Компьютер включается, но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы. Не загружается операционная система Windows XP Почему win xp не загружается до конца

23.05.2015

При работе в Windows XP возникают проблемы, которые могут привести к потере рабочего времени. Вернуть работоспособность можно воспользовавшись восстановлением системы.

Операционные системы семейства Microsoft особенно подвержены нападению вирусов. Кроме того, немало других причин может вызвать сбой. При повреждении области загрузки или заражении системных файлов пользователи зачастую прибегают к переустановке Windows.

Когда нет возможности запустить безопасный режим, а при запуске операционной системы возникают ошибки, первым делом нужно подумать о восстановлении системы. Эта функция позволяет вернуться к сохраненной копии системных файлов, тем самым дав новую жизнь Windows, не прибегая к полной переустановке.

Почему лучше использовать восстановление Windows XP, чем переустановку

Большинство специалистов в области ИТ предпочитают переустановку Windows XP восстановлению. Они аргументируют это тем, что таким образом система обновится, перестанет выдавать ошибки, и проблемы сами собой исчезнут. Это действительно так.

Однако восстановление имеет не меньший эффект, кроме того, у него есть преимущества:

1. Занимает намного меньше времени;
2. Не требует резервного копирования всей информации, хранящейся на системном диске (стоит переместить файлы с таких папок, как «Мои документы», «Рабочий стол», сохраненные в «Избранное» страницы);
3. Нет необходимости поиска и установки драйверов;
4. Не нужно заново инсталлировать программное обеспечение;
5. Настройки ПО, сетевого оборудования и пользовательские параметры системы не нужно вводить заново.

Все эти преимущества восстановления над установкой возможны в случае правильного и периодического создания точек восстановления.

Что такое точки восстановления Windows XP и как с ними работать

Для того чтобы использовать восстановление Windows XP, необходимо выполнить следующие условия:

1. Включить соответствующую службу;
2. Создать актуальную для вас точку;
3. Должна работать программа, отвечающая за процесс восстановления. Она находится в папке C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe

Проверить, запущена ли служба восстановления, можно просто, запустив приложение из служебных программ.

Точка представляет собой резервную копию важных данных на определенный период времени. Как правило, она создается автоматически при внесении изменений в настройки системы. Создать точку восстановления можно и самостоятельно. Рекомендуется делать это перед установкой обновленных драйверов или сомнительного программного обеспечения.

Чтобы создать резервную копию вручную, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть меню «Пуск» и зайти в стандартные программы;
2. Найти пункт «Служебные» и запустить восстановление системы;
3. Выбрать «Создание точки восстановления».

Создание может занять от 5 до 30 минут в зависимости от загруженности Windows. Рекомендуется создавать точку вручную сразу после переустановки операционной системы, установив на неё необходимые драйвера и программы, а также введя сетевые настройки.

Способы запуска восстановления Windows XP

Поскольку процесс по возвращению к предыдущему состоянию системы зачастую является критически важной операцией, предусмотрено несколько способов его запуска.

Способ 1. Восстановление при помощи точки

Запустить восстановление Windows XP с точки можно, воспользовавшись безопасным режимом, если есть возможность его запустить. Делается это при помощи клавиши «F8» во время загрузки операционной системы.

Программа предложит выбрать одну из дат календаря, когда было запущено автоматическое или ручное резервное копирование в специальную папку. Необходимо выбрать наиболее стабильную версию, когда Windows XP еще не была повреждена и заражена вирусами.

Недостатками этого метода отката к резервной копии являются следующие нюансы:

• Безопасный режим может вообще не запускаться;
• Файлы точек могут быть заражены или повреждены вирусами;
• В отличие от более поздних версий, откат из точек невозможен при использовании загрузочного меню или запуске с диска;
• Некоторые файлы не заменяются, а создаются их копии;
• Наблюдение за системным разделом занимает оперативную память.

Способ 2. Откат при помощи дистрибутива

Если у вас дома имеется установочный дистрибутив Windows XP, записанный на диск или флешку, или служба автоматического резервного копирования была отключена, его всегда можно использовать для восстановления системы. В зависимости от сложившейся ситуации можно запустить процесс двумя методами:

• Если операционная система загружается в обычном режиме. В таком случае, необходимо вставить установочный диск и ждать загрузки меню. В нем нужно выбрать «Установка…» и нажать «Далее».

В следующем окне вместо инсталляции выбрать «Обновление» из выпадающего меню.

