Бывает достаточно нескольких капель воды или повышенной влажности, чтобы телефон сломался или навсегда перестал качественно работать. Бесспорно, лучшим выходом будет обратиться за помощью к работникам сервиса. Но что же делать, если такой возможности нет?

Для вас 10 хитростей первой помощи сотовому телефону, если он промок.

1 . Телефон нужно извлечь из воды как можно скорее и сразу же отключить. Дело в том, что детали телефона пропускают воду за считанные секунды. Не включайте телефон, пока не убедитесь, что он высох. Кроме этого, попавшая в телефон вода может привести к короткому замыканию.

2 . Сразу после того, как извлечете телефон из воды, снимите с него крышку и извлеките батарею. Это поможет снизить риск повреждения внутренних схем. Аккуратно протрите телефон и его детали бумажными полотенцами или мягкой тканью.

3 . Извлеките SIM-карту. Ее стоит протереть насухо, отложить в сторону и дать время высохнуть, до тех пор пока сам телефон не будет готов к использованию.

4 . Нужно отключить и снять все периферийные устройства, такие как наушники, карты памяти, а также все то, что может закупоривать зазоры, щели и трещины в телефоне (чехлы и защитные пленки).

5 . Если у вас под рукой есть пылесос, используйте его, чтобы выдуть воду. Для удаления остатков влаги нужно продуть каждую деталь телефона в течение 20 минут. При этом телефон нужно обдувать со всех сторон, постоянно его поворачивая.

Не подносите телефон слишком близко к шлангу пылесоса, иначе образуется статическое электричество, что еще хуже для телефона.

6 . Не используйте фен для просушивания телефона даже на «щадящем» режиме. Делая так, вы можете задуть влагу с поверхности дальше в глубь телефона, особенно это опасно для электронных компонентов, спрятанных глубоко внутри телефона. Также вы можете расплавить некоторые детали телефона.

7 . Можно попытаться высушить телефон, погрузив его в пакет с сухим рисом. Рис хорошо вытягивает и впитывает влагу, поэтому есть вероятность того, что вся влага из телефона и аккумулятора впитается в рис и это замедлит коррозию. Помещая телефон в рис, стоит снять крышку, вынуть аккумулятор и положить их в тот же контейнер.

Держать телефон в пакете или контейнере с рисом надо не менее 2-3 дней. Этот процесс медленный и спешка тут только навредит. Пока телефон сушится, его нужно переворачивать время от времени, чтобы вода лучше впитывалась.

Вместо риса можно использовать силикогель, который часто вкладывают в обувь и другие предметы при продаже, он лучше, чем рис, впитывает влагу.

Стоит проверять телефон, помещенный в емкость с абсорбирующим материалом, каждый час в течение первых 6 часов. Если на поверхности собралась влага, то нужно снова просушить его бумажными полотенцами или обдуть пылесосом.

8 . Положите телефон на солнечное место, чтобы все отверстия полностью просохли.

Можно положить прибор на впитывающие салфетки или бумажные полотенца, даже если до этого он был обсушен пылесосом или помещен в контейнер с рисом. Это поможет впитать возможные остатки влаги из устройства.

9 . По истечении как минимум 24 часов убедитесь, что внешне мобильный телефон выглядит сухим. Стоит проверить все порты, отсеки и щели. Если телефон выглядит сухим и чистым, можно поставить аккумулятор на место и попробовать включить его. Обратите внимание на возможные странные звуки и шумы, сопровождающие процесс включения: если они есть, то это знак о том, что телефон функционирует неправильно.

10 . Если телефон выглядит сухим, но не включается, возможно, виной этому может быть разряженная батарея. Поставьте телефон на зарядку. Затем снова попробуйте включить.

Если подключение к зарядке также не помогло, то все же стоит постараться обратиться в сервисный центр. Но не надо скрывать тот факт, что он пострадал от воды, — все равно в телефоне есть индикаторы, которые показывают причину неисправности. Чем подробнее будут изложены обстоятельства, тем легче специалистам будет определить поломку и исправить ее.

4.09.2012 06:53

Вы вышли на улицу в дождливую погоду, и вдруг кто-то вам позвонил. Одно неаккуратное движение - и дорогостоящий аппарат оказался в луже. Только не паникуйте: следуйте нашим советам, и вы сможете вернуть свой смартфон к жизни.
Давайте разберемся, что произойдет, если мобильный аппарат упадет в воду. В лучшем случае - вообще ничего. Если его быстро поднять и отряхнуть от воды, то устройство, возможно, сумеет перенести данную неприятность без какого-либо ущерба. Так или иначе, на всякий случай вы можете выполнить первые два шага нашей операции по спасению телефона.

