Защита данных в облаке: с чего начать. А где метаданные

Наибольшую обеспокоенность у компаний вызывает защита внешних облачных услуг. Так, респонденты переживают, что инциденты могут произойти у поставщиков, на аутсорсинг которым переданы бизнес-процессы , у сторонних облачных сервисов или в ИТ-инфраструктуре , где компания арендует вычислительные мощности. Однако несмотря на все это беспокойство, проверки соблюдения требований к обеспечению безопасности третьих сторон проводят лишь 15% компаний.

«Несмотря на то что последние масштабные взломы происходили внутри ЦОД , традиционные системы безопасности по-прежнему фокусируются лишь на защите сетевого периметра и контроле прав доступа. При этом редко учитывается негативное влияние решений для защиты физической инфраструктуры на производительность виртуальных сред, - объяснил Вениамин Левцов , вице-президент по корпоративным продажам и развитию бизнеса «Лаборатории Касперского». - Поэтому в конвергентных средах так важно использовать соответствующую комплексную защиту, обеспечивая безопасность виртуальных систем специально предназначенными решениями. Мы реализуем подход, при котором вне зависимости от типа инфраструктуры для всех систем обеспечивается единое по степени защищенности покрытие всей корпоративной сети. И в этом наши технологии и современные разработки VMware (как, например, микросегментация) прекрасно дополняют друг друга».

2014: данные Ponemon и SafeNet

Большинство ИТ-организаций находятся в неведении относительно того, каким образом осуществляется защита корпоративных данных в облаке – в результате компании подвергают рискам учетные записи и конфиденциальную информацию своих пользователей. Таков лишь один из выводов недавнего исследования осени 2014 года, проведённого институтом Ponemon по заказу SafeNet . В рамках исследования, озаглавленного "Проблемы управления информацией в облаке: глобальное исследование безопасности данных", во всём мире было опрошено более 1800 специалистов по информационным технологиям и ИТ-безопасности.

В числе прочих выводов, исследование показало, что хотя организации всё активнее используют возможности облачных вычислений, ИТ-подразделения корпораций сталкиваются с проблемами при управлении данными и обеспечении их безопасности в облаке. Опрос показал, что лишь в 38% организаций четко определены роли и ответственности за обеспечение защиты конфиденциальной и другой чувствительной информации в облаке. Усугубляет ситуацию то, что 44% корпоративных данных, хранящихся в облачном окружении, неподконтрольны ИТ-подразделениям и не управляются ими. К тому же более двух третей (71%) респондентов отметили, что сталкиваются с всё новыми сложностями при использовании традиционных механизмов и методик обеспечения безопасности для защиты конфиденциальных данных в облаке.

С ростом популярности облачных инфраструктур повышаются и риски утечек конфиденциальных данных Около двух третей опрошенных ИТ-специалистов (71%) подтвердили, что облачные вычисления сегодня имеют большое значение для корпораций, и более двух третей (78%) считают, что актуальность облачных вычислений сохранится и через два года. Кроме того, по оценкам респондентов около 33% всех потребностей их организаций в информационных технологиях и инфраструктуре обработки данных сегодня можно удовлетворить с помощью облачных ресурсов, а в течение следующих двух лет эта доля увеличится в среднем до 41%.

Однако большинство опрошенных (70%) соглашается, что соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Кроме того, респонденты отмечают, что риску утечек более всего подвержены такие виды хранящихся в облаке корпоративных данных как адреса электронной почты, данные о потребителях и заказчиках и платежная информация.

В среднем, внедрение более половины всех облачных сервисов на предприятиях осуществляется силами сторонних департаментов, а не корпоративными ИТ-отделами, и в среднем около 44% корпоративных данных, размещенных в облаке, не контролируется и не управляется ИТ-подразделениями. В результате этого, только 19% опрошенных могли заявить о своей уверенности в том, что знают обо всех облачных приложениях, платформах или инфраструктурных сервисах, используемых в настоящий момент в их организациях.

Наряду с отсутствием контроля за установкой и использованием облачных сервисов, среди опрошенных отсутствовало единое мнение относительно того, кто же на самом деле отвечает за безопасность данных, хранящихся в облаке. Тридцать пять процентов респондентов заявили, что ответственность разделяется между пользователями и поставщиками облачных сервисов, 33% считают, что ответственность целиком лежит на пользователях, и 32% считают, что за сохранность данных отвечает поставщик сервисов облачных вычислений.

Более двух третей (71%) респондентов отметили, что защищать конфиденциальные данные пользователей, хранящиеся в облаке, с помощью традиционных средств и методов обеспечения безопасности становится всё сложнее, и около половины (48%) отмечают, что им становится всё сложнее контролировать или ограничивать для конечных пользователей доступ к облачным данным. В итоге более трети (34%) опрошенных ИТ-специалистов заявили, что в их организациях уже внедрены корпоративные политики, требующие в качестве обязательного условия для работы с определёнными сервисами облачных вычислений применения таких механизмов обеспечения безопасности как шифрование. Семьдесят один (71) процент опрошенных отметили что возможность шифрования или токенизации конфиденциальных или иных чувствительных данных имеет для них большое значение, и 79% считают, что значимость этих технологий в течение ближайших двух лет будет повышаться.

Отвечая на вопрос, что именно предпринимается в их компаниях для защиты данных в облаке, 43% респондентов сказали, что в их организациях для передачи данных используются частные сети. Примерно две пятых (39%) респондентов сказали, что в их компаниях для защиты данных в облаке применяется шифрование, токенизация и иные криптографические средства. Еще 33% опрошенных не знают, какие решения для обеспечения безопасности внедрены в их организациях, и 29% сказали, что используют платные сервисы безопасности, предоставляемые их поставщиками услуг облачных вычислений.

