Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но получил ошибку «К сожалению, этот номер телефона заблокирован». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Причина

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали навсегда за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Зачастую вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

Очень многие пользователи сталкивались с ситуацией, что однажды их страничка в социальной сети “Вконтакте” оказывалась заблокированной из-за того, что ранее была взломана злоумышленниками, и с неё производилось распространение спама. В нашей заметке подробно, наглядным способом в картинках, расскажем Вам, что необходимо сделать для того, чтобы вновь восстановить доступ к своей страничке в социальной сети “Вконтакте”.

Начнём всё с самого начала – опишем суть возникшей проблемы. Допустим, Вы, как обычно вводите свои логин и пароль от сайта “Вконтакте” и, неожиданно для себя, попадаете на страничку со следующим сообщением:
“Ваша страничка была взломана, и с неё рассылается спам. Для того, чтобы это прекратить, Вам необходимо срочно поменять пароль от странички”.

Как же можно зайти на заблокированную администратором страничку “Вконтакте”?

Для начала Вам необходимо будет записать свой старый пароль в первом свободном поле, а во втором и третьем окошках записать свой новый пароль, который Вам необходимо будет придумать самостоятельно. Постарайтесь так, чтобы на этот раз Ваш персональный пароль оказался более надежным и Вашу страничку в социальной сети вновь не взломали.

Дальше Вам предложат записать номер Вашего мобильного телефона, который Вы раньше привязывали к профилю сайта “Вконтакте”. На этот номер Вы получите SMS-сообщение с кодом, который Вам необходимо ввести в следующем окошке и Ваша страничка в социальной сети будет разблокирована.

Как быть если злоумышленникам удалось сменить привязанный к аккаунту социальной сети номер мобильного телефона или же Вы его забыли, или просто поломалась SIM-карточка?

Не стоит отчаиваться, даже и в этом случае, возможно, разблокировать страничку “ВКонтакте”, однако придётся здорово повозиться над этим.

Для разблокирования профилянеобходимо будет отправить администраторам социальной сети “Вконтакте” заявку и тогда на заблокированной страничке они вручную поменяют пароль.

Необходимо нажать на ссылочку “отправить заявку на восстановление доступа” к заблокированной страничке соцсети. После этого перед Вами откроется окошко для восстановления доступа к страничке.

Здесь, пожалуй, необходимо остановиться и наиболее подробно рассмотреть, как заполнять форму, потому что большинство пользователей неправильно заполняют эту форму, и администрации сайта приходиться отказывать в восстановлении доступа к аккаунту.

Как же правильно заполнять форму для восстановления доступа к страничке в социальной сети “Вконтакте”:

2. Нынешний E-mail или логин странички.

Здесь всё предельно просто – Вам надо ввести в это поле логин от “Вконтакте”, который вводился Вами каждый день для входа.

3. Доступный для Вас E-mail.

Не случайно администраторами социальной сети подчеркивается слово “доступный для Вас E-mail”, ведь, взламывая Вашу страничку, злоумышленники также могли взломать и Вашу почту, поэтому убедительно рекомендуем Вам завести новый почтовый адрес. Но если же Вы всё-таки уверены в том, что Ваша почта не была взломана, тогда вводите свой старый почтовый адрес.

4. Ваш комментарий на сайте:

Постарайтесь наиболее слёзно описать создавшуюся ситуацию. К примеру: “Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, восстановить доступ к моей заблокированной страничке на сайте “Вконтакте”! Мой аккаунт взломали злоумышленники и рассылали с неё спам, а затем заблокировали его! Help me, plase!”

5. Номер Вашего мобильного телефона.

Здесь вписываем номер Вашего мобильного телефона. Ведь именно на номер этого телефона и придёт SMS-сообщение с кодом от сайта “Вконтакте”.

6. Прежний номер Вашего мобильного телефона.

Это поле заполняйте только в том случае если раньше страничка в социальной сети “Вконтакте” привязывалась к другому номеру мобильного телефона. Если за Вас это проделали злоумышленники, тогда данное поле оставьте пустым, однако на это обязательно укажите в четвёртом пункте.

7. Страна.

Из представленного списка стран выбирайте ту страну, в которой Вы находились на момент регистрации в социальной сети. К примеру: “Россия”.

Также желательным будет указывать год и месяц Вашей регистрации. Допустим, Вы не помните месяц, в котором зарегистрировались в социальной сети, тогда это поле оставляйте не заполненным.

Теперь Вам необходимо будет сделать две фотографии. На одном фото должен быть заснят любой документ, который бы удостоверял Вашу личность. При фотографировании сделайте так, чтобы в кадр чётко попадали Ваши имя и фамилия, Ваша фотография и печать. Если даже Вы сфотографируете свой паспорт, но не захватите печать, тогда Вам будет отказано в восстановлении доступа.

