Пять способов, что делать, если появляется ошибка kernel32 dll skype. Пять способов, что делать, если появляется ошибка kernel32 dll skype Скайп выдает ошибку kernel32 dll

Skype является одним из самых распространенных средств виртуального общения, дающий возможность бесплатно переписываться и разговаривать с помощью видеосвязи. Но все эти положительные стороны могут омрачить постоянные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Решить, по крайней мере, некоторые из них можно и самостоятельно. Одной из распространенных проблем является появление следующей надписи при попытке установить программу: «Не устанавливается skype kernel32 dll». В чем причина появления такого сообщения и как устранить эту ситуацию?

Причины ошибки kernel32 dll в Skype

Итак, в чем кроется причина ошибки kernel32 dll в Skype? Сам файл, который указывается в сообщении это библиотека, которая связана с управлением памятью операционной системы. В компьютере существует определенный объем оперативной памяти. Кстати, в случае необходимости . Одно и то же пространство, которое обычно ограничено количество установленных слотов используется под разные программы.

В результате в одном блоке образно говоря, пытается ужиться разное ПО, подобно тому, как живут соседи в многоквартирном доме. И в результате, если прорывает воду этажом выше, страдать приходится не только хозяевам, но и всем кто проживает внизу. Подобным образом обстоит дело и в этом случае любые сбои в работе сторонних программ отражаются на производительности Skype, о чем и выскакивает соответствующее сообщение kernel32 dll.

Как устранить ошибку kernel32 dll

Для начала следует заметить, что делать совсем не обязательно и даже вредно. Сообщение, не запускается скайп kernel32, не обозначает, что сама библиотека повреждена и ее необходимо сразу же менять, скачивать и устанавливать новую. Как раз это делать крайне нежелательно, так как следующим шагом вероятнее всего будет полная переустановка операционной системы. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Если сообщение kernel32 в Skype, появилось впервые, а раньше все работало нормально, попробуйте попросту перегрузить компьютер. Иногда это срабатывает.
Второе решение, переустановить саму программу Skype. Не стоит закачивать ее с непроверенных источников. Кстати, статистика показывает, что в большинстве случаев сообщение Skype kernel32 dll возникает после обновления той версии ПО, которая установлена на компьютере. Поэтому возможно придется и установить старое программное обеспечение.
Вирусы. Некоторые искренне считают, что если у них установлен антивирус, то компьютер полностью защищен от попадания в систему нежелательных и зараженных файлов. На самом деле это не совсем так. Время от времени необходимо выполнять полное сканирование системы , причем это требуется, даже если установлено лицензионное ПО по типу Касперского и иже с ними, не говоря уже о бесплатных версиях антивирусов.
Правильно ли установлены драйвера? Если все предыдущие варианты не помогли, самое время проверить драйвера устройств, которые могут использоваться в процессе работы Skype и в случае необходимости . Сделать это можно следующим образом: Кликаем на иконке мой компьютер правой кнопкой мышки. Выбираем диспетчер устройств и после наведения на нужное, кликаем обновить конфигурацию.
Последняя надежда. Если после всех операций и манипуляций сообщение Skype kernel32 dll остается, требуется кардинальное исправление возникшей ситуации. Форматируем локальные диски и устанавливаем новую операционную систему. Кстати, если вы пользуетесь устаревшим ХР, проверьте, установлен ли у вас пакет обновлений версии 3, вторая частенько просто тормозит и «глючит».

Совет! Если после того как была установлена новая версия операционной системы ошибкаSkypekernel32 dll остается самое время обратиться в сервисный центр неисправность скорее всего связана с работой жесткого диска и ее не устранишь самостоятельно.

Ошибка kernel32 dll может возникнуть не только в Skype, обновление драйверов и исправление несовместимости с ПО поможет решить эту проблему.

