Не загружаются некоторые страницы. Есть подключение к интернет, но не открываются страницы в браузере

Браузер помогает нам путешествовать в интернете, просматривать страницы и находить нужную информацию. Посредством него осуществляется любой поисковый запрос, любая операция, которая производится в сети. К сожалению, даже самая современная из таких программ не застрахована от сбоев в работе. Нередко после неаккуратных действий пользователя нормальная работа браузера нарушается. Например, если выставить неправильные настройки, может случиться, что браузер не открывает страницы или делает это настолько медленно, что никакого терпения не хватает. Также следует сказать, что неполадки в работе могут произойти не только по вине человека, который работает за компьютером. Причин на самом деле великое множество. Ниже рассмотрены лишь некоторые из них. Те, что встречаются наиболее часто.

Вирусы, вредоносные программы

Итак, почему браузер не открывает страницы? Первое, что приходит в голову: компьютер подхватил на просторах интернета какой-нибудь вирус. Известно, что многие из злонамеренных программ нацелены как раз на работу браузеров и Интернет-соединения в целом. Подцепленный вирус может быть троянской программой, попавшей на компьютер в качестве якобы полезного файла. Тогда пользователь даже не заметит, в какой именно момент начались проблемы. Сюда же стоит отнести руткиты и различных «червей».

Решение: проверить компьютер на наличие вирусов. Здесь можно использовать полное сканирование тем антивирусом, который у вас установлен, или специальными утилитами для поиска троянских программ (AVZ и другие). Если есть сомнения в эффективности установленного антивирусного обеспечения, лучше его сменить. Найденные перезагружаем компьютер.

Другое программное обеспечение

Другая причина, из-за которой в итоге ни один браузер не открывает страницы, может быть связана с установкой дополнительных фоновых программ. Особенно тех, работа которых основывается на передаче и получении информации из интернета. Конечно, среди подобных утилит встречаются нужные и полезные. К примеру, мастер загрузок или различные торренты. Важно уметь отличать действительно нужный софт от бесполезного и потенциально опасного. В числе последнего находится программа SkyMonk и сторонние утилиты для обновления операционной системы вроде Bonjour. Кстати говоря, родной Центр обновления ОС тоже мешает нормальной работе браузера.

Решение: отключить Windows, ни в коем случае не использовать сторонние программы, которые настойчиво предлагаются к скачиванию, особенно если не знаете, зачем они вообще вам нужны. SkyMonk лучше сразу удалить.

Переполненная память, лишние записи

Во всех браузерах существует особый тип памяти, в которой хранятся наиболее популярные поисковые запросы. Обращение к ней требует меньшего времени, поэтому общая скорость загрузки страниц увеличивается. Такая память на компьютерном сленге называется «куки» или же кэш. Когда она переполнена, возникают проблемы, одна из которых может заключаться в том, что браузер не открывает страницы. Причиной неполадок часто является и заполненный под завязку системный диск. Обычно на них существует особое ограничение, на которое не все обращают внимание. Тем не менее, лучше если на диске С будет присутствовать то самое минимальное количество свободного места, которое он просит. Реестр тоже рекомендуется регулярно проверять и чистить от старых записей, которые остаются после Специальные утилиты для его оптимизации помогут в этом деле, упростив задачу до нескольких кликов мышью.

Решение: почистить куки. Можно использовать программу очистки CCleaner или проделать все вручную. В большинстве браузеров это делается весьма сходным способом, с небольшими отличиями. В Mozilla достаточно зайти в Инструменты, потом в Настройки, где в разделе Приватность будет кнопочка «Очистить недавнюю историю». Это и есть кэш-память. Также рекомендуется освободить требуемое место на системном диске и Для последнего подойдут программы Vit Registry Fix или Registry life, хотя и указанная выше CCleaner справится с задачей.

