Планшет самсунг не подключается к wifi. Почему планшет не подключается к wifi

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁) .

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

1. Выставить правильный регион в настройках роутера
2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить) .

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно) , и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить .

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Довольно часто пользователи Android сталкиваются с тем, что смартфон или планшет не подключается к wifi, пишет «сохранено», но соединения нет. Как вариант, следует . Чаще всего такая ситуация возникает из-за неполадок или ошибок . Перед тем, как менять параметры в телефоне или планшете, нужно убедиться, что в маршрутизаторе:

• выставлен правильный регион;
• установлено корректное время – рассинхронизация по времени не позволит устройству создать временную метку;
• настроен режим работы беспроводного сигнала;
• тип шифрования указан и поддерживается устройством.

Чтобы убедиться, что вы вводите правильные данные для подсоединения, можно посмотреть сохраненные параметры в настройках роутера. Для этого с любого подключенного устройства нужно зайти в браузер, ввести в адресную строку 192.168.1.0 или 192.168.1.1 (как правило, прописано на самом маршрутизаторе). В открывшемся меню найти строки SSID и PSK.

Причиной, по которой сматрфон под Андроид не подключается к WiFi и пишет «Сохранено», может быть смена типа шифрования, SSID или же пароля.

Что делать, если при подключении к WiFi пишет «Сохранено», но сети нет
Вне зависимости от того, является устройство планшетом или смартфоном, способы устранения неполадки одинаковы:

• Проверить параметры роутера. На что обратить внимание – было описано выше.
• Перезагрузить роутер. Даже если параметры маршрутизатора правильны, перезагрузка может помочь решить проблему: соединение появится и система перестанет писать об ошибке.

• Заново создать подключение на телефоне или планшете. Для этого потребуется удалить старые данные.

В целом, последний пункт, когда не подключается к Вай Фай с защитой ВПА2, но пишет сохранено, достаточно прост:

• Удаление. Нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, название может отличаться). Выбрав нужное подключение, задержать на нем палец и в появившемся меню выбрать удаление.
• Перезагрузить беспроводной модуль устройства. После этого будет осуществлен поиск всех доступных сетей.
• Пройти аутентификацию. При обнаружении сети, необходимо будет заново ввести пароль. Если сеть скрытая, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого нужно зайти в Настройки – Беспроводные соединения – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно написать имя (SSID), протокол безопасности и пароль.

Данная инструкция должна помочь, если на телефоне не подключается WiFi и пишет «Сохранено» и «Без доступа к сети».

Беспроводная технология Wi-Fi давно приобрела широкую популярность, поэтому практически каждый смартфон или планшет может подключаться к такой сети. Это очень удобно, так как нужно просто найти нужную точку доступа, ввести пароль и пользоваться интернетом. В этой статье пойдет речь о том, что делать если планшет Леново не подключается к Wi-Fi.

Описание проблемы

При подключении Android устройства к сети Wi-Fi обычно появляется сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2». В некоторых случаях даже при наличии этого уведомления интернет на планшете отсутствует и необходимо каким-то образом решить проблему. Об этом мы поговорим ниже.

Почему не работает Wi-Fi?

Если после подключения планшета к точке доступа веб-страницы в браузере не открываются, то нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы попробовать устранить неполадку. Проблема может быть как в неправильных настройках, так и в самом роутере.

Пути решения

Ниже перечислены основные методы, которые должны помочь решить проблему. Давайте перейдем непосредственно к сути.

Если планшет или телефон Леново успешно подключается к Wi-Fi и на экране появляется соответствующее уведомление, то можно попробовать перезагрузить роутер. Иногда после этого страницы в браузере начинают открываться, а значит все работает корректно.

Неправильный пароль

Здесь все просто. Если при подключении к точке доступа появилось сообщение «Неверный пароль» и т.п, то значит введенная комбинация не является правильной. Если же пароль введен верно, то нужно воспользоваться одним из решений, описанных ниже.

Ошибка в работе Wi-Fi часто возникает из-за неправильного региона в настройках. Чтобы сменить регион необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Если Вы не знаете, как открыть настройки роутера, то ознакомьтесь с инструкцией (она обычно находится в упаковочной коробке роутера).

Рассмотрим процесс смены региона на примере роутера от производителя TP-Link. Необходимо открыть вкладку «Беспроводной режим» и в пункте «Регион» выбрать нужную страну. Не забудьте подтвердить сохранение новых настроек с помощью специальной кнопки.

Режим работы Wi-Fi сети

Маршрутизатор может работать в таком режиме, который не поддерживается на гаджетах Lenovo. Всего существует 3 режима: b/g/n. Основное отличие состоит в скорости отправки данных. B –наиболее медленный режим, g – средний, n – самый быстрый режим.

