Как осуществлять покупки на алиэкспресс. Как заказать на алиэкспресс в первый раз

Оказалось, что оформление первого заказа на Aliexpress довольно сложно даётся для новых интернет-покупателей.
Мне достаточно часто задают этот вопрос в разных вариациях:

• Как заказать на алиэкспресс?
• Как оформить заказ на Aliexpress?

В первый раз нужно заполнить больше данных, видимо поэтому возникает замешательство. Оформить остальные заказы будет значительно проще - самое сложное будет пройдено при первом заказе.
Приведу пошаговую инструкцию, как сделать первый заказ из Китая на Aliexpress.

Большинство начинает делать заказ товара на aliexpress, увидев интересующий товар. Поэтому опишу процесс стартуя с карточки первого попавшегося товара.
Для этого заходим на алэкспресс →переходим на страничку интересующего товара→Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, тип) → Добавить в корзину →

Перейти к корзине →

В корзине проверьте правильность параметров товара → Заказать у этого продавца →

Окажетесь на странице авторизации. Если ранее регистрировались на алиэкпрессе, то авторизуйтесь. Если не регистрировались, то необходимо зарегистрироваться.
Для этого выберите "Не зарегистрированы?" →

Заполните свои регистрационные данные, имя и фамилию пишите английскими буквами.
E-mail указывайте действующий, который постоянно проверяете (на него будут приходить уведомления по Вашему заказу) → Создать учётную запись:

Перейдёте на страницу оформления заказа.
При первом заказе нужно добавить адрес aliexpress доставки, заполняйте на английском языке (смотрите подсказки на картинке внизу).

Номер телефона также указывайте действующий — на него позвонит почтальон или пришлют sms-уведомление с почты, когда придёт посылка. Номер вводите в международном формате.

Международный формат номера телефона для наиболее популярных стран СНГ:
7 — Россия/Казахстан,

380 — Украина,

375 — Беларусь.

Данные доставки/телефона/ФИО получателя можно менять/удалять/добавлять новые когда делаете новый заказ через aliexpress и на этой странице . Данная возможность предоставлена на случай смены адреса, личных данных или заказа товара на имя и координаты другого человека (например я заказываю родственникам с доставкой в другие города).

В поле "Комментарий для продавца" заполнять необязательно, это стоит делать когда сомневаетесь в размере или описание товара неодназночное. Там можно отправить продавцу свои пожелания по товару (уточнить цвет, размер, тип товара), всё на английском языке.
Когда всё заполнили жмите "Оформить заказ".

Оформленный заказ на алиэкспресс необходимо оплатить в течении 20 дней или через 20 дней заказ автоматически отменится.

Как как оплачивать на Алиэкспресс?

Оплатить заказ на алиэкспрессе можно несколькими способами: банковской картой, WebMoney, Qiwi, Яндекс. Деньги, WESTERN UNION, Alipay.

Большинство покупателей оплачивает свои заказы с помощью банковской карты. Можно платить обычной зарплатной картой, которой ежедневно пользуетесь. Карта может быть в другой валюте (например в рублях или украинской гривне), банк автоматически обменяет валюту.

Как заполнять форму оплаты смотрите на скрине:

После оплаты деньги спишут с вашей карты, но не перечислят продавцу — деньги будут заморожены на счетах алиэкспресса до тех пор, пока Вы не подтвердите получение заказа. Поэтому если товар не придёт или будет брак, Вы сможете вернуть Ваши деньги.

После оплаты останется подождать, когда придут заказанные товары с aliexpress. Для большинства заказов срок доставки в страны СНГ около месяца, часто бывает быстрее, бывает дольше. Месяц - средняя длительность ожидания.

Постаралась максимально детально описать весь процесс первой покупки на Aliexpress. Если что-то упустила или раскрыла недостаточно детально - спрашивайте в комментариях, охотно отвечу на Ваши вопросы.

Также Вам может быть интересной на алиэкспрессе, позволяющих купить товары почти даром.

Выгодного Вам шоппинга и приятных покупок из Китая!

Сегодня многие активные пользователи сети интернет легко совершают выгодные онлайн–покупки на иностранных торговых платформах. Одним из самых популярных и самых доступных считается китайский сайт AliExpress.com. Это оптово-розничная платформа из Alibaba.com, предлагающая качественную продукцию по цене производителя и осуществляющая доставку в любую точку мира.

Инструкция

Если вы решили присоединиться к миллионам его покупателей, но не уверены в репутации AliExpress и не знаете, стоит ли покупать китайские товары, то для начала вам не помешает прочесть следующую инструкцию.

Регистрация на сайте

Чтобы начать пользоваться сайтом, на нем нужно зарегистрироваться. Регистрация на AliExpress абсолютно бесплатна, довольна проста и займет у вас не более пары минут.

Как и для любой регистрации вам потребуется адрес работающей электронной почты.

В браузере откройте официальную страницу сайта http://аliexpress.com или http://ru.aliexpress.com (русскоязычную версию сайта).

В верхнем правом углу главной страницы наведите курсор мышки на кнопку «Регистрация». В выпадающем меню вы можете выбрать вариант мгновенной регистрации, используя данные аккаунтов на facebook.com или vk.com.

