Как перевести стартовый баланс билайн. Билайн не возвращает стартовый баланс, ссылаясь на то, что абоненту была предоставлена скидка

Ну что, пожалуй, начну!
Срочно нужна была сим-карта Билайн и мне пришлось приобрести её в салоне Евросеть. В данном салоне не было в наличии сим-карт без абонентской платы и мне пришлось взять самую дешевую с тарифом "Можно всё 300" со стартовым балансом 200 рублей. Ну там вообще всё как-то странно, сотрудник внёс на счет 1 рубль. Несколько дней у меня был вообще отрицательный баланс, потом стал положительный. Видимо, какие-то свои правила.

Пользовался я ей несколько дней и потребность в сим-карте отпала (по не зависящим от меня причинам). Написал заявление на расторжение договора и, как полагается, прописал, что хочу вернуть остаток неиспользованного баланса. В офисе девочки сказали, что отзвонятся и пригласят за деньгами. Жду, значит, жду.... Обещанного, как говорится, 3 года можно ждать. Но я не стал медлить и обратился в поддержку (в чат) на сайте Билайн. Мне оператор сообщил, что заявка рассмотрена и Вы можете подойти за деньгами в офис. Заметьте, от девушек из офиса звонка не поступало.

Прошло, как бы не соврать, наверно недели три. Пришел я значит в офис, а мне говорят, что стартовый баланс возврату не подлежит. Я им, как это так, мол, все дела? Девочки в салоне сказать толком ничего не могут, тык-мык... (Обучать своих работников надо продуктам компании, а во-вторых с клиентами работать уметь и не делать лицо «морда лопатой». Говорят: «Нууу, такой комментарий написали в заявке. Мы ничего поделать не можем». Я говорю не согласен. Они: ну, пишите заявление, все дела. Забрал я бланк и ушел. Вот тут началось самое интересное.

Решил я написать на e-mail [email protected] письменную претензию на возврат денежных средств. Они мне начали втирать, что «Первоначальный стартовый баланс, бонусы и скидки, предоставленные Клиенту, не являются деньгами, которые вносил Клиент,поэтому не производится возврат. То есть стартовая сумма не является авансом, поэтому возврату не подлежит». Я им говорю, что в п. 5.5 Договора указано «Неиспользованный аванс на Электронном счете Абонента при расторжении Договора подлежит возврату Абоненту при его обращении в сроки, предусмотренные действующим законодательством. Оператор не осуществляет возврат внесенного аванса по истечении срока исковой давности». На что они мне лихо отвечают: «Стартовая сумма является подарком Вам от компании как новому абоненту. Сумма же, которую Вы платите при покупке SIM-карты, является оплатой оборудования, то есть самой SIM-карты. По ФЗ РФ от 2005 №328 возврату подлежат только авансовые платежи, то есть те деньги, которые Вы вносите отдельно на баланс. Стартовая сумма таковым платежом не является, соответственно, возврату не подлежит».

Получается, что когда я заключаю договор с компанией Вымпелком (или как она сейчас называется Национальная башенная компания (смешнее названия не придумаешь)), я покупаю сим-карту, то есть пластик. ПЛАСТИК, Карл! Пластик за 200 рублей в данном случае, а уже на счете оказываются не мои средства, которые я оплатил за покупку стартового комплекта, а скидка на услуги связи. Какая покупка пластика? Не знаете уже как деньги содрать с народа? Я бы в жизни не купил пластик размером с сим-карту за 200 рублей, да и где вы такие цены видели??? Однако, ни в договоре, ни в других документах такая информация не прописана. Следовательно, компания нарушает закон о защите прав потребителей и ущемляет мои права и интересы как потребителя услуг. На мои вопросы о том, где, в каких законах, положениях, договорах и т.д. прописана информация о том, что я плачу за пластик при покупке сим-карты, а компания зачисляет мне мои же деньги на счет в качестве бонуса (скидки) мне не предоставлено. Ну, по крайней мере они что-то мне перестали очень быстро отвечать на сообщения, видимо шаблоны закончились.

А также, считаю, что закон для всех операторов мобильной и фиксированной связи должен быть единый. Если, например, одна компания возвращает стартовый баланс при расторжении договора, то и другая тоже должна придерживаться данных правил. Почему в данном случае компании Билайн дозволено придумывать различные отговорки и какие-то правила, дабы не возвращать личные средства клиентов, я не понимаю. Видимо штрафа очень хочется...

