Q
ВОПРОСЫ:

Компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ!
только чёрный экран…Что делать?…

C чего начать поиск неисправности, если компьютер не загружает BIOS POST?
Нет даже звукового сигнала, но блок питания работает, вентиляторы крутятся…

A
ОТВЕТ:

Если компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (НЕ СТАРТУЕТ), то причин может быть довольно много.

Иногда неопытные люди описывают такую ситуацию так: «… компьютер загружается, вентиляторы крутятся, но экран черный» - как-будто для компьютера вращение вентиляторов важнее всего прочего…

ПРЕЖДЕ ВСЕГО надо обратить внимание -
слышен ли на старте один короткий писк из системного блока?
Или этот писк не один, а несколько .
Тогда какие именно эти писки (например, 3 коротких + 1 длинный или в другой какой-то последовательности) - это коды ошибок материнской платы, которые должен выдавать на старте BIOS POST (Power-On-Self-Test = самотестирование при включении питания).

Один короткий писк - это сообщение о том, что всё ОК .
А если писка нет вообще или наоборот, если их несколько разных по длительности или один длинный - это говорит о том, что наличествуют какие-то неисправности.
Есть специальные справочники (например, «wikipedia.org — Звуковые сигналы BIOS»), описывающие, какой неисправности соответствуют определённые последовательности звуков. Некоторые, наиболее важные варианты из этого списка, присущие конкретно вашей материнской плате, можно найти в мануале (инструкции пользователя).

Если вы услышали определённую последовательность звуков, то обычно согласно описанию можно сразу понять (к сожалению, не всегда с большой точностью), какое из подключенных к «материнке» устройств виновато в проблеме.

Если звуков нет никаких, или справочник не помог,
то последовательность действий такая:

Будем действовать по принципу из шуточной поговорки:
«Электроника - это наука о контактах!»

Как вы понимаете, в этой шутке есть (только) доля шутки …

1. Открываем системный блок.
Достаточно снять левую боковую крышку , если смотреть «с лица» .
То есть, удобно бывает положить системный блок на правый бок
и снять ту крышку, которая оказалась сверху .

Смотрим, много ли пыли вообще в корпусе и на материнской плате.
Сначала слегка чистим пылесосом. Хорошо помогает кисточка из строительного магазина, которой красят окна - выбирайте плоскую, а не круглую кисточку с наиболее длинным ворсом. Кисточкой подметаем, особенно в зазорах решёток радиаторов, а пылесосом (в другой руке) высасываем.

Будьте аккуратны! Не заломайте кистью или раструбом пылесоса какие-нибудь детали, припаянные к материнской плате!

Если открутить вентиляторы с корпуса и с кулера процессора, то картина бывает удручающая:

Кулером (от английского COOLER = охладитель) называется радиатор (такой алюминиевый или медный решётчатый «кирпич») с установленным на нём вентилятором.

Какое уж тут охлаждение, если радиатор кулера глухо забит шубой из пыли!

Вот как выглядит новый или очищенный стандартный кулер процессора (несколько устаревший):

А вот варианты современных более продвинутых моделей:

2. Далее надо выщелкнуть (вынуть) / защёлкнуть (вставить) модули оперативной памяти. Для этого действия обратите внимание на пластмассовые (обычно чёрного цвета) рычажки на концах модуля. Если небольшим усилием отогнуть эти рычажки в стороны, модуль оперативной памяти сам «выскакивает» из слота.
Когда вынули - чистим той же кисточкой ножевой контакт (щель, куда вставляются модули).
На самих модулях посмотрите состояние позолоченных контактов -
все ли на месте, не загрязнён ли какой-то.
Не мешает аккуратно протереть мягкой тряпочкой, смоченной в спирте.
Подойдёт и водка - только не одеколон!!!

