Что знает обо мне google. Ок, Google, что ты знаешь обо мне. Google создает ваш портрет

Ни для кого не секрет, что Google собирает данные пользователей. Не будем рассуждать, куда попадает эта информация, нам достаточно официальной позиции: всё ради наиболее релевантной рекламы и точного поиска.

Готов поспорить, что все принимают пользовательское соглашение с Google, не глядя, «прочитав» его за доли секунды. Не подумайте лишнего, я тоже так делаю. Нас окружает тысяча сервисов и все со своими условиями. Их просто нереально изучить. Но иногда условия так себе.

Так, в пользовательским соглашении Google есть интересный раздел под названием «политика конфиденциальности». И там подробно описано, какие данные собирает поисковой гигант, и как он ими распоряжается. Разберёмся вместе.

Что именно знает о нас поисковик?

Личная информация

При регистрации Google просит пользователя ввести имя, возраст и пол. В целом, ничего страшного, это стандартные поля при создании практически любого аккаунта. Но поисковик будет пользоваться информацией вовсю, формировать целевые группы для рекламных объявлений, использовать ваше имя и фото в рекомендациях.

Кстати, если указать нереальный возраст, Google может заблокировать аккаунт. Восстановить его можно, введя данные кредитки, но поисковик их тоже сохранит.

История просмотра и поиска

Не путать с историей в браузере, речь идёт именно о ваших поисковых запросах и о просмотренных видео в Youtube. Также Google запоминает, как пользователь взаимодействует с фирменным контентом, например, смотрит ли объявления, наводит ли на них курсор.

Сведения об устройстве

Google скрупулёзно собирает данные о модели, операционной системе и даже UDID устройства, с которого был совершён вход. Также в логах сохраняется информация о браузере и IP адресе. Анонимность? Не, не слышали.

Кстати, о прослушивании. Все голосовые запросы к ассистенту Google остаются на серверах . Настораживает и то, что при использовании сервисов Google, автоматически сохраняются данные о телефонных разговорах, включая номера для входящих, исходящих и переадресованных звонков, дату, время, тип и продолжительность вызовов, а также информацию о маршруте SMS.

Местоположение

Поисковая машина определяет ваше местоположение, анализируя IP-адрес, данные GPS и других датчиков устройства. В этом Google помогает информация, полученная от точек доступа Wi-Fi и вышек сотовой связи.

Красивую карту ваших передвижений можно посмотреть на отдельной страничке под названием «Хронология». Google запоминает в каких местах проводится больше всего времени и сохраняет их. Особо доверчивые могут указать свой домашний и рабочий адрес.

Используемые приложения

А можно посмотреть на список приложений, в которых был совершён вход через ваш аккаунт Google. Я бы не назвал это недостатком, наоборот, удобно отсекать лишние сервисы и службы.

Минус в том, что Google анализирует весь контент из используемых фирменных приложений. Другими словами, поисковик читает ваши электронные письма и документы. Это касается не только Gmail, но и других сервисов, например, Google Photo.

Cookie-файлы

Поисковик анализирует cookie, сохранённые на ваших компьютерах ради точных рекламных объявлений. Эта информация может использоваться и партнёрами Google. Можно, конечно, вообще запретить браузеру сохранять cookie-файлы, но тогда будут криво работать некоторые сервисы. Google Документы, например.

Как вариант - регулярно чистить cookie. Эту рутинную процедуру можно легко автоматизировать с помощью сторонних программ.

Как это выключить?

Абсолютно всё выключить не удасться. Разве что удалить свой Google аккаунт и пересесть за какой-нибудь DuckDuckGo. Всё же, основную часть информации можно затереть через личный кабинет . Вот шесть простых советов:

1. Отредактируйте личную информацию . Можно настроить доступ к своему номеру телефона, дате рождения и другим личным данным.

2. Отключите . Можно закрыть всю историю, включая веб-поиск и запись голосовых запросов.

3. На той же странице отключается история местоположений. Также её можно почистить со страницы Хронологии .

4. Уберите персонализацию рекламы . Вам и так всеми силами пытаются подсунуть то, что вы недавно читали или искали. Зачем упрощать задачу?

5. Удалите всё из профиля Google+ . Если его нет - не создавайте. Кому нужен этот огрызок социальной сети?

6. Запретите использовать своё имя в рекламе. Вот здесь нужно снять галочку, чтобы никто не видел, что вы случайно ткнули на то или иное объявление.

А оно того стоит?