Однако могут возникнуть и проблемы. Самая большая опасность заключается в том, что влага способна проникнуть внутрь корпуса, замкнуть токопроводящие дорожки и образовать электрическое соединение там, где его быть не должно. Если из-за короткого замыкания перегорит какая-то небольшая деталь, то смартфон стоимостью 15 000 рублей (5000 гривен) превратится в бесполезный пластик с набором железок. Есть еще одна опасность - повреждение телефона, вызванное коррозией или ржавчиной. Дело в том, что ржавчина препятствует контакту и таким образом нарушает электрическую связь.

Так что же делать, если мобильный аппарат упал в воду? Предлагаем вам операцию по спасению телефона, состоящую из шести шагов, которые вы можете выполнить по очереди. В некоторых ситуациях не требуется проводить все процедуры - иногда достаточно просто разобрать устройство и дать ему высохнуть. Если же случай тяжелый, воспользуйтесь и другими мерами. И еще один совет: внутри любого телефона имеется несколько индикаторов, которые, соприкасаясь с водой, изменяют свой цвет. Благодаря этому работники сервисного центра смогут быстро определить, был ли контакт с водой, и если да, то в каком месте. Поэтому в случае обращения к специалистам не пытайтесь убедить сотрудников в том, что причина поломки телефона иная, - у вас ничего не получится.

Как это сделать?

1) Снимите аккумулятор.

В первую очередь необходимо извлечь батарею - так вы сможете предотвратить возможное короткое замыкание. Следом достаньте из телефона SIM-карту. После этого необходимо насухо вытереть корпус аппарата, а затем путем потряхивания устройства постарайтесь удалить имеющуюся внутри воду. Таким образом наружу выйдет значительная часть жидкости. Однако проблема заключается в том, что вода может остаться по углам корпуса телефона, и потряхивание здесь не поможет. Чтобы избавиться от остатков влаги, воспользуйтесь более действенными методами.

2) Высушите аппарат.

Положите телефон на сухое полотенце, а его по возможности поместите на теплую батарею (но ни в коем случае не в духовку - так вы можете повредить детали), чтобы добиться высыхания компонентов. Вода, присутствующая на плате и дисплее, просто испарится, и устройство с большой вероятностью снова заработает.

3) Разберите телефон.

4) Используйте пылесос.

Нашей первой мыслью было воспользоваться баллоном сжатого воздуха, с помощью которого мы удаляем пыль из ПК. Но потом мы осознали ошибку: под действием сжатого воздуха влага может проникнуть еще глубже. Более разумным было бы пропылесосить телефон. В целях безопасности поместите болтики, выкрученные из аппарата, подальше от рабочей зоны. Затем возьмите в руки пылесос и осторожно обработайте им устройство со всех сторон.

5) Вытягивание влаги.

Следующий прием: поместите на ночь детали телефона в миску с рисом и накройте их крышкой - для этих целей подойдут небольшие пищевые емкости из пластика. Сухой рис вытянет из аппарата влагу.

6) Промойте дисплей.

Если после этого в телефоне, и прежде всего на экране, будет оставаться влага, вы можете удалить ее с помощью изопропилового спирта. В нашем случае мы отделили компоненты дисплея друг от друга, вставив между ними кусок бумаги. Затем мы залили внутрь спирт. Он имеет три преимущества: вытесняет воду, не проводит ток и быстро испаряется.

Можно пойти и другим путем. По возможности извлеките из аппарата максимальное количество деталей. Выньте все, что вынимается, при этом старайтесь не повредить устройство. Для этих целей можно воспользоваться отверткой. Те места, на которых присутствует вода, осторожно промокните с помощью сухой салфетки. Время от времени потряхивайте открытый телефон в руке.

Вконтакте

Наверное, каждый человек хотя бы один раз в своей жизни ронял телефон в воду. В большинстве случаев такое происшествие заканчивается плачевно. Приходится отправляться в магазин за новым девайсом. Но так ли все плохо, как может показаться на первый взгляд? Профессионалы дают дельные советы, которые помогут реабилитировать устройство.

Что делать, если намочил сенсорный телефон? Сначала сразу отключить его. Чем меньше времени он проведет в воде, тем больше шансов на то, что он будет работать дальше. Нельзя включать мокрый телефон - может возникнуть короткое замыкание.

Как только извлекли телефон из воды, желательно по возможности отсоединить все съемные детали. Речь идет об аккумуляторе, заглушках портов, слотах (в смартфонах) и т. д. Если корпус разбирается легко, то можно и его снять. Это предотвратит скапливание влаги на внутренних схемах.