Респонденты также считают, что управление корпоративными ключами шифрования имеет важное значение для обеспечения безопасности данных в облаке, учитывая возрастающее количество платформ для управления ключами и шифрования, используемых в их компаниях. В частности, 54% респондентов сказали, что их организации сохраняют контроль над ключами шифрования при хранении данных в облаке. Однако 45% опрошенных сказали, что хранят свои ключи шифрования в программном виде, там же, где хранятся и сами данные, и только 27% хранят ключи в более защищенных окружениях, например, на аппаратных устройствах.

Что касается доступа к данным, хранящимся в облаке, то шестьдесят восемь (68) процентов респондентов утверждают, что управлять учетными записями пользователей в условиях облачной инфраструктуры становится сложнее, при этом шестьдесят два (62) процента респондентов сказали, что их в организациях доступ к облаку предусмотрен и для третьих лиц. Примерно половина (46 процентов) опрошенных сказали, что в их компаниях используется многофакторная аутентификация для защиты доступа сторонних лиц к данным, хранящимся в облачном окружении. Примерно столько же (48 процентов) респондентов сказали, что в их компаниях применяются технологии многофакторной аутентификации в том числе и для защиты доступа своих сотрудников к облаку.

Почему заказчики недовольны поставщиками облака?

Непрозрачное облако

Опубликованное недавно исследование Forrester Consulting показывает: многие организации считают, что поставщики облачных услуг предоставляют им недостаточно информации о взаимодействии с облаком, и это вредит их бизнесу.

Помимо недостаточной прозрачности, есть и другие факторы, уменьшающие энтузиазм перехода в облако: это уровень сервиса для заказчиков, дополнительные расходы и адаптация при миграции (on-boarding). Организации очень любят облако, но не его поставщиков - во всяком случае, не столь же сильно.

Исследование было заказано компанией iland, поставщиком корпоративного облачного хостинга, проводилось в течение мая и охватывало профессионалов в области инфраструктуры и текущего сопровождения из 275 организаций в , и Сингапуре.

«Среди всех сложностей сегодняшнего облака кроются и досадные изъяны, - пишет Лайлак Шёнбек (Lilac Schoenbeck), вице-президент по сопровождению и маркетингу продукта iland. - Столь важные метаданные не сообщаются, существенно тормозя принятие облака, и всё же организации строят планы роста исходя из допущения безграничности облачных ресурсов».

Где же ключ к достижению гармонии деловых отношений? Вот что нужно знать VAR’ам, чтобы постараться уладить проблемы и привести стороны к примирению.

Невнимание к клиентам

Судя по всему, многие пользователи облака не ощущают тот самый индивидуальный подход.

Так, 44% респондентов ответили, что их провайдер не знает их компанию и не понимает их деловые потребности, а 43% считают, что если бы их организация просто была крупнее, то, наверно, поставщик уделял бы им больше внимания. Короче говоря, они чувствуют холод рядовой сделки, покупая облачные услуги, и им это не нравится.

И еще: есть одна практика, на которую указала треть опрошенных компаний, также вселяющая ощущение мелочности в сделке, - с них взимают плату за малейший вопрос или непонятность.

Слишком много секретов

Нежелание поставщика предоставлять всю информацию не только раздражает заказчиков, но часто стоит им денег.

Все респонденты, принявшие участие в опросе Forrester, ответили, что ощущают определенные финансовые последствия и влияние на текущую работу из-за отсутствующих или закрытых данных об использовании ими облака.

«Отсутствие ясных данных о параметрах использования облака приводит к проблемам производительности, затруднениям отчетности перед руководством о реальной стоимости использования, оплате за ресурсы, так и не потребленные пользователями, и непредвиденным счетам», - констатирует Forrester.

А где метаданные?

ИТ-руководители, ответственные за облачную инфраструктуру в своих организациях, хотят иметь метрику стоимости и рабочих параметров, обеспечивающую ясность и прозрачность, но, очевидно, им трудно донести это до поставщиков.

Участники опроса отметили, что получаемые ими метаданные об облачных рабочих нагрузках обычно бывают неполными. Почти половина компаний ответила, что данные о соблюдении регулятивных норм отсутствуют, 44% указали на отсутствие данных о параметрах использования, 43% - ретроспективных данных, 39% - данных по безопасности, и 33% - данных биллинга и стоимости.

Вопрос прозрачности

Отсутствие метаданных вызывает всякого рода проблемы, говорят респонденты. Почти две трети опрошенных сообщили, что недостаточная прозрачность не позволяет им в полной мере понять все преимущества облака.

«Отсутствие прозрачности порождает различные проблемы, и в первую очередь это вопрос о параметрах использования и перебои в работе», - говорится в отчете.

Примерно 40% пытаются устранить эти пробелы сами, закупая дополнительный инструментарий у своих же поставщиков облака, а другие 40% просто закупают услуги другого поставщика, где такая прозрачность присутствует.

Соблюдение регулятивных норм

Как ни крути, организации несут ответственность за все свои данные, будь то на локальных СХД или отправленные в облако.

Более 70% респондентов в исследовании ответили, что в их организациях регулярно проводится аудит, и они должны подтвердить соответствие существующим нормам, где бы ни находились их данные. И это ставит препятствие на пути принятия облака почти для половины опрошенных компаний.

«Но аспект соблюдения вами регулятивных норм должен быть прозрачен для ваших конечных пользователей. Когда поставщики облака придерживают или не раскрывают эту информацию, они не позволяют вам достичь этого», - сказано в отчете.

