Неисправности оперативной памяти компьютера (ОЗУ). FAQ (ЧаВО) по проблемам с оперативной памятью
Время от времени многие пользователи хотят выполнить такую интересную операцию, как проверка оперативной памяти.
Дело в том, что очень часто в операционной системе Windows оперативная память не справляется с возложенной на нее нагрузкой, хотя, судя по объему таковой, должна была бы.
Другими словами, компьютер не выдает той скорости, которую должен был бы давать, исходя из величины оперативной памяти .
А вообще, это далеко не единственная проблема, которая возникает с памятью в операционных системах Windows.
Может возникать классический «синий экран» , система постоянно может зависать , что очень неудобно для работы и так далее.
Также могут возникать проблемы совместимости. В любом случае иногда вышеупомянутую проверку все-таки нужно было бы выполнить. Как это сделать на разных версиях ОС, рассмотрим далее.
Скажем сразу, что для проверки оперативной памяти существуют стандартные средства и специальные утилиты.
Стандартные средства
Такой способ доступен на Windows 7, 8 и Vista. Насчет Windows XP и Windows 10 мы еще поговорим далее. Пока что остановимся на стандартном средстве проверки оперативной памяти.
Вообще, стоит сказать, что это самое стандартное средство в вышеупомянутых системах запускается в автоматическом режиме время от времени.
То есть тест работоспособности системы производится независимо от того, хочет этого пользователь или нет.
Но у пользователей есть возможность запустить эту проверку вручную. Для этого им необходимо предпринять следующие действия:
- Запустить меню «Пуск» и в строке поиска (выделена красным цветом на рисунке №1) ввести запрос «оперативная».
Как видим на том же рисунке, для загрузки нужных нам результатов поиска достаточно будет ввести только «оператив» или еще меньше букв соответствующего запроса.
Наверняка пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» будет на одном из первых мест среди результатов поиска. Собственно, его мы и должны запустить. Делается это простым нажатием левой кнопкой мыши на этот самый пункт.
Подсказки: Если нужную нам программу найти не получается, можно ввести запрос «память» и точно таким же образом открыть «Средство проверки памяти Windows ». Также подойдет запрос « mdsched ». Это точно то же самое стандартное средство проверки памяти. Только в этих случаях найденные программы нужно будет запускать от имени администратора. Делается это очень просто – необходимо всего лишь нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора» (выделен на рисунке №2).
- В появившемся окне выбрать нужный нам вариант. А там их будет доступно всего два – выполнить проверку сейчас или после следующего включения компьютера.
Первый вариант предполагает, что программа выполнит принудительную перезагрузку и после включения, собственно, выполнит нужный тест.
Можно понять, что стандартное средство проверки памяти нуждается в том, чтобы компьютер был выключен, а проверка проводится при включении.
В большинстве случаев пользователи выбирают первый вариант.
Что касается того, как найти результаты работы программы, то их можно будет увидеть при включении компьютера.
В панели быстрого запуска можно будет видеть такой значок, который показан на рисунке №4.
Нажав на него, можно будет увидеть результаты проверки на ошибки работоспособности, совместимости, скорости загрузки и других параметров работы памяти.
Если будет выявлена какая-то проблема, лучше всего обратиться к производителю.
Лучше, если в это время компьютер еще будет находиться на гарантии. В противном случае лучше сдать компьютер в ремонт.
Дополнительная утилита memtest86+
Помимо вышеописанного стандартного средства, существует не одна специальная утилита для проверки оперативной памяти.
Все их легко можно скачать и некоторые из них даже есть на русском языке. Такой вариант как раз подходит для Windows 10 и Windows XP.
Такие программы тоже прекрасно справляются с основной своей задачей, то есть проверкой на ошибки. Но по мнению многих пользователей, лучшей из них является memtest86+.
Эта программа дает наиболее точные данные и может работать в самых разных версиях операционных систем, в том числе Windows 7, 10, Vista и так далее.
Скачать memtest86+ можно очень быстро в режиме онлайн. Весь процесс использования данной программы от начала и до конца выглядит следующим образом:
- Скачиваем memtest86+ с официального сайта. Ссылка выглядит следующим образом: www.memtest.org/#downiso . Там нам будет доступно несколько вариантов скачивания:
- в формате.gz для операционной системы Linux и ей подобных (на рисунке №5 подчеркнут красной линией);
- в формате.zip для того, чтобы потом записать образ на обычный CD или DVD диск (подчеркнут зеленой линией);
- в формате.exe для записи на флеш-накопитель (синяя линия).
- После этого нужно будет записать скачанный образ на флешку или на самый обычный диск, чтобы потом, при запуске системы, эти файлы могли запуститься.
Здесь все очень просто – если скачали.zip, то стандартными средствами записываем файл на диск, если.exe, то сбрасываем его на флешку, удаляя с нее все остальное. А если скачали.gz, то просто запускаем. - После записи необходимо в БИОС поставить загрузку со съемочного носителя . Для этого необходимо сделать так, чтобы система при запуске проверяла, нет ли чего-нибудь в приводах и разъемах.
Чтобы это происходило, перезапускаем компьютер и при его запуске нажимаем кнопку Delete (на некоторых компьютерах F2 ). Тем самым мы попадем в БИОС.
Там ищем пункт, в названии которого фигурирует слово «Boot» (к примеру, в Award BIOS он называется «Advanced BIOS Features» - показан на рисунке №6).
Там ищем пункт «Boot Sequence» (опять же, в зависимости от версии название может меняться).
В появившемся окне видим список всех доступных носителей, с которых может происходить загрузка. В названии флешки будет фигурировать «USB», в названии диска - «CD/DVD».
Нам нужно нажать на первый пункт, то есть «1st Boot Device» и в появившемся окне выбрать нужный накопитель. В приведенном примере это флешка, то есть USB-накопитель.
У мный, творческий, успешный человек – обладатель здоровой и крепкой памяти. И наоборот: забывчивость, рассеянность, склероз – синонимы нездоровья, бед и проблем. Вряд ли кто-то желает подобных качеств себе. Так же и с компьютером: если с памятью порядок, работать за ним – сплошное удовольствие. А если нет – жди сюрпризов. Неприятных.
Сегодня поговорим о том, почему с оперативкой (ОЗУ) возникают проблемы, какими симптомами они дают о себе знать и чем опасно использование неисправных модулей памяти. А также – как проверить оперативную память на ошибки и что делать, если вы их обнаружили.