На второй фотографии в кадр должны попадать Вы на фоне монитора, на котором, хотя бы смутно, но должно быть видно, что у Вас открыта страничка с заполняемой анкетой для восстановления доступа к заблокированному аккаунту.

Когда обе фотографии успешно будут загружены, Вы сможете видеть их уменьшенное изображение. Далее нажимаете на кнопку “Отправить заявку”.

Появляется окошко, в котором Вам необходимо будет вписать код, который “Вконтакте” раньше присылал на указанный Вами номер телефона.

Допустим, Вы получили код – 28Z2ss7y.

Если Вы всё проделали правильно, тогда через мгновение Вы окажитесь на страничке с одной единственной ссылкой, которую рекомендуем обязательно сохранять.

Затем необходимо зайти в свою электронную почту и открыть письмо от сайта “Вконтакте”:

“Здравствуйте, уважаемый пользователь.

Заявка на восстановление доступа к Вашей страничке на сайте vk.com прошла успешную проверку и была одобрена.

Чтобы войти на свою страничку воспользуйтесь этим E-Mail или Логином: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Теперь Ваша страничка будет привязана к номеру Вашего мобильного телефона: +79123456789
При желании Вы сможете поменять пароль в “Настройках” на Вашей страничке.

Желаем огромной удачи!
С большим уважением к Вам,
Администрация сайта vk.com”

Теперь необходимо будет вернуться на страничку социальной сети и указать Ваш новый пароль и логин, и всё! Заблокированная страничка “Вконтакта” опять доступна!

Не забудьте в обязательном порядке поменять пароль на более сложный, в противном случае аккаунт опять могут заблокировать за распространение спама.

Вас заблокировали в любимой соцсети? Что теперь делать? Это был вирус или администрация социальной сети? В любом случае, выход из положения есть! Не стоит отчаиваться. Просто воспользуйтесь нашей инструкцией, и уже через 10-15 минут вы сможете наслаждаться пребыванием ВКонтакте, как и прежде.

Для начала вам следует знать причину блокировки вашей страницы. Вам могут либо заморозить аккаунт (это дело рук администрации), значит вы нарушили правила сайта. Либо вам блокирует доступ в соцсеть вирус, который проживает на вашем компьютере, а вы о нём даже и не знаете (что случается достаточно часто с пользователями, у которых не установлена антивирусная программа на ПК).

Страничка заморожена администрацией

Она именно замораживается, а не блокируется навсегда. Это означает, что если у вас есть номер мобильного телефона, привязанный к странице, вы буквально за пять минут сможете вернуть её к виртуальной жизни.

Всё, что вам нужно - при входе на сайт, ввести свой номер мобильного телефона (именно тот, который был привязан к аккаунту), получить СМС-ку с коротким кодом и ввести этот код в соответствующее поле. Уже после этих простых действий, вы, как и прежде, сможете пользоваться социальной сетью.

Если номер мобильного телефона не подходит, постарайтесь вспомнить... возможно, вы использовали для привязки к своему аккаунту не этот номер, а мобилку, к примеру, своей мамы или дедушки? Такое бывает часто. Если же доступа к тому номера телефона уже нет, значит, и восстановить себе страницу вы не сможете. Конечно, можете попробовать написать письмо в "Службу Поддержки" соцсети, однако, вряд ли это поможет.

Вопрос о том, как разблокировать страничку Вконтакте, всё ещё остаётся актуальным? Первый метод не принёс никакого результата? Наверное, на вашем компьютере обитает вирус, блокирующий доступ к социальной сети. Кстати, вирусы блокируют именно доступ к соцсети. Они не могут, например, .

Вирус блокирует доступ

Вот шаги, которые вам стоит предпринять, если вы считаете, что вашу страничку ВКонтакте не замораживала администрация социальной сети:

Очень надеемся, что вы смогли разблокировать свою страничку в Контакте, используя нашу инструкцию.

Ежечасно социальная сеть “Вконтакте” пополняется новыми пользователями, тем самым увеличивая свою популярность и количество зарегистрированных человек. Зачастую, неопытные пользователи создают новые страницы, так как ввиду некоторых причин их страницы блокирует администрация сайта. Почему это происходит, как это избежать? Всё это вы сможете узнать в данной статье, а главным вопросом будет: “Что делать, если Вконтакте моя страница заблокирована?”.