Параноидальный антивирус

Большинство антивирусов для удобства пользования имеют несколько режимов работы. Они отличаются разной степенью защиты компьютера от внешних угроз, причем есть очень дотошные варианты. Если выбрать такой режим, то программа будет тщательно проверять каждое входящее соединение. Это, в свою очередь, способно стать еще одной причиной, по которой браузер не открывает страницы. Сюда входят и другие программы защиты, такие как файерволы и брандмаузеры ОС. Нужно внимательно выбирать режим их работы, т.к. он может не столько защищать компьютер от реальных угроз, сколько действовать в ущерб интересам пользователя.

Решение: отключить брандмаузер, заменив его хорошим фаерволом (кстати, многие браузеры уже имеют встроенную защиту). Сделать настройки антивируса менее строгими или отключить службы файервола и интернета. Если это не поможет, не забудьте поставить все на свои места.

Разумеется, неправильно указанный протокол соединения, медленный интернет и устаревшее оборудование тоже сыграют свою роль. Но это и так всем понятно, поэтому подробно описывать данные проблемы не имеет смысла. Единственное, что можно посоветовать, если все вышеуказанное не помогло, - это проверить сетевые настройки соединения. Для этого нужно открыть свойства сетевого интерфейса и посмотреть, стоят ли галочки напротив соответствующих пунктов. Особое внимание нужно обратить на «Протокол интернета TCP/IP», «Планировщик пакетов QoS» и «Клиент для сетей Microsoft».

На этой странице я постараюсь собрать все известные мне решения проблемы, когда в браузере страницы загружаются не до конца. Сайты открываются не полностью. Например, не загружаются некоторые изображения, или скрипты на сайтах. Страницы в браузере отображаются криво, или загружается только часть сайта. А некоторые сайты вообще не открываются. Или открываются но не с первого раза, а со второго, или третьего. Мы рассмотрим решения для Windows 10, 8, 7. Проще говоря, для компьютеров. Если вы столкнулись с такой проблемой на мобильном устройстве, то скорее всего причина в маршрутизаторе (если вы подключены через него) . Об этом я подробнее напишу в статье. Вот как примерно это все выглядит.

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

  1. Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
  2. Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
  3. Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows) . Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
  4. Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с "кривым" отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер , или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.


Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть) .

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе "Расширения", "Дополнения". Для примера, в браузере Опера:

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: "WAN", "Интернет".

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

В разделе WAN есть пункт "MTU Size". По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку "Advanced" и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

В разделе "Интернет". Поле "MTU".

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще...

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен) , или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

Долго грузятся страницы в браузере? Не спешите грешить на медленный интернет, ведь в 90% случаев проблема находится на стороне пользователя. Если вы также столкнулись с этим, стоит потратить 1 час своего времени, чтобы выяснить, в чём причина, и повысить скорость загрузки сайтов. Приступим.

Причина #1: переполненный кэш

Наверняка каждый сталкивался с тем, когда только что установленный браузер "летает", но уже спустя несколько недель начинает глючить и зависать, всё медленно грузится и работать практически невозможно. Почему так происходит?

Когда вы пользуетесь интернетом, вся информация о сайтах, которые вы посещали, и ваших действиях сохраняется. Со временем данные занимают всё больше места и тормозят работу браузера.

Решение

Очистка всех временных файлов — кэша, архива посещённых сайтов и загрузок, а также cookie. Историю можно открыть через панель управления или с помощью комбинации клавиш Ctrl+H (History). Нажмите "Очистить историю", выберите нужные опции и подтвердите действие.

Причина #2: расширения и тулбары

Ещё один вариант, почему долго грузятся страницы — большое количество дополнительных приложений и панелей инструментов, встроенных в браузер. На практике ими почти никто не пользуется, то есть эти дополнения просто занимают место и потребляют трафик.

Решение

Зайдите в меню расширений и удалите всё, кроме самого нужного. В первую очередь нужно избавиться от всего, что заканчивается на -toolbar, -bar и т. д. Рекомендуем оставить AdBlock — блокировщик навязчивой рекламы.

Та же ситуация с плагинами. Чтобы увидеть их, введите в адресной строке about:plugins или "название браузера:plugins" (например, opera:plugins). Что нужно оставить?