Вставлять модуль в слот надо очень аккуратно . Заведите ножевые контакты в щель, можно под небольшим уклоном, как получится. И затем слегка надавите пальцами сначала на край модуля, который оказался выше, затем на другой край, чтобы модуль защёлкнулся в слоте. При этом рычажки по краям модуля сами встанут в вертикальное положение.

Если на видеокарте есть кулер (радиатор с вентилятором), смотрим его состояние.
Можно с помощью маленькой отвёртки открутить вентилятор и почистить его от пыли вместе с радиатором.

Если кулер шумел, то можно капнуть в его подшипник немного машинного масла (хотя бы от швейной машинки) - для этого временно снимите наклейку, закрывающую подшипник.
Масла надо ОЧЕНЬ МАЛО - не переборщите!!!
Окуните в масло маленькую отвёрточку и перенесите в подшипник МАЛЕНЬКУЮ КАПЕЛЬКУ с этой отвёрточки. Затем покрутите вентилятор, аккуратно толкая лопасти пальцем, чтобы масло разошлось по подшипнику.

После этого можно попробовать «стартануть».

4. Если не стартует - отключаем от «материнки» все жёсткие диски, оптические приводы и прочую периферию.

Оставляем ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНУЮ ПАМЯТЬ , ПРОЦЕССОР и ВИДЕОКАРТУ .
Не забудьте отключить провода USB , ведущие от материнской платы к передней стенке корпуса (к разъёму USB или кардридеру, встроенному в переднюю панель, если есть) - из-за них часто бывает проблема, типа вашей.

5. Пробуем «стартануть».
Если не стартует в таком положении - обнуляем BIOS
(Basic Input-Output System = базовая система ввода-вывода)

Это делается перестановкой джампера (от английского JUMPER = прыгун), т.е. перемычки, обычно расположенной около батарейки (см. на фото ниже). Там написано что-то вроде «Clear RTC» (стереть реальное время = REAL TIME CLOCK) или «Clear CMOS» .

Для справки:

CMOS = Complementary-symmetry/metal-oxide semiconductor - технология построения полупроводниковых электронных плат.
Данное сокращение чисто историческое - когда-то BIOS CMOS была единственной микросхемой на материнской плате (SYSTEM BOARD = СИСТЕМНОЙ ДОСКЕ С РАЗЪЁМАМИ)

Обычно на плате для установки джампера предназначена группа из 3-ёх контактов. Перемычка установлена так, что замкнуты средний и один из крайних. Перестановка в положение, когда она замыкает средний и ДРУГОЙ КРАЙНИЙ сбрасывает установки BIOS на дефолтные (от английского DEFAULT = по умолчанию).

Один из этих трёх контактов, обычно подписан - поищите около него беленькую цифру 1 или какой-нибудь значок в виде маленькой стрелки (или просто широкую белую полоску, как на фотографии ниже). А рядом бывает изображена небольшая табличка, на которой написано что-то вроде
(может отличаться с точностью до наоборот):

1-2 NORMAL
2-3 CLEAR CMOS (RTC)

Это означает, что в положении 2-3 будут стёрты пользовательские значения настроек BIOS .
Переставьте перемычку в положение CLEAR CMOS и подождите 10-15 секунд.
После этого НЕ ЗАБУДЬТЕ вернуть в положение NORMAL .

Если не нашли такой перемычки - снимите батарейку на 30 секунд и вставьте обратно.
На платах фирмы Gigabyte нет перемычки, а в мануале (инструкции пользователя) написано именно это:

Перевожу пояснительный текст к этому мануалу:

БАТАРЕЯ:

Если вы хотите стереть значения CMOS

1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от розетки
2. Выньте батарейку и подождите 30 секунд (выделено на картинке)
3. Заново установите батарейку
4. Подключите кабель питания и запустите компьютер

[Правее написано:]

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

ОПАСНОСТЬ ВЗРЫВА при неправильной установке батарейки
- Заменяйте только аналогичной моделью, рекомендованной производителем
- Утилизируйте (выбрасывайте) использованные батарейки только в соответствии с рекомендациями производителя

Вынимая батарейку будьте ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ!!!

