G co recover восстановление аккаунта на телефоне. Что делать если Вы забыли логин и пароль, но помните привязанный номер телефона? Восстановление пароля при помощи мобильного телефона

Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

  1. Перейдите на страницу восстановления доступа .
  2. Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций, приведенных в этой статье. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам", попробуйте ещё раз.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.

Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт

Если возможно:

  • используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
  • используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
  • находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.

  • Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
  • Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

  • Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
  • Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, "Питер", а не "Санкт-Петербург".

Выясните, когда вы создали аккаунт

Если вы не помните месяц и год, когда создали аккаунт Google, вот несколько способов узнать их:

  • Попробуйте найти письмо о регистрации аккаунта. Если у вас есть доступ к почте аккаунта, попробуйте найти приветственное письмо от Google или Gmail. Если его нет, попробуйте найти письмо в аккаунте, которым вы пользовались раньше.
  • Спросите у своих знакомых. Если вы используете Gmail, спросите у друзей или родственников, когда они впервые получили письмо с вашего аккаунта.
  • Вспомните о связанных событиях или покупках. Возможно, создание аккаунта произошло одновременно с чем-то важным в вашей жизни:
    • Со значимым событием, например окончанием университета.
    • С покупкой нового устройства. Попробуйте найти квитанции или чеки.

Если у вас не получается узнать дату, попробуйте угадать ее.

Войдите в почтовый сервис, связанный с аккаунтом

Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:

  • Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
  • Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
  • Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.

Многие знакомы с сервисами от "Гугл". Данная компания является довольно крупной организацией. Она позволяет не только работать с одноименным поисковиком, но и общаться с коллегами и друзьями. Достаточно завести здесь аккаунт. То есть, электронную почту. "Гугл"-профиль прекрасно синхронизируется с различными мобильными устройствами. Только иногда бывают ситуации, при которых войти в ящик не выходит. Например, если пользователь аккаунта "Гугл" забыл пароль. При подобных обстоятельствах можно попытаться восстановить доступ к профилю. Либо зарегистрироваться заново. Ниже мы расскажем о том, как войти в почту Google, если у юзера нет тех или иных данных для входа.

Нет пароля и логина

Начнем с довольно интересного расклада. Речь идет о ситуациях, когда пользователь забыл пароль от "Гугл" аккаунта, а также имя юзера. Обычно такое происходит со старыми профилями.

Что делать? Необходимо как можно скорее попытаться восстановить доступ к ящику. Сделать это предлагается при помощи номера мобильного телефона. Он должен быть заранее прикреплен к почте.

Как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл пароль? Потребуется:

  1. Открыть страницу google.ru.
  2. В правом верхнем углу кликнут по надписи "Войти".
  3. Нажать на "Забыли пароль?".
  4. Поставить отметку около пункта "Я забыл пароль".
  5. Указать адрес используемой электронной почты.
  6. Щелкнуть по кнопке "Продолжить".
  7. Указать номер телефона в специально отведенном поле. Потребуется прописать комбинацию, привязанную к ящику заранее.
  8. Нажать на кнопку "Продолжить".
  9. Ввести код подтверждения. Он придет в SMS-сообщении на мобильный телефон.
  10. Придумать новый пароль для входа.
  11. Повторить его. Для этого в форме восстановления есть отдельная строка.
  12. Кликнуть по "Сбросить пароль".

Вот и все. Теперь понятно, как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл пароль. Но это только один из возможных вариантов развития событий. Что еще можно порекомендовать гражданам?

Без личных данных

Довольно часто пользователи не указывают личные данные в своих профилях. И поэтому процедура входа в "Гугл" почту будет немного затруднена.

Нужен аккаунт "Гугл"? Забыл пароль входа, а телефон не был прикреплен к используемому ящику? Не стоит отчаиваться. Ведь шанс на успешных вход в систему все еще есть.

Придется ответить на ряд вопросов, которые помогут установить личность гражданина. В целом, если человек забыл пароль от "Гугл" аккаунта, ему придется действовать следующим образом:

  1. Войти на страницу "Гугл".
  2. Кликнуть по гиперссылке "Я забыл пароль".
  3. Отметить "Забыл пароль" и нажать на "Продолжить".
  4. Щелкнуть по кнопке "Затрудняюсь ответить".
  5. Ответить на ряд вопросов, которые появятся на экране. Начать следует с указания используемого электронного адреса.
  6. Прописать e-mail для связи.
  7. Пройти по ссылке, присланной системой Google на указанный ранее ящик.
  8. Придумать новый пароль и напечатать его.
  9. Повторить пароль. Для этого в форме восстановления имеются соответствующие строчки.

После подтверждения операции можно будет без проблем войти в "Гугл" аккаунт. Если забыл пароль от профиля, а также в анкете нет привязанного мобильного телефона, данная инструкция поможет не потерять почту.

Нет логина

Но это далеко не все. Иногда пользователи забывают не пароль, а логин для авторизации. Такие ситуации доставляют немало хлопот. Ведь если человек забыл пароль от "Гугл" аккаунта, он сможет довольно быстро восстановить его. С логином приходится сложнее.

В нашем случае помогут указания следующего типа:

  1. Открыть раздел "Проблемы с авторизацией" от Google.
  2. Выбрать пункт "Я забыл логин".
  3. Указать способ восстановления имени пользователя. Например, это можно сделать при помощи дополнительного e-mail или по номеру телефона.
  4. Вписать соответствующие данные в специально отведенные поля.
  5. Поставить отметку около поля "Я не робот".
  6. Подтвердить операцию.

Что дальше? Теперь остается всего лишь ознакомиться с письмом или с SMS-сообщением. В нем будет написано имя пользователя на сервисе "Гугл". С его помощью удастся без проблем войти в ящик или восстановить пароль для авторизации в системе. Ничего трудного или непонятного.

С телефона

А что делать, если вдруг забыл пароль от аккаунта "Гугл" на телефоне? Придется восстанавливать данные для входа в систему. Либо можно завести новую почту с другим адресом. Но так поступать не рекомендуется. Особенно если юзеру нужен именно старый ящик.

Руководство по восстановлению пароля от Google на "Андроиде" выглядит так:

  1. Открыть форму входа в систему.
  2. Нажать на кнопку "Проблемы с авторизацией".
  3. Указать "Я забыл пароль".
  4. Ввести пароль от ящика. Скорее всего, он будет неправильным. После этого пользователя перенаправят на следующую страницу формы восстановления.
  5. Нажать на кнопку "Отправить".
  6. Ввести код подтверждения. Он придет на устройство, с которым работает пользователь на данный момент.
  7. Придумать новый пароль и прописать его дважды в специально отведенных для этого местах на экране.

Готово! В целом алгоритм действий по восстановлению доступа к аккаунту "Гугл", если забыл пароль, мало чем отличается при тех или иных обстоятельствах. Со всех платформ можно воплотить задумку в жизнь. И перечисленные инструкции помогут справиться с поставленной задачей.

Регистрация нового ящика

Пользователь забыл пароль от аккаунта "Гугл"? Что делать, если возникают проблемы с заполнением формы восстановления? Лучше отказаться от ранее используемого профиля. Некоторым так и не удается вспомнить логин или пароль. Тогда предпочтительнее провести регистрацию нового аккаунта. Информация со старого ящика будет утрачена, зато получится вновь пользоваться сервисами от Google.

Как получить e-mail на "Гугл"? Нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть Google.ru.
  2. Нажать на раздел "Почта".
  3. Кликнуть по кнопке "Регистрация".
  4. Заполнить появившуюся на экране форму. Обычно требуется указать личные данные пользователя, придумать логин для входа (или выбрать из свободных имен), указать пароль для авторизации в системе.
  5. Указать дополнительные средства восстановления - почтовый ящик или мобильный телефон.
  6. Поставить отметку около пункта "Я не робот".
  7. Ввести текст с каптчи.
  8. Нажать на кнопку "Подтвердить" или "Ок".

Через несколько секунд пользователь попадет в свой почтовый ящик. Теперь не нужно думать, как быть с аккаунтом "Гугл". Забыл пароль? Тогда в любое время можно просто завести новый ящик.

Синхронизация

Забыл пароль от "Гугл" аккаунта? Если не удалось восстановить доступ к ящику, лучше заново зарегистрироваться в системе. После этого необходимо осуществить синхронизацию профиля с мобильными девайсами.

Как это сделать? Потребуется:

  1. Открыть настройки мобильного телефона.
  2. Зайти в раздел "Аккаунты".
  3. Выбрать пункт Google.
  4. Указать адрес почты.
  5. Прописать пароль для входа в систему.
  6. Щелкнуть по кнопке "Ок".

Вот и все. Перед воплощением задумки в жизнь требуется подключиться к интернету. Иначе о синхронизации можно забыть.

В заключение

Мы выяснили, что делать, если человек, который работает с аккаунтом "Гугл", забыл пароль от него. Как именно поступить? Все зависит от ситуации.

Довольно часто вернуть доступ к старой почте не удается. Тогда рекомендуется просто завести новый аккаунт на Google. Регистрация здесь бесплатна. Новый ящик лучше привязать к телефону или к запасному электронному адресу.

Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.

Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.

Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.

При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.

Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа . Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).

2. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.

3. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.

4. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.

Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.

Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.

На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.

Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.



При помощи сервисов Google можно интересно провести время онлайн, узнать что-то новое и интересное по интересующей теме, правильно организовать работу и, конечно же, пообщаться с другими пользователями.

Но что же делать, если вы не можете зайти в аккаунт Гугл? Отказываться от всех этих полезностей в системе google.com? Нет, ни в коем случае! На этот случай крупнейший сервис глобальной сети предоставляет всем без исключения своим пользователям возможность восстановить свою учётную запись. Подробно о том, как выполняется эта процедура, читайте в этой статье.

Способы восстановления доступа

1. Перейдите в раздел восстановления аккаунта - google.com/accounts/recovery/:

2. В открывшемся списке (рекавери) щелчком мышки выберите причину, по которой вы не можете зайти в аккаунт. Далее сценарий восстановления доступа будет развиваться в зависимости от выбранного варианта.

Я не помню пароль

1. Кликните радиокнопку возле этой проблемы.

2. Наберите адрес почты Гугле в формате (имя)@gmail.com.

3. Нажмите «Продолжить».

4. Если вы забыли отдельные фрагменты символьного ключа для входа, в новом поле введите его в том виде, в котором помните. Он значительно упростит получение доступа к аккаунту. Нажмите «Продолжить».

Если же вообще не помните пароль (даже приблизительно), клацните кнопку «Затрудняюсь ответить».

5. Выберите способ получения проверочного кода на «прикреплённый» к учётной записи Google мобильный телефон (СМС-ка или голосовое сообщение). Клацните «Продолжить».

Укажите код, полученный по номеру телефона, указанного в профиле. Снова клацните «Продолжить».

Если же у вас нет доступа к прикреплённому телефону, но в аккаунте указан резервный email, нажмите опцию «Я не могу воспользоваться… ».

На открывшейся страничке «Подтвердите доступ к резервному адресу… » щёлкните «Продолжить».

6. В форме «Сброс… », в двух строках, укажите новый пароль.

7. Кликните «Изменить… ».

8. По завершении процедуры клацните «Проверить данные… ».

9. В целях проверки безопасности профиля на открывшейся странице просмотрите статистику посещений (недавние действия, использованные устройства).

Внимание! При возникновении малейших подозрений на стороннее вмешательство в учётную запись, активируйте двухэтапную аутентификацию, проверьте компьютер антивирусом.

Я не помню имя пользователя

1. Если вы не можете вспомнить логин своего профиля в Google, укажите в списке соответствующую проблему.

2. Выберите способ подтверждения прав на учётную запись (email или телефон). Если вы выбрали верификацию через мобильный, дополнительно укажите способ получения кода (голосовым сообщением или СМС-кой).

3. Введите имя и фамилия, указанные в личной анкете учётной записи.

4. Кликните окошко «Я не робот».

5. В открывшейся панели кликом мышки отметьте картинки по заданному признаку. Нажмите «Подтвердить».

6. Клацните кнопку «Отправить» (расположена под полями формы).

7. Напечатайте полученный код. Щёлкните «Продолжить».

Очень часто с пользователями происходит то, что они по определенным причинам теряют свои данные от аккаунта в Google. Если данных к аккаунту нет, тогда можно определить, что и доступ практически ко всем сервисам, которыми ранее вы пользовались, будет закрыт. Если вы утеряли пароль или же просто его забыли, тогда вы не сможете работать со своим почтовым ящиком, а также с сервисом Blogger, конечно если вы вели там свой блог. В таком случае не стоит паниковать, ведь вы сможете произвести восстановление аккаунта "Гугл". Но не многие пользователи знают, как это делать, поэтому мы решили сегодня рассказать о том, как правильно и быстро восстановить утерянные данные. Если вы уделите особое внимание написанным инструкциям, тогда вы сможете быстро восстановить свои данные и вновь начать пользоваться сервисами Google.

Идем за помощью

Итак, если вы утеряли свой пароль от учетной записи, тогда первым делом обязательно надо обратиться в техническую поддержку «Google Account Recovery», что в переводе значит восстановление аккаунта. После обращения вы сможете получить детальную инструкцию о том, как восстановить аккаунт "Гугл". Сервис предоставляет для своих пользователей максимально развернутую инструкцию, а также описывает пошаговые действия при восстановлении своих данных. На самом деле восстановление аккаунта "Гугл" проходит очень быстро, самое главное, чтобы вы смогли усвоить, как это делается.

Начинаем процесс

Вернуть аккаунт вы можете без проблем и самостоятельно, для этого вам надо сразу перейти на страницу «Восстановление пароля». Для восстановления аккаунта в Google вам потребуется иметь дополнительный почтовый ящик или же телефон, который был прикреплен к вашему аккаунту. Конечно, лишь малая часть пользователей прикрепляет к своей учетной записи дополнительный почтовый ящик или телефон, а это, естественно, затрудняет восстановление данных к личному аккаунту при их утере. Если вы не привязывали номер телефона или дополнительный почтовый ящик к аккаунту "Гугл", тогда вам потребуется ответить на ряд вопросов, по которым впоследствии в службе безопасности смогут определить, являетесь ли вы владельцем этой учетной записи или нет. Если вы уверены в том, что сможете с легкостью ответить на поставленные вопросы, тогда вам потребуется сбросить пароль от вашего аккаунта, после чего вам нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его.

Возвращаем свой пароль

Итак, у вас есть аккаунт "Гугл". как правило, не представляет собой ничего сложного, самое главное заключается в том, что вы должны располагать всей информацией, которую у вас затребует система. Если вы не уверены в том, что знаете всю информацию, или до конца не понимаете, как восстановить аккаунт "Гугл", тогда мы категорически не рекомендуем вам использовать сторонние сайты, которые предлагают быстрое восстановление. Если вы все же рискнете, то в конечном итоге ваша учетная запись может быть окончательно заблокирована, и, соответственно, воспользоваться ею вы ее уже больше никогда не сможете.

Подробная инструкция

Итак, давайте теперь подробно разберемся, как восстановить аккаунт "Гугл". Первым делом вам следует перейти на страницу восстановления. Далее там выделить «Я не помню пароль», после чего нажать "Продолжить". После этого система потребует ввести ваш действующий адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Если вы не помните и эти данные, тогда вам следует установить галочку напротив окна «Я не помню свой адрес электронной почты». Тогда потребуют ввести номер телефона, на который вы привязывали свою учетную запись. После этого понадобится ввести проверочный код, который должен прийти на номер телефона в виде SMS. Если вы правильно укажете код, который пришел к вам на телефон, тогда для вас будет доступна новая форма на новой странице, где вы сможете указать новый пароль для входа.

Финиш

На этом все и заканчивается. Если вы правильно произвели все этапы, которые мы привели в инструкции, тогда вы сможете зайти в свою учетную запись. Как видите, восстановление аккаунта "Гугл" происходит очень просто и быстро.

Еще одна почта

Давайте теперь рассмотрим вариант восстановления пароля, когда к вашей учетной записи был прикреплен дополнительный почтовый ящик или телефон.

Вам необходимо вновь зайти на страницу восстановления пароля. Далее нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» (она будет находиться снизу, возле кнопки «Продолжить»). После перехода на новую страницу вам будет предоставлено несколько способов восстановления пароля. Следует выбрать самый подходящий для себя. К примеру, рассмотрим восстановление через телефон. Выбираем самую первую галочку и нажимаем "Продолжить". Теперь вам нужно дождаться смс-оповещения, которое обычно очень быстро приходит, но в некоторых случаях задерживается до нескольких минут. Когда код придет, вам следует его указать в предоставленной графе.

В некоторых случаях восстановление аккаунта "Гугл" может быть существенно затруднено. Это происходит в том случае, когда пользователь не имеет доступа ни к привязанному почтовому ящику, ни к номеру, который был указан в личных данных аккаунта. Но не стоит сразу переживать по этому поводу, возможно, вам удастся восстановить свою учетную запись, а как это сделать, мы сейчас опишем.

Вам следует перейти вновь на страницу восстановления, после этого установить галочку сбоку текста «Я не помню пароль», после этого нажать «Продолжить». Далее вы увидите форму восстановления пароля. Выбираете галочку возле текста «Затрудняюсь ответить». Теперь вам будет предоставлено несколько вопросов, на которые потребуется ответить. А точнее, у вас могут потребовать ту информацию, которые вы указывали в личных данных своего аккаунта. Это может быть местоположение, дата вашего рождения, фамилия, имя и отчество, когда последний раз вы посещали свой аккаунт и т.д.

Восстановление аккаунта "Гугл Плей" будет происходить практически так же, как мы описали в этой инструкции. Спасибо за внимание!