Сказать, что Вы меня разозлили - ничего не сказать. Я с вами еще пободаюсь. Письмо в Роспотребнадзор первое в очереди, уже, кстати, готово. Осталось только отправить.
Но ежели получится так, что мы решим вопрос мирным путем и найдем компромисс - будет замечательно.

Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.

Активация сим карты с телефона

Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.

Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.

Как активировать сим карту билайн через USSD-запроса

С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.

Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.

Как активировать сим-карту Билайн через сервис-гид

Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.

Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .

Как активировать сим-карту Билайн через личный кабинет

Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:

  • вставьте SIM в мобильный, модем или планшет,
  • включите устройство,
  • войдите в сеть,
  • в браузере введите какой-нибудь адрес,
  • если переход получится, стартовый баланс активен, а если нет, Вы будете направлены на сайт, где будет инструкция для Вас,
  • нажать на кнопку «Начать пользоваться» .

Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .

Активация сим-карты Билайна через оператора

Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.

Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.

Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .

Активация сим-карты Билайн на планшете

В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:

  • зайдите в menu и выберите «Настройки» ,
  • в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы» ,
  • перейдите к «Мой-Билайн» , затем «Другие услуги» ,
  • там Вы найдете поле «Активация SIM-ки» ,
  • нажмите «ОК» .

Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.

Активация сим-карты Билайн через USB-модем

Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:

  • Запустите программу для управления своим модемом.
  • В главном menu будет пункт «Управление счетом» .
  • Кликните по графе «Пополнение счета» .
  • Нажмите «Активация стартового баланса» .

Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .

Активация заблокированной сим-карты Билайн

Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.

Последнее время финансовый рынок атаковали операторы сотовой связи, пытаясь откусить кусочек вкусного денежного пирога. В это году Мегафон порадовал нас союзом с киви, правда недолгим, Билайн радует до сих пор, МТС через карты своего банка тоже принес нам немало плюшек. Поделюсь некоторыми полезными фишками при работе с опосами.

Много симок

Дружба билайна и мегафона с птичкой заставила продвинутых плюшечников обзавестить большим количеством симкарт, чтобы расширить лимиты ввода-вывода. Сразу стал вопрос об удобстве хранения, транспортировки и использования большого количества сим. Конечно, в некоторых случаях трудно что-то придумать (к счастью это не мои):

Я использую гаджет, купленный рублей за 50 в канцтоварах:

Очень удобно. Размер кармашков как раз подходит под размер симкарты, емкость одного гаджета 60 симкарт, все кармашки подписаны в порядке возрастания номеров, соответственно, легко найти симки. Удобно носить с собой, например, к тумбам киви для платежей и генераций пинкодов. Сами симки я тоже подписал тонким cd-маркером.

Работаем с симками

Для работы с симками в большинстве случаев я пользуюсь обычным 3G-модемом, подключенным к компьютеру. Модем всегда без крышки, поэтому смена сим занимает пару секунд: вытащил модем, поменял симку, вставил модем. Намного удобнее, чем вставлять в телефон.

В качестве клиентской программы для работы с модемом я использую прогу nhsms . Она поддерживает много фишек: пакетный режим отправки смс и ussd , обработку входящих смс скриптами, сохранение истории смс и ussd в файл и прочее. Например, для траты стартового баланса симки мне достаточно просто скопировать в каталог с программой вот такой файл:

Программа сама разобьет этот текст длиной 6072 символа на 91 смс, что при стоимости смс на моем тарифном плане 1.65 руб. составит 150.15 руб. Вот как это работает:

Не забудьте перед тратой стартового баланса подключить «Счастливое время», нажать *789# и разжиться бонусами, чтобы не тратить своих кровнозаработанных 15ор.

Программа платная. Очень важной фишкой проги является автоматическое сохранение всех смс, логов и ussd-запросов в файл.

Переадресация

У мегафона есть очень удобная услуга «Личный секретарь» , с ее помощью можно настраивать обработку входящих звонков и смс на основе созданных правил.


Я использую эту возможность для переадресации смс с симкарт, подключенных к моим кошелькам, на мой основной номер. Так как я провожу (а может уже проводил 🙁) очень большое количество обменов с использованием нескольких ЯДов и Qiwi-кошельков, для меня важно смс-информирование о входящих платежах или остатках после операций оплаты. Например, нужно слить полностью киви со всех кошельков через банкомат. Стоя у тумбы, я получаю смс об остатке после операций, и последнее списание могу сделать с точностью до копейки.