Бывали случаи, когда неаккуратное обращение вызывало РАЗРЫВ БАТАРЕЙКИ -
очень пренеприятная «веСЧЬ», я вам доложу!
(в мануале выше об этом есть предупреждение)

Это, конечно, не взрыв (как там написано), но…
из батарейки выплёскивается небольшое (Слава Богу!) количество ЕДКОЙ ЩЁЛОЧИ!
Которая, как известно, сразу разъедает любую одежду и очень
НЕ ПОЛЕЗНА ДЛЯ ГЛАЗ, УШЕЙ, НОЗДРЕЙ и КОМПЛЕКТУЮЩИХ КОМПЬЮТЕРА!!!

Учтите, что всё это надо делать
НА ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕННОЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ!!!
(То есть, необходимо, как написано в мануале, отключить кабель питания от розетки!)

На некоторых материнских платах есть специальная лампочка-индикатор , которая как раз своим свечением напоминает о том, что надо плату обесточить, прежде, чем что-то на ней включать или выключать.
Например, посмотрите на фотографии выше - слева-внизу там есть такая зелёная лампочка.

6. Если и теперь не стартует - проверяйте, как установлен процессор, саму память и т.д.
Это уже, как говорится - «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ» , так что не имея опыта, не суйтесь!

Впрочем, разборка системы охлаждения процессора и замена термопасты, которая, может быть, уже высохла и вместо того, чтобы ускорить отвод избыточного тепла, работает, как «шуба», не так уж и сложна - читайте пошаговое описание процедуры в теме про ноутбуки:

Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award - Phoenix BIOS

• 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
• Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

• 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
• 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
• 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

• 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
• 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не включается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

1. Проблемы с питанием 220В
2. Не исправен блок питания
3. Кончилась батарейка
4. Много пыли
5. Кнопка питания
6. Неисправна материнская плата

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Не исправен блок питания

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам почему компьютер не включается. Вам также будет интересно Бесплатные программы для ремонта флешек и Как определить неизвестные устройства в Windows .

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, а основные причины: оперативная память и блок питания.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём). Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виноватого. Кстати, виноватое устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать. Смотрите также Средство записи действий пользователя при возникновении неполадок и Как ускорить загрузку и выключение компьютера .

Разрядилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и сохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Кнопка питания

Одной из причин почему компьютер не включается является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъём «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше. Вам также будет полезно Советы по настройке и оптимизации Windows и Как ускорить работу системы на 50% без сторонних программ .

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь компьютер менять. Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)
• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.

Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.

Проявлять она себя может по-разному :

1. При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
2. Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
3. После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
4. Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
5. На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.

Причинами данных проблем могут быть :

1. Отсутствие в сети напряжения 220V;
2. Скачки напряжения;
3. Вышла из строя кнопка включения – Power;
4. Проблемы с блоком питания;
5. Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
6. Села батарейка CMOS памяти BIOS;
7. Не правильные настройки BIOS;
8. Перегрев процессора и видео карты;
9. Вышла из строя системная плата;
10. Проблемы со шлейфами;
11. Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;

Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.

Компьютер полностью «молчит»

Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.

Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.

Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.

Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.

Проверьте, включен ли он.

Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.

127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.

Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.

Кнопка включения

Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.

Вид кнопки при снятой передней крышки.

На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .

Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.

Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.

Смотрите видео в конце статьи .

Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.

При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.

Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.

И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.

Блок питания

Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.

Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.

Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.

В нашем случае разъем 24 контактный.

А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.

Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.

При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.

Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.

Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.

Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.

По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.

Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.

Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.

Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.

Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.

Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.

Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.

Что такое PS_ON

PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.

Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.

При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.

Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.

Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.

Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Насколько важен сигнал PW_OK

Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?

Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?

Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?

Ответ очевиден, конечно же на старте.

Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.

К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.

