. Они часто просто не замечают оповещение. Здесь надо понимать, что серьёзный сайт, который дорожит репутацией, подобным заниматься не станет. Чем сомнительнее ресурс и чем ниже качество видео, тем больше вероятности подцепить подписку .

Кликать по баннерам тоже плохая идея. Часто это ведёт к переходу на сайт, где и оформляется подписка на контент. Такие баннеры имеют вид небольших мигающих объявлений с информацией, что вам пришло сообщение или другой подобной.

Сейчас контент-провайдеры обязаны осуществлять списания только с явного согласия абонента. В связи с этим могут приходить смс с кодами для подтверждения оплаты. Если вы такое получили, то не вводите никуда и другим не сообщайте. Это тоже распространённый вид обмана, процветающий в социальных сетях. Суть его в том, что к вам в доверие втирается мошенник и затем просит продиктовать код из смс. После этого он покупает виртуальную валюту, оплачивая её деньгами с вашего счёта.

Проверка наличия подписок

Если вы всё-таки не уберегли себя и деньги со счёта исчезают, то первым делом надо проверить наличие подключенных контент-услуг.

Не верьте информации в сети, предлагающей проверку USSD-командой или подобными способами. На данный момент это не актуально. Единственны способ проверки — личный кабинет. В первую очередь вы там можете заказать детализацию, где видно за что вы платите. Во-вторых в разделе услуги видно всё, что подключено. Там же можно убрать всё ненужное. Как вариант — звонок в call-центр по номеру 0500. Это будет оправдано, если под рукой нет интернета.

Услуга стоп контент

После того, как деньги, силы и время потрачены, хочется оградить себя от подобной напасти навсегда.

Такой способ есть — подключение услуги “стоп контент”. Суть её в том, что на USSD-команды, смс и голосовые сервисы развлекательных услуг ставится блокировка. Вы ничего не сможете подключить даже если захотите. Так же будут заблокированы попытки оформления подписок сайтами. Для подключения наберите *526# вызов. Этим же запросом она и отключается. Услуга бесплатная для всех абонентов.

Действие опции не распространяется на следующие сервисы:

• Управление услугами Мегафон посредством USSD-запросов, коротких номеров и голосовых сервисов. Исключение – услуга «Настроение». Её сообщения тоже блокируют «Стоп контент»;
• Оплата парковок через приложение с помощью USSD-команд и смс на четырёхзначные номера;
• Звонки на номера 8800 не блокируются.

Как видим, можно не бояться, что возможность проверять баланс или совершать оплату пропадёт.

Контентный лицевой счёт

Очень непопулярная услуга. Всего 6% абонентов ею пользуются . Оператор продвижением её не занимается, а информацию в сети по ней найти непросто. Введение её связано с поправками в закон “о связи”, по которым оператор обязан предоставлять контентный лицевой счёт.

Суть его в том, что развлекательные сервисы и подписки оплачиваются с него. Нет там денег — услуга не подключится. Минусового баланса не предусмотрено.

Подключить контентный лицевой счёт можно только по заявлению в офисе оператора. Ни одного способа самообслуживания не существует. Плата за это не взимается.

Ниже приведён список команд для управления:

• Просмотр баланса — *393*1#;
• Перевод средств между счетами *393*2#;
• Узнать номер для пополнения *393*3#.

Этот способ подойдёт тем, кто короткими номерами пользуется, но желает оставить списания под контролем.

Вывод

В профилактических целях услуга “Стоп контент” показана всем абонентам, особенно детям и пожилым. Сделать это несложно, зато экономия получится ощутимая.

Для более продвинутых пользователей – контентный лицевой счёт.

В любом случае будьте внимательны. Не отвечайте на смс с коротких номеров и не посещайте сомнительные сайты. Подозрительные баннеры в сети тоже стоит обходить стороной.

Как же надоедают постоянные смс рассылки, но еще хуже, когда под видом безобидного сообщения всевозможные компании и организации пытаются вытащить наши кровные рубли. Да-да, речь идет о платных ресурсах, в большинстве своем абсолютно бесполезных. Способы попасть на них не мало, но основной - подтверждение согласия через СМС или USSD запрос. Защитить себя можно. Используйте опцию «Стоп контент» от Мегафона.

