Не запускается «Проводник». Если автоматическое восстановление не сработало

Вопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синем или черном экране при запуске, сообщает о том, что компьютер запущен некорректно, об ошибках Boot Failure - одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале собраны наиболее распространенные ошибки, в результате которых компьютер с Windows 10 не загружается и способы решения проблемы.

При исправлении таких ошибок всегда полезно помнить, что происходило с компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, БИОС или добавления устройств, или после неправильного выключения, севшего аккумулятора ноутбука и т.п. Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.

Внимание: действия, описанные в некоторых инструкциях, могут приводить не только к исправлению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и к тому, что они усугубятся. Беритесь за описанные шаги лишь в случае, если готовы к этому.

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке ( , например), а после этого - синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий - перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.

Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ) это бывает вызвано повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто - антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве . После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

Ошибки Boot Failure и An operating system wasn’t found

Еще один частый вариант проблемы с запуском Windows 10 - черный экран с текстом ошибки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device или An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart .

В обоих случаях, если это не неверный порядок устройств загрузки в БИОС или UEFI и не повреждение жесткого диска или SSD, почти всегда причиной ошибки запуска является испорченный загрузчик Windows 10. Шаги, которые помогут исправить эту ошибку описаны в инструкции: .

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Существуют несколько вариантов причин появления ошибки на синем экране Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто некий баг при обновлении или сбросе системы, иногда - следствие изменения структуры разделов на жестком диске. Реже - физические проблемы с жестким диском.

Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается именно с этой ошибкой, подробные шаги, чтобы исправить ее, начиная с простых и заканчивая более сложными вы найдете в материале: .

Черный экран при запуске Windows 10

Проблема, когда Windows 10 не запускается, а вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:

1. Когда судя по всему (например, по звуку приветствия ОС), в действительности все запускается, но видите вы только черный экран. В этом случае, используйте инструкцию .
2. Когда после каких-то действий с дисками (с разделами на нем) или неправильного выключения вы видите сначала логотип системы, а потом сразу черный экран и больше ничего не происходит. Как правило, причины этого те же, что и в случае INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать способы оттуда (инструкцию указывал выше).
3. Черный экран, но есть указатель мыши - попробуйте способы из статьи .
4. Если после включения не появляется ни логотипа Windows 10 ни даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если до этого у вас и без этого случались проблемы с запуском компьютера с первого раза, вам пригодятся следующие две инструкции: , - я их писал довольно-таки давно, но в целом они актуальны и сейчас и помогут разобраться, в чем именно дело (а оно, вероятнее всего, не в Windows).

Это пока все, что мне удалось систематизировать из наиболее общих для пользователей проблем с запуском Windows 10 на текущий момент времени. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью - возможно, она также сможет помочь при решении описываемых проблем.

Комментарии (328) к Не запускается Windows 10

21.11.2017 в 19:34

• 22.11.2017 в 10:12

28.11.2017 в 10:23

• 28.11.2017 в 12:39

  • 03.01.2018 в 17:17

    • 04.01.2018 в 10:33

30.11.2017 в 11:08

• 01.12.2017 в 09:05

  • 04.12.2017 в 07:41

    • 04.12.2017 в 09:35

03.12.2017 в 09:52

• 03.12.2017 в 14:04

  • 08.12.2017 в 02:35

06.01.2018 в 19:10

• 09.01.2018 в 08:44

  • 10.01.2018 в 00:27

10.01.2018 в 23:37

• 11.01.2018 в 11:49

Windows 10, восстановление которой может вернуть компьютер в исходное состояние имеет несколько вариантов данного действия, давайте разберемся в восстановлении системы Виндовс 10!

Поскольку сама по себе ОС является довольно сложно организованной структурой, то частое возникновение проблем и ошибок объяснимо. С другой стороны, как и во всякой сложной системе, в Windows также имеются инструменты для ее восстановления, знания о которых могут помочь Вам сравнительно легко и без существенных потерь «оживить» Ваш компьютер и сохранить важные данные.