Проблемы соответствия

Более 60% опрошенных компаний ответили, что проблемы соблюдения регулятивных требований ограничивают дальнейшее принятие облака.

Главные проблемы таковы:

• 55% компаний, связанных такими требованиями, ответили, что труднее всего для них реализовать надлежащие средства контроля.
• Примерно половина говорит, что им трудно понять уровень соответствия требованиям, обеспечиваемый их поставщиком облака.
• Еще половина респондентов ответила, что им трудно получить необходимую документацию от провайдера о соблюдении этих требований, чтобы пройти аудит. И 42% затрудняются получить документацию о соблюдении ими самими требований в отношении рабочих нагрузок, запущенных в облаке.

Проблемы миграции

Похоже, что процесс перехода (on-boarding) - еще одна область общей неудовлетворенности: чуть более половины опрошенных компаний ответили, что их не удовлетворяют процессы миграции и поддержки, которые предложили им поставщики облака.

Из 51% неудовлетворенных процессом миграции 26% ответили, что это заняло слишком много времени, и 21% пожаловались на отсутствие живого участия со стороны персонала провайдера.

Более половины были также не удовлетворены процессом поддержки: 22% указали на долгое ожидание ответа, 20% - недостаточные знания персонала поддержки, 19% - на затянувшийся процесс решения проблем, и 18% получили счета с более высокой, чем ожидалось, стоимостью поддержки.

Препятствия на пути в облако

Многие из компаний, опрошенных фирмой Forrester, вынуждены сдерживать свои планы расширения в облаке из-за проблем, которые они испытывают с уже имеющимися услугами.

В этой связи мы решили обратиться к экспертам в сфере ИБ и облачных технологий, чтобы разобраться в том, смогут ли облачные хранилища стать заменой физических носителей, насколько такие сервисы безопасны и как пользователи могут защитить свою информацию, помещенную в «облако».

«За облачными хранилищами - будущее?» Заменят ли полностью облачные хранилища физические носители информации?

Алексей Федоров , директор рекомендательной системы по облачным сервисам Startpack :
«В прикладных задачах, вроде работы с документами, облачные хранилища действительно заменят физические носители. Такую модель используют Google и Microsoft в сервисах Google Диск и OneDrive соответственно. Облачные хранилища Dropbox, Яндекс Диск, Облако Mail.Ru изначально не имели возможности работы с документами, но ввели такую возможность. Совмещение работы с документами и их хранения настолько естественно, что еще в 2005 году хранилище Box позиционировало себя «как SharePoint, только лучше». Шесть лет существования Chromebook - ноутбука, где нет ничего кроме браузера, также показывает, что модель имеет право на существование. Вместе с тем, существуют прикладные задачи, для которых хранение файлов в «облаке» нецелесообразно: обработка видео, работа со звуком, инженерное проектирование. Большинство игр подразумевают наличие у пользователя компьютера с объемным жестким диском. Даже для запуска удаленного рабочего стола, тонкий клиент должен обладать какие-то базовыми функциями «на месте».

Алексей Шипов, руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services

Алексей Шипов , руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services :
«Сейчас мы наблюдаем взрывной рост использования облачных хранилищ для данных, генерируемых в социальных сетях. Ведь многие фото и видео, снятые на смартфоне, автоматом уходят в «облако». Использование «облака» для коммерческих данных растет чуть медленнее, но стабильно на 30-50% каждый год. Посмотрите, как Microsoft встраивает в Windows Server возможности быстрого переноса данных в публичное «облако» Azure. Такие же тренды просматриваются и у остальных вендоров. Вероятно, уже через 5-10 лет больше половины данных будет храниться в «облаке». Однако, для особо ценной и важной информации не потеряет актуальности локальное хранение с использованием самых современных средств защиты, например, квантового шифрования».

Денис Полянский, руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности»

Денис Полянский , руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности» :
«У облачных хранилищ много преимуществ: высокая доступность, масштабируемость и так далее. И они продолжат набирать популярность в ближайшей перспективе. Но есть ряд аспектов, делающих облачную модель сложно применимой в некоторых кейсах. Например, невозможность получить согласие субъектов на передачу персональных данных на сторону провайдера или нежелание заказчика передавать определенный тип данных на сторону (клиентские базы, финансовые системы). Затруднение также может возникнуть, если есть проблемы с подключением к сети на стороне клиента, но продолжить работу надо (локально). Поэтому в ближайшее время стопроцентного вытеснения облачными сервисами локальной обработки данных не произойдет. Наиболее популярная и перспективная модель на сегодня – так называемые «гибридные облака», сочетающие в себе преимущества облачных сервисов и локального хранения и обработки данных. «Облака» хорошо зарекомендовали себя для резервного хранения информации на случай проблем в локальной инфраструктуре».

Рустэм Хайретдинов «Атак Киллер»

Рустэм Хайретдинов , генеральный директор компании «Атак Киллер» :

«Полной замены, конечно, не будет, во всяком случае – в обозримом будущем. За сотню лет человечество не научилось обеспечивать людей электричеством со стопроцентной гарантией, то и дело происходят обрывы и «блекауты» из-за природных явлений и техногенных катастроф, то что же говорить про облачные сервисы. Есть информация, которую уже сегодня удобнее хранить в «облаках» – это «тяжелые», не часто нужные и при этом редко меняющиеся файлы, например – фильмы, музыку, фотографии. Но и для них хорошо бы пока иметь резервную физическую копию, особенно, если такая информация сделана вами и существует в единственном экземпляре. Для данных же, которые нужны постоянно и при этом они постоянно меняются, пока лучше использовать он-сайт или хотя бы гибридную архитектуру – хранить данные и в «облаке», и у себя».