В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.

В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.

Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .

Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.

Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.

Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .

Итогов несколько :

1. На компьютере установлен не качественный БП;
2. Он подложить ремонту или замене.

Перезапуск компьютера

Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.

В чем может быть причина?

Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.

Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.

При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.

Проверяем блок питания дальше

В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.

Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.

Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.

На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.

Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.

В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.

Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.

Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.

Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.

Компьютер включается, но слышен сигнал

Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.

Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.

Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.

Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.

Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.

Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.

Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.

Распространённые версии BIOS :

1. Phoenix;
2. Award;
3. Compaq;
4. Dell;
5. Quadtel.

К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.

Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.

Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.

Одна планка установлена неправильно.

Исправляем ошибку.

Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.

Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.

Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.

Не правильные настройки BIOS

Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.

Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.

Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.

Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.

Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.

Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.

Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.

Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.

Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.

Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.

Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.

Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.

Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Другие устройства

Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.

Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.

Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.

Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.

Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.

Системная плата

Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.

Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.

Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.

Вывод, на блоке питания экономить не стоит.

Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.

Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.

Шлейфы

Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.

Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.

Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?

Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.

Синий экран

Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.

Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.

Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.

Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.

Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.

Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.

Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.

Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.

Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.

Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.

Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.

В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.

Итог

Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.

Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.

Однажды мне дали в стажеры молодого человека, который очень любил компьютеры, но абсолютно в них не разбирался. Сначала я пытался узнать его уровень квалификации, нужный для системного администрирования. Столкнувшись с гробовым молчанием, пришлось задавать ему вопросы о «железе». Результат был тот же самый. Тогда я уже не выдержал и задал вопрос о том, как он поступит, если компьютер не запустится. Ответ до сих пор веселит меня. «Для этого нужно вызвать компьютерщика» — ответил мой стажер.

Несмотря на обилие информации в интернете, меня все чаще и чаще заваливают вопросами как начинающие сборщики компьютеров, так и уже обладающие солидным опытом. Увы, в Россию часто завозят некачественные комплектующие, что сказывается на результатах сборки. Тем не менее, давайте рассмотрим основные причины неработоспособности ПК. Кстати, данный алгоритм подходит и для выявлений неисправностей компьютера.

Итак, у вас есть собранный компьютер и вы, замирая от восторга, нажимаете на кнопку Power.И разочарованно смотрите на пустой экран. Эта ситуация довольно-таки распространенная, хотя я лично сам сталкивался с ней всего один раз. Давайте теперь посмотрим, как нам запустить железного друга:

1.Если компьютер запустился (зашумели вентиляторы или пищит динамик), то переходите к следующим пунктам. Если же нет, то внимательно читайте этот раздел. Причин для отказа запуска может быть всего несколько. Либо блок питания компьютера неисправен, либо вы просто неправильно воткнули клеммы кнопки питания. В отдельных случаях может быть неисправна материнская плата. Я не думаю, что вы эксперты в области электроники, иначе эту статью вы бы просто не читали. Поэтому вопросы по ремонту материнских плат (а там причин может очень много, начиная от вздутых конденсаторов, неисправных транзисторов и т.д. до убитых чипсетов) я оставлю. Тем не менее, фактор неисправной материнской платы нельзя упускать. Если у вас нормальная материнка, то там обязательно присутствует индикатор питания. Он отлично позволяет исключить неисправность блока питания. Последний проверить можно либо на другом компьютере, либо с помощью мультиметра (тестера). Однако лично я сам обзавелся тестером сравнительно недавно, а вот с дополнительными компьютерами у меня проблем нет. Неисправен блок питания? Меняйте и все. Если блок питания в порядке, то попытайтесь запустить ваш компьютер, перемкнув контакты PWD SW на материнской плате плоской отверткой, предварительно отсоединив разъем кнопки. Штырьки PWD SW расположены в группе контактов в передней части (чаще слева) материнской платы. Нередко контакты имеют цветовую маркировку, и в этом случае ищите зеленый (салатовый) цвет. Это заставит его запустится. Если это у вас не удалось, то снимите батарейку с материнки и вложите на ее место монетку. Так вы снимите остаточный заряд и собьете настройки БИОСа к заводским. Если это не дало результат, то снимите материнскую плату с корпуса и запустите вашу начинку на столе. Мне попадались корпуса, которые замыкали материнскую плату. Ну если и это не помогло, то придется смириться с участью и нести плату в сервисный центр. В домашних условиях вы уже ничего с ней не сделаете.

