Не открывается браузер Гугл Хром: инструкция по решению проблемы. Почему не работает поиск Google

Существует множество причин, из-за которых не открывается браузер Гугл Хром. Часть из этих проблем вполне по силам вычислить и устранить любому пользователю ПК. Другие проблемы скрываются в глубине системных настроек, и здесь неквалифицированное вмешательство может принести серьезный ущерб. Если вы в процессе запуска программного обеспечения сталкиваетесь с непонятными ситуациями – лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью в сервисную фирму.

Бывает, что Хром долгое время бесперебойно работал, а однажды, без видимой причины, перестал даже открываться, тогда могло произойти следующее.

• Случайный сбой настроек.
• Повреждены исполнительные файлы ПО.
• Что-то произошло в системных реестрах Windows.
• Компьютер заразился вирусами.

Для начала можно рассмотреть самые распространенные, легко устранимые проблемы.

Защитные службы блокируют работу браузера

Если брандмауэр включен, а на компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, Хром мог быть ошибочно внесен в черные списки, тогда запускаться он не будет.

Для проверки этого направления последовательно отключите брандмауэр, антивирус, затем попробуйте запустить программу. Если все наладилось, значит – нужно войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или внести в список исключений для блокирования.

Изменены или повреждены системные файлы Windows

Тогда могут не работать не только браузеры, а и другие программы. Самое простое, что можно сделать – откатить систему к более раннему состоянию. Не забываете создавать точки возврата? Если не делаете этого, в ситуациях форс-мажоров у вас не будет путей для отступления. Простой совет: если видите, что десктоп работает просто отлично, так сказать, летает – не поленитесь, откройте интерфейс Восстановление Системы, внесите в список эту хорошую точку отсчета.

Если после восстановления системы Хром начал работать в нормальном режиме, значит, проблема была с системой. Возможно, во время предыдущего сеанса неожиданно было прекращено электроснабжение. Это часто приводит к нарушениям в функционировании системы.

Недостаточно оперативной памяти

Одной из частых причин, почему не открывается браузер Гугл Хром, бывает перерасход оперативной памяти компьютера. Сама программа довольно-таки много потребляет аппаратных ресурсов компьютера. А если пользователь одновременно открыл несколько больших приложений, все это в совокупности может истощить систему до предела.

Иногда в таких случаях выскакивает окно с соответствующим уведомлением. Но может не быть никаких предупреждений. Как лечить? Попробуйте последовательно выключать работающие приложения и каждый раз заново пытаться запускать Хром. Если после одного из отключений браузер нормально запустится, это значит, что ваш компьютер не рассчитан на одновременную работу большого количества ресурсопотребляющих приложений.

Часть необязательных программ можно сразу же отключить в службе автозапуска. В процессе установки, некоторые приложения автоматически, несанкционированно заносят себя в список автозагрузки при включении Windows, даже если в этом нет особой необходимости.

Такое самоуправство не только мешает работе некоторых программ, но и делает процесс включения компьютера слишком длинным.

Повреждение профиля пользователя

Если Хром включается, потом сам по себе выключается, причиной может быть нарушение настроек пользовательского профиля. Чтобы трогать системные файлы, самое простое решение – полностью удалить обозреватель с компьютера и переустановить с самого начала. Тогда все настройки по умолчанию будут сделаны автоматически, в соответствии с фабричными настройками браузера.

Устаревшие драйверы видеокарты

Современные интернет-обозреватели рассчитаны на новые компьютеры, а наличие каких-то архаизмов системе вполне может служить причиной сбоев работы новых программ. Попробуйте запустить систему автоматического обновления Windows, тогда драйвера будут доведены до актуального состояния.

Если по каким-то причинам автоматическое обновление включать нельзя (операционная система больше не поддерживается или установлена пиратская версия), тогда придется искать свежие драйвера в интернете. Обычно обновления драйверов можно найти на крупных софт-порталах. Только предварительно посоветуйтесь на одном из форумов, какие именно вам нужны обновления для вашей версии Windows.

