Причина почему не включается. Компьютер не включается (не запускается)

У меня была проблема с компьютером, он включался через раз, зависал, перезагружался сам по себе, периодически не определялся второй подключенный жёсткий диск, переустановка Windows не помогла. Начались хождения по сервис- центрам, в одном месте мне сказали поменять оперативную память и прошить БИОС, в результате всё это не помогло, в другом подумали и сказали, что не включается компьютер нормально, из-за материнской платы и решить вопрос можно только её заменой, а вот на вашем сайте подсказали, что нужно отсоединить второй винчестер и дисковод и посмотреть, как будет работать компьютер в дальнейшем.

Я всё сделал как вы сказали, отсоединил два устройства и на удивление мой компьютер стал работать без проблем, естественно я сделал вывод - виновато одно из отключенных устройств: второй жёсткий диск или дисковод, но вы вынесли предположение, что виноват блок питания и нужно его поменять, затем подсоединить подключенные устройства назад и всё. Короче ваш совет помог, на самом деле всё решилось заменой блока питания. Поделитесь пожалуйста опытом, что делать, если совсем не включается компьютер или работает нестабильно, как правильно и быстро установить неисправность. Очень надеюсь на подробный ответ. С уважением Михаил.

Не включается компьютер

Михаил, конечно это смешно, но я угадал по одной причине, в своём письме вы рассказали, что практически поменяли весь компьютер, осталось только заменить блок питания и материнскую плату, прежде чем менять материнку, обычно устанавливают в проблемный системный блок заранее работоспособный блок питания вместо старого и наблюдают работу компьютера с ним, если всё нормально, ограничиваются заменой блока. Конечно были ещё соображения и я о них вам расскажу.

Очень часто я слышу на работе словосочетание - Не включается компьютер , на деле друзья, это может обозначать что угодно, ведь компьютер в понятиях простого пользователя это совокупность устройств, как аппаратных, так и программных, к примеру компьютер на самом деле включается, но не запускается операционная система из-за ошибки. Конечно компьютер может и совсем не включаться. Короче говоря, вопрос для рассмотрения очень интересный, так как иногда, что бы добраться до истины в этом вопросе, нужно разобрать весь компьютер, а в некоторых случаях наоборот, ответ окажется очень простым.

Важное замечание, узнайте когда оканчивается гарантия на ваш компьютер, она может быть разной на определённые комплектующие системного блока, если на какие-то железки она ещё действует, лучше отвезти системный блок в сервис. И ещё, почти все действия будем производить на выключенном компьютере, если что-то нужно будет сделать на включенной машине, я обязательно скажу, вообще в персональном компьютере нет опасных напряжений для жизни, но ударить током может ощутимо, это я проверял много раз на себе друзья. Перед ремонтом ПК нужно обязательно снять электростатический заряд с себя, возьмитесь обеими руками за шасси отключенного от сети ПК, этим вы уравняете потенциалы своего статического напряжения и компьютера, но всё равно не трогайте на материнской плате ничего лишнего

Компьютер не включается совсем , то есть при нажатии на кнопку POWER системного блока не происходит ни какой реакции и компьютер полностью бездействует.
Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет. На мониторе в это время просто чёрный экран или зависает заставка BIOS. Коротко о процедуре POST? В самой начальной фазе включения вашего компьютера, должно произойти первоначальное тестирование устройств находящихся в вашем системном блоке на предмет работоспособности. Это тестирование называется процедура POST, если она сопровождается подачей одного короткого звукового сигнала из встроенного динамика системного блока, это свидетельствует об успешном завершении процедуры – все устройства в компьютере работают нормально.
Компьютер включается, но вместо короткого сигнала POST, компьютер выдаёт другой сигнал, к примеру два коротких сигнала или один длинный, расшифровку таких сигналов я тоже приведу, практически все они обозначают то, что в системном блоке находится неисправное устройство. Затем компьютер или перезагружается до бесконечности или зависает в одном месте, на мониторе в это время, скорее всего как и в предыдущем случае, просто чёрный экран.
Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST, но в дальнейшем монитор или полностью бездействует, или на нём высвечивается определённая ошибка, которая к примеру обозначает неисправность в загрузочных файлах операционной системы (Восстановление загрузчика Windows 7 и BOOTMGR is missing в Windows 7) или неполадки с жёстким диском, например ошибка No hard disk is detected или DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, говорят о том, что BIOS не смог определить наличие жёсткого диска в компьютере и так далее.
Ну и последнее, компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет. Как со всем этим бороться далее в статье подробно.

Если у вас вообще не включается компьютер , то нужно начать с самого простого, во первых узнайте, есть ли у вас в квартире или доме электричество, обратите внимание на состояние розеток , иногда бывает, что вилка сетевого фильтра, к которому подключен системный блок и монитор, просто вываливается из неё.