Чаще всего, странице пользователей блокируют из-за рассылки сообщений одинакового содержания, то есть спама. Администратор не вчитывается в ваше сообщение, он просто видит, что его больше, чем положено, поэтому вашу страницу и замораживают. Также есть вероятность, что страницу могут заморозить из-за жалоб других пользователей, что зачастую происходит. В этом случае ничего не сделать, не если после одного раза, вас пытаются ещё раз заблокировать, тогда уже администрация начинает рассматривать конкретные причины жалоб. Также бывают случаи, когда взламывают страницу и начинают рассылать различного рода сообщения (спама). В этом случае вы никак уже не сможете повлиять на это, просто нужно поставить более сложный пароль, чтобы такого больше не было.

Как разблокировать страницу Вконтакте?

Для того чтобы разблокировать страницу Вконтакте необходимо нажать на кнопку “Разблокировать страницу”, затем на привязанный номер телефона к вашей странице, должен прийти код. После того, как пришёл код, его необходимо ввести. Далее, если вы ввели правильный код, нужно будет, сразу же, поменять пароль на новый. Далее всё как обычно.

Бывают случаи, когда у вас не привязан никакой телефон, но привязана почта, в таком случае вам придёт код на почтовый ящик. Надо будет взять код оттуда и выполнить те же самые действия, как и с телефоном.

Если у вас просят деньги за восстановления страницы – лохотрон, никогда не верьте таким сообщениям, Вконтакте – бесплатная социальная сеть.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Восстанавливаем свой профиль. Как разблокировать страницу в контакте?

• 27.01.2014

В последнее время достаточно часто случается так, что многие в попытках зайти на личную страничку в контакте сталкиваются с тем, что их страница просто заморожена. Неопытным пользователям проще всего зарегистрировать для себя новую страницу, а вот те, кто хочет сохранить свои фотографии, переписку с друзьями и даже определенные контакты или важные документы, хотят «реанимировать» её.
Поэтому, если Вы заинтересованы в том, как разблокировать страницу в контакте, мы предлагаем пройти несколько легких шагов, после чего, Вы сможете наслаждаться общением с друзьями в социальной сети или просмотром любимых пабликов.

Почему администрация блокирует страницы пользователей

Для начала, нужно понять, что социальная сеть в контакте является лидирующим сайтом не только на территории России, но и очень далеко за её пределами, в частности в странах бывшего СНГ, по количеству просмотров за сутки. На сегодняшний день количество зарегистрированных аккаунтов (не пользователей) составляет порядком 300 000 000, что не так уж и мало. Такой огромный показатель и является первой причиной блокировок.

Второй причиной являются, конечно же, вирусы, которые очень быстро могут попасть на компьютер неопытного пользователя, если на нем не установлено должного программного обеспечения, типа антивируса. В таких случаях чаще всего человек при попытке зайти на свою личную страничку, видит табличку с просьбой СМС-активации, а так же со специальным номером телефона, на который нужно отправить сообщение с кодом.

Те, кто никогда не сталкивался с таким, ошибочно могут принять данное сообщение за действительность и отправить все необходимые данные на номер. Это всего лишь обман и чаще всего такие вирусы – «вымогатели» получают необходимое, взамен оставляя пользователю заблокированную страницу.
Что же нужно для того, чтобы вернуть обратно все личные переписки, информацию, фотографии и видео? Как разморозить страницу в вконтакте, и вообще можно ли это сделать?

Конечно же, можно, и схема разблокировки достаточно примитивна, а саму проблему можно устранить за пару минут.

Пошаговая инструкция

Способ №1:

Способ №2;

Если Вы не хотите проделывать все вышеуказанные манипуляции, тогда необходимо скачать и установить антивирусник, который поможет не только найти, но и удалить файлы-вирусы запрещающие доступ к личной странице сайта вконтакте.

Для этого нужно скачать или загрузить с жесткого диска специальный сканер, который очень быстро определит наличие вредоносных файлов на компьютере. Мы советуем Вам устанавливать программы с официальных сайтов производителей, и те, которые имеют отличие от основного антивируса Вашего компьютера – эффективность такой проверки будет намного лучше.

Конечно же, бывают случаи, когда страницу замораживают не вирусы, а администрация сайта. В таком случае, нужно перейти на страницу восстановления и поэтапно следовать всем указанным инструкциям. Так же, можно написать заявку с просьбой о восстановлении, в техническую поддержку сайта, где агенты посоветуют Вам что-то или помогут с решением данной проблемы.

Вообще, для того, чтобы избегать подобных ситуаций, не стоит скачивать программное обеспечение со сторонних сайтов, вводить свой логин и пароль от личной страницы в поля «чужих» сайтов. Обеспечьте свой компьютер максимальной защитой – антивирусы, брандмауэры и всевозможные сканеры, но, конечно же, не переусердствуйте.

Видео советы: