Способы разблокировки SIM-карты Мегафон. Почему заблокировали телефонный номер Мегафон

Не получается совершать звонки с сим-карты? Вы ей давно не пользовались и теперь она неактивна? Вам просто нужно разблокировать ее. Это несложно и возможно сделать, не обращаясь в офис оператора.

Вы долго не использовали сим-карту Мегафона? Хотели позвонить с нее, но на экране написано, что она не обслуживается? Это значит, у вас заблокировали сим карту мегафон как разблокировать ее? Для начала стоит разобраться, почему может возникнуть такая ситуация и по каким причинам сим-карта может быть заблокирована.

В каких случаях может потребоваться разблокировка сим-карты Мегафон:

Вы потеряли телефон и теперь необходимо восстановить номер;
Сим-карта была повреждена;
Вы не пользовались сим-картой более полугода;
Вы уезжали заграницу на продолжительное время и сами обращались в компанию Мегафон для блокировки сим-карты.

Если блокировка не была добровольной, то в ряде случаев неработоспособная сим-карта приводит к массе проблем. Элементарно, всем друзьям и знакомым придется сообщать новый номер телефона.

Как разблокировать сим-карту Мегафона

Обычно номер блокируется, если в течение 6 месяцев он был неактивен. По этой причине рекомендуется хотя бы иногда использовать ее (звонить, посылать смс-ки).

После блокировки сим-карты (то есть через 6 месяцев), у абонента есть 10 дней, чтобы восстановить ее. Иначе Мегафон остановит обслуживание номера, договор с вами по этому номеру будет расторгнут, и он будет выставлен на продажу.

Если ваш номер еще не приобрел ни один абонент, есть большая доля вероятности, что вы сможете его восстановить, даже если не использовали его продолжительное время (больше шести месяцев). Если же на номере уже зарегистрирован другой абонент, восстановить его у вас не получится. Разве что позвонить по этому номеру и попросить продать его.

Чтобы восстановить номер, потребуется с паспортом прийти в офис Мегафона. Естественно подразумевается, что сим-карта была оформлена на вас. Обычно разблокировка происходит практически моментально. Вам предоставят новую карту, на которой будет зарегистрирован прежний номер. Старую сим-карту можно будет выбросить.

Разблокировка сим-карты удаленно

Если со времени использования SIM-карты прошло менее 6 месяцев. То восстановить ее можно удаленно одним из следующих способов:

Позвоните на бесплатный номер 88003330500. Оператор подробно опишет, что нужно сделать для разблокировки. Если вы звоните из-за пределов страны, то с вас снимут деньги за роуминг;
Позвоните в единую справочную Мегафона по номеру «0500». Это системный автоинформатор. Нажмите «0», чтобы связаться с оператором. Он поможет с восстановлением сим-карты.

При удаленной активации сим-карты у вас наверняка попросят подтвердить свою личность, поэтому нужно иметь при себе паспорт (возможно, оператор попросит назвать его номер). Так же может потребоваться кодовое слово, которое обычно просят указать при покупке сим-карты.

Разблокировка сим-карты Мегафон на модеме

Возможно, у вас заблокирована сим-карта, которая была установлена в модеме, для доступа в интернет. Чтобы активировать устройство с новой сим-картой, нужно применить другой алгоритм действий.

Сначала нужно узнать Imei-номер модема. Для этого:

Нажмите кнопку «Пуск»;
Щелкните правой клавишей мыши по иконке «Мой компьютер» (или «Компьютер»);
Зайдите в «Свойства», далее «Оборудование и устройства» – «Диспетчер устройств»;
Откройте вкладку «Модемы», найдите необходимое устройство;
Зайдите в его «Свойства», выберите пункт «Диагностика», нажмите «Опросить»;
Покрутите колесико мыши, внизу будет написан «Imei» устройства.

