Почему при печати появляется черная пунктирная полоса. Дефекты печати лазерных принтеров. Проблемы с дозирующим лезвием


Бывает, наступает время, когда качество печати на струйных принтерах оставляет желать лучшего, а всё из-за того, что на бумаге появляются разнообразные дефекты, мешающие нормальной работе. Во-первых, можно начать замечать полосы, они могут быть и узкими, и широкими, и одноцветными, и многоцветными.

Причин, по которым, принтер может издавать подобные действия несколько. Но самой частой проблемой, принято считать износ деталей, бывает, что загрязняется механизм печати, с этим мы разберемся в этой статье, начиная по порядку.

Проблемы, связанные со струйным принтером.

Причины возникновения печати полосами:
Основные проблемы, возникающие при печати на струйном принтере таковы:
- Закончилась краска чернил.
- В печатающей головке произошло засыхание чернил.
- Печатающая головка содержит большое количество воздуха.
- Вышел из строя шлейф, либо вообще печатающая головка находится в неисправном состоянии.

Давайте разберемся, как можно устранить эти проблемы.

Устранение возможных неполадок.

1) Проверка уровни чернил в картридже. Это банальная проблема, справиться с которой не так тяжело. Нужно запустить официальную утилиту, которая поставляется на диске при покупке принтера. Открыть раздел с названием «Сервис».

Запустить проверку на уровень чернил в картридже.

Таким образом, будет выглядеть вкладка с уровнем чернил такого принтера, как HP, EPSON.

Когда чернила подошли к нулевой отметке, тогда нужно либо выполнить дозаправку, либо обзавестись новым картриджем.

2) Чистка печатающей головки.

Печатающие головки могут находиться либо в картридже, либо на самом устройстве (принтере). Если головка располагается на картридже, то можно просто заменить его, но если замена является нецелесообразным выходом из положения, то можно попробовать решить возникшую трудность, обыкновенным процессом чистки головки. Этот процесс можно проделать самостоятельно, в домашних условиях.

Засунуть в лоток принтера чистый лист бумаги, на компьютере запустить официальное приложение от устройства, и выбрать вкладку с названием «Сервис». Выполнить две операции: «Прочистка печатающей головки», «Проверка дюз». В каждом принтере интерфейс панели управления своеобразен, но необходимые пункты отыскать довольно легко.

Решившись на проведения подобной операции, рекомендуется проделывать всё несколько раз для достижения лучшего эффекта. Удалить засохшие чернила можно используя химическое средство, имеющее название «Мистер Мускул».

Если вы используете непрерывную подачу чернил (СНПЧ) не нужно сразу бить тревогу, лучше вначале проверить, правильно ли подключены трубочки, и не загрязнились ли они.

Используя принтер крайне редко, рекомендуется включать его для профилактики хотя бы один раз в неделю, не давая тем самым засохнуть чернилам внутри него. Обычно, прочистка головки принтера действительно помогает справиться с проблемой полосной печати.

3) Нужно удостовериться в том, что печатающая головка находится в состоянии работоспособности. Бывает такое, что после прочистки, и проделывания иных манипуляций итог один, и он весьма плачевен, в этом случайно нужно проверить работу этой печатающей головки.

Часто бывает так, что возникает мелкая поломка, приводящая к ужасным последствиям. Часто неполадки возникают из-за того, что картридж неправильно вынимается из устройства, и это приводит к образованию неисправностей в некоторых частях деталей.

Устранить проблему с печатающей головкой достаточно легко, если у вас имеется принтер фирмы – HP или Canon, а всё из-за того, как говорилось уже раннее, печатающая головка располагается внутри картриджа, а он подвергается лёгкой замене.

Вот, если возникла подобная проблема с принтером фирмы Epson, то дела будут обстоять гораздо хуже, придётся обращаться в сервис, ведь самостоятельно устранить проблему никак не получится.

Лазерный принтер начал печатать полосами, какие могут быть неисправности, и причины их возникновения?

Оказалось, что сейчас при лазерной печати тоже часто можно наблюдать полосы, и проблемы могут заключаться в следующих пунктах:

Заканчивается тонер.
- Негерметичный является картридж.
- Бункер, в котором находятся отходы тонера, находится в переполненном состоянии.
- Фотобарабан был поврежден и должен подвергнуться замене.
- Дозирующее лезвие было неправильно установлено.
- Магнитный вал устройства подвергся попаданию постороннего объекта, либо он находится в неисправном состоянии.
- Контакт между магнитным валом и фотобарабаном был нарушен.

