Не запускается firefox. Ищем и устраняем ошибки в ОС

Многим пользователям хорошо знаком браузер как один из старейших, безопаснейших и популярнейших навигаторов по всемирной сети. Базовый функционал «Мазилы» не загроможден ничем лишним, он включает только самое необходимое и основное (составление списков, синхронизация данных, создание папок, разбивка по тегам, настройка поиска и и т.д.). Установка дополнительных расширений дает возможность настраивать браузер, основываясь на собственных предпочтениях.

В процессе использования браузера у многих возникают вопросы о том, почему тормозит «Мазила», что в этом случае делать. Ускорить его работу можно несколькими способами.

Отключение неиспользуемых плагинов

Просмотр контента различного рода прямо в окне браузера возможен с помощью плагинов. Многие из них используются редко. Их отключение позволит заметно увеличить скорость работы браузера и решить вопрос с тем, почему тормозит «Мазила». Для этого нужно:

  • В верхнем меню выбрать раздел «Инструменты».
  • Открыть менеджер «Дополнения».
  • В проводнике, расположенном сбоку, переключиться на вкладку «Плагины».
  • Изучить список всех установленных плагинов.
  • Напротив плагина, подлежащего отключению, в выплывающем меню выбрать вариант «Никогда не включать» (у него измениться статус на «Отключено»).

При желании любой плагин можно заново активировать. Для этого достаточно изменить в выплывающем меню вариант «Никогда не включать» на «Всегда включать» или «Включать по запросу».

Удаление пользовательских плагинов

У браузера отсутствуют встроенные средства, позволяющие избавиться от ненужных плагинов. Однако это можно сделать через панель управления операционной системы Windows.

Для этого потребуется:

  • Через кнопку «Пуск» открыть главное меню компьютера.
  • Перейти в раздел «Панель управления».
  • Найти подраздел «Программы».
  • Кликнуть мышкой по ссылке «Удаление программ».
  • В списке отыскать нужный плагин и выделить его с помощью мышки.
  • В верхнем меню станут доступны действия, которые можно совершить с программой.
  • Выбрать пункт «Удалить».
  • Утилита и все ее компоненты будут стерты с компьютера и, соответственно, из браузера.

Некоторые плагины имеют собственное программное обеспечение, позволяющее их удалить, если они являются причиной того, что «Мозила» жутко тормозит.

Отключение установленных расширений

Существует множество разнообразных расширений для Mozilla Firefox, установка которых позволяет значительно увеличить функциональные возможности браузера закачка видео и музыки, сервисы доступа к социальным сетям и т.д.). Но не стоит забывать, что увеличение функционала за счет установленных расширений приводит к тому, что «Мазила» тормозит. Что делать в этом случае? Необходимо их отключить. Для этого нужно:

  • В менеджере «Дополнения» раздела «Инструменты» открыть вкладку «Расширения».
  • Выбрать поочередно все элементы, которые следует отключить.
  • Напротив каждого расширения нажать на кнопку «Отключить».
  • Для завершения изменений потребуется перезапустить браузер.

Mozilla Ускоряем работу браузера за счет очистки кэша

Иногда для увеличения рабочих параметров браузера достаточно очистить кэш-память.

Потребуется произвести следующие действия:

  • В разделе «Инструменты» перейти в подраздел «Настройки».
  • Щелкнуть мышкой по вкладке «Приватность».
  • Кликнуть по ссылке «Удалить вашу недавнюю историю».
  • В открывшемся окне поставить галочку напротив пункта «Кэш».
  • Нажать на кнопку «Удалить сейчас».

Очистка всей истории браузера

У пользователей нередко возникает вопрос о том, почему тормозит браузер «Мазила». Повысить производительность навигатора можно следующим образом: удалив всю историю браузера. Для этого нужно выполнить ряд действий:

  • На панели, расположенной в верху окна браузера, зайти в раздел «Журнал».
  • Отметить пункт «Удалить недавнюю историю» (откроется новое окно).
  • В выплывающем меню строки «Удалить» выбрать пункт «Все».
  • Кликнуть мышкой по кнопке «Удалить сейчас».

