Если вконтакте пишет ошибка. «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением» в клиенте ВКонтакте

Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.

Сама ошибка звучит так:

«При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).

«При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).

Обновите приложение

Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.

Воспользуйтесь защищенным соединением HTTPS

Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.

Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.

Отключите протокол TPC/IPv6

Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.

Смените браузер

По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.

Некоторые из пользователей, зайдя на сайт социальной сети «Вконтакте», могут столкнуться с ошибками Server Error и Javascript Error , не позволяющими загрузить свою страницу, прослушать музыку или отправить кому-либо нужное сообщение. В этой статье я расскажу, когда происходят указанные ошибки, и как исправить Server Error и Javascript Error «Вконтакте».

В большинстве своём, появление ошибок Server Error и Javascript Error в ВК связана с неправильной работой серверов «Вконтакте», с которыми работает конкретный пользователь. За их настройку и надёжную работу отвечает вебмастер, и пользователю необходимо будет просто подождать, пока вебмастер наладит стабильную работу своего веб-сайта. Если же ошибка повторяется на протяжении длительного времени (несколько часов, дней и более), то это может быть связано с настройками самого пользователя (как устранить данные ошибки на конкретном компьютере я опишу чуть ниже).

Что до спецификации ошибок, то ошибка Server error (полностью, она формулируется как Internal Server Error) может быть вызвана несколькими основными причинами.

Среди которых, некорректно прописанный доступ к разным файлам и папкам.
PHP Timeout (прекращение времени работы связанных внешних ресурсов).
Нарушение нормальной структуры.htaccess файла, превышения лимита памяти сервера.
В панели управления включена несовместимость расширений и др.

Ошибка Javascript Error в Вконтакте обычно связана с некорректной работой модулей, написанных на JavaScript – сценарном языке приложений. Их существует достаточное количество, при этом их специфика будет интересна, прежде всего, программистам языка Java.

Что делать для исправления Javascript Error и Server Error в Вк

Если вы обычный пользователь, и вышеописанные ошибки у вас повторяются продолжительное время (а у друзей и знакомых с заходов в «Вконтакте» всё в порядке), то вам необходимо сделать следующее:

Перегрузите страницу, нажав F5 или Ctrl+F5 в браузере. Возможно, это просто «глюк» страницы, и после перезагрузки он исчезнет.
Перезагрузите ваш компьютер, трюизм, который часто работает;
Попробуйте сменить браузер, некоторым пользователям это помогало в устранении описываемых ошибок;
Немного подождите. Возможно, проблема носит временный характер, и разработчики очень скоро её исправят;
Удалите сомнительные расширения к вашему браузеру. Такие расширения как Vkplugin, Vksaver и другие могут быть виноваты в появлении рассматриваемой мной ошибок. Удалите их, а затем вновь попытайтесь зайти на сайт для проверки его работоспособности, как показано на видео ниже;
Очистите кеш и куки вашего браузера. Например, в Mozilla Firefox это делается заходом в Настройки – Дополнительно – Сеть, и нажатием «Очистить сейчас», напротив кэшированного веб-содержимого для удаления кеша. Для Cookies идём в Настройки — Приватность — Удалить отдельные куки (выберите сайт «Вконакте» или удалите все куки, нажав на кнопку «Удалить все»);
Исправьте файл hosts, если необходимо. Зайдите в директорию Windows, затем перейдите в папку system32, потом в каталог drivers, далее в папку etc. Там найдите файл hosts, откройте его с помощью блокнота или другого текстового редактора, и удостоверьтесь, что у вас там есть только строчка 127.0.0.1 localhost. Если есть что-то иное кроме неё – удалите всё лишнее. Сохраните данный файл и перезагрузите ваш компьютер;
Проверьте ваш компьютер мощным антивирусом, вполне возможно, что в возникновении рассматриваемых ошибок виноваты различные вредоносные программы;
Обновите Java и Adobe Flash Player;
Напишите письмо в техническую поддержку сайта, возможно, они ещё просто не в курсе указанной проблемы.

Заключение

В большинстве случае причинами возникновения ошибок Server Error и Javascript Error являются сбои работы самой социальной сети «Вконтакте». Обычно, разработчики очень быстро устраняют проблему, и пользователь может и далее наслаждаться стабильной работой социальной сети. Если же у ваших друзей с работой данного сайта всё в порядке, тогда воспользуйтесь моими советами для конкретного пользователя, они позволят вам быстро и эффективно исправить рассматриваемую проблему.

Вконтакте

Очень часто социальная сеть Вконтакте преподносит нам не очень приятные сюрпризы. Так, например, в последнее время участились жалобы о невозможности прослушивания или просматривания аудио и видео файлов. Давайте сегодня рассмотрим как избавится от javascript error Вконтакте .

Как выглядит javascript error Вконтакте?