Как устранить подобные проблемы. Предположим, что полосы появляются часто, но в разных местах.

Если полосы при печати появляются постоянно, но их расположение меняется, следует проверить картридж. Вначале вытаскиваем его из устройства, и проверяем, надёжно ли он закрыт. При условии, если ничего не выходит, нужно заменить картридж на новый, так как выхода больше не будет.

Полосы состоят из мелких точек.

Часто подобная проблема может возникать в таком случае, когда была дозаправка картриджа. Выяснилось, что часто происходит такое, что бункер, в котором собирается отходы краски, переполняется, и по этой причине, его нужно чистить, иначе последствия могут не обрадовать, ведь придётся покупать новый картридж или всё устройство целиком.

Плохо пропечатанные полосы на документе.

Эта проблема возникает в том случае, когда заканчивается тонер, а ещё когда на вал принтера попадает посторонний объект, в виде скрепки либо винтика.

При условии, если на листе образуется полоса, и она расположена с обеих сторон, то нужно задуматься о том, что:

Могла произойти поломка фотобарабана, либо произошёл износ каких-то составных частей. Все прекрасно понимают, что именно фотобарабан отвечает за множество функций перед непосредственной печатью документа. Оказалось, что при длительной работе, этот фотобарабан стирается, и его время от времени нужно подвергать замене.

Горизонтальные полосы, расположенные на равноценном расстоянии друг от друга.

Это свидетельствует тому, что между магнитным валом и фотобарабаном имеется плохой контакт. Часто это может быть из-за просыпавшегося тонера, либо из-за переполненного бункера с отходами краски, а также бывает, что некачественная дозаправка картриджа может быть виновником всех проблем. Справившись с этой проблемой, человек может спокойно начать печатать документы, необходимые ему в работе. Принтером пользуются многие личности в современных условиях, это устройство стало незаменимой частью для каждого представителя социума. Из-за постоянных проблем с качеством печати, иногда хочется от всего отказаться, но теперь имеется способ решить все возникающие проблемы, достаточно следовать инструктажу.

Сегодня нам с вами предстоит узнать, почему принтер печатает полосами. Причин тут не так уж и много, но большинство из них устранить самостоятельно сможет только самый продвинутый пользователь. Не стоит бояться и паниковать сразу же, как вы увидели лист, на котором текст или картинка "идет" полосками. Это не так уж страшно (в большинстве случаев), как может показаться. Давайте же попытаемся понять, почему принтер печатает полосами, а также попробуем исправить данную ситуацию.

Плохое оборудование

Пожалуй, первый вариант, который только можно представить себе - это покупка изначально плохого и некачественного оборудования. Только вот проблема наша проявляется далеко не сразу. Обычно спустя несколько сеансов работы. Особенно если вы изначально много печатали на принтере.

По правде говоря, некачественным оборудование на практике считается тогда, когда все варианты решения проблемы уже испробованы. Тем не менее зачастую именно этот пункт и становится источником "недуга". Задумались, почему струйный принтер печатает полосами (или лазерный, но главное - абсолютно новый)? Тогда просто задумайтесь, насколько хорошего производителя вы выбрали, а также почитайте отзывы о данной модели - может быть, она действительно не особо хороша в качестве работы?

В одном и том же месте

Второй вариант развития событий встречается крайне редко. Ведь речь идет о постоянной печати полосками, но только в пределах одной и той же области. Обычно данная проблема появляется на лазерных принтерах.

В чем же тут кроется причина? Если вам интересно, почему лазерный принтер печатает полосами в одном и том же месте, то самое время подумать о том, сколько же вам служит верой и правдой данное оборудование. Ведь подобные явления зачастую наблюдаются на тех моделях, что проработали уже долгое время. Это происходит из-за деформации вала. Или же какого-нибудь внешнего повреждения (попадания пыли, песка, мелких объектов и так далее).

Кроме того, если вы задумались, почему принтер печатает полосами в одном и том же месте, стоит посмотреть на состояние термопленки. Она обычно находится под картриджем. И является данная деталь очень уязвимой. Малейшее попадание постороннего предмета - и можно считать, что придется заниматься глобальным ремонтом принтера. Только на практике повреждение термопленки встречается крайне редко. Сейчас ведь принято менять любое компьютерное оборудование до того, как оно будет считаться устаревшим. И это помогает зачастую избежать ситуаций, в которых возникают проблемы печати.

Изменение положения

Также встречаются такие ситуации, где полосы при каждой печати меняют свое положение. Это зачастую ставит пользователя в неловкое положение. Ведь далеко не каждый сможет определить, почему принтер печатает полосами в данной ситуации. Но есть один выход, на который стоит обратить внимание.

Речь идет о тонере картриджа. Дело все в том, что именно его некачественность становится причиной появления полос на распечатанном документе, которые "перемещаются". В чем же тут конкретно дело? Тонер попросту просыпается. Но для того чтобы окончательно "поставить диагноз", необходимо провести небольшую проверку.

Чтобы ее осуществить самостоятельно, постелите на пол какие-нибудь ненужные газеты, извлеките картридж, а потом наденьте перчатки и фартук (или любую одежду, которую не жалко выкинуть). Теперь хорошенько встряхните деталь. Если ее содержимое "просыпалось" на вас, то можно смело утверждать, что проблема отклонений во время печати вызвана именно повреждением тонера. Но не стоит паниковать. Исправить ситуацию тут легко. Но об этом чуть позже. Ведь сначала лучше узнать все причины, почему принтер печатает черные полосы (или белые).

Сопла

Есть и такая довольно распространенная проблема, в которой замешана еще одна небольшая деталь оборудования. Речь идет о соплах принтера. Дело все в том, что именно они довольно часто забиваются каким-нибудь мусором. И после этого у вас на распечатанном документе появляются полосы. Они могут оказаться в одном месте или же перемещаться по мере распечатки.

По правде говоря, если вы задумались, почему принтер печатает полосами, но все предыдущие варианты вам не подходят, то самое время отнести ваше оборудование в технический центр компьютерной диагностики. Там выскажите свои подозрения на забитые сопла. Специалисты помогут вам точно разобраться, верны ли ваши предположения.

Только вот если вы "пылинки сдуваете" со своей техники, то данный вариант вряд ли подойдет вам. Ведь есть и еще ряд довольно интересных проблем, которые только могут повстречаться пользователю. Почему струйный принтер печатает полосами (и не только струйный)? Сейчас мы с вами попытаемся разобраться, каковы еще могут быть причины подобного рода поведения. Сделать это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.

Шлейфы

Следующая проблема довольно часто встречается на струйных принтерах. Так, если у вас внезапно оборудование начало печатать полосками (не важно, перемещаются ли они или остаются в одном и том же месте постоянно), то стоит обратить внимание на такую деталь, как шлейф. Ведь его повреждение ведет к самым ужасным последствиям.

По правде говоря, диагностику повреждения шлейфов проводят в специализированных центрах. Самостоятельно это сделать можно только в том случае, когда поломку видно невооруженным взглядом. Тут придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию. Обычно принято покупать абсолютно новое оборудование для печати. Ведь замена шлейфа порой оказывается не таким уж и эффективным способом борьбы с проблемой.

Заканчивается краска

Почему цветной принтер печатает полосами? Да и черно-белый тоже (при условии полной исправности оборудования)? Может быть, все дело кроется в том, что у вас просто заканчивается краска в картридже. Это очень распространенное явление, с которым рано или поздно сталкивается каждый пользователь.

Обычно в этом случае юзеры начинают ломать голову, почему принтер печатает белыми полосами. Если вы увидели данное явление на своих документах, то самое время проверить наличие достаточного количества краски в оборудовании. Как правило, сам принтер зачастую предупреждает пользователя о дефиците средств печати, а также просит заменить картридж или заправить его.

По правде говоря, это наиболее простая проблема, которая только может повстречаться при наличии полос на распечатанном документе. Но есть и еще один не особо серьезный момент, относящийся к нашей сегодняшней теме. И сейчас мы с вами познакомимся с ним.

Сброс настроек

На компьютере имеются так называемые настройки печати и принтера. Если они сбиваются (обычно это происходит при замене картриджа или после его заправки), то у вас с огромной долей вероятности будут появляться небольшие полосы на распечатанном документе.

Паниковать тут не стоит. Ведь ситуацию исправить можно несколькими способами. Первый (помогает очень часто преимущественно после заправки картриджа) - это извлечь картридж из принтера и аккуратно встряхнуть его. Это помогает краске перераспределиться. После этого попытайтесь распечатать какой-нибудь документ. Обычно данный вариант оказывается очень эффективным.

