Почему перестала работать мышка на ноутбуке. Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать

Несмотря на то, что ноутбуки наделены тачпадом, многие пользователи все равно предпочитают подключать компьютерные мышки, которые позволят значительно проще и продуктивнее работать с компьютером. Но что делать, если проводная мышка, подключенная к компьютеру, не работает?

Пользователи ноутбуков, подключая проводную мышку к ноутбуку к одному из USB-портов, достаточно часто сталкиваются с ситуацией, когда она отказывается работать. Причин подобной проблемы может быть несколько, и мы постараемся охватить в этой статье их все.

Причина 1: нерабочая мышка

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что ваша мышка элементарно рабочая. Выяснить это можно только одним путем – подключить мышку к другому компьютеру. Если мышка продолжает отказываться работать, можно сделать вывод, что она по каким-либо причинам вышла из строя. Оптимальное решение в этом случае – произвести замену мышки.

Причина 2: проблемы с USB-портом

Дело может заключаться даже не в том, что USB-порт, к которому подключена мышка, нерабочий, а причина может быть в конфликте между портом и мышкой. Особенно часто подобная ситуация возникает, когда мышка подключается к USB-порту 3.0 (он выделяется синим цветом).

Чтобы решить проблему в данном случае, попробуйте подключить мышку к другому порту на вашем компьютере.

Причина 3: проблема с драйверами

Пожалуй, подобная проблема возникает достаточно редко, хотя и она имеет место быть. Дело в том, что можно заподозрить системный сбой, в результате которого драйвера мышки были установлены неверно.

В данном случае вам потребуется отключить мышь от ноутбука, а затем пройти в меню «Панель управления» и установить в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки» . Следом откройте раздел «Система» .

В левой области отобразившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств» .

Разверните вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и удалите пункт «HID-совместимая мышь» .

После выполнения данных действий закройте окно диспетчера устройств, а затем подключите мышку к компьютеру. На компьютер будут повторно установлены драйвера, в результате чего мышка может начать работать.

Причина 4: действие статического напряжения

В некоторых случаях можно предположить, что неработоспособность мыши могла возникнуть в результате накопления статического заряда вашим ноутбуков. В данном способе решения проблемы мы порекомендуем вам попробовать сбросить статическое напряжение.

Для этого выключите ноутбук, отключите его от сети и отсоедините аккумуляторную батарею. Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука около 30 секунд. Отпустите кнопку питания, подсоедините аккумулятор обратно к ноутбуку, а затем выполните его запуск. После загрузки операционной системы проверьте работоспособность мышки.

Причина 5: специализированное программное обеспечение

Некоторые ноутбуки наделены специальным программным обеспечением, которое может блокировать одновременную работу и тачпада, и компьютерной мыши. В данном случае попробуйте найти у себя на компьютере подобную программу и настроить ее, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Если вы подобной программы на компьютере вы найти не смогли, тогда стоит попробовать отключить работу тачпада, после чего работа может перейти к мыши. Как правило, во многих ноутбуках отключение тачпада выполняется с помощью сочетания клавиш Fn+F9 (более подробно смотрите на иконки на клавиатуре или в документации к вашему ноутбуку).

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

И в самом крайнем случае следует заподозрить, что работа USB-мыши была отключена в BIOS. В данном случае решение – проверить настройки BIOS и, при необходимости, активировать мышь.

Вам потребуется пройти к разделу «Integrated Peripherals» (наименование раздела может отличаться в зависимости от версии BIOS), а затем проверить, чтобы около пункта «USB Mouse Support» стоял статус «Enable» . Если вы обнаружили, что в вашем случае выставлен статус «Disabled» , его необходимо заменить, а затем сохранить настройки и выйти из BIOS.

Как правило, то основные причины, которые влияют на работоспособность проводной мыши, подключенной к ноутбуку. Если у вас есть свои рекомендации по устранению подобной проблемы, поделитесь ими в комментариях.