Итак, вы заходи на сайт, пытаетесь включить видео или аудио, но у вас ничего не выходит…В левом углу страницы вы замечаете сообщение . Это значит что у вас произошла ошибка JavaScript: initAddMedia . И это даже не ошибка, а какой-то «Косяк» системы.

Как решить проблему с javascript error Вконтакте?

Конечно, порывшись в интернете вы сможете на специализированных форумах найти массу решений, хотя они и будут весьма запутанными и непонятными. Так и хочется воскликнуть: «Кто это вообще писал?». И очень часто обычные пользователи просто не могут разобраться с проблемой.

Мы же предлагаем вам решить проблему с проигрывателями видео и ауди файлов намного легче.

Способ №1

Алгоритм решения проблемы: «Пуск» — «Мой компьютер» — «WINDOWS» (системная папка) - папка system32 - папка driver — папка etc.

В последней папке у вас будет находится несколько файлов, среди которых вы увидите .
Данный файл откройте при помощи «Блокнота» (На файле hosts сделайте клик правой кнопкой мыши вы берете пункт « Открыть с помощью» — выберете программу «Блокнот» или «Текстовой редактор WordPad»).
Когда файл откроется вы увидите то, что в нем написано. Обратите внимание на то, что в исправном файле содержится только следующая запись 127.0.0.1 localhost.
Все что находится помимо данной записи является ничем иным как шлаком из-за которого происходит блокирование нормальной работы видео и аудио файлов.
Полностью удалите все содержимое файла и скопируйте данную строчку: 127.0.0.1 localhost
Нажмите «Сохранить»
Закройте окно редактора и перезагрузите ваш компьютер.
Теперь попробуйте зайти Вконтакт.

Способ №2

Обновите Java и Adobe Flash Player . Вот ссылки.

Способ №3

Очистите кэш вашего браузера, это делается в настройках браузера. Если не знаете как, в интернете много информации по данному поводу. Даже есть видео ролики на ютубе. Вот например я нашел видео!

Способ №4

Попробуйте перезагрузить компьютер!

Ваша проблема решена, теперь вы можете слушать аудио записи и смотреть видео.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Мы не замечаем, когда всё в порядке. Это воспринимается как данность, как нечто должное. Но возникновение любой проблемы в повседневной ситуации может вывести из морального равновесия любого. Когда не отправляются сообщения в контакте, мы не только раздражены, но и лишены возможности общения со знакомыми через любимую соцсеть ВК.

Самая популярная социальная сеть в России

Регистрация в несколько нажатий клавиш, достаточно указать имя, фамилию и номер телефона.
Возможность бесплатного пользования сервисом. Никаких подписок, платных аккаунтов или чего-то подобного.
Доступность в любой точке земного шара, на любом языке.
В этой социальной сети зарегистрирован почти каждый житель России и СНГ.
Многочисленные приложения помогут найти развлечение на любой вкус.
Десятки тысяч сообществ объединяют людей со схожими интересами.
Чтобы завести новое знакомство необходимо только нажать на кнопку «Написать сообщение».

Почему не отправляются сообщения в контакте?

Именно с отправкой сообщения могут возникнуть проблемы. Нет, дело не в природной стеснительности, застенчивости или мнительности. На первый план выступает чисто техническая сторона вопроса.

Обычно пользователи не могут отправить сообщение в vk по причине :

Сбоя на серверах, проблемах с оборудованием у провайдера.
Отключения javascript в браузере.
Отсутствия привязанного к учётной записи телефонного номера.
Нахождения в чёрном списке у пользователя, которому пытаетесь отправить личное сообщение.
Заражения компьютера вредоносными программами.

В основном все они возникают из-за несоблюдения правил безопасного пользования сетью или простой лени. Чаще всего эта ошибка возникает из-за обновлений браузера, если отключить их, то можно избежать постоянных сбоев, в том числе и ВКонтакте.

Так уж вышло, что vk является одним из самых популярных сайтов в русскоязычном сегменте интернета, поэтому и злоумышленникам удобно на него ориентироваться. Но если взломать защиту самого ресурса для них крайне сложно, а зачастую даже невозможно, то проверить на прочность ваши системы они смогут.

Не отправляются сообщения в контакте, что делать?

Пошаговое решение проблемы с сообщениями ВК описано ниже:

Для начала запустите антивирусную программу.
Если у вас на компьютере её нет, скачайте бесплатную версию в интернете. Например, бесплатную утилиту от Касперского.
Проверьте систему с ее помощью, перезапустите компьютер и следите за изменениями.
Если ничего не изменилось, найдите файл hosts. Он расположен в папке system32.
В этом файле указаны определённые ограничения, и в нём не должен фигурировать домен vk.com.
Там всего должна быть одна строчка, так что просто удаляйте лишнее и сохраняйте изменения.
После этого всё должно заработать нормально, если проблема была не в браузере.
Тут уже два пути решения. Самый простой - очистить историю .
Для этого достаточно зайти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
Если не помогло, меняйте браузер на любой другой. По словам разработчиков ВК, лучше всего поддерживается Google Chrome.
А можете подождать, пока нормализуется ситуация. Проблема могла возникнуть не только у вас, может неполадки на сервере и прямо сейчас над ней бьются десятки специалистов.