Второй - это произвести настройку принтера (чтобы не "заморачиваться", переустановите драйвера - соответствующие настройки появятся в конце процесса) самостоятельно. После этого можно распечатать несколько пробных документов. После таких действий проблема исчезает сама собой.

Популярные методы решений

Но что же делать, если у вас не печатает принтер? А точнее печатает, но только полосами. Помимо заправки картриджей и их "встряхивания" есть еще несколько очень популярных вариантов решения проблемы.

Например, если вы подозреваете очень серьезную поломку, то можете отнести свое оборудование в специализированный сервисный центр. Там за некоторую плату вам помогут обнаружить причину печатания полосами, а также исправят ее.

Также хорошим способом является замена картриджа. Помогает в тех случаях, когда вы подозреваете, что тонер просыпается. Или же если у вас заканчивается краска в принтере. Иногда только полная замена способна помочь.

Можно попытаться прочистить принтер от пыли, грязи и прочего "хлама". Только делать это надо осторожно. Правда, заниматься подобной деятельностью самостоятельно не рекомендуется - можно просто "загубить" оборудование.

Последний вариант, который только можно предложить - это покупка нового принтера. Это наиболее действенный, хоть и не всегда дешевый метод исправления ситуации. Только стоит сначала удостовериться, что проблема в вашем оборудовании действительно критичная.

П олоска белая, полоска серая… а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.

Рано или поздно «полосить» начинает . Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

  • Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
  • Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
  • В печатающую головку попал воздух.
  • Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
  • Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
  • Головка либо ее шлейф вышли из строя.
  • Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

П режде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил » (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

В программе управления и настройки она называется «Очистка картриджа » (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки » (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка » (Cleaning) и «Глубокая очистка » (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

П ричинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.

Проблемы с картриджем

  • Тонер почти закончился.
  • Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
  • Переполнен бункер-отходник.
  • Внутрь картриджа попал инородный предмет.
  • Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
  • Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
  • Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
  • Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
  • Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
  • Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
  • Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Как определить причину неисправности по отпечатку

Н иже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.

Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.

Что делать : заправить или заменить картридж.

Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу . При каждой печати появляются в разных местах . Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.

Что делать : прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.

Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края . Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.

Что делать : прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.

Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.

Что делать : убрать инородное тело.

Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.

Что делать : заменить вышедший из строя узел или весь картридж.

Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.

Что делать : заменить неисправный узел.

Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист . Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.

Что делать : заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга . Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.

Что делать : очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.

Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.

Что делать : очистить оптику.

Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.

Что делать : очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.

Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.

Ещё на сайте:

Лист как зебра: почему принтер печатает полосами и как это исправить обновлено: Март 24, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Иногда печатное оборудование выходит из строя. В зависимости от типа устройства (лазерный или струйный принтер), устранение проблемы имеет свои индивидуальные особенности. Черная полоса может наблюдаться сбоку, либо принтер оставляет горизонтальные полосы вдоль листа. Такие дефекты можно обнаружить при неисправностях оборудования Canon и Brother.

Если черная полоса возникает при печати на лазерном принтере , то возможно несколько причин появления дефекта.

  • Закончилась краска в тонере. Когда заканчивается краска, устройство, чаще всего, печатает документы с белыми пробелами или пятнами. Принтер при печати оставляет черные полосы в разных местах листа только при неисправности. Чтобы завершить срочные работы по печати можно осторожно вытащить картридж и слегка потрясти его, чтобы остатки порошка равномерно распределились по всей внутренней поверхности. Это поможет ненадолго восстановить работоспособность устройства. Таким образом отпечатать примерно 30-50 страниц. Заменить тонер можно самостоятельно, либо отнести картридж в специализированный центр;
  • Износ фотовала. Если краски достаточно, но устройство оставляет на бумаге горизонтальные полосы или полоски сбоку, проблема может быть связана с износом несущих элементов. Данная неисправность обнаруживается при визуальном осмотре картриджа. Если на поверхности фотовала заметны пятна, царапины или другие механические повреждения, его необходимо будет заменить. При отсутствии видимых изменений поверхности вала попробуйте откорректировать работу принтера при помощи специальной утилиты управления принтерами. Войдите в раздел обслуживания (сервис) и выберите очистку печатающей головки с проверкой сопел;

Фотовал принтера

  • Износ узла закрепления изображения. Устранение подобной неисправности возможно только в сервисном центре путем замены вышедших из строя деталей;
  • Попадание грязи на светочувствительный барабан. Решить данную проблему можно, полностью перебрав деталь и удалив со светочувствительных покрытий налипшую грязь. Если токопроводящая смазка на контактах фотовала присохла, то придется полностью её заменить;
  • Износ дозирующего лезвия. В этом случае замене подлежит весь картридж целиком.