Как восстановить Виндовс 10

Разумеется, что пресловутые инструменты восстановления системы Windows 10 отличаются по специфике работы и с точки зрения конечного результата. Речь о них пойдет ниже.
Для начала, необходимо конкретизировать ситуации, в которых имеет смысл производить возврат ОС к предыдущему состоянию.

Windows 10 работает некорректно, также недавно было установлено обновление (штатное на саму ОС или драйвер) или какое-либо приложение.
Скорее всего, причина именно в том, что недавно было установлено. В данной ситуации можно . Сделать это можно несколькими способами:
В командной строке выполните команду от имени администратора наберите rstrui – откроется интерфейс возврата к точке.

Также в данное окно можно попасть через панель управления – Восстановление.

Нажав на «Запуск восстановления системы» откроется уже знакомый нам интерфейс.

После выбора точки и нажатия на кнопку «Далее» начнется процесс возврата, который занимает несколько минут (от 10-15 и больше). Данный процесс затрагивает установленные приложения и пользовательские файлы, измененные после создания точки.
Для того, чтобы была возможность выполнить восстановление Виндовс 10 с помощью точек восстановления, необходимо убедиться, что они создаются автоматически. Для этого в окне панель управления – Восстановление необходимо выбрать «Настройка восстановления системы» .

В таблице доступных дисков необходимо проверить, включена ли защита ОС. Если включена – точки восстановления создаются автоматически. Если нет – точка будет создана только вручную. Для создания точки необходимо нажать «Создать» и указать имя создаваемой точки.

Для включения автоматического создания точек (защиты ОС Windows) необходимо нажать «Настроить…» и выбрать «Включить защиту системы» .

Если нет возможности войти в систему, то можно воспользоваться данной функцией через среду восстановления (WinRE) . Попасть туда можно несколькими путями:

• На экране блокировки (ввода пароля) необходимо щелкнуть «Завершение работы» , зажать клавишу . После перезагрузки необходимо выбрать «Диагностика» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка» – выполнить команду rstrui .
• Несколько раз выключить и включить компьютер с помощью кнопки питания (не самый безопасный способ). Данные манипуляции также позволят войти в среду восстановления и совершить дальнейшие действия.

Windows 10 работает некорректно, однако недавно не было произведено установки обновлений или каких-либо приложений.

Это вариант уже более неоднозначный. Причина некорректной работы системы может быть не так очевидна. В этом случае может помочь возврат ОС Windows 10 в исходное состояние. Для этого необходимо открыть Параметры , затем «Обновление и безопасность» .

Для начала процесса необходимо нажать «Начать» .

Если система не загружается, то можно войти в среду восстановления () и выбрать «Диагностика» – «Вернуть компьютер в исходное состояние» .
При этом нам могут быть предложены варианты восстановления системы Виндовс 10:

• Сохранить файлы – в результате будет выполнена переустановка ОС с сохранением всех личных файлов, однако удалятся установленные драйверы и приложения, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и все приложения, предустановленные производителем (Если вы приобрели компьютер с установленной системой Windows 10, приложения от производителя компьютера будут переустановлены).
• Удалить все – в результате будет выполнена переустановка Windows 10 с удалением личных файлов, будут удалены установленные приложения и драйверы, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и все приложения, предустановленные производителем (Если вы купили устройство с уже установленной системой Windows 10, то приложения от производителя компьютера автоматически переустановятся). Данный вариант также лучше использовать, если вы собираетесь утилизировать или продать компьютер, очистка диска может занять несколько часов, однако после этого вернуть данные станет очень сложно.
• Сброс до заводских настроек (если доступно) – в результате будет выполнена переустановка Windows 7/8/8.1/10 с удалением личных файлов, будут удалены установленные драйверы и приложения, также будут удалены все изменения, внесенные в параметры, и переустановлены все приложения, предустановленные производителем.
  Важно! После выполнения данной процедуры перестанет быть доступен вариант возврата к предыдущей сборке.

