Сломался компьютер. Что же делать? У Вас сломался компьютер

Если у Вас сломался компьютер , то не стоит переживать и нервничать. Для этого есть верный способ исправить положение. Вы можете воспользоваться нашими услугами, чтобы вызвать мастера, который приедет к Вам и все отремонтирует.

Существует 5 основных признаков, по которым обычно выявляется причина поломки стационарного компьютера. Чтобы определить, что именно вышло из строя в системном блоке, нужно ознакомиться с ниже перечисленными примерами и ситуациями:

Что делать если сломался компьютер

Если компьютер вообще не включается. То есть при нажатии на кнопку включения на компьютере не загорается ни одна из лампочек. Чаще у пользователей в такой ситуации создается впечатление, будто компьютер просто не подключен к электросети.

Если Вы с этим столкнулись, это значит, что какой-то из компонентов в системном блоке вышел из строя, а именно блок питания или материнская плата. Если сгорел блок питания, то причина поломки компьютера в отсутствии подачи напряжения, если это материнская плата, то причина поломки может заключаться в выходе из строя северного или южного моста. Бывает, что всему виной оказывается сама кнопка на процессоре, она не достает до контактов, и поэтому не может выполнить функцию подключения, но таких случаев 1 из 1000.

Если Вы нажимаете на кнопку включения, и системный блок начинает гудеть, но на экран не выходит изображение, экран при этом остается черным и висит надпись «No signal/Нет сигнала», здесь может быть неисправна видеокарта, либо вышла из строя оперативная память, помимо этого может также сгореть материнская плата или блок питания. Возможно, что сгорел сам монитор, но это бывает крайне редко.

Как определить по какой причине сгорел компьютер?

В случае отсутствия сигнала на мониторе, Вам нужно вызвать специалиста, он придет и проведет аппаратную диагностику Вашего компьютера, чтобы точно определить, в чем причина поломки, иначе можно просто ошибиться и купить неподходящую запчасть, после которой компьютер так и не начнет работать.

В компьютере как правило ломается один из компонентов, заменив его ПК снова работает как новенький. Если у Вас сломался компьютер, то мы его можем отремонтировать уже сегодня! Просто закажите мастера!

Если компьютер включается и загружается, но зависает на определенном промежутке своей загрузки, причем зависает так, что не реагирует на сигналы мыши и клавиатуры. Это означит, что какой-то из компонентов зависает на тестировании или прерывании частоты. Здесь соответственно, надо делать тестирование, чтобы определить точную причину неисправности.

2Tb Western Digital SATA III 64Mb
4875 рублей
Core i7-2600 3.40GHz 8Mb 95W 1155
11427 рублей
Zalman 500W 12cm,Retail
3248 рублей

Для этого специалист приезжает со специальным оборудованием и делает диагностику. Он нагружает компьютер разными процессорами, чтобы выявить, на каком из них это зависание произошло.

На экране белый текст на синем фоне, сгорел компьютер?

Такой случай чаще называют «Синий экран смерти». Здесь может быть несколько причин: либо сбой операционной системы, либо возникли проблемы с жестким диском. Но также это может быть, как и оперативная память, так и материнская плата. В любом случае надо делать диагностику на выявление первопричины данной неисправности.

Если Ваш компьютер включается, но вместо загрузки на экране появляется надпись «System error» (то есть «Не найдено место загрузки»), здесь может быть либо сбой операционной системы, либо это вышли из строя жесткий диск или материнская плата.

Акция! Материнская плата + блок питания = Скидка 10% на оборудование

В любом случае при всех вышеперечисленных признаках поломки компьютера, наш специалист приедет и все отремонтирует у Вас на дому. Забирать Ваш компьютер не требуется. Если какой-то из компонентов вышел из строя, наш специалист привезет новую комплектующую деталь из нашего склада, затем у Вас на глазах распакует его и установит в Вашем системном блоке, далее он покажет, как Ваш компьютер работает после ремонта, чтобы Вы точно могли убедиться, что ремонт произведен доброкачественно и верно!

Когда происходит такая ситуация, первым делом Вы спрашиваете, что делать если сломался компьютер. Самое главное не паниковать и позвонить как можно быстрее нам. Мы все починим.

Если Ваш компьютер сломался, не откладывайте его в долгий ящик, все равно придется ремонтировать рано или поздно. Лучше обратитесь сейчас, чтобы отремонтировать компьютер нашими квалифицированными специалистами.