Во вторых очистите аккуратно внутренности системного блока от пыли , лучше путём выдува, проделать это лучше на лестничной площадке, идеально надеть на лицо респиратор. Довольно часто компьютер после этой нехитрой операции включается.
В третьих, нужно попробовать заменить сетевой кабель питания компьютера или сетевой шнур по другому, если запасного у вас нет, значит нужно прозвонить сетевой кабель компьютера, который не включается или другими словами проверить его на обрыв цепи. Как это сделать, да очень просто, простым тестером, лично у меня цифровой мультиметр Mastech MAS838 , я его всегда ношу с собой, стоит он не дорого - 300 рублей, кстати очень полезная незаменимая в моей работе вещь.

Мультиметр или тестер - это комбинированный электроизмерительный прибор, нужен для измерения переменного и постоянного напряжения, сопротивления, силы тока и так далее. В цифровых мультиметрах есть очень полезная функция, называется она "прозвонкой "

В наш мультиметр встроен звуковой зуммер, если контакт между щупами мультиметра замкнут, то зуммер выдаёт звуковой сигнал и это обозначает, что сетевой кабель питания компьютера нормальный. Теперь подробнее. Берём наш кабель питания, выставляем стрелку мультиметра на прозвонку,

затем чёрным (отрицательным) щупом мультиметра касаемся правого контакта розетки, а точнее фазного провода "L", другим щупом красным (положительным), касаемся так же правого контакта но уже вилки, цепь замкнута, в этот момент должен прозвучать сигнал зуммера, если сетевой кабель питания компьютера исправен.

Так же иногда сетевой кабель питания компьютера прозванивается, но стоит его чуть изогнуть около розетки или вилки и обнаружится обрыв цепи.

Прозвонили, всё с кабелем нормально, далее многие пользователи вам скажут, что смотреть остальное бесполезно, дело в блоке питания и его нужно просто заменить или дело в материнской плате, которая в подавляющем большинстве случаев не подлежит ремонту и они окажутся правы, но есть одно НО и опытный ремонтник посмотрит первым делом совсем не блок питания.

Компьютер не включается из-за севшей батарейки CMOS

Ещё стоит проверить мультиметром напряжение батарейки питающей микросхему CMOS , оно должно быть не менее 3 Вольт , лично я считаю пороговым значение 2,7 V .

Что такое CMOS и почему я здесь делаю отступление? Материнская плата компьютера содержит в себе микросхему CMOS-памяти, в ней хранится вся информация о конфигурации железа компьютера, к примеру: тип процессора, тип интерфейса жёсткого диска и если их несколько, то какой из них приоритетнее, использовать ли встроенную сетевую карту и встроенную звуковую карту, дата, время и так далее.

Если батарейка разрядилась, значит при загрузке компьютера на экране монитора будет выходить предупреждение « : to continue, ~~: BIOS Setup~~ » или «CMOS checksum Failure » или "CMOS-checksum error " обозначающие что настройки CMOS-памяти BIOS нарушены, нажмите

То, что из-за севшей батарейки CMOS НЕ должно быть проблемы с включением компьютера , это вам могут сказать многие теоретики. И на самом деле компьютер может работать и без батарейки, но другой вопрос как работать, естественно все настройки BIOS будут постоянно сбрасываться на изначально записанные в микросхему CMOS-памяти и как я заметил чуть выше загрузка Windows будет остановлена ошибкой CMOS checksum error – Defaults loaded. Press ... Стоит нажать
Но тем не менее друзья, на практике я много раз сталкивался с тем, что из-за севшей батарейки CMOS компьютер не включался совсем , а после замены батарейки включался и работал нормально.
Более того, севшая батарейка CMOS может быть причиной самых различных неприятностей, к примеру из-за неё могут нестабильно работать различные устройства системного блока, к примеру один из USB-портов.
Ещё у меня было несколько случаев, когда при севшей батарейке CMOS внезапно пропадал подключенный к материнке винчестер SATA, но чаще IDE, хотя в БИОС до этого специально был включен параметр Marvell IDE controller , отвечающий за работу подключенных устройств IDE, после замены батарейки всё было нормально, винчестер IDE более не пропадал
При разряженной батарейке CMOS, компьютер может включатся и не проходить процедуру POST, монитор в это время будет оставаться чёрным или дальше появления логотипа материнки дело не пойдёт
Так же иногда компьютер при выключении НЕ выключается, а просто перезагружается, одной из причин этого, опять разряженная батарейка CMOS.
И последнее, если не включается компьютер, не нужно откладывать на последнее сброс настроек BIOS, как сделать это при помощи специального джампера Clear CMOS или замыканием контактов посадочного места батарейки, а так же ещё одним способом описано далее в статье.