  • Native Client;
  • Adobe Flash Player;
  • Google Update;
  • Java;
  • Shockwave Flash;
  • QuickTime и VLC Web Plugin, если смотрите видео на разных сайтах;
  • Adobe Acrobat и Chrome PDF Viewer, если часто просматриваете PDF-документы в браузере.

Всё остальное удаляем или отключаем, после чего необходимо перезапустить программу.

Обратите внимание: в некоторых браузерах (в частности, этим грешит "Опера") в списке один и тот же плагин может встречаться несколько раз. В таком случае нужно оставить только последнюю версию.

Причина #3: нехватка места на системном диске

Крайне важно, чтобы на диске C всегда было не меньше 10% свободного места, а в идеале — несколько гигабайт. Если он переполнен, компьютер неизбежно начинает "виснуть". Нередко браузер медленно грузится именно по этой причине, системе просто не хватает пространства для обработки всех временных файлов и операций.

Решение

Если жёсткий диск разбит на сектора, перенесите часть информации с диска C на другой, например D. Много места могут занимать фотографии, музыка, видео и различные документы, поэтому начать стоит с них.

Если свободных дисков нет, удалите программы и файлы, которыми не пользуетесь. В качестве альтернативы некоторые документы можно перенести в облачное хранилище (например, Google Drive или "Яндекс.Диск") или отправить на флешку.

Причина #4: антивирус долго проверяет страницы

Современные программы сканируют сайты, которые вы посещаете, в "живом" режиме. То есть сначала антивирус анализирует страницу, которую вы хотите открыть, и только если всё в порядке, даёт разрешение на продолжение загрузки и отображение информации.

Решение

Если долго грузятся страницы в браузере, стоит попробовать на время отключить защиту. Иногда это помогает. В таком случае вам, скорее всего, придётся поставить в настройках более низкий уровень защиты или выбрать другой антивирус.

Причина #5: фоновые приложения

Большинство пользователей даже не обращает внимание на то, какие программы и сервисы работают в Однако именно они могут перебирать на себя значительную часть трафика. Один из самых сильных "вампиров" — всеми любимые торрент-клиенты (как только вы скачали файл, он начинает раздаваться с вашего компьютера, что может серьёзно снизить скорость интернета).

Решение

Зайдите в "Диспетчер задач" > "Автозагрузка" и посмотрите на список приложений, которые автоматически запускаются при включении ПК. Желательно отключить всё, кроме системных программ, отвечающих за работу динамиков, тачпада и т. д.

Причина #6: высокая нагрузка на жёсткий диск

Довольно распространённая причина медленной работы браузера. Дело в том, что информация записывается на винчестер неравномерно, то есть начало какого-то файла может находиться у края диска, другая часть — где-то посередине, а конец — неподалёку от начала. Это называется фрагментацией. Чем она опасна? Вместо того чтобы спокойно скользить, головка постоянно "прыгает" из стороны в сторону. К тому же ваш диск совершает в несколько раз больше оборотов, замедляя работу всей системы.

Решение

Проведите дефрагментацию (принудительное упорядочивание физического расположения информации на винчестере). Для этого зайдите в "Пуск" > "Стандартные" > "Служебные" > "Дефрагментация диска". Запустите программу и дождитесь окончания перезаписи информации. В результате работать быстрее начнёт не только браузер, но и компьютер в целом.

Причина #7: настройки браузера

У некоторых современных браузеров есть встроенные опции, которые, с одной стороны, делают работу в сети более комфортной, а с другой, приводят к тому, что у вас долго грузятся страницы в браузере. Яркий пример — предсказание действий сети в Google Chrome.

Решение

Откройте настройки браузера и отключите подобные функции. К примеру, предсказание действий находится в "Расширенных настройках" на вкладке "Конфиденциальность". Если проблема не исчезла, рекомендуется вновь активировать все функции.

Причина #8: вирусы

Если долго грузится интернет, причиной могут быть и банальные вирусы — вредоносные программы, которые каким-то образом попали на ваш компьютер.