Почему память дает сбои
Причин нестабильной работы или полной неработоспособности ОЗУ не слишком много. Вот они:
- Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – R andom A ccess M emory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
- Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
- Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
- Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
- Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.
Как проявляются неполадки ОЗУ
«К линическая» картина сбоев памяти, не в пример причинам, очень и очень разнообразна – от полной неработоспособности компьютера до ошибок в работе приложений, которые возникают бессистемно и без связей с каким-либо действием.Обычно неполадки ОЗУ дают о себе знать следующими симптомами:
- ПК или ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания.
- После нажатия кнопки питания системный динамик издает сигналы о непрохождении процедуры POST. Причем коды (сочетания коротких и длинных гудков) не всегда указывают на проблемы памяти.
- Компьютер включается и сразу отключается или циклически перезапускается на любой стадии загрузки.
- После включения на экран выводятся сообщения об ошибках. Например: «CMOS checksum error », «CMOS checksum bad » и т. п.
- В ходе запуска и работы операционная система падает с критическими ошибками (синими экранами). Для проблем с оперативкой особенно характерны PAGE_ FAULT_ IN_ NONPAGED_ AREA , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , DATA_ BUS_ ERROR , PFN_ LIST_ CORRUPT , KERNEL_ STACK_ INPAGE_ ERROR , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , но могут быть и другие. Очень часто – разные.
- Пропадает или искажается изображение на экране (дефекты видеопамяти). При отсутствии дискретного видео с собственной памятью последняя выделяется из оперативной.
- Компьютер тормозит или намертво зависает, пока пользователь его не перезагрузит.
- Перестают работать функции переноса и копирования файлов.
- Возникают ошибки при запуске и работе приложений. Например, «Память не может быть read\written » и другие.
- Не устанавливаются и не удаляются программы.
- Перестают сохраняться файлы. Или после сохранения их невозможно открыть.
- Повреждаются компоненты операционной системы.
Как видите, в этом списке практически всё, что только может быть при неисправности компьютера. И это всего лишь из-за битой оперативки!
Кстати, зачастую неполадки памяти маскируются под другие проблемы и заявляют о себе самым причудливым образом. Бывали случаи, когда они проявлялись постоянными вылетами антивирусной программы (дает повод «грешить» на неуловимые вирусы), нестабильным подключением к Wi-Fi, потерей драйверов устройств (после установки драйвер работает только до перезагрузки компьютера) и т. п.
Иногда один и тот же сбой проявляется постоянно, иногда они чередуются. Нередко встречается сочетание нескольких ошибок, например, синие экраны смерти и отказы системных функций.
К каким последствиям может привести использование неисправной оперативки? К самым плачевным. А именно – к потере данных, с которыми вы работаете на ПК. В процессе открытия и перезаписи в файлах будут накапливаться ошибки, которые рано или поздно сделают их нечитаемыми и, возможно, непригодными для восстановления.
То, что нужно сделать в первую очередь
Поскольку неисправность ОЗУ имеет очень много «лиц», ее следует исключать при любых неясных проблемах с компьютером.
В случаях, когда компьютер не включается, выключается или перезапускается до загрузки операционной системы, а также перед тестированием памяти с помощью программ, сделайте следующее:
- Обесточьте системный блок – выдерните шнур из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания /сетевом фильтре. Откройте крышку корпуса и убедитесь, что планки ОЗУ правильно и полностью установлены в слоты. Если хоть один модуль вставлен не до конца, компьютер не включится.
- Извлеките планки из слотов и почистите их контактные группы школьной стирательной резинкой. Если проблема в оксидном налете, который нарушает контакт, она решится.
- путем извлечения батарейки питания флеш-памяти на 15-30 минут или замыканием контактов перемычки Clear_CMOS (другие названия CLCTRL, CLR_CMOS, JBAT1 и т. д.).
Если сбой препятствует запуску компьютера, попробуйте включить его с одним модулем RAM, устанавливая его в разные слоты. Если модулей несколько, проверьте их по очереди.
Выявление ошибок ОЗУ с помощью программ
П рограммную диагностику RAM проводят в тех же условиях, при которых возникают сбои. Когда вы не уверены, что проблемы вызваны именно памятью, и хотите это выяснить, оставьте подключенными все модули ОЗУ в той конфигурации, в какой они стояли. Если вам нужно определить, которая из планок вышла из строя, проверяйте их по одной.Если вы используете технологию ускорения памяти , для первой проверки выберите профиль, в котором возникают проблемы. Если будут ошибки, сделайте еще одну проверку с отключенным XMP.
С редство диагностики оперативной памяти, встроенное в Windows – Windows Memory Diagnostic Tool , возможно, не самый популярный инструмент для таких задач, но самый доступный. Версии утилиты, входящие в состав Windows 7, 8.1 и 10, поддерживают ОЗУ поколений DDR-DDR4 емкостью до 64 Гб (но фактически, возможно, меньше).Мифы о том, что системное средство способно обнаруживать лишь явные проблемы, а скрытые и малозаметные – нет, сочиняют пользователи, которые не потрудились разобраться, как правильно работать с утилитой. Да, по умолчанию она запускает быструю проверку и минимальный набор тестов, но стоит изменить настройки, и ее чувствительность увеличится в разы.
Для запуска Windows Memory Diagnostic Tool нажмите комбинацию клавиш Windows+R и впишите в строчку «Открыть » команду mdsched.
Следом подтвердите согласие на рестарт. Чтобы иметь доступ ко всему пространству ОЗУ, утилита перезагрузит компьютер в DOS-режим.
Проверка начнется сразу после перезапуска. Как уже сказал, это будет поверхностное сканирование, которое выявляет лишь очевидные ошибки. Вы можете либо дождаться его окончания, либо остановить, нажав клавишу перехода к настройкам F1 .
Настроек у программы немного, и они интуитивно понятны.
- Первая опция – набор тестов. Для углубленной диагностики выберите «Широкий ». Чтобы перейти к следующему пункту, нажмите Tab.
- Дальше – использование или неиспользование . Чтобы утилита обращалась только к оперативной памяти, кэш желательно отключить .
- Последняя опция – количество проходов. Чем их больше, тем выше вероятность обнаружения скрытых ошибок, поэтому если время не поджимает, ставьте не меньше 8-15 .
Для выхода из меню настройки нажмите F10.
Полная, глубокая проверка ОЗУ любыми средствами всегда длится долго. Как показывает практика, основная масса дефектов выявляются уже в первый час проверки, но некоторые всплывают наружу только после многократных проходов – через 6-8 часов от начала теста.