Берём наш мультиметр, он у меня не дорогой и не имеет функции автоматической подстройки диапазона, устанавливаем вручную переключатель режима работы в положение 20 вольт , так как напряжение нашей батарейки не более 3 вольт и измеряем у батарейки CMOS напряжение постоянного тока,

присоединяем щупы тестера к батарейке с двух сторон: красный щуп (плюс) к плюсу, а чёрный щуп (минус) – к минусу. В нашем случае батарейка имеет напряжение 0.38 V, а значит она полностью разряжена , её необходимо заменить.

А вот для примера нормальная батарейка, напряжение 3, 12 V .

Предупреждение: Если вы надумаете проверять мультиметром какие-либо другие устройства находящиеся под большим напряжением или вы соберётесь измерять силу тока, то я советую вам проделать это с человеком знающим, то есть с профессионалом, не подвергайте вашу жизнь риску .

Мультиметром (тестером)пользоваться нужно с осторожностью. Что бы не пострадали вы и не сгорел тестер, нужно всегда знать то, что Вы измеряете: ток, напряжение или сопротивление, так же нужно знать хотя бы примерную величину напряжения или примерную силу тока, которую вы измеряете и выставить его заранее в настройках мультиметра, если тестер не имеет автоматической подстройки диапазона и вы не знаете заранее величину напряжения или тока, которое собираетесь измерить, тогда настройки мультиметра нужно выставить на максимальное значение. Если вам понравится работать с тестером, то можно найти в интернете множество хороших статей, наберите в Гугле или Яндексе: Как пользоваться мультиметром и вы найдёте максимум информации по своему прибору, когда-нибудь и у меня дойдут руки и я обязательно напишу такую статью.

Как сбросить настройки БИОС

Как я заметил выше, если вам не удаётся включить компьютер , стоит сбросить настройки БИОС на заводские, делаем это на выключенном компьютере. Иногда сами пользователи по незнанию выставят заранее неработоспособные настройки БИОС, к примеру оперативной памяти(тайминги) или завышенную частоту процессора, что после таких настроек компьютер не включается и не загружается Windows.

Находим на материнской плате специальный джампер Clear CMOS , обычно он находится около самой батарейки, недорогие материнки имеют два контакта, материнские платы подороже имеют три контакта, на которые насажена специальная перемычка. Все действия проводим на выключенном компьютере.
Если контакта два,

то замыкаем их между собой отвёрткой на несколько секунд и дело сделано, затем пробуем включить компьютер.

Если контакта три, то они имеют перемычку насаженную на один крайний и средний контакты,

пересаживаем перемычку на крайний с другой стороны и средний контакты,

ждём несколько секунд, затем возвращаем перемычку на изначальное место и включаем компьютер, настройки сброшены.

Ещё один способ, вам может пригодиться, при выключенном компьютере можно вынуть батарейку CMOS из материнской платы и на несколько секунд замкнуть отвёрткой два контакта находящиеся в посадочном месте, там где находилась батарейка.

Последний самый простой способ обнулить БИОС ничего не замыкая, это вытащить батарейку CMOS на 24 часа.

Если после этого вам удалось включить компьютер, то при следующей загрузке выйдет сообщение CMOS checksum bad , обозначающее ошибку контрольной суммы записанной в ПЗУ,

Итак с батарейкой CMOS вопрос решили, если её напряжение в норме, то далее подозрение падает на блок питания или того хуже на материнскую плату.

Как проверить блок питания

Кстати один из самых важных компонентов компьютера. Во первых блок питания, должен вырабатывать стабилизированное напряжение нужного номинала, во-вторых, обеспечивать защиту комплектующих компьютера от высокого напряжения сети 220 В, а так же и перепадов напряжения. Многие считают блок питания самым важным устройством компьютера, так как именно с него начинается вся работа.

Как проверить работоспособность блока питания компьютера, если этот самый компьютер не включается или другими словами без подключения к материнской плате?

Самое простое взять заведомо исправный блок питания и подсоединить его к компьютеру, который не включается, затем включаем компьютер, если он нормально включился, значит все проблемы были в блоке питания. Лично я давно купил для таких случаев блок питания на 500W и постоянно вожу его с собой.
Или наоборот, вы можете подключить сомнительный блок питания к другому заранее исправному компьютеру и понаблюдать его работу там, если компьютер вдруг не включился, значит опять виноват блок питания, это в большинстве случаев означает его замену.
Также читайтё, что делать если или посторонние звуки.

В обоих случаях вы друзья рискуете, в первом варианте исправным блоком питания, подключая его к неисправному системнику. Во втором случае исправным системным блоком, подключая к нему возможно неисправный блок питания. А что делать, если рядом нет другого компьютера и нет исправного блока питания или вы просто не хотите рисковать исправными комплектующими, как тогда проверить работоспособность блока питания.