Решение

Просканируйте систему на наличие вирусного и шпионского ПО. Лучше всего использовать несколько программ — обычный Касперского", AVAST, AVG, McAffee и т. д.), а также специальные приложения-сканеры. Наиболее популярные — Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro и SpyHunter.

Совет: лучше всего проводить проверку в безопасном режиме Windows (с поддержкой сетевых драйверов). Для этого при загрузке компьютера сразу нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт. После того как сканирование будет завершено, а заражённые файлы удалены, необходимо вновь перезагрузить ПК, чтобы вернуться в обычный режим.

Причина №8: устаревшее оборудование

Что делать, если браузер по-прежнему медленно грузится? Если никакие попытки "расшевелить" его не имеют успеха, скорее всего, у вас просто слабый компьютер. С каждый годом сайты используют всё более сложные технологии, с которыми устаревшая техника справляется с трудом.

Решение

Конечно, в идеале стоит хотя бы частично обновить оборудование, например купить более мощную оперативную память. Однако такая возможность есть не всегда. В этом случае можно попробовать установить более старую версию браузера, как правило, они потребляют меньше ресурсов (например, Opera 10 "жрёт" в 1,5 раза больше оперативной памяти, чем Opera 9). Правда, придётся смириться с тем, что некоторые сайты отображаются некорректно.

Полезные программы

Напоследок расскажем о нескольких приложениях, которые помогут понять, почему долго грузятся страницы в браузере, и решить проблему.

  1. Speedtest.net. Онлайн-сервис для анализа скорости интернет-соединения — нужно только нажать кнопку "Начать проверку". Если скорость соединения низкая и не соответствует вашему договору с провайдером, нужно разбираться с компанией, предоставляющей доступ.
  2. CCleaner. Самая популярная программа для чистки мусора на ПК. Приложение автоматически в работе системы, удаляет временные файлы и дампы памяти и исправляет ошибки в реестре. Здесь же можно выбрать программы для автозагрузки.
  3. Active Speed. Специальная программа, предназначенная для Позволяет быстро очистить историю и кэш, узнать скорость интернета и оптимизировать интернет-соединение. В настройках есть много полезных функций и "фишек". К примеру, есть дополнительные возможности для улучшения работы онлайн-приложений (пригодится, если долго грузится игра).

Для стабильной и быстрой работы браузера крайне важно регулярно проводить очистку самой программы и ПК. Рекомендуется поставить очистку истории и кэша, а также дефрагментацию на автоматический режим (оптимальная периодичность — 1 раз в неделю).

На сегодняшний день участились случаи обращения пользователей в компании по ремонту компьютеров, при этом причиной служит тот факт, что при рабочем интернете и различных мессенджеров, обозреватель отказывается открывать страницы.

Формулироваться проблема может по-разному, но смысл остается одним: запустив браузер и попробовав открыть страницу, после продолжительного ожидания появляется сообщение, что обозреватель не смог отобразить страницу. При этом все остальное, использующее интернет, работает без проблем. Ресурсы пингуются отлично.

Случается так, что интернет-ресурсы могут очень трудно открываться на одном обозревателе, а все остальные сделать этого не могут. Но выход из этой ситуации есть, главное, только придерживаться определенной инструкции.

Исправление проблемы

В глобальной сети можно найти множество предположений, что такие проблемы могут вызывать ошибки в файлах hosts, неполадки с адресами серверов DNS или прокси в настройках браузера. Но в таком случае это не всегда является настоящей причиной возникновения неполадок.

Неполадки в реестре

Изначально необходимо провести работу с реестром. Чтобы в него попасть, необходимо нажать на Win+R и в появившейся строке вписать regedit. Затем кликнуть OK. Вследствие этого откроется окно реестра. Тут нужно войти в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Слева в окне будет отображаться параметры и значения в виде списка. Стоит отметить, что параметр AppInit_DLLs должен быть заполнен. Как правило, в нем указывается путь к библиотеке.dll. Его рекомендуется удалить, нажав ПКМ по нему и кликнув «Изменить значение».

