Что сделать чтобы планшет не тормозил. Определяемся что делать когда завис планшет. Обновления операционной системы и приложений

Вероятней всего, вы замечали, насколько быстро работает только купленный Android-планшет, все отлично запускается, мощные игры и приложения идут на ура, но со временем обращаешь внимание на то, что былая скорость куда-то бесследно исчезает: тормозит планшет, не запускаются программы, или в процессе взаимодействия появляется все больше ошибок. Все это явные признаки того, что планшет требует незамедлительной диагностики с последующим сервисным обслуживанием.

Причины возникновения проблем

При поломке любого компьютерного устройства, существует только две причины – это:

  • Выход из строя аппаратной части планшета;
  • Программный сбой.

Чтобы сразу перейти к более вероятному варианту развития событий, то есть сбой в программном обеспечении, необходимо исключить вероятность аппаратной поломки.

Проблема в оборудовании

Если вы наблюдаете заметные торможения на своем девайсе, нужно определить: сильно ли он греется при долгом взаимодействии. Так? Значит, проблема в том, что процессор либо видеочип в результате вашей работы разогреваются настолько, что своим теплом воздействую на самих себя и на другие элементы планшета. К сожалению, разобрать его и почистить от пыли, как ноутбук не получится, поэтому единственный выход – это давать устройству после напряженной работы немного отдохнуть, так сказать, остыть.

Если все нормально, тогда вспомните: не падал ли гаджет на пол или не ударялся ли обо что-то. Да? Тогда, возможно, была повреждена сенсорная панель или сенсор попросту сдвинулся, тем самым вызвал непонятные действия на экране планшета, которые отдаленно напоминают торможения. В этом случае есть только один вариант – это нести в сервисный центр для диагностики и замены поврежденного элемента.

Внешние устройства

Иногда из-за некачественной сборки планшета, подключенные внешние устройства могут вызывать конфликт в работе операционной системы, это:

  • USB флешки;
  • Модемы;
  • Клавиатуры и мышки.

Поэтому сначала отключите их и попробуйте несколько часов поиграть с планшетным компьютером (нагрузите его) также извлеките flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются.

Если планшет работает на отлично, значит, проблема во внешних устройствах, тогда поочередно подключаем их к гаджету и проверяем, какое из них вызывает программные торможения. После выявления просто заменяем его новым и пользуемся на здоровье. Прежде чем приступать к нижеизложенным рекомендациям, проверьте: может быть, ваш планшет до сих пор на гарантийном обслуживании, тогда незамедлительно сдаем его по гарантии и ждем ответа от сервисного центра, и только тогда предпринимаем какие-то действия.

Программные сбои

Это самая вероятная причина возникновения зависаний и торможений на операционной системе Android. Ведь несмотря на то, что уже на сегодня вышла пятая версия Android, эта платформа до сих пор находится на стадии разработки и исправления ошибок. Но, в большинстве случаев в проблемах устройства виноват его владелец, как бы не прискорбно это звучало.

Обновление операционной системы

Первое на что следует обратить внимание – это, конечно же, проверка обновлений для своего устройства. Любой производитель сенсорных устройств, сразу после релиза своего продукта и первого запуска, начинает собирать информацию по работе и сбоям операционной системы.

Чистый Android

Поэтому спустя 2-3 недели выходят обновления, которые требуют незамедлительной установки. Если по какой-то причине система вас не оповестила об обнаружении новых обновлений, тогда необходимо самостоятельно открыть настройки, далее прокрутить список параметров в самый низ и нажать на последний пункт.

Android c оболочкой

В зависимости от версии Android, название может отличаться, но месторасположение нет. В открывшемся окне нажимаем на первый пункт – обновление системы или системное обновление, ждем пока устройство свяжется с сервером производителя. Далее, появится запрос на установку, соглашаемся и ждем завершения.

Фоновые приложения

Если после обновлений ничего не изменилось, тогда необходимо почистить память устройства от ненужных приложений, которые могут вызывать проблемы в работе операционной системы. Тогда снова переходим к настройкам, только теперь к пункту – «Приложения».

Список программ

Далее, выбираем вкладку «Работающие» и последовательно отключаем те приложения, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы сможете освободить немного оперативной памяти, которая, собственно, и обеспечивает стабильность работы платформы.

Обратите внимание, ни в коем случае не отключайте службы от Google, потому что последствия этих действий могут быть самыми разнообразными.

Заметили улучшение работы, тогда переходим в первую вкладку – сторонние и принудительно удаляем программы, которые вы не используете. Особое внимание следует обратить на виджеты, которые неимоверными размерами забирают ОЗУ.

Безопасный режим

Если по тем или иным причинам не удается зайти в настройки для удаления конфликтующих приложений, тогда необходимо перезагрузить планшет в безопасный режим, когда будут запущены только системные службы.

