В вк не работает кнопка дополнительно. Что делать, если ВК не работает. Не работает музыка в ВК из-за вирусов

Несмотря на то, что работоспособность сайта Вконтакте, обеспечивается большим количеством вычислительной техники, и контролируется опытными специалистами, сбои в работе все равно случаются.

На пользователях это отражается невозможность зайти к себе на страницу. При попытке открыть контакт, вы получаете сообщение об ошибке.

Как это исправить, и что делать в таком случае, я сейчас вам покажу.

Видеоурок: почему не работает сайт вконтакте

Какие бывают ошибки

Самая распространенная — браузер не может открыть запрашиваемую страницу.

Такую картинку вы увидите в том случае, если сайт вконтакте в данный момент не работает.

Могут изменяться варианты ошибок:

  • Превышено время ожидания для запроса
  • Сайт не отвечает
  • Браузеру не удалось отобразить веб страницу

Все сводится к тому, что мы не может зайти на сайт ВК.

Почему сейчас не работает сайт вконтакте?

Можно выделить две основные причины — проблема на стороне самого ВК, или же дело в вашем компьютере или интернет соединении.

Самое время определить, какая из проблем наблюдается в данном случае. А делается это очень просто. Достаточно открыть любой другой сайт в браузере. Если удалось — значит ваш компьютер и интернет работают нормально. И проблема именно на стороне контакта.

Что в таком случае нужно предпринять? Набраться терпения и подождать. На моей памяти, самые серьезные неполадки устранялись за несколько часов. Чаще в течении часа. Сегодня сайт вконтакте не работал минут 10. Дальше все было исправлено, и доступ был восстановлен.

Сложнее, если проблема с вашим компьютером. Здесь уже придется немного напрячься.

Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте

В первую очередь нужно сделать две вещи — сбросить кэш браузера и переподключить интернет.

Сброс кэша браузера

Сделаем это на примере Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажимаем кнопку меню.

Все готово.

Переподключаем интернет

Здесь проще — достаточно выключить и включить ваш роутер. Или разорвать, и заново подключить соединение.

Теперь проверяем — сайт вконтакте должен заработать.

Если не помогло — то с большой долей вероятности, ваш компьютер заражен вирусом (см. ). Здесь нужно предпринять следующее.

Скачайте антивирусные утилиты AVZ и Cureit, и проведите полное сканирование. Найденные угрозы нужно будет удалить или обезвредить. И обязательно проверьте системный файл hosts — в нем не должно быть посторонних записей.

Заключение

Таким образом, есть только 2 основные причины неработоспособности сайта вконтакте. Проблемы на их стороне — их решают очень быстро. Просто наберитесь терпения. И не ищите в панике ответа на вопрос «Почему сегодня не работает vk.com».

Чаще всего нужно просто устранить неполадки с вашим компьютером. С этим руководством, вы знаете, как их исправить. На этом все!

Вопросы?

Вконтакте

Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакт)? Решить эту проблему можно несколькими способами. Выбор наиболее подходящего из них зависит от причины возникновения проблемы с входом в эту социальную сеть.

Самой распространенной причиной невозможности входа в Контакт является попадание в компьютер вируса и сбой настроек, вызывающих проблему входа на данный сайт. Однако, прежде всего, следует проверить свое Интернет-соединение и узнать загружаются ли остальные веб-сайты.

Почему не работает Контакт — вероятные причины

Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера.
Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.

Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:

1 . Проблемы с подключением к интернету

  1. Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты . Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
  2. Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

2 . Проблема в самом браузере

Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.

  • Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5 «, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
  • Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице )
  • В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье .

3 . Проверка антивирусом

Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.

  • Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой и Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки . В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
  • Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице .

4 . Перенаправление на другой IP адрес

  • Часто встречающие случаи проблем с популярными социальными сетями — это преднамеренные вредоносные изменения IP-адреса сайта и перенаправления на другой. Выяснить это можно набрав, к примеру, в браузере вместо vk.com адрес www.vk.com или введя его IP-адрес (узнать IP-адрес можно в Интернете например на 2ip — см. на картинке ниже). Может быть, фишинг-программа поставила ловушку лишь на один определенный метод ввода названия веб-сайта.