Система не загружается и ранее вами был создан диск восстановления.
Чтобы воспользоваться данным вариантом, необходимо подключить диск к компьютеру. Далее, загрузив среду восстановления (WinRE), нужно выбрать «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Восстановление системы» . В результате будут удалены установленные недавно программы, обновления на систему или Office, а также драйверы, которые могут провоцировать возникновение проблем на компьютере, однако личные файлы останутся нетронутыми.
Также при наличии диска есть возможность выполнить возврат в исходное состояние (см. предыдущий пункт).
О том, как создать диск восстановления.

Система не загружается и ранее не было создано диска восстановления.
В этой ситуации может помочь установочный носитель – диск, USB-накопитель с которых можно выполнить чистую установку системы. Если такого носителя под рукой нет, то его необходимо создать. Сделать это можно таким образом:

• На рабочем компьютере откройте веб-сайт программного обеспечения Майкрософт .
• Нажмите «Скачать средство сейчас» , дождитесь пока средство будет загружено и запустите его.
• Выберите «Создать установочный носитель для другого компьютера» .
• Настройте необходимые параметры - язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
• Выполняйте инструкциии по созданию установочного носителя до завершения процесса.
• Подсоедините вновь созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

После этого необходимо загрузиться с установочного носителя и выбрать вариант «Восстановление системы» . Далее, набор возможных действий аналогичен предыдущему пункту данной статьи.

Компьютер не загружается, не было создано диска восстановления и не удалось выполнить возврат в исходное состояние.
В данной ситуации вариантов нет, кроме выполнения чистой установки. Для этого потребуется создать установочный носитель (как это сделать описано в предыдущем пункте статьи). В целом, процесс установки системы хоть и является глобальным для компьютера, все же не является сложным. Главное – правильно настроить загрузку с установочного носителя. После загрузки с него необходимо выбрать пункт «Установить сейчас» . На следующем этапе будет предложено ввести ключ для активации системы – можно ввести его здесь или нажать на кнопку «У меня нет ключа продукта» для продолжения установки системы, активацию в этом случае нужно будет провести сразу после появления рабочего стола. После будет предложено ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его для продолжения. На следующем этапе необходимо нажать «Выборочная установка» . После этого отобразится окно с разделами, на которые разбит жесткий диск. Необходимо выбрать подходящий раздел и нажать «Далее» . В процессе установки системы компьютер будет несколько раз перезагружен. В результате будет установлена чистая система, все приложения и драйверы будут удалены. Файлы сохранятся в папке Windows.Old на диске C, при желании их можно перенести оттуда.

В течении месяца после обновления до версии Windows 10 (и в течении 10 дней после обновления сборки) есть возможность выполнить возврат к предыдущей сборке – это позволит вернуть компьютер, программы и файлы в то состояние, в котором было устройство непосредственно перед обновлением. Запустить данный процесс можно либо через «Параметры» (раздел «Обновление и безопасность» - «Восстановление»), либо через среду восстановления (WinRE, способы входа описаны выше).

В целом, описанные выше варианты позволяют если не полностью возвратить компьютер в привычное состояние, то хотя вернуть ему работоспособность. Все эти варианты отличаются по времени выполнения и использование каждого из них зависит от первоначальной проблемы.

Отличного Вам дня!

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого - одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

• Asus - F8 или Esc;
• Acer - F12, F9 или Esc;
• Lenovo - F12, F8, Fn + F11 или F10;
• Samsung - F12 и Esc;
• Dell, Fujitsu, Toshiba - F12;
• HP - F9 + Esc;
• Sony Vaio - F10, F11 или Esc;
• MSI - F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» - при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

• в отсутствии драйверов или их обновлений,
• в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
• в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
• в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит - рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Для устранения проблем с интернетом надо запустить средство устранения неполадок Windows в «Панели управления»

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» - клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения - на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии - наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново - снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

При циклической перезагрузке Windows нужно удалить последнее обновление (KB 3081424 или KB 3081436)

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG - Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте - как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам - самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором - подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Для обновления драйверов клавиатуры нужно найти её в «Диспетчере устройств» и вызвать меню правой кнопкой мыши

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

• изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
• кабель повреждён,
• отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
• вирусы,
• проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью - иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях - «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать - дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 - старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

• sfc /scannow;
• dism /online /cleanup-image /scanhealth;
• dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows - возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old - она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Самый простой способ найти пропавшие файлы - по имени через стандартный поиск Windows

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один - сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна - разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, - обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Чтобы система сама не скачивала и не устанавливала приложения, нужно в настройках запретить использовать идентификатор получателя рекламы

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Для устранения ошибки с проблемой открытия окон нужно загрузить с сайта Microsoft утилиту Emerging Issue 67758 и запустить её

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

1. Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.