Ошибка, связанная с невозможностью обнаружить файл kernel32.dll, возникающая во время запуска многих приложений, очень распространена на Windows и менее на других ОС. Особенно она актуальна для скайпа и некоторых игр, например, Far Cry 2, Battlefield 3, PES 2016 и их более старых версий.

Причины возникновения сообщения с ошибкой

Причин, связанных с ошибкой kernel32.dll, очень много. Ведь эта динамически загружаемая библиотека является одним из компонентов, отвечающих за выполнение управления оперативной памятью.

Во время обращения к файлу он помещается в защищенную область оперативной памяти, что делает невозможным использование занятого библиотекой адресного пространства. Но в результате программных сбоев и/или несовершенства программного обеспечения такое случается. Особенно эта проблема актуальна для Windows XP.

Устраняем ошибку с kernel32.dll

Если попали на эту страницу, значит у вас появилось сообщение с текстом: «releasesrwlockexclusive не найдена kernel32 dll» или «GetLogicalProcessorInformation kernel32.dll». Решений проблемы существует несколько для различных ситуаций, вызывающих ошибку.

При появлении сообщения с ошибкой попробуйте очистить системный реестр, например, при помощи CCleaner, перезапустить Windows и снова запустить приложение. Порой таким образом проблема решается.
Попробуйте выполнить полную деинсталляцию приложения и установите его заново, загрузив с доверенного источника.
Просканируйте активные процессы и системные папки на присутствие в них вредоносного кода.
Выполните обновление Скайп, драйверов на веб-камеру и звуковой адаптер, если проблема возникла при запуске этой программы.
Выполните тестирование оперативной памяти – проблема может крыться в неисправных ячейках памяти планок ОЗУ.

Еще одним методом исправление неполадки является замена системного файла, но выполнять процедуру замены критически важной для функционирования Windows библиотеки рекомендуется в предпоследнем случае (перед переустановкой операционной системы).

Для этого необходимо скачать kernel32.dll по ссылке и распаковать архив, содержащий проблемный файл, в системную папку. Для Windows XP SP3, 32-битных версий «семерки» и Windows 8 она находится по пути: Windows/System32.

Kernel32.dll - файл библиотеки, разработанный непосредственно в Microsoft для ОС Windows. Dll-файлы, к которым относится в том числе и данный файл, чем-то похожи на так называемые «исполняемые» или bat-файлы. С их помощью большое количество различных программ могут использовать в своей работе одинаковый функционал: так, например, все текстовые и графические редакторы используют общую функцию вывода файла на печать. Отсутствие такой системной компоненты, как kernel32.dll, когда она не найдена в библиотеке, вызывает ошибки в работе большого количества программ, в числе которых, к примеру, и популярное ПО для публичного общения Discord, которое очень распространено в среде геймеров-любителей турнирных игр и геймеров-профессионалов.

Многие пользователи, задающие вопрос в Сети, как исправить ошибку discord, в комментариях указывают на сообщение о проблемах с dll-файлом kernel32. Итак, если не устанавливается дискорд и Вы видите сообщение, что в файле kernel32 не обнаружена точка для входа в процедуру SetDefaultDllDirectories, Вам будет нужно восстановить данный файл в виндовс. Помимо Discord ошибка при установке в случае проблем с данным dll-файлом может встречаться и у других программ, при чем чаще всего эта проблема встречается на Windows XP, но бывают случаи и на 7-ой и 8-ой версиях Windows.

Собственно, kernel32.dll отвечает в Windows за функцию администрирования памяти ОС. При загрузке Вашей системы, dll-файл подгружается в защищенную часть памяти, при этом, в теории, прочее ПО не может использовать этот же сектор памяти. Но, в случае разных сбоев как в самой ОС, так и в прикладном ПО, подобное все-таки происходит, и в результате появляются ошибки с замысловатыми «шифрами», типа getlogicalprocessorinformation.