Даже если подчистить все следы и максимально обезличить профиль, количество рекламы не изменится ни на йоту. Просто будут показывать всё подряд . Зато никаких назойливых одинаковых объявлений. Плюс, когда удаляешь все данные, нет вероятности, что их «сольют» третьим лицам.

Собрать данные о пользователях сегодня не составляет большого труда. Ведь в большинстве случаев они сами их предоставляют в обмен на использование различных сервисов, будь то поисковик, почтовые ящики или карты. Одним из таких «первопроходцев» сбора данных стал Google. Огромное количество их полезных продуктов доступны для пользователей бесплатно. Правда, взамен нужно согласиться на сбор и обработку личных данных. Разберемся, что именно собирает Google и чем это полезно для маркетологов.

«Если у вас есть что-то, что вы не хотите всем рассказывать, возможно, вам не следует этот размещать», – сказал однажды председатель совета директоров Google Эрик Шмидт в . И с этим трудно поспорить, однако сам Google начинает собирать информацию (пусть и самую базовую) уже с первых секунд «знакомства». Для регистрации аккаунта каждый пользователь указывает следующее:

• Имя, фамилия
• Возраст
• Дата рождения
• Телефон

Таким образом, базовая информация, а, следовательно, базовая часть таргетингов для маркетологов уже собрана.

Google рассказывает о следующих данных пользователей, которые он собирает и которые, в конечном счете, влияют на подбор рекламных объявлений:

• личная информация пользователя (данные в аккаунте Google и местоположение);
• действия пользователя (текущий поисковый запрос; история поиска; действия в аккаунте Google; взаимодействия с объявлениями; сайты, которые он посещал; действия в мобильных приложениях; действия на других устройствах под собственным аккаунтом в Google);
• другие сведения (время суток; информация, которую пользователь предоставил рекламодателю. Например, адрес электронной почты, указанный при подписке на рассылку).

Подробнее о некоторых данных, которые влияют на запуск рекламы и являются определяющими при учете рекламных предпочтений пользователей.

Геолокация – важный пункт в списке собранной информации. Google отслеживает и записывает местоположение пользователя, и на основе этих данных предлагает персонализированную рекламу. Особенно это актуально для оффлайн-бизнеса. Например, пользователь сделал запрос «ресторан итальянской кухни». Google выдаст ему в результатах поиска список и карту ресторанов поблизости. Все места, которые посещал пользователь, сохраняются и даже доступны для просмотра. Для этого надо войти в свой аккаунт и перейти по ссылке https://www.google.com/maps/timeline?pb Здесь можно посмотреть, какие места ваших посещений отметил Google.

История поиска . Именно она помогает в формировании списка интересов пользователя. Причем сохраняются не только поисковые и голосовые запросы, но и видео на YouTube, статьи, фото, карты и другие страницы, которые были просмотрены.

Информация с устройств . Эта функция сохраняет данные с телефонов и планшетов:

• контакты;
• календари;
• приложения;
• музыка;
• сведения об устройстве (например, уровень заряда батареи, версия Android).

Все это позволяет пользователю получать еще более точные результаты и рекомендации, а маркетологам, соответственно, настраивать более точные таргетинги.

Действия в приложениях . Google может отслеживать действия пользователя в приложениях, использующих сервисы Google. Например, система знает, какие именно книги читает пользователь в том или ином приложении, ищет ли он сейчас работу (установлено приложение с вакансиями) или билеты на отдых и т.д. Конечно же, такая информация учитывается при настройке рекламы.

Параметры для персонализации рекламы . Самая важная для маркетологов информация – это интересы пользователей. Для каждого, кто пользуется его сервисами, Google создает персональную карту интересов. Она складывается из информации, которую пользователь сам добавляет в аккаунт, а также из сведений партнеров-рекламодателей и данных анализа истории действий в сервисах Google (таких как, Поиск и YouTube). Все категории интересов схожи с категориями при настройке рекламы в Google Ads. Каждый пользователь Google может посмотреть свой список параметров для персонализации рекламы и даже внести изменения, чтобы в дальнейшем ему демонстрировались рекламные объявления, которые действительно ему интересны.

Письма Gmail . Данные обо всех письмах, которые пользователь создает и получает в Gmail, также собираются Google. Отслеживается количество полученных и отправленных писем. Сам интерфейс Gmail содержит блоки с рекламными объявлениями. Процесс показа объявлений в Gmail полностью автоматизирован, и реклама подбирается с учетом действий пользователя в аккаунте Google.