   

   Для восстановления Windows нужно перед стартом нажать клавиши Shift + F8 и выбрать пункт «Диагностика»

2. В предложенном окне надо выбрать «Дополнительные параметры» и далее - «Восстановление системы».

   

   В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»

3. Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, - её надо выбрать и подтвердить.

   

   В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы

4. Чтобы проблемная версия обновления снова не загрузилась, зайдите в пункт «Обновления и безопасность» раздела «Параметры» (меню «Пуск»): в списке доступных обновлений будет указана версия с ошибкой.

   

   В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой

5. И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.

   

   При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Чтобы восстановить Windows с установочного диска, нужно перед началом установки нажать «Repair your computer» или «Восстановить систему»

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Когда систему можно запустить на ПК, то возможно восстановление через «Панель управления»: «Восстановление» - «Запуск восстановления системы»

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.

Если вас интересует восстановление Windows 10, то вы попали по адресу.

«Десятка», как и любая операционная система семейства Windows, подвержена сбоям.

Однако они редко бывают фатальными и необратимыми, поскольку система имеет в своем составе мощные механизмы восстановления.

Разберемся, как вернуть работоспособность Windows 10 без использования сторонних программ.

Восстановление системы

Этот вариант поможет исправить ошибки, которые появились после установки софта, апдейтов Windows, изменений в реестре и тому подобных действий.

Функция возобновления позволяет вернуть настройки реестра и защищенные системные файлы к ранее сохраненному состоянию - к одной из контрольных точек, которые Windows создает автоматически. Документы пользователя при этом не затрагиваются.

Точки регенерации в «десятки» создаются перед установкой программ, драйверов, системных обновлений или просто раз в 7 дней. Кроме того, пользователь может создавать их вручную.

Порядок действий

• Зайдите в панель управления, откройте апплет «Восстановление» и выберите из списка команд «Запуск восстановления системы».

• Выберите контрольную точку, созданную до сбоя, и нажмите «Готово».

• В ходе выполнения задачи компьютер будет перезагружен. Через 5-7 минут Виндовс 10 вернется к состоянию, которое предшествовало неполадке.

Возобновление работы системы доступно и тогда, когда Виндовс 10 не запускается. При нарушении загрузки вместо окна приветствия вы увидите следующее:

По нажатию кнопки «Дополнительные варианты восстановления» вам будет предложен выбор действия. Здесь необходимо кликнуть пункт «Диагностика».

После этого вам откроется уже знакомое окно с предложением выбрать контрольную точку. Следуйте инструкциям и дождитесь окончания работы мастера.

Восстановление компьютера в первоначальное состояние

Этот вариант поможет справиться с ошибками, которые не устраняет функция возобновления системы, а также в тех случаях, когда подходящие контрольные точки отсутствуют или не создаются.

Восстановление Windows 10 в исходное состояние может быть выполнено:

• С сохранением пользовательских файлов и ряда предустановленных программ. При этом все системные настройки, драйвера и софт, установленные пользователем, будут сброшены.
• Без сохранения личных данных, программ и настроек. Этот вариант возвращает систему к состоянию, как после чистой установки. Никакой пользовательской информации в ней не останется.

Важно! На компьютерах и ноутбуках, где Виндовс 10 была установлена производителем, может быть доступен третий вариант - восстановление к заводским настройкам. При этом удаляются не только данные и настройки пользователя, но и содержимое несистемных разделов жесткого диска.

Возврат к заводскому состоянию без сохранения личной информации используются как крайняя мера - альтернатива переустановке системы при трудноустранимых сбоях, а также перед продажей компьютера или передачей его другому пользователю.

