Ресивер gs 8306 зависает при поиске каналов. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

Нажми! gs 8306 после обновления, ремонт!

Gs 8306 после обновления перестал включаться совсем. Может на дисплее горят оба светодиода и далее приемник висит. Все это говорит о том, что приемник потерял загрузочные сектора, попросту -сломался. Если в результате диагностики подтвердилось, что дело во флеш памяти, то делаем процедуру по восстановлению нашего приемника в рабочее состояние.

Разбираем приемник, готовим нашу главную плату к ремонту.

gs 8306 после обновления перестал включатся.

Если есть необходимость, то чистим главную плату от пыли и других загрязнений.

Gs 8306 ремонтируем.

Берем флюс, наносим на контакты микросхемы. Все контакты должны быть покрыты для того, что бы легче можно было снять нашу микросхему с главной платы.

Gs 8306 снимаем флешку.

Включаем паяльную станцию, берем фен и начинаем прогревать элемент, который нам нужно снять. В этом ремонте нас интересует W25Q128BV.

W25Q128BV программирование

После того, как мы сняли микросхему с главной платы, приступаем к программированию. Для этого нам нужен программатор и соответствующая панелька — переходник.

Ремонт W25Q128BV на 8306.

Вставляем в программатор, включаем программу. Смотрим что бы прибор опознал нашу флешку.

программирование W25Q128BV на чиппрог 48

Если все в порядке и контакт хороший, то можно заливать новый дамп в память микросхемы. ChipProg-48 во время работы будет показывать в каком он состоянии, если будет ошибка, то будет гореть красный индикатор.

ChipProg-48 программирование 8306

После того, как все прошили, монтируем микросхему на плату. Сначала наносим флюс.

Делаем 8306 после неудачного обновления.

Когда все припаялось, ждем пока все остынет. Берем переднюю панель, подключаем питание. Наш приемник начинает работать! Проверяем наш приемник во всех режимах.

Если еще остались вопросы, то можно посмотреть наш ролик, в котором мы все показали наглядно! Главное — помните, если вы не уверены в своих силах, то отнесите сломанный приемник в сервис центр!

Эта статья должны быть полезна абонентам спутникового оператора Триколор ТВ, которые приобрели комплекты спутникового оборудования Триколор ТВ с ресивером GS 8306 (8305), версия программного обеспечения на которых V 1.0.049.

Эти комплекты, упакованные в фирменные коробки, в настоящее время можно встретить по большей части на полках сетевых магазинов, упоминать названия которых мы не будем, но покупатели, обращающиеся к этой статье, вспомнят названия этих магазинов, в том числе и недобрым словом.

В марте 2013г. проходило обновление программного обеспечения данной модели ресивера через спутник, однако комплекты, которые в данный период находились на полках магазинов, и как Вы сами понимаете, не были подключены к спутниковым антеннам просто напросто не получили тот самый пакет обновлений версии V 1.1.001 необходимый для просмотра каналов в формате HD.

Как было заявлено самой компанией Триколор ТВ, ресиверы GS 8306 не получившие пакет обновлений, не смогут открыть доступ к просмотру каналов в формате HD.

Выходов из данного положения несколько:

1. Дождаться следующего обновления через спутник для модели ресивера GS 8306, но когда оно произойдёт, этого никто сказать с уверенностью не может.
2. Обратиться в сервисный центр с просьбой о смене версии программного обеспечения, но это затратный метод.
3. Обновить программное обеспечения ресивера самому, скачав прошивку с нашего сайта в разделе или покопавшись в меню «Помощь» на главном сайте компании Триколор.

Далее мы приведём последовательность действий, которую Вы должны будете повторить, для того чтобы сменить программное обеспечение на ресивере GS 8306:

1. Для прошивки Вам необходима флеш-карта, которую Вы можете найти у себя дома или купить, либо на время позаимствовать у своих знакомых или родственников. Обратите внимание, что не все флеш-карты совместимы для работы с ресивером GS 8306, поэтому мы рекомендуем Вам найти карту фирмы Transcend, именно флеш-картой этой фирмы наша компания неоднократно производила обновление программного обеспечения ресивера этой модели.
2. После того как Вы обзавелись флеш-картой её необходимо отформатировать в FAT-32 и убедиться в том, что на карте отсутствуют повреждённые блоки. При наличии повреждённых блоков, заменяем флеш-карту.
3. Копируем файл ssu_gsc_stb.upg в корневой каталог нашей отформатированной флеш-карты, не меняя названия файла.