• Если Windows XP не загружается вообще, то последним средством спасения при помощи восстановления с диска станет запуск из загрузочной области. Для этого необходимо в Bios в приоритетах загрузки выбрать нужное устройство с дистрибутивом и запуститься с него. В процессе инсталляции будет предложено меню выбора опции, где нужно будет нажать кнопку «R», запускающую восстановление системы.

После того, как дистрибутив определит системный раздел и найдет установленную копию, он предложит выбор. Необходимо выделить её и еще раз подтвердить действие кнопкой «R».

• При восстановлении системы с дистрибутива могут быть заменены файлы драйверов, являющиеся системными, что может привести к новым конфликтам оборудования;
• Для запуска отката желательно использовать тот установочный диск, с которого производилась инсталляция;
• Необходим официальный или хотя бы не урезанный дистрибутив, как в большинстве сборок для экономии места для драйверов, иначе там может быть отключена функция отката.

Не стоит забывать, что функция восстановления не гарантирует 100% работоспособность системы по окончании операции и не вернет утерянных данных. В случае если пострадали ваши личные файлы, воспользуйтесь специализированной программой.

Итог:

Несмотря на то, что в отличие от современных версий в Windows XP система восстановления далека от идеальной, отключать её не стоит. В седьмой и восьмой версии виндовс использование резервной точки для отката более продумано. Там исправлено большинство погрешностей и проблем этого процесса. Кроме того, основной отличительной способностью является возможность создания копии целого раздела (образа) для последующего восстановления и работы с точкой из загрузчика.

В каждом из методов есть свои недостатки, и не всегда резервная копия может быть спасением. Однако в большинстве случаев эта опция позволяет быстро вернуть работоспособность вашему персональному компьютеру. А потом уже можно приступить к необходимым операциям по лечению от вирусов или поиску удаленной информации.

Не загружается Windows XP по очень многим причинам, если на чёрном экране высвечивается информация, то по ней можно судить о неисправности. Например при надписи Bootmgr is missing у вас слетела загрузочная запись вместе с загрузчиком, значит Вам сюда . При нарушениях реестра Windows XP, такая надпись отсутствует или повреждён. Или и такая информация есть. Бывает неправильно отредактирован файл Boot.ini-> или вам нужно его А может при загрузке . При каждой проблеме наши ответные действия будут сильно различаться, поэтому о всём что у вас случилось, хотелось бы узнать поподробнее. Кстати одна из последних наших статей- , тоже может вам помочь.

Не загружается Windows XP

С начала давайте попробуем решить наши проблемы с запуском Windows XP с помощью последней удачной конфигурации она восстанавливает системный реестр и настройки драйверов, которые использовались при последней удачной загрузке системы.

• Вам нужно перезагрузить компьютер, и при запуске нажать клавишу . Далее выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации » и нажать . У вас есть одна попытка восстановления последней удачной конфигурации.
• Допустим ничего не вышло, попробуйте тогда опять перезагрузить компьютер. При предложении «Выбрать операционную систему для запуска» нужно нажать клавишу и загрузиться в безопасном режиме, далее нажать кнопку Пуск->Программы->Стандартные->Служебные->Восстановление системы. В безопасном режиме доступна только опция «Восстановление более раннего состояния компьютера», поскольку она уже выбрана по умолчанию, просто нажмите «Далее» (Next). Затем выберите контрольную точку восстановления и начните процесс восстановления, полная статья вот .
• Есть один хитрый способ восстановить загрузку Windows XP, создайте на жёстком диске дополнительный раздел или возьмите другой жёсткий диск и установите новую копию Windows XP туда, загрузочные файлы в любом случае перезапишутся и вы сможете выбрать между новой операционной системой и старой, которая кстати должна загрузится, потом удалите новую или исключите её из меню загрузки.

В большинстве проблемы с загрузкой случаются из-за отсутствия системных файлов, в первую очередь: Boot.ini, NTLDR, Ntdetect.com , которые обычно бывают повреждены или удалены, в следствии действий вируса, или других многочисленных причин.

Конечно, во-первых, что нужно сделать - это определиться с неисправностью, так как поломаться компьютер может в двух случаях:

1. Аппаратная неисправность, т.е. когда выходит из строя какая-то деталь.

2. Программная неисправность, т.е если ошибки в программном обеспечении.

Вариант 1. Компьютер не реагирует.

Если при нажатии на кнопку включения (Power) ничего не происходит, никакие индикаторы не светятся, не крутятся вентиляторы - первым делом проверяем правильность подключения компьютера. Осматриваем шнуры питания, проверяем включен ли переключатель на задней панели системного блока.