Меню выключения

Для этого зажимаем клавишу Power до появления меню, представленного выше на изображении. Удерживаем выделенный пункт, пока на экране не появится запрос на переход в безопасный режим, смотрите ниже.

Подтверждение запроса

Нажимаем ОК, и ждем пока планшет перезагрузится в сервисный режим, после чего можно заняться удалением конфликтующих приложений. Чтобы вновь включить нормальный режим – просто перезагрузите девайс.

Сервисное ПО

Если после удаления и остановки некоторых программ наблюдается зависание и торможение системы, тогда придется перейти к интернет-магазину PlayMarket и выполнить загрузку дополнительных сервисных приложений, которые просканируют устройство и по разрешению пользователя очистят память от ненужных файлов.

Режим работы

Clean Master – это очень мощная, а главное, абсолютно бесплатная утилита, которая проведет всестороннее сканирование планшета и в конце выведет отчет. В нем будут представлены рекомендации по устранению проблем. Помимо этого, программа в фоновом режиме сможет завершать работу неактивных, но запущенных программ.

Мощный аналог

Для полного сканирования можно дополнительно воспользоваться приложением – DU Speed Booster, которое также распространяется по бесплатной лицензии. Выполняемые функции у этих двух утилит – одинаковые, каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, но со своими задачами они справляются отлично.

Сброс настроек

После проделанных сервисных мероприятий, планшет все равно тормозит, тогда придется сбрасывать настройки до заводского состояния – это самая последняя мера, которую необходимо использовать только в самых крайних случаях. Поэтому открываем настройки и переходим к выделенному параметру – восстановление и сброс, как показано ниже на изображении.

Настройка системы

В открывшемся окне опускаемся до последнего пункта – сброс настроек. Стоит обратить ваше внимание, что после этих шагов вся персональная информация, а также настройки и установленные приложения будут безвозвратно удалены, и восстановлению не подлежат.

Сброс настроек

Поэтому по возможности скопируйте фотографии и документы на другие носители информации, и только тогда приступайте.

Если после этого наблюдаются торможения, тогда, вероятней всего, проблема в самой прошивке и требуется ее переустановка, как это сделать: можно узнать на форумах.

После сброса настроек вы получите абсолютно чистый планшетный компьютер, как после покупки, поэтому придется вновь создавать аккаунт и настраивать операционную систему.

Разгон планшета

Вы обращали внимание, что свеженький Android, прямо из коробки или после перепрошивки, просто летает? Но проходит некоторое время, и от былой скорости не остается и следа. Интерфейс системы становится задумчивым, запуск программ замедляется и даже то, что тормозить не должно в принципе, умудряется тормозить.

Почему это происходит и как с этим бороться? Давайте разбираться.

Обновления операционной системы и приложений

Каждое устройство поступает в продажу с актуальной на тот момент версией операционной системы, которая наиболее полно соответствует характеристикам данного гаджета. Если производитель выпустил для вашего смартфона или планшета, спустя некоторое время, обновление системы, то вы, несомненно, приобретете новые функции, но не факт, что устройство будет работать так же быстро.

То же самое касается некоторых приложений. Разработчики постоянно ориентируются на новые устройства и оптимизируют свои программы под их возможности. Поэтому некоторые программы после обновлений работают медленнее, чем до этого.

Как это исправить?

Вы должны сами сделать выбор между функциональностью и скоростью. Если у вас не слишком мощное устройство, то имеет смысл отказаться от новых версий ОС и приложений. Иногда хорошие результаты может дать переход на альтернативные, «облегченные» прошивки.

Фоновые процессы

Вы установили после покупки устройства три десятка программ и не собираетесь останавливаться? Вы думаете, что если приложение не активно, то оно не потребляет системных ресурсов?

Это не совсем так. Множество установленных программ автоматически загружаются при старте системы, потребляя ресурсы процессора и занимая память вашего устройства. Отдельно надо вспомнить различные живые обои и виджеты рабочего стола, большинство из которых не делают совершенно ничего полезного.

Как это исправить?

Отключите живые обои, виджеты рабочего стола и другие не очень нужные вам свистульки. Загляните в список фоновых приложений и остановите те из них, которые вам не нужны. Удалите программы, которыми вы не пользуетесь. Для тех пользователей, которые чувствуют в себе силы еще глубже погрузиться в тайны фоновых процессов Android, рекомендуем программу Autostarts.

Недостаток свободного места

Встроенные накопители вашего гаджета устроены таким образом, что, при почти полном заполнении, их быстродействие может существенно замедлиться. Это связано с методами, которыми производилась запись информации на внутреннюю флэш-память устройства. Поэтому, для быстрой работы устройства, очень важно, чтобы хотя бы четверть внутренней памяти оставалась свободной.