Либо основной вид регистрации, нажав на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма для регистрации. Заполните ее поля:

1. внесите актуальный адрес электронной почты;
2. введите имя и фамилию;
3. придумайте и подтвердите пароль;
4. введите код с картинки;
5. не снимайте галочку у пункта «Бесплатное членство на AliExpress»;
6. при желании прочтите соглашение о сотрудничестве;
7. нажмите на большую желтую кнопку «Создать Ваш профиль».

После этого откройте свою электронную почту, адрес которой вы указали при заполнении регистрационной формы, и найдите приветственное письмо от AliExpress. Откройте его и для подтверждения регистрации пройдите по ссылке, указанной в письме. Если на своем электронном ящике вы не можете найти такое письмо, то проверьте папку СПАМ, оно могло случайно попасть туда.

Заполнение адреса доставки

После регистрации нужно внести ваш адрес доставки. Для этого в своем кабинете зайдите в раздел «Мои заказы» и в меню “Управление заказами” выберете раздел «Адрес доставки». Далее, на латинице следует заполнить все поля, открывшейся формы.

Не знаете как правильно написать свой адрес на латинице? В этом вам поможет переводчик Google https://translate.google.com/.

В левом окошке выбираем русский язык и вводим свой полный адрес. Например: Россия, Москва, ул. Строителей, дом 1, кв. 1. В правом окошке выбираем английский язык и копируем из него перевод названия страны и города.

Чтобы перевести название улицы, под русскими словами следует нажать на значок «на латинице» и скопировать оттуда фонетический вариант перевода.

Должно получиться так:

Stroiteley, dom 1, kv 1.

Таким же образом можете перевести фамилию и имя.

Помимо этого, не забудьте указать индекс ближайшего почтового отделения и свой номер телефона. Нажмите кнопку «Save», теперь ваш адрес будет сохранен на AliExpress и добавлен к вашему профилю.
Также можно указать адрес доставки и во время оформления заказа.

Оплата заказа

Когда вы нашли на AliExpress желаемый товар, то прямо на этой страничке нажимайте на кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». В открывшемся окне еще раз проверьте количество и стоимость, заказываемых товаров. Если все в порядке, нажимайте на кнопку «Оформить заказ».
Если ранее вы не заполнили адрес доставки товара, то система перед оплатой автоматически попросит вас ввести необходимые данные.

На открывшейся странице выберете удобный для вас способ оплаты, с помощью карты Visa, MasterCard, Maestro либо платежных систем Webmoney, ЯндексДеньги, Qivi wallet. Введите реквизиты своей карты и подтвердите отправку платежа.

Как только вы нажмете на кнопку «Оплатить мой заказ», в браузере откроется страничка с подтверждением об оплате. В пункте «Оплата произведена» будет указана сумма, оплаченная за товар. Теперь нужно пройти к списку ваших заказов. Здесь вы увидите ваш заказанный и оплаченный товар, а также сообщение, о том, что платеж проверяется. Проверка может длиться до 24 часов.

Затем появится информация «Ожидается отправка» и счетчик времени за которое продавец должен подготовить и отправить товар вам. Если за указанное время товар не будет отправлен, то деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Знайте, по правилам AliExpress ваши деньги будут переведены на счет продавца только после вашего подтверждения получения заказа либо после истечения срока программы Защиты Покупателя.

На любом шаге вы можете передумать и отменить заказ, даже после его оплаты, но только в том случае если товар еще не был вам отправлен. Для этого на странице заказа нужно нажать кнопку «Отменить заказ». Продавец, в свою очередь, тоже должен подтвердить отмену, тогда возврат денежных средств будет осуществлен мгновенно.

После отправки вашей посылке будет присвоен трек-код и по нему вы сможете отследить, статус и путь следования вашей посылки, а также была ли она отправлена вообще.

Отслеживание посылок

Чтобы узнать, где находится посылка, отправленная вам продавцом с сайта AliExpress, в первую очередь нужно знать ее трек-код.

Узнать его можно в разделе «Мои заказы». Войдите в этот раздел, найдите наименование заказа, который вы хотите отследить и прямо над названием товара вы увидите № своего заказа. Нажмите на него и вам откроется форма с полной информацией о товаре: статус отправки, адрес получателя и многое другое. Спуститесь чуть ниже к разделу «Отслеживание отправления» и в графе «Номер отслеживания» вы уведете трек код вашей посылки. Скопируйте его.

Теперь найдите официальный сайт почты России www.russianpost.ru. На главной страничке этого сайта зайдите в раздел «Отслеживание почтовых отправлений».

В открывшемся окне напротив пункта «Почтовый идентификатор», вставьте ваш трек код, введите код с картинки и нажмите «Найти». Сайт начнет обработку и поиск вашего запроса. После завершения поиска, вы увидите, где сейчас находится ваша посылка.

В случае если система выдала вам сообщение о том, что информация о данном почтовом отправлении не найдена, а с момента вашего заказа прошло уже больше 15 дней, то в первую очередь необходимо обратиться за разъяснениями к продавцу, который совершал отправку товара. Если продавец не может дать вам вразумительный ответ, то смело можете открывать спор по возврату денег.

Открытие спора

Кроме отсутствия посылки, бывают случаи, когда при получении товар не соответствует указанным параметрам и качественным характеристикам, тогда вы можете потребовать заменить товар, открыв спор с продавцом.

