Статьи и Лайфхаки

Наверняка многие пользователи сталкивались с подобной ситуацией. Что делать, если исчезает память телефона ? Зачастую это характерно для бюджетных мобильных устройств, а также аппаратов среднего класса, у которых нередко бывает, что даже неизвестно почему. Конечно, случаются и исключения, когда с такой проблемой сталкиваются владельцы флагманов. Попробуем разобраться в данном сбое на примере таких платформ, как Windows Phone и Android.

Почему исчезает память мобильного телефона Windows Phone и что с этим делать?

Начнём с того, что программы не всегда корректно отображают реальный объём свободной памяти в мобильном устройстве Windows Phone. Кроме того, не стоит забывать про кэш и временные файлы. Скорее всего, память занята именно ими, поскольку на карте памяти могут быть только фотографии и медиа-файлы.

Даже после удаления некоторых программ их часть остаётся в памяти аппарата. Теперь, когда мы сидим в Интернете, её размер продолжает постоянно уменьшаться. Что же делать в таком случае?

Для начала стоит выполнить сброс своего мобильного устройства, поскольку это возвратит его до первоначального состояния, а также поможет в удалении персонального контента. При этом рекомендуется заранее позаботиться об архивации всех своих данных (включая фотографии, музыку, игровые достижения, сообщения и приложения) в учётной записи Microsoft.

Приступаем к сбросу. Заходим в настройки и переходим в меню «Сведения об устройстве», где выбираем пункт «Сброс настроек».
Избавиться от лишних приложений в памяти телефона на Windows Phone можно также при помощи Shrink Storage. Программа полностью заполняет внутреннее хранилище, после чего мы перезагружаем наше устройство и стараемся вручную , которые считаем лишними.

Если мы постоянно сталкиваемся с тем, что исчезает память телефона, нам стоит внимательно следить за своими приложениями. Некоторые из них действительно занимают много места (вроде «Maps»). Также не стоит забывать об очистке истории браузера, кэша, куков и SMS-сообщений.

Куда исчезает память Android телефона?

Операционная система Android изначально установлена в системную память. Иными словами, память нашего устройства занимают самые различные системные файлы и папки. Все предустановленные программы находятся в папке /system/app. Без большинства из них наш аппарат не сможет нормально работать, хотя встречаются и те, без которых мы вполне могли бы обойтись (они просто инсталлированы по умолчанию самим производителем).

Когда мы приобретаем смартфон под управлением Android, то ошибочно полагаем, что в нашем распоряжении находится всё свободное место. Однако на самом деле уже после первого запуска легко убедиться в том, что наша память полностью заполнена самыми различными каталогами.

В настоящий момент существует множество специального программного обеспечения для Android, которое поможет следить за состоянием внутреннего хранилища. Кроме того, если у нас есть root-права, мы можем установить приложение SystemCleanup. За умеренную плату оно позволяет переносить на место обновлённые системные программы, удалять лишнее, осуществлять резервное копирование и чистить кэш.

Начиная с версии андроил 6.0 появилась возможность использования флэш карты в качестве внутреннего хранилища данных устройства. Теперь девайс, после определенных действий, может пользоваться доступной на SD памятью так же свободно, как и внутренней. В статье будет рассказано о том, как подключить SD карту в таком качестве и какие ограничения при этом налагаются на нее.

Как подключить флешку, как внутреннюю память

Перед тем, как произвести подключение накопителя, необходимо перенести с него всю важную информацию. В процессе настройки он будет полностью очищен и вернуть данные не получится.

Первым делом необходимо зайти в Настройки , а затем перейти в раздел «Хранилище и накопитель », где следует нажать по SD-карте.

Далее нужно выбрать «Настроить » и клацнуть «Внутренняя память ». Сразу после этого устройство предупредит пользователя, что вся информация будет удалена и ее станет невозможно прочитать на других устройствах без полного форматирования.

Здесь нужно выбрать пункт «Очистить и отформатировать » и дождаться завершения процесса очистки памяти. Затем может высветиться сообщение о том, что носитель работает медленно. Как правило, это обозначает, что используемая флешка не очень хорошего качества и её использование в качестве хранилища устройства может отразится и на производительности самого смартфона. Для хорошей и быстрой работы рекомендуется использовать накопители UHS Speed Class 3 (U3).

После завершения форматирования, смартфон потребует перенести информацию, с этим следует согласиться и дождаться завершения работы. После переноса, работа по превращению флэшки во внутреннюю память будет практически завершена, останется только перезагрузить устройство.

Особенности и ограничения использования SD-карты

Есть несколько особенностей, о которых следует знать, перед тем, как начинать использовать флэшку таким образом.

1. После преобразования все данные, кроме некоторых приложений и обновлений для системы, будут помещаться на SD накопитель.
2. При подключении к компьютеру, так же будет доступна для взаимодействия только эта часть памяти.

Фактически, все действия производятся лишь с флэшкой, настоящее внутреннее хранилище телефона не доступно для взаимодействия и, практически, никак не используется. Во-первых, это значит, что при извлечении накопителя пропадут практически все данные, фотографии и приложения. Во-вторых, если объем флешки меньше чем реальный объем хранилища смартфона, то таким образом, количество доступной памяти уменьшится, а не увеличится.