Современные компьютеры - это очень сложные электронные устройства. И у каждого пользователя хоть раз в жизни случаются проблемы с компьютером. Он не хочет включаться или самопроизвольно выключается, тормозит, зависает или просто сломался.

Если что-то подобное случилось с вами, то не стоит слишком сильно огорчаться. Специалисты нашей компании проведут диагностику компьютера на неисправности и выяснят причину любой проблемы и поломки. А что самое важное, так это то, что смогут её устранить быстро и в домашних условиях.

Стремительное развитие технологий делает любую современную технику сложнее с каждым новым поколением. Обыкновенному пользователю бывает совсем непросто разобраться в её устройстве. Тем более, когда нужно тестирование или поиск неисправностей компьютера.

Ведь проблемы с ПК могут проявляться совершенно по-разному:

  • не включается,
  • не загружается,
  • внезапно произвольно выключается,
  • нет изображения или проблемы с ним,
  • появляются непонятные надписи на экране,
  • выскакивает «синий экран смерти»,
  • писк при включении,
  • и т.д.

Сделаем за один день!

Даже если ситуация кажется безвыходной и компьютер сломался окончательно, не стоит заранее прощаться с ним. Вам необходимо просто позвонить в нашу компанию и оставить заявку на вызов компьютерного мастера. Приехав к вам домой или в офис, наш специалист проведет тестирование компьютера и выяснит все проблемы с ним.

После этого можно будет составить план ремонта: заменить неисправные комплектующие или обновить программное обеспечение. При необходимости и вашем желании можно будет .

Диагностика компьютера на неисправности силами нашей компании - это быстрое и качественное решение любых компьютерных проблем. Мы вернем в строй вашего железного друга даже в самых сложных ситуациях. На наши услуги есть гарантия сроком до 2-х лет.

Стоимость устранения популярных проблем с ПК:

Наши гарантии

    Специалист опоздал на 30 минут?

    Вы получаете скидку 20%

    Специалист опоздал на 1 час?

    Скидка 50% ваша!

    Что-то опять случилось?

    У вас есть гарантия до 2-х лет

    Мы не смогли
    решить проблему?

    Значит, вернем вам деньги!

Хотите устранить неисправности компьютера ещё дешевле?

Тогда посетите страничку , там вы найдёте информацию по постоянным скидкам для наших клиентов, а также информацию по проходящим в данный момент акциям и бонусным программам.

Во-первых, при возникновении неполадки с компьютером нужно определить сам тип неполадки: возможно, проблему получится решить, не тратя ни денег, ни драгоценного времени.

Если наблюдаются ошибки или «баги», связанные с работой операционной («синий экран смерти», другие ошибки, связанные со средой BIOS, или выскакивающие вирусы-баннеры на рабочем столе), то совершенно не обязательно отправляться в сервис-центр или использовать гарантию.

Часто причиной таких неполадок являются вирусы либо действия пользователя, которые и приводят к подобным ошибкам. Лучшим и стопроцентно работающим способом в решении таких проблем будет переустановка ОС.

Чтобы произвести переустановку ОС, потребуется диск или «флешка» с так называемым «сетапом» (setup) ОС, а также минимальные навыки работы на персональном компьютере.

В случае, если ни того, ни другого не имеется, можно обратиться за помощью к интернету: скачать «пиратскую» ОС в сети, а затем перенести ее на флешку или диск (если имеется еще один компьютер). В противном случае можно обратиться к соседу или другу.

В случае, если нет ни диска с ОС, ни человека, обладающего знаниями о процессе переустановки системы, необходимо обращаться в сервисный центр компании-производителя. Это, разумеется, будет стоить лишних денег и времени. Профилактика «здоровья» компьютера

Для того чтобы избежать возникновения неполадок с компьютером или ноутбуком, нужно выполнять набор весьма простых действий, которые помогут увеличить «срок годности» машины.

Частой причиной нарушения работы компьютера или полного выхода из строя «железа» является перегрев той или иной детали. Перегрев возникает по двум причинам: из-за отсутствия охлаждения (сломанный кулер, слишком большой слой пыли и др.), либо из-за неудачной попытки «разогнать» процессор, видеокарту или другую составляющую компьютера.