4. Перед тем как вставить флеш-карту в ресивер нужно убедиться, что ресивер выключен, желательно вынуть блок питания ресивера из розетки.
5. На выключенном ресивере вставляем флеш-карту в разъём для USB накопителя, расположенный на задней панели корпуса ресивера GS 8306.

6. Вставляем блок питания ресивера в розетку и нажимаем круглую кнопку включения ресивера, расположенную на передней панели корпуса ресивера. Иногда для включения ресивера необходимо удерживание кнопки включения на 2-3 секунды, поэтому сразу же рекомендуем Вам удерживать эту кнопку, чтобы не производить дальнейшие попытки включения ресивера.

7. Через несколько секунд Вы увидите как светодиоды, обрамляющие кнопку включения, начнут поочерёдно мигать, а на экране телевизора вы увидите рамку с надписью «Пожалуйста, подождите идёт обновление ПО.» Постепенно шкала будет заполняться, что означает движение процесса обновления программного обеспечения.

Вынимать флеш-карту из разъёма USB накопителя ресивера до появления надписи о завершённом обновлении категорически запрещено, в противном случае Вы рискуете выходом ресивера из строя и обращению в сервисный центр.

8. После того как вся шкала заполнится зелёным цветом, а на экране Вы увидите надпись «Обновление успешно завершено! Пожалуйста, отключите USB носитель и перезагрузите приёмник.» Вам остаётся только достать флеш-карту из разъёма для USB накопителя и кнопкой включения на передней панели ресивера выключить ресивер.

9. Вновь кнопкой включения на передней панели ресивера необходимо включить ресивер, и наслаждаться просмотром каналов в формате HD, которые были недоступны со старой версией программного обеспечения V 1.0.049

Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы можете их задать по телефонам нашей компании Kirovsat т. 44-13-50, т.с. 8-912-734-13-50 или в нашем магазине по адресу г. Киров, ул. Свободы, 130 ТЦ "Маяк" (у Центрального рынка).

Вопрос-ответ

Вопрос: А Триколор ТВ у Вас почём?
Ответ: Комплект оборудования для просмотра каналов Триколор ТВ с новым ресивером GS 8307 Full HD стоит 7900 рублей. Это оборудование позволяет принимать более 170 каналов. Разумеется, цена первого года просмотра входит в стоимость комплекта. Желаете смотреть ещё больше – покупайте дополнительные пакеты оператора Триколор ТВ. Стоимость стандартной установки – 1000 рублей.

Вопрос: Где можно купить комплект Триколор в Кирове и заказать установку?
Ответ: Позвоните по телефонам компании Kirovsat т. 44-13-50, т. 8-912-734-13-50 и сообщите о модели спутникового оборудования, которое Вы решили установить и адрес установки. Выберите наиболее подходящее, для вас, время доставки и установки. После установки и настройки оборудования – оплатите сумму за установку и стоимость оборудования.

Вопрос: Что сейчас, чаще всего, выбирают клиенты?
Ответ: Чаще всего приходится ставить Триколор и Телекарту.

Вопрос: Мою старую антенну снесло ветром оборвало провода, стоимость новой настройки и установки будет такой-же - 1000 руб.?
Ответ: Нет, за восстановление нормального просмотра каналов заплатить придется гораздо меньше. Клиентам, чьи антенны уже установлены, мы делаем значительные скидки.

Вопрос : Я не знаю, можно ли установить антенну возле балкона,окна. Есть ли сигнал спутника?
Ответ: Свяжитесь с нами и назовите точный адрес с указанием куда выходят окна. В большенстве случаев это возможно.

GS 8306 появился летом 2012 г., став одним из наиболее компактных устройств «Триколор ТВ». Модель позволяет просматривать пакет телеканалов высокой чёткости «Максимум HD».