Обновление браузера несовместимо с вашим компьютером

Тот факт, что Гугл Хром умеет обновляться автоматически и в фоновом режиме, это очень хорошо и удобно. Однако, если компьютер у вас старенький и операционная система Windows тоже не новая, некоторые обновления могут не пожелать работать на таком оборудовании и программном обеспечении.

Чтобы не оказаться перед таким неожиданным и неприятным фактом, что браузер по непонятной причине перестал работать, отключите автоматическое обновление. Тогда вы сможете контролировать ситуацию, и точно будете знать, что программа перестала работать именно из-за только что загруженного обновления.

Для подстраховки на такие случаи полезно заранее скачать из интернета хорошо работающую на вашем оборудовании версию программы и хранить ее на всякий случай. Так можно еще и интернет-трафик сэкономить.

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Если браузер даёт сбой в самом начале работы, то самым простым объяснением, почему это происходит, может быть неправильная установка «Хрома» на вашем компьютере. Целесообразно будет переустановить программу. Нужно будет полностью удалить браузер, а потом зайти на официальный сайт и скачать новую программу там. Кстати говоря, иногда самым легким решением оказывается обычное обновление версии Гугл Хрома на последнюю.

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Не запускается браузер

Проверьте и удалите сомнительные программы, которые установились недавно. Они могут мешать работе Google Chrome. Многие ПО просто не совместимы между собой и вызывают перебои в работе друг друга.

Мешать открытию Гугл Хрома на вашем компьютере могут некоторые брандмауэры и антивирусы. В таком случае браузер Гугл Хром нужно включить в список избранных. Чтобы убедиться, что причина кроется именно в этих программах, то просто на какое-то время отключите их, если «Хром» успешно запустился, то наше предположение верно.

Всегда помните о том, что неприятности такого рода могут быть следствием того, что на вашем компьютере скрываются вредоносные файлы (вирусы, «трояны»). Просканируйте ПК и браузер на наличие подобной гадости при помощи антивируса и вылечите файлы, или удалите их. Кроме того, не помешает применить антивирусные утилиты, такие как Curelt от Dr.Web или Hitman Pro.

Не открываются страницы в Google Chrome

Случается и такое, что браузер бесконечно грузит страницу, но никак не может её открыть. В таком случае в первую очередь нужно выполнить все те действия, которые описываются выше: то есть переустановить Google Chrome, просканировать, проверить на наличие вирусов и несовместимых программ. Но причины могут быть и другие.

Нередки случаи, когда страницы не открываются из-за каких-либо временных перебоев и неисправностей. Для того, чтобы убедиться, ваш ли это случай, нужно попробовать открыть ту же страницу в другом браузере — Internet Explorer или Firefox. В том случае, если страница спокойно открывается, скорее всего, ошибка возникла при попытке «Хрома» подключиться к сети Интернет. Вероятно, вы ввели некорректный веб-адрес. Обязательно проверьте правильность его написания. Если всё правильно, то не исключено, что страница на данный момент недоступна по техническим причинам.

Может возникнуть необходимость почистить файлы cookie. Файлы эти создаются веб-сайтам (на которые вы когда-то заходили) для того чтобы сохранить некоторую информацию, например, данные о профилях или настройки веб-сайтов. Ошибку при загрузке страниц может вызвать именно файл cookie в том случае, если он повреждён. Алгоритм удаления cookie файлов следующий: на панели инструментов Google Chrome заходим в «Настройки», затем выбираем «Показать дополнительные настройки», находим там раздел «Конфиденциальность» — «Настройки контента», здесь видим «Файлы cookie», «Файлы cookie и данные сайта», жмем «удалить всё».

Прокси

Еще одной причиной, почему браузер работает неправильно, могут послужить настройки прокси-сервера. Нужно всего лишь изменить их, применив тот же алгоритм, что описан выше с файлами cookie. Но после раздела «Показать дополнительные настройки» жмем на «Изменить настройки прокси-сервера», далее «Настройка сети». Ставим флажок на «Автоматическое определение параметров». Подтверждаем действие – «ОК».