Берём компьютер, который не включается . Полностью отсоединяем блок питания от материнской платы, то есть отсоединяем 20/24 контактный штырьковый разъём блока питания и дополнительное питание процессора. Так же отсоединяем от блока питания все устройства (жёсткий диск, дополнительное питание видеокарты, кулера и так далее). Сам блок питания вынимать из системного блока не обязательно. Подключаем блок питания к электрической розетке, подсоединяем к нему для нагрузки дисковод, я даже подсоединю два дисковода, затем берём 20/24 контактный штырьковый разъём от БП защёлкой к себе, как показано на скришноте, берём простую канцелярскую скрепку и замыкаем между собой контакты зелёного PS-ON – обозначающего включение и любого чёрного провода (земля),

кулер блока питания при этом должен прийти в движение,

а на дисководах загорается зелёный индикатор и при нажатии на кнопку открывается и закрывается лоток.

Если кулер НЕ вращается, значит блок питания полностью неработоспособный и делаем вывод, компьютер не включается из-за полностью неработоспособного блока питания.

А если кулер вращается, индикаторы дисководов включаются, означает ли это полную пригодность к работе нашего блока питания? К сожалению утверждать это на 100 % нельзя, так мы проверили блок питания можно сказать без нагрузки, настоящую же нагрузку наш блок питания получит тогда, когда мы подключим к нему материнскую плату и комплектующие компьютера (жёсткий диск, видеокарту, дисковод, питание процессора) и нажмём на кнопку POWER системного блока, то есть при настоящей работе, если компьютер не включается, значит у нас всё-таки неисправный блок питания или материнская плата.

Многие опытные пользователи заметят, что можно провести полную Диагностику блока питания не подключая его к материнской плате с помощью мультиметра, согласен, но много раз лично у меня, неисправный блок питания выдавал нормальное напряжение на 20/24-контактных разъёмах основного питания, а при настоящей работе, будучи подключенным к компьютеру, он вёл себя совсем по другому: компьютер или совсем не включался или пропадало какое-либо устройство, к примеру жёсткий диск, так же могли не определяться подключенные к USB-портам устройства. Давайте всё-таки проверим напряжение на 20/24-контактного и заранее неисправного блока питания.

Возьмём наш мультиметр, как я уже говорил, на моём тестере нет функции автоматической подстройки диапазона, поэтому я выставляю его на измерение 20 вольт постоянного напряжения, так как на контактах блока питания нет высоких напряжений - все до 20 V.
Заново замкнём скрепкой зелёный и чёрный провода на контактах, подключаем небольшую нагрузку (дисковод), затем включаем блок питания, кулер на блоке приходит в движение, а дисковод работает. Теперь подсоединяем Черный "щуп" к чёрному проводу "земле", а красный подсоединяем поочерёдно к другим контактам разъёма блока питания.
Напряжение на контактах должно быть таким, какое указано в приведённой ниже таблице. Друзья, данную таблицу совсем нетрудно понять и запомнить. Можно заметить, что каждый провод определённого цвета имеет своё напряжение.

Фото взято из http://ru.wikipedia.org/wiki/Электрические_соединители_Molex

Так же я приведу таблицу допустимого разброса напряжений блока питания и покажу как всем этим пользоваться.
Черный цвет - "земля" (общий провод)
Красный: + 5V
Желтый цвет: + 12V
Оранжевый цвет: +3,3V
Синий: 12 V
Фиолетовый: +5V

Таблица допустимого разброса напряжений блока питания.

Сделаем к примеру замер напряжения на нашем блоке питания Красного провода № 23, он должен иметь напряжение +5 V, а он у нас имеет 5.13 V, согласно таблице всё в норме, так как максимально-допустимое значение должно быть +5.25 V,

можно сказать блок питания исправен. Таким образом друзья проверяем напряжение на всех проводах. Возьмём теперь синий провод № 14, напряжение у нас –11.47 V, а должно быть –12 V, есть небольшое отклонение, но мы опять согласно таблице укладываемся в границы допустимого.

Друзья, здесь есть один нюанс, который вам нужно запомнить, всегда начинайте тест с фиолетового провода (дежурка) контакт №9, напряжение на нём присутствует всегда (должно быть +5V), даже при выключенном компьютере, но если он подключен в сеть (то есть в нашем случае без замыкающей зелёный и чёрный провода скрепки). Уберите скрепку и замерьте напряжение ещё раз, если напряжения на нём нет или оно сильно отклоняется от нормы, далее можете не смотреть, блок питания неисправен. В нашем случае фиолетовый провод имеет напряжение 5.11 V, то есть всё в норме.

Что ещё нужно проверить на блоке питания? Так же замеряем напряжение разъёма Molex , чёрный щуп мультиметра подсоединяем как и положено к земле (чёрному проводу), а красный щуп подсоединяем к красному проводу, видим что напряжение нормальное 5.20 V,

В самом конце, проверяем напряжение на 4-контактном разъеме, предназначенного для питания процессора. Черным щупом тестера прикасаемся к черному проводу (земля), а красным касаемся поочерёдно двух жёлтых , смотрим напряжение, оно в норме 11.68 V.