Смена режима работы может решить проблему с вай фай. После изменения параметров необходимо перезагрузить роутер и Wi-Fi на планшете.

Планшет не видит Wi-Fi

Вполне может быть так, что роутер включен и исправно работает, а телефон или планшет не видит точку доступа. В этом случае необходимо проверить настройки — это является одной из главных причин некорректной работы Wi-Fi. Возможно понадобится сменить режим работы или канал маршрутизатора.

Итоги

В статье описаны самые эффективные пути решения проблемы неработающего Wi-Fi на устройствах Lenovo. Если Вы знаете другие – пишите в комментарии.

Подключение планшета к Wi-Fi в большинстве случаев не вызывает никаких проблем: в соответствующем разделе меню электронного гаджета выбирается необходимая точка, вводится пароль и открывается доступ в интернет. Наряду с этим, в некоторых случаях соединение с беспроводной сетью становится невозможным по ряду различных причин. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему планшет может не подключаться к Wi-Fi и что делать для устранения возникших проблем.

Важное примечание! Корень проблемы в подавляющем большинстве случаев заключается в настройках роутера или самого планшета и очень редко отсутствие подключения вызывается неработоспособностью встроенного Wi-Fi-модуля или временное отключение роутера.

Неправильные настройки времени и даты

Крайне редко проблемы с подключением к Wi-Fi появляются по причине неверно установленных времени и даты. Начните поиск возможности выхода из сложившейся ситуации именно с этого момента. Откройте раздел настроек своего планшета и перейдите в пункт Дата и время. Задайте правильные настройки и попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Если все нормально – поздравляем. Wi-Fi- соединение не заработало? Продолжайте изучение инструкции.

Проблемы с паролем

Довольно распространенный случай: пользователь решил установить другой пароль для подключения к Wi-Fi, а внести соответствующие изменения в настройки планшета забыл. Устройство будет пытаться подсоединиться к интернету с использованием старого пароля и, разумеется, у него не получится это сделать.

Для решения проблемы зайдите в настройки Wi-Fi, удалите старый профиль и попробуйте подключиться заново.

Сбой в настройках программного обеспечения

Проблемы с подключением могут появляться по причине сбоя в работе программного обеспечения. Есть хорошая сервисная утилита – Wi-Fi Fixer. Достаточно просто скачать ее и установить – какие-либо дополнительные настройки не вносятся.

На главной странице приведена информация о статусе подключения на текущий момент, в разделе Known – сведения о точках Wi-Fi, к которым когда-либо подсоединялся планшет.

Перезагрузите устройство и попробуйте опять подключиться к Wi-Fi.

Неправильные настройки планшета

Сбои некоторых настроек могут привести к сложностям с подсоединением к Wi-Fi. Самый быстрый, эффективный и кардинальный способ решения проблемы – сбросить настройки.

Внимание! Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию требуемых файлов и контактов – все удалится.

В настройках откройте вкладку «Восстановление и сброс».

Выберите «Сбросить настройки».

Ознакомьтесь с предложенной системной информацией, подтвердите свои намерения, а после попробуйте вновь подключиться к Wi-Fi.
Наличие вредоносного программного обеспечения

Те, кто утверждает, что на Андроид нет вирусов, заблуждаются. Вирусы есть, но в большинстве своем это не масштабные вредоносные программы, делающие работу устройства полностью невозможной, а т.н. «мелкие вредители», вносящие некорректные изменения в некоторые функции.

Скачать приложение (Антивирус для андроид). Запустите и просканируйте устройство на наличие вредоносного ПО. При обнаружении подозрительных файлов, следуйте указаниям приложения.

Настройки роутера WiFi

Довольно часто проблемы с подключением планшетов к Wi-Fi возникают по причине неправильных установок маршрутизатора. Сделайте следующее:

Зайдите в настройки устройства. Для этого подключитесь к роутеру через беспроводное соединение или кабель (можете с компьютера, ноутбука, любого смартфона или планшета и т.д.). Рекомендации по подключению вы узнаете в инструкции конкретно к вашему роутеру. В большинстве случаев для этого нужно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1;

Перейдите в «Настройки беспроводного режима» (в зависимости от марки и модели роутера название может отличаться). Внесите следующие изменения: «Режим» - «11bgn смешанный», «Канал» - «Авто». Далее откройте вкладку «Фильтрация MAC-адресов» и выберите «Отключена».

Перепробовали все вышеперечисленные способы, но подключиться к Wi-Fi так и не получилось? С большой долей вероятности, проблема в радиомодуле планшета. В данном случае нужно обратиться в специализированный сервисный центр с запросом на проведение диагностики и ремонта.