Сообщения о найденных ошибках появляются на этом же экране в разделе «Состояние ».
Memtest86
У тилита (не путайте с Memtest86+, которая с 2013 года прекратила свое развитие) – классика жанра. Ее первые алгоритмы были разработаны больше 20 лет назад. К сегодняшнему дню они усовершенствовались и соответствуют всем стандартам памяти и платформ, производимых сейчас.Memtest86 седьмой версии (последней), выпускается в бесплатной – Free Edition, и двух платных редакциях. В редакции Free отсутствует возможность сохранять отчеты проверки на диск, создавать файлы конфигурации, с помощью которых можно задавать программе параметры тестирования, а также исключать из проверки кэш процессора. Кроме того, из нее вырезаны некоторые тесты, в частности – использование инструкций для чтения/записи 64- и 128-разрядных данных и моделирование ошибок для проверки функции коррекции (ECC) серверной памяти.
Несмотря на ограничения, возможностей Memtest86 Free Edition достаточно абсолютному большинству домашних пользователей. Поиск взломанных платных версий или их покупка совершенно ни к чему.
В отличие от инструмента Windows, Memtest86 оптимально настроен по умолчанию, поэтому его достаточно просто запустить. Но перед этим скачанный файл (образ iso) придется записать на внешний носитель – DVD или флешку, и . Средство создания загрузочных USB-флешек вместе с самой утилитой также доступно для бесплатного скачивания на официальном сайте последней.
Интерфейс Memtest86 англоязычный. Зеленой ракой на скриншоте выше обведены исходные данные: сведения о процессоре – частота, объем, скорость кэшей, и о памяти – скорость и объем.
Область справа – в желтой рамке, отображает текущее выполнение программы: порядковый номер теста, процент его завершения, а также процент завершения всего цикла (Pass ).
Оранжевой рамкой обведена информация о времени, прошедшем с начала проверки (Time ), количестве проходов (Iterations ), режиме адресации (AdrsMode ), порядковом номере цикла (Pass ) и найденных ошибках (Errors ).
Сведения об ошибках, если они есть, перечисляются ниже. Не заметить их невозможно, так как эта область выделяется красным цветом.
В самом низу экрана перечислены опции управления программой.
Информация о методиках и порядке тестирования, описание тестов, правила создания файлов конфигурации и многое другое есть на .
GoldMemory
У тилита – еще один мощный инструмент тестирования RAM, построенный на альтернативных алгоритмах. Нередко выявляет ошибки, которые не удается обнаружить ни Мемтестом, ни другими средствами, но, к сожалению, является платным решением. Бесплатно можно использовать лишь 30-дневную демонстрационную версию, которая, по сути, бесполезна.Полная – зарегистрированная версия GoldMemory позволяет тестировать все виды современной оперативной памяти DDR-DDR4 до 64 Гб. Имеет 4 режима сканирования – быстрый (единственный из доступных в демонстрационной версии), нормальный, углубленный и пользовательский. Поддерживает пакетные командные файлы. Сохраняет отчеты и историю проверок. Может работать в непрерывном режиме – до ручной остановки.
Как и ранее рассмотренные утилиты, GoldMemory работает в среде DOS – запускается с загрузочного DVD или USB-флешки (в дистрибутив платной версии также входят инструменты создания носителя). Тестирование начинается сразу после загрузки.
Интерфейс программы, как и Memtest 86, англоязычный. В верхней части экрана находятся сведения о версии и лицензии. Блок в оранжевой рамке на скриншоте выше отображает информацию о текущем выполнении задач и настройках.
Меню настроек обведено красной рамкой. Здесь:
- Клавиша «T» управляет выбором режима тестирования.
- «С» – включает и отключает непрерывный режим проверки.
- «M» – позволяет изменить метод определения размера RAM.
- «B» – включает и отключает тест-бенчмарк.
- «F» – определяет, сохранять или нет файл отчета.
- «A» – включает и выключает звуковое оповещение о найденных ошибках.
- «X» – определяет, завершать ли тестирование при обнаружении ошибок.
- «E» – управляет переходом в ускоренный режим проверки, который экономит до 50% времени при сохранении обычной эффективности.
Нажатием клавиши «T» в пользовательском режиме можно выбрать из списка группы тестов для выявления конкретных проблем.
После начала проверки в области, где находится меню, будет отображаться список найденных ошибок. Не заметить их также не получится.
Ну и что же делать с неисправной оперативкой?
А вторы диагностических утилит утверждают, что не все ошибки, которые обнаруживают программы, связаны с неисправностью самой оперативки. Помимо нее они реагируют на проблемы кэш-памяти процессора, материнской платы, а также несовместимость оборудования. При подозрении на последнее желательно повторить проверку памяти на другом компьютере. Если на нем ошибок не будет, значит, это тот самый случай.Ошибки, которые выявляются при нестандартных настройках таймингов и частоты, не всегда указывают на то, что память никуда не годится. Если она нормально проходит тесты в штатном режиме, ее можно установить в компьютер, который используется без разгона. На нем, скорее всего, она будет работать как положено.
Неисправные модули RAM однозначно подлежат замене. Владельцам стационарных ПК, я думаю, не составит труда сделать это самостоятельно. Другой вопрос – ноутбуки. Если модель оборудована съемными планками ОЗУ, как на фото ниже, это тоже сделать несложно.
Случаи неисправности несъемной оперативной памяти – распаянной на материнской плате, решаются по-разному. Установка планки в дополнительный слот, если он есть, как правило, не помогает, поскольку первым BIOS обращается именно к несъемному модулю. Если он «умер», не будет работать и дополнительный.
Дискретные модули ОЗУ, как вы, возможно, знаете, оборудованы чипом SPD, в котором хранится информация о рабочих частотах и таймингах. Интегрированная память не имеет собственного SPD, а все данные о ней содержатся в BIOS. Чтобы ноутбук увидел планку в слоте, необходимо удалить из BIOS сведения об интегрированном модуле.
Если на плате нет разъема для дискретного модуля, единственное решение – запайка нового чипа RAM взамен неисправного. При выходе из строя нескольких чипов иногда выгоднее заменить материнскую плату целиком, поскольку подобный ремонт – не из дешевых.
Удачной проверки!