Форматируем карту с помощью ADB для использования в качестве внутреннего хранилища

На некоторых устройствах функция недоступна, но есть возможность подключить флешку в качестве хранилища другим способом. Однако стоит отметить, что этот способ весьма трудоемкий и может причинить вреду устройству , по этому, если не уверены в своих силах, то лучше подобным не заниматься самостоятельно.

Чтобы воспользоваться этим способом, потребуется совершить много действий. Нужно загрузить с сайта и произвести установку Android SDK , затем загрузить и установить с официального сайта драйвера для устройства , а так же, требуется включить «режим отладки по USB » на устройстве.

• adb shell
• sm list-disks (после выполнения будет выдан id в виде disk:ХХХ,ХХ его следует записать и ввести в следующей строке)
• sm partition disk:ХХХ,ХХ private

Затем потребуется отключить телефон , перейти в настройки и нажать по sd, выбрать меню и кликнуть «Перенести данные ». Все, на этом действия закончены.

Как перевести карту памяти в стандартный режим

Чтобы вернуть флэшку в стандартный режим нужно просто зайти в ее настройки, как в первом варианте, и выбрать в меню «Портативный носитель ». Перед этим всю важную информацию следует перенести в другое место, потому что накопитель будет отформатирован в процессе.

Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:

• У вас возникли проблемы с соединением.
• Время и дата на вашем телефоне установлены неправильно.
• Возникли проблемы с вашей SD-картой:
  • Недостаточно свободного места на SD-карте.
  • SD-карта установлена в режиме только чтения.
  • SD-карта повреждена.

Подробнее

Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .

Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Убедитесь, что на вашей SD-карте имеется достаточно места. Если ваша SD-карта переполнена, WhatsApp не сможет ничего сохранить. Освободите пространство, удалив ненужные файлы.
2. Убедитесь, что SD-карта не установлена в режиме "только чтение". Попробуйте сохранить на SD-карту файл не из WhatsApp. Если файл сохраняется, то режим "только чтение" отсутствует, и WhatsApp Messenger сможет сохранить файл на нее. Если вы не можете ничего сохранить, скорее всего, ваша карта установлена в режиме "только чтение". Вам потребуется изменить это: ознакомьтесь с руководством пользователя для получения инструкций.
3. Если там достаточно свободного места, и вы можете сохранять файлы на свою SD-карту, но по-прежнему не можете скачивать файлы из WhatsApp, возможно, вам потребуется удалить данные WhatsApp со своей SD-карты:
   ВАЖНО: данная операция может удалить ВСЕ резервные копии истории сообщений и скачанные файлы.
   • Сейчас было бы хорошо сделать резервную копию данных WhatsApp. Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp, скопируйте папку "WhatsApp" с SD-карты на свой компьютер.
   • Откройте папку SD-карты на своем компьютере и удалите папку "WhatsApp". Теперь все ваши медиафайлы из WhatsApp удалены. WhatsApp будет по-прежнему открываться, и ваши чаты по-прежнему будут на месте, однако медиафайлов (фото, видео, аудио) уже не будет.
   • Перезапустите телефон.
   • Теперь WhatsApp должен сохранять скачанные файлы.
4. До сих пор читаете? Помните о пункте 2, где вы проверяли, установлен ли режим "только чтение" для SD-карты? Если вы не смогли сохранить на нее файлы, то ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам, возможно, потребуется отформатировать свою SD-карту. Это предполагает стирание данных с SD-карты и ее удаление:
   ВАЖНОЕ: данное действие может удалить ВСЕ данные с вашей SD-карты.
   1. Отформатировав однажды свою SD-карту, вы не сможете больше вернуть эти данные.
   2. Если это возможно, создайте резервную копию всего, что есть на вашей SD-карте. Один из способов сделать это - вставить SD-карту в компьютер с SD-кардридером и скопировать файлы.
   3. На своем Android перейдите в Настройки > Память .
   4. Если она есть, нажмите Очистить карту памяти .
   5. Выберите Форматировать SD-карту или Стереть SD-карту .
   6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

На платформе Android выдает сообщения недостаточно памяти или ошибка памяти, нет памяти, и так далее.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что на том или ином этапе работы с гаджетом, система выдает сообщения о сбое, обращая внимания на проблемы с «памятью» . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами запуска и работы приложенийи всей системы смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Пропала «память» на планшете либо телефоне. Что делать, если телефон или планшет на платформе Android выдает сообщения типа недостаточно памяти, ошибка памяти и так далее.

Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.

Типы памяти в Android-устройствах

RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.

ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.

Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.

External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.

Почему заканчивается память

Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?

• операционная система Android по умолчанию устанавливает приложения на внутреннюю память;
• далеко не каждое приложение является доступным для переноса на карту памяти;
• «вшитые» в ваше устройство жизненно важные программы вроде Google Maps и Google Play периодически обновляются, занимая дополнительные ячейки внутренней памяти;
• некоторые производители до кучи закидывают в купленный вами смартфон или планшет предустановленные игры и другое ПО, которое именуется bloatware.

Проверка свободного места

Через диспетчер

Кнопка - вызов диспетчера

В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.

Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.

Через настройки

Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.

Как очистить - обзор вариантов

Оперативные меры

Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.

Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».

Удаление файлов dex

А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:

Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:

В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:

Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.

Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.

Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.

Жёсткая перезагрузка

Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.

Действенный, но жестковатый способ решения проблемы

Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша

Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.

Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно

Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».

Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.

Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».

Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.

Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.

Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».

С помощью утилиты CCleaner

CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит

Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.

После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.

Видео: Как освободить память на Андроиде

«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.