Энтузиасты трепетно относятся к роутеру. Копают настройки, опасаясь несанкционированного доступа, дополняют беспроводной интерфейс ограничением по MAC-адресу. Эта цифра не уникальна. Отдельные программы, включая оснастки Windows позволяют менять число, однако… специально домашние так делать поостерегутся. Поэтому фильтр MAC-адресов остаётся действенной защитой. Правда… чужой планшет не подключается.

Интернет пестрит «дельными» советами, наподобие:

1. Введите пароль заново.
2. Сменить тип шифрования (AES), защиты (WPA), ключ.
3. Перезагрузите телефон, роутер, планшет, мозги.
4. Попробуйте девайс другой марки: Samsung, Lenovo…

Делать это можно только от безысходности. Когда перестал работать мозг…

Панель администратора

Львиная доля проблем устраняется посредством панели администратора. Избегайте обновлять ПО с Wi-Fi, старайтесь подсоединяться кабелем:

1. Откройте браузер.
2. Введите адрес панели администратора местного роутера (192.168.0.1, 192.168.1.1), логин, пароль.

Фильтр маршрутизатора

Научим проверять настройки, пользуясь типичным примером D-Link. Локализация внутри панели администратора может заметно отличаться. Терпеливо ищите нужный раздел.

1. Войдите в панель администратора.
2. Фильтр обычно касается лишь беспроводного интерфейса (Wi-Fi, wireless). Перечень подключённых кабелем очевиден.

Показанная рисунком модель роутера поддерживает два режима:

• Запрет (чёрный список).
• Разрешение (белый список).

Проверьте существующие настройки, сбросьте, дополните. Напоминаем: любая операционная система (Android, iOS) позволит выяснить MAC-адрес. Даже иногда удаётся изменить значение. Пользуясь меню телефона, устанавливайте запреты, разрешения.

Загруженность каналов

Новое программное обеспечение роутера анализирует загруженность каналов. Проверьте доступные, выберите свободные частоты ручной установкой номера.

Альтернативный вариант – скачайте сторонние продукты, выполняющие аналогичную работу. Скрин показывает малую загруженность первых трёх каналов, разрешённых РФ. Корпорация Apple рекомендует: в диапазоне 2,4 ГГц необходимо выставлять ширину канала 20 МГц (старым железом не поддерживается). Область 5 ГГц лишена указанных ограничений.

Это интересно! Обычно роутер автоматически выбирает минимально занятые частоты. Поэтому советы менять номер зачастую вызваны безысходностью.

Региональная принадлежность

Попадаются устройства иной региональной принадлежности. Старые роутеры вовсе игнорируют законодательство, новые корректируют список доступных каналов согласно заданной стране. Проверьте, причиной может стать несоответствие региональных настроек. Поменяйте страну, выставив, например, США.

Недоказуемо, но девайс вполне может менять уровень сигнала согласно законодательству. Ведь число каналов отслеживает. Уровень приблизительно показывает шкала самого планшета. Пробуйте.

Ошибка аутентификации

Проблема касается случая неверного ввода пароля. Проверьте два пункта:

1. Правильность имени точки доступа.
2. Соответствие буквенно-цифровой комбинации ключа заданной.

Версия протокола

Комитет IEEE постоянно совершенствует стандарт. Сегодня активно осваивается диапазон 60 ГГц. Обеспечьте максимальную совместимость, выбрав среди настроек роутера комбинированные (mixed) варианты:

• 11 b/g/n mixed.
• 11 g/n mixed.

Шанс нестыковки резко падает.

Количество абонентов

Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:

1. Посетите панель администратора.
2. В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.

Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.

Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).

Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…

Сохранено…

Бывает, пишет: «Сохранено в памяти. Тип защиты WPA/WPA2…». Потрудитесь подойти ближе, прихватив планшет. Увидите сначала надпись «Соединение…», затем – «Получение IP-адреса…», наконец, – «Подключено». Сие означает малый уровень сигнала вначале. Поэтому сеть не работает.

Затем займите вновь уютное кресло – подключение сохранится. Прервётся – придётся опять брать прибор, подносить ближе.

Уровень сигнала

Пункт тесно связан с предыдущим. Отдельные роутеры позволяют выставить уровень сигнала, ситуацию способна исправить внешняя антенна. Мощность передатчика ограничена, поэтому бесконечно наращивать излучение не выйдет. Иногда приходится применять внешние антенны.

Смена SSID

Старые роутеры имели унифицированный SSID. Одновременная работа нескольких таких устройств рядом, снабжённых разными паролями, невозможна. Слабенькие телефоны обычно ловят ближайшую точку доступа, Windows отказывается отображать более одной сети, обладающей одинаковым SSID. Заметив проблему, меняйте имя. Пусть будет явно уникальным. Иначе произойдёт попытка подключения к соседу, пароль его, разумеется, неизвестен.