Генерация кода разблокировки:

Скачайте в интернете специальную программу для генерации кодов Imei;
Установите приложение и запустите;
Далее впишите в адресную строку код, который вы нашли в свойствах модема (лучше просто скопировать его оттуда и вставить);
Нажмите кнопку «Start», появится значение «Unlock» (перепишите или скопируйте его куда-нибудь).

Это значение необходимо для запуска модема, когда в нем будет установлена новая сим-карта Мегафон.

Подключение новой сим-карты и активация устройства:

Извлеките модем из USB-порта;
Откройте его, вытащите сим-карту;
Вставьте новую сим-карту, закройте крышку, установите в USB-разъем компьютера;
Затем потребуется ввести код разблокировки, это и есть значение «Unlock».

Теперь модем с новой сим-картой должен работать в прежнем режиме. Этот метод позволит сэкономить, чтобы не платить за разблокировку при обращении в компанию Мегафон.

Другие причины блокировки сим-карты

Карта Мегафон может быть заблокирована и по другим причинам, например:

У вас просто отрицательный баланс. Чтобы разблокировать сим-карту, необходимо его пополнить. Здесь стоит понимать, что номер блокируется только на совершение исходящих действий (звонки, смс), а на прием он работает в прежнем режиме;
Сим-карта была заблокирована после неправильного ввода PIN-кода. Если неверно ввести его три раза, разблокировать сим-карту можно будет только при помощи PUK-кода. Он указан на пластике, из которого извлекалась сим-карта. Если эта карточка была потеряна (или вы ее выкинули сразу после извлечения сим-карты), позвоните оператору по номеру 0500 и подтвердите, что вы являетесь владельцем данного номера. Затем оператор скажем вам PIN и PUK-коды.

Разблокировка сим-карты Мегафон возможна не всегда. Если для вас это важный номер, то рекомендуется хотя бы раз в месяц звонить с него. В этом случае номер точно не будет заблокирован.

Решили воспользоваться услугами Мегафон, но столкнулись с тем, что ваша сим-карта заблокирована? Ситуация неприятная, но не безвыходная. Определив причину блокировки, вы без труда сможете снять её, чтобы снова начать звонить и отправлять сообщения.

Как разблокировать

Если клиент не пользуется услугами связи Мегафон в течение 6 месяцев, то его номер автоматически блокируется. Вернуть доступ к заблокированному номеру можно несколькими способами:

С паспортом придти в офис Мегафона и обратиться к специалисту по работе с абонентами.
Позвонить на бесплатный номер 88003330500 и выполнить все указания оператора.
Позвонить в единую справочную службу Мегафон по номеру 0500 . После соединения с оператором ответить на все его вопросы.

Если вы выбрали удаленный способ разблокировки, то приготовьтесь сообщить специалисту службы поддержки свои паспортные данные и специальное слово, которое вы придумали при покупке сим-карты. Эти сведения нужны для идентификации вашей личности.

Важно: если с момента блокировки по причине неактивности прошло более 10 дней, то сотовый оператор забирает у абонента номер и возвращает его в свободный доступ, то есть купить его сможет любой другой человек, решивший начать пользоваться услугами «Мегафона».

Чтобы не пришлось решать вопрос, как разблокировать сим-карту Мегафон, старайтесь не забывать о своем номере и хотя бы изредка им пользоваться, отправляя/принимая сообщения или совершая звонки.

Другие причины блокировки

Часто SIM-карта блокируется из-за того, что на лицевом счете абонента заканчиваются деньги. В таком случае разблокировать номер предельно просто – нужно лишь пополнить свой баланс.

Еще одной причиной является неправильный ввод PIN-кода – после трех попыток сим-карта блокируется. Вернуть доступ к ней можно с помощью PUK-кода. Найти его можно на пластиковой карточке, из которой вы извлекали симку после покупки.

Если PUK-кода у вас нет, позвоните по номеру 0500 , сообщите свои паспортные данные и ответьте на вопросы, чтобы подтвердить факт владения номером, который вы хотите разблокировать. После этого вам будет предоставлена вся информация о порядке снятия блокировки.