Многие пользователи при возникновении проблем с компьютерной мышью предпочитают обращаться в мастерские, а чаще всего из-за относительно низкой стоимости бюджетных моделей просто покупают новую.

Не спешите идти в магазин, уделите немного времени, а мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке.

Причин, из-за которых не работает компьютерная мышь не так много, но изначально необходимо определиться с исходными данными:

• какой тип управления используется (механическая, оптическая)?

• способ подключения к ноутбуку (проводная, беспроводная)?

• с помощью какого интерфейса подключается к компьютеру (PS/2, USB)?

Что делать если не работает проводная мышь?

Однако здесь нужно иметь в виду тот факт, что USB-мышь, в отличие от мыши с разъемом PS/2, является устройством Plug-and-Play. Что это значит?

Исходя из главной концепции устройств Plug-and-Play, они не нуждаются в дополнительной конфигурации - операционная система автоматически, «на лету», распознает объекты и вносит изменения в общую конфигурацию.

Таким образом, в случае с USB-разъемом изменения конфигурации будут выполнены автоматически без необходимости перезагружать ноутбук, а в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки не обойтись.

Если у вас ничего не получилось, попробуйте перезагрузить компьютер независимо от используемого интерфейса. В некоторых случаях этот способ является действенным и эффективным.

Также попробуйте извлечь USB-мышь, перезагрузить ноутбук, ввести логин и пароль для входа в операционную систему и лишь после загрузки вставить ее в один из USB-интерфейсов.

Далее следует попробовать изменить интерфейс подключения на ноутбуке, возможно, один из них работает некорректно («подгорел» или подвис), это довольно распространенная причина, пожалуй, самая распространенная среди остальных.

Идеальным вариантом будет такой, когда у вас есть возможность заменить мышь на такую же, в работоспособности которой вы уверены на 100%. В таком случае рабочую модель следует вставить в тот разъем, в которых установлена текущая.

Помните про разницу интерфейсов, описанную выше и в случае установки устройства с интерфейсом PS/2 не забудьте перезагрузить ноутбук.

Также неплохо проверить вашу мышку на предмет работоспособности на другом компьютере, не обязательно на ноутбуке. Здесь все просто, если вы вставили рабочее устройство в ноутбук и оно не работает, проблема однозначно в ноутбуке.

Если ваша мышь не работает с ноутбуком, но работает на другом компьютере проблема опять-таки с ноутбуком.

В некоторых случаях мышь может не корректно работать, что проявляется как замедление перемещения курсора на дисплее либо периодическое отсутствие связи с мышью.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите питание ноутбука путем отсоединения вилки питания от электрической розетки.
3. Отсоедините аккумуляторную батарею.
4. Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.
5. Установите аккумуляторную батарею.
6. Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.
7. Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Что делать если не работает беспроводная мышь?

Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать - разряженные батарейки. Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.

Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать.

Совет! С целью продления работы беспроводной мыши рекомендуем использовать не батарейки, аккумуляторы. Это позволит выбрать аккумуляторы повышенной емкости, а также периодически их подзаряжать, а не покупать новые.

В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание. Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши - выключите мышь и через несколько секунд снова включите.

Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.

Одной из проблем может быть отсутствие сигнала с передатчика, установленного в USB-порт компьютера. Попробуйте вытянуть и вставить передатчик, также можно изменить расположение передатчика установив в другой USB-интерфейс ноутбука.

Если все выше приведенные попытки восстановления работоспособности не увенчались успехом, попробуйте работоспособность на другом компьютере, возможно, мышь вышла из строя.

В данной статье мы постарались сделать обзор всех возможных причин когда не работает проводная/беспроводная мышь, а также рассмотрели способы их устранения.

Мышка является неотъемлемой частью любой компьютерной системы и начиная с 1981 года, она стала основным инструментом для взаимодействия с операционной системой.

Поэтому не удивительно, когда мышка в компьютере или в ноутбуке зависает и не реагирует ни на что, независимо от того на какое время: на секунду зависает, на несколько секунд, периодически или постоянно, то это бесит.

К сожалению, такая проблема существует и практически не зависит от ОС, будь то windows xp, windows 7 или windows 10, особенно если это беспроводная мышка.

Чаще всего курсор мышки тормозит и зависает по вине ее самой. Почему? Потому, что потребители, как правило, ориентируются по двум критериям – цена и проводная или беспроводная.

Это неправильно. Выбор мышки даже более важный, чем выбор клавиатуры и выбрать ее не просто, так как огромное количество разных типов, форм и моделей наводнило рынок.

В этой записи я частично коснусь выбора, так как возможно после прочтения этого руководства вам потребуется купить новую.

Основная часть будет относится к теме статьи – почему в компьютере или ноутбуке часто, или иногда зависает беспроводная мышка.

Чем отличаются компьютерные мышки

Есть два основных типа – оптический и лазерный. Обе технологии очень похожи. Оба используют луч света, который отскакивает от поверхности и информирует компьютер о положении мыши.

Лазерная технология позволяет гораздо более точное взаимодействие, поэтому ее охотно выбирают геймеры и другие пользователи, которым необходимо точное наведение курсора.

Лазерная также позволяют получить более высокий DPI, что особенно важно для любителей игр.

Для обычного пользователя точек на дюйм выше 1000, более чем достаточно, и на рынке практически только такие модели.

Преимущество оптической технологии в том, что такие просто дешевле. Даже в случае игровых, модели очень похожи друг на друга, отличаясь только в датчике и сильно по цене.

Если хотите, работать мышкой практически на любой поверхности, то должны смотреть на с лазерным датчиком.

Только на листе из стекла или других прозрачных поверхностей она также работать не будет, хотя есть исключения, например, Logitech Performance Mouse MX оснащена технологией Laser Tracking, что позволяет использовать ее на стекле (с толщиной 4 мм выше), так как лазер настолько точен, что может отражать луч микроскопического несовершенства стекла.

Альтернативу оптическим и лазерным датчикам обеспечивает Microsoft с технологией BlueTrack, используя широкий луч синего света.

Она может работать на любой поверхности (кроме стеклянных и зеркальных поверхностей), обеспечивая при этом точность. Хотя она не лучшее решение для хардкорных геймеров, но офисные пользователи почувствуют разницу в технологии.

Как я исправил проблему с постоянным зависанием беспроводной мышки

Меня раздражало до бешенства то что моя мышь постоянно на несколько секунд начала зависать – в центре монитора, в левом верхнем углу, одним словом так происходило везде — зависла и не двигается.

Повторяю, начала зависать, раньше работала отлично, только я ее использовал в ноутбуке.

Проанализировал ситуацию, единственное в чем я заметил разницу, так это то что, когда была подключена к ноутбуку находилась рядом с ним, а в компьютере расстояние увеличилось минимум до 1 метра и на пути стояли 2 преграды в виде стенки тумбочки и компьютерного стола.

Тогда я купил удлинитель USB, как на картинке ниже, донгл подключил к нему и разместил недалеко от мышки.

Чудо свершилось, зависания прекратились, нервы успокоились, работа нормализовалась, одним словом зависала мышка через плохое сопряжение.

Причина первая почему зависает компьютерная мышка – слабый датчик

Если у вас есть проблемы, с зависанием компьютерной мышки — не всегда реагирует на нажатие клавиши, или изменение положение, то первое, что вы должны проверить, это датчик.

Оптический датчик реагирует на объекты, которые посылает луч света — именно поэтому происходит перемещение и отзывчивость курсора, который изменяет положение на экране.

Имейте в виду, что она не должна находится непосредственно на стекле или скользкой поверхности.

Кроме того, стоит прочистить датчик, колесика и клавиши (понадобится разобрать) — для этого идеально подходит баллончик сжатого воздуха и зубочистка.

Вторая причина почему зависает компьютерная мышка – драйвера

Проблемы, связанные с эксплуатацией компьютерной мыши, может также вызвать драйвер, установленный на вашем компьютере или ноутбуке.