Итак, что делать, если ошибка имеет место на Вашем персональном компьютере? Для решения проблемы Вам нужно скачать dll kernel32 dll для windows XP/7/8/10 на нашем сайте. У пользователя ПК, скачавшего kernel32.dll, может возникнуть закономерный вопрос, куда закинуть это файл и как его зарегистрировать в системе. Ответом на данный вопрос будет приведенный нами ниже алгоритм действий.

Установка файла вручную:

Для 32bit копируем в C: \ Windows \ System32;
Для 64bit копируем в C: \ Windows \ System32 и в C: \ Windows \ SysWOW64;

Многие пользователи сегодня активно применяют популярную программу Skype для общения посредством видеозвонков. Однако не всегда установка или запуск приложения происходит гладко, а система почему-то выдает непонятное сообщение о невозможности загрузки модуля Kernel32.dll (в логе описания проблемы это Fatal Error Skype KERNEL32.dll). Что это за сбой и как исправить такую проблему, сейчас будет рассмотрено на самых простых примерах.

Что означает сообщение с текстом «Kernel32.dll. Skype. Ошибка»?

Если посмотреть на сам сбой, для выявления его природы и причин появления следует отталкиваться от того, что собой представляет проблемный модуль Kernel32.dll. Отметим сразу, что это не файл программы, а «родная» динамическая библиотека Windows, при попытке обращения к которой и возникают проблемы.

Несмотря на то что появляется ошибка запуска Skype, Kernel32.dll может давать сбои и совсем по другой причине. Невозможность старта данного сервиса является только следствием, к примеру, если сам модуль занят другими процессами. Но бывает и наоборот, именно Skype становится первопричиной из-за проблем с параллельными обновлениями самой программы и операционной системы в целом. Поясним на примере.

Причины появления сбоя

Для тех, кто не знает, за что отвечают некоторые модули Windows, поясним: в данном случае мы имеем дело с одним из компонентов ядра системы, отвечающим за обновление ее основных модулей и системных файлов. Как уже понятно, это динамическая библиотека Kernel32.dll. Skype (ошибка или сбой может появиться в нескольких случаях) просто не может получить доступа к данному модулю. На это есть три основные причины:

заражение вирусом либо программы, либо модуля Kernel32.dll;
конфликты при обновлении Skype до более поздней версии при невозможности обновления Windows;
повреждение или отсутствие библиотеки.

Наиболее вероятной причиной сбоя обычно называют ситуацию, когда программа Skype самостоятельно обновляет свои модули и компоненты, а апдейт операционной системы оказывается отключенным или по каким-либо причинам невозможным. Ситуация получается парадоксальная: обновленное приложение конфликтует с устаревшими компонентами операционной системы. Это все равно, что попытаться запустить программу, разработанную для Windows 10, в среде Windows XP. Пример, конечно, не самый удачный, но суть проблемы он показывает достаточно хорошо. То же самое наблюдается и в этом случае. Плохо, что Skype не согласовывает свои действия по обновлению с апдейтом операционки установки нужных пакетов или даже ее более свежей версии.

В принципе, ничего катастрофичного тут нет, а любой сбой, обозначаемый в логе ошибок как Fatal Error Skype KERNEL32.dll, исправляется достаточно просто. Правда, для того чтобы устранить такие ошибки, изначально следует обратить внимание на несколько важных аспектов, без которых исправление сбоя может ни к чему не привести.

основные методы

Как уже понятно, исходя и первопричин, вызывающих сбой с описанием вроде «Kernel32.dll. доступа и загрузки» или еще что-то в этом роде, для решения проблемы следует применить комплексный подход.

Для этого можно использовать несколько основных направлений:

сделать восстановление системы (если до определенного момента сбоя не было);
проверить систему на вирусы;
уточнить ситуацию с обновлением системы и программы.

Откат системы

Для начала остановимся на самом простом решении, которое в некоторых случаях помогает исправить возникшую проблему. Изначально предполагаем, что программа до какого-то момента работала без проблем, но в определенный момент возник сбой обращения к модулю Kernel32.dll, Skype выдает ошибку и, мягко говоря, запускаться просто отказывается, несмотря на все увещевания и попытки рестарта.