  • Полученный адрес ввести в адресную строку браузера и нажать ввод
  • Если в результате страница Вконтакте откроется , то значит вирус внёс изменения в системные файлы компьютера и vk.com перенаправляется на другой ip-адрес .
  • В случае когда, всё равно не открывается сайт вконтакте, существующее перенаправление, к сожалению, так тоже точно не выяснишь, так как вирусные изменения могут перенаправлять все переходы, так как каждый день создатели таких вирусных схем, улучшают свои умения. Нужно разбираться дальше.

Такие изменения могут перенаправить на страницы двойники сайта социальной сети, внешне не отличимые от оригинала и пользователь может сразу и не определить это, проследовать предложенным инструкциям восстановления страницы (это самое вероятное) или просто заново ввести свои данные (логин и пароль). В результате, можно лишится денег на счёте телефона или собственного аккаунта, а может и всё вместе. В настоящий момент, к сожалению, защиты от таких мошеннических действий полной защиты не предоставляет даже антивирусник .

5 .ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts

Если Вы не можете войти на определенную страницу в интернете и в особенности в социальную сеть, запрет на вход содержится скорее всего в расположенном на вашем компьютере файле hosts. Найти данный файл, чтобы проверить связаны ли именно с ним проблемы не работающего Вконтакте, можно, перейдя по адресу: C:\Windows \System32\drivers\etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10).

  • Откройте вышеупомянутый файл через Блокнот (в нашем случае по умолчанию установлен блокнот Notepad):

  • Появившаяся информация позволит вам определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:

Здесь приведена стандартная страница, в которой не содержится запрета доступа к каким-либо сайтам. Если же ниже Вы увидите адрес сайта, на который вам не удается попасть либо IP этого сайта, это означает, что ваша проблема связана с файлом hosts, в котором присутствует список соответствий IP-адресов, а также доменных имен. Если будет вписана некорректная пара адрес IP — домен vk.com , то появится проблема с входом на сайт В Контакте. Набрав адрес, Вы попадаете не на данный сайт, а на другой – пустой либо поддельный.

Пример:

  • Избавиться от вышеупомянутой проблемы можно, удалив в данном файле все ненужные упоминания, как показано на примере внесённых изменений. В идеале данный файл выглядеть должен, как на приведенной нами картинке (в предыдущей).
  • Ситуация с данным файлом может быть и сложней если вирус создал фальшивый файл hosts и прописал путь системы к нему. В данном случае попытки просмотра и чистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активный. Для решения данного случая читайте подробней в статье .
  • Если Вы после сделанных изменений не можете сохранить этот файл, то читайте в статье .

6 . Автоматическое восстановление системы и записей файлов

Если же Вы опасаетесь вносить в системные файлы какие-либо изменения, Вы можете попробовать сделать восстановление системы до того момента, когда Вы имели возможность без проблем заходить на нужный вам сайт. Для этого Вы должны войти меню «Пуск » -> «Панель управления » и выбрать «Восстановление »:

  • Далее следует выбрать опцию восстановления компьютера без удаления с него файлов.
  • Выполнив все вышеописанные действия, Вы скорее всего, избавитесь от проблемы с не работающим Контактом.

7 . DNS подключение интернет соединения

Установите DNS интернет подключения по умолчанию, после чего проверьте в техподдержке, совпадают ли установленные DNS с теми, которые используются вашим провайдером. При внедрении в DNS вируса компьютер перестает выходить в определенные места и в результате не работает сайт (вк). После его восстановления проблема исчезает.

8 . Переустановка операционной системы

Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций так и не помогла вам решить проблему входа в Контакт, попробуйте переустановить свою операционную систему. Вы можете это сделать это из версии, «вшитой» в ваш ПК, из Интернета либо с диска. Но учтите, что данный метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в самую последнюю очередь.