Если все в порядке, то наиболее вероятная причина - выход из строя блока питания. В домашних условиях и при отсутствии опыта работы с электроприборами устранить данную неисправность крайне затруднительно. Однако, если у Вас имеются навыки сборки ПК, Вы можете взять на время блок питания у товарища и проверить свой компьютер. В остальных случаях лучше обратиться в компьютерный сервисный центр.

Вариант 2. Компьютер реагирует, но не загружается.

Если при нажатии на кнопку включения (Power) индикатор сети (зеленая лампочка) горит, вентиляторы крутятся, но на мониторе ничего не появляется - скорее всего имеет место аппаратная неисправность (если, конечно, монитор подключен правильно). Что можно попытаться сделать?

Возможно Ваш компьютер засорился пылью и где-то просто нет контакта. В этом случае:

1. Откройте крышку компьютера и достаньте оперативную память и видеокарту.

2. Аккуратно удалите пыль из системного блока и со снятых слотов.

3. Хорошо протрите контакты оперативной памяти и видеокарты.

4. Вставьте все обратно и проверьте работоспособность ПК.

Если произведенные действия не дали результата придется искать неисправную деталь. Это проще сделать, если Вы знаете версию BIOS, установленную в Вашем ПК.

Если же Вы не знаете версию своей BIOS, то просто поочередно меняйте комплектующие (позаимствованные у товарища). Если такой возможности нет - единственный выход все тот же компьютерный сервисный центр.

Вариант 3. Компьютер включается, но не загружается Windows XP.

Если компьютер включился, изображение появилось, однако не загружается WindowsXP и появляется сообщение типа:

DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.

Данное сообщение свидетельствует о том, что не найдено устройство хранения данных с операционной системой.

Проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно – вышла из строя операционная система.

Решается такая проблема быстро и безболезненно – переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной системы.

Возможен и такой вариант:

В данном случае, скорее всего, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате.

Можно принять следующие меры:

1. "Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)". Для загрузки последней удачной конфигурации Windows после включения ПК, нажимайте клавишу F8. В появившемся окне и выберите данный пункт загрузки.

2. "Безопасный режим". Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.

Если устройства компьютера запускаются нормально, а операционная система Windows XP -- нет, вероятно, придётся начать процесс устранения неполадок, состоящий из выяснения причин неисправной загрузки системы и их устранения. Ниже представлены 10 советов по решению проблем с запуском Windows XP.

Использование загрузочной дискеты Windows

Первое, к чему следует обратиться при возникновении неисправностей в процессе запуска системы - загрузочная дискета. Она может помочь, если повреждены активный раздел жёсткого диска или файлы, необходимые для загрузки Windows.

Для того чтобы создать загрузочную дискету Windows, вставьте флоппи-диск в дисковод машины с корректно работающей и настроенной схожим образом операционной системой Windows XP, откройте окно «Мой компьютер» (My Computer), щёлкните на иконке дискеты и выберите из контекстного меню команду «Форматировать» (Format). В диалоговом окне «Формат» (Format) не меняйте заданные по умолчанию настройки и нажмите кнопку «Начать» (Start). По завершению форматирования, закройте окно для того, чтобы вернутся в «Мой компьютер», дважды щёлкните на ярлыке диска C и скопируйте на дискету три файла из его корневой директории:

Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com

Теперь вставьте созданную загрузочную дискету во флоппи-дисковод компьютера с повреждённой системой и нажмите для того, чтобы перезагрузить компьютер. При запуске с этой дискеты система попробует загрузиться, игнорируя активный раздел жёсткого диска и загрузочные файлы.

Использование опции «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration )

Можно также попробовать запустить систему, воспользовавшись опцией «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration), которая отменит любые изменения, вызвавшие проблемы в ключе реестра CurrentControlSet, ответственного за определение значений параметров оборудования и установленных драйверов. Опция «Загрузка последней удачной конфигурации» заменит содержимое указанного ключа реестра на данные из резервной копии, которые были использованы при последнем удачном запуске ОС.

Перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration) и нажмите .

Учтите, что у вас есть только одна попытка восстановления последней удачной конфигурации. Иными словами, если опция не помогла устранить проблему загрузки системы, значит, резервная копия тоже повреждена.

Использование утилиты «Восстановление системы» (System Restore)

Ещё один полезный инструмент для устранения неполадок загрузки Windows XP - утилита «Восстановление системы» (System Restore). Она работает в фоновом режиме в качестве службы для постоянной проверки важнейших компонентов системы на предмет изменений. Перед изменением какого-либо параметра, служба немедленно создаёт его резервную копию и контрольную точку восстановления. Помимо этого, по умолчанию контрольные точки создаются через каждые 24 часа.