Разблокировка модема

Если заблокированной оказалась сим-карта, которую вы использовали для подключения к интернету через USB-модем, то для активации устройства с новой симкой придется применить более сложный алгоритм действий.

Сначала вам нужно узнать imei-код и модель модема. Самый простой способ сделать это – снять крышку устройства. Возле слота для Sim-карты указаны все необходимые сведения.

Узнать imei можно через инструменты Windows:

В результате вы получите искомый imei-код, который можно использовать для разблокировки устройства.

Следующий шаг – генерация кода разблокировки. Сделать это можно с помощью специальных онлайн-ресурсов, требующих ввода модели модема и кода imei или сторонних программ. После указания необходимых сведений вы получите значение «Unlock», которое будет являться вашим кодом разблокировки.

Далее приступайте непосредственно к замене сим-карты:

Снимите крышку модема.
Вытащите старую сим-карту и установите новую.
Установите модем обратно в порт USB. После запуска программы управления введите полученный код разблокировки «Unlock».

После выполнения указанных действий вы можете снова пользоваться интернетом Мегафон с помощью USB-модема и новой сим-карты.

Если сим-карты пользователей вдруг окажутся заблокированными, то люди не смогут совершать требуемые звонки, отправлять короткие СМС либо выходить в интернет при необходимости. Достаточно часто подобное случается именно с теми абонентами, которые вообще не пользуются собственными номерами уже более шести месяцев.

Компания «Мегафон» попросту лично блокирует карточки таких «неактивных» клиентов, ведь они не приносят ей абсолютно никакой прибыли. А после этого конкретные номера вновь поступают в продажу. Потому людям, которые на протяжении длительного времени не используют собственные сим-карты, следует помнить о том, что в один прекрасный день они, возможно, уже не смогут их восстановить. Ведь номера будут принадлежать совершенно другим абонентам.

Однако, если клиенты всё-таки вставят карточки в мобильные телефоны до того, как оператор расторгнет заключённые с ними договоры, то получат специальные СМС. В данных уведомлениях будет указано, что сроки действий номеров фактически истекли и у людей есть ровно десять дней для совершений каких угодно платных операций (звонков/отправок сообщений). Только так абоненты смогут сохранить свои номера.

Почему люди вообще отдают предпочтение именно компании «Мегафон»?

Компания «Мегафон», как известно, ныне является одним из лидеров на отечественном рынке. Сейчас её услугами регулярно пользуется где-то 73 млн. человек. Почему? Да потому, что у данного оператора есть масса неоспоримых положительных особенностей:

применение в работе наиболее современных технологий;
чрезвычайно высокая скорость имеющегося мобильного интернета;
внушительная зона покрытия по стране.

Компания такого типа всегда старается «быть на высоте». Подтверждением этого, к примеру, является тот факт, что возможность мобильной видеосвязи впервые появилась как раз у «Мегафона». Кроме того, оператор постоянно применяет лишь новейшее оборудование, благодаря чему потенциальные абоненты получают великолепную скорость столь необходимого им интернета. А базовые станции фирмы сегодня установлены практически во всех городах РФ.

Есть ли у данного оператора хоть какие-то существенные минусы?

Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.

Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.

Наиболее распространённые причины блокировок современных сим-карт

В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:

На балансах клиентов в течение длительного времени вообще отсутствуют хоть какие-то средства.
У людей появились существенные задолженности.
Пользователи не совершали абсолютно никаких платных действий в течение 90 дней.

Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.

Хотя существуют ещё такие вещи, как «добровольные блокировки». Что это означает? На самом деле, всё совершенно элементарно. В определённых ситуациях клиенты самостоятельно блокируют имеющиеся номера «Мегафона». Подобные действия совершаются, например, после потерь карточек либо их краж вместе с телефонами. К тому же на такой шаг обычно идут те люди, которые надолго выезжают за границу и не желают из-за этого нести существенные убытки.

Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?

Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:

отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500 , указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.

Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум. К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб. за предоставленные услуги.