Внешний вид

Цифровой дисплей отсутствует, что сократило энергопотребление приёмника. Выведенный из корпуса источник питания понизил температуру нагрева устройства, что, по отзывам пользователей, увеличило срок его службы. Неисправность блока питания является главной причиной поломок спутниковых тюнеров, а теперь, при необходимости, его можно без труда заменить другим.

Тюнер «Триколор» GS 8306 производится в серебристом металлическом корпусе небольшого размера. Боковые части верхней крышки округлые, что визуально уменьшает высоту приёмника и придает ему современный вид. Верх, шасси и задняя панель сделаны из металла, а фронтальная панель - из пластика. Сверху и снизу расположены вентиляционные отверстия. Фронтальная панель обходится минимумом На ней расположены кнопка переключения режима работы, каналов и регулирования громкости.

Индикатор режима работы совмещён с подсветкой кнопки Standby. Его бело-голубой цвет, по отзывам пользователей, плохо различим на фоне фронтальной панели. Сбоку корпуса размещена щель для карты условного доступа.

Задняя панель содержит:

• входной и выходной LNB IN и LNB OUT;
• разъём RCA-выхода композитного видеосигнала;
• разъёмы RCA-выходов правого и левого каналов звука;
• USB-порт;
• HDMI-разъём;
• разъём для источника питания 12 В.

Начинка

Центральный процессор Neotion NP6+ предназначен для бюджетных MPEG 4 устройств стандартного разрешения (SD) и высокой чёткости (HD) и поддерживает использование защищенной технологии обмена данными. Микросхема не требует дополнительного радиатора, так как её нагрев не превышает 45 °C. Системная плата ресивера вмещает две планки оперативной памяти DDR2 по 512 Мб. ПЗУ - на основе флеш-памяти объёмом 16 МБ. Поддерживается скорость обмена данными до 35 Мб/с. Есть микросхема EEprom-памяти 24C08RP объемом 8 Кб, используемая для хранения важных параметров системы. В приёмном тракте представленного ресивера использован блок DVB-S/S2 тюнера Serit SP2230 MVb. Во входной части блока используется микросхема тюнера Montage Technology M88TS2022. Демодулятор построен на чипе Montage Technology M88DS3103.

Отличительные особенности блока тюнера:

• петлевой ВЧ-выход;
• режим автоматического определения параметров вещания;
• функции слепого поиска и

Контроллер интерфейса HDMI выполнен на микросхеме Analog Device ADV7520, поддерживающей HDTV-формат видео, со встроенным модулем шифрования HDCP. Картоприемник размещён на отдельной плате и имеет дополнительные пластиковые направляющие.

Питание LNB управляется регулятором Allegro A8293, который формирует до 8 уровней напряжения тональностью 22 кГц и контролирует потребление нагрузки.

Регулятор управляется по шине I2C. На плате есть место для подсоединения слота SD-карт и дисплея фронтальной панели, зарезервированное для следующих моделей ресивера. Питание приёмника осуществляется при помощи адаптера постоянного тока напряжением 12 В и током 2 А. Также на плате находится предохранитель 2 А.

Комплект поставки

У GS 8306 пульт ДУ такой же, как и у других спутниковых тюнеров «Триколор ТВ». По мнению пользователей, он лёгок и удобен, т. к. кнопки управления сосредоточены в центре. Есть кнопки вызова информационных и других функций провайдера: «ТВ Почта», «ТВ Чат», «Заказать фильм». «Вх.Сигн» используется для переключения сигнала между HDMI- и CVBS-интерфейсами. Питают ПДУ 2

В комплект входит также брошюра «Триколор ТВ» и руководство по эксплуатации.