Изменение настроек запуска за счет создания папки Prefetch

Изменение соответствующих настроек запуска значительно увеличит скорость работы Mozilla Firefox, и вопрос о том, почему тормозит браузер, отпадет сам собой. Для этого нужно выполнить следующие действия:

При следующем запуске браузера, вся информация об этом будет автоматически отправлена системой в папку «Prefetch». «Мазила» тормозит? Что делать, мы рассмотрели выше.

Ускорение параметров сворачивания и раскрытия окна браузера

Если предыдущие варианты не помогли, и «Мазила» все равно работает медленно, можно попробовать следующий способ:

  • Запустить браузер.
  • В адресную строку ввести такой запрос: about:config. Нажать клавишу «Enter».
  • Появится окно-предупреждение, в котором следует кликнуть по кнопке «Я обещаю, что буду осторожен».
  • Откроется список всех настроек браузера.
  • На пустом месте щелкнуть правой кнопкой мыши.
  • В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Создать», подпункт «Логическое».
  • В новом окне в строке «Введите имя настройки» указать следующий параметр: config.trim_on_minimize.
  • Подтвердить свои действия нажатием кнопки «Ок».
  • В следующем окне выбрать значение «false» и кликнуть на «Ок».
  • Закрыть браузер и подтвердить изменения перезагрузкой компьютера.

После выполнения таких нехитрых действий вопрос о том, почему тормозит браузер Mozilla Firefox, не будет больше беспокоить.

Создание нового профиля

В случае длительной загрузки «Мазилы» ускорить ее поможет создание нового профиля с ключом «-p». Для этого потребуется:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку браузера на рабочем столе.
  • В выплывающем функциональном меню перейти в раздел «Свойства».
  • Во вкладке «Ярлык» найти строку «Объект».
  • Изменить адрес в ней, дописав в конце значение «-p» (без кавычек).
  • В результате изменения строка приобретет следующий вид: C:\Program Files\Mozilla Firefox.exe -p
  • Нажать кнопку «Ок».

Теперь можно приступать к созданию нового профиля:

  • Запустить браузер, щелкнув по соответствующему ярлыку.
  • Откроется окно «Выбор профиля пользователя».
  • Нажать на кнопку «Создать».
  • Следовать подсказкам Мастера создания профиля.

После завершения процесса старый профиль можно стереть, как и удалить ключ «-p» в настройках.

Изменение настроек реестра Windows

В поисках ответа на вопрос о том, почему тормозит Яндекс в «Мазиле» и не только, можно натолкнуться на такой способ, как изменение настроек реестра, а именно удаление одной его ветки. Для этого необходимо:

  • В диалоговом окне «Выполнить» задать команду «regedit» для запуска реестра.
  • Используя проводник, найти ветку «MozillaPlugins» по такому пути: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE].
  • Очистить раздел реестра воспользовавшись функций «Удалить» в контекстном меню.

После этого потребуется выполнить следующие действия:

Почему сильно тормозит «Мазила»? Как ее ускорить с помощью сторонних утилит?

Для ускорения запуска браузера и оптимизации его памяти достаточно программ SpeedyFox и Firetune. Вот что вам нужно:

  • Скачать утилиты и установить их на свой компьютер.
  • Закрыть «Мазилу».
  • Запустить программу SpeedyFox.
  • Нажать на кнопку «Speed Up My Firefox».
  • Утилита самостоятельно внесет изменения в
  • После завершения процесса открыть программу Firetune.
  • Выбрать пункт «Быстрый компьютер/Быстрое подключение».
  • Нажать на кнопку «Настроить».
  • После завершения настройки перезагрузить компьютер.

Вопрос о том, почему тормозит «Мазила», больше не является актуальным.

Еще несколько вариантов

Изменение некоторых параметров на странице конфигурации браузера поможет ускорить его работу. Для этого потребуется:

Браузер Mozilla Firefox как достаточно функциональный навигатор прост в управлении и удобен в обращении, чем и полюбился многим. Нередко при длительном использовании скорость запуска «Мазилы» может резко замедлиться. Каждый пользователь в таком случае хочет знать, почему тормозит браузер, и что сделать, чтобы он работал быстрее.

Способов оптимизации работы Firefox достаточно много (отключение, удаление плагинов и расширений, изменение параметров страницы конфигурации, использование программного обеспечения, внесение изменений в реестр операционной системы и т.д.). Выбор подходящего варианта зависит от уровня мастерства пользователя, установленных дополнений, плагинов и настроек браузера.