Для того чтобы воспользоваться утилитой «Восстановление системы» (System Restore) перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «безопасный режим» (Safe Mode) и нажмите .

После загрузки Windows XP в безопасном режиме нажмите кнопку «Пуск» (Start) и перейдите ко вкладке Программы | Стандартные | Служебные | Восстановление системы (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). В безопасном режиме доступна только опция «Восстановление более раннего состояния компьютера», поскольку она уже выбрана по умолчанию, просто нажмите «Далее» (Next). Затем Мастер восстановления предложит вам выбрать контрольную точку и начать процедуру восстановления.

Использование Консоли восстановления (Recovery Console)

Проблемы загрузки Windows XP более сложного характера требуют, соответственно, более серьёзного подхода. Загрузочный компакт-диск Windows XP содержит полезный инструмент «Консоль восстановления» (Recovery Console).

Для запуска системы с загрузочного компакт-диска Windows XP, вставьте его в CD-ROM и нажмите для перезагрузки компьютера. Как только начнётся загрузка, просто следуйте указаниям, которые позволят вам выбрать основные файлы для запуска программы установки (Setup). На экране «Вас приветствует программа установки» (Welcome To Setup), показанному на изображении A, нажмите клавишу R для запуска Консоли восстановления (Recovery Console).

Появится экран меню Консоли восстановления (изображение B). Здесь отображена папка с файлами операционной системы и просьба выбрать операционную систему, в которую требуется войти. Нажмите клавишу с соответствующей цифрой, а затем введите пароль администратора. Теперь вы получили доступ к командной строке Консоли восстановления.

Рис. B

Исправление повреждённого файла Boot.ini

В начале процесса загрузки Windows XP программа Ntldr задействует файл Boot.ini для определения местоположения файлов операционной системы и наличия доступных для продолжения загрузки опций. Поэтому, в случае повреждения файла Boot.ini, невозможно осуществление корректного запуска Windows XP.

Если система не загружается по причине повреждённого файла Boot.ini, можно использовать инструмент Bootcfg Консоли восстановления. Разумеется, для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Bootcfg введите в командной строке Консоли управления:

Bootcfg /parameter

Где /parameter - одна из представленных ниже опций.

Параметры и описание

/Add – сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows и позволяет добавлять идентификаторы новых ОС в файл Boot.ini.
/Scan - сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows.
/List – отображает каждую запись в файле Boot.ini.
/Default – назначает идентификатор заданной по умолчанию в меню загрузки операционной системы в качестве главного.
/Rebuild – полностью воссоздаёт файл Boot.ini. У пользователя есть возможность подтверждать каждый шаг.
/Redirect – позволяет в режиме администрирования без монитора перенаправить выполнение операции по загрузке на специальный порт. Имеет два субпараметра: | .
/Disableredirect – Отключает перенаправление.

Исправление повреждённого загрузочного сектора жёсткого диска

Загрузочный сектор - небольшой раздел жёсткого диска, где содержатся данные о файловой системе операционной системы (NTFS или FAT32), а также очень небольшая программа, написанная на языке машинных кодов, которая помогает в процессе загрузки ОС.

В случае если система не запускается из-за повреждённого загрузочного сектора, можно использовать инструмент FixBoot Консоли восстановления. Для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды FixBoot введите в командной строке Консоли управления:

Fixboot :
Где - буква диска, для которого требуется создать новый загрузочный раздел.

Исправление повреждённой главной загрузочной записи (master boot record)

Главная загрузочная запись занимает первый сектор жёсткого диска для запуска процедуры загрузки Windows. Она содержит таблицу разделов диска (partition table) и небольшую программу, именуемую «первичный загрузчик» (master boot record), ответственную за размещение активного или загрузочного сектора в таблице разделов. После размещения в таблице загрузочный сектор начинает запуск Windows. Если главная загрузочная запись повреждена, активный сектор не сможет запустить систему.

Для устранения этой неисправности в Консоли восстановления (Recovery Console) предусмотрен инструмент Fixmbr. Запустите систему с загрузочного компакт-диска и активируйте Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Fixmbr введите в командной строке Консоли управления:

Fixmbr

Где - составное имя диска, для которого требуется создать новую главную загрузочную запись. Например, составное имя для главного загрузочного диска C будет выглядеть так:

\Device\HardDisk0

Отмена автоматической перезагрузки

Когда при работе в Windows XP возникает критическая ошибка, происходит автоматическая перезагрузка системы. Если сбой возникает в процессе запуска Windows XP, система застревает в бесконечном цикле перезагрузок. В этом случае следует выключить опцию автоматического перезапуска при сбое системы.