Большинство продавцов на AliExpress дорожат своим рейтингом, поэтому без лишних нареканий помогут вам решить любую возникшую проблему. Если же вы все-таки не сумеете прийти к соглашению с продавцом, то зайдите в своей аккаунт на AliExpress в раздел «Мои заказы» и нажмите на номер проблемного заказа.

После этого откроется раздел, в котором напротив заказанного вами товара, нужно будет установить галочку «Открыть спор». Вслед за этим в браузере откроется страница с опросом, причин возникновения спора. Заполните ее, кратко указав на английском языке причину спора и, был ли получен товар. При необходимости можете прикрепить доказательства в виде фотографий или сканированных документов. После заполнения формы ваш товар в разделе «Заказы» будет помечен надписью Открыт спор. По правилам AliExpress продавец обязан отреагировать на вашу претензию и предложить вариант решения проблемы в течение 5 дней. Как вариант, он может предложить альтернативные условия замены и возврата товара либо продлить срок доставки посылки.

Главное, не стесняйтесь открывать спор, если уверены в своей правоте, помните, ресурс прежде всего на стороне покупателя.

Возврат денег

Если вас все-таки не устраивают предложения продавца, вы имеете право подать заявку на возврат платежа. Для этого вам нужно в разделе «Заказы» открыть аналогичный спор, только на странице опроса необходимо запросить возврат платежа и указать желаемую сумму. Но это можно делать не раньше 5 дней после отправки товара продавцом и не позже 15 дней после истечения срока доставки заказа.

Если в течение 5 дней, отведенных на разбор ситуации, продавец не ответит вам, то спор будет закрыт в вашу пользу с автоматическим возвратом запрошенной суммы на ваш счет.

Запомните, если вы не можете решить проблемную ситуацию на уровне продавца, вы всегда можете передать спор выше на рассмотрение AliExpress.

Как покупать дешевле

Хотите узнать, как дешевле покупать на AliExpress? Для этого существует несколько вариантов. Первый вариант обратить внимание на раздел Горящие товары, находящийся на главной странице сайта. Здесь собраны все лучшие и самые экономные предложения за последние 90 дней. Чаща всего они сопровождаются услугой бесплатной доставки.

Следующий вариант – попасть на распродажу. Они бывают в рамках одного магазина, когда можно получить скидку на товар только у одного продавца, так и глобальными, приуроченными к значительным праздникам. На таких распродажах AliExpress предоставляет скидки на тематические подборки товаров. Поэтому если желаете что-то купить, но хотите сэкономить, дождитесь гигантских мегараспродаж ко Всемирному дню шопинга или Новому году. Только не забывайте, что самый дешевый товар априори не может быть самый качественным.

Но и на этот счет у AliExpress есть свое решение.

Если вы цените качество и у вас повышенные требования к сервису, но при этом все же хотите экономить, то для вас создан раздел Молл. В нем собраны только проверенные поставщики с многолетним опытом работы, предоставляющие неплохие скидки.

Помимо этого, не стоит забывать про кэшбеки - это партнерские программы, которые позволяют вернуть от 2,4% до 50% стоимости покупки, например, такие как AliBonus.

А также в сети интернет существуют специальные игры и конкурсы, в которых можно заработать скидочный купон AliExpress.

Покупка оптом

Наиболее вероятная возможность сэкономить – это совершать покупки оптом. У многих продавцов на AliExpress оптовая цена на товар может начинаться уже со второй вещи, поэтому обращайте на это внимание.

Если же оптовый заказ насчитывает 5–10 товаров и у вас нет возможности оплатить их самостоятельно, то среди знакомых и в социальных сетях всегда можно найти единомышленников и вместе совершать групповые покупки.

Самые покупаемые товары

Самые покупаемые на AliExpress товары - это мелкие аксессуары, бижутерия, часы. Они стоят копейки, да и почти всегда имеют услугу бесплатной доставки. На втором месте находятся предметы одежды, обувь, сумки, за ними мелкая электроника, телефоны и аксессуары к ним, а также всевозможные товары для автомобилей. Чтобы вам было легче найти все эти товары AliExpress собрал их в разделе Бестселлеры на главной страничке. В этом разделе вы найдете наиболее покупаемые товары за последнюю неделю и на текущий момент. Благодаря этому разделу можно легко определить, что выгодно покупать на AliExpress, что интересно потребителям, и что сейчас модно.

Меня зовут Сергей и прямо сейчас я покажу Вам, как заказать на Алиэкспресс товар на русском языке и оплатить его любым удобным для Вас способом.

Сразу хочу Вас предупредить, что я довольно-таки понятно объясняю, кто читал мои другие обучающие уроки, тот знает. Именно поэтому каждый из вас уже через несколько минут сможет сделать свою первую покупку.

Я не просто покажу, как заказывать на Алиэкспресс различные товары, я именно лично что-нибудь куплю при Вас и покажу, что посылка приехала, и мы вместе с вами её распакуем.

Регистрация на Алиэкспресс

Прежде, чем что-то заказывать на AliExpress нам нужно зарегистрироваться на этом сайте! Открываем русскоязычную версию Алиэкспресс и в правой части сайта жмём ссылку Регистрация .

Здесь заполняем поля своими данными. Вводим адрес почты, главное настоящий, вводим имя и фамилию, английскими буквами, придумываем себе пароль, вводим код с картинки и всё, нажимаем Создать ваш профиль .