Ещё на сайте:
Нет компьютерному «Альцгеймеру»: как проверить оперативную память ПК и ноутбука обновлено: Май 2, 2017 автором: Johnny Mnemonic
Дата публикации: 18.05.2015В данной статье я подробно расскажу о том, как определить неполадки оперативной памяти. Также разберёмся в том, как починить и заменить оперативную память на примере ПК, ноутбука, и на примерах Windows и Linux.
Я постараюсь расписать всё подробно и понятно. Поэтому новички смогут во всём разобраться, а опытные пользователи найдут для себя что-то интересное.
Термины:
ОЗУ — официальное название оперативной памяти.
Планка ОЗУ — микросхема, которая и представляет собой оперативную память.
Каким образом ОЗУ может испортиться
Оперативная память представляет собой микросхему, вставленную в специальный разъём в вашем компьютере или ноутбуке. Естественно, в компьютере планка ОЗУ больше, а в ноутбуке меньше. Планка ОЗУ — самый надёжный элемент «железа» в вашем компьютере или ноутбуке. По статистике они реже всего ломаются, а потому гарантийный срок на них больше (в среднем — 4 года).
Это связано с простотой микросхемы. Она практически не нагревается, а потому ей не нужен кулер (вентилятор). В редких случаях на оперативную надевают радиатор для охлаждения, однако такое встречается, как правило, на мощных игровых компьютерах. К тому же радиатор делает планку ОЗУ структурно крепче.
Оперативную память можно испортить только физически. Т.е. ни один вирус или программная неполадка пока что не могут испортить оперативную память. Поэтому причинами неполадки чаще всего бывают:
1) Производственный брак.
2) Проблемы с блоком питания.
3) Механическое повреждение планки ОЗУ или разъёмов.
4) Статическое напряжение.
5) Простой износ.
6) Перегрев/переохлаждение.
Производственный брак встречается редко. В 1% случаев, и это не сильно зависит от производителя. Это связано с тем, что все микросхемы проверяются изготовителем. К тому же, гарантийный срок у оперативной памяти долгий. Поэтому достаточно просто сходить в сервисный центр и поменять планку ОЗУ по гарантии.
Проблемы с блоком питания встречаются редко. В блоках питания и материнской памяти стоят контроллеры, которые не позволяют выдавать напряжение большее, чем предполагается. Однако бывают случаи, когда именно сбой в напряжении портит оперативную память. К сожалению проверить это можно только вольтметром, которого у большинства дома нет (а зря). Если проблема в блоке питания, то придётся заменять и его.
Механическое повреждение — самый распространённый случай. Обычно это случается, когда вы пытаетесь вставить планку ОЗУ силой. Иногда повреждается не сама микросхема, а разъём.
Статическое напряжение встречается крайне редко. На моей практике я ни разу с таким не сталкивался. Системный блок компьютера и корпус ноутбука всегда закрыты, а потому статическое напряжение исключается. К тому же в современных устройствах стоит антистатическая сетка под материнской платой. Однако статическое напряжение может стать угрозой. Например в случае если вы ходите по ковру в резиновых тапках, а потом лезете руками во «внутренности» компьютера.
Простой износ случается со временем. Ничто в этом мире не вечно. Планка оперативной памяти может испортиться как через 4 года, так и через 15 лет. Всё зависит от условий эксплуатации и производителя.
Перегрев или переохлаждение тоже может испортить оперативную память. Но случается это редко, так как требуются совсем запредельные температуры (+100С, -45С), чтобы испортить микросхему. Чистите компьютер и ноутбук от пыли и всё будет хорошо.
Как починить испорченную оперативную память
Никак. Если планка ОЗУ испорчена, то починить её практически невозможно. Если дело в разъёме или затёртости контактов, то сделать что-то ещё можно. Однако саму микросхему никак не починить, можно только заменить. Благо стоят они недорого. 2Гб на 1600Гц стоят в районе 1500 рублей, что совсем немного, учитывая гарантийные сроки. Старайтесь только не покупать ОЗУ с гарантией меньше двух лет.
Однако, не стоит пугаться. Проблемы можно решить.
Какие признаки говорят о дефекте оперативной памяти
Общие признаки:
1) Не запускается система. Или начинает бесконечно перезагружать себя, пытаясь запуститься нормально.
2) Система не запускается совсем. Обычно сопровождается пищанием. Это значит, что оперативная память вообще не определилась. Это означает либо очень сильно повреждение планки ОЗУ, либо повреждение разъёма.
Windows:
1) Вылетает синий экран смерти. Синий экран с технической информацией. Код ошибок чаще всего бывает разным. То есть гуглить ошибку нет смысла, т.к. коды всегда разные и всегда показывают разную причину. Иногда такое случается из-за того, что планка ОЗУ не до конца вставлена.
2) Сбои в работе системы. Это обычно связано с программами и играми, активно использующими оперативную память. Яркий пример: вылетают программы, браузер и игры с системной ошибкой. Иногда сопровождается вылетом в синий экран.
Linux:
1) Сбои в работе системы и вылеты программ. Иногда получается забавно. Вы заходите в браузер, он вылетает с ошибкой, вы пытаетесь просмотреть отчёт об ошибке, но он тоже вылетает с системной ошибкой. Даже если посмотреть логи, то всё равно не всегда сразу понятно в чём проблема. Характерно для всех debian-производных дистрибутивов.
2) Система не загружается. Вылетает в консоль или пишет ошибку. Хотя может у некоторых, кто пользуется Arch или LFS, так и задумано:)
Как проверить оперативную память на дефекты
Самый простой способ проверить ОЗУ — это скачать и установить на флешку или CD (кто-то ими ещё пользуется?!) специальную утилиту Memtest86.
Есть Memtest86, а есть и Memtest86+. Разница между ними небольшая, так что можете скачать любую на официальном сайте: www.memtest.org
В этом архиве находится автоматический установщик на USB-флешку. Т.е. вставляете флешку, запускаете программу и следуете простым инструкциям. Потом вставляете эту флешку в компьютер или ноутбук, загружаетесь с неё и проверяете оперативную память.
Если у вас Linux, то Memtest86 идёт в комплекте с образами Debian, Ubuntu, Fedora и некоторыми другими. А также утилиту можно запустить из меню grub при запуске. Если вы не знаете, что такое grub, то вам ещё рано садиться за Линукс:)
Но! Прежде чем запускать программу с флешки, вам необходимо сделать следующее.
Шаг 1.
Сначала нужно найти микросхему. Сделать это легко. Выглядит ОЗУ как прямоугольная микросхема. У компьютера она длиннее, у ноутбука — короче.