This article describes what to do if Firefox doesn"t open when you click the Firefox icon.

  • If you get a message you can dismiss (e.g. "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined" , "onload error TypeError: ..." , "Exc in ev handl: ..." ) and can open Firefox, see .
  • If Firefox starts but won"t load any websites, see Websites don"t load - troubleshoot and fix error messages .

Firefox is already running but is not responding

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

Failed to read the configuration file

This error is caused by a problem with Firefox program files. The solution is to remove the Firefox program and then reinstall Firefox. (This will not remove your passwords, bookmarks or other user data and settings which are stored in a separate folder.)

  1. Delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  2. Use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page and install it. See How to download and install Firefox on Windows for details.

XULRunner - Error

If you see the message, "XULRunner - Error: Platform version is not compatible with minVersion "" ("" depends on version number), after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page , save it to the desktop or other location, delete the Firefox installation directory and then reinstall Firefox .

There was an error launching the application

This error indicates that either Firefox is not installed or your shortcut to it is incorrect. Make sure that Firefox is installed at the location specified by the shortcut. If it isn"t, install Firefox if necessary, then modify the shortcut to point to the correct location.

Error opening file for writing…

If you receive the above error when launching Firefox on a Windows system, you may be required by Firefox to log in as an administrator. You can either reboot the computer or, if you have an administrator account, you can execute the program as an administrator.

  1. Find the firefox.exe program file in the Firefox application folder on your system.
  2. Right-click the icon.
  3. Select Run As… . Select Run As Administrator… . Select The following user: . From the User name drop-down, select Administrator or another user that has administrator privileges. Enter the password required to log in to this account. Click OK .
  4. The Firefox application is started using the administrator Windows account. The user that was used to log in to Windows at startup is still the active one.

Other error messages

If you get another error message (e.g. "XML Parsing Error: undefined entity Location" , "Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate" ), see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

No error message

If you click the Firefox icon but no Firefox window opens and no error message is shown, a simple first step is to restart your computer and then try again. If Firefox still does not start, see the following sections.

Firefox will not start after updating

  • If you use certain versions of ZoneAlarm or other Internet security software that includes a "Virtual Browsing" feature, it can prevent Firefox from starting. Check virtualization settings and clear the virtual cache, if your Internet security software includes this feature, or visit the software provider"s support site for more help.

Firefox will not start after installing add-ons

If Firefox previously worked but stopped after you installed extensions or themes, see

This article describes what to do if Firefox doesn"t open when you click the Firefox icon.

  • If you get a message you can dismiss (e.g. "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined" , "onload error TypeError: ..." , "Exc in ev handl: ..." ) and can open Firefox, see .
  • If Firefox starts but won"t load any websites, see Websites don"t load - troubleshoot and fix error messages .

Firefox is already running but is not responding

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

Failed to read the configuration file

This error is caused by a problem with Firefox program files. The solution is to remove the Firefox program and then reinstall Firefox. (This will not remove your passwords, bookmarks or other user data and settings which are stored in a separate folder.)

  1. Delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  2. Use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page and install it. See How to download and install Firefox on Windows for details.

XULRunner - Error

If you see the message, "XULRunner - Error: Platform version is not compatible with minVersion "" ("" depends on version number), after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page , save it to the desktop or other location, delete the Firefox installation directory and then reinstall Firefox .

There was an error launching the application

This error indicates that either Firefox is not installed or your shortcut to it is incorrect. Make sure that Firefox is installed at the location specified by the shortcut. If it isn"t, install Firefox if necessary, then modify the shortcut to point to the correct location.

Error opening file for writing…

If you receive the above error when launching Firefox on a Windows system, you may be required by Firefox to log in as an administrator. You can either reboot the computer or, if you have an administrator account, you can execute the program as an administrator.

  1. Find the firefox.exe program file in the Firefox application folder on your system.
  2. Right-click the icon.
  3. Select Run As… . Select Run As Administrator… . Select The following user: . From the User name drop-down, select Administrator or another user that has administrator privileges. Enter the password required to log in to this account. Click OK .
  4. The Firefox application is started using the administrator Windows account. The user that was used to log in to Windows at startup is still the active one.