В этом случае единственное, что приходит на ум, - это (ведь раньше все работало). Восстановить ее не составит труда. Для этого достаточно использовать соответствующий раздел «Панели управления», но только перед началом процесса отката нужно выбрать именно ту контрольную точку, которая предшествовала времени появления ошибки. Если в списке таковая отсутствует, следует выбрать параметр отображения всех контрольных точек. После завершения процесса и перезагрузки системы смотрим, как ведет себя Skype. Если ситуация не изменилась, приступаем к следующему шагу.

Проверка системы на вирусы

Сбой с логом «Kernel32.dll. Skype. Ошибка доступа» достаточно часто может возникать вследствие воздействия вирусов. При этом речь может не идти об угрозах, воздействующих на операционную систему непосредственным образом. Дело в том, что Skype, как и любое другое подобное приложение, относится к тем программным продуктам, которые входят, так сказать, в группу повышенного риска заражения вирусами или компьютерными червями. Соответственно, после активации вируса в самом приложении его действие может распространиться и на всю систему, в том числе и на динамическую библиотеку Kernel32.dll.

Относительно проверки системы исходим из того, что имеется установленный штатный антивирус, но по каким-то причинам угрозу он все-таки пропустил. Для выявления угроз и лечения компьютера или ноутбука следует использовать так называемые портативные антивирусные утилиты, отличные от антивируса, инсталлированного на данном устройстве. Самыми мощными в этом отношении являются пакеты вроде Dr. Web CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool. Но поскольку некоторые современные вирусы способны оседать глубоко в оперативной памяти, рекомендуется производить проверку при помощи восстановительных дисков типа Kaspersky Rescue Disk, которые имеют собственный графический интерфейс и загружаются еще до старта самой операционной системы.

Включение обновления системы

Как было сказано выше, одной из основных проблем является несогласованное обновление программы Skype, когда в операционке с ее устаревшими модулями работа приложения становится невозможной. Одним из способов решения проблемы является включение автоматического апдейта системы в соответствующем разделе "Панели управления" (в Windows 10 доступ осуществляет через меню параметров с выбором раздела обновления и безопасности).

Если кому-то не хочется держать эту функцию постоянно включенной, можно задействовать ее только на время, дождаться полной загрузки и установки пакетов обновлений для определенной версии Windows, а затем посмотреть, как поведет себя Skype. Если все нормально, автоматический апдейт можно отключить. Правда, в этом случае не исключен вариант, что ситуация повторится.

Skype не устанавливается. Kernel32.dll выдает сбой: что делать?

Кроме всего вышеописанного, проблема может возникать и на стадии инсталляции программы. Итак, если вдруг появляется ошибка Kernel32.dll имеет более низкую версию, чем та, которая необходима для корректной работы программы. Соответственно, и запуск приложения оказывается невозможным. Что делать? Естественно, можно попытаться провести обновление системы, но этот способ в силу своей специфичности может срабатывать не всегда.

Тут самым простым решением станет использование более ранней версии самого приложения Skype, например, популярной его версии Skype SSE или вариант приложения пятой версии. Только после завершения установки в самой программе нужно отключить функцию автоматического обновления. Как показывает практика, работает она и на устаревающих версиях Windows XP, даже при условии отсутствия последних сервис-паков. Кстати сказать, установка SP3 самой последней версии на Windows XP зачастую моментально решает проблему запуска или установки Skype любой модификации, конечно, при условии, что данная версия не предназначена для инсталляции исключительно в более поздние версии самой Windows.

Восстановление библиотеки при помощи специальных утилит

Что касается повреждения системной библиотеки, конечно, ее можно найти в интернете и скачать для любой версии Windows. Правда, далеко не факт, что все заработает нормально.