Условия предоставления услуги

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Ограничения

Услуга действует не на все сервисы. С ее активацией по-прежнему будут оставаться доступными:

• телефонная связь с номерами формата 8-800-ххх-хх-хх;
• доступ к услугам при отправке запросов по коротким номерам USSD *377# и *775# ;
• текстовые сообщения на телефоны 7377 и 7757;
• СМС и USSD запросы;
• покупки в социальных сетях с использованием технологии PayByClick.

Важно! Действует «Стоп контент» только в том регионе, где у клиента зарегистрирован контракт. При переезде по России или странам зарубежья сервис не предоставляется и не блокирует нежелательные запросы.

Как подключить/отключить опцию

Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:

• подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
• воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
• обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
• посетить офис компании с паспортом.

Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.

Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.

Заключение

Использование услуги «Стоп контент» от Мегафона позволяет обеспечить сохранность денег на балансе. Однако если полная блокировка всего информирования не нужна, то защитить себя от спама не удастся. В таком случае не переплачивать лишнего позволит внимательное изучение тарифов на платный контент.

Установить запрет на подписки для мобильного телефона и поставить блокировку на платный контент, премиум сообщения и развлекательные услуги очень просто – для этого можно воспользоваться услугой Мегафон «Стоп-контент».

Это особенно актуально, учитывая, что иногда оператор их подключает без ведома абонента.

Подробное описание

Использование опции «Стоп-контент» позволяет абонентам заблокировать возможность звонков, отправки запросов или сообщений на платные номера. Данная услуга позволяет сохранить средства клиента на балансе лицевого счета и обезопасить его от лишних затрат.

Использовать сервис могут клиенты провайдера Мегафон независимо от подключенного тарифного плана. Негативной особенностью функции «Стоп-контент» является то, что сервис действует только в домашней сети.

Абоненты Мегафона получают доступ к услуге «Стоп-контент» на бесплатной основе, что является ее несомненным преимуществом. Со счета не взимается абонентская плата, а также бесплатно осуществляется активация опции.

Таким образом, услуга имеет следующие особенности:

• Функция «Стоп-контент» работает только в пределах домашней сети и не распространяется на роуминг, как международный, так и национальный.
• Абоненты, которые хотят подписаться на платный контент, имеют возможность узнать его стоимость с помощью специального прайса, который можно найти на сайте оператора Мегафон.

Как подключить услугу «Стоп-контент»?

С целью безопасности и для сохранения денежных средств на счету следует установить функцию «Стоп-контент».

Оператор Мегафон предлагает абонентам несколько способов активации услуги:

Есть два способа воспользоваться их помощью:

• Во-первых, можно позвонить в справочную службу по короткому телефонному номеру 0500 . Следует попросить оператора активировать сервис. Возможно, вас попросят назвать паспортные данные.
• Во-вторых, можно посетить любой фирменный салон компании Мегафон, где специалисты смогут активировать опцию «Стоп-контент». Для этого потребуются документы, которые подтвердят личность владельца SIM-карты.

Во всех перечисленных методах после активации услуги должно прийти уведомление с данными о включении услуги. Подключение функции «Стоп-контент» может произойти не сразу, а в течение суток.

Как отключить сервис «Стоп-контент» на Мегафоне?

Если клиенту понадобится использование коротких номеров, опцию следует деактивировать.

Для этого необходимо воспользоваться любым из приведенных ниже методов:

1. Одним из самых простых способов отключения является Сервис-Гид (иными словами, персональный кабинет клиента). Процесс отключения «Стоп-контента» аналогичен подключению опции.
2. Услугу также можно отключить, используя мобильный телефон. С этой целью потребуется ввести на устройстве команду *526*0# и нажать на вызов. После этого опция будет деактивирована.
3. Можно воспользоваться помощью операторов клиентской службы Мегафона, которые смогут удаленно отключить действие функции «Стоп-контент». Для этого метода потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
4. Посредством отправки СМС-сообщения на номер 0500914 . Для отключения нужно вставить цифру 2 в тело письма.
5. Снять ограничение ненормативного контента могут работники фирменных магазинов оператора Мегафон. Для этого следует посетить любой магазин компании Мегафон и попросить деактивировать услугу.
6. Абонентам, использующим смартфоны, рекомендуется установить мобильное приложение. Оно позволяет управлять сим-картой, балансом, тарифами и любыми услугами, используя только сотовый телефон. Приложение заменяет личный кабинет, однако всегда находится под рукой.