Во-первых, чистить компьютер стоит каждые три месяца: это позволит снизить нагрузку, которая возникает естественным образом из-за пыли, лежащей на поверхности той или иной детали.

Так популярный «разгон» процессора или видеокарты осуществляется только опытными специалистами, а не пользователями-любителями. Чтобы повысить производительность детали, нужно обладать знаниями ОС и самих составляющих ПК.

Самой распространенной причиной выхода из строя ОС является «замусоренность» системы вирусами. Чтобы не позволить сломаться самой операционной системе, нужно делать регулярную глобальную проверку жесткого диска на вирусы или, что еще лучше, установить и активировать любой антивирус, который имеет функцию сканирования в реальном времени. Подобная программа хоть и замедлит работу системы, но увеличит безопасность ваших данных.

Несмотря на высокую надежность современных компьютеров, они иногда выходят из строя. Как правило, после покупки новой машины большинство существующих дефектов проявляются в первые же дни или недели. При их отсутствии или после устранения «персоналка» может исправно служить не один год, лишь естественное старение деталей постепенно приводит к появлению неисправностей.

Иногда десктоп или лэптоп может сломаться сразу после приобретения, что с большой вероятностью свидетельствует о браке. Его обычно устраняют по гарантии, поэтому никаких расходов владелец не несет. Тем не менее, в гарантийном обслуживании может быть отказано – например, если причиной поломки стал скачок питающего напряжения. Ноутбук часто ломают по неосторожности – что-то роняют на него, заливают жидкостью, разбивают матрицу , порой на него даже садятся, не заметив на кресле или диване. При физическом дефекте оборудования его хозяин чаще всего вынужден обращаться за помощью к профессионалам.

В ситуации, когда у вас сгорел компьютер, лучше всего будет вызвать мастера. Своими силами можно устранить некоторые ошибки программного характера или поменять отдельные элементы компьютера. Наладка лэптопов должна проводиться только опытными экспертами.

Как восстановить компьютер

Если сломался компьютер, правильнее всего будет обратиться в специализированную мастерскую. Но когда пользователь по каким-то личным мотивам не хочет или не может этого сделать, можно попытаться отремонтировать ПК самостоятельно.

Первый этап – поиск причины неработоспособности «персоналки». Когда она не подает признаков жизни, проверьте модуль питания. Снимите с компьютера боковую панель и посмотрите, горит ли светодиод на материнской плате. Если да, то БП, вероятнее всего, исправен.

Отключите всю периферию, включая мышь, клавиатуру, сканер, принтер. Успешное включение и загрузка будут говорить о том, что дефект нужно искать в одном из отключенных устройств. Нередко это бывает мышка, которой пользуются многие годы: ее провода переламываются, вызывая замыкание.

Можно попробовать сбросить CMOS к заводским настройкам, вытащив на несколько минут встроенный аккумулятор, затем оценить работоспособность системы. Далее протестируйте оставшиеся комплектующие: удалите видеокарту и ОЗУ, включите компьютер. Писк из динамика будет означать, что «материнка», скорее всего, цела, под подозрение попадают линейки памяти и видеокарта.

Когда сломался достаточно старый компьютер, следует подумать о целесообразности его восстановления – возможно, лучше приобрести или собрать новый. Выгоднее всего в специализированной фирме, данный вариант позволит получить наилучшее соотношение цены и качества.

Преимущества ремонта в сервисном центре

Что делать, если сломался персональный компьютер? Самый простой и надежный выход – вызвать нашего работника, он качественно и оперативно его восстановит. ООО «Лидер КОМП» предлагает все виды ремонта, от восстановления Windows до замены неисправных узлов компьютера. Все операции выполняются квалифицированными сотрудниками, имеющими богатый практический опыт.

Вызов сервис-мастера на дом удобен тем, что не приходится отсоединять громоздкий системный блок от многочисленных кабелей, куда-то его везти. Если сгорел персональный компьютер, просто позвоните по указанному контактному телефону, и все проблемы будут решены в считанные часы. Наш инженер приедет в наиболее удобное для вас время, имея все необходимые инструменты и комплектующие.

Знания специалистов компании позволяют им успешно справляться с любыми неполадками. Мы гарантируем, что ваша «персоналка» будет снова прекрасно работать. Звоните сейчас, и вы обязательно останетесь довольны качеством наших услуг.