Еще очень полезно применять переадресацию, когда вы используете для получения плюшек карты «родственников» . Я делаю переадресацию смс с номера, подключенного к такой карте, на свой номер, а переадресацию голосовых вызовов на номер родственника. В результате, я получаю смс для подтверждения операций и контроля баланса, а если банк позвонит в целях подтверждения операции или личных данных, то он попадет на реального владельца карты, который конечно уже проинструктирован на случай таких звонков.

Так как переадресация платная, я покупаю на каждый номер пакет 600 смс за 120руб . в месяц, этого вполне хватает на все операции. К сожалению, у Билайна я не нашел возможности переадресации смс, поэтому пользуюсь симками меги.

Update: с 14.03.16 Мегафон в целях безопасности запретил переадресацию смс, приходящих от банков и кошельков, через услугу «Личный секретарь».


Хороший удобный продукт, но странные тарифы и свои особенности: 1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 2. Также заморочки с отправкой документов, для этого нужна цифровая подпись 1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление 2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним 3. ждать несколько дней 4. ехать в определённые удостоверяющие центры 3. В мобильном приложении не хватает...

  • Блог умер? Печалька

  • ОТП запускает "Февральский квест".

  • С 1 по 28 февраля совершайте покупки картой Ренессанс Кредит и получайте бонусы от суммы каждого чека по курсу 1 Бонус=1 рубль: + 5% в категории «Бытовая Техника»* 5722 Household Appliance Stores (магазины бытовой техники), 5732 Electronic Sales (магазины электроники), 5251 Hardware Stores (магазины оборудования), 4812 Telephone Service/Equip. (магазины телекоммуникаци онного оборудования). +1% бонусами от суммы любой покупки по карте Максимально 1500 бонусов условия акции За покупки с 01 февраля по 02 марта 2019 г. в категории «Косметика и Красота» мы конвертируем ваши бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль, но не более 1000 рублей и 20% от суммы чека...

  • у виртуалки почты бин такой есть

  • Изменения тарифов для новых клиентов, получающих Халву после 22.01.2019 тарифы

  • СИТУАЦИЯ!! Мошенники Выманили деньги на карту: 4182 6000 5886 1062 Знатоки подскажите что это за карта Почта Банка 4182 6000 5886 1062 По сайту https://psm7.co m/bin-card определяет BIN:418260 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:VISA ВЫДАНА БАНКОМ:VTB BANK OJSC ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:PREPAID СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION Хотя на самом деле это Почта банк вот здесь уже кто то попался и был разбор полетов: https://www.ban ki.ru/forum/?PA GE_NAME=message &FID=61& ;TID=342505& ;PAGEN_1=2#foru m-message-list Я Хочу узнать что это за карта виртуалка или какая то предоплаченная неименная с которой они побежали в банкомат. Может кто узнал начало номера карты дайте ссылку на неё пожалуйста.

  • Россельхозбанк открыл интернет-магази н по продаже оригинального форм-фактора банковской карты в виде кольца. Теперь уникальная технология бесконтактной оплаты покупок, выполненная в виде украшения, стала доступна всем клиентам Россельхозбанка. Интернет-магази н открыт в партнерстве с производителем колец – компанией Пэй Ринг. Платежное кольцо Mastercard РСХБ – это новая форма платежной карты, внутри кольца из прочной циркониевой керамики расположен чип-модуль, обеспечивающий платежную функцию по технологии NFC. Платежи осуществляются путем поднесения руки с кольцом к терминалу, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты картой. Аксессуар представлен в нескольких вариантах дизайна: это стильная и удобная в эксплуатации черная керамика. новость на сайте банка выбрать кольцо

  • Примсоцбанк объявляет о начале поддержки Samsung Pay для карт платёжной системы Visa. Теперь сервис доступен клиентам Примсоцбанка – держателям карт Visa, использующих совместимые смартфоны и носимые устройства Samsung. новость на сайте банка

  • Карандаши точат китайской подстругалкой

  • Сбербанк запустил моментальную бизнес-карту 09.01 Моментальную бизнес-карту Сбербанка можно получить как действующим клиентам, так и при открытии расчетного счета, а также при оформлении пакета услуг «Легкий старт». Оформление моментальной бизнес-карты происходит в течение нескольких минут. По моментальной бизнес-карте Сбербанка доступны актуальные скидки и предложения крупнейших платежных систем и компаний. новость на сайте банка

  • Примсоцбанк объявляет о начале поддержки Google Pay для карт платёжной системы Visa. Теперь сервис доступен клиентам Примсоцбанка – держателям карт Visa, использующих смартфоны с операционной системой Android версии 4.4 и выше и модулем бесконтактных платежей NFC. Google Pay поддерживается также на смарт-часах, оснащенных бесконтактным NFC-чипом и работающих на Android Wear 2.0. новость на сайте банка
  • Как обналичить стартовый баланс сим-карты Билайн? Ответы со смыслом никак лучше не пишите!