Микросхема по бокам зажата зажимами (тавтология, да). Зажимы легко открыть, а потом и вытащить планку ОЗУ. Но прежде, чем вытаскивать микросхему...
Шаг 2.
Сбросьте настройки в BIOS. При запуске системы нажимаете Del и выходит меню BIOS. Выбираете опцию Set to Default (по умолчанию F9 или F10). Затем сохраняете и перезагружаетесь.
Этот шаг не обязателен, но философия починки «железа» предполагает этот шаг. В некоторых случаях сброс настроек помогает системе заработать.
Шаг 3.
Вытащите микросхему ОЗУ и посмотрите на её состояние. Если контакты запачканы, то возьмите ластик и аккуратно протрите их вдоль.
Шаг 4.
Если у вас одна планка, то поставьте её в разъём и запустите Memtest с флешки. Если у вас несколько микросхем оперативной памяти, то оставьте одну, а остальные вытащите.
Шаг 5.
Запустив Memtest, он сразу же начнёт проверять оперативную память. Выглядит это вот так:
На изображении я пометил цветом зоны программы.
Зелёным — характеристики вашего процессора (ЦПУ).
Фиолетовым — стадия проверки и процент проверки.
Жёлтым — модель и характеристики вашей оперативной памяти. Запомните их или запишите, ведь если захотите покупать новую планку ОЗУ, то будете опираться на эти характеристики.
Если программа выявит ошибки, то отметит их красным. Даже одна ошибка — уже повод заменить оперативную память.
Шаг 6.
После проверки выключите компьютер или ноутбук. Затем снова вытащите оперативную память и вставьте в другой слот. Снова запустите Memtest.
Если ошибки опять появятся, то нужно заменять планку ОЗУ, т.к. её уже не починить.
Если ошибки не появились, то дело в разъёме.
Если у вас несколько микросхем ОЗУ, то проверьте так каждую по очереди. Если дело в разъёме, то просто не используйте его, или отнесите в сервис — починить.
Решение проблем
Если Memtest выдаёт красные ошибки, то вашу ОЗУ уже не вылечить. Покупайте новую.
Конечно, если ошибок не много, то можно продолжить работать с этой планкой ОЗУ. Но как только какая-то программа наткнётся на повреждённый сектор, то начнутся глюки и вылеты. Если вы пользуетесь Linux и можете сами скомпилировать ядро, то опираясь на данные Memtest86 можете собрать систему, которая бы не использовала указанные участки памяти, избегая ошибок.
Однако помните! Если Memtest86 выявил ошибки в памяти, то процесс износа уже пошёл. А значит, со временем, ошибок станет больше, пока оперативная память окончательно не испортится.
Замена оперативной памяти происходит просто. Вы вытаскиваете испорченную микросхему и аккуратно вставляете новую. В ноутбуках планка ОЗУ вставляется и вытаскивается под углом вверх. Т.е. вы вставляете ОЗУ по диагонали, а потом нажимаете на неё сверху, до щелчка. А если отжать ограничители, то микросхема сама «выпрыгнет» наверх.
Если у вас ноутбук с неработающей ОЗУ, то лучше сразу взять его с собой в магазин. Там вы можете попросить консультанта самому установить оперативную память в ваш ноутбук, если сами боитесь. К тому же, вы сразу же сможете протестировать работу новой планки оперативной памяти, захватив с собой флешку с Memtest86+.
Выводы
Если вам что-то непонятно или есть какие-то вопросы, то оставляйте их в комментариях к этой статье.
Но, в целом, протестировать и заменить оперативную память не так уж и сложно. Просто неведение отпугивает, а потому главное — это справиться со страхом. Ведь устроены компьютеры и ноутбуки максимально логично и просто, как это ни удивительно.
Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:
Комментарии совета:
Когда запускаю компьютер вылетает синий экран "Eror: 0x0000007E", думаю что это проблема с оперативной памятью, хотя поставил её пол года назад
Здравствуйте, при запуске пищит по 3 раза.. Все контакты поверила, видео карта рабочая..планки ОЗУ 2, включала по одной и слоты меняла... До этого нормально запускался без проблем.. В чем может быть проблема, экран не реагирует никак..
Здравствуйте, ребенок залил ноутбук жидкостю мыльных пузырей, псле просушки выбивает черный экран где пишет phoenix bios 4.0 release 6.1 copyright 1985-2007 phoenix technologies Ltd all Rights reserved model name extensa 5635 z bios version vo.3216 build time 06.09.09. 18.36 cpu =1 processors detected , cores per processors =2 pentium dual core cpu 30006M system ram passed 1024 KB L2 Cache System Bios Shadowed video bios shadowed fixed disk 0 ATAPI CD ROM Mouse initialized ERROR 0200 failure Fixed disk 0, press f 1 to resume f2 setup
Здравствуйте у меня такая проблема сидел играл в ноутбук он без аккумулятора и случайно выдернул шнур питания из гнезда он соответствинно выключился и не включается мигает клавиша Caps lock три раза это неисправность модуля памяти я заменил оперативную память а толку нет все тоже самое подскажите что делать??? Большое спасибо!!!
Не работает второй слот оперативки в ноутбуке леново g505 втавляю оперативку включаю ноут ноут включается экран чёрный, что за проблема объясните кто знает
Текст вполне сносный, вот только сама планка ОЗУ это не микросхема, а схема (или плата), а микросхемами являются те квадратные черные штучки на ней.
Доброго времени суток. У меня такая проблема: Ноут тошиба - при запуске игр через какое-то время (10-30 минут. Бывает и больше) система просто встаёт и ни на что не реагирует. Такая же проблема, когда смотришь фильмы онлайн. Подскажите в чем может быть причина
Чувак, ты ахуенный, выручил
Добрый день! Такой вопросик назрел. у меня 4 планки ДДР2, 2по 1 гигу, 2 по 2 гига, при том что одного производителя и одной частоты. если ставить их по отдельности (2 по 2/2 по 1) все пашет, но только на желтых слотах матери. а при установки в разные слоты или установке 4 планок разом происходит какой то сбой, системник пищит без умолку и не грузит систему. ЧТо делать?
Спасибо за ответ, просто возникла ситуация, мы занимаемся ремонтом,пришли люди через два месяца и утверждают что якобы мы подменили оперативную память) вот и пытаюсь разобраться что и к чему)))))ноутбук залитый был))
Павел, нет такое вряд ли возможно. Объём не может так измениться, даже если сектора повреждены. Вполне возможно, что у вас оборудование резервирует часть памяти. Зайдите в Диспетчер задач - Монитор ресурсов, и посмотрите сколько зарезервировано оборудованием.