Cookie-файлы . Google Chrome благодаря cookie-файлам собирает данные с сайтов, которые посещал пользователь. Некоторые виды файлов cookie используются в дальнейшем при выборе рекламных предпочтений. Например, они могут узнать и сохранить выбранный пользователем язык интерфейса или регион. Также собираются сведения о том, какие запросы указывают в Google Поиске потенциальные клиенты, как они взаимодействуют с результатами Поиска и показанными объявлениями, какие разделы просматривают на сайте рекламодателя и т. д. Файлы cookie состояния сеанса собирают сведения о часто посещаемых страницах, а также используются для анонимного измерения эффективности партнерской рекламы и объявлений с ценой за клик.

Намерение купить или просто любопытство?

Однако Google способен не только собирать информацию об интересах, но и разделять ее на любопытство, увлечение и намерение купить. Делает он это с помощью различных инструментов машинного обучения, которые могут определить глубину интересов пользователей по поведению. Так, он без труда выявит тех, кто намерен купить товар или тех, кто случайно вышел на какую-либо тематику.

Например, пользователь прочитал новость о результатах матча во время Чемпионата по хоккею. Если он не выразил никакого дополнительного интереса к этой теме, его можно считать человеком, который не увлекается хоккеем, но просто интересуется новостями. Однако, если он посмотрел запись игры в YouTube, вывод о портрете пользователя кардинально меняется. А если он еще и ищет хоккейный инвентарь, то все это говорит о его намерении играть в хоккей и приобретать спорт товары.

Если сравнивать эффективность таргетинга по поведению и таргетинга по соц-дему, то первый показывает результаты гораздо лучше. Ведь ничего не мешает пользователям указывать некорректную соц-демо информацию о себе.

Поймать сигналы от пользователя помогают также и таргетинги на YouTube. Например, таргетинг по важным жизненным событиям (свадьба, переезд, окончание учебы). Такие события необходимо оперативно отслеживать, ведь в этот момент у человека меняется его потребительские привычки, и он готов открывать новые для себя интересы.

Так, компания Tele2 использовала в YouTube тип таргетинга «Важные события в жизни» (Life Events), сегмент «Переезд» для продвижения новой тарифной линейки «Мой Tele2». Для теста были выбраны Москва и Санкт-Петербург, а для мониторинга результатов было запущено исследование Brand Lift Studies. Результаты теста превзошли ожидания. Рекламная кампания с таргетингом на сегмент «Переезд» продемонстрировала 50%-й рост запоминаемости рекламы бренда и 25%-е увеличение покупательского намерения в отношении продукта. В то же время кампании с идентичным креативом, но с таргетингом исключительно на демографию, не показали статистически значимого прироста.

Добро или Зло

Ситуации со сбором данных никогда нельзя рассматривать однобоко. Узнав больше информации о пользователе, рекламодатели смогут предложить ему действительно полезный продукт. Причем именно в нужное время и в нужном месте (спасибо геолокации). Зачастую пользователю даже не приходится ничего искать. Необходимые товары, места и услуги приходят к нему сами. Остается только выбрать то, что понравилось. Такой подход отлично экономит время и помогает быстрее найти нужную информацию.

Стоит ли говорить, что для маркетологов данные, собранные Google, просто настоящий клад. Даже самые простые таргетинги – пол, возраст и местоположение – уже способны предотвратить бесполезные траты рекламного бюджета. А вот более сложные таргетинги (поведение, интересы) помогут «зацепить» пользователей, которые вероятнее всего заинтересованы в предлагаемом продукте. Благодаря правильно подобранным таргетингам и подходящим креативам между пользователем и брендом становится меньше недопонимания. У компаний есть возможность изучить «боли» потенциальных клиентов, понять, что их интересует, тревожит и предложить решение проблемы. В итоге довольны все: рекламодатели, пользователи и Google. Вот только такой позитивный опыт возможен при соблюдении определенных условий.

А условия эти заключаются в следующем: данные должны собираться и храниться в соответствии с политикой конфиденциальности и действующим законодательством. Страх большинства пользователей не в том, что их пароли будут взломаны, а в том, что другие узнают об их интересах, проблемах, предпочтениях и т.д. Например, данные о местоположении фиксируют все места, которые посещает человек, и могут рассказать о его проблемах со здоровьем (посещение поликлиник, больниц, аптек), вероисповедании (посещение храмов), выявить адрес работы и дома.

Для защиты пользователей Google использует анонимизацию . Они удаляют определенные элементы данных или подставляют вместо них общие значения. Таким образом, по полученным данным нельзя определить, к какому конкретному человеку они относятся.