Регистрация почти завершена, остаётся перейти в свой почтовый ящик и нажать в письме, которое нам пришло кнопку Confirm My Email Address , то есть подтвердить почту.

Добавление почтового адреса

Хорошо с регистрацией закончили. Теперь давайте добавим свой настоящий адрес почты, чтобы продавцу было понятно куда отправлять посылку.

Наводим мышку на своё имя и в выпадающем списке переходим в Мой AliExpress .

Вбиваем здесь свой адрес и имя получателя. Все данные нужно вводить на латинице, то есть английскими буквами.

1. Имя получателя. Пишем имя и фамилию человека, который будет получать посылку.
2. Страна/регион. Здесь выбираем страну, в которой проживаем.
3. Улица, дом и квартира. Вводим название своей улицы, номер дома и квартиры. Если есть корпус, то его тоже указываем.
4. Город и область также вводим на латинице и не забываем добавить само слово область.
5. Индекс. Это самое важное поле, введите его правильно. Если не знаете индекс своего ближайшего почтового отделения, то спросите у своих родных или друзей. В крайнем случае можно зайти на сайт своей почты и узнать эту информацию там!
6. Телефон также нужно указать. По нему с нами сможет связаться почтальон, когда посылка приедет к нам в город.

Итак, заполнили все данные, проверили и нажимаем Сохранить .

Работать с ним легко и просто. Проходим регистрацию введя почту и пароль и после этого, когда подтвердим свой ящик, мы прямо с их сайта переходим на Алиэкспресс. Нажимаем AliExpress и затем Перейти в магазин .

Переходите по ссылочке и регистрируйте в ePN прямо сейчас, чтобы потом не забыть.

Заказ и оплата товара

Теперь, когда мы перешли с сайта ePN на сайт AliExpress, возвращаемся в Мои желания и открываем товар, который хотим купить.

В моём случае ещё нужно выбрать цвет мышки и в целом всё. Нажимам Купить сейчас .

Дальше перепроверяем, чтобы с адресом здесь всё было в порядке, перепроверяем детали заказа и если всё окей, ничего не напутали, то можно оплачивать. Я плачу обычно банковской картой, но здесь есть и другие способы оплаты: WebMoney, Яндекс Деньги, Киви, Сбербанк и так далее.

После ввода данных своей карты, остаётся подтвердить оплату! Нажимаем Готово и Подтвердить и оплатить .

Всё друзья. Мы прошли самый сложный путь: зарегистрировались на Алиэкспресс, добавили свой домашний адрес, нашли товар и оплатили его . Ах, да мы же ещё воспользовались кэшбэк сервисом ePN и там нам должны были вернуть 7% от суммы. Сейчас вернёмся на сайт ePN и в разделе Статистика проверим так ли это.

Да, в самом верху у меня отобразился сегодняшний заказ. Я на Алиэкспресс уже кое-что заказывал, поэтому у меня тут уже скопились кое какие денюшки. Если будете время от времени что-то покупать на Алиэкспресс используя ePN кэшбэк , то у вас тоже примерно вот такая статистика будет.

Проверка, отправка и отслеживание

В принципе, как заказать товар на Алиэкспресс на русском языке Вы теперь знаете. Это я Вам продемонстрировал. Что делать дальше?

После совершения оплаты в течении нескольких часов AliExpress проверит ваш платёж и после этого продавец упакует товар и отправит его по указаному адресу. Когда статус заказа сменится на Заказ отправлен , то мы, во-первых, увидим тут, сколько дней осталось до закрытия заказа, а во-вторых можем перейти по ссылке Подробнее опуститься по странице вниз и найти раздел Отслеживание отправления .

Открывая для себя возможности онлайн-шопинга, многим становится интересно, как заказать товар на Алиэкспресс на русском языке. Если для покупки в большинстве европейских и американских магазинов нужен посредник, то заказывать с Алиэкспресс можно и самостоятельно. Что, впрочем, многие успешно и делают. Только как это осуществить?

Алиэкспресс как один магазин рассматривать не стоит — это большая китайская торговая площадка. Продавцов здесь сотни — они все объединены единой платформой. Это удобно им, поскольку количество потенциальных клиентов очень велико, и это удобно самим покупателям, потому что можно найти подходящий товар по самой приятной стоимости.

Прежде, чем разбираться, как заказывать товар на Алиэкспресс, необходимо понять, как тут ориентироваться. Для удобства посетителей техподдержка Алиэкспресс сделала множество зеркал сайта, представленных на разных языках: здесь есть французская и испанская версии, корейская и ирландская, и даже можно увидеть главную страницу на языке синдхи. Все для удобства пользователя! Язык выбирается в правом верхнем углу — выпадающий список «Language». В нашем случае мы выбираем русский — этот сайт сделанный для русскоязычных посетителей.

В первую очередь нужно зарегистрироваться. Делать покупки можно и без регистраций, но в этом случае не получится:

• общаться с продавцом;
• нарабатывать рейтинг;
• открывать спор (такое редко, но бывает нужно).

Как видно, у регистрации масса преимуществ. Тем более, она не занимает много времени и совершенно бесплатна: нужно ввести e-mail, который и станет логином, а также пароль, фамилию, имя и капчу. Как заполнить поля? Данные необходимо вводить настоящие, потому что на почту придет подтверждение, а по Ф.И.О. будет отправлена посылка. И делать это нужно на английском языке, а лучше — транслитом (не забываем, что информация должна быть понятна и китайцам, и нашим, русскоговорящим сотрудникам почты). Если есть сомнения в правильности написания транскрипции, можно воспользоваться многочисленными онлайн-сервисами для решения этого вопроса.