2. Тем не менее, компьютер чаще всего все же запускается, но экран монитора остается пустым. А вот здесь причин может быть очень много. Это может быть и неисправный процессор. Он может быть даже неправильно вставлен в гнездо. Может быть не вставлена до конца в слот оперативная память или же она неисправна. Все эти проблемы легко обнаружить самому. У профессионалов для этих целей есть специальные устройства под названием POST-карты. Они считывают данные с БИОС и выдают сигнальную информацию, по которой можно определить неисправность. Хорошая штука, но если вы не собираете компьютеры в промышленных масштабах, то вам она ни к чему. Часто вашим помощником является динамик на корпусе или материнской плате. Открою вам маленький секрет – компьютер уже на этапе запуска сам себя диагностирует, сообщая сигналы этой диагностики на динамик. Пикнув один раз, БИОС сообщает о том, что система работает нормально и проблем нет. А вот множественные сигналы говорят о различных неполадках. Однако динамик и вовсе может молчать. Иногда это происходит из-за того, что он просто не подсоединен, но чаще – что-то с железом. В этом случае снимите кулер на процессоре, запустите компьютер и через пару минут выключите. Приложите пальцы к процессору. Если его поверхность теплая, то с ним все в порядке. Если же нет, то убедитесь, что вы не забыли подключить четырехконтактный 12 вольтовый разьем с блока питания на материнскую плату. Отличить его легко – четыре провода на нем будут имеет черно-желтую маркировку. Если он подсоединен, то снимете процессор и заново его установите в гнездо. Попробуйте запустится. В любом случае, нам важно, чтобы он был теплым.

А если процессор теплый, динамик не пищит, а вентиляторы крутятся. Тогда нужно сбить БИОС тем способом, описанным в пункте 1. Обязательно сбейте заряд монеткой!.

Я всегда говорю своим клиентам, что если компьютер «пищит», то это очень хорошо. Несмотря на разнообразие биосов (а сейчас и UEFI), все же у них есть некоторые общие черты. Так, например, мне всегда попадались материнки, двумя сигналами сообщавшие о неполадках с оперативной памятью. Если у вас случилось подобное, то вытащите планки памяти из слотов и протрите их контакты ластиком, а потом вставьте обратно. Если сигналы сохранились, то память неисправна. Придется менять.

Три сигнала могут означать неполадки с графической системой. Большинство современных материнских плат идут со встроенным видеовыходом (или графика интегрирована в плату или в процессор, например, у Intel). Если у вас внешняя видеокарта, то вытащите ее и подключите монитор к интегрированному видео. Проблема устранена? Отлично, выбросьте вашу видеокарту. Но что делать тем, у кого нет встроенного видеоядра? Вытащите видеокарту и протрите ластиком контакты и вставьте на место. Появилось изображение? Если нет, то нужно идти в сервис и там проверять видеокарту. Иногда проблема может быть и не в видеокарте. Так, например, мне попалась материнская плата Asus, где из-за сгоревшего транзистора отказала PCI-Express шина. Тем не менее, этот случай носит скорее исключительный характер.

Ну а если у вас все запустилось, но БИОС не видит жесткий диск, проверьте правильность соединения с ним всех шлейфов.

Неполадки с компьютером устранить очень легко. Благодаря блочной архитектуре ремонт может осуществить даже школьник. Надеюсь, что помог вам этой статьей.

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

1. Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
2. Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
3. Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
4. Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
5. Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.