Подключение

Для обозначения режима работы GS 8306 используется подсветка, которую создают 2 светодиода. Режим индикатора определяется последовательностью их включения. Эти режимы следующие:

• Свечение отсутствует — тюнер выключен. Однако у ресивера есть дежурный спящий режим, в котором индикация отсутствует. Вход и выход в него производится кнопкой Standby.
• Непрерывное свечение — приёмник загружается после включения или выхода из дежурного режима. Если тюнер GS 8306 не включается, горит индикатор, то, скорее всего, он находится в режиме загрузки.
• Мигание индикатора — дежурный режим. Переход в состояние просмотра происходит путём нажатия кнопки переключения каналов фронтальной панели.
• Светится нижняя часть индикатора — рабочий режим, происходит подача сигнала на HDMI-интерфейс.
• Светится верхняя часть индикатора — рабочий режим, сигнал идёт на CVBS-разъем.
• Одновременная подача сигнала на интерфейс HDMI и CVBS-разъем невозможна. Во время первого включения приёмника видеосигнал поступает на разъём RCA/CVBS по стандарту 576i.

Аудиосигнал поступает на выходы RCA независимо от интерфейса.

Сброс установок приёмника GS 8306 не окажет влияния на режим видеовыхода. Отсутствует управление разрешением на выходе HDMI - подается только 1080i. Это может усложнить использование тюнера с телевизорами, работающими в режиме 720 p.

Если подключенное устройство устанавливает разрешение автоматически, то возможна ситуация, когда установка разрешения изображения внешним устройством не воспринимается. Ресиверы «Триколор ТВ» перезагружаются, и HDMI-интерфейс отключается.

Потребляемая мощность

Потребление тока при напряжении 12 вольт:

• режим сна — 100 мА;
• режим Standby — 450 мА;
• просмотр при стандартном разрешении — 650 мА;
• просмотр высокой четкости — 750 мА.

В спящем режиме петлевой выход отключается. Обновление GS 8306 происходит через USB-интерфейс тюнера.

Первые шаги

Во время первого включения ресивера или при сбросе запускается «Мастер первой установки». Настройка проста и состоит из таких шагов:

1. Установка языка меню из трех возможных (английский, украинский, русский).

2. Установка региона из списка, загружаемого со спутника. Если выбрать «Основной», то будут найдены каналы, которые вещаются по всей зоне «Триколор ТВ». Выбор другого региона ведёт к добавлению каналов.

3. Поиск теле- и радиоканалов «Триколор ТВ». Этот режим запускается после выбора региона. Во время настройки на экран выводятся показания индикаторов настройки (уровень и качество) и индикатор прогресса поиска. Последний длится менее минуты, затем приёмник переходит в режим просмотра.

4. Повторная быстрая настройка возможна с помощью функции «Поиск каналов "Триколор ТВ"» из главного меню настройки. Другие режимы поиска отсутствуют. В настройке параметров антенны нет необходимости. Приёмник GS 8306 предназначен для использования в стандартном абонентском комплекте «Триколор ТВ», и соответствующее меню отсутствует.

Меню настроек

Меню настроек позволяет установить:

• Основной и дополнительный языки аудио и субтитров.
• Режим синхронизации часов - автоматический по спутнику и ручной.
• Формат отображения (без изменений, Letter Box, PanScan, Combined).
• Параметры аналогового видео (стандарт PAL принят по умолчанию). Качество изображения, судя по отзывам, достойное. Переключение в режим SECAM увеличивает яркость и ведёт к потере контраста.
• 4-значный PIN-код доступа. Как заметили пользователи, отсутствие защиты меню настройки делает установку кода бессмысленной, так как можно сбросить установки и PIN-код к заводским настройкам.

Просмотр

Максимальное количество телевизионных и радиоканалов, которые могут находиться в памяти устройства, не превышает 1000. Их расположение отличается от обычного сканирования пакета «Триколор ТВ». Нумерация начинается с нуля. Можно выбрать способ отображения списка (в 1 или 3 колонки), сортировку по алфавиту и в обратном порядке. Функция редактирования списка отсутствует. Ограничения просмотра по возрастам нет. Канал невозможно переместить, удалить, переименовать, заблокировать PIN-кодом, отнести к одному из 5 списков, куда могут входить как телевизионные, так и радиоканалы. Отбор любимых каналов можно проводить с помощью фильтров. Их уже можно редактировать и изменять положение в списке.