Нельзя забывать о SIM и картах памяти. Перед тем как положить аппарат на просушку, их обязательно вынимают. Важно все детали протереть салфетками или мягкой тканью. После разложить их на бумажном полотенце в хорошо проветриваемом месте.

Что делать, если намочил динамик на телефоне? Некоторые пользователи советуют просушить его с помощью пылесоса. Продувать деталь надо приблизительно 20 минут. Это поможет удалить остатки воды, если они уже успели просочиться внутрь. Однако надо быть готовым к тому, что динамик придется заменить на новый. Чаще всего после намокания он начинает шипеть и хрипеть.

Ни в коем случае нельзя для просушивания гаджета использовать фен. Даже холодный воздух может нанести вред. Он просто глубже протолкнет капли воды, поэтому они с легкостью проникнут к микросхеме. А это приведет к выходу из строя электронных деталей. После этого телефон нельзя будет реабилитировать.

Полезные свойства риса нельзя недооценивать. Это не только питательный продукт, но и влагопоглощающий. Интересуетесь, что делать, если намочили телефон? Надо подготовить контейнер таких размеров, чтобы там поместился аппарат. Засыпать в него рис. Погрузить устройство не меньше чем на 2-3 дня. Спешить не надо. Рис медленно поглощает влагу, но эффективно. Единственное, что надо делать, - периодически переворачивать.

Если нет риса или просто не верится в его свойства, то можно применить силикогель. Этот абсорбирующий материал укладывают в обувь для поглощения влаги. Данный гель справляется лучше риса. Переворачивать телефон понадобится каждый час, проверяя, не скопились ли на его поверхности капельки воды. Если они есть, то придется заново протирать корпус бумажным полотенцем. После этой процедуры телефон заново погружается в силикогель.

Что делать, если намочили телефон? Прежде всего выполнить описанные выше предписания. После этого можно положить аппарат на подоконник, куда проникают лучи солнца. Это надо для того, чтобы просохли глубокие отверстия. Однако важно следить, чтобы телефон сильно не перегревался. Это может повредить некоторые детали.

В разобранном состоянии телефон должен просыхать не меньше суток. После этого необходимо внимательно осмотреть его, особенно разъемы, отсеки и прочие углубления. Убедившись в отсутствии влаги, можно устанавливать аккумулятор на место и включать прибор. При этом желательно прислушаться, не возникают ли внутри корпуса посторонние звуки, например треск или шипение. Это говорит о том, что какие-то детали функционируют неправильно.

Намочили телефон? Не включается? Что делать? Все способы, описанные выше, уже попробовали, но это не помогает? Главное - не терять самообладание. Самая распространенная причина - разряженный аккумулятор. Перед тем как подключить к сети, стоит убедиться в том, что телефон полностью просох. Повторно включать его надо не раньше чем через 5-10 минут. Если аппарат не подает признаков жизни, тогда только в сервисный центр.

Заключение

Итак, что делать, если намочил телефон, уже было рассказано. Теперь в заключение несколько рекомендаций:

• Желательно приобрести специальный «спасательный» набор для устройств, внутрь которых попала влага.
• Если телефон «окунулся» в соленую воду, то обязательно протирают контакты, например, спиртом. Можно использовать для этих целей чистую пресную воду.
• Ни в коем случае после намокания телефон нельзя подключать к зарядному устройству.
• Аккумуляторную батарею не разрешается подвергать длительному нагреванию.
• Нежелательно без навыков разбирать устройство. Вы спросите, что делать, если намочили телефон? Доверить это дело профессионалам.

Если телефон упал в воду, обычно он даже не включается. Но бывает и так, что просто не работает сенсор, а система iOs или Android загружается в нормальном режиме.

После нажатия кнопки включения на дисплее появляется логотип, операционка загружается, но пользоваться гаджетом не удается. В этом случае можно попытаться восстановить телефон после воды, но для начала рекомендуется ознакомиться с универсальной инструкцией.

Для реанимации «утопленника» следует прибегнуть к простым способам, позволяющим восстановить работоспособность сенсора:

• Положить аппарат в сухое место и дождаться высыхания влаги.
• Уложить промокший телефон в миску с рисом: так влага испарится гораздо быстрее, так как рис впитывает мельчайшие частички воды.
• Если нет желания экспериментировать — отнести устройство в ремонт.

В любом случае придется разбирать аппарат: вода попадает в самые скрытые места, и сама по себе оттуда не испаряется, а со временем на этом месте образуется окись. Она сложнее поддается удалению, и для этого придется покупать специальное средство.