Даже если не загорается экран или отказала Windows, не стоит паниковать. Советы CHIP помогут определить проблему и восстановить систему.

font-family: Arial">Полный отказ: что делать, когда система не запускается?

Если компьютер не подает никаких признаков жизни, это еще не значит, что ему пришел конец. На основании ряда симптомов можно быстро выяснить причину отказа ОС.

Windows не загружается. Когда система отказывается запускаться, ошибку, как правило, следует искать в загрузочном секторе жесткого диска. Она может возникнуть, если устаревшая программа управления разделами не учитывает, что Windows Vista и 7 загружаются из другого сектора, нежели XP. В этом случае при запуске вы увидите разнообразные сообщения об ошибках. В Vista и «семерке» иногда просто мерцает курсор. В XP обычно возникают надписи вроде «NTLDR is missing» или «BOOTMGR is missing».

DIV_ADBLOCK51">

bcdedit /export c:\bcd. bak

cd bootattrib c:\boot\bcd - s - h –r

ren c:\boot\bcd bcd. old

bootrec /rebuildbcd

После этого утилита полностью перестроит данные конфигурации, и исчезнувшая Windows снова появится в списке.

Сбой Windows: обнаружение причин

Даже в случае с хорошо работающими системами иногда появляются «синий экран смерти» или зашифрованные сообщения об ошибках. Эти симптомы редко позволяют поставить точный диагноз - приходится использовать различные методы для обнаружения причины неполадок.

DIV_ADBLOCK52">

Microsoft" href="/text/category/microsoft/" rel="bookmark">Microsoft отладчик Windows Debugger. После установки запустите программу и в «File | Symbol File Path» укажите путь к «серверу символов» Microsoft:

SRV*C:\symbols*http://msdl. /download/symbols.

Эти символы нужны отладчику для анализа. Откройте мини-дамп через «File | Open Crash Dump». Это может занять до нескольких минут - в зависимости от размера дампа. Для вызова файла Bugcheck Analysis с подробной информацией о причине сбоя нажмите на «analyze - v». Часто в пунктах «Probably caused by» и «Process_name» указано, какой драйвер вызвал ошибку. Теперь вы можете решить проблему путем деинсталляции или обновления драйвера. Однако не всегда так просто установить причину. В сложных случаях для нахождения решения стоит «погуглить» код, указанный после «BUGCHECK STR».

Отказ аппаратных средств. За сообщением о сбое драйвера могут скрываться и проблемы с аппаратным обеспечением. Если они возникают при большой нагрузке на компьютер (например, во время игры), это указывает на перегрев или то, что важным компонентам не хватает электропитания. Узнать, не достигла ли температура критического уровня, можно с помощью специальной программы, считывающей показания с соответствующих датчиков устройств. Для центрального процессора используйте утилиту CoreTemp, а для проверки видеокарты - GPU-Z (обе есть на нашем DVD). Максимальные значения для каждого компонента варьируются в зависимости от модели: у современных центральных чипов этот диапазон составляет от 60 до 75 °C, а видеокарты работают и при 100 °C.

Проверить, напряжение, поступающее от блока питания , можно с помощью специального тестера - например, Power Supply Tester с LCD-дисплеем стоимостью около 350 гривен. Он измеряет напряжение на каждом отдельном контакте. Если оно ниже допустимых норм, поменяйте блок питания.

Отказ системы: обнаружение повреждений

Если Windows просто показывает сообщение об ошибке, это говорит по крайней мере об отсутствии сбоя в ядре: сама система, в принципе, загружается. К сожалению, такое сообщение обычно не предоставляет достаточно сведений о проблеме - его расшифровка не всегда позволяет выйти на след ошибки. Разумнее припомнить, какие изменения вы недавно вносили в ОС. К примеру, сообщение вроде «Explorer. EXE - Ошибка приложения» появляется после обычной операции с файлом, за которую ответственен Проводник. Это такие действия, как «Копировать», «Вырезать» или «Удалить». Чаще всего подобное сообщение означает, что команда указывает на ту область памяти, которую Windows не может считать или в которую у нее не получается записать оперативные данные.

Повреждения оперативной памяти. На ошибку программирования ПО, являющуюся причиной отказа Проводника, очень похожи и симптомы сломанной планки оперативной памяти. Если вы недавно добавляли или меняли данный компонент, необходимо сначала проверить, все ли с ним в порядке.