Насколько безопасны облачные сервисы?

Алексей Федоров :
«Опасность использования облачных хранилищ можно поделить на два типа: потеря информации и утечка информации. Потеря информации сейчас невозможна почти в любом облачном хранилище, поскольку информация многократно копируется и хранится на разных серверах и в разных дата-центрах. Например, чтобы Google потерял файлы пользователя, нужно чтобы в одночасье исчезли два континента. Однако, отечественные облачные хранилища на заре появления имели прецеденты с потерей данных пользователей. Некоторые хранилища, по условиям пользовательского соглашения, удаляют данные, если пользователь не пользовался ими несколько месяцев. Обычно для входа в облачное хранилище нужен логин и пароль, если злоумышленник узнал эти данные, он может получить доступ к хранящимся файлам. Так происходили утечки личных фотографий из iCloud знаменитостей».

Андрей Рыбин, заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы

Андрей Рыбин , заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы :

«Использование облачных сервисов не является безопасным. Основными угрозами информационной безопасности при использовании облачных технологий являются: хищение и потеря данных, взлом аккаунтов, уязвимости в интерфейсах и API, DDoS-атаки, действия инсайдеров, возможность проникновения хакеров, а также простая халатность провайдера. Кроме того, дополнительно появляются угрозы, связанные с использованием виртуальной инфраструктуры - динамичность виртуальных машин, атаки на гипервизор, как на ключевой элемент системы виртуализации, атаки на системы управления».

Чаба Краснаи, ИТ-евангелист компании Balabit

Чаба Краснаи , ИТ-евангелист компании Balabit :

«Для многих компаний, в основном МСБ-сектора, «облако» более безопасно, чем их собственная инфраструктура. У облачных провайдеров есть необходимая экспертиза и рабочая сила для обеспечения безопасности. В крупных компаниях, это зависит от информации, которой нужно управлять. Организации движутся в сторону гибридных «облаков», некоторые бизнес-процессы используют публичные «облака», а остальные - остаются в рамках внутренней инфраструктуры. Для определения уровня безопасности облачных сервисов нужна оценка рисков. Многие решения помогают защитить гибридную инфраструктуру, например, PAM-инструменты, которые контролируют и отслеживают активность администраторов в сетевом окружении».

Владимир Фоменко, руководитель хостинг компании King Servers

Владимир Фоменко , руководитель хостинг-компании King Servers :

«От технических сбоев облачные сервисы защищены явно лучше за счет нескольких факторов:

• Для хранения применяется специализированное «железо», вероятность выхода из строя которого значительно ниже, чем у обычной домашней техники.
• Оборудование таких сервисов расположено в специализированных ЦОД, где оно защищено от перепадов напряжения и перегрева.
• Естественно, что для хранения данных применяются технологии резервирования, которые сохранят данные в случае выхода из строя оборудования.

С точки зрения информационной безопасности такие сервисы достаточно надежны, чтобы получить доступ к данным мог только авторизованный владелец аккаунта.

Уязвимым местом будет только недостаточная забота о безопасности со стороны самого пользователя вроде установки простого пароля или подключение к хранилищу с недоверенных устройств. С точки зрения надежности самих сервисов – если пользователя интересует сохранность данных, то крайне рекомендую пользоваться крупными сервисами и не надеяться на стартапы, которые предоставляют больше места на бесплатных аккаунтах. Вполне возможно , что для небольших компаний предоставление таких сервисов окажется невыгодным, и они через некоторое время закроются, как это было с сервисами vSeife и Copy. В подобном случае можно не успеть скачать свои данные обратно, и они будут потеряны».

Артем Марусов, эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет»

Артем Марусов , эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» :

«Насколько безопасны облачные сервисы? К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет. И даже профессиональное сообщество не может прийти к единому мнению на этот счет. Достаточно полистать профильные сайты и форумы, чтобы понять, что по теме уже было высказано (и продолжает высказываться) множество амбивалентных мнений, причем достаточно неплохо аргументированных. Сторонники облачных сервисов считают, что поскольку такие услуги предоставляют, как правило, крупные корпорации с серьезными ИT и ИБ компетенциями, то и безопасность обеспечивается ими если не наивысшем, то на достаточно адекватном уровне. Противники же «облаков» не перестают перечислять факты крупных утечек данных из облачных сервисов, напоминая, что, пользуясь ими, мы, по сути, отдаем свои данные в некий «черный ящик», аспекты реализации которого нам неизвестны и, соответственно, не могут быть оценены адекватно. Лично я считаю, что необходимо принять тот факт, что стопроцентной гарантии защищенности от утечек не может обеспечить никто. В связи с этим, надо просто принять за правило:

1) Никогда не выкладывать в облачные сервисы в открытом виде информацию, утечка которой нежелательна для вас (рабочие и финансовые документы, личные файлы).

2) Если такой необходимости не избежать, то обязательно шифровать файлы перед их отправкой в «облако». Для этого можно использовать средства как простые (например, создание архивов, защищенных паролем), так и более продвинутые (ПО для создания шифрованных разделов)».

Как пользователи могут обеспечить безопасность своей информации, находящейся в «облаке»?