Сенсорные телефоны ремонтировать сложнее кнопочных, а их детали наиболее подвержены механическим повреждениям, что необходимо учитывать в процессе ремонта.

Инструкция по просушке

1. Вытащить батарею и положить ее в сторону. Если она уже окислилась, придется покупать новую, т. к. старая восстановлению не подлежит.
2. Достать SIM карту и карту памяти, отсоединить аксессуары.
3. Снять все панели, аккуратно потрясти гаджет, пытаясь вытрясти скопившуюся воду.
4. Взять бумажную салфетку и максимально аккуратно протереть устройство.
5. Оставить телефон в салфетках на некоторое время, лучше всего – на два дня, чтобы влага полностью испарилась.
6. По истечении двух суток можно попробовать включить аппарат. Если это не удается, следует отнести его в сервис.

Бытует мнение, что можно высушить намокший смартфон с помощью фена или микроволновки, но такие способы обычно приводят к печальным последствиям, и он полностью перестает работать. Особенно, если засунуть микроэлектронику в микроволновку, больше вы свой смартфон не увидите.

Устранение окислений

После попадания теплой воды на платы и шлейфы, есть большая вероятность, что контакты начнут быстро окисляться. Это приведет к появлению «артефактов» на мониторе девайса, выглядеть они могут по-разному:

1. Белые или желтые пятна
2. Вертикальные или горизонтальные полосы
3. Отдельные святящиеся пиксели
4. Частичное исчезновение чувствительности сенсора (например, по углам реагирует на палец, а в центре нет)

Если же некоторые части телефона уже окислились, можно почистить их так:

1. Берем зубную щетку, смачиваем ее в спирте.
2. Аккуратно очищаем их от налета.

Такой вариант способен нанести вред деталям, поэтому лучше не экономить, а купить специальное средство в виде аэрозоля для чистки от окислений и удаления воды с электронных плат.

Ремонт сенсора

Если после просушки устройства сенсор так и не стал работать, лучше отнести гаджет в профессиональный сервис.

При желании можно попытаться поменять деталь самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

1. Очищаем рабочее пространство, ставим на стол небольшую коробочку, куда впоследствии будут складываться различные болтики.
2. Снимаем переднюю и заднюю панель, откручиваем болты в аккумуляторном отсеке.
3. Откручиваем два шурупа, находящихся в верхней части аппарата, выключаем разъем экрана, отсоединяя шлейф от микросхем.
4. Отделаем плату от экрана. Используя стирательную резинку, зачищаем контакты шлейфа до блеска.
5. Проверяем соединение между сенсором и шлейфом, положив между ними ластик. Если контакт есть, значит, дело не в нем.
6. Снимаем старый модуль, устанавливаем новый.
7. Производим все действия в обратном порядке, исключая п. 5.

Замена сенсора – сложная процедура, требующая не только навыков, но и времени, т. к. на все может уйти несколько часов. Если проблема не решена, лучше не усугублять ее и отнести аппарат мастеру.

Ни в коем случае нельзя помещать аппарат в духовку или микроволновую печь: это может стать причиной выхода оборудования из строя или даже пожара в доме. Не рекомендуется укладывать устройство непосредственно на батарею, дабы не спровоцировать неработоспособность всех деталей.

Желательно воспользоваться более мягкими методами: например, положить в рис (он быстро впитывает влагу) или рядом с батареей, чтобы вода высохла самостоятельно.

Как сушить утопленный смартфон в рисе:

1. Забираем устройство из воды и как можно быстрее снимаем крышку.
2. Насыпаем в миску 1-2 стакана риса, удаляем из гаджета батарею.
3. Засыпаем все еще порцией риса.
4. Оставляем телефон просыхать на двое суток.
5. Собираем аппарат и пробуем включить.

После хорошей просушки, через пару дней, но не раньше, стоит попробовать подсоединить зарядное устройство и понаблюдать за поведением «утопленника». В 10% случаев iOs или Android начинает загружаться, как ни в чем не бывало и тач восстанавливает работоспособность.

Заключение

Не стоит отчаиваться, если телефон упал в воду, вследствие чего перестал работать сенсор: существует несколько проверенных способов, которые обязательно помогут восстановить работоспособность устройства. Для этого достаточно набраться терпения и попытаться самостоятельно реанимировать смартфон, выбрав наиболее подходящий для себя метод сушки деталей.

В дальнейшем будьте внимательнее, и не роняйте аппарат в жидкости, в 90% случаев наступает необратимая смерть девайса.

Видео

Итак вы подозреваете что намочили телефон или любой другой электронный гаджет. Что же делать? И чем это плохо?