При правильном выполнении любого из этих действий опция будет отключена, а на телефон абонента Мегафона будет отправлено уведомление об отключении «Стоп-контента».

Если вам надоели постоянные сообщения, отправляемые с незнакомых коротких номеров, тогда вы, конечно, задумывались над тем, как отключить короткие номера на Мегафоне, что же для этого стоит сделать? Для начала важно несколько слов сказать непосредственно про особенность данных номеров, что они представляют собой. Не нужно их путать с платными подписками, предоставляемыми компанией мегафон.

Подключение услуги Стоп-контент

Платных сервисных номеров, которые так и жаждут легких денег, в настоящее время огромное количество. Никому не интересно получать сообщения от мошенников. Именно по этой причине к этому вопросу стоит подойти ответственно и наконец-то взять и отключить короткие номера на мегафоне, тем более это не так сложно, как вам может показаться. Обратите внимание на услугу Стоп-контент и просто подключите ее. Это поможет вам избавиться от нежелательных подписок, сообщений, которые вас не только не радуют, но и нередко раздражают.

Подключение данной услуги можно совершить, воспользовавшись следующими способами:

1. Через личный кабинет.
2. Наберите комбинацию цифр *105*801#.
3. Отправьте пустое смс на такой номер 0500914

В том случае, если вы все выполнили правильно, в соответствии с инструкцией, тогда вам на телефон придет долгожданное сообщение для подтверждения активированной услуги.

Нежелательные расходы на связь

Каким образом неосторожный пользователь может случайно, сам того не понимания, активировать ненужные ему подписки. Поставщики связи всегда предлагают своим клиентам всевозможные развлекательные штуки, к которым относятся разнообразные игры, прогнозы или анекдоты. Все это, конечно, мило, но это стоит больших денег.

Одно неловкое движение, и вы уже подписались на конкретную услугу, и стали получать сообщения, например, по тематике гороскоп. Мало того, что они часто приходят не вовремя, так еще и с вашего счета списывается приличная сумма денежных средств. Для того, чтобы прекратить все это, стоит обратить внимание на услугу Стоп контент. С ее помощью вы сможете дышать спокойно, а ваши деньги останутся в целостности и сохранности.

Некоторые абоненты, несмотря на наличие такой уникальной услуги, предпочитают обжигаться и совершают одни и те же ошибки. Они продолжают названивать на «запретные» платные номера, или отправлять на них сообщение. Увы, это не приносит положительного результата. Стоимость вышеперечисленных совершенных действий может быть разной. Именно поэтому доступ к таким опасным номерам необходимо в срочном порядке пресекать, особенно, если это номер телефона вашего ребенка или пожилого человека, который может случайно подключить лишнюю услугу. Неприятно, когда с его счета постоянно списываются денежные средства. Блокировка доступа к коротким номерам – это отличное решение данной проблемной ситуации.

Ни для кого не секрет, что абоненты провайдеров мобильной связи, страдают от сервисов платных подписок, которые продвигаются, непосредственно и сами операторами. Для защиты от подобных сервисов, которые, к слову, могут использоваться мошенниками, оператор сотовой связи «Мегафон», предоставляет услуги «Стоп Контент», и ее альтернативный вариант «Открытие контекстного счета».

Описание услуги

«Стоп Контент» от Мегафон – это услуга, бесплатно предоставляемая сотовым оператором Мегафон. При активации, блокируются практически все способы ввода USSD-запросов, и платные номера. При этом, бесплатные номера горячих линий, полезные и внутри сервисные запросы блокировке не подлежат. Опция становится доступна с использованием USSD запроса, либо личного кабинета абонента. Отключение можно осуществить также с помощью запроса или настроек в личном кабинете абонента.

После активации «Стоп Контент», пользователю перестают приходить сообщения, с предложением подключить ту или иную бесплатную подписку.