Порядок возврата Windows 10 в исходное состояние

• Откройте меню Пуск и кликните кнопку «Параметры».

• Выберите из списка параметров «Обновление и безопасность».

• Далее выберите «Восстановление».

• В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

• После этого выберите нужный вам вариант: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».

Примерно через 40-60 минут Windows 10 будет снова в строю.

Откат к предыдущей версии системы (Windows 7 или 8)

Этот способ доступен только тем, кто установил «десятку» в порядке обновления предыдущей ОС - «семерки» или «восьмерки». И возможен лишь в течение месяца после обновления.

При этом будут сохранены файлы пользователя в личных папках, драйвера, софт и настройки предыдущей системы, а всё, что было в Windows 10, будет удалено.

Чтобы откатиться к первоначально установленной ОС, запустите из меню «Пуск» приложение «Параметры», откройте «Обновление и безопасность», потом «Восстановление» и выберите «Вернуться к Windows 8.1 (7)».

Если в списке параметров этого пункта нет, значит, функция недоступна. Также она будет недоступна, если пользователь удалил из системного раздела жесткого диска папку Windows.old.

Переустановка Windows 10 с диска восстановления

Этот вариант будет полезен тем, кто заранее создал диск регенерации Виндовс 10. На нем сохраняется резервная копия системы с работоспособными параметрами.

Для создания диска восстановления необходимо выполнить следующее:

• подготовить чистый DVD или флешку (минимальная емкость накопителя определяется индивидуально) и подключить к компьютеру;
• открыть в панели управления раздел «Восстановление», выбрать пункт «Создание диска восстановления» и следовать инструкциям.

Готовый носитель с резервной копией Виндовс нужно хранить в надежном месте и не использовать ни для чего другого.

Как восстановить Windows 10 из резервной копии

Если система загружается, откройте приложение «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» и «Вернуть компьютер в исходное состояние». После перезагрузки в среду recovery выберите раздел «Диагностика» и «Восстановление образа системы».

Совет! Если система не загружается, необходимо запустить компьютер с диска с дистрибутивом, но вместо установки (Install now) выбрать «Восстановление компьютера» (Repair your computer).

• Выберите образ системы за нужное число.
• Если необходимо, укажите дополнительные параметры, например, форматирование диска.
• Подтвердите согласие на откат и дождитесь его окончания.

Будет выполнено автоматическое восстановление винды с сохранением пользовательских файлов, софта и настроек. Состояние системы будет таким же, как при создании резервной копии.

Восстановление загрузки Windows 10

Возобновление загрузчика Windows 10 также выполняется путем запуска ПК с установочного диска «десятки».

• Выполните инструкцию bcdboot.exe X:\Windows , где X: - буква системного раздела на жестком диске.

В среде Recovery буквы разделов часто не совпадают с теми, какие назначаются в Windows. Чтобы их определить, можно воспользоваться консольной утилитой Diskpart из дистрибутива системы. Наберите в командной строке поочередно:

Diskpart

List disk

Sel disk 0 (или 1, 2, 3 - зависит от того, где находится загрузчик, если на ПК несколько физических накопителей)

В нашем примере загрузочному разделу назначена буква С, значит, команда восстановления записывается так: bcdboot.exe С:\Windows .

Для исправления сбоя загрузки на винчестерах с разметкой MBR необходимо выполнить в консоли еще 2 команды: bootrec /fixmbr и bootrec/fixboot. Код загрузочного раздела будет перезаписан.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Для восстановления защищенных системных файлов в Windows 10 используется приложение SFC.exe , запущенное в командной строке с параметром /scannow . Сканирование и исправление длится около 20-40 минут.

По окончании работы SFC будет создан отчет (CBS.log), который сохраняется в папке C:\Windows\Logs. Из него можно узнать, какие файлы были повреждены и восстановлены.

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

1. С помощью точки восстановления.
2. История файлов.

Если компьютер не загружается:

1. Использование диска восстановления.
2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в .

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause ) и откройте пункт «».

2. Нажмите кнопку «Восстановить », а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово », а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние » и нажать кнопку «Начать».

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье:

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье:

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры ».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь:
3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать .

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.