Эти простые шаги должны помочь вам восстановить контроль. Самое приятное заключается в том, что ничего сложного в этом нет, никаких особых манипуляций. На это способен любой человек, даже мало что понимающий в компьютерах.

На каком уровне возникает проблема с ВК?

Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.

Локальная проблема	Всеобщая
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему.	На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk.
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите?	Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому.
Сайт исправно грузится.	Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы.
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме.	Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки.

Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.

А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей , в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.

Из-за чего не отправляются сообщения

Причины сбоя отправки сообщений в контакте можно разделить на две группы. Технические:

Некорректная работа браузера.
Заражённость системы вирусами.
Сбои со стороны самого сайта.

И социальные:

Вы в списке игнорируемых пользователей.
Собеседник закрыл личные сообщения для посторонних.

Обойти проблемы из первого перечня бывает гораздо легче, чем со второго. Иногда просто не стоит навязываться человеку и дать ему время обдумать ситуацию.

Не стоит поднимать тревогу, если не отправляются сообщения в контакте. В мире существуют десятки других способов связи, так что возможность общаться с человеком вы не утратите. А вот проверить защиту компьютера не помешало бы.

Видео урок: исправляем проблему с отправкой

Очень обидно, когда удается выкроить время на общение в соц.сети ВКонтакте, а на экране смартфона или планшета вместо своей странички видишь сообщение: «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Что самое досадное, так это то, что с интернетом-то как раз всё в порядке. И можно даже без проблем авторизироваться, но либо через мобильный браузер, либо через неофициальный клиент. А вот официальный клиент упрямо отвергает все попытки пользователя войти в свой аккаунт. Иногда всё же удается переупрямить приложение, и официальный клиент начинает сам по себе работать нормально. Но в некоторых случаях ошибка авторизации никуда не исчезает - приходится искать способы исправить ситуацию. О некоторых из них мы вам сегодня расскажем.

Решение проблемы при Wi-Fi подключении при некорректной работе DNS-серверов: :
Данная проблема может возникнуть, если DNS-сервер не может сопоставить IP-адрес запрашивающего информацию устройства с доменным именем ресурса (в данном случае vk.com), к которому вы обращаетесь. Это вина провайдера, вернее, его DNS-серверов, которые работают некорректно. Решить проблему можно следующим образом:
1) Подключаемся к точке доступа Wi-Fi;

2) Зажимаем долгим тапом «Сеть Wi-Fi»;

3) Выбираем «Изменить сеть»;

4) Видим название «Расширенные настройки», ставим в окне галочку;

5) В настройке IP выбираем пользовательские настройки;

6) Видим строчки DNS, и в эти строчки прописываем DNS сервера от Google (8.8.8.8)

* Более простым способом решения данной проблемы является установка на смартфон или планшет программы с последующим выбором в настройках GoogleDNS . Программа скачивается бесплатно, для ее использования в PRO-версии права суперпользователя не требуются. При выходе в интернет через Wi-Fi соединение в настройках роутера в качестве DNS-сервера указываем 8.8.8.8 .

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибка исчезла, и вход в ВКонтакте осуществлялся в штатном режиме.

Очистка Hosts при использовании мобильной сети или Wi-Fi:
Хороший результат дает метод очистки файла hosts. Он эффективен, если каким-либо образом в него была занесена блокировка ресурса ВКонтакте. Удалить ее можно следующим образом:
1) Скачиваем с Google Play и устанавливаем на своё устройство ES Проводник;
2) Заходим в «Настройки», далее в Root-права, где галочками отмечаем позиции «Root-explorer», «Подключить системные папки» и «Корневая папка»;
3) Заходим в «/» -> «etc», где находим файл hosts и открываем его (при удержании позиции «Открыть как..» -> Текст -> ES Редактор).

4) Удаляем всё содержимое, оставив только одну строчку: 127.0.0.1 localhost

5) Выполняем сохранение и перезагружаем устройство - вход в VK через официальный клиент должен пройти без проблем.

Если на планшете или смартфоне стоит программа Freedom:
1) Заходим в программу Freedom;
2) Во Freedom выбираем в Меню -> Stop.

* Если вы изначально удалили Freedom, то поставьте временно обратно.
3) Перезагружаем смартфон;
4) Если проблема не решена, удаляем программу Freedom;
5) Используем вышеописанный метод очистки Hosts;
6) Перезагружаем устройство.

Не помог ни один из этих способов? Не стоит огорчаться - помимо официального клиента ВКонтакте есть не менее удобные альтернативны : «Kate» и «Lynt», которые даже превосходят его в плане функциональности - попробуйте поработать с ними, и вы не пожалеете.