Услуга предоставляется на всей территории РФ (при этом, стоит помнить о том, что ограничение на доступ платного контента, предоставляется в регионе, где была зарегистрирована сим карта), и на любых тарифах абсолютно бесплатно.

Способы подключения

Для установки ограничения на нежелательные сообщения и подписки, необходимо воспользоваться USSD-запросом. Активация опции осуществляется с помощью запроса: *105*801# . Индикатором успешного осуществления операции, станет СМС сообщение от оператора сотовой связи, в котором будет подтверждено подключение услуги.

Однако, подключение услуги через запрос с клавиатуры мобильного телефона, доступно не во всех регионах РФ. Если, по каким либо причинам, запрос недоступен, то нужно воспользоваться личным кабинетом.

Для входа в учетную запись, надо зайти на ресурс lk.megafon.ru . Также туда можно зайти через мобильное приложение. Оно свободно распространяется и доступно на мобильных сервисах Google Play и App Store. В качестве логина предоставляется номер телефона, а пароль назначается при регистрации.

Отключение опции

«Стоп Контент» также легко отключить, как и подключить. Отключение, может быть связано с необходимостью подписки, на какой-либо платный контент. Отключение происходит посредством запроса *526*0# , или же через личный кабинет. Индикацией отключения, станет СМС сообщение от оператора, в котором будет сказано о том, что услуга отключена.

Альтернатива - открытие контентного счета

Интересно, что есть альтернативный способ избавиться от платных мобильных подписок. Компания Мегафон, предлагает клиентам открытие контентного счета. Его создание означает то, что оператор перестанет списывать деньги за использование платных подписок, с основного номера абонента.

Таким образом, даже если случайно было осуществлено подключение нежелательны подписок, «списывающих» денежные средства, плата за его использование будет взиматься с дополнительного счета. Соответственно, если на дополнительном счете, поддерживается нулевой баланс, то подписка не сможет быть активирована.

К недостаткам такого способа, можно отнести способ подключения. Дополнительный счет открывается только после личного обращения клиента в офис мобильного оператора. Ну а к плюсам можно отнести надежную и эффективную защиту от действий мошенников. Пусть это и не столь «портативный» метод защиты, так как подключение осуществляется с помощью специалистов в офисе компании, но он более надежный и эффективный. Однако для наибольшей защиты, рекомендуется использовать оба способа одновременно.

Особенности услуги «Стоп Контент»

К особенностям опции, относят факторы:

• При блокировке сервисов, требующих плату за свои услуги, сервисы PayPal, оплата в социальных сетях, или приобретение дополнительного контента в приложении, остается доступными.
• Услуга действительна только в домашнем регионе. При этом, подключить ее, можно в любой точке РФ.
• Подключение через запрос, может не работать в некоторых регионах РФ. В этом случае, можно воспользоваться личным кабинетом абонента.
• Услуга бесплатна, и действует на любых тарифах.

Выводы. Стоит ли подключать «Стоп Контент»

В подведение итогов, стоит сказать, что «Стоп Контент», предоставляемый оператором сотовой связи Мегафон – эффективный и надежный инструмент для защиты от мошеннических действий, и случайного подключения платной подписки. «Стоп Контент» целесообразен, если телефоном будет пользоваться ребенок, или пожилые люди. Зачастую именно эти критерии абонентов, наиболее восприимчивы к подключению платных подписок.

Однако стоит помнить о том, что нет совершенной системы защиты. Опция может давать сбои, и время от времени, в списке подключенных услуг могут появляться платные подписки. Для предотвращения снятия денежных средств, лучше всего использовать оба метода защиты: «Стоп Контент», и открытие контентного счета. При этом, специалистами рекомендуется регулярный мониторинг списка подключенных услуг. Эта операция осуществляется или через личный кабинет, или с помощью сотрудника сотовой компании в офисе.

При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, пользователь может быть уверен в том, что его мобильный телефон огражден от случайного подключения подписок, требующих за свои услуги, списание денежных средств. К тому же, услуга отлично подойдет для активации на телефонах, которыми будут пользоваться пожилые люди и дети. Они наиболее слабозащищенная категория абонентов, перед подключением платных подписок.