Последний вариант

И самый последний совет. Применять его следует только в том случае, когда больше ничего не помогло. В свойствах ярлыка Google Chrome пропишите ключ -no -sandbox. Этот метод не совсем безопасен, потому что в таком случае он становится очень уязвимым и больше подвержен вирусам извне.

Браузер Google Chrome может не запускаться по нескольким причинам, среди которых воздействие вирусов или конфликт с каким-либо программным обеспечением, установленным на компьютере. Антивирусные программы и брандмауэры помогают защитить компьютер от вирусов и предотвратить распространение вредоносных программ, но они также могут стать причиной того, что браузер не может запуститься. Это связано с тем, что они могут блокировать некоторые программы, связанные с Интернет-соединениями, в том числе и Google Chrome.

Также причиной отказа запуска может быть поврежденный профиль браузера, нехватка памяти и др. Давайте более подробно рассмотрим все варианты.

Антивирусное программное обеспечение

Современные антивирусы обеспечивают безопасный доступ в сеть Интернет путем ограничения доступа по определенным протоколам или для отдельных приложений. Возможно, в вашем антивирусе или брандмауэре установлена настройка на запрет всех Интернет-соединений для Google Chrome. Для проверки нужно временно отключить все антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверить запускается ли браузер. Если Хром запустился, значит нужно добавить его в список исключений для антивируса или межсетевого экрана.

Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts ».

На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.

Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.

Проверка защищенных системных файлов

Иногда причиной отказа запуска браузера является повреждение или изменение системных файлов Windows. Системные файлы очень важны для стабильной работы системы и приложений. Сами разработчики Google Chrome рекомендуют проводить проверку защищенных системных файлов в случае возникновения проблем с запуском браузера.

Для того чтобы сделать проверку системных файлов нужно и ввести команду «SFC . exe / SCANNOW ». При этом между этими двумя составляющими команды обязательно должен быть пробел.

Повреждение профиля пользователя Chrome

Если ваш браузер не открывается или запускается на время, а потом закрывается, то возможной причиной этой проблемы может быть повреждение профиля пользователя Google Chrome. Для того чтобы восстановить работу браузера нужно создать новый профиль пользователя. Для этого выполните следующие действия:

1. Закройте браузер.
2. Откройте Проводник Windows (сочетание клавиш «Win + E »).
3. После открытия окна Проводника, введите сверху в адресной строке следующий путь:

• Для пользователей Windows XP : %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• Для пользователей Windows Vista, 7,8 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

1. Нажмите клавишу «Enter ». Должен открыться список папок и файлов браузера.
2. В этом списке найдите папку «Default » и переименуйте ее, например в «Default РЕЗЕРНАЯ КОПИЯ ».
3. Запустите Chrome.

Если все прошло успешно, должен открыться браузер с установками по умолчанию и автоматически создаться новая папка «Default ». Для восстановления прежних настроек можно попробовать скопировать какие-нибудь данные из резервной папки в папку «Default », но делать это нежелательно, т.к. старый профиль поврежден, и эти действия могут привести к повреждению вновь созданного профиля.

Обновление 13.01.2016

С выходом последних версий Google Chrome, переименование папки «Default» перестало давать желаемый результат. Возможно, это связано с изменением структуры папок, в которых хранятся пользовательские данные.

Чтобы решить эту проблему можно переименовать папку «User Data », которая является родительской для папки «Default». После переименования и запуска браузера будет создана новая папка «User Data» с настройками по умолчанию, а из старой папки можно попытаться извлечь ваши настройки.

Недостаточно оперативной памяти

Операционная система вашего компьютера использует оперативную память для собственной работы и для запуска различных программ. Хотя для современных компьютеров и ноутбуков это не совсем актуально, т.к. они обладают достаточно большим объемом оперативной памяти, тем не менее, если одновременно с запуском Google Chrome запущено много приложений и процессов, то браузер может не открыться.