Друзья, а вот теперь обратите внимание, на замеры напряжения 4-контактного разъема неисправного блока питания, из-за которого компьютер включался, но не выдавал короткого сигнала прохождения процедуры POST и естественно не мог загрузить операционную систему, экран монитора при этом бездействовал. Хозяева данного блока питания тоже намучались, пока не поменяли его, напряжение жёлтого провода 11.20 V, при нормальном 12 V.

Ну и напоследок блок питания, из-за которого компьютер не включается совсем, подключаем неисправный блок питания к электрической розетке, затем как и положено мы с вами замкнули скрепкой зелёный (PS-ON) и чёрный (земля) провода на контактах, далее как видим ничего не происходит, кулер на блоке не вращается, в этом случае бесполезно подсоединять нагрузку в виде дисковода, блок питания не исправен.

Так же один раз мне попался компьютер, который не включался из-за оплавившихся проводов дополнительного питания процессора.

Как видите друзья, с помощью мультиметра можно установить исправен блок питания или нет, но к сожалению мультиметр не поможет вам включить компьютер, поэтому я советую, если вам попадётся компьютер, который не включается совсем, то для 100 % выявления неисправности, держите наготове исправный блок питания, это сильно сэкономит вам время и нервы.

Компьютер не включается из-за неисправной кнопки POWER

Кто-то нехороший пнул по ней ногой и вам не говорит, да и так бывает друзья, вы проверяете блок питания, меняете батарейку CMOS, а дело совсем в другом. Если при нажатии на кнопку POWER, вы чувствуете что она физически неисправна, к примеру проваливается, то можно напрямую попытаться включить компьютер минуя её.

Провода от кнопки POWER идут на материнскую плату, два из них представляют из себя объединённый 2-контактный индикатор включения компьютера POWER SW , подсоединяется он к коннектору на материнской плате, подписанный POWER SW ,

так вот отсоедините индикатор питания POWER SW от коннектора и просто замкните осторожно эти два контакта отвёрткой на несколько секунд, не бойтесь на них нет полярности и компьютер включается от того, что эти два контакта замыкаются между собой. Если компьютер включится, значит дело было в неисправной кнопке питания или проводах.

Друзья, если вам ничего не помогло, значит виновата материнская плата или процессор, вполне предвижу ваш вопрос, как можно проверить их. Что касается материнской платы, это сложная многослойная печатная плата, единственное что вы сможете на ней проверить, так это вздувшиеся неисправные конденсаторы, что бы заменить конденсатор, его нужно сначала правильно выпаять, затем впаять новый. Что бы всё это осуществить правильно, нужен опыт работы с паяльником.

Но в основном встречается другое, где-то сгорела цепь питания на материнской плате, установить где именно, практически невозможно, тем более отремонтировать. Тем более производителей материнских плат много и у каждого в производстве свои секреты.

Кстати в следующем разделе есть информация как определить вышедшие из строя южный или северный мост материнской платы.

Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран монитора чёрный или на нём зависает заставка БИОС

У меня был случай, компьютер включался, но сигнала о пройденном POST не было, экран чёрный, пришлось отсоединить от материнки всё: видеокарту, жёсткий диск, ТВ-тюнер, дискретную аудиокарту, дисковод, затем я включил компьютер, системник запищал, говоря о том, что неисправна или отсутствует видеокарта. Я выключил компьютер, подсоединил видеокарту и включил компьютер, системный блок издал другой сигнал, потом включился монитор и на нём вышла ошибка No hard disk is detected (не найден жёсткий диск). Всё правильно, подумал я, выключаем компьютер и подсоединяем жёсткий диск, включаем компьютер, далее операционная система прекрасно загружается. У нас остались неподключенными два устройства: ТВ-тюнер и аудиокарта, не буду утомлять вас, дело оказалось в дискретной аудиокарте, после того, как я вставил её в PCI-разъём обратно и включил компьютер, началось то же самое - компьютер не включался, экран монитора чёрный.

Другой случай интереснее, была такая же проблема, меня попросили посмотреть компьютер, который включался, а проверку POST не проходил, кулеры вращались, экран чёрный. Начал я с того, что поменял шнур питания и поставил вместо прежнего блока питания свой заведомо исправный, включил компьютер, никакой реакции не последовало, затем заменил оперативку, тоже не помогло, отсоединил видеокарту и жёсткий диск, DVD-ром, затем последовательно подсоединял их и включал компьютер, так же бесполезно, поменял винчестер и видюшку на свои и опять ничего.