Ашот Оганесян, технический директор и основатель DeviceLock

Ашот Оганесян , технический директор и основатель DeviceLock :

«В первую очередь необходимо использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) для доступа к облачным сервисам. Настоятельно рекомендуется хранить файлы на таких сервисах в защищенных контейнерах (как минимум в запароленных архивах). Организациям, активно использующим облачные хранилища для хранения и обмена информацией, необходимо проводить регулярное сканирование своих данных, хранящихся в «облаке», с помощью продуктов класса Data Discovery, выявлять те данные, которые попали в облачные хранилища случайно или в нарушение политик компании».

Алексей Федоров :

«Если данные крайне ценны, лучше не надеяться на одно хранилище и отправлять их в еще одно хранилище. Следует помнить, что если на устройство установлено клиентское приложение облачного хранилища, при порче файлов на диске вирусом, испорченные файлы загрузятся и в хранилище, заменив собой неиспорченные. И даже если хранилище позволяет откатываться к предыдущим версиям, исправить порчу будет довольно проблематично: восстанавливать придется каждый файл отдельно, глубины хранимых версий может не хватить. Потому хотя бы в одно хранилище лучше заливать файлы через браузер, не устанавливая клиентское приложение. Разумеется, стоит придумать для своей учетной записи сложный пароль: 10 и больше символов, буквы в разном регистре, цифры и специальные символы. Хранить пароль в контейнере паролей или запомнить».

Денис Суховей, руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.»

Денис Суховей , руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.» :

«Сегодня пользователи имеют возможность задействовать внушительный арсенал организационных и технических мер по обеспечению защиты информации в «облаке». Однако такой подход сводит на нет все преимущества самого «облака», так как повышает совокупную стоимость использования сервиса. В этом свете криптографическая защита конфиденциальной информации в «облаке» является безальтернативным вариантом. Шифрование данных решает сразу целый букет «облачных» проблем безопасности, среди которых противодействие утечкам важной и критичной для бизнеса информации, разграничение прав доступа, соответствие целому набору требований регулирующих организаций и, конечно, экономическая эффективность и простота решения».

Максим Захаренко, генеральный директор компании «Облакотека»

Максим Захаренко , генеральный директор компании «Облакотека» :
«Возможно обеспечение практически абсолютной конфиденциальности, если данные в «облако» передаются и хранятся там в шифрованном виде, а расшифровка происходит только на своем железе. Другое дело, что это очень неудобно и фактически такое практикуется редко, особенно, если это касается частных пользователей. Как только расшифрованные данные размещены в «облаке», конечно, безопасность существенно уменьшается, но вопрос, насколько эта безопасность актуальна, например, для фотографий из отпуска или для небольшого ИП, которому нечего «прятать» даже от налоговой».

Таким образом, на фоне возрастающей роли облачных сервисов пользователям необходимо с большей ответственностью подходить к размещению своей информации в «облаке». Безусловно, нельзя исключать того, что вы можете столкнуться с халатностью провайдера, но нельзя забывать, что защищать свои данные должен и сам пользователь. Поэтому мы присоединяемся к словам экспертов и настоятельно рекомендуем задействовать механизм двухфакторной аутентификации, устанавливать надежные пароли и дифференцировать хранение информации (пользоваться несколькими разными хранилищами и обратить внимание на гибридные «облака»).

2017. Техносерв запустил сервис синхронизации файлов для бизнеса - ТехноДиск

Системный интегратор Техносерв представил корпоративный сервис облачного хранения и синхронизации файлов ТехноДиск . В отличии от аналогов (Dropbox, Google Drive, Яндекс Диск...) он (по словам разработчиков) обеспечивает повышенную безопасность данных благодаря простой интеграции с системами безопасности клиента. Среди других достоинств компания называет хранение данных на территории России, возможность использования частного облака и расширенное удаленное управление файлами. В ТехноДиске имеется встроенный антивирус. Пользователи могут синхронизировать файлы между ПК и мобильными устройствами на iOS и Android. Например, для компании с 2 тыс. пользователями и общим объемом дискового пространства в 100 тыс. ГБ цена составит около 500 руб. за пользователя в месяц.

2016. Mail.ru запустила облако для архивов

В наборе бизнес-приложений Mail.Ru для Бизнеса появился новый сервис - Облачное хранилище холодных данных. Он подойдет для хранения бекапов, логов, медиаконтента, научных и статистических данных, а также рабочих архивов вашей компании. От обычных облачных хранилищ это отличается тем, что стоит намного дешевле, но данные выдает только по запросу и не мгновенно, а через некоторое время после запроса. При этом, обеспечивается высокий уровень безопасности хранилища, и в отличии от западных альтернатив (Amazon Glacier или Google Nearline), всегда обеспечивается соответствие нормам законодательства (т.е. данные хранятся в российских дата-центрах). ***

2015. Google Compute Engine позволил клиентам использовать собственные ключи шифрования

2015. Microsoft и Google повысили безопасность своих онлайн офисов

Microsoft встроила в свой онлайн офис Office 365 систему управления мобильными устройствами (MDM), которая доступна бесплатно всем коммерческим подписчикам сервиса. Эта система позволяет контролировать данные (email, документы), которые находятся на девайсах сотрудников (iPhone, Android, Windows Phone), централизованно устанавливать права доступа, политики безопасности и удаленно стирать данные (например, если сотрудник уволился). В свою очередь, Google добавил множество настроек для управления правами доступа в облачное хранилище Google Drive for Work. Особенно порадует пользователей возможность расшаривать файлы для внешних контрагентов без необходимости просить этих контрагентов зарегистрировать Гугл-аккаунт. Вот видео: ***