Здравствуйте,такой вопрос,может ли оперативная память частично выйти из строя и показывать вместо 4 гигов 1 гиг например,возможно ли это вообще???
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня ОЗУ исправна точно, так как проверялась на других пк (intel), но когда я вставляю в свой пк (intel) у меня черный экран и один длинный писк повторяющейся, что свидетельствует о неисправности ОЗУ. Ставил плашки по одной и разные слоты, то же 1 длинный писк. Так же на мат.плате есть 2 вздувшихся конденсатора возле сокета процессора над ним и слева, может ли это быть причиной неисправности? Или же дело в слотах ОЗУ? Надеюсь понятно объяснил! Заранее спасибо!
Олег, проверить можно так. Вытащить одну планку, и если все будет нормально, то, скорее всего, что-то не так с совместимостью материнки или процессора.
У меня было 16гб оперативной памяти 4х4 планки, сейчас я поставил 4х8 гб и мой ноутбук стал медленней включатся и какие то сбои глюки и торможпния иногда появляються, может это быть из за оперативной памяти?
FAQ (ЧаВО) по проблемам с оперативной памятью, её совместимостью, установкой и настройкой
Можно ли (в ноутбук, в материнскую плату, в серверную платформу) вместо рекомендованного производителем типа памяти ставить её формально более высокочастотную версию, например, PC133 вместо PC100 в случае с SDRAM или PC3200 (DDR400) вместо PC2100 (DDR266) или PC2700 (DDR333) в случае с DDR?
Да, можно (при отсутствии иных ограничений). Способность памяти работать на большей тактовой частоте никоим образом не сказывается на её способности работать на меньшей тактовой частоте, а в SPD, как правило, прописаны тайминги для всех стандартных частот, а не только для максимально поддерживаемой.
Если я поставлю (в материнскую плату, в ноутбук) модули разного частотного номинала (допустим, PC2700 и PC3200), в каком режиме они будут у меня работать?
По умолчанию (при автоматической настройки памяти по параметарм из SPD) – всегда со скоростью более медленного модуля. Иногда требуется ручная установка частоты и таймингов памяти (по наименее быстрому модулю), чтобы обеспечить стабильную работу с таким набором модулей. Возможна и ситуация, когда «медленный» модуль способен работать в нештатном для себя режиме, т.е. в нашем примере PC2700 как PC3200, для этого также нужна ручная настройка параметров работы памяти.
Можно ли вместо обычной памяти использовать Registered и наоборот?
Категорически невозможно. Без всяких исключений. Несмотря на механическую совместимость разъёмов, Registered память просто не запустится в материнской плате, рассчитанной на применение обычной (небуферизованной) памяти и наоборот. Наличие/отсутствие ECC никоим образом не влияет на ситуацию. Всё это касается как обычной DDR, так и DDR-II.
Моя материнская плата поддерживает двухканальный режим работы с памятью, сколько и каких модулей памяти мне надо установить, чтобы это режим работал?
Необходима установка чётного числа модулей памяти (2,4,6), причём в парах модули должны быть одинакового объёма, и, желательно (но не строго обязательно) –идентичными. О том, как правильно распределить модули по каналам всегда сказано в руководстве к материнской плате. У меня уже установлены в материнской плате модули (или один модуль) памяти одного производителя, могу ли я дополнительно установить в ту же плату модули(модуль) другого производителя, формально подходящий по типу и номиналу?
Да, можно, но такой вариант менее желателен по сравнению с установкой модулей памяти одного производителя, поскольку увеличивает вероятность возникновения разного рода проблем со стабильностью работы.
Можно ли в слоты, предназначенные для памяти типа DDR, установить память типа DDR-II и наоборот?
Нет, это совершенно невозможно, поскольку слоты DDR и DDR-II имеют разное количество контактов (184 и 200, соответственно) Моя материнская плата имеет слоты как для памяти DDR, так и DDR-II, можно ли устанавливать модули обоих типов одновременно?
Нет, нельзя – существующие чипсеты этого не допускают. У меня старая материнская плата на чипсете Intel440LX/EX/ZX/BX или Intel 815 (не 815B0!), купленный модуль PC133 SDRAM определяется только на половину его ёмкости, что мне делать?
Ничего сделать нельзя, можно только попробовать приобрести модуль памяти, сделанный на микросхемах меньшей ёмкости (64Мб модуль должен быть выполнен минимум на четырёх микросхемах, 128 – на 8, 256 – на 16), к сожалению, такие модули памяти уже давно сняты с производства и приобрести их можно только на вторичном рынке.
- память установлена не в нулевой банк. При этом материнская плата или вовсе не запускается, или выдает звуковые сигналы об ошибках. Попробуйте переставить память в другое гнездо (лучше крайнее). Многие мат. платы требуют обязательной установки памяти в нулевой банк (гнездо с наименьшим номером).
- память установлена не в соответствии с ключом. Такое случается, хотя и очень редко, все-таки ключи на модулях памяти сделаны неплохо. Если все-же вставить модуль наоборот, то до конца он не вставится, а при включении компьютера память сгорит (с дымом) на 99.9%, а материнская плата скорее всего останется исправной. Хотя тут как повезет.
- на плату установлено нечетное количество модулей памяти, хотя по спецификации требуется установить модули парами. При этом плата обычно не запускается.
- модули памяти установлены не в те слоты, что требуется по спуцификации. Обычно относится к платам, которые требуют обязательной установки модулей парами. Плата обычно не запускается.
- не установлены заглушки в неиспользуемые слоты памяти. Плата может не запускаться или работать со сбоями.
- неправильно установлены джамперы, включающие «терминаторы» на платах, допускающих поочередную установку DDR SDRAM DIMM и обычных SDRAM DIMM. Плата может не запускаться или работать со сбоями.
У современных плат Gigabyte соответствующий пункт меню называется “M.I.T. – Mainboard Intelligent Tweaker”, для доступа ко всем настройкам необходимо предварительно нажать Ctrl-F1 в главном меню BIOS, у плат ASUS – “Advanced/JumperFree Configuration”. Соответствующий пункт меню будет называться “V.Mem”, “Memory Voltage”, “DRAM Voltage” и т.п.