Также можно присоединиться через свой аккаунт в Facebook, ВКонтакте или использовать google-профиль. Это намного быстрее, но не все любят синхронизировать свои страницы на различных ресурсах.

В нашей статье про , подробно расписан весь процесс регистрации.
После завершения регистрации самое время освоить следующий этап: . Не имеет значения, в какой именно город, в какой регион РФ придет посылка — важно, чтобы адрес был читаемым. Потому заполнение этих полей также лучше выполнять транслитом. К слову, телефонный код страны Россия (а его тоже спросят) — +7.

Поиск товаров

Прежде чем начинать искать товары, очень разумно выбрать себе .
Конечно, можно обойтись и без этого, но возвращать от 7 до 18 % с каждой покупки себе обратно, это так приятно!

Если вы хотите купить конкретную вещь, то ее нужно искать в каталоге либо же через строку поиска. При этом важно помнить: хоть сайт и переведен на русский, поиск лучше осуществлять на английском — так выше вероятность найти именно то, что нужно. Когда на странице появятся варианты из искомого раздела, останется только рассортировать выдачу по рейтингу, новинкам или цене. Также можно указать желаемый ценовой диапазон, вывести розничные товары или лишь товары с бесплатной доставкой. Не так давно на сервисе появилась возможность искать по рейтингу — это также удобно.

Такой широкий функционал сортировки позволяет выбрать именно те товары на Aliexpress, которые могут представлять интерес для покупателя. Как заказать вещи на выгодных условиях без сортировки? Просто листая все подряд — но это займет куда больше времени.

Если же при визите нет конкретной цели, а хочется просто посмотреть, что есть по интересным ценам, стоит воспользоваться рубрикой «Горящие товары», где предложены скидки до 90%. В этой рубрике есть те же подкатегории, что и на основном ресурсе, потому вопрос, как покупать на Aliexpress нужные вещи по распродажам, решается сам собой.

Много предложений со скидками есть в приложении для мобильных телефонов. Эти скидки не отображаются, если заходить на сайт с ноутбука. Либо же на странице так пишется — что при заказе с телефона цена будет другой. Как заказывать с телефона в Алиэкспресс? Если телефон работает под системой Андроид, рекомендуем установить приложение от партнерского сервиса Алиэкспресс — получите и низкие цены и кэшбэк.

Как покупать на Aliexpress, когда не можешь найти именно то, что нужно? Бывает такое: увидел что-то, и понимаешь, что тебе надо именно это. Или представил, какой должна быть футболка, сумка или блокнот — и подходит только такой вариант. Без компромиссов. В таком случае более-менее подходящую позицию нужно добавить в «Мои желания» (не путайте с «Корзиной» — она для немедленных покупок), затем перейти в этот раздел и навести курсор на фото добавленной позиции. На изображении появится всплывающее окошко «найти похожие товары». Если нажать на него, система выдаст все похожие варианты — так найти нужную сумку, бейсболку или телефон на Алиэкспресс будет куда проще.

Выбор продукта

Как покупать на Алиэкспресс — пошаговая инструкция:

1. изучаем рейтинг вещи (качество изделия — измеряется звездами сразу под названием);
2. изучаем рейтинг продавца (оперативность и надежность, указывается непосредственно под поисковой строкой);
3. выбираем нужный размер;
4. определяемся с доставкой;
5. переносим товар в «Корзину» и оплачиваем.

В первых двух пунктах все совершенно понятно. Как оформить заказ на Алиэкспресс, не изучив ни товар, ни продавца? Не лишним будет и отзывы почитать — чтобы уж наверняка знать, чего ожидать от покупки. Описание тоже в обязательном порядке будет присутствовать, но вовсе не факт, что оно будет точным. Отзывы все же надежнее, особенно развернутые и с фотографиями.

Далее, если интересует именно как заказать вещи, необходимо определиться с размером. Как правильно покупать вещи на Aliexpress? Большинство одежды имеет стандартную размерную сетку. Но почему-то очень многие производители не придерживаются ее, а слегка маломерят — именно поэтому вещи лучше выбирать на размер больше. Либо же перед покупкой еще раз внимательно просмотреть комментарии — часто в них пишут, подходит ли вещь по размеру, или нужно брать больше (меньше). Ну и самый крайний случай — попросить продавца сделать замеры. Но это довольно хлопотно, особенно, если в магазине более сотни позиций. Вряд ли ему захочется доставать вещь, чтобы измерить швы, потом аккуратно сложить обратно и, может быть, вернуть обратно на полку.
Мы надеемся, что если вы пошагово делали всё по вышеприведенной инструкции, то, вопрос, как заказывать на Алиэкспресс, больше для вас не стоит.

Понравившийся товар после выбора доставки переносят в корзину. Внимательно выбирайте . Сама пересылка может быть как бесплатной, так и платной — продавцы работают с различными сервисами, потому и сроки доставки, и стоимость могут отличаться. Любопытно, что доставка одинаковых вещей одной и той же службой у разных продавцов может отличаться в цене. И все же, в большинстве случаев работает простое правило: хочешь бесплатно — готовься ждать долго. Ну а если нужно заказать телефон, за доставку лучше доплатить, но получить его быстрее.