В 2018 году организация Digital Content Next и Университет Вандербильта провели исследование, посвященное сбору данных Google. Для эксперимента был взят смартфон на базе Android со сброшенными настройками (чтобы с устройством не была связана никакая пользовательская информация). Также был создан новый аккаунт, чтобы Google заранее ничего не знал о пользователе. Далее исследователь провел обычный день, используя мобильный телефон, связанный с новой учетной записью Google. Затем все полученные за 12 часов данные были проанализированы.

Самый крупный поисковик в мире тщательно собирает всю информацию о тебе: куда ты ездил, что искал, какие устройства подключал. Google знает о тебе все. Ну, практически все. А что именно - смотри далее.

1. Google знает твои предпочтения

Google пытается создать общий «портрет» пользователя: возраст, пол, интересы. Запуск социальной сети Google+ и интеграция ее профилей со всеми сервисами компании, по идее, должен был еще больше упростить эту задачу. Эти данные используются для того, чтобы показывать релевантные объявления. Проверить, что это за данные можно по ссылке google.com/ads/preferences .

Здесь можно менять эти данные или же вообще отключить показ объявлений на основе интересов в таких сервисах Google, как Поиск, почта Gmail, YouTube и Google Maps.

2. Google следит за твоими перемещениями

Пример перемещений одного из юзеров Reddit, который месяц занимался доставкой пиццы. Историю перемещений можно выгрузить как файл.

3. Google следит за тем, что ты ищешь

Google сохраняет историю твоего поиска, а также данные о том, по каким объявлениям ты кликал. В настройках справа вверху можно удалить записи об истории поиска за определенный период времени или же удалять записи вручную. Можно просматривать минимальную аналитику по своим поисковым запросам, сортировать их по тематике и видам (поиск по словам, картинкам и т.д.). Можно изучить свои любимые сайты и запросы (судя по истории поиска).

4. Google знает о том, какими устройствами ты пользуешься

Это довольно полезная ссылка security.google.com/settings/security/activity - перейдя по ней, можно увидеть сводную информацию о том, кто и с какого устройства подключался к твоему аккаунту.

Также, там можно проверить IP подключений, версию браузера и, что немаловажно, локацию. Здесь есть данные по подключениям за последний месяц и в данный момент. Подобные сводки можно смотреть и в отдельных сервисах гугла. К примеру, внизу у Gmail есть ссылка «Дополнительная информация». По ней открывается подробная сводка о том, кто заходил в ваш аккаунт.

5. Google знает, каким приложениям ты разрешал доступ

6. Все данные из Google можно экспортировать

Это касается данных почты, контактов, календаря, файлов с Google Drive, фотографий, закладок и прочего.

Можно загрузить их на другой сайт, сохранить в своем архиве (если ты, к примеру, решил удалить аккаунт в Google). На выходе ты получишь несколько zip-файлов. Например, контакты можно экспортировать в формате vCard, который поддерживается большинством почтовых клиентов, включая Apple Mail и Microsoft Outlook.

» в наглядной форме представляет все данные, которые собирает о нас поисковый гигант. С его помощью можно легко узнать, что вы ищете в интернете, какие сайты посещаете, какие ролики смотрите, какую музыку слушаете, куда ходите и какие программы запускаете на своём смартфоне. В общем, практически любую информацию, которую только можно себе представить.

Для удобства просмотра имеется два варианта отображения: в хронологическом порядке и в виде тематических блоков. Можно также использовать фильтр по дате или по типу информации, чтобы отобразить только интересующие вас записи.

Сайт «Мои действия» позволяет не только просматривать собранную информацию, но и удалять некоторые записи. Для этого вам необходимо найти в меню на верхней панели пункт «Выбрать» и отметить флажками ненужные записи. Есть также функция очистки , относящихся к определённому дню или конкретному приложению.

Да, мы все, разумеется, знаем, что Google собирает о нас информацию. Но когда я своими глазами увидел, сколько на самом деле знает обо мне эта компания, мне стало как-то не по себе.

А каковы ваши ощущения? Или всё как обычно: «Пусть подсматривают, я ничего плохого не делаю»?

Оценка этой статьи по мнению читателей:

(17)

В современном безразличном мире никто не знает вас так хорошо и не сможет понять лучше, чем ваши родители компания Google! Если вы никогда ранее не задумывались об анонимности в интернете, следующая информация может, мягко говоря, вас сильно удивить.