2015. Box стал самым защищенным облачным хранилищем в мире

Облачные хранилища типа Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive являются вполне безопасными для хранения бизнес-данных. Однако, в некоторых компаниях требования к безопасности - очень высоки. И их не устраивает, что хотя данные и шифруются при хранении и передаче, сервис-провайдер может получить к ним доступ, зная ключи шифрования. Для таких компаний Box ввел новую услугу Box EKM , которая позволяет самостоятельно создавать и хранить ключи шифрования. А чтобы это не сказалось отрицательно на удобстве сервиса (чтобы админу не пришлось устанавливать мастер ключей на каждом компьютере и смартфоне) - Box интегрировал свое хранилище с сервисом Amazon CloudHSM , который как раз предоставляет услугу облачного хранения ключей. Отметим, что каждый файл, загружаемый в Box, шифруется индивидуальным ключем шифрования. Кроме того, компания получает полный лог доступа к каждому файлу. ***

2013. Dropbox стал более подходящим для бизнеса

Вероятно, вы уже слышали термин "Dropbox для бизнеса "? Чаще всего этот термин применяется не в отношении популярного сервиса Dropbox, а для обозначения его многочисленных конкурентов, которые пытаются создать такой же сервис, только отвечающий корпоративным требованиям (в первую очередь, по безопасности). Но и сам Dropbox не хочет терять бизнес-рынок. У него есть редакция Dropbox for Teams , и ею уже пользуются около 2 млн компаний. Однако, в большинстве случаев, это либо малые бизнесы (где нет админа), либо компании, в которых есть админ, но его игнорируют. Потому, что до сих пор нормально контролировать то, что происходит в Dropbox for Teams ни один админ не мог. Новая версия сервиса практически устраняет эту проблему. ***

2011. DropBox запускает бизнес-версию чтобы конкурировать с Box.net

Популярнейший сервис для онлайн хранения и совместной работы с файлами DropBox наконец-то решил запустить версию для бизнеса - DropBox for Teams . Она отличается от обычной 2 вещами. Во-первых, в ней есть административная панель для управления пользователями и правами доступа. В админке также можно централизованно платить за сервис. Во-вторых, при расшаривании файлов для сотрудника внутри аккаунта DropBox for Teams, объем свободного места у него не уменьшается. (В обычной версии DropBox если, например, для вас расшарили файл 100 Мб, то у вас отнимается 100 Мб свободного места). Однако, DropBox хочет, чтобы при использовании бизнес-версии пользователи вообще не думали о свободном месте на диске. В DropBox for Teams - как минимум 1Тб свободного места. Это в 2 раза больше, чем в бизнес-версии главного конкурента - Box.net ***

2011. Trend Micro представила малому бизнесу решение для хранения, управления и доступа к данным в удаленном режиме

Корпорация Trend Micro, разработчик решений в области защиты интернет-контента, объявила о выпуске нового приложения Trend Micro SafeSync for Business. Это решение, в том числе и для малого бизнеса, обеспечивает безопасное хранение, управление и доступ к цифровым файлам в удаленном режиме, помогая повысить производительность и облегчая обмен данными между сотрудниками и клиентами. SafeSync for Business обеспечивает удобство доступа к данным и обмена ими, гарантируя их безопасность и актуальность; и возможность доступа к ним с различных компьютеров и мобильных устройств посредством инновационной технологии синхронизации. SafeSync также сохраняет в облачном хранилище дополнительную актуальную копию данных, доступ к которой можно получить с любого устройства, способного подключаться к глобальной сети. Это помогает защитить данные от потери в случае сбоя аппаратного обеспечения. SafeSync устраняет необходимость вручную перемещать файлы с одного ПК на другой, экономя время и снижая риск потери ценной информации.

2007. Box.net вышел на рынок корпоративных файлохранилищ

Box.net обратил внимание на корпоративных клиентов и выкатил новое предложение - Box Professional, которое идеально подойдет тем фирмам, где сотрудники берут часть работы на дом. В отличие от традиционных файловых хостингов, в Box Professional компания сможет использовать собственный логотип. И конечно же здесь не будет никакой рекламы. В Box.net упор делают также на безопасности и совместной работе. Пользователи могут объединяться в рабочие группы, которые трудятся над одним проектом. Есть возможность подписаться на получение уведомлений о том, что файл был изменен. Разработчиками также обещаны гибкие административные возможности по управлению пользователями и папками (с определением прав). Учитывая, что Box.net интегрирован с Zoho, данное предложение может заинтересовать многие небольшие фирмы за рубежом. Говорить о перспективах в России, думаю, пока рано. Не все отечественные компании готовы платить $200 в год за удобную удаленную работу своего персонала с файлами.

Для обмена файлами между компьютерами и мобильными гаджетами больше не нужны кабели и флешки. Если устройства имеют доступ в Интернет, файлы могут «летать» между ними «на облаке». Точнее, они могут «поселиться» в облачном хранилище, которое представляет собой совокупность разбросанных по миру серверов (объединенных в один виртуальный — облачный сервер), где пользователи платно или бесплатно размещают свои данные. В облаке файлы хранятся точно так же, как на жестком диске компьютера, но доступны не с одного, а с разных устройств, которые способны к нему подключиться.

Каждый второй-третий Интернет-юзер уже взял технологию облачного хранения данных на вооружение и с удовольствием ею пользуется, но кто-то до сих пор спасается флешками. Ведь не все знают о такой возможности, а некоторые просто не могут определиться, какой сервис им выбрать и как им пользоваться. Что ж, давайте разбираться вместе.