Значение может задаваться как в абсолютных величинах (в этом случае надо просто точно установить требуемое значение или максимально близкое к нему), так и в относительных (значения в виде +0.1V и т.п.). В этом случае надо помнить, что значения напряжения по умолчанию для DDR-II – 1.8Вольта, а для DDR-III – 1.5Вольта.
2.В названии и описании памяти указана одна штатная тактовая частота и тайминги, а при установке её в мой компьютер информационные утилиты сообщают совсем другие параметры.
Модули памяти, требующие повышенного напряжение питания, несут в SPD тайминги, отличные от номинальных. Это необходимо для того, чтобы модуль мог нормально функционировать при стандартном для данного типа памяти напряжении, хоть и с потерей быстродействия. Для запуска таких модулей в паспортном режиме помимо ручной установки напряжения необходимо вручную выставить соответствующие тайминги (по умолчанию всегда берётся значение из SPD), четыре (или три, в этом случае последнее значение не меняется). Эти параметры можно настроить там же, где и напряжение.
Четыре цифры (вроде 5-5-5-18), которые указаны в названиях и описаниях модулей памяти, означают следующее (и вводить их нужно строго в соответствующие строчки настроек BIOS) —
- CAS (СAS Latency, TCL)
- TRCD (RAS To CAS Delay)
- TRP (RAS Precharge)
- TRAS (RAS Activate to Precharge)
Это происходит из-за того, что существенная часть адресного пространства используется в нуждах установленных периферийных устройств (основной потребитель – видеокарты), при этом сама оперативная память никоим образом ими не используется. Конкретная цифра доступного адресного пространства зависит от чипсета, особенностей BIOS и конфигурации конкретного ПК (например, эта величина зависит от интерфейса и количества видеокарт, но никоим образом не зависит от того, каким количеством модулей и какого объёма у вас получен такой общий объём памяти.)
Радикальное решение данной проблемы существует только одно – замена ОС на 64-битную и включение в BIOS материнской платы опции «Memory Remap Feature» (или «H/W Mem Remap», обычно находится в разделе «Chipset Settings» или «NorthBridge Settings», некоторые современные платы включают эту функцию автоматически). Только при соблюдении обоих этих условий вы сделаете доступным для ОС весь объём установленной памяти. Предупреждение — не все чипсеты поддерживают аппаратный ремаппинг, в первую очередь это касается чипсетов cемейства Intel 915/945, на системе с таким чипсетом сделать доступными все 4Гб установленной памяти нельзя в принципе. Со всеми серверными чипсетами, более новыми десктопными (965/P35 и выше) и системами на базе 64-битных процессоров AMD такой проблемы нет. Если вы включите Memory Remap с 32-битной ОС, то доступный ей объём оперативной памяти будет ограничен 2Гб, поэтому такого делать не надо.
Помните, что максимальное количество оперативной памяти, которое 32-битная версия Windows может выделить приложению составляет 2Гб по умолчанию и 2,7Гб, если ОС запущена с ключами /PAE и /3GB в boot.ini, а приложение откомпилировано с поддержкой такой возможности. Поэтому использование более 3Гб оперативной памяти совместно с 32-битными «десктопными» (не серверными!) ОС в подавляющем большинстве случаев совершенно не оправдано.
FB DIMM – Full Buffered Dual Inline Memory Module
– принципиально новый тип модулей памяти, идущий на смену памяти типа Registered в серверах и прочих системах, требующих большого объёма оперативной памяти в сочетании повышенной надёжностью.
Разъёмы модулей и слотов FB DIMM механически аналогичны 240-pin модулям и слотам DDR-II, но абсолютно несовместимы c использующими тот же тип разъёма «обычными» небуферизованными DDR-II и Registered DDR-II модулями.
Это объясняется тем, что из 240 контактов FB DIMM использует только 96, а такое малое число используемых проводников стало возможным благодаря использованию высокоскоростного последовательного интерфейса — передача данных от контроллера к модулю осуществляется по 10 дифференциальным парам, а обратно – по 12 или 14. Это облегчает создание контроллеров памяти с большим числом каналов, вплоть до 6, что резко улучшает производительность и масштабируемость.
Для того, чтобы подключить установленные на модуле FB DIMM обычные DDR-II (а в будущем и DDR-III)микросхемы к высокоскоростному последовательному интерфейсу, каждый модуль FB DIMM содержит микросхему Advanced Memory Buffer, AMB, которая осуществляет высокоскоростную буферизацию и конверсию всех сигналов, в том числе и передачи адреса, а не только данных, как у обычной буферизованной(“Registered”) памяти.
Модули FB DIMM, на переднем плане — модуль со снятым радиатором, в центре видна микросхема AMB.
Сравнение разводки между контроллером памяти и слотами для Registered DDR-II (один канал) и FB DIMM DDR-II (два канала)
Один канал FB DIMM допускает установку до восьми модулей, что радикально увеличивает максимально поддерживаемый объём оперативной памяти (учитывая возросшее число каналов, теперь возможно спроектировать материнскую плату, поддерживающую 48 модулей памяти суммарным объёмом 192Гб).
В равных условиях (одинаковая частота микросхем и число каналов) производительность памяти типа FB DDR-II DIMM ниже чем у Registered DDR-II, и тем более, чем у «обычной» небуферизованой DDR-II
в силу того, что микросхема буферизации сигналов AMB вносит дополнительные задержки (собственно на буферизацию и на т.н. «сериализацию», т.е. приведение к последовательному виду) при передаче команд и данных между микросхемами памяти и контроллером.
Однако технология FB DIMM позволяет при сравнимой стоимости материнской платы и чипсета развести большее количество каналов памяти, что в ряде ситуаций позволяет значительно поднять производительность системы в целом, несмотря на возросшие задержки. Кроме того, контроллеры памяти FB DIMM способны обращаться к каждому каналу отдельно в произвольный момент времени (независимо от загруженности остальных каналов), что также повышает производительность.
В настольных компьютерах и ноутбуках память FB DIMM применяться не будет , так как основные её преимущества сводятся к возможности установки большого числа модулей, но при этом сами модули дороже в силу наличия микросхемы AMB и обладают меньшей производительностью.
В настоящее время память типа FB DIMM поддерживается чипсетами Intel 5000P (четыре канала, 64Гб памяти) и 5000V (два канала, 16Гб памяти). В дальнейшем эта память станет основной для использования в серверах и тяжелых рабочих станциях, а с 2008 года будет поддерживаться и серверными процессорами AMD.