Восстановления карточек, добровольно заблокированных клиентами

Если пользователи укажут конкретные сроки «добровольных блокировок», то в дальнейшем им вообще не придётся совершать хоть какие-то действия для повторных активаций своих номеров. Компания «Мегафон» обязательно позаботится о восстановлениях сим-карт клиентов после истечений данного времени. Впрочем, даже если люди не назначат таких сроков, ровно через 180 дней всё равно произойдут разблокировки номеров в автоматическом режиме.

После этого у абонентов будет ещё 90 дней для того, чтобы решить: хотят они пользоваться имеющимися мобильными номерами в дальнейшем или уже нет. А если клиенты вдруг пожелают разблокировать сим-карты досрочно, то им понадобится отправить короткие СМС либо позвонить на всё тот же выделенный номер 0500 . Кроме того, можно воспользоваться и определёнными USSD-командами.

Людям нужно будет набрать на своих мобильных телефонах следующие комбинации — *105*156*0 , нажать на кнопку «решётка», а затем кликнуть на стандартные клавиши вызовов, вот и всё. В принципе можно также обратиться в ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта. Там квалифицированные сотрудники помогут абонентам решить проблемы за кратчайшее время.

Что делать абонентам, которые приобрели мобильные номера менее шести месяцев тому назад, но давно не пользовались ими?

Если люди купили сим-карточки «Мегафона» буквально пару месяцев тому назад, но по каким-то личным причинам не пользовались ими в течение длительного времени, то однажды они могут обнаружить, что их мобильные номера больше не обслуживаются указанным оператором. Как выйти из таких сложнейших ситуаций? Сделать это в принципе можно следующим образом:

Попросту позвонив (абсолютно бесплатно) на специально выделенный компанией номер — 88003330500 . В дальнейшем достаточно будет следовать подсказкам опытных сотрудников. Однако, если люди находятся за границей во время совершений звонков, то за роуминг с них снимут определённые средства.
Воспользовавшись коротким номером 0500 . Но в таких случаях клиентам понадобится внимательно выслушать рекомендации инновационных «автоинформаторов» для восстановлений сим-карт. Чтобы связаться с оператором, следует дополнительно нажать на кнопку «0».

Но здесь есть ещё некоторые по-настоящему важные нюансы. При удалённых активациях карточек, людям потребуется подтвердить свои личности. Потому следует заранее подготовить паспорта на тот случай, если оператор попросит клиентов чётко назвать их номера. Кроме всего прочего, порой абонентов спрашивают о неких «кодовых словах», которые всегда указываются во время приобретений сим-карт от «Мегафона».

Как быстро разблокировать используемые сим-карты при помощи интернета?

Для восстановлений требуемых сим-карт от «Мегафона», можно также воспользоваться главным сайтом данной компании. Достаточно лишь пройти крайне простые процедуры регистрации, чтобы мгновенно получить неограниченный доступ к разнообразному функционалу. К нему относится, например, управление действующими тарифами и мобильными счетами.

А чтобы зарегистрироваться на сайте выбранного оператора за считанные минуты, людям понадобится всего лишь ввести собственные телефонные номера в соответствующие поля. После этого они получат короткие СМС, содержащие уникальные пароли. Именно их следует применять во время входов в «Личные кабинеты».

Произвести повторные активации сим-карточек в дальнейшем будет очень легко. Абонентам следует лишь посетить разделы с названиями «Настройки», отыскать там пункты, касающиеся блокировок номеров и нажать на кнопки, позволяющие снять их. Таким образом клиенты смогут вновь совершать необходимые звонки, отправлять сообщения и пользоваться иными выгодными услугами от компании «Мегафон».

Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт

Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем. Однако, можно в принципе попытаться выйти из сложившихся ситуаций самостоятельно, заменив уже «непригодные» сим-карты на новые.

Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.