Other error messages

If you get another error message (e.g. "XML Parsing Error: undefined entity Location" , "Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate" ), see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

No error message

If you click the Firefox icon but no Firefox window opens and no error message is shown, a simple first step is to restart your computer and then try again. If Firefox still does not start, see the following sections.

Firefox will not start after updating

  • If you use certain versions of ZoneAlarm or other Internet security software that includes a "Virtual Browsing" feature, it can prevent Firefox from starting. Check virtualization settings and clear the virtual cache, if your Internet security software includes this feature, or visit the software provider"s support site for more help.

Firefox will not start after installing add-ons

If Firefox previously worked but stopped after you installed extensions or themes, see

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, после того как вы щёлкнули по значку Firefox.

  • Если вы получаете сообщение, которое вы можете проигнорировать (например, "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined" , "onload error TypeError: ..." , "Exc in ev handl: ..." ) и запустить Firefox, прочтите статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox .
  • Если Firefox запускается, но не загружает никакие веб-сайты, прочтите статью Веб-сайты не загружаются - решение проблемы и исправление ошибок .

Ошибка считывания конфигурационного файла

Эта ошибка возникает из-за проблем с програмными файлами Firefox. Решение - удлаить программу Firefox и затем переустановить его. (Это действие не удалит ваши пароли, закладки или другие пользовательские данные и настройки, которые хранятся в отдельной папке профиля .)

  1. Удалите каталог установки Firefox, по умолчанию расположенный в одном из этих мест:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  2. Используйте дргуой браузер для загрузки установочного файла Firefox со страницы загрузки Firefox и установите его. Для дополнительной информации, прочитайте статью Как загрузить и установить Firefox на Windows .

Ошибка XULRunner

Если вы видите сообщение "Ошибка - XULRunner: Версия платформы не совместима с минимальной версией "" ("" зависит от номера версии) после обновления программного обеспечения, используйте другой браузер для загрузки программы установки Firefox со страницы загрузки Firefox , сохраните его на рабочем столе или в другом месте, удалите каталог установки Firefox, а затем переустановите Firefox переустановите Firefox переустановите Firefox .

Произошла ошибка при запуске приложения

Эта ошибка означает, что либо Firefox не установлен, либо ваша ярлык на него некорректен. Убедитесь, что Firefox установлен в месте, указанном на ярлыке. Если это не так, установите Firefox если необходимо, а затем измените ярлык для указания на правильное расположение.

Ошибка открытия файла для записи…

Если вы получили эту ошибку при запуске Firefox на Windows, то возможно вам надо войти в систему в качестве администратора. Вы можете перезагрузить компьютер или, если у вас есть учетная запись администратора, то вы можете запустить программу от имени администратора.

  1. Найдите программный файл firefox.exe в папке приложения Firefox на вашем компьютере.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по его значку.
  3. Выберите Запуск от имени… . Выберите Запуск от имени администратора… . Выберите Учетную запись указанного пользователя: . Из выпадающего меню имени пользователя, выберите Администратор или другого пользователя с правами администратора. Введите пароль, требуемый для входа в эту учётную запись. Нажмите кнопку OK .
  4. Приложение Firefox запускается с использованием учетной записи Администратора Windows. Пользователь, который был использован для входа в Windows при запуске, по-прежнему останется активным.

Другие сообщения об ошибках

Нет сообщений об ошибках

Если вы щёлкаете по значку Firefox, но не открывается ни одно окно Firefox и не появляется никаких сообщений об ошибке, первым делом стоит перезагрузить компьютер и повторить попытку. Если Firefox не запускается, смотрите следующие разделы.

Firefox не запускается после обновления

  • Если вы используете определенные версии ZoneAlarm или другого программного обеспечения интернет-безопасности, которые включают в себя функцию "Виртуальный браузинг", то это может предотвратить запуск Firefox. Проверьте настройки виртуализации и очистите виртуальный кэш, если ваша программа интернет-безопасности включает в себя эту функцию, или посетите сайт поддержки поставщика программного обеспечения для получения дополнительной помощи.