Как заказывать на Алиэкспресс с быстрой доставкой в Россию? На сегодняшний день на Алиэкспресс функционирует Молл товаров, продаваемых со складов России — магазин существенно расширяет свою географию. Данный Молл — это товары, которые отправляются непосредственно из России, а не из Китая, потому и доставляются в пределах страны весьма оперативно.

Товар в «Корзине» — что делать дальше

В «Корзине» система сама предложит воспользоваться купонами, если у продавца они будут. После этого происходит оформление заказа — покупатель перенаправляется на страницу оплаты. Собственно оплата производится через сервис Алипей, выполняется или банковским переводом, или , или сервисами QIWI, WebMoney.

Далее остается лишь перейти в рубрику «Мои заказы» и наблюдать за изменением статуса позиции. Продавцу дается определенное время на обработку заказа, и если за это время позиция не отправлена, а покупатель не получил трек, можно открыть спор о возмещении средств. Либо же можно увеличить время на отправку, если нужна именно эта позиция и именно у этого продавца.

Трек-номер. который присваивается каждому заказу, кроме совсем дешевых, отслеживается на трэкинговых сайтах, а также . Это позволяет понять, на какой стадии находится товар и когда именно его стоит ждать. Те, кто оценили преимущества треков, часто вскоре не могут понять, как заказывать товары без них — не понятно, лежит ли посылка еще в Китае или уже находится на пути к почтовому отделению. Поэтому даже готовы доплатить за то, чтобы продавец присвоил трек-номер посылке, которая изначально не предлагается к отправке с треком.

Мы ответили на вопрос как сделать заказ на Aliexpress. Оказывается, в этом нет ничего сложного. Лишь немного терпения, готовность увидеть широкий ассортимент продуктов и остановиться все же на чем-то одном. Затем изучить продукт, убедиться в хорошей репутации его самого и продавца — и оформить сделку. Купленный, но не полученный вовремя товар, как и заказанный бракованный продукт, можно вернуть продавцу — тут работает система защиты интересов покупателей — и это определенно радует.

Здравствуйте! Пару лет назад никто и подумать не мог, что площадка Aliexpress станет столь популярной. Я уже писал подобную статью, но часть информации безнадежно устарела. Нет в рунете инструкции, которая покажет весь процесс от выбора товара, заканчивая информацией как вести себя на почте при получении посылки.

Следует понимать, что Aliexpress это не магазин, а посредник между вами и продавцом. Если совсем упростить, то это рынок с различными добросовестными и не очень продавцами и покупателями, а Aliexpress в свою очередь предоставляет возможность выставлять им свои товары на сайте и является гарантом того, что вы получите именно то, что было заявлено в описании.

Опыт покупок на Али у меня сугубо положительный, главное придерживаться некоторых правил о которых и будет сегодняшняя заметка. Продавцу не выгодно вас обманывать, так как до момента подтверждения получения заказа у вас есть возможность оспорить заказ и вернуть свои деньги (при этом вполне возможно что сама посылка останется у вас) .

Например один мой знакомый удачно купил смартфоны Lenovo — ему вместо оригинала прислали пиратскую копию с дешевым экраном и прочими составляющими. В описании четко было написано что это оригинал — открыли спор, выслали фото и получили полную стоимость заказа обратно, а пиратская подделка смартфона осталась у нас.

Регистрация на Aliexpress

Любой интернет магазин начинается с регистрации, если пару лет назад интерфейс Aliexpress был исключительно на вражеском языке, то сейчас основные моменты качественно переведены (я сейчас не про названия товаров — там жесть полная) . Я не сторонник авторизации через социальные сети, поэтому по старинке будем использовать электропочту для регистрации.

Чтобы не возникло проблем в дальнейшем — рекомендую все поля заполнять на английском языке, никогда не знаешь чем может обернуться кириллица на китайской интернет площадке (электронная почта использовалась для примера — можете туда не писать, я все равно не увижу)

Следующий шаг — активация вашего аккаунта. Перейдите в папку «Входящие» вашего почтовика и найдите там письмо от Aliexpress — в тексте письма нужно нажать большую кнопку «Активировать профиль», вас перебросит на Aliexpress и вы увидите сообщение что все ok — можно совершать покупки.

Далее нам следует добавить адрес доставки посылок (это можно сделать позже, во время оформления заказа) , но я хочу показать где это и как создается, чтобы в дальнейшем вы могли этот адрес отредактировать или добавить новый (например чтобы заказать что-нибудь родственникам или другу в другом городе) .

Перейдите в «Мой Aliexpress» и в левой менюшке выберите «Адреса доставки». Жмем «Добавить новый адрес» и нам открывается карточка, которую нужно заполнить.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ЕЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ! Все только на латинице (английском если по простому) . Обратите внимание что в строке «Имя получателя» должно быть указано полностью ФИО без сокращений, иначе посылку скорее всего развернут на таможне. По остальным пунктам думаю все просто… можно почтовый индекс не указывать, но тогда посылка будет идти дольше (да и повышается вероятность что она потеряется где-нибудь) — не поленитесь, уточните его в своем почтовом отделение если не знаете его.

На этом с регистрацией вроде покончено, теперь мы полностью готовы заказывать на Aliexpress на русском языке… осталось только подобрать продавца с хорошим рейтингом и разместить у него заказ.