Для проверки загруженности компьютера нажмите сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete » и запустите диспетчер задач. В открывшемся окне посмотрите, сколько у вас запущено процессов, приложений, сколько свободной физической памяти. Попробуйте закрыть некоторые программы и проверьте запуск Google Chrome.

Обновите или переустановите драйвер видеокарты

Большинство современных браузеров (в том числе и Chrome) используют ресурсы видеокарты (аппаратное ускорение) для рендеринга страниц. Поэтому если драйвер видеокарты работает с ошибками или его версия устарела, это может стать причиной отказа запуска Google Chrome.

Давайте представим ситуацию, что вы решили зайти в интернет, используя для этого свой любимый браузер Google Chrome, а он не открывается. Причин подобного может быть много, также как и способов ее исправления. Рассмотрим наиболее распространенные из них, а также возможности исправить ситуацию.

Антивирусы и брандмауэры

Если не запускается google chrome windows 7, то причину, скорее всего, понадобится искать в антивирусных программах, установленных на компьютере. Именно антивирус или брандмауэр блокируют открытие браузера. Избавиться от проблемы достаточно просто.

Для начала следует проверить, действительно ли браузер не запускается из-за антивирусной программы. Чтобы это сделать, на время отключаем брандмауэр или антивирус. Как, к примеру, отключить брандмауэр в windows 8 вы узнаете . Теперь запускаем интернет-обозреватель. Если он открылся – значит, мы нашли причину проблемы. В таком случае понадобится в настройках антивируса создать исключение для Google Chrome. После этого вновь включаем антивирусную программу. Если все сделано верно, то проблем с запуском Гугл Хром возникнуть не должно.

Было замечено, что часто браузер конфликтует с Spyware Doctor. Кроме того, проблемы могут возникнуть у пользователей с установленным на компьютере антивирусом McAfee Enterprise и брандмауэром Comodo. Но блокировать работу Google Chrome могут и другие программы.

Повреждение профиля в Google Chrome

Встречаются и другие ошибки, которые препятствую работе браузера. Так, иногда Google Chrome не открывается или окно программы закрывается через несколько секунд после запуска. Если при этом у вас не появляется никаких сообщений, извещающих о возникновении ошибки, возможно проблема связана с аккаунтом пользователя.

Решаем неполадки в несколько этапов. В первую очередь обращаем внимание на то, что антивирус или брандмауэр должны быть обновлены до последней версии. В настройках приложений смотрим, чтобы была запись о том, что chrome.exe как процесс разрешен. Если все это выполнено, а проблема остается, то попробуем создать новый профиль. Следует отметить, что сюда можно будет перенести информацию из старого аккаунта. Однако, если последний поврежден, то делать это не рекомендуется.

Чтобы создать новый профиль в операционной системе windows, для начала закрываем Гугл Хром. После этого нам понадобится открыть Windows Explorer, для чего можно использовать горячие клавиши Win и Е. Ищем папку LOCALAPPDATA. Далее переходим по маршруту Google- Chrоme- User Datа. В этом окне нас интересует папка с названием Default. На нее кликаем мышью, выбираем переименовать и вводим Backup Default.

После проделанных действий запускаем браузер. Автоматически при первом открытии должна будет автоматически появиться новая папка Default. Чтобы перенести сведения из старого профиля, она нам еще понадобится. Так, для того чтобы закладки появились и в новом аккаунте из старой версии, необходимо перенести сюда папку Bookmarks.bak. Причем, не забудьте переименовать ее в Bookmarks.

Для ОС от Apple действия будут аналогичными. Единственное, расположены файлы браузера будут изначально не в Library. Далее понадобится перейти в папку Application Support. Все остальные действия аналогичны тем, что мы проделываем в Windows.

Конечно, перечисленные причины являются не единственными. Поэтому приведенные способы не всегда помогают вновь запустить Google Chrome. К примеру, часто вирус мог повредить приложение. В любом случае, если у вас не открывается браузер, то для начала пробуем то, что описано выше. Также можете попробовать еще раз Если это не помогло, то понадобится искать проблему в другом месте, а, возможно, и прибегнуть к помощи специалистов.