Firefox не запускается после установки дополнений

Если Firefox ранее работал, но прекратил работать после установки вами расширений или тем, прочтите статью

Одна из наиболее распространенных проблем при работе любого браузера – когда веб-страницы отказываются загружаться. Сегодня мы рассмотрим подробнее причины и способы решения проблемы, когда браузер Mozilla Firefox не грузит страницы.

Невозможность загрузки веб-страниц в браузере Mozilla Firefox – распространенная проблема, на которую могут повлиять различные факторы. Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

Причина 1: отсутствие интернет-соединения

Наиболее банальная, но и распространенная причина того, что Mozilla Firefox не грузит страницы.

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере имеется активное подключение к интернету. Проверить это можно, попробовав запустить любой другой браузер, установленный на компьютере, а затем перейдя в нем на любую страницу.

Кроме этого, следует проверить, не забирает ли всю скорость иная программа, установленная на компьютере, например, любой торрент-клиент, который в данный момент скачивает файлы на компьютер.

Причина 2: блокировка работы Firefox антивирусом

Несколько иная причина, которая может быть связана с антивирусом, установленном на вашем компьютере, который может блокировать доступ в сеть Mozilla Firefox.

Чтобы исключить или подтвердить данную вероятность проблемы, вам потребуется временно приостановить работу своего антивируса, а затем проверить, загружаются ли страницы в Mozilla Firefox. Если в результате выполнения данных действий работа браузера наладилась, значит, вам потребуется отключить в антивирусе сетевое сканирование, которое, как правило, и провоцирует возникновение подобной проблемы.

Причина 3: измененные настойки соединения

Невозможность загрузки веб-страниц в Firefox может возникнуть в том случае, если в браузере было выполнено подключение к прокси-серверу, который в данный момент не отвечает. Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню браузера. В отобразившемся меню пройдите к разделу «Настройки» .

«Дополнительные» и в подвкладке «Сеть» в блоке «Соединение» щелкните по кнопке «Настроить» .

Убедитесь, что у вас выставлена отметка около пункта «Без прокси» . При необходимости, внесите необходимые изменения, а затем сохраните настройки.

Причина 4: некорректная работа дополнений

Некоторые дополнения, в особенности те, которые направлены на изменение вашего реального IP-адреса, могут приводить к тому, что Mozilla Firefox не будет грузить страницы. В данном случае единственное решение – отключение или удаление дополнений, которые стали причиной данной проблемы.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем пройдите к разделу «Дополнения» .

В левой области окна пройдите ко вкладке «Расширения» . На экране отобразится список расширений, установленных в браузер. Отключите или удалите максимальное количество дополнений, щелкнув справа от каждого по соответствующей кнопке.

Причина 5: активирована функция «Предварительная выборка DNS»

В Mozilla Firefox по умолчанию активирована функция «Предварительная выборка DNS» , которая направлена на ускорение загрузки веб-страниц, но в некоторых случаях она может приводить ко сбоям в работе веб-обозревателя.

Для отключения данной функции перейдите в адресной строке по ссылке about:config , а затем в отобразившемся окне щелкните по кнопке «Я принимаю на себя риск!» .

На экране отобразится окно со скрытыми настройками, в котором вам потребуется в любой свободной области от параметров щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройти к пункту «Создать» – «Логическое» .

В открывшемся окне потребуется ввести имя настройки. Пропишите следующее:

network.dns.disablePrefetch

Найдите созданный параметр и убедитесь, что у него выставлено значение «true» . Если вы видите значение «false» , щелкните по параметру дважды кнопкой мыши, чтобы поменять значение. Закройте окно скрытых настроек.

Причина 6: переизбыток накопленной информации

В процессе эксплуатации браузера Mozilla Firefox накапливает такую информацию, как кэш, куки и история просмотров. Со временем, если не уделять должного внимания чистке браузера, могут возникнуть проблемы с загрузкой веб-страниц.

Причина 7: некорректная работа браузера

Если ни один способ, описанный выше, вам не помог, можно заподозрить, что ваш браузер работает неправильно, а значит решение в данном случае – выполнение переустановки Firefox.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера, не оставив на компьютере ни единого файла, связанного с Firefox.

И после того как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке свежего дистрибутива, который впоследствии потребуется запустить, чтобы выполнить установку Firefox на компьютер.