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

  • не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
  • следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
  • не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
  • использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
  • беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
  • не нарушать правил эксплуатации устройства;
  • при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

  • планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
  • компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
  • функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
  • наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Фото: планшетами китайских производителей

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

  • программные;
  • аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

  • заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
  • некорректное функционирование конкретной программы;
  • повреждение системных файлов операционной системы;
  • сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.


Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

  • включение планшета;
  • в процессе функционирования;
  • при работе конкретной программы;
  • при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:


Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

  • пользоваться только оригинальными прошивками;
  • не использовать приложения из ненадежных источников;
  • обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
  • оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Любой планшет, даже самый технологичный и дорогой, может огорчить своего владельца неожиданными зависаниями и перезагрузками. В данной статье я расскажу, почему зависает планшетный компьютер и как с этим бороться.

Причины зависаний

Во-первых, слабая аппаратная часть, некачественная сборка устройства.

Некоторые владельцы планшетов не понимают, что на слабой аппаратной платформе нельзя запускать ресурсоемкие приложения и игры.

Процессор и графический чип в бюджетном гаджете не смогут достаточно быстро проводить вычисления, вследствие чего игра или приложение будет медленно работать или вовсе «вешать» планшет. Поэтому если у вас бюджетная модель, то старайтесь устанавливать простые программы, например, для чтения книг. Какие самые удобные программы для чтений вы сможете узнать в этой . Также причиной зависаний может являться заводской брак.

Во-вторых, недостаток оперативной или постоянной памяти. Особенности операционной системы Android таковы, что каждое приложение после закрытия «висит» в оперативной памяти устройства, часто даже не отображаясь в процессах, и тормозить его работу.

При большом количестве выполняющихся в фоне программ, гаджет может зависнуть.

Это же может случиться и при заполнении внутренней или постоянной памяти планшета более чем на 90%. Кстати, эта проблема является одной из главных причин, почему зависает планшет Samsung Galaxy Tab 2: пользователи устанавливают слишком много программ, забивают память до отказа, после чего сталкиваются с медленной работой устройства и зависаниями. Поэтому если вы большой любитель игр, то стоит отказаться от планшета и выбрать ноутбук для игр, об этом читаем .

В-третьих, работа некоторых программ, антивирусов, живых обоев, «украшений» интерфейса. Тут причиной зависаний могут стать всевозможные баги программ или плохая оптимизация.

В-четвертых, фатальные для планшета действия пользователя. Некоторые владельцы гаджетов, мнящие себя специалистами в области электронных устройств, неосторожными действиями могут превратить свой планшет в бесполезный кусок пластика. Это может быть попытка получить доступ к учетной записи администратора, неправильная прошивка, изменение важных системных настроек.

Решение проблем

Для планшета со слабой производительностью решение одно – не запускать на нем приложения, потребляющие слишком много ресурсов.

Если в устройстве обнаружен брак – некачественная сборка, плохая система охлаждения, проблемы с микросхемами – единственным выходом станет его замена по гарантии или покупка нового.

Избавиться от постоянной загруженности оперативной памяти поможет специальный софт для выгрузки неиспользуемых приложений, очистки операционной системы от всевозможного мусора, отключения ненужных служб. Также можно удалить неиспользуемые программы – в особенности это касается игр.

Стоит запомнить: при просмотре видео или запуске игры на планшете лучше отключить антивирус – он больше пригодится во время использования браузера.

При участившихся зависаниях устройства нужно вспомнить, какие программы устанавливались в последнее время – возможно, именно они приводят к сбоям системы. В отдельных случаях можно сделать сброс устройства до заводских настроек.

Главное правило: не уверен – не лезь! Если технических знаний пользователя не хватает для тонкой настройки или перепрошивки гаджета – лучше обратиться к специалисту, который сделает все правильно.

Что делать при зависании планшета

Если планшетный компьютер завис, первым делом нужно попробовать выключить и включить его. Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, подождать минут пять и снова включить устройство. Если этот способ не работает, нужно извлечь аккумулятор, карту памяти и сим-карту, подождать несколько минут, вставить все аксессуары назад и включить планшет. В некоторых случаях придется выполнить Hard Reset: для этого нужно зажать физические кнопки гаджета в определенном порядке (для каждой моделей порядок свой), но стоит учесть, что при этом стирается вся информация из памяти планшета. Ну а если и это не сработает – поможет только перепрошивка или ремонт в сервисном центре.

Заключение

Вывод таков: в большинстве случаев в зависании планшета виноват сам пользователь. Попытка изменить системные настройки и файлы, установка большого количества программ, ресурсоемких приложений – все это может привести к сбоям в работе устройства. Чтобы планшет работал без перебоев, нужно саккуратностью относиться к его эксплуатации.