Не важно, пользуетесь ли вы поисковой системой от Google, владеете Android-смартфоном или обрабатываете почту на Gmail, вся ваша жизнь (включая самые сокровенные переживания, страхи и мечты) — предмет собственности интернет-гиганта!

Конечно, существует ничтожный процент пользователей, о которых Google практически ничего не знает и если вы в их числе — эта статья не для вас. Чуть ниже мы обязательно расскажем о том, как сохранить право на личную жизнь в сети интернет, если такой порядок вещей вас не устраивает.

Как Google собирает информацию?

Если отвечать кратко — вы сами добровольно (возможно и не осознанно) предоставляете всю информацию о личной жизни поисковой корпорации. Каждый сервис компании (поиск или YouTube ), каждое приложение (Google Карты или Play Музыка ) и каждое устройство (Android-смартфон, Google Home или ноутбук) передает определенную информацию на сервера компании.

Не стоит наивно полагать, будто Google бесплатно выпускает множество прекрасных продуктов, без которых уже тяжело представить современную жизнь. Поговорка «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» здесь более чем уместна. За каждый продукт компании вы платите правом на неприкосновенность частной жизни.

Следующая таблица наглядно покажет, каким образом и какую именно информацию получает о вас «поисковик»:

Кто вы на самом деле по мнению Google?

Сколько вам лет? Каким спортом вы увлекаетесь? Интересуют ли вас предметы роскоши? Любите ли вы рок или слушаете классическую музыку? Какие марки автомобилей предпочитаете?

Кстати, если что-то из перечисленного на этой странице не имеет к вам никакого отношения — просто нажмите на соответствующий блок и отключите выбранный интерес:

Теперь представление Google о вас будет еще больше соответствовать действительности.

Где посмотреть всю собранную о себе информацию?

Как уже было сказано выше, Google собирает огромное количество информации о каждом пользователе, начиная от истории посещения всех сайтов и реальных мест до аудио-записей всех голосовых команд. Дальше мы расскажем, где именно можно все это увидеть.

Информация обо всех роликах, просмотренных на YouTube и всех поисковых запросах в этом сервисе сохраняются компанией для дальнейшего анализа:

Интернет и смартфон

Здесь вы можете посмотреть историю всего, что делали на своем смартфоне или в интернете, а именно:

• Какую музыку слушали
• На какие сайты заходили
• Какие игры или приложения запускали
• Какие книги читали
• Какие новости смотрели
• Какие места и города искали на Картах Google
• Что добавляли в календарь
• Какие приложения запускали (к примеру, 31 марта на смартфоне Galaxy Note 9 в 21:45 была запущена игра Clash Royal, затем в 22:07 вы вышли на рабочий стол смартфона, откуда сразу же запустили приложение Viber для отправки сообщения)
• И многое другое…

Кажется, что вести настолько подробный учет просто невозможно. Но это действительно так. Всю перечисленную информацию за любой отрезок времени можно увидеть здесь:

После увиденного возникает лишь один вопрос — это вообще законно?

Если вы еще не достаточно удивлены увиденным, тогда прослушайте записи всех своих голосовых поисковых запросов, общения с Google Ассистентом или голосовые указания маршрута во время GPS-навигации:

Где бываем, куда ездим?

И напоследок посмотрим подробный отчет обо всех своих передвижениях (какие города посещали, в какие места и когда заходили):

Если какая-то из приведенных нами ссылок у вас не работает (или не выдает никакой информации), значит, Google по какой-то причине не смог ее получить от вас.

Как стереть свою личность в интернете и нужно ли это делать вообще?

Стоит ли переживать о такой глубокой осведомленности коммерческой компании о вашей личной жизни? Сама Google заявляет, что все собранные данные используются исключительно для того, чтобы сделать сервисы и приложения максимально удобными для пользователя. Конечно же, Google не передает ваши данные третьим лицам.

И, с одной стороны, в этом действительно есть большой смысл. Вы не будете видеть в интернете нерелевантную рекламу, YouTube будет рекомендовать интересные ролики, Play Музыка подбирает музыку согласно вашим предпочтениям, а при поиске товара в интернете, Google будет выдавать результаты с магазинами вашей страны. И это только часть всех тех преимуществ, из-за которых интернет не кажется нам огромным чужим местом.

С другой стороны, добиться полной анонимности в интернете очень тяжело (если вообще возможно). Поэтому, лишая себя удобств, отстаивая право на личную жизнь, вы все равно не станете «невидимкой». Да и нужно ли это?