Сдаваться не хотелось, но тем не менее простые решения исчерпаны, значит наверно материнская плата вышла из строя, подумал я, придётся системник забирать и тестировать по полной. Смотрю на друзей, а они на меня, чуда ждут, время 23.00 вечера, где его взять чудо-то. Тут я подумал, ведь не спросил даже, после чего компьютер перестал включаться у моих друзей, ответ последовал такой, пролили на клавиатуру кофе. Спрашиваю, а что раньше не сказали, а они мне - ты не спрашивал. Отключаю клавиатуру, включаю компьютер и BIOS выдаёт три коротких сигнала, затем включается монитор с ошибкой клавиатуры, это уже почти решение проблемы. Не смотря на то, что поздно, идём к соседям занимать клавиатуру, к счастью она оказалась интерфейса USB, (как оказалось сгорел PS/2-порт клавиатуры) подсоединяем её в USB-порт и компьютер включается.

Друзья, бывает вы извлечёте из компьютера все устройства, удалите с них пыль, очистите контакты видеокарты и оперативной памяти, затем поставите всё назад и компьютер включится так как надо, значит проблема или в пыли или в плохих контактах в местах подсоединений комплектующих к материнской плате. В этом случае, может помочь замена всех шлейфов устройств (SATA, IDE).

У одного моего знакомого компьютер включался, но до загрузки Windows дело не доходило, при ближайшем рассмотрении оказалось, что на блоке питания не было разъёмов для подключения устройств SATA и он использовал переходник для блока питания: molex-sata , после замены данного переходника компьютер включился.

Последняя причина, неисправный блок питания, как его проверить, вы уже знаете.

Если всё что описано выше, не помогло включить компьютер, значит неисправен процессор или скорее всего материнская плата, сгорел южный или северный мост. Включите компьютер и прикоснитесь пальцами к южному и северному мосту или радиатору закрывающему их, если они в течении нескольких секунд нагреваются очень быстро, да так что невозможно удержать руку, то это первый признак выхода из строя материнской платы. Если такой компьютер не выключить в течении 5-10 минут, вы можете почувствовать запах гари.

К сожалению материнскую плату отремонтировать практически невозможно, но всё равно, такой компьютер нужно отнести к специалисту, что бы он сказал своё последнее слово. Так же, что бы убедиться на 100% исправен ли процессор, нужно найти такую же или совместимую с ним материнскую плату, поставить его на неё и посмотреть как он будет работать.

Компьютер включается, но вместо одного короткого сигнала POST, выдаёт совсем другие сигналы, экран монитора обычно чёрный

Что они обозначают? Они сигнализируют о находящемся неисправном устройстве внутри системного блока. Вышедшее из строя устройство определяют по длительности и частоте этих сигналов и его остаётся только заменить, но не всё так просто. У каждого производителя BIOS, а их в основном два: AMI или AWARD , расшифровка таких сигналов разная и подробно описана в руководстве к материнской плате. Друзья повторяться не буду, у нас на сайте есть подробная статья, она так и называется , там приведена таблица расшифровки аварийных сигналов самых распространённых BIOS: AMI и AWARD, можете почитать.

ПРИМЕЧАНИЕ: Часто на бумаге звуковой сигнал будет обозначать одно, а на деле будет другое, так как разработчик вносит свои изменения в конфигурацию материнской платы не предупреждая вас, следовательно могут измениться и значения сигналов, да и руководство к материнской плате часто теряется, что тогда делать. Во первых поискать информацию об ошибках POST именно для вашей материнской платы в интернете. Ещё, как и сказано выше, нужно проверить все устройства. Если при звуком сигнале, свидетельствующем об ошибке, на экран монитора выводится информация, зачастую CMOS checksum error – Defaults loaded. Press , значит ошибка не критическая и свидетельствует о разрядившейся батарейке CMOS, её нужно просто заменить.

Вообще если на экране высвечивается какая либо ошибка, то в следующем разделе приведены различные решения таких проблем.

Но при серьёзных ошибках экран монитора остаётся обычно чёрным. Проверку начните с оперативки (здесь часто виновата она), очистите её контакты ластиком, возможно они окислились, хорошо её совсем заменить на время проверки работоспособными модулями. Потом то же самое проделайте с видеокартой. Попробуйте включить компьютер без карт расширения, к примеру без дискретной аудиокарты, ТВ-тюнера, дискретной сетевой карты, DVD-рома, жёсткого диска, вполне дело может быть в них. Если ничего не поможет, значит дело в материнской плате или процессоре.

Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST и на мониторе, высвечивается определённая ошибка

Здесь друзья железо редко оказывается виноватым и в основном ошибки принадлежат операционной системе или БИОС, если он к примеру не может определить жёсткий диск из-за заданных вами неправильных настроек и так далее. На данную тему у нас на сайте имеется очень много статей.

Если Windows XP не загружается, это может сопровождаться различными ошибками, например: Файл WINDOWS\system32\config\system отсутствует или повреждён или NTLDR is missing , ещё может быть ошибка Неправильный boot ini , а так же многих других. Решения таких проблем подробно описаны в статье .