Что представляют собой облачные хранилища с точки зрения пользователя и как они работают

Если взглянуть глазами неискушенного юзера, облачное хранилище — это обычное приложение. Оно только и делает, что создает на компьютере папку под собственным именем. Но не простую. Всё, что вы в нее помещаете, одновременно копируется на тот самый облачный Интернет-сервер и становится доступным с других устройств. Размер этой папки ограничен и может увеличиваться в пределах выделенного вам дискового пространства (в среднем от 2 Гб).

Если приложение облачного хранилища запущено и компьютер (мобильный гаджет) подключен к глобальной сети, данные на жестком диске и в облаке синхронизируются в реальном времени. При автономной работе, а также, когда приложение не работает, все изменения сохраняются только в локальной папке. При подключении машины к Интернету доступ к хранилищу становится возможен в том числе через браузер.

Файлы и папки, загруженные в облако, являются полноценными веб-объектами, такими же, как любой контент интернет-сайтов и ftp-хранилищ. Вы можете ссылаться на них и делиться ссылками с другими людьми, даже с теми, кто не пользуется этим сервисом. Но скачать или увидеть объект из вашего хранилища сможет только тот, кому вы сами это разрешили. В облаке ваши данные скрыты от посторонних глаз и надежно защищены паролем.

Основная масса облачных сервисов имеет дополнительный функционал — средство просмотра файлов, встроенные редакторы документов, инструменты создания скриншотов и т. п. Это плюс объем предоставляемого пространства и создает главные отличия между ними.

— облачный сервис хранения данных, который не нуждается в представлении пользователям Windows. Еще бы, ведь в последних выпусках этой ОС (в «десятке») он прямо-таки лезет поверх всего на экране, так как настроен на автозапуск по умолчанию.

Для пользователей винды преимущество сервиса Microsoft OneDrive перед аналогами, пожалуй, только одно — его не нужно устанавливать. Также не нужно создавать для него отдельный аккаунт — для входа в облако достаточно ввести данные своей учетной записи Microsoft.

Владельцу одной учетки Microsoft OneDrive предоставляет 5 Гб бесплатного дискового пространства для хранения любой информации. Чтобы получить дополнительный объем, придется доплачивать. Максимум составляет 5 Тб и стоит 3 399 рублей в год, однако в этот пакет входит не только дисковое пространство, но и приложение Office 365 (домашний выпуск). Более демократичные тарифные планы — это 1 Тб (2 699 рублей в год — хранилище и Office 365 персональный) и 50 Гб (140 рублей в месяц — только хранилище).

Дополнительные возможности всех тарифов:

• Поддержка других операционных систем — Mac OS X, iOS и Android.
• Просмотр и редактирование документов при помощи приложений встроенного пакета Office.
• Удаленный доступ ко всему содержимому компьютера (не только папки OneDrive), на котором установлен сервис и используется ваша учетная запись Microsoft.
• Создание фотоальбомов.
• Встроенный мессенджер (Скайп).
• Создание и хранение текстовых заметок.
• Поиск.

Только платных версий:

• Создание ссылок с ограниченным сроком действия.
• Автономные папки.
• Многостраничное сканирование с сохранением документов в файл формата PDF.

В целом сервис неплох, но иногда случаются проблемы со входом в учетную запись. Если вы собираетесь работать с веб-версией хранилища (через браузер) и заходите в него под другим IP-адресом, чем был раньше, Microsoft иногда запускает проверку принадлежности учетной записи вам, что отнимает довольно много времени.

Также были жалобы на удаление пользовательского контента из OneDrive — когда у Microsoft возникали подозрения, что он нелицензионный.

— одно из старейших кроссплатформенных облачных хранилищ. В отличие от предыдущего, оно поддерживает все основные операционные системы, а также некоторые редко используемые, например, Symbian и MeeGo. Сервис очень прост в применении, работает быстро и стабильно.

Бесплатно пользователю DropBox предоставляется всего 2 Гб дискового пространства для хранения личных файлов, но этот объем можно увеличить вдвое, создав и присоединив к своему аккаунту еще один — рабочий (который на самом деле может быть и личным). Вместе получится 4 Гб.

Переключение между личным и рабочим дисковым пространством на сайте DropBox и в приложении осуществляется без выхода из учетной записи (не нужно каждый раз вводить логин и пароль). На компьютере для того и другого аккаунта создается отдельная папка — 2 Гб каждая.

У DropBox, как и положено, тоже есть несколько тарифных планов. Про бесплатный было сказано выше, Платные — это «Plus» (1 Тб, $8,25 в месяц, предназначен для личного использования), «Standard» (2 Тб, $12,50 в месяц, для бизнеса), «Advanced»(неограниченный объем, $20 в месяц за 1 пользователя) и «Enterprise» (неограниченный объем, индивидуально устанавливаемая цена). Различия между двумя последними заключаются в наборе дополнительных опций.

Бесплатным пользователям помимо хранилища доступны:

• Сервис совместной работы с документами DropBox Paper .
• Возможность делиться ссылками и создавать общие папки.
• Журнал изменений файлов с возможностью восстанавливать их к предыдущей версии (до 30 дней).
• Комментирование файлов — как своих, так и других пользователей, если файл доступен для просмотра.
• Функция поиска.
• Получение уведомлений о событиях (настраивается индивидуально).
• Автоматическая загрузка фотографий с камеры (кстати, за включение этой опции некоторое время назад DropBox предоставлял пользователям дополнительное пространство).
• Выбор полной либо выборочной синхронизации.
• Шифрование данных при хранении и передаче.

Возможности платных тарифов можно перечислять очень долго, поэтому отметим только основные:

• Удаленное уничтожение данных из DropBox на потерянном или украденном устройстве.
• Ограничение срока действия ссылки.
• Двухфакторная проверка подлинности аккаунта.
• Настройка уровней доступа к разным данным.
• Усиленная защита информации класса HIPAA/HITECH (безопасное хранение медицинской документации).
• Круглосуточная техническая поддержка.