Струйный принтер

Если струйный принтер выдает черные полосы при печати , то возможными причинами неисправности могут быть:

  • Заканчивающиеся чернила. Чтобы решить проблему с горизонтальными или вертикальными полосами сбоку, войдите в диалоговое окно управления устройством и посмотрите уровень загрузки чернил. Если наблюдается недостаток ресурса, то картридж следует заменить;
  • Забитые сопла на печатающей головке. Если проведенный тест показал, что чернил для печати достаточно, но устройство все равно выдает листы с полосами, войдите в раздел «Обслуживание» и выровняйте качество печати, запустив программу очистки. В качестве альтернативы можно попробовать провести чистку вручную;
  • Износ шлейфа на печатающей головке и другие серьезные поломки. Обычно самостоятельно устранить неисправность такого характера не представляется возможным. Потребуется квалифицированная помощь опытного специалиста, который сможет наладить оборудование и настроить принтер на нормальную печать.

Горизонтальная черная полоса при печати на принтере Canon и Brother может появляться в результате засорения головки. В упомянутых выше моделях они расположены в картридже, а в Epson’ах – внутри. Если у Вас не получается самостоятельно определить, почему устройство печати выдает листы с горизонтальными полосами сбоку, обратитесь за помощью к профессионалу.

В работе принтера наиболее распространённый дефект печати – это появление полос на бумаге. Они могут быть узкие, широкие, горизонтальные или вертикальные, более размытые или очень яркие, цветные или одноцветные, с пробелами или без. При этом распечатанный документ любые полосы абсолютно не красят. Ведь это серьёзный дефект, избавиться от которого не всегда просто. Поэтому давайте узнаем, почему появляются полосы на бумаге при печати и выясним, как устранить эту неполадку.

Есть несколько типовых причин, которые ведут к образованию полос на бумаге. При этом у струйного и лазерного принтера они разные. Для начала расскажем о том, почему может «полосить» струйный принтер:

  1. Заканчиваются чернила.
  2. Чернила засохли или загустели внутри печатающей головки (как правило, из-за того, что устройством долго не пользовались).
  3. Нарушена целостность и герметичность картриджа.
  4. Произошла деформация вала (зачастую связана с длительным сроком эксплуатации устройства).
  5. Неисправна печатающая головка. Она может быть завоздушена. Либо вышел из строя/пережат сам шлейф. Чаще все при такой поломке на листе наблюдаются горизонтальные полосы.
  6. Загрязнены или повреждены элементы эскондера. Это сама лента или датчик.

Это наиболее распространённые причины. Однако полосы при печати могут появиться и в результате прочих неисправностей, которые не перечислены выше.

Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера

С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:


  • Вставляем в лоток принтера чистую бумагу.
  • Открываем утилиту управления или заходим в специализированный центр настроек устройства.
  • Находим раздел «Сервис» или «Обслуживание».
  • Запускаем очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел).
  • Если же проблема не решилась, то повторяем операцию ещё 1-2 раза. Не забываем подождать примерно 2-3 часа. После чего проверяем, перестал ли принтер печатать полосами.

Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.

Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж. Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.

Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.

Почему лазерный принтер печатает полосами?

Зачастую можно наблюдать полосы и при печати на лазерных принтерах. Что может служить причиной появления такой неисправности? Список довольно большой:

  • Недостаточный уровень чернил.
  • Разгерметизация картриджа.
  • Повреждён/испорчен фотобарабан.
  • Повреждён магнитный вал либо на него попал посторонний предмет (при такой неисправности в 80% случаях лист выходит с печати с чёрной полосой по краю или сбоку).
  • Заполнен бункер, куда попадают отходы тонера.
  • Плохо закреплено лезвие дозировки тонера.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала

Причём продолжать этот список можно ещё очень долго. Но самые частотные причины мы назвали, а поэтому перейдём к тому, как устранить сбой печати и, наконец-то, забыть про листы с полосой.