  • у вас в пакете должен быть номер по которому всё и обналичиться либо в офис билайна сходите а лучше отправьте эту контору на все 4 стороны и подключайтесь к теле 2
  • может активировать

    откройте паспорт с модэмом либо сайт билайна в том месте напмсанно -позвоните им и спросите

  • понимаете я пони маю ответ никак не подходит, но помоему реально ответа нет
  • это нереально
  • Разреши позвонить человеку. А он тебе денег.
  • В запорожье я доходила к таким пополняльщикам каковые стоят на улице со стендами и обналичивала. но они берут 30 % от суммы рабочей группы
  • в случае если пишут что возможно то это легко развод, потмоу что никак, я пробовал
  • я ни при каких обстоятельствах не пробовала, но мне почему-то думается запрещено
  • Не окажется обналичить.
  • Без шуток никак.
  • Как обналичить сим карты. Обналичка сим карт МТС, Билайн, Мегафон.

    Еще недавно это было сложным делом, которым занимались весьма немногие ввиду трудности и затратности. Тогда значительно легче было реализовывать сим карты под выговор за 20-40% от баланса. Сейчас на вопрос как обналичить деньги с сим карты найдется большое количество ответов, в наши дни вывести деньги с телефона возможно скоро, легко и относительно дешево.

    Я не буду сказать обо всех методах как обналичить деньги сим карты, поведаю только о самом эргономичном — через QIWI кошелек. Сделав пара несложных шагов вы получите деньги со собственного мобильного на любую банковскую карту любого банка РФ. А дальше вам останется прогуляться до банкомата и перевоплотить безнал в нал.

    К слову, карточка может принадлежать и не вам.

    заводим на номер мобильного QIWI кошелек, сайт w.qiwi.ru.

    2. Входим в созданный кошелек. Жмем на копку Пополнение. Тут обрисованы самые различные методы пополнить QIWI кошелек, выбирайте Билайн. МТС.

    Мегафон. Не тратьте время и не ищите, для других операторов до тех пор пока ничего нет.

    3. Рабочая группа зависит от вашего оператора. Дешевле всего обналичивать симкарты Мегафона рабочая группа образовывает всего 5,60%, лимит 3000 рублей. У Билайна рабочая группа 5,95% при лимите 15 000 рублей.

    У МТС 9,90%+10 рублей (грабёж и свинство) при лимите 15 000 рублей.

    4. Потом или оплачиваем без процентов услуги, или делаем перевод на собственную банковскую карту при помощи MasterCard MoneySend либо Переводы и Платежи Visa. Рабочая группа 2% от суммы+20 рублей. Учтите, что перевод займет некое время, срок зависит от банка карты.

    Не волнуйтесь, в большинстве случае средства приходят на счет карты весьма оперативно.

    Все легко. Дабы вы не тратили время желаю уточнить, что у вас вероятнее не окажется вывести средства с корпоративных номеров. Организации, которым принадлежат номера, в интересах собственной безопасности запрещают каждые контент-услуги.

    Это же касается и стартового баланса на симкартах. Как правило оператор ограничивает его применение.

    Рабочая группа за перевод на карту не маленькая и имеет большой минимальный порог. Если вам необходимо обналичить более одной симкарты с маленьким балансом, то лучше переводя деньги на QIWi кошелек, следом перебрасывать их на другой центральный QIWI кошелек, что будет накапливать средства. За переводы между кошельками рабочая группа не взымается, а потому, как на кошельке соберется приличная сумма — делайте вывод на карту.

    Это стоящий и проверенный метод.

  • Идите в офис Билайна, и пишите заявление. И если вы эти сутки платили, то вам вернут. А вдруг вам их легко в виде подарка, то НИ КАК!
  • Солнышко, не считая никак, писать нечего.

    Источник: otzyvycena.ru

  • Симка

    Увлекательные записи:

    Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

      Как обналичить деньги с пластиковой карты? Общеизвестно, что кредитные карты Сейчас пользуются огромной популярностью среди населения. Но оформляя…