Переход тюнера в состояние сна ведёт к потере информации о последнем просмотре. При повторном включении ресиверы «Триколор ТВ» переходят в режим просмотра «нулевого» номера последнего выбранного списка.

Трансляции «Триколор ТВ» кодированы системой условного доступа DRE Crypt. Абонент, покупая ресивер GS 8306, получает смарт-карту с 14-значным DRE ID. Состояние подписки можно посмотреть в меню «Подписки». Переключение занимает 3 дня для SD и 4 - для режима HD. Оно производится через вызываемый на экран список или поочередно. Есть возможность быстрого переключения страниц списка.

Служебные функции

Прошивка приёмника GS 8306 поддерживает следующие сервисные функции.

• Программа передач на неделю, включая данные о жанре программ и их описание. EPG загружается быстро. Окно телегида отображает данные о передачах 8 избранных каналов. Есть таймер просмотра передач.
• Телетекст.
• Субтитры.
• Альтернативные звуковые дорожки.
• Кинозал. В окне отображается перечень доступных кинокартин, время до начала просмотра, жанр, описание анонсов и фильмов. Служба «Мои сеансы» позволяет создавать своё расписание передач. ТВ-почта. Служба отображает на экране сообщения и прикреплённые к ним изображения, отправленные с сайта «ТВ Почта Триколор».
• ТВ-чат. Служба даёт возможность показывать текстовые сообщения с сотового телефона. Сообщения отображаются в окне в режиме просмотра.
• Баннеры, отображающиеся при переключении между каналами. Рекламируют товары и услуги провайдера или других компаний.

Изменение прошивки

Чтобы обновить программное обеспечение тюнера, используя USB-разъем, нужно выполнить следующее:

• в корневую папку USB-накопителя необходимо записать загружаемый файл;
• вставить накопитель в разъём;
• выключить и включить питание;
• спустя некоторое время (около 30 с) на экране должно появиться сообщение о начале загрузки программы;
• по завершении загрузки появится соответствующее сообщение;
• извлечь накопитель;
• выключить и включить питание.

Следует обратить внимание на то, что после обновления настройки ресивера сбрасываются на заводские установки.

По мнению пользователей, ресивер GS 8306 не лишен недостатков, но пригоден для просмотра телеканалов «Триколор ТВ» в стандартном разрешении и режиме HD. Приёмник позволяет принимать все пакеты, которые предоставляет оператор «Триколор ТВ»: «Кинозал», «Ночной», «Максимум HD», «Супероптимум», «Оптимум». Тюнер поддерживает формат изображения HDTV, кодировки MPEG2, MPEG4. Несмотря на то что программное обеспечение оператора не разрешает просматривать каналы других спутников и операторов, число и разнообразие предоставляемых «Триколор ТВ» частот, как считают абоненты, избавляет от такой необходимости.

Трансляция сигнала оператора Триколор ТВ на экран телевизора осуществляется через ресиверы. Эти приемники предназначены для раскодировки спутниковых сигналов. Их корректная работа зависит не только от исправности техники, но и от ПО, которое периодически необходимо обновлять.

А так как наиболее популярным является приемник GS 8306 у Триколор ТВ, то именно его и стоит рассмотреть подробнее, равно, как и процесс обновления программного обеспечения на нем.

Приемник

Ресивер Триколор GS 8306 начал продаваться еще в 2012 году, но даже спустя годы он остается одним из наиболее часто покупаемых устройств. Он обеспечивает высокое качество трансляции, дает возможность подключать разные модели телевизоров, а также поддерживает все опции и пакеты оператора, включая пакеты , и другие.

Относительно достоинств, то пользователи выделяют следующие:

1. Простота в ремонте;
2. Малое энергопотребление.

Без недостатков также не обошлось:

1. Могут возникнуть сложности с определением подключенных к приемнику телевизоров, в результате чего приходится осуществлять настройку вручную;
2. Нет цифрового экрана;
3. Нельзя подключиться к другим операторам.

Обновление ПО

Как и в случае с другими гаджетами, необходимо периодическое обновление прошивки GS 8306. Это требуется для достижения следующих целей:

1. Устранение вероятных проблем с прошлым обеспечением.
2. Достижение максимальной эффективности функционирования оборудования.
3. Добавление в систему новых кодов и функций.
4. Инспекция старого ПО на предмет ошибок и т. п.
5. Повышение удобства для пользователя.