DIV_ADBLOCK54">

Ошибки в системных утилитах. Если ОЗУ в порядке - значит, проблема программная: имеет место ошибка в приложении или даже вирус . Сначала следует исключить последний вариант. Если сканирование системы антивирусом ничего не дало, проверьте последнее установленное ПО.

Активация" href="/text/category/aktivatciya/" rel="bookmark">активации новой строки в контекстном меню появляется ошибка, она может регулярно вызывать сбои во время выполнения Проводником некоторых действий с файлами.

Утилита ShellExView (есть на DVD) создает список записей контекстного меню. Подозрительные элементы, не относящиеся к компонентам Windows, она отмечает красным цветом. Поочередно отключайте их клавишей «F7». Затем запустите Проводник и проверьте, как он теперь работает. Так вы узнаете, какое ПО создает проблемы.

DIV_ADBLOCK55">

Если пролистать отчет немного вниз, в пункте «Fault Module Name» вы увидите виновника сбоя - файл EXE или загружаемую программой библиотеку DLL. Именно мультимедийные приложения, такие как универсальные конвертеры или проигрыватели, подгружают кодеки, представленные в виде DLL-файлов. Если в сбое виноват кодек, достаточно удалить только его, а не всю программу.

Пропала сеть: восстановление поврежденного DSL-модема

Во многих домах для подключения ко Всемирной сети используются роутеры, раздающие Интернет посредством кабеля и Wi-Fi. Кроме того, часто такое устройство выполняет и функцию маршрутизатора. Если оно неисправно, вы потеряете связь как с локальной, так и Глобальной сетью.

Поломка маршрутизатора. Чтобы на роутере погасли все лампочки, должна случиться поистине крупная авария. Проблема может заключаться в нарушении питания или неправильном обновлении прошивки. В последнем случае устройство может продолжать работать, но периодически выключаться. Проверьте надежность соединения штекеров питания и сети. Способен помочь и сброс конфигурации модема, но только если вы знаете, как его заново настроить. Если это не помогло, придется воспользоваться ПО для восстановления прошивки модема от компании-производителя.

Жесткий диск неисправен?

Предотвратить потерю данных в результате поломки винчестера можно, если своевременно получить предупреждение на основе информации от технологии SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Она используется в современных дисках и контролирует такие важные параметры, как ошибки при чтении и количество поврежденных секторов. При этом, по данным исследования Google, в 64% случаев она способна спрогнозировать угрозу сбоя HDD. Утилита CrystalDiskInfo (есть на нашем DVD) предоставляет значения SMART и позволяет оценить состояние диска.

font-family: Arial">Оптимизация: WinOptimizer 7

DIV_ADBLOCK57">

После запуска WinOptimizer произведет быструю системную проверку и сообщит, сколько ненужных файлов и неупорядоченных записей в реестре содержит ваш системный раздел. Нажав на «Детали», вы увидите, какие именно данные утилита собирается удалить после запуска процесса оптимизации (команда «Начать оптимизацию»). Если речь идет о пустых записях или временных файлах, их можно стирать без колебаний. Однако предложения внести изменения в «Службы» или «Системные параметры» необходимо внимательно изучить, чтобы это не отключило какие-то важные функции Windows.

Что скрывается в компьютере и насколько хорошо работают эти компоненты, вы узнаете из раздела «Анализ системы». Также здесь доступна подробная информация о материнской плате или установленных драйверах, которые не так-то просто найти в Windows. Служба «System Benchmark» проверяет производительность процессора и оперативной памяти. Результаты вы можете сравнить с представленными в Интернете показателями компьютеров с аналогичным оснащением. Действия при сбое всей системы или отдельных приложений задаются в разделе «Настройка Windows | Tweaking | Система».

Не всегда по симптомам можно однозначно определить, где стоит искать проблему - в программном обеспечении или аппаратных средствах, и, соответственно, найти пути ее решения. Легче всего спрогнозировать поломку жесткого диска (мы показали, как можно вычислить потенциальный отказ винчестера на основании значений SMART). А вот с системными проблемами не все так просто. Если проблемы не слишком серьезные, вам не придется сильно вдаваться в системные настройки: доступ через программы многоцелевого назначения, такие как WinOptimizer, гораздо удобнее.