Блокировка администрацией на работе или учёбе

Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или учебного компьютера. Зайти в социальную сеть, скорее всего, нельзя из-за того, что вход был перекрыт системным администратором, обмануть которого можно только если воспользоваться сайтами анонимайзерами (в статье ). Не позволять сотрудникам отвлекаться во время работы – задача системного администратора, за которую ему платят деньги.

Аккаунт был заблокирован администраторами сайта

Другие причины, почему не открывается моя страница В Контакте:

  • Страница заблокирована с целью предотвращения ее взлома и для продолжения использования сервиса нужно следовать всем предложенным инструкциям и решить таким образом возникшую проблему. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и затем следовать предложенным инструкциям. Не волнуйтесь, если Вы забыли свой секретный вопрос, в сети ВКонтакте он не нужен.
  • На сервере соцсети возникли проблемы, например, ведутся технические работы, такие случаи так бывают и пользователи думают, что это у них проблемы.
  • Если вам не удается войти в социальную сеть, попробуйте сделать это через чужой компьютер. Войдя в аккаунт, смените пароль.
  • Все появившееся проблемы решайте только самостоятельно или обратившись в

Социальная сеть «ВКонтакте» пользуется невероятным успехом, особенно у школьников и студентов. Это связано с тем, что миллионы пользователей не только общаются в сети, но и слушают музыку, смотрят фильмы, видео и просматривают различные ролики. Если аккаунт «ВКонтакте» не грузится, это может стать настоящей проблемой, которая доставит массу неудобств. Такая ситуация может произойти в любой момент, поэтому пользователям будет полезно узнать пути ее решения.

Нюансы шифрования

Если не грузится музыка «ВКонтакте», необходимо проверить сетевой адрес. В последнее время появились новые нюансы передачи данных, о которых знают не все. Как правило, в пользователи набирают «www» и «http», а нужно ввести «HTTPS://». Далее прописывается адрес страницы.

«Древний» Flashplayer

Flashplayer представляет собой программу, с помощью которой функционируют все флешэлементы, расположенные на странице. К ним можно отнести:


Когда программа больше не соответствует актуальным требованиям, она перестает нормально работать. Вследствие этого слушать музыку или смотреть видео становится невозможным. Это доставляет пользователям интернета дискомфорт, так как возможности становятся ограниченными. Чтобы исправить проблему, нужно скачать новую версию Flashplayer.

Атака вирусов

Наверное, каждый пользователь боится подхватить вирус, так как последствия его деятельности могут быть довольно плачевными. Некоторые вирусы перенаправляют пользователя с адреса «ВКонтакте» на любой другой, который похож на него.

Сегодня существует множество антивирусных программ и так называемых «лекарей», которые помогут Можно воспользоваться услугами профессионалов, которые протестируют устройство и вернут его пользователю «здоровым».

Как очистить кэш?

Интернет-страницы вместе с видео, картинками и другими элементами, сохраненные на компьютере для ускорения загрузки, имеют название кэш. Если «ВКонтакте» не грузится, может потребоваться очистка кэша. В разных браузерах алгоритм действий немного отличается.

Internet Explorer

Чтобы в этом браузере, необходимо войти в меню «Сервис» и выбрать пункт «Удалить журнал обозревателя». В небольшом окошке «Временные файлы» следует нажать кнопочку «Удалить…».

Посещений можно следующим образом: перейти в раздел «Журнал» и выбрать пункт «Удалить…».

Чтобы не терять время и удалить все и сразу, нужно найти раздел «Сервис» и выбрать вкладку «Свойства обозревателя». В пункте «Общие» есть раздел «История просмотра». После нажатия кнопочки «Удалить» кэш-память полностью очистится.

Opera

Если используется браузер Opera, и «ВКонтакте» не грузится, очистить кэш-память можно следующим образом:

  • Необходимо перейти в раздел «Инструменты» и найти пункт «Настройки».
  • Во вкладке «Дополнительно» нужно найти строку «История».
  • Нажав клавишу «Очистить», история будет удалена. В этом же окошке можно настроить автоматическую очистку кэш-памяти, а также указать размер.