Делается это обычно так:

Изначально пользователям следует отыскать кнопки «Пуск» на своих компьютерах и нажать на них.
Затем им понадобится попросту кликнуть по иконкам «Мой компьютер».
Дальше людям надо найти пункты под названиями «Свойства», а потом выбрать там вкладки, касающиеся используемых устройств и оборудования.
После этого достаточно будет нажать на кнопки «Диспетчер устройств».
Когда на экранах появятся вкладки со всеми доступными модемами, абонентам придётся кликнуть по ним и выбрать в списках нужные приборы.
Затем необходимо будет войти в «Свойства» требуемых модемов, выбрать пункты, позволяющие произвести их диагностику, и нажать на кнопки «Опросить».
В конце на экранах как раз и появятся «Imei-номера» используемых устройств.

После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.

Дальше достаточно лишь нажать на кнопки «Старт» и подождать, пока на экранах появятся так называемые значения «Unlock». Их тоже рекомендуется скопировать. Ведь без подобных значений вновь запустить модемы с новыми сим-картами от «Мегафона» будет нереально.

Следующим шагом станут замены карточек. Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые. Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.

Стоит ли обращаться за помощью в ближайшие офисы компании «Мегафон»?

Специализированные салоны связи и офисы компании «Мегафон» ныне располагаются не только фактически во всех крупнейших городах страны, но и в относительно небольших населённых пунктах. А квалифицированные сотрудники, работающие там, с радостью помогают клиентам решать какие угодно вопросы, касающиеся действующих тарифов, личных счетов или же услуг, предоставленных оператором.

Чтобы быстро разблокировать нужные сим-карты, людям достаточно будет принести собственные паспорта. А со всеми адресами офисов можно детально ознакомиться на главном сайте упомянутой компании. Только сперва клиентам понадобится выбрать города, в которых они проживают.

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Конечно же, проще всего отыскать основания, из которых раньше «выламывались» карточки, чтобы просмотреть необходимые данные. Да и кроме «PUK-кодов», здесь ещё всегда указываются «PIN-коды», а это по-настоящему важно. Для разблокировок номеров, следует ввести уже известные цифры в появившиеся поля на своих мобильных телефонах. После этого система попросит пользователей вписать новые «PIN-коды», которые позволяют моментально активировать карточки.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Нашли старую симку и хотите узнать, можно ли ей воспользоваться? Это популярный вопрос многих абонентов, ведь у каждого второго в ящике лежит несколько старых сим-карт. В этой статье мы расскажем Вам, в каких ситуация и как разблокировать сим-карту Мегафон.

Если Вы ее долго не использовали, нужно быть готовым к тому, что ее, скорее всего, уже никак не восстановишь. Дело в том, что по неиспользованию номера в течение 6 месяцев Megafon блокирует его и снова продает.

Вернуть можно лишь в течение 10 суток после деактивации. Поэтому владельцем Вашего старого № мобильного может быть уже другой человек.

Процедура разблокирования зависит от того, каким образом карта была деактивирована: добровольно клиентом, по отрицательному балансу, по неиспользованию более полугода, и-за неверного ввода pin, а затем puk кода.

Вы можете воспользоваться несколькими способами разблокирования своей SIM:

посетить ближайшее отделение Megafon, где специалист расскажет о дальнейших действиях и проанализирует возможность активации карточки,
позвонить оператору и решить вопрос в телефонном режиме.

Для начала рекомендуем Вам попробовать решить проблему с помощью опытного специалиста. Связаться с ним можно по номеру 0500 и нажать 0 , или 8 800 333 05 00 совершенно бесплатно. В роуминге можете позвонить на 8 926 111 05 00 .

Также можно связаться с оператором с городского телефона. С номерами Вы можете ознакомиться на официальном веб-сайте компании. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете в любой момент обратиться в специализированный салон связи, где сотрудники компании Megafon помогут Вам разобраться с проблемой.

Для этого обязательно возьмите с собой паспорт. Если же карта была заблокирована по причине неверно введенного пароля pin, Вам необходимо отыскать упаковку от SIM -карточки, а именно пластиковую основу и обнаружить там puk код.