1. Чем опасна вода? Как известно, для того чтобы работал электрический прибор в нем должны быть проводники, в случае с сотовым телефоном они находятся на системной плате в виде дорожек, которые изготавливаются из проводящих материалов (сплавы алюминия, меди, латуни, золота), и которые фиксируются с помощью пайки припоем (так-же сплав металлов). При попадании влаги в аппарат, прежде всего страдает припой, алюминиевые выводы элементов и контактные площадки на плате, т.к. сам проводник (дорожки на плате), обычно покрыты лаком.

Надо заметить, что сама по себе вода не может за короткий срок нанести значительный вред ни выводам, ни контактным площадкам, ни припою. Но не будем забывать, что сотовый телефон работает от электричества, которое служит катализатором необратимой реакции в которую вступает вода и металлы под действием электрического тока , эта реакция называется электролиз . Проходит он тем быстрее, чем выше напряжение между двумя проводниками соединенными водой, и зависит от состава воды. Если вода морская (соленая), это значительно усугубит проблему. Под действием этого процесса полностью и необратимо разрушается припой, выводы элементов, контактные площадки на плате, а так-же сама плата если она успела хорошо намокнуть и вода проникла внутрь платы. В современных сотовых телефонах используются многослойные платы с многочисленными переходами между слоями. Если реакция началась внутри платы такая плата (читай основная деталь телефона) как правило не подлежит ремонту и требуется её замена (обычно это 40-80% стоимости телефона).

Заметим, что электролиз проходит очень быстро и бурно, особенно в модулях аппарата где имеется высокое напряжение. Если после того как в телефон попала вода вы будете использовать все его функции (считаем, что вода попала во все модули) то первыми выйдут из строя вспышка камеры, подсветка дисплея, питание основных модулей (bluetooth, WiFi, GPS, питание камеры и питание самого телефона)

2. Что собственно делать если телефон уже намок? Первым делом нужно его обесточить (вынуть аккумулятор) и ни в коем случае не пытаться его заряжать. После чего отнести аппарат в сервисный центр для проведения превентивного (предупреждающего) ремонта, который обычно называют чисткой (об этом ниже). Некоторые приборы, например планшеты Apple iPad и прочие, устроены так что аккумулятор из него просто так вынуть нельзя, такие приборы нужно как минимум выключить кнопкой. Если нет возможности отнести телефон, в который попала вода, в сервисный центр, нужно, обесточив его, положить в сухое помещение с комнатной температурой и оставить сохнуть минимум на три дня.

3. Какие действия проводят в сервисном центре с сотовым телефоном, в который попала вода и который сразу обесточили и принесли в ремонт? Аппарат полностью разбирается. Сушатся горячим и сухим (!) воздухом системная плата и все модули. Далее все открытые части платы и модулей просматриваются под микроскопом на предмет выявления образования окислов и все замеченные очаги их возникновения пропаиваются, а поврежденные элементы, если такие имеются меняются на новые. Далее системная плата обрабатывается специальным раствором имеющим свойства масляного растворителя. Растворитель нужен для того, чтобы в недоступных местах платы удалить возможные очаги окислений, а масленая структура его для вытеснения возможно оставшейся в труднодоступных местах системной платы воды и последующей защиты платы от возможного попадания жидкости (как известно масло вытесняет воду). Если эта процедура сделана вовремя, то вероятность того, что телефону не был причинен сколько-нибудь значимый вред в следствии попадания жидкости, резко возрастает. Стоимость этой услуги в нашем сервисном центре колеблется от 300 руб. до 1500 руб. и зависит от модели конкретного устройства. Напротив, если вы намочив телефон и заметив, что он выключился, решите, что вода здесь ни причем и он просто разрядился, подЕржите его пару часов на зарядке, и только потом увидев, что он не заряжается, отнесете его в сервис, аппарату уже будет нанесен очень серьезный вред: под действием тока заряда у него как минимум разъест цепь заряда и выйдут из строя элементы питания которые за это отвечают (обычно это или контроллер питания-КП или процессор). Ремонт такого аппарата будет стоить от 700 руб. до 5000 руб., а в некоторых случаях до стоимости замены системной платы.

Ну и последнее: для того, чтобы начался процесс электролиза, не обязательно опускать телефон в чашку с водой. Достаточно просто взять аппарат мокрыми руками, воспользоваться им под дождем, взять его с собой в ванную комнату или баню или другое помещение с высокой влажностью воздуха, занести его в тепло после того как прогулялись с ним зимой (носите телефоны в кармане, а не в сумке, чтобы от разницы температуры на них не образовывался конденсат). Старайтесь не подвергать свой телефон дополнительным рискам и избегайте вышеупомянутых вариантов его использования.