Проблемы при загрузке Windows 7 обычно сопровождаются ошибками и так далее, подробные решения многих таких проблем, а так же как работать в среде восстановления Windows 7 , как сделать диск восстановления Windows 7 находятся в нашей статье .
Довольно много ошибок при загрузке компьютера связаны с работой жёстких дисков, одна из-самых распространённых ошибок это мигающая белая черточка в левом верхнем углу экрана, происходит обычно из-за неправильной конфигурации загрузочных устройств в BIOS: например первым загрузочным устройством выставлен НЕ жёсткий диск, а к примеру дисковод или флешка. Или если винчестеров несколько, но приоритет имеет жёсткий диск, на котором нет установленной операционной системы. Точно такую же или похожую ошибку, вы получите при подсоединении винчестера IDE, если в BIOS отключен контроллер жёстких дисков Marvell 88SE61xx Adapter .

Так же если у вас в компьютере несколько жёстких дисков различного интерфейса (SATA и IDE), то нужно в BIOS правильно выставить параметры их совместной работы - .

Компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет

Здесь почти всегда виноват монитор, ремонт только в сервисе. Хотя иногда бывают ситуации, когда повреждён сетевой шнур питания монитора или кабель интерфейса DVI, VGA, особенно это бывает в организациях, где нет системного администратора, к примеру на кабель питания могут что-нибудь поставить и пережать. Проверить можно мультиметром, подробно описано выше.

Недавно меня попросили посмотреть компьютер, после установки новой компьютерной игры, в самом начале загрузки системы экран монитора выводил заставку BIOS и далее пытался что-то показать, а потом просто выдавал чёрный экран и всё. Я опять включил компьютер и стал часто жать F-8, попал в Дополнительные параметры загрузки системы – затем выбрал Включение видеорежима с низким разрешением 640x480 и нажал Enter, с этим разрешением система загрузилась, далее зашёл в диспетчер устройств, там под Видеоадаптером было одно неопределённое устройство в жёлтом кружке с восклицательным знаком и надпись Видеоконтроллер (VGA-совместимый), значит слетели драйвера на видеокарту.

Хоть и разрешение экрана было низким, интернет работал, по коду устройства я определил название видеокарты и скачал для неё последние драйвера на официальном сайте, компьютер перезагрузился и изображение на мониторе стало нормальным. Почему так произошло, из-за новой игры? В операционной системе был установлен старый драйвер на видеокарту и он не обновлялся два года, после установки нового драйвера установилась нормально и игра.

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
Короткое замыкание в одном из устройств.
Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
Неисправность кнопки питания на системном блоке.
Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
Неисправна система питания процессора (VRM).
Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

Слет BIOS.
Перегрев.
Дефекты оперативной памяти.
Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

сколов элементов;
целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
включите блок питания в электросеть;
замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

появляется черный экран;
возникает синий экран BSoD;
операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

chkdsk c: /f /r;
Bootrec.exe /FixMbr;
Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

Наверное, многим пользователям ПК приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда компьютер не включается (не реагирует на нажатие кнопки включения: не загораются лампочки, не начинают крутиться вентиляторы кулеров). В данной статье мы расскажем, что нужно делать,когда ПК не подает признаков жизни.

Думаю, всем понятно, что главное – это выяснить причину неисправности железа (проблема, скорее всего в железе, ведь из софта на начальной стадии включения компьютера задействован только BIOS).

Что же нужно делать, когда не включается компьютер?

Первым делом, необходимо убедиться, что на блок питания (БП) компьютера подается напряжение .

Для этого:

проверяем, включен ли компьютер в сеть ;

проверяем на работоспособность сетевой фильтр (подключите другое заведомо исправное электрическое устройство в сетевой фильтр);

проверяем, включен ли блок питания (если у него есть кнопка включения/отключения). Кроме этого, переключатель 110/220 Вольт (при наличии) должен быть в положении 220 В.;

проверяем наличие хорошего контакта между блоком питания и сетевым шнуром;

проверяем сетевой шнур системного блока. Необходимо подсоединить кабель от системного блока к монитору, например. Если лампочка на мониторе начала мигать, значит, кабель исправный.

Если БП получает питание, но компьютер не включается , переходим к следующему пункту:

Проверяем на работоспособность сам блок питания.

Как проверить блок питания? Берем заведомо исправный блок питания и подсоединяем к материнской плате Вашего ПК. Ничего сложного здесь нет. Если Вы делаете это впервые, просто поочередно отсоединяйте кабеля с БП на материнской плате и подсоединяйте с другого блока питания.

Если у Вас нет другого БП, необходимо проверять блок питания вручную . Для этого отсоединяем от материнской платы провода с блока питания и замыкаем (с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п.) зеленый и черный контакты (выводы 14 и 15). После замыкания должен начать крутится вентилятор внутри блока питания. Если вентилятор молчит и Вы все сделали правильно – необходимо заменить блок питания (лучше заменить, нежели ремонтировать). При этом помните, если “полетел” БП, нужно проверять также все составляющие внутри системного блока (материнскую плату, процессор, винчестер…).