Если не обновлять приемник GS 8306 Триколор ТВ, это может привести к помехам в трансляции, причем они станут возникать все чаще. А потому обновление прошивки GS 8306 обязательно в том случае, если система указывает, что доступно новое программное обеспечение для приемника.

Выполнение работ

Установить новое ПО можно одним из 2-х способов.

1. Подключившись к спутнику;
2. Используя дистрибутив, предварительно скачанный на флеш-карту.

Спутник

С одной стороны, такой вариант проще для обычного клиента Триколор ТВ. С другой же, в процессе обновления заметно чаще возникают сложности.

В данном случае обновление прошивки GS 8306 Триколор ТВ следует делать по инструкции.

1. Осуществите новый поиск каналов и сохраните их;
2. Выньте вилку из розетки и снова воткните ее, таким образом, выключив приемник, после чего снова включив его.
3. Включите канал 333;
4. Немного подождите пока приемник проверит наличие обновления ПО – во всплывшем сообщении также будет отмечена версия обеспечения;
5. Нажмите на иконку «Да»;
6. Подождите завершения загрузки;
7. Подождите завершения II стадии обновления;
8. Подождите, пока ресивер перезагрузится;
9. Когда приемник перезагрузится, на экране телевизора появится Мастер настройки – необходимо выбрать регион, язык, оператора и установить время;
10. Снова найдите каналы.

На этом самостоятельное обновление прошивки GS 8306 Триколор ТВ со спутника завершено и новое ПО станет отражаться во вкладке «Статус».

Примечание! В процессе обновления ПО запрещено отключать либо перезагружать ресивер. В противном случае вероятно неполное обновление и отсутствие доступа к просмотру каналов.

Дистрибутив с флеш-карты

Для обновления приемника потребуется сперва узнать последнюю версию ПО, после чего активировать поиск доступности обновлений.

Именно на нем имеется официальное обеспечение для приемника, а потому скачивать его необходимо именно отсюда.

ПО требуется скачать на флеш-карту в корневой каталог. Флешка должна быть отформатирована в FAT32.

Примечание! Недопустимо менять названия файлов.

После включения ресивера, необходимо посмотреть на загоревшиеся светодиоды вокруг клавиши включения. Оба светодиода должны начать мигать, после чего один из них погаснет, а верхний продолжит гореть. В дальнейшем верхний будет гореть, тогда как нижний – мигать. Это значит, что именно сейчас происходит процесс обновления.

Примечание! Следить нужно именно за индикаторами, так как на экране телевизора ничего выводиться не будет.

Длительность обновления ПО GS 8306 Триколор ТВ – около 5 минут. Нужно дождаться пока оба светодиода не погаснут. Когда это произойдет, рекомендуется подождать 10-20 сек. и только потом вынуть флеш-карту.

Остается только вынуть вилку ресивера из розетки, после чего, спустя 15 сек., воткнуть ее обратно.

После в меню станет отображаться установленное программное обеспечение.

ВАЖНО! Ресивер GS 8306 Триколор ТВ не в состоянии будет вернуть предыдущее ПО в случае установки нового.

Как видно, обновить прошивку ресивера GS 8306 Триколор ТВ несложно. Необходимо только действовать по инструкции.

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

1. Проблемы с электропитанием.
2. Неисправность и поломка.
3. Неправильная установка ПО.
4. Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

• исправность розеток;
• правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
• подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

• повредился кабель спутниковой антенны;
• поломка конвертера;
• на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

1. Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
2. Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
3. После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
4. После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
5. Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

• проблемы с кабелем или f разъемом;
• вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

1. Скачать обновленную прошивку на флешку.
2. При этом произвести полное отключение устройства от сети.
3. Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
4. Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
5. После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
6. Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

1. Необходимо перепрошить устройство.
2. Конвекторам антенны не хватает мощности.
3. Карта – smart вставлена неправильно.
4. Оборудование плохо подключено.
5. Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.