Избавляемся от полос при печати на лазерном принтере

При диагностике проблем в работе лазерного устройства рекомендуем вам обращать внимание на специфику появления полос. Это поможет понять, какая именно неисправность вызвала дефект печати.

  1. Допустим, лазерный принтер печатает полосу посередине . Как правило, это говорит о том, что заканчивается тонер. При этом чем меньше в картридже чернил, тем шире полоса. Если же вы проверили и убедились, что тонера достаточно, тогда неисправна система подачи. Лучше обратиться в сервисный центр.
  2. Полосы состоят из мелких точек . В 90% случаях подобный дефект печати связан с тем, что заполнен бункер, в котором собираются остатки тонера. Что же нужно делать в такой ситуации? Конечно же, почистить бункер. Кстати, данную процедуру желательно проводить при каждой заправке картриджа. Иногда полосы из мелких точек возникают и из-за того, что неправильно установлено дозирующее лезвие. Поэтому не забудьте проверить и его.
  3. Непропечатанные, белые и довольно широкие полосы на листе . Причин может быть несколько. Например, мало тонера. Либо на вал попал посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги или скотча, монетка и пр.). В таком случае избавиться от полос не сложно. Достаточно убрать инородное тело.
  4. Поперёк листа тянутся неяркие полосы чёрного цвета? Это не сулит ничего хорошего. Зачастую это вызвано износом магнитного вала. Исправить положение можно заменой узла или картриджа.
  5. Тёмные полосы на одном или обоих краях листа. Они свидетельствуют об износе или повреждении фотобарабана. Скорее всего, придётся менять деталь. Дело в том, что у фотобарабана со временем стирается чувствительный слой, восстановить который, мягко говоря, проблематично.
  6. Полосы неправильной формы заполняют весь лист (смотрится как фон). Вероятно, при заправке картриджа использовался тонер низкого качества. Ещё одна потенциальная причина такого дефекта печати – загрязнён магнитный вал или оптическая система принтера.
  7. Горизонтальные и практически равноудалённые друг от друга полосы. Чаще всего проблема кроется в плохом контакте между магнитным валом и фотобарабаном. Возможно, просыпался тонер, переполнен бункер с отходами краски или же виной всему некачественная заправка картриджа. Рекомендуется очистить контакт вала и прочие плоскости. Если это не поможет, то есть смысл установить новый картридж.

Как видите, ничего сложно нет. При этом устранить полосы при печати на лазерном принтере зачастую легче и быстрее, чем на «струйнике». Если устройство выдаёт полосы на распечатанной бумаге, то необходимо всего-то обратить внимание на их форму и зону появления, а также проверить:

  • Уровень тонера;
  • Исправность фотобарабана;
  • Состояние картриджа;
  • Положение дозирующего лезвия;
  • Наполненность бункера отработки.
  • Если вы будете самостоятельно чистить печатающую головку или сопла на принтере, то ни в коем случае не используйте спирт или воду. Лучше всего приобрести специальную чистящую жидкость. Она продаётся в тех же магазинах, где и чернила для принтера. На крайний случай можно применить жидкость для мытья стёкол.
  • Чтобы быстро устранить полосы при печати на принтерах HP и Canon, рекомендуем первым делом обратить внимание на уровень чернил, а также на бункер отработанного тонера. В основном устройства этих марок начинают «полосить» из-за этого. Владельцам принтеров и МФУ от Xerox или Samsung можно не задумываться об очистке буфера отходов. Как правило, картриджи таких устройств им не оборудованы.
  • Если на вашем струйном принтере чёрный и цветной картриджи полны тонером, тест дюз и печатающей головки выполнен на «отлично», но при печати всё равно проявляются полосы, то возможно причина кроется в другом. Например, раскалибрована головка. Такое случается, если устройство куда-то перевозили, переставляли или немного встряхнули, сместив каретку. Необходимо зайти в центр управления принтером и запустить калибровку печатающей головки.
  • В целях профилактики появления полос при печати нужно регулярно чистить картридж. Тем более, если вы самостоятельно заправляете его. Дело в том, что чернила для дозаправки обычно берутся неоригинальные (большинство пользователей не покупают их из-за высокой стоимости), которые уступают по качеству тонеру от производителя. В частности, они быстрее высыхают и засоряют сопла.