Чтобы удалить и переустановить драйвер указывающего устройства, откройте «Диспетчер устройств» и найдите раздел мыши и другие и иные указывающие устройства.

Затем выберите HID-совместимая мышь, и ПКМ выбрать опцию «Удалить». После этой процедуры, перезагрузите компьютер — система автоматически установит драйвер по умолчанию.

Третья причина почему зависает компьютерная мышка — USB порты

К проблеме, также могут привести порты USB, подключенные к материнской плате. Если вам не удалось до сих пор решить проблему зависаний компьютерной мыши следует проверить, не повреждено ли устройство.

Проще всего было бы подключить мышь к другому компьютеру. Так вы можете быть уверены, что проблема заключается не в устройстве, но причину следует искать в компьютере.

Кроме того, вы можете проверить компьютерную мышь в безопасном режиме — для этого при загрузке, нажмите клавишу F8 и выберите пункт меню Безопасный режим.

Если выясняется, что в безопасном режиме мышь работает должным образом, то вероятно, причина кроется в системных настройках.

Если мышь подключена к порту USB на передней панели компьютера, попробуйте подключить ее к заднему USB порту. На этом все. Успехов.

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

• сбой системы;
• поврежден кабель;
• не работает bluetooth драйвер или модуль;
• сели батарейки;
• загрязнилась;
• вирус;
• кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

• подключить мышь в один из портов;
• проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
• зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Главная «фишка» работы с ноутбуком заключается в том, что к нему необязательно подключать мышку – управлять курсором в ноутбуках можно с помощью сенсорной панели, которую еще называют тачпад. Но бывают ситуации, когда сенсорная панель выходит из строя, и нормально работать с ноутбуком уже не получится.

Тачпад – это сенсорная панель, которая реагирует на движение пальцев пользователя и перемещает курсор. Сначала это устройство кажется неудобным, но к нему быстро привыкаешь, и кажется, что оно даже лучше компьютерной мыши. Но в этом и состоит главная проблема – пользователь привыкает к сенсорной панели, и мышкой уже не пользуется. И тут вдруг тачпад перестает работать. А мыши под рукой нет. И что же делать в данном случае?

Ищем причину поломки сенсорной панели

Чаще всего сенсорная панель перестает реагировать на прикосновения из-за загрязнения. Чистка тачпада осуществляется при помощи намыленного тампона, после этого его необходимо протереть влажной салфеткой и дать ему высохнуть. Не стоит забывать, что панель не реагирует на жирные или влажные руки.

Также проблема с панелью может возникнуть тогда, когда в ее настройках выставлена слишком высокая чувствительность. Изменить эти настройки можно в пункте «Мышь» через панель управления.

Если не работает не вся панель, а отдельные ее функции – прокрутка или передвижение курсора – надо проверить наличие драйверов для сенсорной панели. Для этого, нужно зайти в свойства ярлыка «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств». Если тачпад там не отображается – возможно, драйвер на него не установился. Найти драйвера можно на диске, который идет в комплекте с ноутбуком или на сайте производителя. Очень важно, чтобы версия драйверов была выше, чем 1.0. Довольно часто стандартные драйверы устанавливаются некорректно.

Если же сенсорная панель не работает в целом, то для начала нужно проверить самые простые вещи. Например, тачпад может быть просто отключен. Включить панель можно несколькими способами:

Использовать комбинацию Fn+ одна из клавиш с F1 по F12;

Использовать кнопку включения/выключения тачпада (если есть);

Включить сенсорную панель при помощи утилиты, которая скрыта в трее;

Отключить мышь, что автоматом включит тачпад.

И наконец, последний вариант – это то, что сенсорная панель . Со временем всё выходит из строя.

Итак, чтобы выявить причину неисправности сенсорной панели нужно исключить сначала самые простые причины, и если ничего не помогло – тогда уже нужно обращаться в сервисный центр.