Если блок питания включается, проверяем величину напряжения , которое подается на материнскую плату (на выходе блока питания). Берем тестер (вольтметр) замеряем напряжения на выходах БП. В технической документации к материнской плате ищем напряжения, которые на нее подаются, и сверяем с теми, которые мы получили. Если напряжение не соответствует норме — необходима замена (возможно, ремонт) блока питания.

Если блок питания исправен, переходим к следующему пункту.

Проверяем состояние кнопок (бывает, что они западают). Все нормально? Тогда вручную замыкаем контакты включения электропитания (они находятся на материнской плате). Для этого снимаем крышку (левую боковую) системного блока и осматриваем провода, которые идут с передней панели (где размещена кнопка включения) к материнской плате. Ищем тот провод, на штекере которого есть надпись (выключатель питания). Возможны варианты надписей , … Если не можете найти, необходимо взять инструкцию к материнской плате. В инструкции должно быть описание всех разъемов на материнской плате с соответствующими изображениями. Нашли? Тогда вынимаем штекер из разъема и замыкаем освободившиеся контакты, например, пинцетом. Компьютер все еще не включается? Двигаемся дальше.

Сбрасываем настройки BIOS . Это можно сделать:

при помощи джампера (перемычка, позволяющая выставить режим работы устройства замыканием/размыканием нескольких контактов) Clear CMOS — должен располагаться рядом с батарейкой питания BIOS на материнской плате;
вытащив батарейку питания Bios .

Кроме этого проверяем вольтаж батарейки питания BIOS . Если значение сильно колеблется относительно 3В – покупаем новую батарейку.

Компьютер еще не включается? Извлекаем материнскую плату из системного блока , чистим от пыли. Запускаем компьютер.

Если после всех приведенных выше действий компьютер не включился — проблема более дорогостоящая. Извлекаем из материнской платы все компоненты: процессор, модули оперативной памяти, отсоединяем винчестер и другие элементы. Нужно оставить блок питания, материнскую плату, и подключенные провода с кнопок power/reset. Включаем компьютер. Что мы видим?

вентилятор блока питания не вращается (или запускается и после нескольких секунд работы отключается – срабатывает защита БП) – неисправна материнская плата. Покупаем новую или относим в сервис на диагностику и ремонт.

вентилятор блока питания вращается (постоянно). Делаем вывод, что проблема кроется, скорее всего, не в материнской плате.

Поочередно подсоединяем к материнской плате компоненты , которые мы извлекли ранее. Первым подсоединяем системный динамик. Дальше подключаем:

Процессор.

Вставляем процессор в сокет (гнездо для процессора) и устанавливаем процессорный кулер (не забываем о использовании термопасты). После установки ЦП включаем ПК. Что мы видим?

вентиляторы блока питания и кулера процессора вращаются – это значит, что процессор работает нормально. Также из системного динамика должны быть слышны гудки (желательно иметь таблицу звуковых сигналов вашей версии BIOS, чтобы распознать их. В данной статье не приводятся звуковые сигналы BIOS – чтобы не запутать читателя, поскольку разные версии BIOS имеют свой набор звуковых сигналов).

вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудков не слышно – процессор вызывает короткое замыкание.

вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудки слышны – срабатывает термозащита от перегрева ЦП . Скорее всего, Вы неправильно установили процессорный кулер. Устанавливаем систему охлаждения процессора заново. Не помогает? Нужно заменять ЦП.

напоследок, отсоединяем кулер от процессора и включаем компьютер на несколько секунд (до пяти). После проверяем температуру ЦП , прикоснувшись пальцем руки к процессору. Если проц холодный – он уже свое отслужил .

Оперативная память (ОЗУ, RAM).

Перед установкой ОЗУ необходимо очистить ее от пыли. Кроме этого отверткой проведите (легкими движениями) по контактах разъемов для оперативки на материнской плате. Далее устанавливаем модуль памяти в соответствующий разъем. После установки ОЗУ включаем ПК. Что мы видим?

вентиляторы вращаются – это значит, что модуль RAM работает нормально . Также из системного динамика должны быть слышны гудки. Смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS (которой, надеюсь, запаслись заранее) – звук не оповещает о какой-нибудь проблеме? Устанавливаем поочередно остальные модули памяти, если они имеются (компьютер должен быть отключенным). Проверяем. Возможна ситуация, когда нерабочим будет разъем для оперативки (проверяем добавлением в этот разъем другой пластины оперативной памяти).

компьютер сразу выключается. Слышны звуки из системного динамика (смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS – должны обозначать неисправность RAM). Значит, неисправен модуль ОЗУ или разъем . Поскольку на каждой материнке имеются несколько слотов для оперативки, проверить, что неисправно, не сложно.

Видеокарта

Перед началом проверки очистите видеокарту от пыли с помощью специальной кисточки или обдуйте пылесосом. Подсоединяем видеокарту в разъем. Включаем компьютер. Что мы видим?