Выбираем интересующий товар на Алиэкспресс

Моя первая более менее дорогостоящая покупка на Aliexpress был смартфон от Xiaomi, так как старая, добрая и верная Lumia 920 уже просто не «вывозила» и пришлось ее продать. Просмотрев что предлагают официальные интернет магазины вроде Связного я пришел к выводу, что за 10 тысяч рублей ничего нормального я здесь в принципе взять не смогу и принял решение — берем китайца.

Если вы уже конкретно знаете что вам нужно, то на многих профильных сайтах люди собирают ссылки на проверенных продавцов, поэтому проблем с подбором лота быть не должно. Например если вы планируете взять себе смартфон из поднебесной, то прочитайте что пишут о нем на 4pda — там как правило у каждого устройства есть раздел «Покупка», в котором присутствуют те продавцы, от которых пользователи реально получили устройство и остались довольны

Если я ищу нужный мне товар и не знаю у кого лучше купить, то я как правило сортирую по количеству заказов и беру у того, у которого больше всего отзывов — вероятность ошибиться очень мала. Например по запросу Xiaomi Redmi Note 4X по количеству заказов лидирует продавец Goldway — у него я и покупал свой телефон

Достаточно часто у одного лота может быть много различных параметров (конкретно для телефонов это цвет, модификация, возможно будет выбор комплекта как например телефон + чехол)… а для ручки например либо просто ручка, либо комплект с запасными стрежнями — все для каждого лота индивидуально и достаточно часто зависит от продавца. Выбираем варианты комплектации и жмем добавить в корзину. Однако не торопитесь оформлять заказ — у меня для вас есть очень ценная информация.

В последнее время очень часто у продавцов появляется опция «Отправка из России» — это значит что посылка приедет к вам значительно быстрее — ей не придется колесить по Китаю и валяться на сортировке после таможни в России. Как правило такой лот стоит дороже, но обычно цена настолько минимально различается, что выгоднее заказать со склада из России и не ждать месяц эту посылку.

Как сэкономить деньги на покупке

Теперь стоит поговорить о финансах — я до последнего игнорировал различные кэшбэк сервисы… но в итоге попробовав LetyShops я понял сколько денег я потерял. Что такое кэшбэк? — это возврат части оплаты за заказ вам обратно. Я не буду рассказывать откуда там появляются деньги, но все легально и вы ничем не рискуете — если есть желание понять что и как, то можете найти об этом информации в интернете. Итак, чтобы вернуть часть суммы от покупки переходим по ссылке ниже и регистрируемся.

В списке магазинов находим Aliexpress (он как правило самый популярный, поэтому всегда в ТОПе) , под ним написан какой процент с покупки нам вернут и кликаем по нему…

Видим на экране информацию о том, что кэшбэк активирован и вы автоматом будете перенаправлены на сайт Aliexpress. Пока все просто и понятно — ничего ведь сложного в заказе на Алиэкспресс нет?!

У ЛетиШопс достаточно много партнеров, поэтому возможно он вам будет полезен не только для покупок на али, но и в других интернет магазинах. Минимальная сумма выплаты — 500 рублей, я выводил на банковскую карту — все происходит моментально и без каких либо проблем.

Оформляем заказ и оплачиваем покупку

После активации кэшбэка переходим в корзину и проверяем параметры нашего лота и жмем «Заказать у этого продавца» (если у вас в корзине много различного хлама, то эта кнопка очень удобная… и наоборот, если вы накидали много всякой мелочевки в корзину — будет возможность оплатить все разом)

Следующий шаг — подтверждение для размещения заказа. Данное окно — последнее перед оплатой заказа, поэтому внимательно все перепроверьте чтобы потом не убиваться. Не забудьте проверить адрес, который мы указали при регистрации. Ищем кнопку «Оплатить» или похожую, как правило она в самом низу.

Если вы участвуете в групповых закупках и продавец согласен продать данный лот дешевле, то нужно об этом написать в комментариях к заказу (там есть специальное поле для этого) , разместить заказ, но не оплачивать — сделать это нужно после того, когда продавец скорректирует цену.

Оплачивать можно наверное вообще всем — я обычно оплачиваю заказы на Алиэкспресс банковской карточкой, но частенько использую и WebMoney — однако там есть один глюк…

При оплате заказа на Ali через вебмани есть один нюанс — оплата происходит в долларах (WMZ) и нужную сумму нужно сперва перекинуть на долларовый кошелек. По замыслу это должно происходить в режиме автоматической конвертации между вашими счетами, однако этого не происходит в веб версии кипера, при оплате через Keeper Classic на компьютере — все корректно

Отслеживание посылки

Теперь наступает самый важный момент всех покупок на Aliexpress — ждем пока китаец отнесет наш заказ и в ожидании проверяем информацию о посылке. После отправки посылки нужно перейти в подробное описание заказа в списке покупок на Aliexpress.

…и в блоке «Отслеживание отправления» найти трек код, который и покажет где наша посылка находится в настоящий момент. Отслеживать можно на сайте почты России и сторонних сервисах, но об этом чуточку позже — копируем «Номер отслеживания»

Переходим на страницу отслеживания посылок и видим подробную информацию о движении посылки (снизу я урезал — не вижу смысла описывать все промежуточные точки, оставил самые главные)

Когда посылка попадет на территорию РФ, то отобразится получатель и вес — это очень важная информация, не стоит пренебрегать ей. Некоторые недобросовестные китайцы могут дать вам левый код для отслеживания… или отправить посылку не вам, а вес нужно отслеживать чтобы не прохлопать момент, когда его сопрут на нашей Почте.