В настоящее время, всё больше и больше пользователей предпочитают использовать браузер от "Гугла". Несмотря на то, что многие системные администраторы называют его одним из самых незащищенных браузеров, он остаётся наиболее быстрым и функциональным. А если учитывать то, что многие интернет сервисы и устройства на базе андроида требуют гугл-аккаунта, то использование "Хрома" становится просто необходимостью. Так что делать, если не работает "Гугл Хром", установленный на вашем персональном компьютере?

Проще некуда

Причина неисправности не всегда сложна, как вы думаете. Иногда, проблемы могут лежать на поверхности, но мы можем не замечать их. Самая распространённая проблема - это отсутствие подключения к интернету. Представьте, вы садитесь работать за ноутбук, пытаетесь открыть браузер и не работает "Гугл Хром". Паника, попытки найти проблему... В первую очередь проверьте подключение. Если вы используете USB-модемы, проверьте наличие соединения в правом нижнем углу экрана. Значок соединения должен представлять из себя "ступеньки". Если на нём изображен восклицательный знак, значит, у вас существуют какие-либо проблемы с подключением к интернету. Существует несколько первопричин такой неполадки.

Программные проблемы

Наличие вируса. Первым делом, если не работает "Гугл Хром", проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Некоторые из них способны блокировать доступ или, как минимум, очень сильно тормозить его работу. Если у вас нет антивируса, то перед тем, как вы его получите (от друзей или знакомых), вы можете сделать еще кое-что. Дело в том, что некоторые программы могут конфликтовать, вызывая сбой в работе интернета (или браузера в частности). Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы недавно какие-либо программы, особенно работающие с интернетом. Например, скайп, хамачи, торрент. Если да, то попробуйте удалить свежеустановленный софт и перезагрузить компьютер. Если помогло, а эта программа вам все равно нужна, то у вас три пути - проверка антивирусом, скачивание дистрибутива из другого источника и переустановка системы в целом, либо её откат с чисткой реестра.

Техническая неисправность

Проверьте все индикаторы на вашем модеме и сравните их значения с инструкцией. Если у вас отсутствует подключение и не работает "Гугл Хром", то возможно возникли некоторые механические неисправности где-то на пути "пользователь-интернет". Во всяком случае, не являясь профессионалом или хотя бы опытным пользователем, вам не удастся исправить их самостоятельно.

1. Позвоните оператору, поставляющему вам интернет. Возможно, у них идут технические работы или работы на линии.
2. Если вы используете мобильный интернет, то проверяя индикатор, удостоверьтесь, что модем не разряжен. Попробуйте запустить с его помощью интернет на другом компьютере, неисправность может быть в самом модеме.
3. Ко всему прочему, можете скачать программу Modem Doctor для осуществления проверки модема на ошибки. Всего она проводит до 60 тестов и позволяет работать с модемами, подключаемыми к любым портам.

Проблема в браузере

Последняя и самая неприятная причина, почему не работает "Гугл", может крыться в самом браузере. В частности, в настройках профиля пользователя. Почему это одна из самых опасных ситуаций, если не работает "Гугл Хром"? Что делать, если вы продвинутый пользователь и вам необходим гугл-аккаунт и все закладки, хранимые в браузере? Дело в том, что решение проблемы кроется в частичном или полном удалении настроек пользователя. Как это делается?

1. Удалите временные файлы, cookies, в настройках браузера. Перезапустите его и проверьте работоспособность.
2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте переустановить браузер.
3. Можете рискнуть и отключить защиту браузера, нажав на ярлык правой кнопкой мышки. Выбираете свойства - ярлык. И пишете примерно следующее в пути к исполняемому файлу ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
4. Последним вариантом станет удаление ваших пользовательских настроек. Вам необходимо найти папку User Data\Default\ и удалить оттуда папку с вашими настройками.

Надеемся, эти советы помогут вам в лечении вашего персонального компьютера, если не работает "Гугл Хром". Удачи!