DropBox если не лучший, то весьма достойный сервис. Несмотря на малый по сегодняшним меркам объем бесплатного места, им пользуются миллионы людей по всему миру.

Mega (Megasynk)

Как понятно из описания, Amazon Web Services ориентирован только на корпоративный сектор и не предназначен для хранения альбомов с фотографиями котиков, хотя не исключено, что кто-то использует его и для этого. Ведь облачное хранилище файлов — Amazon Glacier , как и Яндекс диск, предоставляет пользователям 10 бесплатных Гб. Стоимость дополнительного объема составляет $0,004 за 1 Гб в месяц.

Сравнение Amazon Glacier с веб-ресурсами, о которых рассказано выше, пожалуй, некорректно, поскольку у них несколько разное назначение. Функционал и возможности этого сервиса определяются задачами бизнеса, в числе которых:

• Бесперебойная работа, повышенная надежность.
• Соответствие стандартам усиленной защиты данных.
• Мультиязычный интерфейс.
• Неограниченный объем (расширение за доплату).
• Простота использования и гибкость настроек.
• Интеграция с прочими службами Amazon Web Services.

Те, кого заинтересовали возможности Amazon, могут ознакомиться с полной документацией по продуктам AWS , которая находится на официальной сайте.

Mail.ru

Занимает второе-третье место в рейтинге популярности файловых веб-хранилищ у русскоговорящей аудитории. По набору возможностей оно сопоставимо с Google Drive и Яндекс Диск: в нем, как и в них, присутствуют веб-приложения для создания и редактирования документов (текстов, таблиц, презентаций) и скриншотер (утилита для получения снимков экрана). Оно тоже интегрировано с другими проектами Mail.ru — почтой, соцсетями «Мой мир» и «Одноклассники», сервисом «Mail. Знакомства» и т. д., имеет удобный просмотрщик файлов с флеш-плеером и также весьма доступно по цене (для тех, кому недостаточно выделенного объема).

Размер бесплатного дискового пространства облака Mail составляет 8 Гб (ранее эта цифра несколько раз менялась). Премиальный тариф на 64 Гб стоит 690 рублей в год. За 128 Гб придется отдать 1 490 рублей в год, за 256 Гб — 2 290 рублей в год. Максимальный объем — 512 Гб, обойдется в 3 790 рублей в год.

Прочие функции сервиса мало чем отличаются от ему подобных. Это:

• Общие папки.
• Синхронизация.
• Встроенный поиск.
• Возможность делиться ссылками.

Клиентское приложение Mail.ru работает на Windows, OS X, iOS и Android.

Облачное хранилище — фирменная веб-служба для владельцев смартфонов и планшетов одноименного производителя. Предназначена для хранения резервных копий данных с мобильных устройств — мультимедийного контента, файлов ОС и прочего на усмотрение пользователя.

Клиентское приложение Samsung Cloud предустановлено на телефонах и планшетах, выпущенных позже второй половины 2016 года (точнее, после выпуска Samsung Galaxy Note 7). Регистрация аккаунта на сервисе возможна только через него, видимо, для отсеивания посторонних.

Объем бесплатного хранилища составляет 15 Гб. Дополнительные 50 Гб стоят $0,99 в месяц, а 200 Гб — $2,99.

iCloud (Apple)

— фаворит среди облачных хранилищ данных у пользователей продукции Apple. Еще бы, ведь он бесплатный (правда, не очень вместительный) и интегрирован с другими яблочными службами. Сервис предназначен для хранения резервных копий данных с iPhone, iPad и iPod, а также пользовательских медиафайлов, почты и документов (последние автоматически синхронизируются с содержимым iCloud Drive).

Вместимость бесплатного хранилища iCloud составляет 5 Гб. Дополнительное пространство продается по цене $0,99 за 50 Гб, $2,99 за 200 Гб и $9,99 за 2 Тб.

Клиентское приложение iCloud поддерживает операционные системы Mac OS X, iOS и Windows. Официального приложения для Android не разработано, но владельцы девайсов на базе этой ОС могут просматривать на своем устройстве почту из облака Apple.

Завершает топ-парад облачных хранилищ китайский сервис . Как видно по скриншоту, для нас с вами он явно не адаптирован. Зачем же он тогда нужен, если существуют более привычные русскоязычному человеку отечественные, европейские и американские аналоги? Дело в том, что Baidu предоставляет пользователям целый терабайт бесплатного дискового пространства. Ради этого и стоит преодолеть трудности перевода и другие препятствия.

Регистрация на Baidu Cloud значительно более трудоемка, чем у конкурентов. Она требует подтверждения кодом, присланным по SMS, а SMS с китайского сервера на российские, белорусские и украинские номера не приходит. Нашим согражданам приходится выкручиваться с помощью аренды виртуального номера телефона, но это еще не всё. Вторая сложность заключается в том, что аккаунт нельзя зарегистрировать на некоторые адреса электронной почты. В частности, на сервисах gmail (Google заблокирован в Китае), fastmail и Яндекс. И третья сложность — это необходимость установки мобильного приложения Baidu Cloud на телефон или планшет, так как именно за это и дается 1 Тб (при регистрации на компьютере вы получите всего 5 Гб). А оно, как вы понимаете, полностью на китайском.

Не испугались? Дерзайте — и будете вознаграждены. Информация, как своими руками создать аккаунт на Baidu, есть в Интернете.