Затем нужно поискать эти же записи в разделе HKEY_CURRENT_USER. В этой папке надо выполнить такие же действия. Далее нужно перезагрузить ПК и попытаться запустить сайт в каком-нибудь веб-обозревателе. В основной своей массе эта проблема решается таким способом.

Вредоносные утилиты

Также страницы могут не открываться из-за деятельности различных вредоносных или нежелательных приложений. При это необходимо помнить, что подобные вредоносы не всегда выявляются антивирусными программами, поэтому пользователи даже не подозревают об их существовании.

Для борьбы с такими вредоносами существует очень много специализированных программ, однако, не все они способны эффективно решать эту проблему. Самой эффективной из них считается Malwarebytes Anti-Malware, которая в этом случае подойдет как нельзя кстати. После процедуры удаления необходимо перезагрузить компьютер.

Статические маршруты

Кроме того, для решения проблемы с неоткрывающимися страницами можно проверить статические маршруты. Для этого нужно запустить строку команд и вписать в нее route-f и нажать Enter. Этими действиями можно почистить перечень статических маршрутов, что может помочь избавиться от этой неполадки.

Если ранее проводилась настройка маршрутизации для обеспечения доступа к сайтам поставщика интернета или каких-либо целей, тогда придется повторить этот процесс. Зачастую этого выполнять не приходится.

Проверка файла hosts

Как правило, при отказе страниц открываться в веб-обозревателях, это способ не всегда действенен, но попробовать его все же стоит. Зачастую его применяют при проблемах со страницами соцсетей. В таком случае следует посетить директорию C:\Windows\System32\drivers\etc и открыть в ней hosts-файл. Здесь требуется уделить внимание нижней записи 127.0.0.1 localhost.

Если ниже нее имеются какие-либо строки с надписями, которые непонятно для чего необходимы, можно безбоязненно их удалить. После этого требуется перезагрузить ПК и попытаться открыть какой-либо сайт в веб-обозревателях.

Проблемы с DNS

Если, пытаясь запустить какой-либо ресурс, веб-браузер выдает сообщение о том, что DNS сервер не отвечает или в нем произошел сбой, скорее всего, причина заключается в этом. В таком случае требуется выполнить несколько шагов. При этом после каждого следует пытаться открывать сайт.

Достаточно войти в «Свойства» интернет-подключения и заменить «получать адреса DNS-серверов в автоматическом режиме» на адреса 8. 8. 8. 8 и 8. 8. 4. 4. После этого следует запустить строку команд и вписать ipconfig /flushdns.

Вредоносы и сторонние прокси

Это еще один вид проблемы, который довольно часто имеет место быть. Он означает, что вредоносная программа внесла какие-то изменения в свойства интернет-проводника компьютера, при этом антивирусы не всегда способны помочь.

В таком случае требуется войти в «Панель управления», а затем «Свойства браузера». Здесь следует открыть раздел «Подключения» и нажать на клавишу «Настройка сети». Тут нужно посмотреть, чтобы не находилось никаких прокси-серверов. Также недопустим сценарий изменения параметров сети в автоматическом режиме. Если что-то похожее присутствует, необходимо привести все в должный вид.

Перенастройка TCP IP

Если все вышеописанные способны не принесли желаемого результата, тогда необходимо воспользоваться этим вариантом, который предусматривает сброс параметров TCP IP операционки. В таком случае следует запустить строку команд под администратором и ввести подряд команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset. После этого требуется перезапустить ПК.

Как правило, один из этих вариантов может помочь в решении данной неполадки. Если ничего не произошло, и проблема осталась, тогда требуется вспомнить, что из программного обеспечения устанавливалось в последние дни. Именно оно могло стать причиной сбоя настроек интернета на ПК. Кроме того, стоит просканировать компьютер хорошим антивирусом. Если эти манипуляции не принесли желаемого результата, тогда требуется воспользоваться услугами специалиста по ремонту.

Помимо этого, можно полазить по форумам, поскольку людей с подобными неполадками много, может кто-то из них нашел причину возникновения этой проблемы и способы ее решения.