Mozilla Firefox

Для того чтобы очистить кэш в Mozilla Firefox, нужно воспользоваться вкладкой «Инструменты». В строке «Настройки» следует выбрать раздел «Приватность» и перейти в «Личные данные». Если нажать «Очистить сейчас», история будет удалена. Здесь же можно настроить автоматическую очистку кэша при закрытии браузера, установив галочку в соответствующей строке.

Что делать, если не открывается браузер?

Если не грузится страница «ВКонтакте», потому что не открывается браузер, действия пользователя предельно ясны. Проще всего установить другой браузер или еще раз попробовать скачать тот, который «заглючил».

Хотя сегодня выбор интернет-провайдеров довольно велик, а условия, которые они предлагают, находятся на высшем уровне, иногда проблемы все же случаются. Если не грузится видео «ВКонтакте», это может быть обусловлено не низкой скоростью передачи данных, а перегрузкой сервера. Бывают периоды, когда пользователи одновременно запрашивают конкретные песни или ролики, поэтому сервер перегружается. Это явление временное и спустя определенный период скорость опять станет высокой. Чаще всего это случается в вечернее и ночное время суток.

Редактирование файла hosts

Если кэш-память почищена, программа Flashplayer обновлена, а «ВКонтакте» не грузится, стоит перейти к редактированию Но прежде чем приступать к процессу, целесообразно убедиться, что проблемы не связаны с работой самого сайта.

Файл hosts можно найти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. В том случае, когда системный диск другой, нужно заменить первую букву. С помощью клавиши мышки необходимо нажать «Открыть».

Чтобы открыть этот файл, нужно воспользоваться программой Блокнот. Весь текст, который находится ниже строчек файла, необходимо удалить и выбрать функцию «Сохранить». При необходимости можно скопировать и вставить правильное содержание этого файла.

После всех действий нужно перезагрузить компьютер, обновить антивирус и проверить весь компьютер. Только после этого можно заходить на сайт.

Если не открывается, решить проблему можно следующим образом: во время перезагрузки компьютера нужно нажать F8 и выбрать опцию «Безопасный режим».

Если вирус сделал данный файл невидимым, пользователю необходимо зайти в «скрытые папки» и выбрать вкладку «Параметры». В меню «Вид» нужно установить галочку напротив опции «Показать скрытые файлы…». Теперь файл hosts должен отображаться в папке.

Вирусы «ВКонтакте»

Иногда пользователи расстраиваются, что «ВКонтакте» не грузятся игры. Это может быть тогда, когда компьютер атаковал определенный вид вирусов. Чтобы удалить их, необходимо найти файлы vkontakte.exe и svc.exe, которые расположены на жестком диске. Эти файлы нужно удалить и перезагрузить компьютер. Избежать повторения подобной ситуации поможет антивирус последней версии.

Вспомогательные способы «реанимации» «ВКонтакте»

В том случае, когда пользователь не может понять, почему «ВКонтакте» не грузится, стоит обновить кэш. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  • Зайти в команду «Пуск» и выбрать вкладку «Стандартные».
  • Выбрав пункт «Командная строка», в окошке необходимо прописать ipconfig /flushdns и перегрузить компьютер.

Если этот метод не сработал, можно попробовать так называемый «откат». Эта функция позволяет вернуть систему в тот момент, когда все исправно функционировало. Для этого нужно зайти в «Пуск», выбрать вкладку «Все программы». В открывшемся окошке необходимо найти строку «Стандартные», а затем «Служебные». После нажатия кнопки «Восстановить систему» и указания конкретной даты произойдет «откат».

Иногда, очень редко, «ВКонтакте» не открывается из-за установленного антивируса. Это может быть в том случае, если приложения по скачиванию музыки или видео с сайта блокируются. Исправить эту проблему можно, если изменить настройки антивируса и разрешить приложениям доступ или удалить их.

Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк . Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?

Почему не работают приложения в вк

Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.

  • Проверьте свой компьютер на вирусы
  • Обновите Flash player
  • Попробуйте запустить приложение в другом браузере

Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.

Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.

Очистка кэша в Мozilla Firefox

Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»

В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .

Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .

После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.

Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне

Здесь действуют те же принципы.

Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall , или настройки безопасности.

В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.

Приложение блокируется расширениями браузера

Речь идет о популярном плагине Addblock . Мы уже знакомились с ним (см. ). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.

И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.

Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.

Заключение

Еще раз обращаю ваше внимание — чаще всего, проблема кроется в неполадках или ограничениях на вашем устройстве. Так можно заявлять, исходя из того, что техническая поддержка вконтакте, и большинство разработчиков, очень быстро решают возможные проблемы в своих приложениях.

Проверяйте компьютер на вирусы (см. ), и убедитесь, что не установлены программы, которые могут блокировать доступ к приложениям.

Вопросы?

Вконтакте

Основная масса пользователей Вконтакте посещает данный ресурс каждый день и не по одному разу. Если Вы относитесь к постоянной аудитории сайта и сегодня у вас вдруг перестал работать Вконтакте, в первую очередь нужно определить причину, из-за которой ничего не загружается. Рассмотрим самые распространенные варианты, скорее всего какой-нибудь из них поможет вам вернуться Вконтакт.

Массовая проблема с Вконтакте

В адресной строке у вас вбит адрес https://vk.com? Если да, то проверяем наличие проблем работы с сайтом у других пользователей. Воспользуемся специальным сайтом , который фиксирует все сбои и проблемы Вконтакте.


Если на графике огромное количество отчетов, остается только ждать, когда разработчики Вконтакте починят социальную сеть.

Если нет, то вас пытаются . В любом случае переходим к следующим пунктам, так как вероятность массового сбоя маловероятна.

Файл hosts

Вторым шагом следует проверить файл hosts. Вирусы часто меняют его содержимое, что может влиять на работу Вконтакте и не только. Файл расположен по адресу — Локальный диск С (или диск, где у вас установлена операционная система Windows) — папка Windows System32 drivers etc . Hosts лучше открывать через блокнот и запускать под правами администратора, чтобы иметь возможность сохранить измененное содержимое. Если вы до этого не работали с hosts, его внешний вид должен выглядеть так:

Если в файле есть аббревиатура vk , все удаляйте, сохраняйте файл и пробуйте снова войти Вконтакт. Не получается? Идем дальше.

Вирусы, блокирующие работу с Вконтакте

На самом деле простой правкой hosts можно не обойтись, есть вирусы которые на лету подменяют его содержимое, а есть такие, которые используют другие способы блокировки Вконтакте. Следует проверить компьютер на вирусы и удалить все подозрительные файлы. Ни в коем случае не устанавливайте сторонний софт, например чтобы , его разработчики могут внедрить в код программы вредоносный вирус.

Если при входе написано, что ваш аккаунт заблокирован и предложено отправить смс сообщение — ничего не отправляйте, вы 100% поймали вирус. После очистки компьютера и удачного входа в социальную сеть обязательно смените пароль, так как вас могли взломать.
Если вашу страницу просто заблокировали, следует написать в Техподдержку Вконтакте. Если Вконтакте сообщает, что введенный пароль неверен, скорее всего страница взломана, попытайтесь ее восстановить через привязанный номер телефона либо проверьте раскладку клавиатуры, вдруг включен не тот язык.

Выше были описаны общие случаи, отвечающие на вопрос почему не работает Вконтакте. Перейдем к рассмотрению событий, которые происходят реже.

Блокировка интернет- провайдером

В один прекрасный день Вконтакте может быть заблокировано вашим интернет провайдером. И если это произошло сегодня, в этом случае следует воспользоваться любым анонимайзером (например Хамелеон). Данный сервис позволяет войти Вконтакт через другой ip — адрес.

Смените браузер

Ничего не помогает? Попробуйте зайти с другого браузера, существует вероятность в его некорректной работе или Вконтакте мог попасть в блок Блокируемое содержимое.

Если Вы все равно не можете попасть Вконтакт, напишите в комментарии подробное описание проблемы, возможно ваша ситуация уникальна и не описана в статье.
Попробуем разобраться вместе.