В данном случае лучше использовать утилиты вроде DLL Suite или Microsoft FixIt, которые позволяют в считанные минуты скачать из Сети недостающие или поврежденные файлы и заново интегрировать их в систему. Как вариант, такой способ тоже подойдет.

Заключение

Остается сказать, что здесь рассмотрены самые частые проблемы возникновения сбоя модуля Kernel32.dll Skype (ошибка запуска или загрузки системного компонента). Зачастую он не может стартовать именно из-за этого. Решить проблему, как видим, можно достаточно просто. Правда, в данном случае не рассматривались некоторые специфические моменты, например программа может блокироваться антивирусом или брэндмауэром Windows). Такое хоть и нечасто, но все же встречается. Но в целом, если исходить из первопричин, приведенные решения по исправлению ситуации помогают практически всегда.

Данная проблема, как правило, свойственна только тем компьютерам, на которых установлена операционная система Windows XP. При запуске программы вместо привычного окна Skype высвечивается небольшое уведомление под заголовком Fatal Error со следующим текстом: «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNELL32.dll)».

Почему так произошло?

Эта ошибка возникает при запуске Скайпа версии старше 6.6, поскольку обновления программы не подходят для Windows XP. Дело в том, что процессору не удаётся найти в библиотеке kernell32 функцию GetLogicalProcessorInformation, которая впервые начала использоваться мессенджером только в версии 6.7.

Методы исправления ошибки

Существует несколько способов решения проблемы - failed to load function kernel32 dll.

1. Обновите мессенджер до самой свежей версии. Этот способ предлагается при возникновении практически любого рода ошибок, связанных с запуском, а также некорректной работой программы. Актуальную версию программы может скачать любой пользователь ПК с официальной веб-страницы совершенно бесплатно. Если данный метод не оказался эффективным, то перейдите к одному из следующих способов.

2. Загрузите Service Pack 3 для Windows XP. Для 64-разрядной операционной системы подходит пакет обновлений SP2. Раньше можно было бесплатно скачать дистрибутив на официальном сайте Microsoft. Однако на сегодняшний день компания прекратила поддержку ОС XP, которая продолжалась на протяжении 12 лет. В связи с этим пакеты обновлений для неё остались доступны только на торрентах. Ещё один эффективный и, главное, легальный способ устранения проблемы с запуском - разрешить автоматическое обновление операционной системы Windows.

3. Если по каким-либо причинам обновить операционную систему на ПК не удаётся, то можно скачать более старую версию Skype (младше 6.6). Перед этим следует удалить текущую версию программы. Архив программ размещён на официальном интернет-сайте мессенджера. После инсталляции необходимо не забыть выключить автоматическое обновление программы, чтобы компьютер не сумел загрузить другую версию самостоятельно.

Сделать это можно следующим образом:

1. На верхней панели программы нажмите кнопку "Инструменты" и перейдите в раздел "Настройки", который откроется в новом окне. Также можно воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+.

2. В разделе «Дополнительно» выберите строку «Автоматическое обновление». Сделайте клик по надписи "Выключить автоматическое обновление" (это возможно только при наличии прав администратора), а затем нажмите кнопку "Сохранить", для того чтобы установленные изменения вступили в силу.

У этого метода устранения проблемы “failed to load function” есть довольно существенный недостаток. В старой версии программы не будут доступны некоторые особенности и функции, которые предусмотрены в обновлении. Речь идёт, например, о свежем интерфейсе, о некоторых видах звонков, о возможности отправлять и получать файлы с изображениями, когда адресант или получатель не находится онлайн, о новой форме входа в учётную запись и т.д.

Скайп - это один из наиболее функциональных мессенджеров, который предлагает широкий спектр возможностей для отправки сообщений, совершения звонков и отправки файлов различных форматов. Благодаря представленному выше руководству, ошибка kernell32 dll может быть исправлена любым пользователем, независимо от его навыков владения ПК. Эти способы помогут вам всегда оставаться на связи с родственниками, друзьями, знакомыми и коллегами.