Для смартфонов есть очень полезная утилита «ГдеПосылка», которая работает с большим количеством транспортных компаний и другими сервисами для доставки, поэтому здесь больше информации чем на почте России. Однако информация здесь обновляется чуть реже, нежели на сайтах компании, которая осуществляет доставку посылки.

Как только посылка изменила статус на «Прибыло в место вручения», то можем смело бежать в ваше почтовое отделение (если без уведомления вам посылку не отдают, а его вы еще не получили, то его можно распечатать и заполнить на сайте почты России)

ВАЖНО! Как правильно получать посылку

Практически ни в одной инструкции о том, как заказать товар на Алиэкспресс нет информации что нужно знать при получении посылки и как не получить кирпич или пластилин вместо ожидаемого смартфона или другой ценной вещицы из Китая?! Данная информация актуальна для России (так как живу я здесь и посылки получаю соответственно тоже), но будет полезна и другим, но с небольшими поправками на ваше законодательство.

Просто так вам посылку никто не отдаст, до момента пока вы оставите свою подпись на извещении посылка собственность почты России и чтобы там не говорили знатоки — вам ее не отдадут и будут правы. Как себя обезопасить? — попросите взвесить посылку и сравнить его с информацией на самом отправлении.

Обязательно проверьте целостность упаковки — если она нарушена или вес не соответствует, то тогда можно не расписываться в получении и попросить вскрыть посылку при сотрудниках Почты России и, если что-то не сошлось в содержимом, составить акт.

Если вес сошелся и упаковка без следов вмешательства, то расписываемся в извещении и забираем посылку — что делать дальше? Не уходите из почтового отделения. Обычно у них есть специальный стол, где можно открыть и проверить посылку — этим мы и займемся.

!Весь процесс вскрытия посылки нужно записать на видео — должно быть отчетливо видно номер отправления и ролик должен быть записал целиком за один раз. Если есть какие-то проблемы, то просим сотрудников составить акт и открываем спор с продавцом.

Видео распаковки нужно записывать всегда — порой это единственное доказательство, которое поможет нам выиграть спор на Aliexpress (на фото кадр из видео распаковки телефона для жены)

Не хотите делать заказы через компьютер? У Алиэкспресс существует отличное мобильное приложение, которое полностью повторяет функционал самого сайта. В целом получилось достаточно удобно, а для пользователей мобильной версии частенько дают скидку на товар или раздают различные бонусы, которые потом можно обменять на различные купоны.

Что делать в спорной ситуации

Рассмотрим спорные ситуации на примере смартфонов — их сейчас заказывают очень много и в целом стоят они дороже других посылок. Вы вскрыли посылку и вас что-то не устроило? — идем домой и открываем спор. На картинке ниже видно где эта кнопка находится… далее подробно описывать не буду — все индивидуально, просто приведу несколько типовых вариантов решения спорных вопросов.

Что может быть не так с телефоном? — давайте рассмотрим самые частые ситуации

• Посылка тупо не дошла — дожидаемся пару дней до окончания срока доставки и открываем спор с этой формулировкой, посылки нет — время истекает. Как правило продавцу могут накинуть еще пару дней, но скорее всего вам вернут деньги… а потом может прийти посылка
• Вместо телефона пришел пластилин — открываем спор, описываем ситуацию (на английском) и прикладываем видео (как правило полный возврат суммы вам обеспечен)
• Пришел телефон с дефектом (например разбили экран) — тут не все так радостно, скорее всего сделают возврат стоимости нужных комплектующих или попросят вернут аппарат обратно за ваш счет, тут уже как договоритесь.

Не переносите свое общение за пределы площадки Алиэкспресс — вы ничем не сможете подтвердить свои действия, а продавец из добренького может превратиться в злого и игнорирующего вас типа.

Подводные камни Aliexpress

Алиэекспресс — это в принципе нереально огромная торговая площадка… что позволяет редискам разгуляться — всегда внимательно читайте описание товара.

Простой пример — вы заказали комплект «флешка на 64 гигабайта + кардридер» за пятьсот рублей (очень вкусная цена) … однако дома вы выяснили, что реальный объем флешки совсем ни о чем — вы открываете спор и пишите все что думаете о нем. Но выясняется один нюанс. В описании товара написано что это стоимость кардридера, а флешка просто подарок… мол извини, подарок так себе оказался, но вот кардридер за хороший прайс он вам продал.

Таких ситуаций происходит достаточно много, поэтому будьте очень внимательно и не ведитесь на нереально заниженные цены — никто не будет работать себе в убыток.

Выводы и Постскриптум

Думаю я ответил на вопрос как заказывать товар на алиэкспресс на русском сполна… пускай у данной площадки много недостатков, но порой нужные вещи можно найти только там. Вопрос цены для многих на первом месте — некоторые позиции в цене в сравнении с Россией могут достигать двукратной разницы, данный факт в свое время вынудил заказать себе телефон именно с али…

Удачных покупок вам друзья, если остались вопросы — всегда рад видеть вас в комментариях.