Вставьте пакет Мегафон, включите свое устройство и введите пароль в специально отведенное поле. Что делать, если упаковка не сохранилась? Если номер зарегистрирован на Ваше имя, Вы можете получить код puk от оператора, позвонив ему по тел.

0500 и набрав 0 . Так как этот пароль статический, он есть в системе и, убедившись в том, что Вы действительно владелец номера с помощью ответов на кодовые вопросы и представления паспортных данных, консультант назовет Вам его.

Как разблокировать номер в сети Мегафон

Если же Ваш номер был деактивирован по неиспользованию в течение 6 месяцев, у Вас есть всего 10 суток, чтобы успеть совершить действие по снятию блокировки, пока № телефона не перепродан.

Бывают случаи, что еще в течение нескольких месяцев у номера не появляется новый владелец. Тогда Вы сможете выкупить его обратно, позвонив оператору 0500 или обратившись в отделение Мегафон в своем городе.

Как разблокировать модем на Мегафон

Есть 2 разных действия: разблокирование самой карты Megafon и устройства, которое читает его и выходит в интернет. Снятие блокировки с карты выполняется таким же образом, как и в остальных случаях.

А разблокировка модема необходима для того, чтобы он мог читать любую SIM, а не только конкретного оператора. Делается это так:
Сначала узнаете IМEI устройства (указан на наклейке, упаковке или через программу).
Загружаете с интернета специальную программу по подбору кодов для модема и вводите в нее IМEI своего устройства.
Нажимаете кнопку «Start» и сохраняете себе код из пункта «unlock». Это Ваш пароль для разблокировки.
Вставляете SIM-карточку в модем и вводите полученные символы из поля «unlock».

Рубрика:
31 января 2016

Сим – карта Мегафон может быть заблокирована по разным причинам. При чём, это может быть, как желание самого абонента, так и оператора. Чтобы разблокировать сим-карту Мегафон необходимо разобраться по какой причине её работа была приостановлена. Для каждого варианта подойдёт свой конкретный способ разблокировки. Узнать о причине деактивации карты можно в салонах связи Мегафон, или по телефону технической поддержки клиентов 8 800 550 58 58. Для подтверждения личности, абоненту потребуется назвать свои данные или предъявить паспорт. Зайти в Личный кабинет для получения информации, если симка не работает, не получится.

Карточка блокируется в нескольких случаях, но важно понимать, что, если не активировать заблокированную симку в течении 6 месяцев, она будет передана другому клиенту.

Причины блокировки:

Клиент самостоятельно деактивирует работу, например, когда отправляется в отпуск, или его телефон был украден или потерян.
На балансе телефона накопилась задолженность, которая не погашается в течение долгого периода.
Каждая симка имеет персональный код блокировки – PIN. Если ввести его неверно три раза, карточка заблокируется автоматически.
Длительное неиспользование SIM может также послужить причиной блокировки. В Мегафон такой период составляет 90 дней.

В зависимости от причины, абонент может самостоятельно разблокировать симку или обратиться к специалистам. Далее будут описаны способы активации сим-карты для тех, кто не знает, что делать в каждом случае.

Способы разблокировки SIM –карты

В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.

Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.

Личный кабинет

Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:

Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.

Техническая поддержка по телефону

Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.

Обращение в офис

Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.

Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.

Важно! Номер будет активирован, только если на нём нет долга. В ином случае, потребуется сначала пополнить баланс.

PUK – код

Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты. Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда.

Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.

Как разблокировать сим – карту на модеме

SIM, которая используется в модеме, для подключения к интернету можно активировать теми же способами, что и любую другую:

В офисе продаж.
По телефону.
На сайте оператора.

Единственной особенностью является то, что, если картой не пользовались долгое время, возможно, что тарифный план перешёл в архив, и чтобы возобновить работу потребуется подобрать другой.

Таким образом, разблокировать сим-карту Мегафон достаточно просто. А возможность выбора позволит каждому абоненту подобрать подходящий для себя способ. Главное, разобраться в причинах, повлекших деактивацию.