Сейчас в продаже доступны модули FB DIMM PC4200 и FB DIMM PС5300, но в будущем стоит ожидать появления более высокоскоростных модулей.
Как правило, у современных ноутбуков имеетcя два слота DDR-II soDIMM, доступ к отсеку с которыми осуществляется путём открытия крышки с соответствующей маркировкой на нижней стенке корпуса. (Требуется отвинтить один-два винта, подробности всегда есть в инструкции к конкретному ноутбуку.)
Один из слотов всегда занят (в моделях с 512 и 1Гб), а в моделях с 2Гб памяти заняты оба. Более того, в некоторых ноутбуках один из слотов может быть физически недоступен для пользователя и доступ к нему без потери гарантии на устройство возможен только в сервис-центре.
Выбор между PC4200 и PC5300 не принципиален, и два модуля с разной скоростью вполне могут работать совместно на скорости более медленного, но большинство современных ноутбуков оснащаются именно PC5300, а некоторые ноутбуки на чипсетах семейства Intel 965 — и PC6400, в ноутбуки на чипсетах семейств Intel 915/945 такие модули ставить нет смысла.
Модули объемом 2Гб из-за ряда ограничений электрического характера могут работать только как PС4200 в чипсетах семейств Intel 945 и как PC5300 в Intel 965. При установке двух таких модулей могут возникнуть проблемы, описанные вот в этом FAQ .
Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести апгрейд памяти, вы можете сделать это в нашем СЦ или СЦ производителя вашего ноутбука. Некоторые производители,(из нашего текущего ассортимента – Rover) пломбируют отсек с памятью, и для сохранения гарантии посещение СЦ производителя для каких-либо действий с ней обязательно.
Мы сами не изменяем конфигурации продаваемых у нас ноутбуков и не выкупаем оставшиеся после апгрейдов модули памяти.
Какая-либо существенная разница по совместимости и надёжности между продаваемыми у нас soDIMM модулями памяти фирм Samsung и Kingston отсутствует.
Одной из причин ошибок при работе компьютера может быть неисправность модуля оперативной памяти. Самое неприятное, что вышедшую из строя планку невозможно отремонтировать, ее необходимо будет заменить. К счастью, такого рода неисправности случаются относительно редко, потому что ОЗУ – одно из наиболее надежных звеньев компьютерной системы. Тем не менее, существует ряд факторов, которые могут привести к его поломке:
Статическое электричество – одна из наиболее частых причин поломки модуля оперативной памяти.
Большое количество пыли внутри корпуса системного блока, а также нахождение компьютера во влажном помещении часто приводит к выходу из строя контактов на самой планке или на слоте.
Перегрев модуля – вторая по частоте причина порчи контактов. Чаще всего выходит из строя планка оперативной памяти, расположенная ближе всего к процессору.
Перепады напряжения в электросети, как и неполадки в работе блока питания негативно сказываются на работе ОЗУ и могут привести к его неисправности.
Механические повреждения также могут привести к необратимой порче блока оперативной памяти.
Заводской брак – относительно редкая причина поломки, так как все комплектующие проходят на производстве обязательную проверку. Тем не менее, не лишне сохранять чек и упаковку хотя бы до тех пор, пока покупка не будет должным образом протестирована
Как заподозрить неисправность модуля оперативной памяти?
По большому счету любые странности в работе компьютера, например, самопроизвольное закрытие приложений с выдачей сообщения об ошибках, перезагрузка системы, некорректная передача изображения на монитор – могут быть связаны с ошибками в работе ОЗУ. Учитывая, что оперативная память дает сбои сравнительно редко, ее неисправность, как правило, обнаруживается методом исключения. Если работает все остальное, значит, виновата оперативка. Тем не менее, есть несколько характерных симптомов, которые могут сразу же навести на мысль, что не работает именно она:
Периодическое появление «синего экрана» - один из наиболее характерных признаков неисправности ОЗУ.
Компьютер дает сбои при работе с программами, которые используют большой объем оперативной памяти: графические редакторы, трехмерные игровые приложения.
Определенная комбинация сигналов BIOS при загрузке напрямую свидетельствует о неисправностях в работе ОЗУ. Сигналы неисправности у материнских плат различных производителей строго индивидуальны. Для расшифровки нужно ознакомиться с инструкцией производителя.
Первая помощь при неисправности ОЗУ:
Проверить надежность крепления планок в слоте. Часто материнская плата «не видит» часть оперативной памяти из-за того, что планка немного вышла из разъема. Чтобы устранить неисправность достаточно отсоединить модуль и подключить его снова.
Удалить пыль. Если на вентиляторах охлаждения и внутри корпуса системного блока скопилось много пыли, необходимо аккуратно удалить ее сухой тряпкой, кисточкой или пылесосом со специальной насадкой. Запыленность может быть причиной появления статического электричества или перегрева модуля.
Очистить контакты. Стоит обратить внимание и на состояние контактов: их загрязнение может привести к тому, что компьютер «не увидит» планку. Очистить контакты можно с помощью ветоши, смоченной в спирте или обычным ластиком.
Если меры первой помощи не дали результата, можно обратиться за помощью к специалисту или попробовать протестировать состояние ОЗУ более подробно своими силами.
Использование программы тестирования оперативной памяти компьютера.
Для проверки корректности работы блока оперативной памяти можно воспользоваться специальной программой, например, Memtest86 или Memtest86+. Полноценно протестировать работу устройства из Windows невозможно, так как сама операционная система активно использует ресурсы оперативной памяти. При этом задействованная часть не будет проверена. Как следствие программы для тестирования ОЗУ работают из DOS, для запуска Memtest86 нужно иметь спецмальный загрузочный диск. Если все идет правильно и компьютер загружается с него, а не с винчестера, на экране появляется диалоговое окно программы. Полная проверка включает 11 циклов и проводится в автоматическом режиме бесконечно до нажатия клавиши ESC. О наличии ошибок свидетельствует появление красных строчек в нижней части экрана.
Определение неисправного звена.
Если Memtest86 выдала сообщение об ошибке это всего лишь означает что одна из планок или один из слотов работает неправильно. Чтобы определить причину неисправности более точно, нужно протестировать все планки по очереди в одном разъеме, после чего останется заменить неисправную деталь.
Если ошибка возникает при тестировании всех планок, вероятнее всего, дело в слоте. Повторный тест с теми же планками в другом разъеме может подтвердить догадку. В этом случае нужно ремонтировать слот.