Когда система начнёт загружаться, и вы увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Затем выберите пункт «Выключить автоматическую перезагрузку при сбое системы» (Disable The Automatic Restart On System Failure) и нажмите . Отныне Windows XP в процессе загрузки будет отображать сообщение об ошибке, из которого можно будет узнать причину неисправности.

Восстановление из резервной копии

Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP, можно попробовать восстановить систему из резервной копии (если таковая имеется в наличии). Алгоритм восстановления зависит от используемой утилиты для резервного копирования, которая предоставит все необходимые инструкции.

«Обновление на месте» (in-place upgrade)

Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP и резервная копия отсутствует, можно выполнить «обновление на месте» (in-place upgrade). Эта операция представляет собой переустановку операционной системы в ту же папку (как и в случае обновления версии Windows на более позднюю) и способна исправить почти все проблемы загрузки Windows.

Вставьте загрузочный компакт-диск Windows XP в привод и перезагрузите компьютер. По завершению подготовительной стадии появится экран установки Windows XP (показанный ранее на Рис. A). Нажмите , чтобы начать процедуру установки. Через пару мгновений появится страница с лицензионным соглашением, нажмите для подтверждения согласия с условиями. Затем программа осуществит поиск ранее установленных версий Windows XP, и после того, как она найдёт одну из них, откроется второй экран установки Windows XP (Рис. C).

Рис. C

Для восстановления выбранной версии нужно нажать R, а для инсталляции новой копии Windows XP - . В данном случае, операция по восстановлению повреждённой версии идентична «обновлению на месте», поэтому нажмите R. После этого программа установки проверит жёсткие диски на наличие неисправностей, а затем осуществит «обновление на месте».

Учтите, что «после обновления на месте» или восстановления повреждённой инсталляции придётся переустановить все обновления для Windows.

Материалы

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но примерно то же надо будет делать и в Windows XP, 7 и 8. В Windows 7 и более поздних выпусках разработчики улучшили систему восстановления после проблем с запуском. В старых версиях системы серьёзные ошибки чаще приходится решать переустановкой.

Отключите периферийные устройства

pozitive.org

Постарайтесь вспомнить, какие изменения вы недавно вносили в систему: устанавливали ли новые , устройства или что-то переключали. Возможно, проблема в одном из аппаратных компонентов. Попробуйте отключить:

1. USB-накопители.
2. Кардридеры.
3. Принтеры.
4. Сканеры.
5. Камеры.
6. Все прочие внешние устройства.

Если это не помогло, отсоедините клавиатуру и мышь: нужно исключить все возможные источники неисправности.

Также причиной могут стать внутренние компоненты, например оперативная память. В настольном ПК можно проверить работоспособность оперативки, подключая планки поочерёдно.

Проверьте питание

takprosto.cc

Если компьютер не включается совсем, обратите внимание на кабель питания и розетки. Не забудьте о переключателе питания на задней части корпуса настольного компьютера.

Если на этом уровне всё работает, но компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема в блоке питания, который вы вряд ли сможете починить сами: придётся заменить или ремонтировать у специалиста.

Возможен вариант, когда компьютер включается, но только на короткое время. Это та же проблема с блоком питания.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device .

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X - это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Запустите Windows в безопасном режиме

Из-за внезапного отключения компьютера во время установки обновлений операционной системы, чистки от вирусов и ненужных записей в реестре либо по вине утилит для ускорения работы Windows могут повредиться системные файлы. В этом случае при загрузке системы будет появляться «синий экран смерти».

Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме без загрузки драйверов и программ в автозапуске. Если в этом режиме компьютер работает, придётся удалить драйверы, выполнить откат системы и просканировать на вирусы.

При наличии точек восстановления эту проблему решить достаточно просто. Нужно просто откатиться к предыдущей стабильной конфигурации.

Переустановите системные файлы

Описанные выше действия могут не помочь. Тогда придётся сбросить настройки Windows и переустановить систему с сохранением файлов. К сожалению, все программы нужно будет устанавливать заново.

В среде восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot) → «Сбросить настройки» (Reset this PC) → «Сохранить мои файлы» (Keep my files) → «Сброс» (Reset).

Система выполнит откат к изначальным настройкам.